Привез лендинги в Россию. Построил 69 отделов маркетинга. Кейсы: Гребенюк, Sunschool, Michelin Построение отделов маркетинга: https://convertmonster.ru/reom/ Digital-академия: https://convertmonster.ru/edu/ Номер заявления ркн 5014880435
Дикие сказки про осознанные решения
Давай начистоту.
Слишком много чуши про «осознанность» в последнее время..
Например.
Когда человек не выбирает что-то заведомо хорошее, то он это делает «осознанно».
У него есть на то причины (или у рынка, или у ситуация в жизни такая).
Инвестор отказывается от выгодной сделки.
Специалист не принимает предложение о повышении.
HR не выводит на стажировку «звездного» сотрудника.
Простите меня, идея осознанного выбора — это хуйня из под коня.
Весь современный маркетинг стоит на работе Даниэля Конемана, за которую в 2002 году ему дали нобелевку по экономике.
Первоистоком служит «теория перспектив».
Суть проста.
Человек принимает решения исходя из внутренних пониманий «пользы», «вреда», «выигрыша», «проигрыша», которые никакого отношения к реальности не имеют.
Люди склонны переоценивать низкие вероятности и недооценивать высокие вероятности возникновения альтернатив.
В маркетинге не бывает мелочей
Весь маркетинг — это «мелочи» и фишки, образующие ансамбль прекрасного.
Я пересматривал кейсы участников наставничества по системному лидгену и напоролся на кампанию «ЦЖТН».
Точнее, меня впечатлил результат. Рост с 350 миллионов до 800 миллионов выручки за год (сравнивали 23 / 24).
Понятно, что маркетинг был только частью системного роста. Но, частью важнейшей.
С систематизации маркетинга началась систематизация в самой кампании.
Я нашел их текущий сайт — милый, опрятный, приличный, в стиле РЖД (что, вполне себе, для логистической компании).
Полез в web archive, посмотреть, что было до меня.
Поржал 😀
Скрин приложил.
Веб сайт создаёт впечатление о владельце.
Если он старый, кривой, страшный, неопрятный, то, у клиента создается ощущение, что к нему будут относится неопрятно и невнимательно.
Если сайт продуманный, аккуратный, удобный, чистый — то и клиент, видя скрупулезный подход, предполагает, что к нему отношение будет не хуже.
Маркетинг — это демонстрация заботы о клиенте. А, забота проявляется в мелочах.
— Когда вместо стоковой фотографии вас встречает лицо реального; коммерческого директора;
— Когда станция отправления и назначения размечены разными цветами;
— Когда цены не просто указываются, а разъясняются отдельной презентацией;
— Когда для расчета цены предлагается сразу приложить КП от предыдущего подрядчика (и сэкономить время клиента на нецелевом афере).
Сайт не идеален.
Но.
Если сравнивать с предыдущей версией — это огромный прогресс.
Желаю тебе в этом году такой сайт и маркетинг, который самого себя заставил у себя купить.
На меньшее не соглашайся.
Другие отзывы о наставничестве отзывы тут
Промпт для разработки маркетинговой стратегии
Тематика: #маркетинг #стратегия
Уровень сложности: ⭐⭐
Область применения: ChatGPT, Grock 3
Кратко: промпт для самороверки стратегии продвижения (или для собственника, чтобы проверить маркетолога), который позволяет оценить верность выбранного вектора развития маркетинга.
Как применять: включить версию ИИ с поиском и вставить промпт с учетом особенностей вашего бизнеса. Составляет не только стратегию, но и дает примеры кейсов реализации
Сам промпт:
Разработай комплексную маркетинговую стратегию для [описание бизнеса] с учетом [географическое расположение и доступность рекламных инструментов].
1. Контекстная реклама
Определи ключевые рекламные платформы, доступные в регионе (например, Яндекс.Директ, Google Ads, региональные аналоги).
Разработай стратегию поисковой рекламы: какие запросы, целевая аудитория.
Спланируй ретаргетинг и рекламу в контекстно-медийных сетях (если применимо).
2. Таргетированная реклама в социальных сетях
Выбери релевантные соцсети (например, ВКонтакте, Instagram, Telegram, TikTok).
Определи целевую аудиторию и лучшие рекламные форматы (Stories, карусели, видеореклама).
Опиши контент-стратегию и способы взаимодействия с аудиторией.
3. SEO-продвижение
Опиши техническую оптимизацию сайта.
Разработай контент-стратегию: статьи, блог, локальное SEO.
Определи платформы для работы с отзывами (например, Яндекс.Карты, 2ГИС).
4. Продвижение в соцсетях
Составь контент-план (частота публикаций, темы, форматы контента).
Придумай механики вовлечения (конкурсы, опросы, коллаборации).
5. Работа с метапоисковиками и агрегаторами
Выбери релевантные платформы (например, Ostrovok.ru, 101Hotels, TripAdvisor).
Опиши стратегию работы с ними (акции, репутация, актуализация данных).
6. Работа с репутацией
Разработай систему сбора отзывов и мотивации гостей.
Опиши процесс мониторинга и работы с негативными отзывами.
7. Партнерства и PR
Какие локальные коллаборации можно заключить?
Где можно публиковать материалы (местные СМИ, блоги, Telegram-каналы)?
8. Оценка эффективности (KPI)
Какие ключевые показатели помогут измерить эффективность стратегии?
Как можно адаптировать стратегию, если результаты ниже ожиданий?
К стратегии приложи ссылки на кейсы и примеры продвижения в указанной тематике и регионе в интернете
Пример сделал для продвижения 5-звездочного отеля в Махачкале (как-то ученик задал вопрос про продвижение, вот, я и решил поиграться).
Скачать готовую стратегии с примерами >>
ТОП-7 скрытых ДЫР в маркетинге (и как их исправить)
Когда падают лиды, бизнес кормят теориями о рынках, покупательной способности, ключевой ставке, изменению рекламных алгоритмов и прочей чуши.
Дело вообще не в этом!
Рассказал и показал на пальцах 7 ДЫР в маркетинге и как их заштопать.
Это первый мой подобный формат видео на YouTube.
Поддержи канал: подпишись, поставь лайк, пошли своему маркетологу или боссу.
Мы разберём:
— Слабый оффер (и как сильный) на примере РЕАЛЬНЫХ сайтов
— Нарушение принципа последовательности
— Привлечение «не тех» клиентов
— Слишком длинная и сложная воронка продаж
— Аналитика и контроль (что на самом деле надо делать)
Жду твоих комментов по ссылке
https://www.youtube.com/watch?v=eu36EMroqwo
Стыдно быть предпринимателем
Неприятный факт, о котором мало кто говорит. Бизнес не гарантирует свободу, миллионы и признание.
Зато почти однозначно будет этап холодного одиночества и жуткого стыда.
Большинство бизнесменов — самоучки. Набивали шишки на собственном ошибках, кассовых разрывах, предательствах сотрудников и близких. Я не исключение.
Стыд и тревога — это то, что сопровождает почти каждого владельца, пока его бизнес не станет системным.
Стыдно за сотрудников, которые пять лет работают и не могут нормально сделать о чем договаривались.
Стыдно за отзывы в интернете, на которые случайно наткнулся, и не знаешь, то ли конкуренты насрали, толи твои архаровцы накосорезили.
Стыдно, что не можешь платить больше, ведь все еще ассоциируешь себя с сотрудниками и помнишь, что создавал эту компанию, чтобы все люди были счастливы и богаты.
Стыдно что ни хрена не понимаешь, что тебе вещает очередной подрядчик по маркетингу. А маркетолога нанимать страшно, потому что боишься казаться глупым в его глазах.
Стыдно, что не хватает времени учиться.
Стыдно, что твой туповатый однокурсник рассекает на Гелике, а ты все так же «подаешь перспективы».
Стыдно, что приходится притворятся умным и дальновидным и делать вид на планерках, что ты знаешь что и куда вы идете.
Стыдно, что обещал семье стать богатым ради них, а сам знаешь, что доход топчется на уровне зарплаты средней руки программиста в Яндексе.
Стыдно перед детьми которых не видишь.
Стыдно, что не хватает времени на друзей и родителей. Да, и, встречаться снова глазами с мамой и на вопрос «Как дела?» в очередно раз, потупив взгляд, мямлить что-то вроде «Да, все нормально, мам» стыдно.
Поэтому приходится, сжав зубы, комкать этот стыд, как комок бумаги с оскорблениями, который тебе подложили в школе, и злобно сувать в самый дальний карман куртки, потому что понятия не имеешь, кто твой обидчик.
Комкать и снова делать вид, что все нормально. Вставать и идти вперед.
Я точно знаю, что многие, кто меня читает, проживают сейчас этот период. Я находился много лет в этом состоянии, пока не потерял 15 000 000 рублей и не понял, что мне необходимо конкретно и системно перестроить свое отношение к маркетингу, людям и бизнесу.
Я хочу, чтобы ты знал.
Вне зависимости от того пути, который ты изберешь.
Это всего лишь этап.
Этап который неизбежно проходит каждый предприниматель.
Стыд и тревога уходят ровно в тот момент, когда появляется поддержка и перспектива.
Когда действия на интуиции заменяются управлением цифрами.
Когда на место импульсов приходит системные решения.
Когда ты точно знаешь что делать, как делать и какой реальный результат ожидать.
Без иллюзий и оглядок на других.
Это всего лишь этап, с которым ты точно справишься.
А, быстрое решение тут
Как Дональд Трамп искал SMMщика из России
Эта феерическая история началась 10 ноября 2016 года, когда мой партнер по SMM Сережа Норин прислал в личку сообщение:
«Я тут новость написал. Фановую. Может кто подхватит?»
В тот момент мы запускали первый курс по СММ и не знали с какого угла зайти к аудитории, так чтобы выделится поярче и продаж побольше.
Тут Серега и предложил гениальную идею: запостить фан-фейк следующего содержания.
«Администрация Дональда Трампа публично объявила конкурс на место Head of Social Media Russia, который будет вести его русскоязычные социальные сети. По всей видимости, 45-й президент США очень лояльно настроен на сотрудничество с Россией, раз решил вести соцсети на русском языке.»
Я дико орнул с предложения Сережи, но, для большей трастовости, предложил всандалить ссылку на форму обратной связи официального сайта Дональда Трампа (сейчас там уже 404 страница и веселый Байден https://www.donaldjtrump.com/contact/)
Мы выложили и полетело!
Сначала в перепосты включились микроблоги и небольшие агенства. Часть групп и блогов, которые не репостнули, просто скопировали новость и выложили от своего имени.
Новость нарастала как снежный ком.
В игру включились крупные паблики, типа Альпина Паблишер.
Мы с Серегой дико ржали. И тут, одна за одной, выходят статьи. Одна из них на Sostav
Другая на Коммерсанте
Финалом стал вечер, когда я ехал в такси с работы домой и слушал Бизнес FM, на котором ведущий на полном серьезе обсуждал с репортером звонок в представительство администрации США в Москве с просьбой прокомментировать, каким образом будет происходить отбор кандидатов.
Я, честно признаюсь, редко в своей жизни испытывал такой концентрат угара, профессиональной гордости и удивления, насколько же херово устроен факт-чекинг в современном мире.
Дальше было дело техники. Мы запилили с таргетологом креативы с эмоциональным лицом Трампа и текстами:
«Трамп ищет именно тебя!»
«Покажем, как попасть на работу мечты»
«Видел новости?»
И запустили по всем, кто взаимодействовал с рекламой в пабликах и на интерес «SMM».
Это были самые дешевые регистрации на вебинар в моей жизни.
На эфир пришло 2 000 человек, 800 было в онлайне. Цена реги составила 25 рублей.
Естественно, мы рассказали, что это был фейк ньюс для привлечения внимания и, с чистой совестью, открыли продажи.
До сих пор считаю, что фокус, который мы провернули, один из самых образцовых примеров баланса хайпа, маркетинга и денежного вознаграждения. Ну, и отличный пример системного лидгена.
В общем, спасибо Дональду за самый веселый запуск продукта в моей жизни.
1 комментарий = 1 совет
Под этим постом раздаю ответы, рекомендации, советы, ссылки и идеи по системному лидгену для первых 50 человек, которые опишут свою проблему.
Отвечаю лично сам.
Если ты не авторизован в Чате Петроченкова, то можно подать заявку, однако мы не принимаем людей
1. Со ссылками на свои чаты и каналы в профиле
2. С указанием профессии / специализации в имени
3. Без аватарки
Чем больше вводной информации будет в вопросе, тем точнее я смогу помочь.
Поехали!
10 простых вопросов для самопроверки, что с маркетингом действительно «все нормально»
1. Каждый сотрудник отдела маркетинга знает, чем именно собственник гордится в своем бизнесе
2. Вы гордитесь своим сайтом, соцсетями и воронкой и хвастаетесь перед другими бизнесменами
3. Если прямо сейчас в 2 раза увеличить бюджет, лидов станет в 2 раза больше.
4. Лидогенерация идет минимум с 5 независимых источников трафика
5. Если полностью остановить рекламу, лидов будет достаточно для достижения точки безубыточности компании
6. В компании есть маркетолог. Зарплата маркетолога и всех подрядчиков привязана к KPI
7. KPI по лидам, выручки и прибыли достигаются от месяца к месяцу
8. Клиенты при опросе могут четко сформулировать, чем вы лучше любого конкурента на рынке
9. Отдел маркетинга и отдел продаж совместно генерируют идеи роста выручки компании и развития и продукта и внедряют идеи на основании энтузиазма, а не денег
10. eNPS команды выше 70%
Если у тебя меньше 5 «да», то жду твоей анкеты.
Раз в год я запускаю наставничество по «Системному лидгену» — живому практикуму по получению клиентов сейчас и навсегда под моим личным руководством.
Это единственный живой курс с моим участием, который я веду как преподаватель и консультант.
Кейсы в аттаче.
Это бутиковый продукт.
Мои силы ограничены.
Я беру на поток только 125 человек
Стоит недешево. Возможно, станет самой дорогой покупкой в твоей жизни.
По самым лучшим ценам и с самыми крутыми бонусами его получат те, кто заполнят анкету передзаписи.
Ссылку на анкету дам ровно на 24 часа завтра в 9 утра по Москве. Кто успеет, тот успеет.
Анекдот про маркетинг
Вышли на охоту два маркетолога. Бежит олень. Первый стреляет — на целый метр левее. Второй — на метр правее. Первый — второму, озадаченно:
— Слушай, а ведь по статистике-то мы его уже завалили.
В большинстве случаев, прогноз не сбывается потому, для его оценки используется показатели, отражающие картину желаемую, а не действительную.
Любую статистику можно подкрутить.
Переходы и заявки ботами.
Звонки и заявки — звонками студентов с бирж работы.
Данные из рекламных кабинетов фотошопом.
Системный подход в маркетинге определяется «полярной звездой» — комбинированная метрика коммерческой эффективности и качества продукта.
Как правило, обладает 3 характеристиками:
1. Четкая и измеримая в любой момент времени
2. Отражает ценность продукта глазами клиента
3. Способна направить команду
Вот несколько примеров:
Amazon: Количество активных пользователей Prime
Netflix: Количество новых подписчиков за квартал.
Google: Доход на один пользовательский поиск
Salesforce: Общий доход от подписок.
Spotify: Общее число часов прослушиваний треков отнесенное к числу платных подписчиков.
Uber: Количество поездок, совершенных со средним чеком не менее ___ за определенный период
Slack: Количество активных команд.
Заумным языком.
Маркетинг, который использует «полярную звезду», объединяет вокруг себя всю команду и направлен на клиентов и доход единовременно, в то время как компания, не использующая этот подход, действует ситуативно и фрагментарно, а, в коллективе, часто возникают конфликты.
Простым языком.
Полярная звезда — лучшее лекарство от статистической охоты за статистическими показателями.
P.s. 14 февраля дам ссылку на анкету предзаписи на единственное мое живое наставничество по «Системному лидгену», которое строится вокруг этого подхода и помогает разрешить конфликты между командой и подрядчиками и получить клиентов навсегда.
Шокирующий парадокс маркетинга, за который миллионы готовы платить миллионы
В инфобизе есть три дойные коровы:
1. Похудание
2. Отношения
3. Заработок
Общий рынок этих тем в 2023 в СНГ составил от 139,2 до 164 миллиардов рублей или около 30 000 000 клиентов.
Практически любой читающий меня маркетолог используя простейшую ворону (рилз -> сторис -> заявка в директ) может запустить онлайн школу и сделать 200-500 тысяч рублей выручки без рубля бюджета за пару месяцев.
Главное понимать 3 правила:
1. Чтобы ролик залетел на 100 + тысяч просмотров надо залить их минимум 80 штук (по статистике).
2. Клиенту надо предложить купить продукт минимум 3 раза
3. Чек должен быть в районе 50-100 долларов.
Дело не в волшебных техниках. Эти темы настолько идут вразрез с задачами традиционного образования, что любой маломальский эксперт знающий основы работы социальных сетей может воткнуть в поле палку и она обратиться в фруктовый сад.
Забавный парадокс.
Не смотря на дикую популярность перечисленных тематик, каждый мой подписчик имеет свое серьезное ДХЦМ (до хуя ценное мнение) хотя бы на одну из предложенных тем. Подтверждение опытом, фактами, исследованиями, кухонными спорами и черт пойми чем еще. Я не исключение.
Более того. Я видел сотни примеров, когда мои знакомые и клиенты публично отрицали проблемы с отношениями или здоровьем, а, спустя пару месяцев как сумасшедшие носились в «Бешенной сушке» или летели в Дубай на «Метамарфозы».
И вот в этой точке мы попадаем в самый удивительный парадокс всех самых прибыльных бизнесов на планете Земля.
Манимейкинговая тема — это когда ты публично заявляешь одно, а, тайком, желаешь другое.
Многие из тех, кто хотел огнем и мечом жечь инфоцыган мечтают о легком заработке. Один из самых жирных сегментов юридических компаний, помогающих получить второе гражданство — это депутаты и патриотические настроенные бизнесмены. И, уж точно, каждый мой читать, хоть один разок, хоть одним глазком заходил на порнхаб.
Эти ниши тесно связаны с постоянным ощущением стыда перед обществом и вины перед собой. Он есть у постояльцев борделей, курильщиков, эзотериков, игроманов. Он же есть и у людей которые недовольны своим телом, своей работой, человеком, которого выбрали в спутники жизни. И, чтобы как-то откупить стыд, люди готовы платить.
Я подчеркну, что, с точки зрения маркетинга, это проблема является нейтральной. Создавая казино или центр лечения игроманов ты в любом случае получаешь клиента на всю жизнь. Тут все зависит от твоей внутренней этичности.
Чем больше люди публично отрицают наличие проблем, тем больше в глубине души стремятся к изменениям.
В этом и есть главный парадокс маркетинга: вообще не важно, почему человек чувствует что-то чувствует.
Главное, показать, что ты это чувство заметил (не смотря на то, что он его публично скрывает) и дать продукт, который поможет с этим ощущениям справится. Потому что клиенты будут с одинаковой радостью платить за освобождение от неприятного ощущения или за разрешение чувствовать себя так, как они себя чувствуют.
И, чем более чувство обществом табуировано, тем клиентов больше, чек выше и LTV дольше.
Плевать я хотел на твою экспертность
Встречался давеча с клиентом, который продает оборудование.
Ситуация совершено типовая для большинства компаний, которые ко мне обращаются: в отделе маркетинга перекати-поле, аналитики нет, мотивация маркетологом не выполняется полгода, нет ни одной инструкции, ни схемы воронки, аналитика не считается, сайт делала курица лапой.
Компания генерирует примерно миллионов сто выручки с интернета. Прикол в том, что в 2022 году, я помогал ребятам, которые делают в этой нише миллиард. И делал для них маркетинг своими руками.
За год мы проверили вообще все гипотезы, что возможно: логику воронок, че надо писать на сайте, каких подрядчиков брать и как ими управлять, как формировать офферы, как работать с отделом продаж. У меня даже остались доступы до отчетов.
Показываю клиенту на встрече.
Милок, смотри, в твоей нише работает вот так: нужно делать лендинг + контекст на B2B, сео + сайт на B2C и отдельно ретаргетинг на калькулятор подбора оборудования. Только надо быть уверенным, что руки, которые тебе это делают, растут из плеч.
Клиент смотрит, улыбается, и начинает рассказывать, про то, как он решил решать задачу.
Я ему возвращаю. Мол, дорогой, если ты знаешь как решать, то тогда зачем ко мне пришел.
Клиент соглашается, слушает меня несколько минут, потом снова начинает гнуть свою линию.
Я еще раз возвращаю его в реальность. Мол, смотри, у меня в твоей нише результат миллиард, у тебя сто миллионов. У меня цена Лида 560 рублей, у тебя 7000.
Давай просто повторим готовое решение?
Что делает клиент?
Правильно, продолжает гнуть свою линию.
Думаю, договора никакого не будет, клиент уйдет пробивать свой долгий и индивидуальный путь лбом через стены, и компания продолжит барахтаться в в пределах малого бизнеса.
А я ехал домой и думал.
Интересная получается ситуация. Вот к тебе приходит один из самых известных маркетологов страны, на пальцах показывает, как и что нужно сделать, чтобы отдел продаж захлебнулся от лидов, а ты отбрыкиваешься и гнешь свою линию.
Получается масштаб любой компании — это масштаб мышления человека, который стоит у ее руля. И, насколько человек мыслит, настолько он и зарабатывает.
Когда я снимал подкаст с Семеном Теняевым, он мне офигительную вещь. Что 100% людей из списка Forbes, которых он знает, постоянно чему-то учатся.
Большинство собственников из малого бизнеса, сами знают, как надо лучше.
Если на одну чашу весов положить любопытство, а на другую косность (невосприимчивость к новому, отсталость), то в 100% случаев компания с большей динамикой развития будет иметь более любопытного, голодного до знаний и открытого к авторитетному мнению собственника.
Сейчас с командой улучшаем мое наставничество по системному лидгену.
Нужны 10 предпринимателей, для проведения коротких кастдевов (20 мин, созвон в Zoom)
В качестве благодарности за участие — дарю модуль из наставничества по нейросетям для коммерческого департамента с Русланом Гамзатовым (доступен был только на дорогих тарифах)
Заполняйте короткую анкету по ссылке - https://petrochenkov.site/anketa25
Курс по коммерческому и продающему копирайтингу
Умение писать «вкусный» текст — основополагающий навык, которым обладают 100% маркетологов с раскаченным личным брендом.
Не только маркетологи
Любой телегам-канал любого бизнесмена интересен харизмой и подачей. Называй любую фамилию: Соколовский, Лебедев, Овчинников и ты увидишь, что они не только хорошие бизнесмены, но и прекрасные копирайтеры.
Более половины комментаторов моего чата имеют свои каналы, на которых по 30-1000 подписчиков.
Я уверен, что первопричина кроется в «пресности» текста: суховатый слог, скучные метафоры (если они вообще есть), слабая подача.
Все вышеперечисленное — навык. Этот навык можно поставить любому, кто закончил хотя бы 9 классов школы.
В закрытом канале я выложил полный курс по коммерческому копирайтингу, который научит тебя писать не хуже Петроченкова.
Разговорный и инфостиль
Продающий текст
Копирайтинг лендингов
Сценарии для видеороликов
Как делать продающие вебинары
Сторителлинг
Этот курс стоил 40 000 рублей.
Теперь он доступен бесплатно для подписчиков «Закрытого Петроченкова».
Если ты еще не с нами — добро пожаловать.
Переходи в бота, вноси оплату 1 500 руб (списывается раз в месяц) и сделай свой первый шаг к ярким, сочным текстам, которые будут приносить тебе клиентов и цитировать лучшие паблики.
Вступить в закрытый канал —> @petrochencow_bot
[Олег Торбосов] Как продавать НЕПРИЛИЧНО дорого? Подкаст с человеком, который продает на 1,7 миллиарда долларов ежегодно
Один из лучших подкастов, что я снял в этом сезоне!
В чем магия больших продаж?
Редкий продукт?
Дорогой маркетинг?
Элитный рынок?
Ко мне в гости пришел Олег Торбосов, владелец агентства недвижимости WhiteWill, которое продает элитную недвижимость в Москве, Дубае и Лондоне, чтобы поделится мастерством продаж на большие чеки.
Внутри:
— Почему люди покупают на большие чеки?
— Какими качествами должен обладать продавец, чтобы продавать дорого?
— Должен ли продавец быть пользователем своего продукта?
— Как создается Digital маркетинг для Premium-товаров
— Что нужно сделать, чтобы гарантированно сорвать сделку
— Как найти премиальную целевую аудиторию?
Это не подкаст, эта целая энциклопедия высокочековых продаж. Открывай заметки в блокноте и отправляйся со мной в путешествие по миру больших денег.
Смотреть на YouTube >>
Смотреть на ВК >>
P.s. Когда монтировал, сам не мог оторваться 😀
Я мстительный
Да простят мои продюсеры и друзья, за то, что я дальше напишу.
Это будет не в тему, не про маркетинг и вообще не про все, о чем здесь принято говорить. Зато често.
Многие читатели знают, что я живу на Шри-Ланке. Часть в курсе, что я экс-музыкант. И, наверное, все, что я владелец нескольких компаний 😁
Больше всего в своей жизни я сожалею о распаде своей группы. Мы звучали на радио, мы собирали залы, я, выходя на сцену, чувствовал себя живым. Но, как в самых мерзких голивудских фильмах, в тот момент, когда мы получили на руки контракт от лейбла, мы все переругались и распались.
То время было временем расцвета рок-н-ролла. Вся Москва была пропитана духом и звуками британской музыки: Muse, Coldplay, Kaiser Chiefs, Blur. Одновременно с музыкой росли клубы и обрастали не толко людьми, но и владельцами и персоналом, которые формировали повестку: кому выступать, кого на хрен послать. С ними было невозможно договорится. Они были мерой и мерилой всего, к чему прикасались: ведь именно они формировали пульс культуры общества.
Ощущение пластикового высокомерия возведенного в квадрат некомпетентности и всевластия.
Я их ненавидел.
Когда я переехал на Шри-Ланку, я увидел огромный рынок, которому не хватает рока. Местные музыканты играют на гитаре, вяло постукивая по кахону и, делая вид, что им в кайф, за 100 долларов за вечер. Ни энергетики, ни рока. Острову Свободы не хватало свободы в музыке.
Тогда я начал собирать группу. У меня было много итераций. 3 года я оттачивал программу, искал музыкантов, аппарат, перебирал вокалисток.
В конце концов я сделал продукт.
Лучший звук на Южном Побережье. Офигенная программа с фристайлом и рок-хитами.
Куча друзей и знакомых, которые просто нас любят, приходят и выносят на ногах вперед кассу любого бара.
И мы играем бесплатно.
Всегда.
Я с этим продуктом начал тыкаться по барам и клубам Шри и раз за разом получал отказ. Меня посылали, говорили, что не разрешает полиция, что будет очень громко, что публика «такое не слушает» и кучу всего чего еще. Мне отказывали, но это было нормально. Мне хотя бы говорили почему.
Но.
Одно место на Шри выделилось. Я туда заходил через владельцев, знакомых, лично писал арт-директору. Лучший ответ, который мне давали: «не стоит ставить ударные вечером вместе с квизом». А, в 98% просто молчали и не продолжали диалог.
Я могу приложить скрины, голосовые, свидетельство общения с друзьями и знакомыми, но, я не думаю, что это потребуется.
Факт останется фактом. Клубы которые меня посылали с моим продуктом, хотя бы, делали вид, что им важно, что я выступаю.
Кроме клуба Surf’s Up.
У меня от коммуникации с ними было очень знакомое чувство.
Пластиковое высокомерие возведенное в квадрат некомпетентности.
Вчера я выступал.
И не выдержал.
Публично со сцены послал по такой-то матушке и владельцев, и арт-директоров, и сам клуб.
При полном зале.
И очень рад этому факту.
Потому что должна быть хоть какая-то справедливость, хотя бы, в мире музыки.
Если тебя молча посылают и отвергают с твоими идеями и твоим продуктом, то, должен быть момент, когда ты публично можешь ответить.
И, сразу, закрою возражение, не мелко ли для специалиста моего уровня, уделять внимание таким локальным вопросам.
Мелко молчать.
Особенно, когда пластиковое высокомерие возводится в квадрат некомпетентности
Upd. Забыл ветку вчерашнего флешмоба. Она тут
Вы когда нибудь задумались, почему вам по-настоящему нравится какая-то вещь?
Вот так, что вы не просто не против ее купить, а она становится мечтой, предметом желаний, символом нового витка жизни или статуса в обществе?
Почему многим триатлонистам так важно носить именно часы Garmin?
А яхтсмены предпочитают Rolex Oyster?
Девушки мечтают о последней модели IPhone и браслете Cartier?
Глобальное партнерство с агентством Ogylvy — это признак высочайшего статуса любой компании?
А если лететь — то только Qatar и Emirates?
Если копать исследования клиентов, то можно сначала они будут вываливать стандартные формулировки про статусность, комфорт, качество бренда.
Спрашивая глубже, ты обязательно попадешь на формулировку «магия». Причем, каждый будет трактовать магию по своему.
«Чувствую, что это моя вещь»
«Оно отражает мой внутренний мир»
«Я ощущаю себя счастливым, как в детстве»
Эта «магия» будет непременно упираться в ощущения. А ощущения пробросят тебя в какой-то момент детства, где было сложилась какое-то очень важная установка. Или из настоящего, который оставил неотразимое впечатление.
Поэтому, продвигая новый для рынка продукт, я делаю акцент на жизнь и среду человека, чтобы лучше понять, как внешняя среда влияет на его решения:
1. Чего вам больше всего не хватает в повседневной жизни / деятельности, связанной __.
2. Три главные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь каждый день
3. Если бы вы были владельцем этого бизнеса, то чем бы вы гордились в продукте?
4. Что может заставить вас перейти от одного бренда к другому?
5. Что вас может удержать от покупки?
6. Где вы ищите советы? Какие рассылки и блоги читаете?
7. Где вы ищите информацию о продуктах, когда сомневаетесь в покупке?
8. Где проводите большую часть времени в интернете?
9. На какие соц сети и каналы (в том числе видео), подписаны?
После этого можно перейти к глубинному интервью:
10. Кем вы мечтали стать в детстве? Получилось ли задуманное?
11. Что для вас самое важное как для профессионала в ____?
12. Если я говорю о каком нибудь продукте: это не продукт, это «магия», что для вас могли бы значить эти слова?
13. Вспомните самый большой положительный впечатлительный опыт работы в нише _ с __. Что это это было? Почему оставило такое впечатление
14. Если бы вы были конструктором или у вас была волшебная палочка, чтобы вы добавили в продукт, чтобы он вызывал ощущение «___».
Что мне это дает:
15. Я понимаю контекст жизни клиента. Кто влияет на его решение, как он определяет ценность продукта.
16. Я вижу эмоции, на которые можно ставить акцент
17. Я вижу дорожную карту развития продукта.
18. Я могу проверить, где мои маркетинговые ценности не донесены в материалах
19. В результате растет конверсия и сарафан.
Итог.
Мы покупаем вещи из-за: эмоциональной привязанности, социального статуса, восприятия нового неповторимого опыта и на основании рекомендации значимого лица.
Комбинация всех 4 факторов, конкретно прописанных словами клиента, дает самое убойное предложение в рынке
Как не проспать жизнь?
Я задавался этим вопросом с 12 лет. С тех пор как погиб отец. Все случилось внезапно. Только что мы с ним обнимаемся, я чувствую легкое покалывание его усов и немного спертый запах дачного потертого свитера, и, через час его насмерть сбивает машина.
«То, что человек смертен — это полбеды. Плохо то, что он иногда смертен внезапно».
Все эти годы я живу со встроеным дедлайном. И с этой позиции наблюдаю, за друзьями, знакомыми, клиентами, учениками и самим собой. И, наверное, с этим связана моя неуемная «плодовитость»: четыре бизнеса, трое детей, три группы, радикальная смена культуры и места жительства, жадное стремление к новым неизвестным ощущениям.
У меня создалось четкое ощущение, что большинство неуспешных судеб объединяет два фактора: глухость к своим желаниям и наплевательское отношение к единственному исчерпаемому ресурсу — времени жизни.
Как то мы сидели в «16 тонн», слово за слово, подняли тему — а что можно делать со временем.
И мне говорят: тратить и продавать.
И.... все!
Я — им. А как же проводить? Вкладывать? Разделять? Дарить?
А они на меня смотрят и глазами хлопают.
Смысл жизни — штука очень субъективная. Для каждого она значит что-то своё.
Кто-то скажет, что это жизнь без крутой карьеры или денег, другой — что это жизнь без любви и близких, а третий — что это просто сидеть на месте без приключений и новых впечатлений.
По сути, жизнь приобретает смысл, когда ты живёшь так, как тебе хочется, делая то, что для тебя важно в тот момент, когда это необходимо.
Выпадение одного из элементов приводит к краху всей конструкции
Смысл жизни невозможно перенять, навязать, скопировать. Это всегда что-то личное, тонкое, интимное.
Оценить жизнь извне невозможно. Классический пример — судьба Ван Гога. Не признан при жизни, умер при неизвестных обстоятельствах в бедности и одиночестве. Сейчас его искусство вдохновляет миллионы, он изменил все человечество.
Наверное, тебя удивляет, почему ты читаешь этот текст в блоге маркетолога
Пару дней назад мы сидели и болтали, и я спросил людей, которым очень доверяю.
«В чем моя суперсила?»
Мне сказали, что я расколдовываю замороженных и уснувших принцесс. Встряхиваю и вдыхаю жизнь.
Я человек, про то, чтобы решится. Решится прямо сейчас.
Именно так я и работаю с компаниями и людьми.
Прихожу, перетряхиваю все что есть в маркетинге как будто разбираю старый балкон.
Выбрасываю хлам. И делаю из старой лоджии шикарный бар или фитнес зал. Который будет приносить деньги и удовольствие прямо сейчас.
И я уверен, что так и должен действовать хороший маркетолог (не зря Бегбедер это завещал в «99 франков»): дерзко, быстро, беспринципно.
Бизнес — часть жизни человека. Маркетинг — часть жизни.
Стремиться делать то что важно, в том виде как хочешь прямо сейчас.
Каждый день.
В приложении к посту фотографии, которые подсказывают, что, если я и проспал свою жизнь, то не всю.
А закончу я цитатой Джобса: «Если бы сегодняшний день был последним в твоей жизни, захотел бы ты делать то, чем занят сегодня..?»
Антон, а почему Шри-Ланка?
Когда я в первый раз летел на остров в ноябре 2021 года, где он находится я узнал по карте на мониторе сидения самолета.
В тот период моей я переживал жесточайший кризис по всем фронтам: бизнес, семья, друзья, музыка. Чувствовал себя бесцельной ходячей человеческой оболочкой.
Говорят, в кризис среднего возраста проявляется как смена социальных ролей и переосмысление достигнутых вершин и упущенных.
Для меня ключевым стало ощущение полного тупика, будто коннотация жизни под названием «подающий надежды маркетолог-семьянин из Москвы» полностью себя изжила.
В столице, к тому моменту, меня раздражало решительно все: пробки, пыль, снег, укоры воспитателя в детском саду, когда ты на 2 минуты опоздал к завтраку, бесконечные звонки от клиентов и родственников с претензиями по любому поводу, кутерьма и сутолока, бесчувственные скользящие взгляды на конференциях.
Будущее казалась понятным и прогнозируемым на 30 лет вперед. Вплоть до того, на каком кладбище меня захоронят.
Наверное, я искал внутри попытку прожить еще одну жизнь. Заново завоевать себе мир. Пройти путь с нуля. Как в новой серии GTA.
Поначалу мне Шри не понравилась очень: грязная, суетная, никакой культуры, вечный гомон на улице, даже сигарет приличных не было. Пока однажды, лежа вечером в бассейне и слушая шум океана, бьющего в бесконечный песчаный берег, я не почувствовал нечто странное. Это было какое-то очень теплое и ускользающее ощущение, будто я чуточку ожил. Так отмерзает кусочек кожи на отмороженной ладони, когда подносишь руку к батареи.
Забытое и странное чувство свободы, неизвестности и своего места. Прям как в детстве.
Когда я был маленьким, самое счастливое время было время с бабушкой и дедушкой на даче. И я, как и многое дети, мечтал, чтобы детство никогда не кончалось. Обостренный кризисом среднего возраста ум на острове, впервые почувствовал, что в моей власти воплотить желания в жизнь.
Кристофер Нолан говорил, что самое страшное, что может произойти с человеком — это идея. Однажды родившись, она навсегда запечаталась где-то в области сердца, росла, крепла, завладевала всем мной, пока я не смог больше ей отказать.
Огромным подспорьем стало то, что за долгие месяцы ссор и разногласий, идея переехать на остров стала объединяющей с моей супругой. Шри по факту рестартовала наши отношения.
У меня трое детей. За несколько месяцев до переезда сын поступил в математическую школу. Я сделал реюнион своей группы и почти закончил запись альбома. Мы купили свою первую квартиру. Меня позвали в огромный проект.
Но ничего не могло меня удержать
Все оказалось неважным перед перспективой начать сначала.
Прошло чуть больше 3,5 года с моего первого приезда на остров. Я сильно изменился. Мир вокруг меня тоже.
Исчезли люди, с которым общался потому что «должен».
Расстался с партнерами, клиентами и сотрудниками, с которыми было работать не комфортно.
Превратил хобби — яхтинг — в бизнес своей мечты.
Мой доход вырос в разы.
Создал лучший, по-эффективности и интересу для клиента продукт по маркетингу в России (если не мире).
Собрал рок-группу и каждую неделю играю концерты.
Сын тренируется со сборной России по серфингу.
У дочек подружки со всего мира, старшая говорит на 2х языках.
С женой мы снова «одна сатана».
Друзей осталось совсем чуть-чуть, но, это настоящая «дружба», а не имитация привязанности.
Я могу перечислять долго.
Очень долго.
Так, почему Шри-ланка, Антон?
Потому что, именно здесь, я вспомнил, зачем я пришел в этот мир. Чтобы быть счастливым.
Ты тоже теряешь на этом деньги
Ты даже не представляешь, сколько людей совершают одну и ту же нелепую ошибку.
Называется «дергать за одну ручку».
Вот реальный кейс:
Бизнес делает 50 000 000 рублей выручки в год.
Все нормально (на первый взгляд).
Теперь давай посчитаем:
• Стоимость заявки — 4 500 рублей.
• Конверсия в сделку — 6%.
466 заявок дают 28 продаж.
При среднем чеке 150 000 рублей это 4 200 000 рублей выручки в месяц.
А затраты на рекламу — 2 097 000 рублей.
На зарплаты, сырье, дивиденды и налоги остается всего 2 103 000 руб.
_
«Ок» - скажешь ты.
«Недопустимо мало» - скажу я.
_
Мы сделало всего 3 небольших изменения.
1. Увеличили количество лидов на 30%.
2. Снизили стоимость лида на 23% с 4 500 до 3 500 рублей.
3. Подняли конверсию в продажу на 25% с 6% до 8%.
Результат?
• 605 заявок → 48 клиентов = 7 200 000 рублей выручки.
• Затраты на рекламу: 2 117 000 рублей.
Прибыль за вычетом рекламы: 5 083 000 рублей.
+3 000 000 рублей дополнительной прибыли в месяц.
+36 000 000 руб дополнительной прибыли в год (цена хорошей трешки в Москве) без изменения рекламного бюджета.
_
Вот так, докрутив несколько показателей, можно увеличить прибыль больше чем в два раза.
Я уверен, что каждому моему подписчику с опытом в маркетинге, и, в особенности, владельцу бизнеса нужно хотя бы один раз в жизни пройти мое наставничество по системному лидгену.
Мы разберем:
• Как снизить стоимость лида на 30-50% и получать клиентов дешевле, чем конкуренты.
• Как увеличить конверсию в продажу без дополнительных бюджетов.
• Как найти и исправить ошибки, которые сливают 70% бюджета.
• Как создать систему привлечения клиентов, которая работает даже в кризис.
Это не просто курс. Это готовая система маркетинга, которая приносит заявки каждый день.
И вот что важно: я провожу это наставничество только один раз в год.
Предзапись уже открыта.
Переходи по ссылке
Там всего пара вопросов. Займет секунд 15.
Ты либо строишь систему, либо проигрываешь. Выбирай сам.
Заполнить анкету предзаписи
Реклама. Рекламодатель: ИП Полухин Иннокентий Кириллович
ИНН 784301969967. Erid:2Vtzqxi7ZZf
Нужна ли сотрудникам дрессура
Накину говна на вентилятор.
Раз уж время толерантности ушло, и можно называть вещи своими именами.
Я считаю, что идея с бирюзовыми организациями, с самоуправлением, толерантностью и ответственностью сотрудника перед самим самой в малом бизнесе провальна и губительна.
У меня было 5 заходов на демократическое управление.
В результате первого родственница украла треть бизнеса, во втором случае потерял почти всех ключевых клиентов, третий раз мы приехали в кассовый разрыв в - 15 миллионов рублей, в четвертой попытке у меня уволилось 2/3 коллектива, а пятый раз едва не привел к похоронам лучшего продукта, что я создал в своей жизни.
Шестого раза не будет.
Я наблюдал эту ситуацию многократно не только у себя, но и у клиентов, с которыми работал.
Суровая правда заключается в том, что клиенты, сотрудники и подрядчики чаще имитируют осознанность и следование общим интересам, вместо следования, претворяются эффективными, вместо эффективности, делают вид, что стараются, вместо прилежности.
Все люди врут и имитируют.
Разница в том, что кто-то это делает осознанно, а кто-то подсознательно.
Поэтому, единственный способ достижение целей коллектива — это четкое ежедневное повторение цели, трекинг показателей и проверка фактически выполненных действий.
Как только ты снимешь руку с пульса команды, моментально случится халатность.
Это никак не отменяет идею, что разным людям нужна разная мотивация — кому-то морковка сзади, кому-то спереди, а для большинства — и там и там, чтобы регулировать скорость развития.
Как только есть возможность ни хера не делать и получать за это деньги, человек моментально этим воспользуется.
Потому что это и есть самая манящая идея современного интернета — миллион на счете каждый месяц просто так.
Я еще вырос во времена, где считалось, что профессию выбирают, для того чтобы тебе жить было интересно.
А, если, единственный интерес в жизни связан с внешним системным материальным поощрением (зарплата, премия), то, прости меня, и наказание должно быть таким же внешним, системным и неотвратимым.
Иначе начинают происходить удивительные вещи. Мне тут уже 2 раза за месяц (!!!) рассказали потрясающие истории, как подрядчики по YouTube без ведома владельца подключают к каналу монетизацию и забирают бабло на свою карту. А, когда их ловят за руку, делают круглые глаза и сказал: «А че такого?».
И в обоих ситуациях сотрудничество с подрядчиками шло годами (!!!).
Я хрен его знает, что там происходит на заводах и фарм кампаниях, но, про коммерческий департамент могу сказать совершенно однозначно.
В рамках концепции системной лидогенерации каждый божий день на каждом собрании, руководитель должен задавать один и тот же вопрос: «В чем будет твой главный результат дня для компании сегодня?».
Не для себя.
Не завтра.
Не действие.
Не возможность.
Не тестирование.
Не «попробую».
И записывать ответ.
И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять. И проверять
Пока этот результат не будет достигнут.
Это и есть дрессура — комплекс действий для выработки рефлексов, пока они не перейдут в дисциплину. В данном случае, выполнение непосредственных договорных обязательств перед компанией.
Для самого осознанного читателя намекну, что этот вопрос можно задавать каждое утро самому себе.
И, каждый вечер, честно на него отвечать.
Ничто не стабилизирует самооценку так, как искренняя фиксация достижений и провалов перед коллективом и самим собой.
Схема идеальной воронки или принцип зонального маркетинга
К посту приложена универсальная схема воронки для любого B2B проекта (хайрез в закрытом канале).
Ее принцип очень простой: попилить коммуникацию с пользователем на зоны влияния и работать с каждой зоной отдельно.
Зона 1: Зона холодного трафика. Это коммуникация с пользователям, которые не посещали сайт или бот. В этой зоне необходимо открутить максимальное количество креативов с разными «крючками» и рекламными посланиями для одного и того же пользователя. Условно затрахать его любопытство до смерти, чтобы он перешел к нам в воронку.
Ключевая задача: клик.
Зона 2: Зона движения по сайту. В этой зоне каждая страница или комплект экранов лендинга считается смысловой единицей контента, которую пользователь должен съесть. Мы размечаем аудитории в ретаргетинге на сегменты, которые посещали страницы и прокручиваем рекламу не с целью продажи продукта, а с целью перевода на следующую страницу воронки. В рекламных креативах так же меняются послания.
Ключевая задача: переход к следующему блоку.
Зона 3: Зона теплого трафика. Тут происходит коммуникация с пользователем после добавления в базу. Как правило в виде комбинации писем, сообщений и ретаргетинга с закрытием возражений от более приоритетных к более специфическим.
Ключевая задача: квалифицированный лид.
Зона 4: Зона конверсии. Зона горячего трафика, где маркетинг выступает в качестве продающих материалов. Например, на странице спасибо можно разместить видео со склада, где генеральный директор рассказывает, как у него устроено хранение товара или логистика. Сделать CRM цепочку касаний с подбором благодарственных писем исходя из тегов компании, попавших в воронку.
Ключевая задача: покупка.
Зона 5: Зона максимизации прибыли. Это отдельные воронки на вовлечение покупателей в процесс накопления социальных гарантий (постов, отзывов, оценок на внешних ресурсах), продление контрактов и покупок новых продуктов. Строится исходя из потребностей, а не возражений. Например, на 3 неделю после посещения ежемесячной оплаты присылаем отчет о работе и напоминание, что через 7 дней надо продлить контракт. Или приглашение клиентов на бизнес-завтрак с владельцем компании для презентации новых продуктов.
Ключевая задача: повторная продажа.
Каждая из этих может буститься отдельно, сама по себе удваивая (а, то, и удесятеряя) отдачу от маркетинга.
Вот такой подход и называется «системным».
10 причин заполнить анкету предзаписи на наставничество по лидгену
1. Я = технология. За 12 лет описал и внедрил самые передовые методы маркетинга: настройки Google Ads, автор учебника по Web-аналитике, описал и внедрил автоворонки в B2B, первый в России начал строить отделы продаж
2. Я практикующий маркетолог. Прямо сейчас веду как маркетолог проект Маргулана Сейсембая
3. Стандартный результат наставничество: удвоение компании 3 года подряд по выручке.
4. Помог 8 компаниям стать абсолютными лидерами в своих сегментах: Sunschool, Grebenuk Resulting, MotorLand, Зубы за один день и т.д.
5. Лучший мой клиент вырос с 40 миллионов до 650 миллионов выручки за 3 года только за счет маркетинга
6. Я провожу наставничество только один раз в год.
7. Все занятия идут вживую. Вся информация актуальна на апрель 2025 года. Нигде ничего более передового в технологиях вы не найдете
8. Каждый маркетолог, который выполнял хотя бы 50% заданий наставничества, выпростал в личном доходе в 1,5 раза минимум за 4-5 месяцев
9. Я один из самых дорогих специалистов России. 1 час консультации со мной стоит 100 000 руб. Наставничество — единственный способ получать консультацию каждую неделю в течение 3х месяцев
10. Это самый просто способ закрыть все проблемы с клиентами раз и навсегда нише за 3-4 месяца. Проверено на 170+ кейсах. Отзывы, цифры, последовательность действий есть в открытом доступе. Ограничений по нишам нет
🎁За заполнение анкеты 3 бонуса
— первоочередное право покупки (всего 125 мест)
— скидки до 15% на программу
— доступ в закрытый канал с разборами каждую неделю
Заполнить анкету на наставничество
Заполнить анкету на наставничество
Заполнить анкету на наставничество
Реклама. Рекламодатель: ИП Полухин Иннокентий Кириллович
ИНН 784301969967. Erid:2VtzqwBRM97
Не важно, какая точка старта
Вот тебе несколько фотофактов из моей жизни.
Фотография 1. Я в компании друзей на даче. Мне лет 10. Доход 0 руб 0 коп. Папа трудится на 3-х работах, чтобы прокормить многодетную семью. Мама беременна младшим братом. Я счастлив.
Фотография 2. Я студент первого курса. Играю на басу на новогодней школьной дискотеке вместе с одноклассниками какой-то панк-рок. Доход: стипендия 400 рублей и пенсия по утрате кормильца 3 200 руб. Я счастлив.
Фотография 3. Я преподователь физики МССМШ им. Гнесиных. Во время отпуска плыву на теплоходе Иван Крылов, где мне новоиспеченные подружки делают модную прическу. Доход 30 000 руб в месяц. Я счастлив.
Фотография 4. Я с 2-х летнем сыном в гостях у друга-барабанщика. Едим бутерброды и собираемся петь песни под гитару. Я владелец убыточного бизнеса. Зарабатываю деньги арбитражом трафика. Доход 80 000 руб в месяц. Я счастлив.
Фотография 5. Я на презентации своей книги «Маркетинг для немаркетологов» в книжном «Буквоед» на Невском проспекте, в центре Санкт-Петербурга. В зале ждут читатели, чтобы я раздал автографы. У меня 4 бизнеса, недвижимость в Москве на приличную сумму и живу я на Шри-Ланке. Я один из самых известных маркетологов страны. Доход сильно выше чем тот, который могли себе вообразить в самых смелых мечтах сложенные вместе мальчики с Фотографии 1, 2, 3 и 4. Я все еще счастлив.
Я крайне сомневаюсь, что точка моего старта отличается от твоей точки. Все мы жили в одних и тех же хрущевках, ели одну и ту же солянку в детском саду, по одинаковому привязывали варежки на резинку, мчали с горы на снегокате с двумя друзьями на полозьях, собирали смородину в банку для бабушки, чтобы сбежать гулять с друзьями, курили «Бонд» и пили «Балтику 9» за школой, учили билеты в последнюю ночь перед экзаменом в институте и мечтали чтобы детство никогда не кончалось.
А потом что-то случилось.
И это «что-то» принято называть по-разному:
⁃ Остепенился
⁃ Сменились интересы
⁃ Завел семью
⁃ Родился ребенок
⁃ Сменились приоритеты
А еще это называют «взрослостью».
Я в детстве до усрачки боялся этого состояния. Этих потухших глаз, обязательств, нависших над плечами, беспросветной тоски в конце туннеля вместо света.
Теперь я вижу это вокруг везде. Мне кажется, что многие мои друзья стареют быстрее меня.
Ребенок, в отличие от взрослого, умеет верить в чудеса. Для ребенка ждать хорошего от дня такая же норма, как для взрослого «очередной жопы».
И оно и понятно. Ребенок становится взрослым, когда несколько раз подряд его фантазии обламаются об мир.
Тонкая грань, которая пролегает между потухшими и горящими называется перспектива.
Перспектива приходит, когда ты понимаешь, что ты хочешь, имеешь ресурсы для достижения желаемого и волю сделать первый шаг.
За эти годы, что я рос, мир не поменялся. Он просто чуточку сложнее, чем мне казалось в детстве.
Маркетинг за последние 100 лет не поменялся тоже. Он просто капельку хитрее устроен, чем мне хотелось изначально.
Перспектива пропадает в тот момент, когда пропадает ощущение востребованности.
И я тот волшебник, который умеет ее возвращать.
Представь, что твой телефон обрывают десятки звонков от заказчиков, мечтающих с тобой поработать?
Отдел продаж воет каждую планерку, что они не справляются с потоком входящих звонков?
В каждом аэропорту мира к тебе подходят клиенты и благодарят за твой продукт?
Что ты будешь чувствовать тогда?
Все 5 фотографий я отобрал не случайно. За каждой вокруг история и люди. Они есть на каждом кусочке фотопленки. И каждый раз я был счастлив, потому что я нужен.
А тебе нужна перспектива?
P.s. 14 февраля на сутки открою предзапись в наставничество по «Системному лидгену».
Январь — это время забирать своё
Каждый год одно и то же.
«После праздников тишина, рынок спит, клиенты не покупают…»
А что ты сделал, чтобы было иначе?
В январе большинство бизнесов обрезает бюджеты, откладывает запуск рекламы, думает, что клиенты “ещё не готовы”.
А кто-то продолжает работать по системе — и получает клиентов.
А отношу себя ко вторым.
Январь – это месяц, когда конкуренция ниже в десятки раз, а клиенты всё так же ищут, выбирают и сравнивают.
Рекламные бюджеты (а, с ними, и CPM) падают, лиды становятся в разы дешевле, клиентов больше, конкуренции меньше.
Просто ты в этом не участвуешь.
Я со своей стороны за январь:
Снял 18 рилсов. Потратил 55 000 руб.
Что получил?
— 628 000 просмотров
— +1667 подписчиков
— +948 человек в воронку
1 контакт обошелся в 58 рублей.
Контент = заявки.
Люди не просто смотрят, они переходят по воронке.
Главное — не ждать, что они сами догадаются, а показать, что делать дальше.
Паралельно запустил холодную рекламу на наставничество по системному лидгену.
— Вложил 1 220 000 руб в Яндекс.Директ.
— Получил лидов на 17 065 000 руб.
Средний цикл сделки от 3 до 5 недель, так что финансовое выражение в виде денежек на счету, я увижу в ближайшие несколько дней.
Кто-то в январе урезает бюджеты.
Я же захожу в аукцион, когда конкуренты испаряются.
Пока ты ждешь свое время или пока клиенты «проснутся».
Я просто иду и забираю своё. Скрины приложил
Что делать тебе
1) Реклама должна работать постоянно
2) Ставь чат-бот с ИИ на первичную квалификацию для ночных обращений. Его разработка стоит 100 000 - 300 000 рублей, окупается в течении месяца на всю жизнь
3) В любой тематике, где можно продвигаться через контент, это надо делать обязательно. С рилз и коротких видео по болям с YouTube до сих пор самые дешевые лиды в рынке
4) Обязательно приходи на наставничество по системному лидгену, которое я провожу 1 раз в год вживую. Предзапись на 4 поток я скоро открою.
5) Напиши свои результаты января в комментах
Самый простой способ убить продажи — нанять маркетолога
Обычная ситуация.
Собственник бизнеса сидит без продаж. Думает: «Нужен маркетолог». Находит. Дает ему бюджет. Ждет.
Проходит месяц. Клиентов нет.
«Маркетолог плохой!» – увольняет. Берет нового. Потом еще одного.
Давай посчитаем экономику найма «нормального» маркетолога.
Допустим, бизнес генерит 1 000 000 рублей прибыли в месяц. Ни один человек в мире не может работать продуктивно больше 160 часов в месяц, поэтому, предположим что доход собственника в час 6000 рублей.
Разобрать вакансии (5 часов) = 30 000 руб.
Провести 10 собеседований по часу = 60 000 руб.
Ввести в должность специалиста (минимум неделя работы) около 200 000 рублей.
Зарплата маркетолога на испытательном сроке 80 000 руб на руки * 1,47 (налоги) = 120 000 руб.
Маркетолог приведет новых подрядчиков и запустит рекламу — еще 50 000 руб на настройку и 50 000 рублей на бюджет.
Переделает лендинг / сайт и купить какие-нибудь сервисы — еще 75 000 руб.
Итого, за 2 месяца один неэффективный специалист обходится бизнесу в 585 000 руб.
И, вот, наш владелец сменил троих спецов, слил пару миллионов собственных доходов, а продаж как не было, так и нет.
Маркетолог не решает проблемы бизнеса. Маркетолог приводит потенциальные обращения потенциальных клиентов.
Лид — это надежда на сделку.
Фактически, бизнес, за реальные бабки, покупает надежду.
Если бизнес дырявый, то маркетолог льет воду в решето.
Вот пример из жизни.
Одному клиенту с салоном красоты 2 недели лили трафик на страницу, с которой заявки падали не в ту воронку битрикса. Менеджеры тупо не видели лидов и весь бюджет ушел в «молоко».
Другой клиент сменил 3-х специалистов, потому что они «не давали результат», а, потом, выяснил, что его фин модель убыточная и, сколько лидов не лей, будет масштабироваться минус.
Маркетолог — не волшебник, который должен взять и сделать так, чтобы бизнес работал.
Маркетолог
- Не исправит плохой продукт
- Не настроит отдел продаж
- Не закроет дырки в бизнес-процессах
Пора уже взять и повзрослеть.
Нет простых и быстрых решений, которые дают результат навсегда.
Нет волшебников, которые за три копейки сделают тебя миллионером.
Не найдется человека, какую корпоративную культуру не строй, который будет заинтересован в результате больше, чем создатель бизнеса.
Маркетолог — это увеличительное стекло.
Он подсвечивает как преимущество, так и недостатки. Только, за каждый день этого увеличения надо платить бабки из своего кармана. Минимум 600 000 рублей за ошибку.
Система с системными ошибками масштабирует ошибки.
Поэтому, если у тебя нет продаж, дело не в лидах.
Логика и эмоции
В практике маркетинга почему-то принято разделять поступки на «рациональные» и «эмоциональные». Как будто логика может существовать отдельно от эмоций.
Внешне «логическими» принято считать дотошных, холодных, отстраненных, острожных, занудных людей.
В действительности, американские маркетологи выделяют логические персоны в отдельный тип поведения при принятия решения. Эти люди читают каждую букву лендинга, в качестве навигации используют футер сайта, составляют сравнительные таблицы предложений различных компаний со скорингом (!!!) оффера, чтобы принять наиболее взвешенное решение.
За всем этим лежит, увы, тревога и банальный страх совершить ошибку. На самом дели, эти люди испытывают те же эмоции, что и эмоционально заряженные клиенты, которые сразу жмут на красную кнопку на сайте в надежде «Купить». Разница заключается в последовательности поведенческого паттерна.
Логические персоны сначала пугаются, а, потом, делают.
Эмоционально-импульсивные персоны, наоборот, испытывают испуг после поступка.
Связано это с тем, что никаких мыслей отдельно от чувств не существует (если человек не психопат).
Мысль у человека возникает как следствие эмоциональной реакции на окружающую действительность. И, никак иначе. Эмоция, мышление и действие — суть единой системы.
Выводы клиент, как правило, использует не для принятия решения, а для подтверждения верности эмоциональной реакции.
Чем меньше эмоций, тем меньше действий.
Чем выше тревога, тем меньше действий.
Я знаю, что среди моих подписчиков есть много адептов табличек и математического подхода к маркетингу. Многие строят планы и делают выводы исходя из показателей, не заглядывая, что за ними лежит в действительности. При этом, изменения не приводят к видимым результатам
Цифры сами по себе ничего не объясняют.
Цифры лишь отражают понятность продукта и яркость эмоциональной реакции клиента.
Что делать?
1) Разрезать воронку на максимальное количество значимых шагов.
2) Закрыть табличку и пройти воронку руками, записывая свою эмоциональную реакцию на каждом шаге. Можно смайликами. Начиная с поискового запроса в Яндексе, заканчивая получением счета на оплату.
3) После этого взять трубку и позвонить 100 клиентам которые, купили продукт, делая акцент на чувствах. Внимательно записать, что их смущало и, наоборот, радовало на каждом шаге.
4) Сравнить свои ощущения с ощущениями клиентов. Стукнуть по лбу. Починить воронку.
Низкая конверсия, средний чек, LTV — это всего лишь низкий эмоциональный отклик клиента (или технические ошибки в воронке).
Как получать неограниченное число лидов в любой нише?
Одно из самых частых когнитивных искажений — убеждение, что «в моей нише мало клиентов». Оно проистекает из простых ошибок подхода к добыче трафика:
1) Используется только 1 сегмент аудитории
2) Используется только 1 источник (платная реклама, контекст, соцсети)
3) Используется только 1 конвертер (лендинг, личные сообщения, виз)
4) Используется только 1 канал привлечения клиентов (маркетинг, холодный обзвон, партнерская программа)
5) Используется только 1 продукт или офер
Техника «5 единичек» (когда берется по одному инструменту из перечисленных и обкатывается связка до идеала), хороша при старте воронки, но не работает для масштабирования.
Работает понимание всех точек взаимодействия клиента и рекламы как единого целого.
Правило 1. Правило внешней экосистемы.
Рекламная площадка стремится замкнуть весь трафик на себе, поэтому генерация лидов внутри площадки всегда увеличивает конверсию.
Если просто: лиды из ВК надо обрабатывать в личке ВК, контекст лучше лить на лендинг, органику — на сайт.
Самая правильная тактика быстрого и системного роста — это создание воронки продаж внутри подходящей площадки (если в вк просишь написать в директ, конверсия всегда выше, чем переход по внешней ссылке).
Правило 2. Правило внутренней экосистемы.
Все входящие обращения должны быть интегрированы с CRM системой, чтобы отслеживать число лидов и вести коммуникацию в едином пространстве. Все общение: в WhatsApp, по почте или IP-телефонии должно записываться в CRM.
Данные должны передаваться в систему сквозной аналитики.
Правило 3. Копать вглубь.
Мы определяем сегмент аудитории и пытаемся найти все места и точки, где он может обитать.
Допустим, нам нужны врачи. Как можно показать наше предложение?
1) Контекст
2) Таргет по профессии
3) Покупка базы для рассылок и холодных звонков
4) Парсинг базы в соцсетях для рассылок и обзвона
СЕО по основным запросам
5) Виральный охват по Reels и Shorts
6) Бонус другому врачу за рекомендацию нашего товара
7) Профильные выставки и конференции (спонсорство и доклады)
😍 Интеграции с лидерами мнений
И т.д.
Правило 4. Копать вширь.
Идеальна следующая последовательность проработки любого сегмента
1) Платный трафик
2) СЕО
3) Холодный обзвон
4) Look alike аудитории на клиентов
5) Контент маркетинг (соцсети, блог, подкасты, посевы, реклама у блоггеров)
6) Профильные мероприятия (выставки, вебинары, спонсорство, конференции)
7) Внешний PR (статьи на ресурсах, интеграции к лидерам мнений, SERM)
В любом бизнесе сегментов клиентов будет от 3 до 30.
Теперь посчитаем.
Если у вас есть 3 сегмента, 7 каналов трафика, в каждом канале от 2 до 5 вариантов достучатся до аудитории, то выходит 3 х 7 х 2 = 42 (!!!!) независимых комбинации добыть клиентов.
Даже, если каждый канал дает всего 1 лид в день, то мы получаем 42 х 30 = 1260 лидов в месяц.
5 готовых GPT-ботов для запуска маркетинга в космос. Скопируй и вставь
Тематика: #нейросети
Кратко: 5 настроенных ботов из библиотеки Open AI, которые экономят мне сотни часов времени.
Уровень сложности: ⭐⭐⭐
В чем суть: Добавь бот в свой GPT
1. Humanizer сделает текст таким натуральным, что его будет сложно отличить от работы настоящего человека! Он буквально «оживляет» контент, при этом бережно сохраняя смысл и качество, а главное — никто не распознает его как работу искусственного интеллекта. Просто находка для блогеров и копирайтеров!
2. "SEO-optimized”
Этот инструмент поможет тебе создавать статьи на 1500 слов, которые просто идеально зайдут для поисковиков. Уникальный контент, четкие метатеги, ключевые слова и даже те самые вопросы и ответы, которые реально интересуют твою аудиторию!
3. "Scholar AI" — данные и статистика за секунды
Если вам нужно подкрепить ваш контент статистикой, исследованиями или цифрами, Scholar AI просто незаменим. Анализирует более 200 миллионов научных работ и книг, помогает создать гипотезы, таблицы и графики.
4. Designer GPT от Hubspot— сайт или лендинг за несколько минут без Midjourney
Нужен сайт или лендинг, но нет времени? Этот GPT создаст их буквально на лету. Дизайн, структура, тексты — всё под ключ! Вся магия на ваших глазах.
5. Social Media Manager— создает контент в соц сетях
Этот GPT уже настроен, чтобы писать контент план, посты, сфокусированные на конкретных платформах. Делает в 5 раз лучше, чем стандартное решение.
Жмякай огонек, если контент топ!
10 элементов, которые ГАРАНТИРОВАННО увеличивают конверсию посадочной страницы
Команда Нила Паттеля (CEO KissMetrics, CrazyEgg и, просто, одного из самых популярных маркетологов на земном шаре) провела 3 000 + посадочных страниц.
Они выделили 10 элементов, блоков и приемов, которые повышают вероятность продажи. Команда Convert Monster перепроверила и адаптировала эксперимент под реалии рунета. И вот что вышло....