⭕️ آمار شكایات بیمهای در سه ماهه نخست 1404 منتشر شد
آمار شکایات صنعت بیمه در راستای مأموریتهای نهاد ناظر و با هدف شفافیت عملکردی، افزایش رقابت، آگاهی بیمهگذاران و سایر ذینفعان، تشویق شرکتهای بیمه به بهبود فرآیندهای ارائه خدمات و رسیدگی به شکایت بیمهگذاران به صورت ماهانه از سوی بیمه مرکزی منتشر میشود.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، در سه ماهه نخست 1404، مجموعاً 4750 شکایت در رشتههای مختلف بیمه ثبت شده که از این تعداد، 3381 شکایت مختومه شده و 1369 شکایت همچنان در حال رسیدگی است.
این آمار نشاندهنده عملکرد رسیدگی به شکایات بیمهای در سه ماه اول سال جاری است که در برخی رشتهها، شکایات بیشتری ثبت شده و در پارهای موارد وضعیت رسیدگی به شکایات بهطور نسبی بهتر بوده است.
شکایات در رشتههای مختلف بیمه
رشته بیمه شخص ثالث با ثبت2119 شکایت، بیشترین تعداد شکایات را به خود اختصاص داده است. از این تعداد، 1518 شکایت رسیدگی شده که 828 شکایت وارد و 690 شکایت ناوارد بوده است. همچنین601 شکایت در حال رسیدگی است.
رشته بیمه درمان نیز با 1228 شکایت ثبتشده در جایگاه دوم قرار دارد. از این تعداد، 863 شکایت رسیدگی شده که 365 شکایت در این رشته همچنان در حال رسیدگی است.
در رشته بیمه بدنه اتومبیل،577 شکایت ثبت شده که از این تعداد، 442 شکایت رسیدگی شده است. این در شرایطی است که135 شکایت در حال رسیدگی است.
رشتههای با کمترین تعداد شکایات
در رشته بیمه اعتبار درسه ماه نخست 1404 تنها یک شکایت ثبت شده که ناوارد بوده و به آن رسیدگی شده است.
وضعیت کلی رسیدگی به شکایات
از مجموع 4750 شکایت ثبتشده در سه ماهه نخست 1404، 3381 شکایت به مرحله رسیدگی و مختومه رسیدند و 1369 شکایت در حال بررسی است.
این آمار نشاندهنده روند رسیدگی به شکایات بیمهای و توجه به شکایات وارد و ناوارد در تمامی رشتههای بیمهای است.
گزارشها نشان میدهد که رشتههای شخص ثالث، بیمه درمان و بدنه اتومبیل بیشترین تعداد شکایات را داشتهاند و نیاز به بررسی و رسیدگی سریعتر در این حوزهها احساس میشود.
شایان ذکر است آمار شکایات میتواند برای ارزیابی رویه ها و فرآیندهای ارائه خدمات و سنجش رضایت بیمهگذاران شرکت های بیمه مورد استفاده قرار گیرد. معذلک توصیه میشود این آمار با سایر شاخصها چون نسبت سهم از شکایات به سهم از بازار شرکتها در هر رشته و درصد شکایات وارد هر شرکت نسبت به متوسط شکایات وارد بازار در هر رشته مورد استفاده قرار گیرد تا استنتاجها قابل قبول و صحیحتر باشد.
🔗 جداول آماری را ⬅️ اینجا ➡️ ببینید
@payamebimeh
◀️ علی جباری رئیس شورای عمومی سندیکای بیمهگران ایران در برنامه تهران ۲۰ (شبکه تهران چهارشنبه ۱۸ تیر ۱۴۰۴) تشریح کرد:
📌 خدمات بیمهای به مردم آسیبدیده در جریان تهاجم رژیم صهیونیستی به کشورمان
@payamebimeh
◀️ گفتوگوی اقتصادی شبکه خبر با رئیسکل بیمه مرکزی؛
📌 ارتباط کارگزاران برخط با شرکتهای بیمه باید طبق قوانین و مقررات موجود باشد؛ در غیر اینصورت بیمه مرکزی براساس وظیفه نظارتی خود با شرکتهای متخلف برخورد میکند.
@payamebimeh
◀️ گفتوگوی اقتصادی شبکه خبر با رئیسکل بیمه مرکزی؛
📌 نقش صنعت بیمه در جبران خسارتهای ناشی از تجاوز دشمن صهیونی به کشورمان
@payamebimeh
🏴 سالروز شهادت حضرت امام سجاد علیهالسلام را تسلیت میگوییم
@payamebimeh
⭕️ با پیشنهاد صندوق تأمین خسارتهای بدنی، تأیید رئیس کل بیمه مرکزی و موافقت وزیر امور اقتصادی و دارایی؛
فرصت یکماهه بخشودگی جرایم بیمهنامه شخص ثالث ابلاغ شد
وزیر امور اقتصادی و دارایی از موافقت خود با مهلت یکماهه برای دارندگان خودرو که بخصوص در شرایط ویژه هفتههای اخیر موفق به تهیه بیمهنامه اجباری شخص ثالث نشدهاند، خبر داد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، دکتر سید علی مدنیزاده در این نامه با اشاره به نامه درخواست مجوز اعطای بخشودگی جریمه نداشتن بیمهنامه شخص ثالث به رئیس کل نهاد ناظر صنعت بیمه اعلام کرده که صددرصد جرائم بیمهنامههای یادشده از روز دوشنبه شانزدهم تیرماه به مدت یکماه بخشوده میشود با این شرط که دارندگان خودروهای مشمول جریمه، در این بازه زمانی نسبت به خرید بیمهنامه اقدام کنند.
بر اساس این گزارش، مؤلفههایی نظیر: ایجاد امنیت اقتصادی، بسط آرامش روانی جامعه، ارتقای سطح فرهنگ بیمه و افزایش ضریب نفوذ بیمه از جمله دلایل موافقت وزیر امور اقتصادی و دارایی با این پیشنهاد، اعلام شده است.
شایان ذکر است که این بخشودگی در راستای اجرای بند (۸_۱) ماده ۸ دستورالعمل اصلاحی تعیین میزان نحوه وصول، تخفیف، تقسیط و بخشودگی مبلغ موضوع بند (ب) ماده ۲۴ قانون بیمه اجباری خسارات وارد شده به شخص ثالث در اثر حوادث ناشی از وسایل نقلیه موتوری، صورت گرفته است.
@payamebimeh
🏴 فرارسیدن ایام پرماتم تاسوعا و عاشورای حسینی را تسلیت میگوییم.
@payamebimeh
⭕️ در پانصد و ششمین نشست شورای عالی بیمه تصویب شد؛
موافقت مشروط با رفع تعلیق صدور بیمه نامه توسط شركتهای بیمه پردیس و زندگی هامرز
با توجه به برنامه ارائهشده توسط شرکتهای بیمه زندگی هامرز و پردیس در جهت گسترش فعالیتهای بیمهگری، تعلیق صدور بیمهنامه در رشتههای بیمه زندگی اندوختهدار و خودرو از سوی شرکتهای یادشده رفع شد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، در نشست امروز شورای عالی بیمه علاوه بر تصویب موضوع تسری آییننامههای اخیر این شورا به مؤسسات بیمه مناطق آزاد تجاری، صنعتی و ویژه اقتصادی، در مورد ادامه فعالیت سه شرکت بیمه تعلیقشده در اسفند سال گذشته، بحث و با ادامه فعالیت شرکتهای بیمه پردیس و زندگی هامرز در رشتههای تعلیقشده به صورت مشروط، موافقت شد.
بر اساس این گزارش، فعالیت شرکتهای یادشده در ششماه آتی با دقت مورد رصد و پایش مستمر قرار میگیرد و در صورت مغایرت عملکرد با برنامههای ارائهشده، موضوع مجدد در شورای عالی بیمه مطرح خواهد شد.
گفتنی است در این نشست که به ریاست پرویز خوشکلام خسروشاهی برگزار شد اعضای شورا بر تسهیل و پایداری ارائه خدمات بیمهای و کسب رضایت حداکثری مردم در شرایط خطیر کنونی، تأکید کردند.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5685/Staging
@payamebimeh
⭕️ آغاز بهکار کمیته اربعین صنعت بیمه با هدف ارائه خدمات جامع به زائران حسینی/ بیمه معلم بیمهگر اربعین ۱۴۰۴ شد
کمیته اربعین صنعت بیمه با هدف هماهنگی، ساماندهی و ارتقای خدمات بیمهای به زائران مراسم پیادهروی اربعین ۱۴۰۴، به ریاست مجید مشعلچی فیروزآبادی قائممقام رئیسکل بیمه مرکزی و جمعی از مدیران ارشد این نهاد آغاز به کار کرد.
به گزارش ادارهکل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، در نخستین نشست این کمیته، شرکت بیمه معلم به عنوان بیمهگر منتخب سازمان حج و زیارت برای ارائه خدمات به زائران اربعین تأیید شد و مقرر گردید چارچوب وظایف این شرکت به صورت شفاف ابلاغ شده و نظارت کامل بر اجرای آن مطابق با مأموریتهای قانونی بیمه مرکزی انجام گیرد.
براساس این گزارش، مقرر شد بیمه مرکزی تیمی تخصصی برای نظارت بر عملکرد بیمهگر تشکیل دهد و فهرست اعضای پیشنهادی را به دبیرخانه کمیته اعلام نماید. فعالسازی سامانه ثبت شکایات بیمهشدگان نیز از دیگر تصمیمات مهم این نشست بود.
همچنین در دومین نشست که با حضور اعضای کمیته اربعین بیمه مرکزی، نماینده سندیکای بیمهگران ایران و نمایندگان شرکت بیمه معلم برگزار شد، مقرر گردید پوشش بیمهای زائران از درب منزل آغاز شود و علاوه بر خدمات رایج، بیمهنامههای تکمیلی، بیمه مواکب و مسئولیت مدنی برای خادمان نیز در نظر گرفته شود. همچنین تخفیفهایی برای بیمه شخص ثالث وسایل نقلیه مرتبط با مراسم اربعین اعمال خواهد شد.
این گزارش میافزاید: بر اساس برنامهریزیهای انجامشده، سه بسته متنوع بیمهای با نرخهای ۸۵، ۱۰۰ و ۱۱۵ هزار تومان برای زائران طراحی شده تا پاسخگوی نیازها و توان مالی مختلف باشد. اطلاعات کامل این بستهها در سامانه سماح در اختیار زائران قرار میگیرد تا به صورت شفاف از خدمات بیمهای خود مطلع شوند.
گفتنی است طرحهای بیمهای ویژهای نیز برای موکبداران در دست تدوین است که به زودی جزئیات آن اعلام خواهد شد.
شایان ذکر است این اقدامات در راستای یکپارچهسازی فرآیندهای بیمهای، افزایش شفافیت، صیانت از حقوق زائران و ارتقای سطح پاسخگویی صنعت بیمه در ایام اربعین صورت میگیرد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5686/Staging
@payamebimeh
⭕️ رئیس کل بیمه مرکزی در بازدید سرزده از شرکت فناوران خبره تأکید کرد:
ضرورت تأمین امنیت اطلاعات در فضای دیجیتالی و توسعه فناوری در بخشهای پرداخت خسارت
ظرفیتهای بسیاری برای تحول دیجیتال در صنعت بیمه وجود دارد اما برای بالفعل شدن این ظرفیتها موضوع بایستی در میان دغدغههای اصلی مدیران این صنعت قرار گیرد
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی در جریان بازدیدسه ساعته از بخشهای گوناگون شرکت فناوران خبره و گفتوگو با کارکنان این شرکت، با قدردانی از تلاشهای بیوقفه همکاران این مجموعه بهخصوص در ایام تهاجم اخیر دشمن که مانع از بروز ناپایداری در خدماترسانی به مردم عزیز کشورمان شد، اظهار داشت: نوآوری و توسعه امر فناوری در صنعت بیمه باید به گونهای طراحی شود که دغدغههای همه ذینفعان صنعت در آن دیده شده باشد.
رئیس شورای عالی بیمه با اعلام این خبر که آییننامهای جهت تنظیمگری امور مربوط به فناوریهای اطلاعاتی و دیجیتالی بهخصوص حاکمیت داده در بیمه مرکزی برای ارائه به شورای عالی بیمه در دست تهیه است، خاطرنشان کرد: مسأله امنیت و حاکمیت داده در صنعت بیمه از اهمیت ویژهای برخوردار است و با هماهنگی همه ارکان صنعت به سمت تحقق آن حرکت خواهیم کرد.
وی بر نقش مؤثر مؤلفههای نظارتی در حاکمیت داده تأکید کرد و افزود: تأمین فضای امن و مطمئن برای اطلاعات بیمهگران و بیمهگذاران مأموریتی فراتر از واحدهای فناوری اطلاعات در صنعت بیمه است که با جدیت دنبال میشود.
رئیس کل بیمه مرکزی بر ضرورت توسعه زیرساختهای فناوری تأکید کرد و گفت: پشتیبانی قدرتمند دیجیتالی میتواند مسیر خدمترسانی و تسهیل امر بیمهگری را هموار کند.
خسروشاهی در پایان به اهمیت موضوع رفع چالشهای فناوری در شرکتهای بیمه اشاره کرد و بر بهرهگیری از نیروهای نوآور و خوشفکر در این بخش تأکید کرد و از مدیران شرکتهای بیمه خواست منابع بیشتری را به این امر تخصیص بدهند و بدانند که سرمایهگذاری در این بخش آورده چندبرابری هم برای شرکت و هم برای جامعه خواهد داشت.
شایان ذکر است که در این دیدار مجید خاکور _ مدیرعامل _ ، یوسف قلاتی _ رئیس هیأت مدیره و معاون محصول _ و مهدی ایمانی مهر _ قائممقام مدیرعامل شرکت فناوران خبره در جریان بازدید رئیس کل بیمه مرکزی و همراهان وی ضمن معرفی بخشهای گوناگون شرکت و قابلیتها و خدمات آن، درباره موانع، چالشها و راهکارهای توسعه فناوری در صنعت بیمه به بیان دیدگاههای خود پرداختند.
گفتنی است در این بازدید مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل و رئیس مرکز فاوا بیمه مرکزی نیز حضور داشتند.
@payamebimeh
⭕️ تأکید نهاد ناظر صنعت بیمه بر ضرورت پرداخت معوقات بیمهگذاران؛
لزوم پرداخت معوقات و تسویه حساب با مراكز درمانی و سایر بیمهگذاران توسط شركتهای بیمه
معاون نظارت بیمه مرکزی با ارسال نامهای به مدیران عامل شرکتهای بیمه از آنان خواست در کوتاهترین زمان ممکن، معوقات مراکز درمانی و بیمهگذاران خود را پرداخت کنند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، محمود حقوردیلو در این نامه با تأکید بر ضرورت همکاری و مشارکت مؤثرتر صنعت بیمه با نظام سلامت کشور در ایجاد فضای آرامش و کاهش دغدغههای آحاد جامعه، از مدیران عامل شرکتهای بیمه خواست تا در اسرع وقت تمهیدات لازم برای تسویه حساب با مراکز درمانی، داروخانهها و سایر بیمهگذاران را فراهم کنند.
گفتنی است که بیمه مرکزی از نخستین روزهای تهاجم رژیم صهیونیستی به خاک کشور، تلاش گستردهای برای کاهش دغدغهها و نگرانیهای شهروندان به عمل آورده است.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5679/Staging
@payamebimeh
🇮🇷 نمره قبولی صنعت بیمه در بحران دوازده روزه؛
همچنان کنار مردم سرزمین خود میمانیم
پایداری ایفای تعهدات حرفهای و پذیرش پوشش ریسکهای فراتر از مفاد بیمهنامه بهصورت داوطلبانه در روزهای اخیر، واکنشهای مثبت بسیاری را در محافل اقتصادی و حتی سطح بینالملل به دنبال داشت.
همدلی مثالزدنی ملت بزرگ ایران این شور و شوق بیسابقه را در میان صنایع و بخشهای متنوع خدماتی برانگیخت تا هر یک به سهم خود باری را از دوش جامعه بردارند.
بخشودگیهای متعدد جرایم، تسهیلات ویژه برای دریافت خدمات، استمهال اقساط بیمهنامهها یا وامها و بالاخره پوششهای خارج از تعهد بیمهنامههای آتشسوزی، بدنه اتومبیل و همچنین رشته زندگی از مهمترین گامهایی بود که در بخش بانک و بیمه برداشته شد.
نکته اساسی اینجاست که با وجود گذشت قریب به چهار دهه از آخرین تجربه نبرد با دشمن، صنعت بیمه این قابلیت را از خود نشان داد که در هنگامه درگیری سنگین بین ایران و مستعمرهنشینان صهیون برای نخستین بار بیمهنامههای جنگی را طراحی و عرضه کند.
هیچکس منکر آسیبهای جانی، مالی و روانی جنگ نیست اما عملکرد خیرهکننده صنعت بیمه در این تهاجم تا اندازهای روحیه امید را تقویت کرد و چتر آرامش را بر فراز سر ملت قهرمان ایران گستراند.
فرماندهی مدبرانه و بدون سر و صدای نهاد ناظر و همچنین سندیکای بیمهگران ایران که دستاورد «ائتلاف شرکتهای بیمه برای همدلی» را در پی داشت از ساعات نخست جنگ تا لحظه آتشبس، شمیم خوش خدمت بیمنت را در جامعه پراکنده کرد.
جامعه بیمهگران از بازاریاب یک نمایندگی کوچک تا بزرگترین شرکت بیمهگر کشور، فارغ از گلایههای صنفی و مشکلات مالی یک بار دیگر دست به دست هم دادند تا ضریب نگرانی بیمهگذاران را کاهش دهند.
اکنون که به لطف پروردگار و با پایمردی نیروهای مسلح و فرزندان قهرمان ملت و همچنین استقامت و همراهی فرد فرد ایرانیان شریف از این پیچ تاریخی با سربلندی عبور کردیم همچنان بر پیمان خود استوار ایستادهایم و به همگان اطمینان میدهیم که روند خدماترسانی حتی برای لحظهای متوقف نخواهد شد.
بیمه مرکزی بر خود فرض میداند ضمن قدردانی از همکاری بینظیر مدیران عامل و مسئولان ارشد و کارکنان صف و ستاد شرکتهای بیمه و همکاران مخلص بیمه مرکزی به یکایک کارکنان این صنعت از جامعه بازاریابان تا متولیان پرداخت خسارت، ادای احترام کرده و موفقیت صدچندان آنان را از درگاه حضرت احدیت خواستار شود.
در آغاز محرم الحرام، عروج عارفانه فرماندهان رشید، دانشمندان نازنین و فرزندان این دیار پرگهر را به محضر شریف امام زمان (عج)، نایب بر حق ایشان و مردم همیشه در صحنه ایران، تهنیت و تسلیت گفته و شکوه و عظمت دیار عاشقان را آرزومندیم.
اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل
بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران
@payamebimeh
⭕️ اطلاعیه بیمه مرکزی در خصوص ارزیابی خسارات وارده بر خودروهای آسیب دیده در حوادث اخیر
نهاد ناظر صنعت بیمه با صدور اطلاعیهای از نحوه ارزیابی خسارتهای وارده بر خودروهای آسیبدیده در تجاوز رژیم صهیونی خبر داد.
در این اطلاعیه ضمن سپاس از ایستادگی ملت بزرگ ایران در تهاجم اخیر، آمده است: شرکتهای بیمه در حوادث اخیر به صورت تمام قد و با تمامی ظرفیتهای خود پای کار تأمین امنیت و بسط آرامش و همچنین بهداشت روانی ملت بزرگ ایران ایستاده و با تمهیدات ویژه و تسهیلات استثنایی به کمک آسیبدیدگان این حادثه شتافتند.
در همین راستا و با توجه به تجربه و توان تخصصی نهاد ارزیابی خسارت در صنعت بیمه، این صنعت به منظور تسریع و مساعدت و آرامشبخشی به مردم در زمینه پرداخت خسارت زیاندیدگان حوادث ۱۲ روز اخیر و در اجرای تصمیم وزارت اقتصاد و دولت محترم، تمامی ظرفیتهای خود را بکار گرفته و ارزیابی خسارت وارده بر کلیه خودروهای آسیبدیده در ۱۲ روز اخیر اعم از اینکه دارای پوشش بیمهای باشند یا نباشند را انجام خواهد داد.
ساز و کار اعلام و ارزیابی خسارت خودروهای آسیبدیده به زودی طی اطلاعیهای از سوی بیمه مرکزی به اطلاع زیاندیدگان عزیز خواهد رسید.
@payamebimeh.
🎥 سخنگوی دولت: بیمه مرکزی موضوع چگونگی اعلام و ارزیابی خسارت خودروهای آسیب دیده را پیگیری خواهد کرد.
@payamebimeh
📷 بازدید میدانی رئیس کل بیمه مرکزی از برخی شعب پرداخت خسارت شرکتهای بیمه تهران
@payamebimeh
🎙گفتوگوی رادیویی بهروز بستگانی رئیس مرکز مدیریت ریسک و تدوین مقررات بیمه مرکزی درباره اقدامات بیمهای در موضوع خودروهای خسارتدیده در تهاجم دشمن به کشور
@payamebimeh
⭕️ دیدار وزیر اقتصاد با وزرای امور اقتصادی و دارایی پیشین
🔴وزیر امور اقتصادی و دارایی، در نشستی با وزرای امور اقتصادی و دارایی پیشین کشور، باهدف بررسی چالشهای اقتصادی و تدوین راهکارهای علمی برای بهبود معیشت مردم و ایجاد ثبات اقتصادی، بر ضرورت بهرهگیری از تجربیات گذشته و تقویت بخش خصوصی تأکید کرد.
https://dolat.ir/detail/465895
@payamebimeh
◀️ گفتوگوی اقتصادی شبکه خبر با رئیسکل بیمه مرکزی؛
📌 آخرین وضعیت بیمهای حادثه بندر شهید رجایی
@payamebimeh
◀️ به جا مانده از نمایشگاه بورس، بانک و بیمه
پرسه در تاریخ یعنی گشت و گذار در هزارتوی هویت سرزمینهایی که فرصت تماشایش یا نیست یا کم است.
سفری هیجانانگیز با نامها و نشانههایی که دستت را میگیرند و پا به پا میبرند تا مرز حقیقتهایی که پشت دیوارهای بلند ناآگاهی و تردید پنهان شدهاند.
ما تاریخ را ورق میزنیم نه به این خاطر که خود را در گذشتهها محبوس کنیم. تاریخ میخوانیم که مسیرهای نادرست را دوباره قدم نزنیم و راههای رفته را باز نپیماییم.
صنعتی که قدمت و تاریخ ندارد محکوم به خاموشی و فراموشی است و تکرار چندباره اشتباهاتی که نفسش را بند میآورند و راه را بر حرکت آسانش میبندند.
با ما تاریخ صنعت بیمه را قدم بزنید که اینهمه قدمت و هویت به راستی که تماشا دارد.
ما با نگاهی عمیق به گذشته، آینده را میسازیم
ما خانواده اصیل صنعت بیمهایم
@payamebimeh
🖥 #شبکه_خبر 📌میز اقتصاد
🕒 14:59 1404/04/16
پیگیری روند بازسازی منازل آسیب دیده از جنگ
#بهروز_بستگانی
⭕️ اعلام سازوکار ارزیابی خسارت خودروها توسط بیمه مرکزی
ارزیابی خسارت خودروهای آسیبدیده ناشی از جنگ توسط شرکت بیمه ایران در حال انجام است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پیرو اطلاعیه قبلی مبنی بر ارائه سازوکار اعلام و ارزیابی خسارتهای خودروهای آسیبدیده ناشی از تهاجم رژیم صهیونی به کشور، به اطلاع مردم شریف ایران میرساند با هماهنگی سازمانهای ذیربط و همکاری شرکت بیمه ایران، واحدهای ارزیابی خسارت سیار این شرکت از اواخر هفته قبل به محلهای استقرار خودروهای آسیبدیده مراجعه و در حال انجام اقدامات فنی و تخصصی لازم و ارزیابی میزان خسارتهای وارده هستند.
@payamebimeh
⭕️ معاون امور بانکی و بیمهای وزارت اقتصاد در نشست شورای عالی بیمه؛
عملكرد صنعت بیمه در حوادث اخیر درخشان و مثالزدنی است
صنعت بیمه در شرایط خاص اخیر همراهی حداکثری خود را با بیمهگذاران و سایر آحاد جامعه به نمایش گذاشته است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، عباس مرادپور که در نشست شورای عالی بیمه سخن میگفت با قدردانی ویژه از نهاد ناظر و شرکتهای بیمه در حوادث اخیر، اظهار داشت: ارائه پوشش خطر جنگ در شرایطی که جامعه بیش از همیشه به فضای امنیت روانی و اطمینان مالی نیاز دارد، یک رویکرد قابل تحسین است.
معاون وزیر اقتصاد با اشاره بر ضرورت تقویت بیمههای اتکایی به اهمیت مستندسازی تجارب روزهای اخیر تأکید کرد.
عضو شورای عالی بیمه با ابراز رضایت از عدم توقف فعالیتهای بیمهای در بحران اخیر در خصوص ضرورت طراحی محصولات متناسب با ریسکهای تازه و عرضه بیمهنامههای اطمینانآور و آرامشبخش، تأکید کرد.
گفتنی است صبح امروز پانصد و ششمین نشست شورای عالی بیمه با حضور اعضای شورا برگزار شد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5687/Staging
@payamebimeh
◀️ گفتوگوی بهروز بستگانی رئیس مرکز مدیریت ریسک و تدوین مقررات بیمه مرکزی با شبکه خبر صدا و سیما در خصوص نحوه پرداخت خسارتهای جنگی
@payamebimeh
⭕️ تسهیل ارائه پوشش خسارات ناشی از جنگ در بیمهنامههای خرد
بیمه مرکزی در نامهای به مدیران عامل شرکتهای بیمه ارائه پوشش خسارتهای ناشی از جنگ در بیمهنامههای آتشسوزی منازل مسکونی، بدنه خودرو، درمان تکمیلی و برخی دیگر از رشتهها را بلامانع اعلام کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، این اقدام به منظور ایجاد تسهیلات برای پوشش خسارتهای ناشی از عملیات جنگی و ایجاد آرامش در میان مردم و فعالان اقتصادی صورت گرفته است.
بیمه مرکزی تأکید کرده است که با توجه به اینکه خسارتهای ناشی از جنگ در اغلب پوششهای بیمهای جزو استثنائات محسوب میشود و تحت پوشش بیمه قرار نمیگیرند، ارائه پوششهای جدید در بیمهنامههای آتشسوزی منازل مسکونی، بدنه اتومبیل، درمان تکمیلی، مسئولیت متصدیان حمل داخلی و عمر و زندگی بلامانع است.
براساس این گزارش، در صورتیکه شرکتهای بیمه در مورد رشتههای مذکور اقدام به صدور بیمهنامه و پوشش خسارتهای جنگ کنند، بیمه مرکزی به تناسب سهم اتکایی اجباری، متعهد به پرداخت خسارتهای مربوط خواهد بود.
همچنین در صورت درخواست شرکتهای بیمه برای دریافت پوشش اتکایی اختیاری، بیمه مرکزی نیز مساعدت لازم را به عمل خواهد آورد، مشروط بر اینکه قبل از صدور بیمهنامه و تعیین نرخ، موافقت بخش اتکایی بیمه مرکزی اخذ شود.
@payamebimeh
وعده ما فردا؛ آیبن مشایعت پیکرهای شهیدان
به نام پروردگار یگانه
دوازده شبانه روز استقامت و پایداری ملت ایران با تکیه بر الطاف پنهان و پیدای الهی و همچنین رشادت سرداران و سربازان جان بر کف با شهد شیرین پیروزی تمام شد.
خانواده بزرگ صنعت که در تمامی دقایق این نبرد بین ایران و رژیم جعلی صهیونیستی و قدرت های جهانی، کنار مردم ایستادند و اجازه ندادند جریان خدمت رسانی بیمه ای متوقف شود، فردا نیز در آیین تشییع لاله های گلگون کفن ایران قهرمان در کنار خیل عظیم ملت همدل، حاضر خواهند بود تا ندای مظلومیت و حقانیت ایرانیان سرفراز گوش فلک را کر کند.
وعده ما فردا، هفتم تیر
در آیین مشایعت پیکرهای مطهر شهدای سردار، دانشمندان مخلص و شهروند بی گناهی که جان خود را فدای آرامش و امنیت این سرزمین کردند.
@payamebimeh
🏴 فرارسیدن ماه محرم و ایام سوگواری حضرت اباعبدالله الحسین علیه السلام را تسلیت عرض مینماییم
@payamebimeh
⭕️ تمهیدات صنعت بیمه برای تداوم و تسهیل خدماترسانی به مردم در چارچوب قوانین و مقررات؛
عملکرد بیمه آسیا در جریان بحران اخیر با تمرکز بر پرداخت خسارت و تداوم خدمات بیمهای
در پی تجاوز دشمن صهیونی به کشور و افزایش تهدیدات امنیتی، شرکت بیمه آسیا در گزارشی اعلام کرد که فعالیت شعب و روند رسیدگی به خسارات بیمهگذاران در این ایام بدون وقفه ادامه داشته است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی به نقل از بیمه آسیا، این شرکت در یک هفته ابتدایی بحران، بیش از ۱۰ هزار پرونده خسارت در رشتههای مختلف را ارزیابی و روزانه بیش از ۱۰۰۰ میلیارد ریال خسارت به بیمهگذاران و زیاندیدگان پرداخت کرده است.
بر اساس این گزارش، این اقدام در حالی انجام شده که بخشهایی از کشور در وضعیت اضطراری قرار داشته و بسیاری از نهادها با محدودیتهای عملیاتی مواجه بودهاند.
همچنین به گفته مدیرعامل بیمه آسیا، اولویت رسیدگی در این مدت با پروندههای مربوط به بیمههای پرریسک نظیر آتشسوزی، حوادث، خودرو، بیمههای مسئولیت، درمان و زندگی بوده و تیمهای تخصصی ارزیابی خسارت در مناطق مختلف در کوتاهترین زمان ممکن در محل حادثه حضور یافته و در موارد اضطراری، پرداخت خسارت طی کمتر از ۴۸ ساعت انجام شده است.
گزارش این شرکت حاکی از آن است که با وجود شرایط خاص، شبکه ارائه خدمات در سراسر کشور فعال بوده و تلاش شده روند پاسخگویی به بیمهگذاران بدون اختلال ادامه یابد.
@payamebimeh
⭕️ بازدید میدانی رئیس کل بیمه مرکزی از برخی شعب پرداخت خسارت بیمه تهران
رئیس کل بیمه مرکزی از برخی شعب پرداخت خسارت شرکتهای بیمه تهران بازدید و از نزدیک بر روند ارائه خدمات آنها نظارت کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خسروشاهی در این بازدیدها از "مجتمع پرداخت خسارتهای بیهقی که شعب شرکتهای بیمه آسيا و کوثر در آنجا مستقرند"، "شعبه شهید مطهری بیمه ایران"، "شعبه خرمشهر بیمه البرز" و " شعبه آپادانا بیمه رازی" بازدید کرد.
خسروشاهی در این بازدیدها با تأکید بر اینکه ماهیت بیمهای ایجاب میکند که همواره و در هر شرایطی در خدمت مردم باشد، گفت: علاوه بر حضور فعال فیزیکی، بیمهگران باید به گونهای برنامهریزی کنند که کلیه فرایندهای بیمهگری اعم از صدور بیمهنامه تا پرداخت خسارت بهصورت الکترونیکی صورت پذیرد تا مردم بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن از خدمات بیمهای بهرهمند شوند.
وی در این بازدیدها ضمن تشکر و عرض خسته نباشید به همکاران بخشهای گوناگون صنعت بیمه برای ماندن در کنار مردم و ارائه خدمات بیمهای در طول حوادث اخیر به آنان، با برخی از بیمهگذاران نیز به گفتوگو پرداخت.
"کسب اطلاع از ساز و کارهای پیشبینیشده برای پرداخت خسارتها و نحوه ارزیابی و پرداخت خسارت" و "نظارت میدانی بر چگونگی ثبت خسارتها" از مهمترین برنامههای رئیس کل در این برنامه بود.
مدیران کل روابط عمومی و امور بینالملل و حوزه ریاست کل، رئیس کل بیمه مرکزی را در این بازدیدها همراهی کردند.
شایان ذکر است رئیس کل بیمه مرکزی طی هفته گذشته نیز شخصاً و بدون اطلاع، از برخی شعب شرکتهای بیمه در تهران بازدید کرده بود.
بر اساس این گزارش شعب پرداخت شرکتهای بیمه در این ایام بدون وقفه به ارائه خدمت پرداخته و ارزیابی و پرداخت خسارتهای آنها در کوتاهترین زمان ممکن صورت گرفته است.
@payamebimeh
📷 گزارش تصویری | بازدید میدانی رئیس کل بیمه مرکزی از برخی شعب پرداخت خسارت شرکتهای بیمه تهران
@payamebimeh