Ozøn Design

24 January 2025 14:59

В вечер пятницы делюсь мыслями из книги Рика Рубина «The Creative Act: A Way of Being»

Этот труд — находка, особенно для тех, кто работает в сфере дизайна и искусства. Внутри 78 небольших философских эссе, и каждое хочется осознать. 
Рик Рубин — легендарный продюсер, который не только изменил музыкальную индустрию, но и оказал огромное влияние на визуальную эстетику, с которой мы работаем.
Аудиоформат можно послушать по ссылке


Бонусом делюсь беседой Рика и Фаррела Уильямса 🕊

Ozøn Design

20 January 2025 12:41

Всем привет! Как дизайнер, я ежедневно сталкиваюсь с вопросами: как бренд становится заметным? Какие приёмы помогают компаниям запоминаться и захватывать наше внимание в современном мире, где брендов бесконечное множество? Сегодня разберём основные тренды в маркетинговой коммуникации на примерах рекламы прошедшего года.

А в следующем посте расскажем, как зажечь креативный огонь внутри❤️‍🔥

Ozøn Design

17 January 2025 09:18

За последние 3 года мобильное приложение Ozon прошло длинный путь по улучшению пользовательского опыта. Один из примеров этого обновления — товарные плитки. Про них мы уже писали и упоминали в итогах 2023, 2024 годов, в публикации про «Метод 8 точек» и в выступлении Никиты Новоселова «Дизайнеру лишь бы красиво?»

И нам невероятно приятно видеть, как эту трансформацию запечатлели студенты программы Моушн-дизайн в BBE — Анастасия Диких, Егор Шабанов и Маргарита Яркова. Они создали три ярких ролика, показывающих, как изменилась товарная плитка за это время.

Спасибо ребятам за их труд и свежий взгляд. Ваши работы позволяют вспомнить, какой путь был пройден и мотивируют нас на новые эксперименты и изменения ❤️

Ozøn Design

15 January 2025 09:13

Привет! Меня зовут Саша Павленко, я руковожу группой дизайна «Продажи со склада Ozon» в веб-сервисе Ozon Seller. Наша команда разрабатывает логистические цепочки от создания поставок до возврата товаров. Совсем недавно подводили итоги года 2024 и рассказывали про наши крупные проекты, посмотреть подробнее можно по ссылке.

Сейчас мы в поиске старшего продуктового дизайнера в продукт «Вывоз и утилизация товаров». Подробности — в посте.

Узнать больше о вакансии и откликнуться на неё вы можете на hh.ru или job.ozon.ru

Ozøn Design

13 January 2025 11:41

Привет! Нас постоянно спрашивают, кто стоит за каналом Ozon Design, зачем мы его делаем и в чём профит. Поэтому когда конференция Стачка позвала рассказать об этом, мы с радостью согласились — скрывать нам нечего, поэтому честно поделились всей кухней нашего дизайн-сообщества.

Внутри: фанфакты, цитаты авторов, статистика и ложка дёгтя. Звук и видео, правда, немного подкачали, но уж как есть.

Если вы неравнодушны к построению и развитию комьюнити, то это видео для вас:

Запись выступления на 📱 YouTube и 📱 VK

Ozøn Design

28 December 2024 11:13

И последнее: итоги комьюнити Ozon Design

Cколько мы всего сделали!

📼 Провели II дизайн-митап:
— Кирилл Семушин Открытие
— Никита Новоселов Дизайн для других: как продвигать качественный дизайн в большом продукте
— Митя Осадчук Нам больше всех надо, или хвост виляет собакой
— Егор Чупринин Идеальный дизайнер с точки зрения продакта
— Кирилл Семушин, Мазуревич, Коля Гузев, Митя Осадчук в интерактиве Открытая ретроспектива о взаимодействии дизайнеров и продактов

👀 Дополнили стикерпак

📱 Выпустили своё приложение. Что? Да!

📍 Уговорили дизайн-директора поделиться картой компетенций

🎙 Поговорили на эфирах:
— Стать звездой: строим личный бренд вместе с компанией
— Какое образование нужно дизайнерам и нужно ли вообще?
— Дизайн внутренних продуктов: «Я как сервис-система...» или как сделать сложное простым
— Дилемма тимлида
— Дилемма тимлида-2
— Дилемма тимлида: расфокус

🖋 Написали умновое:
— Как сделать редизайн продукта на примере Ozon линк
— Как дизайнеры помогают заменить GitLab: что из этого получилось линк
— Автостопом по дизайн-системе. Путеводитель с оглавлением линк
— Почему нам нравится играть? И при чём здесь Octalysis Framework линк
— Как писать просто, понятно и для интерфейсов: лучшие практики UX-редакторов Ozon линк
— Отрицание, гнев, торг: как дизайну и разработке найти общий язык линк
— Место, где рождаются чат-боты: как мы пересобрали конструктор с нуля линк
— Как делать простые анимированные онбординги в Lottie без After Effects линк
— Как мы построили две версии CJM и синхронизировали всю команду Ozon Банка с продуктом линк
— Как составлять анкеты для немодерируемых UX-тестов: пошаговое руководство линк

🎤 Нас звали выступать (как неожиданно и приятно):
— Кирилл Семушин: как грамотно выстроить работу дизайнера в подкасте mish
— Кира Калимулина: как делать редполитики? Это проще, чем кажется! на конференции DUMP
— Женя Маринина: как дизайну и разработке найти общий язык на Codefest
— Никита Новоселов: дизайнеру лишь бы красиво? или почему дизайн такой на #FFDD2D
— Саша Сметанина: волшебство Figma на Design Talks
(и ещё кое-куда, потом выложим записи)

⚡️ Сделали дизайн-корнер на лучшей конференции всех времён и народов Е-СODE

🏆 Связано это или нет, а в топ-компаний по отношению к дизайн-командам мы вошли, вот пруф.

И отдельное спасибо всем авторам, спикерам и Дорогой редакции, которая помогает писать посты, валидировать и улучшать любой контент, который мы выпускаем, а также Кириллу Семушину, Никите Новоселову и Коле Гузеву за вклад в развитие дизайн-сообщества 💖

На этой оптимистичной ноте не прощаемся, но точно хотим сказать: дорогие! с Наступающим! Пусть сбудется самая главная теория заговора — что всё будет хорошо 💫



#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

27 December 2024 13:00

Итак, до Нового Года остались считанные дни! И настало время подвести итоги разделов «Корзина» и «Оформление».

Мы уменьшили карточки доставок в оформлении, чтобы сделать акцент на выборе адреса и способах оплаты. Оптимизировали и привели в порядок пины — сделали кластеры круглыми как Skittles, а пункты выдачи современнее.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

26 December 2024 17:01

Прошедший год стал годом роста и экспериментов для внутреннего конструктора лендингов Sigma.

Мы создавали новые виджеты, интегрировали сервисы, совершенствовали дизайн и помогали запускать сайты.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

26 December 2024 09:01

Привет! В этом посте расскажем про главную страницу, распродажи и витрины магазинов.

На главной произошло много точечных улучшений, а на странице распродажи наоборот – полностью обновилась структура и внешний вид каждого блока.

Говоря про магазины, хочется рассказать о новом разделе в Ozon Fashion. В нём мы собрали всех продавцов в категориях Apparel с хорошим рейтингом. А сами продавцы теперь могут дарить бонусы пользователям на первую покупку.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

16 December 2024 10:01

Всем привет! На этой неделе расскажем про личный кабинет продавца — Ozon Seller. Сегодня делимся результатами работы команды Аккаунта.

Мы переработали раздел настроек, повысив консистентность и устранив баги, добавили новые возможности в расчётах экономики, сделали интерфейсы разделов понятнее и удобнее. Запустили новые функции для веб-платформы и мобильного приложения, а также обновили онбординг, чтобы селлеры могли быстрее и проще начинать продажи.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

12 December 2024 15:01

Делимся новой порцией интересного о работе отдела внутренних сервисов.

Мы создаём инструменты, которые помогают коллегам работать быстрее и эффективнее.

Сейчас расскажем о нашем конструкторе лендингов Sigma и двух приложениях для тех, кто хочет присоединиться к команде Ozon.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

11 December 2024 14:37

Привет! Меня зовут Владимир, я лид команды «Операционные сервисы», и мы ищем сильного дизайнера в CRM для специалистов поддержки. В этом посте подробно рассказал о нашем продукте и его особенностях.

Узнать больше о вакансии и откликнуться на неё вы можете на hh.ru или job.ozon.ru

P.S. В прошлом году я рассказывал тут, зачем дизайнеру проводить исследования самому, о методе RITE и подготовке прототипов к юзабилити-тестированию. Также подготовил на Хабр рекомендации по оформлению макетов.

Ozøn Design

10 December 2024 16:39

Текст — такой же элемент интерфейса как кнопка или поле ввода.

И сегодня в 19:00 у нас пройдёт митап, где Катя Ушакова (руководитель отдела разработки текстов в Ozon) вместе с ребятами из СберТеха, Т-Банка, VK и X5 Tech обсудят актуальное из области документации и UX-редактуры.

📱 Ссылка на трансляцию

Ozøn Design

04 December 2024 16:56

Мы обещали поделиться результатами исследования Юры Ветрова — вот и они.

В карточках — как изменилось мнение профессионального сообщества о дизайне в Ozon за последние годы. Подниматься по этой лесенке непросто, но очень приятно.

Спасибо, что вы с нами — будем стараться дальше 💙

Ozøn Design

02 December 2024 14:45

Привет, я Катя Громова — лид команды продуктового дизайна в Ozon Travel. Мне всегда важно делать чуть больше. Поэтому я люблю в свободное время изучать что-то новое. В последнее время меня волнует важная тема в интерфейсах — инклюзивность. И мне показалось полезным не просто осветить эту тему, а сделать это на примере реальных людей.

Я нашла трёх героев, которые не понаслышке знают, как важно учитывать удобство для всех типов пользователей. В статье я осветила интервью с ними:
— Оксаной, у которой полностью отсутствует зрение,
— Алёной, у которой частично отсутствует слух,
— Алексеем, который проживает жизнь с протезом руки.

Мне было важно не просто описать простые истины и правила построения инклюзивных интерфейсов, а именно опыт таких людей, которые сталкиваются с проблемами при регулярном использовании дейли приложений.

Читать статью 📕

Ozøn Design

22 January 2025 14:07

В понедельник мы говорили о том, как работает дизайн в коммуникациях распродаж, а сегодня хочу вам рассказать о том, как действовать, когда идеи не приходят в голову сразу, каким образом активизировать внутренний мозговой штурм? В карточках разберём, что такое креативные триггеры и как с ними работать💻

Ozøn Design

20 January 2025 09:33

На этой неделе передаём слово Алине Малеевой, коммуникационному дизайнеру в Опыте покупателя. Алина пришла в Ozon 2,5 месяца назад из РБК и сейчас работает с промо и активностями для дизайн-сообщества.

Алина учится на арт-дирекшне в университете, а ещё у неё есть собака по имени Тайна 😍

Пристегивайтесь, на этой неделе будет интересно: о трендах в больших распродажах в мире, о том, что такое креативные триггеры, и нескольких интересных размышлений из книги Рика Рубина

#ведущийнедели

Ozøn Design

16 January 2025 12:20

С чего я дурела, когда устроилась product дизайнером в Ozon 💅🏼 #внутриIT

А с чего вы дуреете в своих компаниях? Быстренько в комменты

→ Подписаться на MIKO

Ozøn Design

14 January 2025 09:59

⠀
302. Баллы за отзывы

Сложно поспорить с тем, что отзывы играют важную роль при принятии решения о покупке: мы редко что-то покупаем на маркетплейсах, не почитав, что пишут о товаре те, кто его уже купил.

Но если вы только запускаете продажи, может возникнуть проблема курицы и яйца: товар новый – отзывов нет или мало – социальное доказательство недостаточно – клиент не решается на покупку.

Маркетплейсам такая ситуация тоже не по душе, ведь они упускают комиссию. Поэтому Ozon предлагает начинающим продавцам побудить покупателей оставлять отзывы, давая за них баллы.

Таким образом площадка позволяет легче набрать первичное социальное доказательство, снизить риск недоверия и запустить продажи новых товаров.

Hard Client • Daily
⠀

Ozøn Design

10 January 2025 10:12

Привет! Я – Саша, руководитель дизайн клиентского сервиса B2C Ozon Банка. Я ищу сильного дизайнера интерфейса, чтобы вместе сделать лучший банкомат в РФ и за его пределами.
Из плюсов уже есть масштаб, высокая конкуренция, быстрый темп, отсутствие легаси. В общем всё, кроме тебя. 


Фронт работ

Предстоит разработать сценарии работы банкомата, экспериментировать и внедрять новые решения, анализировать и оптимизировать их работу. Необходимо будет предлагать концепции развития и аргументированно их защищать, вместе с командой исследователей проверять гипотезы и предлагать новые. И, конечно же, делать много красоты.


Ожидания

🔵 Ты старший/ведущий дизайнер (продуктовый опыт 5+ лет, включая чёткое понимание продуктовых метрик и процессов);
🔵 У тебя есть продуктовое портфолио с топовым UI-ем, где можно увидеть внимание к таким деталям, как типографика, композиция, цвета, текст и анимация;
🔵 Отдельный плюс, если есть опыт работы в финтехе и понимание контекста немобильных устройств; 
🔵 Работа только в Москве (гибрид / офис).

В общем, ищем опытного, амбициозного, с кучей идей человека в наш банк.
Если это всё про тебя, то откликайся на нашем сайте
Или отправляй своё CV+портфолио мне (@alexandrdragin) или прекрасной Даше (@dkuchkovskaia)

Ozøn Design

28 December 2024 09:44

Теперь ваша очередь делиться итогами! Да, мы тоже их запустили. Посмотреть можно только в приложении на главной странице или в личном кабинете, а также по ссылке

Ну что, у кого купленных товаров больше? =)

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

27 December 2024 09:00

Привет, друзья!
Хотим поделиться с вами результатами работы команды «Заказы и возвраты» за 2024 год. Этот год оказался для нас очень продуктивным, и мы рады представить обновлённые версии двух ключевых разделов нашего сервиса.

Провели масштабный редизайн страницы созданного заказа — она стала функциональнее и удобнее. Также мы значительно переработали процесс оформления заявки на возврат. Он стал интуитивно понятнее и комфортнее для наших пользователей. Расскажем подробнее на слайдах 💙

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

26 December 2024 14:01

В 2024 появилось два совершенно новых стрима: социальность и геймификация.

Мы запустили игру с поиском ананасов, турнирами и розыгрышами. Ещё одним большим запуском стал публичный профиль. Подробнее — в карточках.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

25 December 2024 16:01

А для продукта юрлиц этот год прошёл под девизом: «Автоматизируй и защищай!».

Мы значительно снизили количество обращений в поддержку — всё благодаря полному переходу на электронный документооборот и гибкому управлению реквизитами компаний. А ещё внедрили верификацию сотрудников компаний, чтобы пользователи уверенно работали с нашей платформой

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

13 December 2024 10:00

Привет! Продолжаем делиться результатами нашей работы за 2024 год.

Сегодня хотим вспомнить о важных проектах нашей команды. Среди них — успешная интеграция Ozon с «ВКонтакте», обновление системы обучения сотрудников и важные обновления рекламной платформы.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

12 December 2024 10:00

Привет! По традиции в конце декабря мы подводим итоги нашей работы за год. В этот раз начнём с внутренних сервисов.

На протяжении всего 2024 года мы улучшали сервисы, с которыми каждый день работают наши коллеги. Всё для того, чтобы они могли ещё эффективнее решать стоящие перед ними задачи.

Сегодня расскажем про самые яркие и значимые обновления в сервисах WebCRM, Libra и Bots Factory.

#сделано_в_Ozon
#дизайн_итоги

Ozøn Design

11 December 2024 10:12

Разминка перед доставкой 😂

Ozøn Design

05 December 2024 17:26

Запись эфира
Дилемма тимлида: Расфокус

Спасибо всем тем, кто был на эфире и дослушал до конца!

+ Аудиозапись

Ozøn Design

03 December 2024 11:06

Предлагаю продолжить нашу серию эфиров под названием «Дилемма тимлида».
Мы уже провели два эфира, где обсудили, что мешает дизайнерам становиться лидами, какое портфолио должно быть у дизайн-лида и другие животрепещущие темы.
Записи можно посмотреть здесь и здесь.

В этот четверг 5 декабря в 18:00 по Москве обсудим следующие темы:

— Расфокус лида. Как с ним справиться.

— Разные типы сотрудников и разные темпы работы.

— Стили и особенности управления.

В гостях:

– Илона Саркисова, дизайн-лид в Vk мессенджер и автор канала Поясни за UX,
– Никита Ливманис, дизайн-лид в Опыте Покупателя Ozon.

Ведущий встречи:

– Глеб Долгов
Руководитель группы дизайна внутренней разработки Ozon Tech.


Встреча проходит онлайн в формате диалога, зрители смогут задавать вопросы в прямом эфире

📼 Запись эфира

---
Ставьте напоминание, чтобы не пропустить, вступайте в сообщество Ozon Design

Ozøn Design

29 November 2024 12:05

📕 В книге Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро» описано, как работают два типа мышления: быстрое, интуитивное и эмоциональное (система 1), и медленное, логичное и осознанное (система 2). И перечислены приёмы, которые используют люди разных профессий, в том числе и дизайнеры.

В условиях перегрузки информацией и нехватки времени люди чаще всего используют быстрое мышление (система 1), поскольку оно автоматическое и требует минимальных усилий. Пользователи полагаются на подсознательные реакции и подсказки интерфейса.

Я собрала ключевые эффекты с примерами применения в дизайне продукта ✏️