1972
Канал переехал @ordensir
🏳️ Почему все заказчики — токсичные и нищие неадекваты?
Родриго нажимает на диалог с очередным клиентом и чувствует, как начинают потеть его ладони. Словно он пытается донести наполненную до краёв кружку чая до своей комнаты.
Опять правки? Попытки выжать из меня максимум за 3 копейки?
Родриго кажется, что нормальных заказчиков не существует. Все требуют невозможного, не ценят труд и пытаются его обмануть.
А может, все люди такие?
Я часто смотрю короткие видео. Когда захожу в комментарии, то создаётся впечатление, что большинство людей — неадекватные адские псы.
Кому-то будет сложно поверить, но хороших людей больше. Но почему мы их не видим?
Они не кричат о себе на каждом углу. Они ставят лайк и идут дальше, занимаясь своими делами. А вот токсичные личности... Им нужно внимание. Любой ценой. + наш мозг любит концентрироваться на негативе. А ещё у людей бывают плохие дни.
Например, на скриншоте статистика одного из моих видео на YouTube. В комментариях тонна негатива, но лайков в 10 раз больше. 148 человек посчитали видео хорошим и пошли дальше по своим делам.
Если Родриго притягивает неадекватов, то он либо сильно концентрируется на негативе, либо работает за очень дёшево.
Зачем работать за копейки? Родриго фанат интервального голодания?
Так делают фрилансеры, когда им больше нечем конкурировать, кроме как сбивать стоимость своих услуг. Ведь кто из нас не любит игру "кто быстрее докатится до состояния бомжа"?
А был бы Родриго Фриланс Сэром, то уже в первую неделю знал бы, как делать дорогие предложения клиентам, от которых невозможно отказаться.
Не быть Родриго, а стать Фриланс Сэром
🏳️ Самый полезный навык для заработка в интернете
Моя мать боец ММА в полудетском весе.
Почему полу?
Её вес не детский, но это не мешало ей вызывать меня на ринг с четырёх лет. А может и раньше — память отшибло.
Когда первые 18 лет тебя ежедневно ненавидит самый близкий человек, то по логике это приводит к соответствующим результатам. Например, мои вводные для старта на фрилансе:
1. Дикое общение с людьми. Например, я путал местами слова "здравствуйте" и "спасибо".
2. Постоянный страх допустить ошибку, лучше вообще ничего не делать.
3. Тотальное недоверие ко всем людям. Любой человек автоматически хочет мне зла.
4. Не мог собрать своё портфолио. Мне было стыдно за своё существование и свои работы.
5. Мой девиз по жизни — "я не буду дышать и попадаться на глаза людям и возможно меня никто не заметит".
+ ещё 985 пунктов для неуспеха в жизни, где важна социализация.
Спустя 10 лет работы на фрилансе у меня до сих пор нет портфолио. К моменту, когда я решил проблемы с головой, оно оказалось ненужным. Безусловно у портфолио есть свои плюсы, но его влияние сильно преувеличено и без него можно хорошо зарабатывать. Например, здесь способы, продавать со слабым портфолио или вообще без него + 10 альтернатив, чем его можно заменить.
Но есть более важная переменная для заработка в интернете. Например, здесь я нашёл клиента на задачу, в которой у меня нет: опыта, примеров работ, отзывов, кейсов. Но вот, что сказал заказчик, когда получил результат (см видео).
И суть не в портфолио, не в том, что вас знают на каких-то тусовках, в опыте работы на крупные компании и прочих "атрибутах успеха". Суть в навыке коммуникации. Этим можно открывать любые двери.
Но сторона "Бард", отвечающая за коммуникацию, у меня слабая. Возможно это связано с тем, что моя коммуникация в первые 18 лет жизни — "не отсвечивать и не издавать звуки, чтобы не получить двоечку в голову". И можно было бы начать рыдать, но я выбрал использовать текст.
Да, в интернете можно общаться текстом. Даже голосовые сообщения или видео можно заранее прописать сценарием.
А если клиент настаивает на созвоне?
Я уже прошёл этот этап и могу созваниваться, но в начале для меня это было страшной проблемой.
Но любую проблему можно решить. Например, ходят слухи, что с акулой легче биться на суше, чем под водой. Когда клиент настаивает на созвоне, он делает это на территории текста. Он продолжает читать ваши сообщения.
В чём проблема текстом переубедить его?
Примените навык, сделайте так, чтобы созвон ему был больше не нужен. А бонусом, чтобы он думал, что это его собственное решение.
Если вам не повезло с устной коммуникацией, то есть текст. И наоборот. А если вам не повезло везде, то хорошая новость — ваш путь не будет скучным. Но вероятнее, что вы просто не нашли свои сильные стороны.
Главное перестать ждать, когда у вас что-то будет, а начать работать с тем, что уже имеется. Например, можно найти свои сильные стороны + освоить навык продаж и коммуникации с клиентами
🏳️ Такой шанс завалить себя клиентами на фрилансе бывает не часто.
Краткий обзор на моё везение:
Июнь: Я начинаю вести Youtube
Июль: РКН замедляет платформу
Октябрь: Телеграм делает свой видеохостинг
Как теперь жить?
Встряска рынка это лучшее, что может случиться с новичком на фрилансе или с теми, кто застрял без клиентов.
Почему?
1. Если вы проходите Знания в Ордене, значит умеете в маркетинг и продажи. Эти навыки никуда не денутся. Они с вами, как запах лука после шаурмы. Даже если в мире отменят деньги, вы никогда не останетесь голодными на помойке.
2. Новые ниши – новые возможности. Пока все будут рыдать над "умершей" нишей, вы можете отхватить приличный кусок от новой. Как таракан, захвативший кухню в ночи. Главное не тянуть как все, а заходить максимально быстро
🏳️ Как пережить правки от заказчика осенью 2024 года
"Клиент всегда прав" — фраза, от которой легко может начать потряхивать. Особенно, когда речь идет о сдаче проекта.
Вы вложили душу в работу. Забыли про сон, еду и гигиену. Ваш мозг просит пощады. И вот наступает момент истины — презентация результата заказчику. Вы в предвкушении восторженных отзывов и благодарностей. Мысленно представляете, как клиент высылает вам шоколадную медаль.
Но вместо этого слышите:
"Нет, это совсем не то. Давайте сделаем то же самое но как-нибудь по-другому".
И начинается карусель дебилизма, где вы — главный аттракцион.
А ведь могло быть иначе. Представьте: вы отправляете клиенту результат работы, и в ответ получаете искреннее "Вау! Это именно то, что нужно!". Никаких правок, только восторг. Звучит как фантастика?
Секрет в том, что заказчик не всегда может чётко сформулировать свои желания. Хотя... За 10 лет работы с клиентами в интернете я бы сделал вывод, что клиент никогда не может этого сделать.
Полезно стать Шерлоком, который лезет в чертоги разума клиента. Начните с глубокого погружения в мир заказчика. Изучите его бизнес, конкурентов, целевую аудиторию. Задавайте вопросы, много вопросов. Не бойтесь показаться навязчивым - лучше уточнить лишний раз, чем потом переделывать. Какие вопросы задавать? Я задаю такие.
Держите связь с клиентом так, будто это отношения на грани развода. Если нет уверенности в своей работе, показывайте промежуточные результаты и спрашивайте мнение. Так вы сможете вовремя скорректировать курс, если что-то пойдет не так.
Но всегда помните — у клиента другой мозг, он не в контексте и не может залезть к вам в голову. Он не видит какой результат будет дальше. Показывая промежуточный вариант, нужно создавать правильный посыл с помощью сопроводительного письма/видео. Иначе он воспримет промежуточный вариант как огрызок с помойки.
И самое главное - научитесь правильно преподносить результат. Не просто отправляйте файл со словами "Вот, держите", словно вручаете использованный носовой платок. Создайте презентацию, расскажите о своем видении, объясните, почему вы приняли те или иные решения. Покажите, как ваша работа решает задачи клиента и приносит пользу его бизнесу.
Помните: ваша цель - не просто выполнить задание, а решить проблему клиента. Станьте для него не просто исполнителем, а настоящим партнером.
Не получается найти клиентов?
Станьте Фриланс Сэром, чтобы выделяться для клиентов на фоне обычных фрилансеров
🏳️ Ужасный недостаток сервиса поиска заказов
Сервис поиска заказов это великолепно, но есть проблема в умении его правильно использовать. Фрилансеры в откликах пишут крайне странные вещи. С таким подходом искать заказчиков можно вечность.
Из-за этого польза от инструмента заметно падает. Кто-то покупает сервис только 1 раз, а кто-то уже берёт 10 раз подряд.
Проблема в том, что фриланс это что-то непонятное и неизведанное. Нет чёткой и понятной структуры. Как работать работу покажет начальник и коллеги, а как фрилансить фриланс?!
Как фрилансеры решают эту проблему чаще всего?
Они сами не понимают, почему именно их должны выбрать. Тупо пихают свой опыт и портфолио. Из-за этого заказчик начинает сравнивать их с остальными такими же исполнителями, где ключевой метрикой станет стоимость. В итоге происходит 2 варианта:
1. Фрилансер хочет получать много денег, но выбирают Родриго. Просто у Родриго чуть другой опыт и портфолио, но зато дешевле. В итоге фрилансеру клиенты достаются тяжело. В какие-то месяцы сидит вообще без заказов.
ИЛИ
2. Фрилансер вынужден снижать стоимость, чтобы выбрали его, а не Родриго. Тогда фрилансер работает за копейки, притягивает нищих клиентов-неадекватов и пытается не сдохнуть.
Решение проблемы почти готово. Для этого я 3 года консультировал и общался с фрилансерами. Анализировал действия 10 000+ начинающих фрилансеров благодаря интеграции с онлайн-школой.
Одно дело самому зарабатывать и жить под над пальмами. Важно было понять, как это можно воспроизвести на разных людях.
Отсюда появились сильные и слабые стороны, а также собралась большая база данных в Obsidian. Для тех кто не в теме, это как второй мозг, только он тематический, оцифрован и в нём можно искать по ключевым словам.
В одном из диалогов в ВК нашёл скриншот. На нём можно увидеть объём базы знаний по маркетингу и продажам для фрилансеров на 1 октября 2021 года. И следующий скриншот, сколько контента собралось сейчас.
Моей целью было собрать достаточное количество данных. Изучить частные случаи и жизненные ситуации разных фрилансеров. Сравнить успешных ребят, которые растут за год так, как другие не могут за 8. Всё это нужно, чтобы разрабатывать инструкции из опыта абсолютно разных людей в разных условиях.
Сейчас всё это структурирую и выкладываю в личный кабинет. Например, на неделе подхватил какой-то вирус, но удалось поработать и добавить новое знание "Как зарабатывать на фрилансе больше обычных фрилансеров"
Объясняется, чем фрилансер отличается от Фриланс Сэра. Почему фрилансеры зарабатывают по 3 копейки от случая к случаю. Почему это нестабильно и как это всё упростить и превратить в понятную систему: "Сделал A+Б = получил деньги". Как на работе, только без начальника, с гибким графиком и в трусах. Последняя опция по желанию.
Уже в 6 уроке есть понятная формула с примерами, как сделать клиенту предложение, от которого почти невозможно отказаться. Без кликбейта и преувеличений. У заказчика будет только 2 причины пойти в отказ:
1. У него нет денег
2. Он нам не доверяет
Первое нам решать незачем. Вторая проблема решается в следующих Знаниях. Но по этой формуле выстраивается наилучшее предложение по сравнению с тем, что предлагают остальные.
На доход фрилансера сильно влияет его позиционирование. Большинство исполнителей копии друг друга = предлагают одно и то же. А также конкурируют одинаковым набором характеристик: портфолио, опыт, стоимость.
Заработок становится нестабильным = клиент выбирает исполнителя методом случайного подбора, ведь все плюс-минус одинаковые. Почему так происходит и как не быть копией, описано здесь.
Основная задача — перестать быть обычным серым фрилансером, копией миллиона таких же исполнителей. Большой упор на упражнения, работу с головой и своими сильными сторонами.
На выходе получается уникальный специалист — Фриланс Сэр. Клиентам легко выбрать такого специалиста, ведь он выделяется из общей массы.
—
Ближайшие планы: буду выгружать контент на сайт и канал + делать характеристику клиентов для сервиса поиска
К автоподбору клиентов думаю приделать такую штуку. Возле каждого потенциального клиента его краткая характеристика. Можно будет делать сообщение более конкретным и конверсия будет в разы выше. И бонусом видеть сразу кому не стоит ничего писать.
Или даже к сервису поиска такое прикрутить... хм, где эта мысль была раньше...
🏳️ Продолжаю тестировать подбор клиентов
Итоги за 6 дней работы с сервисом:
1. 7 отправленных коммерческих предложений.
2. Какой-то конкурент восхитился моей рассылкой и забрал её на "вооружение". Надеюсь этот радостный авианосец не причинит никому вреда.
3. Предварительное заключение:
- если деньги нужны быстро, то предлагайте что-то простое/дешёвое. В первые 1-2 недели уже можно получить деньги и доверие от заказчика. На это доверие начинаем продавать что-то подороже.
- если мелочь неинтересна и нужно сразу много денег, приготовьтесь к долгим диалогам и пингованию клиентов. Они зависают/забывают/замерзают, их постоянно нужно шевелить и помогать думать быстрее.
—
Функция останется бесплатной. Для слегка опытных и профи это дополнительный источник денег. Для новичков это хороший тренажёр.
—
Обещанный личный кабинет для партнёров уже работает и доступен на странице сервиса поиска во вкладе "Заработать в Ордене". Там осталось добавить пару моментов, но сам процесс привлечения рефералов и начисления партнёрских работает
🏳️ Как выгодно называть стоимость своих услуг и не облажаться?
Сидишь перед монитором, пальцы зависли над клавиатурой, мозг потеет, пульс в ушах, а в голове крутится:
"Какую цену назвать? Скажу 500 рублей — будет мало и потеряю деньги. Скажу 50 000 — будет много и потеряю клиента".
Несколько часов уходит на то, что можно было решить за минуту.
Что случится дальше?
По классике фрилансер назовёт стоимость ближе к нижней границе. В процессе выполнения заказа будет материться, что взял мало. Работа идёт из под палки, летят сроки и теряется постоянный клиент.
Есть множество разных способов, чтобы этого избежать. Когда-нибудь я загружу их в личный кабинет Ордена. Но сегодня разберём один конкретный. Его я использовал в прошлом посте.
Метод заключается в том, чтобы кинуть в клиента якорь с алмазами. Назвать стоимость ближе к верхней границе, а в идеале ещё выше.
Но мы же теряем клиента?
Да, если молча смотреть на это. Но мы только что кинули в него тяжёлый якорь. Клиент получил лёгкое головокружение, движения заторможены, а в глазах помутнело. Он начинает видеть в тебе уже что-то серьёзнее, чем фрилансер за 500 рублей. В голове пробегает:
- а ты не простой фрукт раз просишь так много. Может ты реально профи в своём деле.
- это дорого... но, может, оно того стоит?
- я могу упустить что-то крутое и качественное, если откажусь
- а может дешёвые предложения отправляют некомпетентные люди?
Мы посадили семена сомнения в его клумбу мыслей. Но удара якорем по голове недостаточно и чаще всего клиент скажет "дорого".
Что же делать?
Нам хватило сил кинуть тяжеленный якорь. Значит мы сможем кинуть лёгкое лассо и связать ему ноги. Мы начинаем снижать цену, но нужно соблюсти 3 правила:
1. Логически объяснить за счёт чего стоимость будет ниже = сделать жертву.
2. Клиент не должен много терять в качестве = жертва обязана быть незначительной.
3. Показать клиенту, что он потеряет = жертвой станет он сам, если не примет предложение.
В итоге клиент получает скидку и его ворох мыслей усиливается. Бонусом он чувствует, что сорвал джекпот. Было жаль терять это предложение, а теперь цена стала ещё ниже.
А мы все равно остаёмся в плюсе, потому что даже со "скидкой" цена остается выше той, что планировалась изначально. Такое кино "Скидка без скидки" можно увидеть в магазинах на товарах по акции.
Протестировать метод можно в сервисе поиска заказов.
На скриншоте продолжение истории про "дорого" из прошлого поста
🏳️ Новый инструмент для поиска заказчиков
Вернулся из Малазийского мини-отпуска. Бананы, кокосы, апельсиновый рай, это замечательно, но пора работать.
В прошлом обновлении я добавил автоматический подбор клиентов. Он работает бесплатно и его можно потыкать на сайте
Вчера начал второй этап тестирования. Я уже тестировал его здесь, но от лица новичка без кейсов/портфолио и с низким чеком. Там получились какие-то бешеные результаты, но думаю низкий чек сильно этому поспособствовал.
Сейчас хочу повторить, но поменять условия. Буду использовать чек ~80-100к. Любопытно посмотреть сработает ли такой подход. Или всё-таки нужно заходить через низкий чек, а затем плавно увеличивать за счёт доверия и первых результатов.
По итогам тестирования составлю детальную инструкцию по работе с этим инструментом.
Статистика за понедельник:
Отправлено сообщений: 15
Диалог: 4
Негатив/блокировка: 2
Игнор: 9
Результаты похуже чем в низком чеке. Желающих заплатить 100к незнакомцу в телеграме уже сильно меньше. Но посмотрим чем это закончится на дистанции
Добавлял новые источники (каналы и чаты) в сервис поиска, но задымилось оборудование. Придётся провести пару созвонов с заказчикам, чтобы они добавили мне на аренду новых более мощных серверов.
Теперь в СПЗ есть закрытые/приватные каналы и чаты. На них нельзя получить ссылку, но без паники. Некоторые заявки теперь ведут сразу на клиента. Поиск по ключевым словам уже доступен у тестировщиков. Думаю на следующей неделе он к нам придёт. На скриншоте показан принцип его работы.
Ещё нашёл вакансию, в которой платят ролсройсами, но только для женщин. Ох уж это неравноправие
В сервис поиска заказов добавлено ~300 000 каналов и чатов. В течение этой недели подключаю их ко всем категориям. Может что-то начать работать не как обычно. Обо всех проблемах пишите в бот @freelansirbot
Читать полностью…
Вариант 2:
Индивидуальная работа по достижению конкретных результатов и целей. С каждым Фриланс Сэром ставится его цель, срок для её достижения и стоимость данного мероприятия.
Самое вкусное — здесь нет проигравших. Если цель не достигнута, Фриланс Сэр получает 100% вложенных средств обратно. В худшем случае, он получает опыт и знания, за бесплатно. В лучшем — достигает цели, которую так хотел получить.
--
Это лишь общее описание процесса. Внутри этих пунктов огромное число мелочей, которые нужно сделать. Например, прикрутить к этому всему разные приблуды по типу геймификации.
Без этого люди не будут улучшать свою жизнь ради себя. Их нужно ещё мотивировать это делать. Да, человек хочет зарабатывать в интернете, но его нужно каждый день уговаривать идти к своей цели. При этом он ещё будет возмущаться, качать права и иногда проявлять агрессию.
Мне понадобилось 3 года и пара миллионов, чтобы прийти к такой системе и реализовать большую часть. Но я мог что-то не заметить. Если видите какой-то косяк, то дайте знать, чтобы доработать этот момент
А сегодня не 3 июля? А давно уже 10 число?
Хотел перед ДР закрыть большую часть проектов. Но из-за этого сервиса набрал много новых клиентов и видимо не успею это сделать.
Хотелось бы спросить у себя — зачем я увлёкся процессом и взял этих заказчиков, ведь я просто тестировал сервис. Брать клиентов было необязательно)
Хорошие новости, в отличие от сервиса поиска, он будет доступен бесплатно. С лимитами, но заработать будет можно и нужно.
Кстати, его надо как-то назвать, а то неудобно ссылаться. Пусть будет СПК - сервис подбора клиентов. Нейминг, как видите — моя сильная сторона)
Ещё 3 недели делаю видеоконтент. Оказывается, это отнимает много времени и мне пока очень не нравится, что получается. В умных книжках говорят — через 1000 видео будет точно получше. Остаётся только делать и ждать.
Хочу восстановить чат, как в ВК, только лучше. Олды поймут. Для этого делаю обучающую воронку на входе. Чтобы новички приходили и понимали, что происходит. Из-за отсутствия этого важного момента происходит бесцельное скитание и утекание, а не пошаговое развитие в успешный успех.
Какая мораль?
Работа в офисе проще, чем быть фрилансером. Быть фрилансером в агентстве или команде проще, чем в свободном плавании. Быть самостоятельным фрилансером проще, чем развивать свой проект.
А сочетать фриланс в свободном плавании + управлять своей командой + делать свои проекты = полная жопа интересный и захватывающий процесс.
Это я наконец-то осознал, когда увидел отчёт за июнь. Спасибо Google, что следишь за моими перемещениями, если это вообще ими считается.
Нужно ещё сделать шпаргалку для новичков, поэтому следующий пост или даже два будут немного не в тему
🏳️ Кажется я взломал фриланс. Искать клиентов теперь ещё проще.
Сейчас работаю над созданием штуковины. Название я ещё не придумал, поэтому кодовое имя — "Тиндер". Эта такая функция в Ордене, которая подбирает вам клиентов на основе их текущих потребностей и вашей специализации.
Просто послушайте первое прикрепленное видео, как это работает: "Вы услышали запрос из вселенной".
Клиент нуждался во мне, но ещё нигде не оставлял никаких вакансий. Он только размышлял об этом, а "Тиндер" уже меня с ним свёл.
Немного статистики для любителей цифр: Пишем 10 клиентам = получаем 2 оплаты. Но кто мешает писать не 10, а 100?)
Случилось странное... С понедельника я начал тестировать "Тиндер". В итоге случайно завалил себя клиентами и получил 20к за 5 дней. Большую часть времени как обычно ушло на переговоры и сбор материалов от клиентов.
И это не предел, просто надо развиваться в этой теме дальше, а у меня как бы старые клиенты и Орден сам себя не сделает)
Да, звучит не очень впечатляюще, как у гуру-нано-ультра-наставников. Но я тестировал с позиции новичка.
Выбрал сферу, где я полный 0. У меня ни навыков, ни портфолио, ни отзывов, вообще дно в этой тематике. Настолько вжился в роль, что даже на аватарку ничего не поставил. Из-за этого чек на услугу был очень низкий.
Саму работу пришлось делать через один из западных ИИ сервисов. Не обошлось без затрат на платную подписку — 50$, которая тут же окупилась в 4 раза.
Но сам факт, что можно залететь в незнакомую тебе сферу и за неделю выйти на 20к. Я под тяжелым впечатлением. Во времена моей молодости надо было недурно так посидеть в гугле пару месяцев, чтобы хоть немного приблизиться к трети от такого результата.
Время выпить отрезвляющего зелья:
Когда авторы курсов обещают вам 100к на профессии будущего, они забывают предупредить о том, что помимо твердых навыков вам неплохо бы иметь навыки коммуникации, маркетинга и продаж.
Безусловно, мне сильно помог навык общения с клиентами. Выключить его и быть полным новичком я не могу.
Когда блогер продаёт вам успешный успех через яхты, пальмы и тачки, не забывайте о таких вещах, которые он специально опускает. Это сделано, чтобы на дистанции продать не 1 курс, а всю продуктовую линейку. Прикол в том, что эта линейка бесконечная.
Но когда я доделаю Орден, мы поменяем правила игры и эти бомжи перестанут так наглеть.
Полезная функция или чепуху делаю?
Упустил маленькую деталь) Если вы никогда не стартовали бот, то вас пустит по очень длинной регистрации. Чтобы её пропустить, наберите /start дважды
Читать полностью…
🏳️ 2 ингредиента больших денег в интернете
Какую формулу успеха на фрилансе я часто встречаю в интернете?
Навык + Портфолио = Деньги.
Например, умеешь настраивать таргет, сделал кейсы = тебя завалило клиентами. Каким-то чудом в это продолжают верить.
Получается навык настройки таргета может убедить других людей отдать вам деньги? Может это сделает портфолио?
На самом деле формула немного другая:
Навык продаж = Деньги.
Вы можете быть гением веб-дизайна, асом таргетированной рекламы или волшебником SEO, но если вы не умеете продавать свои услуги - вы всё равно будете где-то недалеко от помойки.
"Когда-нибудь я сделаю портфолио и у меня будет много крутых клиентов" — похоже на какое-то перекладывание ответственности.
Не "я не умею продавать", а "это у меня портфолио просто нет".
Да, а когда оно появится, то у него вырастут ноги и рот, чтобы ходить и продавать ваши услуги.
Навык продаж — это умение убедить другого человека отдать вам деньги.
Вдумайся, единственный курс по заработку в интернете, у которого самая большая гарантия денег — это курс по продажам. А не крипта, таргет, дизайн и прочие радости.
Но люди хотят зарабатывать и продолжают покупать курсы — "от 100к в месяц с помощью дизайна".
Хотя по логике:
• Функция курса по продажам — научиться зарабатывать деньги.
• Функция курса по дизайну — научиться делать дизайн.
Но не всё так просто. В 2024 формула "продажи = деньги" устарела.
Всё дело в перегрузе внимания. Социальные сети, короткие видео, тысячи разных предложений создают вокруг много шума. У каждого уважающего себя бомжа уже есть своя воронка продаж.
В Ордене мы используем более новый подход:
Маркетинг + Навык продаж = Деньги
Уже мало просто продавать. Сегодня важно уметь привлекать внимание людей, выделяться на фоне остальных. А завтра условия игры станут ещё сложнее. Но Фриланс Сэры точно будут готовы к этим изменениям.
*играет эпичная музыка из трейлера к фильму*
Подробнее как выделяться и привлекать клиентов с деньгами описал в новом Знании для Фриланс Сэров — "Как перейти от низких цен к большим чекам и привлечь клиентов мечты".
Получился объёмный гайд на 15-20 тыс символов, который объясняет:
1. Какую одну ошибку делает большинство фрилансеров, из-за которой к ним липнут дешёвые заказы.
2. Как изменить одну вещь в своём поведении, чтобы клиенты платили больше.
3. Откуда в интернете взялся миф, что на фрилансе важно портфолио и опыт.
4. Что намного эффективнее, чем опыт или портфолио, продаёт услуги в интернете.
5. Как коммодитизация услуг забирает доход фрилансеров и что делать, чтобы избежать этого. Это пункт для любителей умных слов.
Постарался добавить больше примеров из своей жизни, из популярных сериалов и наглядных сравнений для более чёткого понимания.
Следующее Знание через неделю
Техническая часть почти готова. Потихоньку начинаем принимать первых официальных Фриланс Сэров. К релизу задизайним на сайте всё в адекватное состояние.
--
К планам на ноябрь:
1. Сервис поиска заказов для Фриланс Сэров будет с существенной скидкой.
2. Для всех будет возможность получить сервис поиска бесплатно, участвуя в аукционах за Влияние. Если вы новичок без денег, то это отличная возможность добраться до клиентов без вложений.
3. В Знаниях добавится новый раздел "Поиск клиентов"
Туда я буду загружать актуальные сегодня связки по поиску клиентов. Пошаговые инструкции — что, куда и как нажать, чтобы запустить клиентосборник. В ноябре там появится первая связка по сервису поиска заказов.
У кого уже есть Знание "Как правильно написать отклик, чтобы заказчик выбрал тебя" оно просто обновится и будет полноценным гайдом по сервису поиска заказов. В целом, если у вас вообще есть какие-то Знания, то у вас вечный доступ к их обновлению. Если оно у вас было, но пропало, то напишите в ЛС @nakiage и быстро всё вернём.
Раздел "Поиск клиентов" будет доступен только для Фриланс Сэров. Связки имеют свойство выгорать и чем меньше людей в теме, тем лучше. В целом получить каждую связку несложно, просто есть некий фильтр для людей с улицы.
Но без паники, они будут обновляться как и остальные Знания. Я сам работаю по этим связкам + смотрю анализ действий 10 000+ фрилансеров + собираю обратную связь. Если связка начнёт выгорать, то обновим её.
Также есть большая разница между "знать" и "делать". Если информацию знают 1000 человек, то человек 10 от силы это используют. Для рынка это незаметно как пук кота.
Всего в разделе планируется 5-10 связок. Буду добавлять по одной в месяц. Хотелось бы чаще, но раз в неделю выходят Знания по другим темам + надо делать видео + добавить больше функционала и успеть ещё заработать денег на фрилансе. У кого есть свободные часы в сутках, прошу поделиться.
--
Как получить вечный доступ ко всем Знаниям и последующим обновлениям? Стать Фриланс Сэром — это разовый обряд посвящения в ходе которого вы за 3-7 дней:
1. Освоите позиционирование Фриланс Сэра, чтобы притягивать платежеспособных клиентов, а не нищих неадекватов.
2. Научитесь задавать правильные вопросы клиентам, чтобы вас перестали игнорировать.
3. Составите уникальное продающее предложение для клиентов, которое выделит вас на фоне обычных фрилансеров.
Если пройдёте обряд, то откроется постоянный доступ к Знаниям.
Вступить в Орден и стать Фриланс Сэром
🏳️ Два пути для заработка на фрилансе. Один для фрилансеров, второй для Фриланс Сэров.
Всегда было интересно, чем отличаются два типа фрилансеров. Одни растут быстро и увеличивают доход в 2-3 раза за полгода-год. Они легко находят клиентов и выглядят какими-то лёгкими и непринуждёнными.
Вторые топчутся на месте и годами остаются примерно на одном уровне. Делают множество полезных действий, но видимых результатов почти нет.
3 года анализировал действия фрилансеров и подробно описал, чем отличаются первые от вторых, в новом знании — "Два пути для заработка на фрилансе. Один для фрилансеров, второй для Фриланс Сэров".
Следующее знание через неделю
🏳️ Лучшие партнёры в сентябре
1. @alexexaxe
2. @malganova
3. @Kangurul15
Привлекли наибольшее количество новых участников. Каждому помимо их дохода с партнёрки я закинул небольшой денежный бонус-премию.
За вашу активность — в октябре ваш доход будет 40% вместо 30%. Также в ближайшее время появится новая услуга в Ордене и доход всех партнёров будет ещё выше.
Кому нужны отдельные лендинги, воронки, промокоды или любая другая помощь, пишите в ЛС @nakiage
Нашёл спам-логово. Целый чат, где спамер размещает свои "вакансии". Можно на практике посмотреть, как выглядят спамерские аккаунты + объявления и улучшить свою насмотренность. Там зарплата, мыльные фото и другие штуки, о которых говорил здесь.
А если лень напрягать глаза, то можно подождать, когда я добавлю в сервис поиска эту функцию и спамеры отлетят в помойку
Завершил тестирование подбора клиентов. Надо подкрутить пару моментов, но уже работает хорошо.
Статистика по высоким чекам:
Дней: 10
Отправлено сообщений: 100
Диалог: 17
КП: 9
Продаж: 1
Я не догадался вести статистику первого тестирования по низким чекам. Но там результаты гораздо приятнее. С учётом, что тестировал без портфолио/кейсов и в новой для себя сфере, в которой 0 опыта. Для новичков самое то. Осталось сделать инструкцию — как с этим работать.
Хотел поднять лимит для всех до 10 контактов в сутки, но потом вспомнил, что никто больше двух дней подряд не осилил. Значит оно никому не надо, либо нет понимания как это работает.
--
Добавил таблицу лидеров-партнёров, которую обещал в сентябре
--
Доделал функционал для прохождения Знаний и покупки функций за Влияние. В октябре добавлю больше контента, но об этом в следующей серии
🏳️ Дополнительный заработок в Ордене для новичков и не только.
Летом я с парой Фриланс Сэров начал тестировать партнёрскую программу Ордена. За август партнёры заработали 10к. Не миллионы конечно, но для старта это хорошие результаты.
В сентябре партнёров ждёт:
1. Личный кабинет с отслеживанием рефералов и дохода.
2. Удобный инструмент для автоматического поиска рефералов.
3. Раздача бесплатного демо-доступа в сервис поиска заказчиков для привлечения новичков.
Делаю систему так, чтобы не пришлось потеть:
1. Не нужно напрягать голову
Есть шаблоны сообщений для отправки.
2. Не нужно никого искать
Система сама находит потенциальных рефералов.
3. Помощь
Вы отправляете инвайт на демо-доступ к сервису поиска заказов. Человек может найти клиентов, а вы на этом ещё и зарабатываете.
4. Таблица лидеров с бонусами
Раз в месяц 3 самых активных приглашатора получают денежный приз. Пока небольшой, но дело времени.
Варианты применения:
1. Вы новичок? Можете дополнительно зарабатывать на отчислениях + прокачать свой навык коммуникации с людьми.
2. Занимаетесь маркетингом? Можете сделать дополнительный источник заработка.
3. Много знакомых фрилансеров? Этот ресурс можно монетизировать.
Один из партнёров отправил 2 сообщения в телеграме и заработал 2300. Сколько нужно времени, чтобы отправить 2 сообщения?
Предложение "Партнёры-основатели":
Для всех, кто заработает 1000 рублей до версии 0.9.8. сохранится 30% отчислений без временных ограничений и с любых покупок.
Для новичков, которые начнут после, процент будет снижен, а условия пересмотрены.
🏳️ Клиент пишет — дорого? Ты виноват и не доносишь ценность!
Продолжаю тестировать автоподбор клиентов в сервисе поиска. И столкнулся с реальностью, о которой непринято говорить. Я сделал всё как советуют продавцы успеха — отправил КП на 200 000. Ведь нужно поднимать свою ценность. Но чот не сработало.
Как же так?
Продавцы успеха скажут, что я сам виноват:
"Клиент пишет — "дорого"? Ты виноват и не доносишь ценность".
Где-то я видел уже такие приёмы. Например, в сектах. Там постоянно говорят о том, что ты недостойный лошара и неправильно живёшь. В благодарность за такую "похвалу" отдаёшь им квартиру. Совпадение?
Этот понос, по-другому это не назвать, льётся со всех щелей. Из-за этого люди годами остаются на помойке. Они винят себя и несут очередные 100к, чтобы им решили несуществующие проблемы.
Ты начинаешь говорить противоположные, но реальные вещи. И? Тебе просто не верят. Потому что правда у того, кто на кредит слетал в ОАЭ и сказал всем, как правильно жить.
Вся эта чушь про ценность из пустоты и тонны богатых клиентов, которые ждут, когда ты поднимаешь цены, существует для отъёма средств у населения. Населения, которое любит волшебство. Я так часто встречаю жертв таких манипуляций, что надо было называться не Орден, а Рехаб Фриланс Сэров.
Забавно, но лет 15 назад в интернете такое уже было. Просто форма этого наедалова была примитивнее — отправь деньги на волшебный кошелек или купи автоматическую программу по заработку.
Но мир развивается, и бомжи не исключение. Вместо развода в лоб появилась самоценность и "посмотрите, как богато я живу, вы сможете также". Не удивлюсь, если через год увижу рекламу — "Смотри рилсы с котиками по 8 часов в день и зарабатывай на этом от 100к в месяц с помощью нейросетей"
Цель Фриланс Сэра - не впарить по максимальной цене, а найти баланс между своими интересами и потребностями клиента. Так можно не только заработать, но и построить долгосрочные отношения, которые приносят больше, чем одноразовый высокий чек.
На втором скриншоте статистика эксперимента для любопытных
Ещё не пишешь клиентам? Мне больше достанется. Написать клиентам в сервисе поиска заказов
Убираю мусорные источники из сервиса поиска заказов. В основном это каналы и чаты с вакансиями. В них овербешенное количество мусорных сообщений и личностей. В интернете уже есть сервисы, которые собирают мусор из мусорных источников. Конкурировать с ними за звание "кто соберёт больше мусора" нет желания.
Добавляю больше обычных чатов. Там мусора сильно меньше. В основном какие-то люди собираются и болтают по интересам и периодически ищут специалистов. Чтобы не сидеть в тысячах чатов, СПЗ соберёт нужные сообщения.
Функция автоподбора клиентов теперь доступна в сервисе поиска заказов. Работает бесплатно. Находит до 3 клиентов в сутки. Ближе к релизу лимит можно будет увеличить, оставляя отзывы на клиентов.
Теперь в сервисе поиска
1. Заявки по категориям (дизайн, таргет, текст)
2. Создание собственной категории за 5-10 минут.
3. Автоподбор клиентов на основе их интересов и вашей сферы деятельности
Сервис поиска будет ещё улучшаться новыми функциями, например, поиском клиентов по гео. Но сейчас в планах отследить + исправить баги и слетать в отпуск на пару дней. Нужны силы, чтобы уже допинать последние моменты в Ордене.
Есть есть какие-то баги, писать сюда @freelansirbot
🏳️ В Сервисе поиска заказов есть мошенники.
Что? Какой ужас? Почему?
Мошенники есть везде. К счастью, с ними можно не связываться.
Как легко отличить мошенника от клиента в телеграме/сервисе поиска заказов?
1. Требует оплату
Если заказчик требует предоплату или оплату каких-то расходников = это не заказчик. На фрилансе платят ТЕБЕ, а не наоборот.
2. Указан бюджет
Это не 100% признак. Но часто, если указана сумма, которую заказчик будет платить за проект, то это не заказчик. Речь именно о бюджете на проект, а не о зарплате. Фриланс и работа это две очень разные вещи.
Больше шансов на то, что перед тобой мошенник, если сумма:
- странная/неровная = 53 000, 36 400, 29 000 и т.д.
- слишком высокая, например, 6000 за вёрстку блока в Тильде.
3. Фотографии
Если у человека нет фотографий или они загружены 1-2 месяца назад, или пачкой в одно время = высокая вероятность, что это не заказчик.
4. Фотографии в полнолуние
Когда работаешь в сервисе поиска заказов, то идёшь по списку и кликаешь по разным заявкам. Мошенники сразу палятся тем, что у них фотографии на разных аккаунтах загружены в один день. Например, заходишь в категорию "Таргет" и переходишь по 5 заявкам, у двух из них фотографии загружены 10 мая, хотя это разные люди. Совпадение? Чаще всего нет.
5. Мыло вместо фото
Фото профиля имеет мыльные артефакты будто его сделали в 2002 году, также повышает вероятность встретить злодея.
6. Повторяющиеся символы в юзернейме
Переходим в профиль к заказчику и смотрим его username. Если там vikaaaaaa или samokatttt, то повышенная вероятность, что это не заказчик.
7. Волшебная вакансия
Мошенники часто указывают в вакансии следующие фразы "Без опыта", "Простые задания", "Для мам в декрете", "Перепечатка текста", "Пара часов в день", "Нужен только телефон", "Можно совмещать", "Работа несложная", "Легально", "Без вложений" и другие завлекающие фразы.
--
Это приходит с опытом. Потом хватает пары секунд, чтобы понять, когда писать отклик не нужно
🏳️ Крупное обновления сервиса поиска заказов (анонс)
Заканчиваю работу над обновлением СПЗ:
1. Поиск по ключевым словам
Клиентов теперь смогут найти все. Вы консультант по стилю, юрист, бухгалтер, дизайнер презентаций? А может вы работаете в какой-то определённой программе?
Просто укажите слова, по которым вас могут искать клиенты, а система отследит их.
Не знаете какие слова добавить?
Можно спросить в @freelansirbot и вам помогут разобраться.
2. Больше платежеспособных заказчиков
Уже год путешествую по Азии и заметил, как много русскоязычных людей в каждой стране. Например, гуляя по Сеулу, я часто слышал русскую речь. Но нам важно, что эти люди сидят в чатах. У каждой страны есть русскоязычные чаты про животных, про еду, про визу, про жильё и пр. В них периодически ищут специалистов.
Будут добавлены чаты разных стран в СПЗ. Теперь можно найти заказчика из ОАЭ, США, Кореи, Таиланда, Португалии и др.
Также добавлю чаты для бизнесменов, предпринимателей, блогеров, темщиков, арбитражников, где часто требуются специалисты из разных сфер.
3. Автоматический подбор клиентов
Система автоматически подбирает потенциальных клиентов. Эти люди не оставляли никаких заявок или вакансий, но им могут быть интересны услуги вашего профиля. Вам остаётся только написать им своё предложение. Здесь тестировал эту функцию и закидал себя клиентами.
Будет доступно в августе
🏳️ Как зарабатывать в интернете с помощью своей уникальности.
Огромная тупость считать всех людей одинаковыми. Но авторы курсов по заработку так не считают и продолжают клепать обобщённую информацию для среднестатистической массы.
В этом подходе авторы всегда выигрывают. А ученики делятся на победителей (меньшинство) и проигравших (большинство). Да, все получили какие-то там материалы. Но на сайтах по продажам курсов продают не материалы. Там обещают результаты и достижение конкретных целей.
Почему много проигравших?
К ученикам относятся одинаково хотя они все разные. Например, каждый из нас обладает сильными и слабыми сторонами личности. Эти стороны определяют, как мы взаимодействуем с миром и достигаем своих целей. Что одному очень полезно, другому может навредить или не принести никакого результата.
Но прикол в том, что изначально платили все одинаково. Родриго заплатил 80к и после курса начал хорошо зарабатывать в интернете. Фредерик заплатил столько же, но теперь в слезах пытается сдать в ломбард почень, чтобы выплатить кредит.
Авторы курсов называют это инфобизнес, но на деле это должно называться инфоказино. Я почти доделал своё видение этой системы в Ордене. Она выглядит примерно так:
1. Индивидуальный разбор
Перед тем, как начать обучение заработку в интернете, поиску клиентов, продажам и т.д. в Ордене у каждого Фриланс Сэра есть возможность определить свои 20 сильных и слабых сторон личности.
Помимо обычного тестирования, Фриланс Сэр может получить полный индивидуальный разбор этих сторон, их уникального сочетания, его текущих навыков и знаний, жизненной ситуации, опыта и интересов.
А также персональную стратегию — как этим всем пользоваться и какие инструменты использовать. На выходе получается книга-инструкция "Что мне делать, чтобы зарабатывать в интернете". В отличие от обобщённых советов из интернета, курсов и пр.
Когда я узнал свои сильные стороны, соединил их с навыками маркетинга и продаж, то оказалось, что клиенты повсюду. Оказывается, их можно выбирать, а не жадно соглашаться на любого неадеквата.
2. Выбор направления
У вас был нелюбимый предмет в школе? Представьте, чтобы зарабатывать 50к, вам нужно посещать эти уроки каждый день всю жизнь.
Зачем?
Не знаю, но люди часто выбирают зарабатывать через боль. Хотя есть вариант ходить на любимый урок и зарабатывать больше и легче.
На курсах часто продают конкретные схемы = заработок на дизайне, крипте, таргете и пр. В итоге у нас опять появляются победители, которым зашла эта сфера, и проигравшие, которые попробовали и им не понравилось.
Человеку должно нравиться то, чем он собирается зарабатывать. Деньги приходят в лёгкости, когда занимаешься любимым делом, а не тужишься, как это делает большинство.
Итак, у нас есть персональный разбор каждого и выбор направления, а далее идёт развилка:
Вариант 1:
Работа в личном кабинете Ордена. Прохождение материалов по теме заработка, поиска клиентов, продаж, маркетинга и т.д. С выполнением практических заданий.
Задания проверяет куратор, который перед проверкой детально изучает индивидуальный разбор Фриланс Сэра. Да, тот самый, что был сделан в самом начале. Куратор вникает в ваше уникальное сочетание сильных и слабых сторон, в ваши текущие навыки, знания и т.д. Только после этого даёт персональный ответ-рекомендацию.
Помимо заданий куратор также помогает в маленьких тематических чатах, где учитывает уникальность каждого Фриланс Сэра.
На обычных курсах куратор в чате отвечает, как его запрограммировали — обобщённой информацией из курса. Причём ответ для каждого будет плюс-минус одинаковым. Там никто не интересуется кто вы. В Ордене задача куратора — быть погружённым в контекст каждого.
Вчера бот должен был отправить обратную связь на ваши отчёты. Если бот не написал или сказал что-то плохое, то сообщите о его проделках.
Добавлю, чтобы он не только отзыв писал, но и делал отсылку на день или выполненную задачу. А то он меня похвалил за момент, который я уже не помню. Хотя это было на неделe
Видимо в сервисе поиска так много заявок, что вчера попросили добавить функцию скрывать заявки. Это нужно, чтобы не путаться и отличать вакансии, на которые уже отправил отклик или скрыть просмотренное.
Поэтому в 6 утра я как обычно сходил в бассейн, а после добавил функцию в сервис поиска. Надеюсь отправлять отклики стало удобнее.
Если там, что-то не работает, или какой-то источник часто даёт шлак, просто напишите @nakiage.
Нельзя решить проблему, если о ней не знаешь (с) Никколо Конфуциевич Ницше
Небольшой лайфхак:
Без премиума в телеграм можно добавить 3 аккаунта. Если вы ещё не пользуетесь этой возможностью, то пришло время ступить на путь истинный.
Вместо одного отклика отправляйте 3 разных на одну заявку. Пробуйте различные подходы и измеряйте эффективность. В умных книжках это называется A/B тестирование.
Если заказчик не отвечает и морозится — ПЫТАЙТЕ его, пока он не скажет девичью фамилию матери почему он вас не взял.
Самое ужасное, что может случится, он там что-то булькнет некрасивое. А в лучшем случае — он даст вам ТАЙНОЕ ЗНАНИЕ, которое вы не купите ни на одном курсе у гуру-рептилоида.
Как написать отклик, чтобы заказчик выбрал вас
--
В июле-августе в сервис поиска будут добавлены "жирные" источники, о которых напишу в следующих сериях. Любители "высоких чеков" оценят
🏳️ В соцсетях часто транслируются успехи других людей. Из-за этого можно легко перестать обращать внимание на свои достижения. Ведь мы не подписаны на самих себя, где можно было бы смотреть свои заслуги.
На дистанции это очень дизморалит. Бывает кажется, что вообще ничего не делаешь. Ты можешь знать, что сравнивать себя с другими нельзя. Но мозг в таких условиях на автомате это делает. Из-за этого периодически начинается какая-то необъяснимая апатия.
Задумался, что надо как-то фиксировать свои достижения. Но прошло пару месяцев, а я не сдвинулся с места в этом направлении. Это надо какой-то блокнот или какой-то сервис. А если сервис, то там настраивать структуру.
Записывать — только пол дела. Надо ещё и периодически как-то заставлять себя перечитывать это. В общем тяжело как-то. И завис в этом состоянии.
Пока не добавил в бот @freelansirbot функцию, которая решает эту задачу в 3 шага.
1. Набираешь /start
2. Нажимаешь "Создать отчёт"
3. Отправляешь в бот решенную задачу
Пользуюсь 2 недели, полёт отличный. Правда в первую неделю я вообще забыл об этом и записал только пару дел.
В конце каждой недели бот составляет полный список ваших достижений и сообщает сколько всего вы сделали.
Получается будто подписался на очередного успешного блогера, у которого вечно какие-то успехи. Только этот блогер ты сам