Канал с продуктовыми и коммуникационными кейсами в digital продуктах и проектах. Типовые ошибки, лучшие практики, методологии и люди. РКН: https://www.gosuslugi.ru/snet/6736d5ef4d86083881d1d31f рекламу не даю, по сотрудничеству писать @leeramsay
Итак, обсудили в подробностях кейс выше. Мне очень понравилась ваша активность!
Что было особо интересно заметить:
▪️Несколько человек отметили, что с точки зрения собственника/руководителя имеет смысл и правда менять Главного героя на Звездуна — внезапно? Ничуть, потому что «работал нормально» в послужном списке, увы, не то что хочется компании от руководителя — всем результаты подавай, поэтому рискнуть с новой кровью вполне имеет смысл.
Это довольно показательно, потому что и правда, во многом проблема стала возможной из-за того, что Главный герой не заботился сильно о том, что руководство думает о его результатах: довольно или хочет сильно-сильно большего.
▪️С точки зрения Главного героя предлагались компромиссы: давай тебе чуть-чуть продукта, и мне чуть-чуть продукта, и разойдемся.
Тут прям хочется кричать «аларм», ибо компромисс это всегда проигрыш, своеобразный lose-lose. Дать ограниченное пространство Звездуну означает ни с чего ли снизить собственную зону влияния, а с ней — доступные ресурсы для себя, команды и принятия решений. А Звездун врядли на этом остановится, будет завоевывать дальше, особенно не встретив сопротивления (я бы так делала на его месте, это логично).
▪️Был вариант предложить руководителю «давай его сначала проверим». Это вполне интересная стратегия, если руководителю зайдет — у Звездуна нет опыта работы внутри компании, только репутация снаружи (может и раздутая), разумно к его прожектам отнестись с подозрением без доказательств. Кстати, именно этот вариант и выбрал Герой, и на него согласились.
▪️Очень понравилась идея «согласиться номинально и вести борьбу», а потом выводить на чистую воду. Читайте тут
▪️И есть классный, добрый (в смысле без подковерщины) и еще и сработавший вариант, вот тут, из которого тоже мне многое нравится.
В следующем посте уже напишу, что посоветовала бы я, а вам предлагаю пока обсудить в комментариях текущие варианты и докинуть свой, если ещё этого не сделали =)
Новая статья!
Хотела (и даже начала) писать пост в котором рассказала что уезжаю в другой часовой пояс и какое то время буду отдыхать (недолго), но пока я туда летела меня догнала статья, которую делали в прошлом месяце))
Так что обещание себе отдыхать увидите чуть позже, пока читайте меня в Тинькофф журнале:)
https://journal.tinkoff.ru/list/hard-discussion/
#анонс
Совсем скоро (по нашим меркам, но реально вопрос я надеюсь нескольких месяцев) мы дойдем до выпуска симулятора по обратной связи (обещаем уже больше года, знаю).
А пока делаем еще один поток интенсива, начинается уже сегодня - 3 недели, 2 лекции со мной (а этого уже даже на курсе Осозанных коммуникаций почти нет) и 3 практики.
Практик больше, чем лекций, потому что сложности обратной связи обычно не в том, чтобы «знать» как правильно ее давать, а в том чтобы на самом деле наработать навык и все-таки ее применять.
Подробности на сайте или в карточках ниже )
#анонс #личное
Рекордное количество конференций и подкастов этой осенью почти уже набрано, и я уже совсем скоро перемещусь из Москвы в другой часовой пояс. Но пока этого не произошло, вы можете поймать меня вживую в офисе Циан 6 ноября на Карьерном митапе Серафимы Чекулаевой, где я буду рассказывать... нет, не про конфликты и переговоры, а про переход из продакта в предприниматели и как это у меня продвигается
👉 Берите билеты — по промокоду ALEKSANDRA
со скидкой 50%.
Эксперимент, очевидно, удачный
Этим летом мы решили поэкспериментировать и запустить отдельный мини-курс по обратной связи и... всё прошло отлично :)
В чём заключался эксперимент:
— хотели проверить, придут ли к нам новенькие, посмотреть, каково у нас учиться
— придут ли старички «за атмосферой», которую полюбили во время курса для руководителей
— и придут ли те, кому интересно углубиться ещё больше в тему обратной связи, например после нашего основного курса
В итоге пришли люди из всех трёх категорий, и по окончании курса оставаили положительную обратную связь: понравились разные тренера и их разные стили, модели и формулы, глубина материала самого и систематизация знаний — "много чего уже знала, но то, что это все разложено в систему с практическим применением супер-круто зашло".
Видимо мы их хорошо научили оставлять обратную связь😈. Поэтому решено было проработать слабые стороны...
— сделали 2 лекции по 2 часа вместо 3-х по 1,5ч
— увеличили количество практики
— решили несколько орг моментов
... и закрепить успех следующим потоком!
12 ноября стартует второй поток интенсива по обратной связи. Это 3 недели активной практики, которая решит ваши трудности с обозначением личных границ и донесением своей позиции.
И чтобы вы ещё перед покупкой могли попробовать наш формат занятий + оценили свои навыки — наши молодые, но опытные тренера проведут воркшоп.
Воркшоп пройдет во вторник, 29 октября в 20:00 по Москве, в зуме. Более подробно прочитать о нём можно здесь.
Запустите бота, чтобы зарегистрироваться на занятие, пришлем в него ссылку на Zoom.
Как выйти на новый уровень в карьере
Знаете, я очень часто слышала истории про то, как специалист вроде и умный, и опытный, но буквально месяцами не может найти работу. И откликается на много вакансий, и на собесы ходит, но вот не прёт почему-то. А другие как-то находят работу, даже с большей зарплатой, всего за пару недель. Как так?
А дело в том, что если за отсутствие софтов могут и уволить (про это читайте в канале), то за их наличие — в частности, умение правильно себя п(р)одать на собеседовании — можно и наоборот, получить работу🙂
Несколько примеров от моих друзей из Карьерного Цеха:
▫️ Junior продакт Лиза, клиент Карьерного Цеха, выросла от 110к до 175к за 2 недели. Ей достаточно было просто поправить резюме.
▫️ Её коллега, нынешний продакт компании X (нет, не твиттора), вырос в доходе x2,5 буквально за 2 месяца и уже к 24 годам планирует стать CPO. Всё благодаря нормально описанному опыту работы.
▫️ Ещё одна девушка, Катерина, ушла на те же 300к в другую компанию, но получила ту рабочую структуру, которую не могла найти даже в компаниях, которые предлагали x1,5. Всё тоже благодаря грамотному резюме.
Карьерный Цех — одни из самых крутых «преподов» в этой сфере, как вы уже можете видеть по примерам. Эксперты сопровождения просто и доступно расскажут, как как правильно проходить собеседования, укажут на пробелы в hard- и soft-skills и приведут в тусовку, где каждый найдёт крутой нетворкинг.
Достаточно один раз изучить «базу» и после этого пользоваться ей всю жизнь, прокачиваясь в грейде и доходе.
Сейчас Карьерный Цех как раз набирает участников — переходите на сайт и записывайтесь на бесплатную карьерную консультацию. После неё вы получите индивидуальный план поиска работы, который поможет найти тот самый оффер мечты👨💻
Итоги сентября 2024
#сделала_и_продолбала
Традиционно выкладываю итоги сентября ближе к концу октября. Что я там писала, август месяц гастролей и выступлений? Ха, ха, и еще раз ха
Сделала
✔ Начали с того, что наконец-то сдали текст книги, а потом целый месяц ждали, что нам скажет литературный совет и редактор, а они таинственное отмалчиваются. Все еще! очень нервно(
✔ Тем, какое название выбрать для книги, я мучала и вас, и всех новых и старых знакомых, пока мы его не выбрали. Встречайте: Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией
✔ На дорогом Product Sense, провела дневной воркшоп, затем выступление про то, а нужны ли софт скиллы продактам, и завершила это стендапом для продактов. Кажется, смешнее всего было мне, зал не все шутки понял, ну да ладно!😁
✔ После чего сбежала на время с афтепати, чтобы в прямом эфире РБК бизнес дать комментарий по исследованию токсичности руководителей, епрст дожили.
✔ Через несколько дней еще раз поболтала с Ведомостями, это будет уже вторая статья с моим комментарием, первая тут (традиционно, платно)
✔ У меня было выступление на неожиданную аудиторию Словакии (?) на английском языке. Я даже написала по итогам пару постов, линкедин прислал мне пуш про то что моя активность выросла на 800% (с нуля просмотров - неудивительно).
✔ Переехали на Anytype — очень долго, до последнего момента выбирали куда бы переехать, а теперь я честно уже даже радуюсь что так все получилось — новая игрушка в себя очень влюбила.
✔ Начала преподавать в Центральном университете от Т-Банка на курсе по софтам. Видна огромная разница в поколениях: ребята выросли со словами «личные границы», и пока еще не собрал критической массы управленческих ошибок. Особенно мне нравится, что это поток инженеров-программистов!
✔ Съездила в Питер на конференцию FLOW, хвастаюсь обратной связью с этого воркшопа. Там же рассказала немного про наши фейлы с продуктами, но уже не под запись, посмотреть не получится =)
✔ Начала понемногу работать с Linkedin. Если вам интересно, как мы развиваем наш международный бренд через мое радостное (и почти искреннее) славянское лицо, подписывайтесь! P.s. любые предложения-комментарии приветствуются, можно советовать и критиковать 🙂
В процессе
⚙️ Продолжаем редизайн...
⚙️ Переезд в Anytype тоже ещё идёт
⚙️ Очень много оффлайн выступлений
⚙️ И работаем над обновлением в школе, скоро увидите:)
Продолбала
❌ Очень больно, что наш редизайн задерживается и мы месяцами тащим некоторые страницы — они собственно и есть у нас «в работе»
❌ Часть вещей всё ещё висит в воздухе, а не описана в Anytype, поэтому переезд не полноценный
А как прошёл ваш сентябрь?)
Я уже не помню, как давно и по какому поводу познакомилась с Родионом, но во многом его подход к жизни — любовь с первого взгляда. Поэтому когда мы договорились сделать выпуск на его канале Палиндром, я была супер-рада. Мне кажется, получилось очень живо, по-человечески, тепло — но как будто бы не душно. Смотрите сами, оценивайте, комментируйте тут, на ютубе или на великолепном канале Доктрина Скрябина!
PS а для вас токсичность это что?
PPS можно сначала написать комментарий, а потом открывать фортовку и смотреть душное объяснение от меня в видео = ))
Мы ещё месяц примерно в Москве, и у меня чередой идут оффлайн мероприятия. Вот, на следующей неделе на конференции Сбера буду рассказывать историю того, как мы развивались и как сейчас живем. Кто будет в зале — подходите и передавайте привет!
Читать полностью…#временныйпост #анонс
Через пять минут начинаем вебинар. Решили в последний момент изменить платформу и сделать вебинар в зуме 🙂
Язык вебинара — английский, пересылайте коллегам
Никаких ботов, ссылка прямо тут
#анонс
Если долго лежать в каком-то направлении и иногда ныть, что оно тебе надо — может, вселенная и услышит. Вот например снова делаю вебинар, которая пойдет в гордую папку «международный бренд» 😂😂😂
Еще говорят, у человека столько личностей, сколько языков он знает. На этом воркшопе можете познакомиться с моей англоязычной версией, если вдруг русскоязычной вам мало уже:)
Как руководителю усидеть на двух стульях, когда у его команды и его руководства разные интересы?
Вспомните тот момент, когда у вас очень горел проект, вы передавали его команде, а та...тормозила его. Или вовсе отказывалась делать.
Почему так получается? Почему команда давит на вас? И как вам, как руководителю, доносить свои потребности без давления в ответ? Хочешь ведь быть человечным начальником, но после таких ситуаций этого желания всё меньше и меньше.
Как сбалансировать требовательность и эмпатичность в коммуникации с командой, чтобы люди работали, не выгорали и не сели на шею?
На этот вопрос буду отвечать в прямом эмире, а точнее на воркшопе Soft Skills Lab уже сегодня в 20:00 часов по Москве. Воркшоп рассчитан на
— руководителей от джунов до C-level'а (особенно если сталкивались с подобными ситуациями)
— сотрудников, которые стремятся скоро стать управленцами
— всех интересующихся в прокачке навыков коммуникаций и переговоров
Будет много практики, интерактива, ваших кейсов (обязательно приносите!), а также просто хороший вечер в приятной компании =)
🗓 Дата-время: 26 сентября в 20:00 (через пару часов!)
📍 Место: онлайн, ссылка на зум придёт в боте
👉 Регистрация здесь
Как расти в карьере, налаживать связи и двигать проект вперед, если ты аналитик?
Буду выступать 25 сентября на оффлайн части конференции Flow с этой темой, а если точнее — расскажу, какие софты будут полезны аналитику в налаживании контакта с командой, стейхолдерами, да и самим собой, чтобы задачки выполнялись эффективнее и рост в карьере был более быстрый. Вопрос о том, нужны ли софты аналитику — не принимается🙂
Напомню, что именно за счёт софтов люди переходят от линейных позиций — к управленческим. Много кто умеет писать требования, но меньше людей умеют и писать требования, и разруливать конфликты, что бывает критически важно на позиции тимлида. Так что если вы аналитик, который не хочет застрять на одном месте — буду очень ждать.
И если вы думаете что это будет скучная лекция — ошибаетесь))) Даже в зале на 300 человек я собираюсь устраивать немного активность а-ля КВН, с микрофонами, к которым можно подойти и пообщаться, так что очень рекомендую заглянуть🙂
🗓 Дата-время: 25 сентября, моё выступление будет в 17:15 по Москве
📍 Место: Конгресс-отель Airportcity Plaza: ул. Стартовая, 6, литера А
👉 Регистрация здесь
А нахера мне слушать тебя сейчас?
Надеюсь, вам никогда не зададут такой вопрос при выступлении на публике, с ударением на любое из выделенных слов. Это не значит, что его не нужно задавать себе в процессе подготовки к выступлению 🙂
Если вы уже выступаете на конференциях/форумах/где-угодно в целом или планируете это делать, то у меня для вас немного полезных лайфхаков
Я давно веду публично лекции и воркшопы по коммуникации (мой PR отдел беспощадно эффективен в этом плане😅), а также в своё время активно помогала Epic Growth редактировать доклады. За это время у меня набрался список вопросов, которые помогут сделать выступление крутым. Притом не важно, что за тема доклада или формат. Уверена, что в хороших книжках написано еще лучше — я с вами делюсь вещами, к которым все сводится у меня и у докладчиков, которым я помогала.
Контент
— ЗАЧЕМ аудитории вас слушать, что вы полезного/интересного/нужного расскажете ей? Прям основная мысль доклада = условно, «все таки а/б тесты не всегда помогут вам точно понять, как действовать, и вот 10 примеров как я понял это на своем опыте».
— Зачем аудитории слушать на эту тему ВАС? Почему вы можете про это говорить? Сам прожил, есть кейс, защитил диссертацию? В моём случае с темой коммуникаций: с точки зрения теории могу все разложить и рассказать, и изучаю, и сама ежедневно те же конфликты внутри команды решаю и знаю где теория с практикой расходятся💩
— Зачем вас слушать СЕЙЧАС? Почему именно сейчас актуально? Лично я каждый раз слушаю тренды и стараюсь выцепить что болит больше другого в этом полугодье (примерно такой цикл вижу смены трендов вокруг себя)
Структура и подача
— Есть ли сторител? Если нет прям героя и его пути, то как вы захватываете внимание слушателя, как вы укладываете мысль в его голове, как связаны ваши элементы?
— Чем начинаете, чем заканчиваете, чтобы получилось хорошее воспоминание в голове?
— Что вам нужно в начале презентации, чтобы почувствовать себя лучше? Например, я обожаю делать аудит негатива, типа, «пришла тут рассказывать продактам про софт скиллы, ну-ну». Это и смешит аудиторию, и меня расслабляет.
Вообще, можно все выше выкинуть и просто смотреть на выступление как на продукт:
- когда вы вообще решили выступать — зачем вы это делаете, какие ништяки получите? HR или личный бренд качать? клиентов найти? экспертность повысить?
- когда вы эту идею питчите программному комитету=инвесторам — купят ли на вас билет?
- момент когда аудитория вас слушает = определили ли вы ЦА, боль, предложили ли решение?
Остальное, как обычно — практика и насмотренность.
Скоро сезон конференций, поэтому я уверена, вам пригодятся не только мои заметки по поводу конференций, но и заметки моих коллег, регулярно выступающих публично и знающих эту кухню "с обеих сторон" — добавляйте себе папку IT Спикеры, если интересно спикерство и хотите перенять наш опыт =)
Топ-3 ситуаций увольнения за софты
или нанимают за харды, увольняют за софты ч3
Последний пост из этой серии выходил достаточно давно, рекомендую освежить в памяти первую и вторую часть — там я как раз рассказываю, почему вообще человека с плохими софтами могут взять на работу.
1️⃣Не смог сойтись с командой, чтобы они помогали эффективно сделать задачу. И вроде как это про софты одного человека, но не факт — часто это про софты менеджера, который нормально не заонбордил. Или даже про сотрудников, которые опасаются что новенький будет что-то менять, и потому его пытаются вытурить.
2️⃣Не проявил достаточно эмпатии и не смог сойтись с командой. В итоге она тебе не доверяет и тебе сложно добраться до корня каких-то задач — с тобой меньше готовы проявлять терпения и что-то объяснять.
3️⃣Высказываешь свое мнение и обратную связь так, что окружающих это задевает. Проблема в том, что у них самих не очень с софтами, и чётко выразить, что не так в обратной связи, они не могут. В итоге ты становишься «конфликтным» и тоже ненадолго задерживаешься в компании.
И прямо причину никогда практически не скажут. Скорее всего придерутся к каким-то конкретным «хардовым» результатам, когда предложат расстаться. Проблема в том, что хардовые результаты по окончании проекта зависят в том числе от того, как происходило взаимодействие клиент/сотрудник, сотрудник/команда/руководитель и тп.
В следующем посте ждите 3 вывода, которые станут итогами этой серии постов🙂
А в комментариях попрошу ещё раз оставить ваши случаи увольнения за софты. Особенно интересно почитать кейсы, когда это маскировали под проблемами с хардами.
Что делать, если ваш проект пытаются «увести»?
Наконец-то возвращаюсь к написанию кейсов! На прошлой конференции ко мне подошел человек и попросил совета. Ситуация оказалась интересная, поэтому хочу поделиться ею с вами.
Главный герой истории уже не первый год развивает продукт в компании, руководит своей командой и вроде все хорошо. В компанию нанимают нового Руководителя главного героя, а также еще одного коллегу-продакта с раскрученным личным брендом. Он умеет красиво продать свою экспертность, одним словом, Звездун.
Однажды Звездун обращается к Руководителю с предложением:
— Я могу привести к еще более крутым результатам продукт, который развивает Главный герой. Отдай мне его вместе с командой Главного героя, я все сделаю как надо.
Главный герой не хочет уступать свой проект коллеге, но кажется, Руководитель может согласиться.
Как устроена программа интенсива по обратной связи?
Всего за 3 недели мы глубоко погрузим вас в тему и отработаем навык на практике.
С 12 по 29 ноября вас ждут:
▫️ 2 лекции
▫️ 3 практических занятия
▫️ 3 домашки в симуляторах
Смотрите карточки, чтобы узнать подробнее!
📌 Интенсив стартует меньше, чем через неделю! Встретимся на первой лекции уже во вторник 12 ноября.
👉🏻 Переходите на сайт, чтобы зарегистрироваться!
А если есть вопросы, обращайтесь к боту @SSL_SupportBot, он всегда на связи, чтобы вам помочь.
Меня теперь и тут и в Форбс показывают
Буквально пару часов назад выпустили мою статью Темные звезды: почему токсичные сотрудники подрывают работу и как этому противостоять в Форбс.
Любой тренд генерит антитренд. Параллельно с трендом на экологичность (не всегда ведущую к эффективности) в противовес люди начинают утверждать что в токсичности тоже есть плюсы.
С форбс разобрались в том есть ли здоровая токсичность, почему компании все еще нанимают токсичных сотрудников и как расплачиваются за это выручкой.
Переходите почитать по ссылке ниже и не забывайте пересылать коллегам, которым актуально!
https://www.forbes.ru/forbeslife/524449-temnye-zvezdy-pocemu-toksicnye-sotrudniki-podryvaut-rabotu-i-kak-etomu-protivostoat
Проблема оценки софтов на собеседованиях остается актуальной
Так как софты не оценивают объективно, возникает то самое «мы не сработаемся». Как давать такому кандидату конструктивную обратную связь — загадка для многих руководителей и эйчаров. Иногда бывает, как на скрине 😁
А какие кринжовые отказы получали вы?
В чем женская сила?
Делюсь очередным выступлением — интервью на подкасте «Феминология». В конце выпуска мне и правда задали этот вопрос.
Среди прочего обсуждали:
- существует ли еще стеклянный потолок и липкий пол у женщин в карьере
- сами ли виноваты женщины, что выбирают менее денежные профессии
- есть ли разница между руководителями женщинами и мужчинами
- какие сложности у женщин-руководителей и как они запрашивают консультации.
Очередной, да не очередной. Внезапно, обсуждать вот эти то ли решенные «да у вас уже все права есть», то ли нет вопросы оказалось до комка в горле сложно.
Это кстати очень заметно. Переслушала — оказывается, у меня в речи становится огромное количество слов-паразитов, в разы больше обычного, когда мне нелегко говорить о чем-то. Такое несколько раз было и в подкасте. Ну и общая усталость конечно тоже сказывается.
Получилось где-то забавно и познавательно, где-то очень лично, где-то — грустно и больно. Пару раз мы прямо сильно поспорили.
В общем, я вам очертила нюансы — это совершенно точно будет интересно не всем. Но я невероятно рада, что пришла и что мы коснулись таких непростых тем.
PS Хочу попросить вас быть бережнее в комментариях к этому посту, если вдруг они у вас будут. Каждый имеет право на свою точку зрения, но говорить о том, что так глубоко проходит через весь жизненный опыт и уходит корнями в детские/подростковые/взрослые травмы — не то же самое, что спорить о том, какой фреймворк лучше подходит для команды разработки.
https://podcast.ru/e/4sjmsN1MrMi
Продакты исследуют продактов!
У нас с вами есть возможность чуть больше узнать о том, сколько стоят продакты. Мои друзья из Product Sense вместе с моими же друзьями из МТС (да, у меня много друзей) делают
исследование продуктового комьюнити через опрос с фокусом на профессиональное развитие, зарплату и продуктовые компании.
На какие вопросы они ищут ответы
— как менеджеры продуктов подходят к своему развитию
— с какими вызовами сталкиваются менеджеры продуктов в рамках своих рабочих и личных задач
— на что обращается внимание при выборе работодателя и какие компании по мнению комьюнити имеют сильную продуктовую культуру (ежегодно собирается рейтинг компаний и зарплат)
— какие инструменты личной эффективности помогают в развитии (как в личном, так и в профессиональном) менеджерам продуктов
По результатам исследования они соберут большой отчет с подробными данными о грейдах, зарплатных вилках, инструментах развития. А также составят рейтинг российских команд и компаний с самой привлекательной продуктовой культурой
Уверена, многим из вас интересны результаты, так что давайте хоть один раз в году побудем интервьюируемыми, а не интервьюерами :))
Опрос проводят только до 31 октября, поэтому не затягивайте — тем более, что прохождение занимает всего 10-15 минут:)
Принять участие можно по этой ссылке
«Разговоры» Сашей Клименко: «Почему появляется токсичность в коммуникации и что с ней делать»
Саша — Founder & CEO Skills Lab, а ещё — главный человек по софт-скиллам в моих глазах.
Обсуждали нетленку: что такое токсичность, почему она появляется в коммуникации, как её распознать и что с ней делать. В видео вместе с Сашей рассмотрели злободневные кейсы из жизни, проработали алгоритм решения эмоциональных конфликтов и порепетировали, как давать обратную связь, если чувствуете, что ваши границы нарушены.
Получилось обстоятельно и актуально. Считаю, что это маствотч для тех, кто работает вместе с людьми, то есть вообще для всех.
⚪ Смотрите видео, пишите комментарии, снижайте градус токсичности в своих коллективах. Так победим!
P.S. а ещё у Саши есть канал «Нормально делай, нормально будет» — подпишитесь, если ещё не.
О чём ещё можно будет узнать на Конференции Sbergile 2024?
👉 Александра Клименко, CEO и Founder Soft Skills Lab, расскажет «Как не останавливаться в развитии, когда ты веришь, что ты лучший».
👉 Сергей Рогачев, генеральный директор компании «Лидеры изменений», ответит на вопрос «Оргструктура и корпстратегия: кто кого съедает на завтрак?».
🤩Александра на примере школы коммуникаций и управления Soft Skills Lab поделится идеями, как вести себя на рынке, когда ты уже добился вау-результатов, какие страхи в этот момент могут встать на пути развития и как превратить их в работающую стратегию для бизнеса.
📑 Сергей погрузит в тему стратегии ещё глубже, и мы уверены, что его выступление откликнется большинству слушателей. Если ваш бизнес предоставляет клиентам широкий портфель продуктов и услуг, то вопрос соответствия организационной структуры стратегии компании решает многое. Не пропустите доклад, чтобы потом не допускать болезненных ошибок.
До встречи на Конференции Sbergile 2024!
@sbergiletalks
Рутина немного захлестнула, скоро посты возобновятся
Пока можете прочитать что выпустили в IT World по поводу эмпатичности у лидеров =)
Ох сколько споров вызывает, надо оно или нет — быть эмпатичным руководителем! Даже не надеюсь расставить все точки, просто инструкция для тех кому надо ))
https://www.it-world.ru/cionews/ngv6lmz5wr484kkcs0ck88ww4gowook.html?sphrase_id=10782
Enhance Your Communication Skills: Join Our Workshop on Managing Workplace Conflicts!
Work and personal relationships share hidden emotions, conflicts, and unspoken needs. A leader must foster a healthy team atmosphere with empathy while maintaining personal boundaries and authority.
We are happy to introduce our speaker Alexandra Klimenko, Soft Skills Lab CEO, expert in communication and team management, with a background in IT.
About the Speaker👇
- Worked with major companies like Deloitte and various startups
- Developed a framework to improve team efficiency, training 5,000+ students
- Teaches communication at HSE University and Skolkovo
The event will cover 👇
- How to recognize stress and emotions in conflict situations
- Ways to discuss boundaries to turn chaotic arguments into constructive dialogues
- How to resolve conflicts in toxic work environments
- Strategies for navigating workplace conflicts
- Key skills for conflict resolution
🔗Link to join
—
Telegram I LinkedIn | Instagram | WIT-Hub
Как я хотела бы вести телеграм канал
Регулярно, на актуальные темы, нескучно, при этом иногда рассказывать про сложные и специфичные вещи. Проблема в том, что для этого нужна мотивация в моём случае банально свободное время:) но знаю очень много прекрасных людей, особенно продактов, которые в жизни очень круто могут рассказывать о своём деле... но почему-то так и не заводят телеграм канал.
Если вы человек, который давно думает о том, стоит ли начинать вести какие-то соц сети, ответ — однозначно стоит. Лично я очень много полезных и приятных знакомств получила именно благодаря каналу, а возможностей, приглашений ещё больше. А я никогда не ставила канал на первое место! Долгое время это было скорее как хобби.
Когда у вас уже есть основная деятельность и блог это хобби, то и воспринимать его стоит как хобби. Не парьтесь так сильно надо всем (хоть и хочется, особенно когда у тебя проф деформация и хочется перед запуском канала проанализировать ЦА, сформулировать ценностное предложение, .. ну вы поняли меня🙂). Просто пишите — этого уже будет достаточно.
Знаю, у многих есть трудности с тем, чтобы начать, а тем более — делать это регулярно. Вам рекомендую поучаствовать в челлендже Content Hero от Вадика. Идея в том, что вы просто пишете текста каждый день + получаете небольшой курс по писательству + сообщество с другими авторами. В общем идеальное место для старта)
Надеюсь после этого поста количество продуктовых (и не только) каналов прибавится и у меня будет ещё меньше времени, ведь нужно будет читать всех вас =)
Реклама. ИП Михалев В.Е. ИНН 500111693210, erid:2Vtzqubdswv
Как нам Anytype
У меня настала фаза принятия. Честно говоря, уже после пары дней работы в anytype я уже рада, что Notion вынудил нас поменять инструмент. Я вижу как мы, возможно, сделаем даже более прикольное пространство в Anytype, хотя это и потребует сил.
Тут гораздо больше гибкости и свободы. Это и плюс, и конечно минус. Вместо страниц и подстраниц и под-подстраниц там есть объекты и связи между этими объектами. И все. Просто объекты и связи.
С одной стороны это, конечно, больно, потому что не все в нашей команде проходили базы данных. Да и мне пришлось вспомнить курс по СУБД, чтобы лучше понять основную суть)) и почитать документацию к anytype, которая, кстати, неплохо написана. С другой стороны, эти связки дают очень крутое многообразние систем.
Объект — это и задача, и страница, и какой-то документ. И можно моментально переделывать одно в другое. Гибкости больше даже чем с confluence и jira, потому что ты можешь взять задачу, потом переделать её в страницу, потом сделать из неё проект, и всё это буквально за пару кнопок мыши.
Есть и англоязычное, и русскоязычное сообщество, где отвечают сами разработчики (мне очень понравилось что на пожелание юзера просто скинули код со словами «прямо сейчас над этим работаю»). Кажется, контакт с командой хороший — например, публикации страниц, которой мы активно пользовались в Notion, нету, но разработчики уже пишут «можете не голосовать за фичу, уже делаем к ближайшему релизу. Интересно посмотреть, насколько быстро будут отвечать на эти запросы и развиваться в целом.
Единственная боль — это отсутствие нормального импорта сейчас, по крайней мере из Notion. Хотя я попробовала в сам Notion импортировать его же экспорт и нихера не вышло, поэтому проблема даже не в anytype, а скорее в том, как работает notion.
А еще, можно бесконечно любоваться на 3D связи между объектами (скрин 2). Я пока не нашла практического применения, но смотрится внушительно )
Для всех желающих тоже перейти или хотя бы попробовать делюсь промокодом на 180 дней тарифа builder. И да, можно без иностранной карты им воспользоваться =)
https://stripe.pay.anytype.io/b/9AQ8zzeaPgHn6Ri14m
А как вам опыт работы в Anytype, если перешли на него?
Итоги августа 2024 (а что, уже конец сентября? чёрт...)
#сделала_и_продолбала
Гастроли, выступления, болезни — в общем наконец-то в состоянии рассказать, что было.
Сделала
✔ Провели 2 наших воркшопа и запустили 9 поток курса. Как всегда, я в восторге от того насколько наши ученики активны и великолепны!
✔ Помимо этого было несколько локальных b2b мероприятий. Это так, раскачка, дальше — держитесь, осень пришла…
✔ Вышла моя статья в Бизнес-секретах от Тинькофф!
✔ Было англоязычное выступление на Women in tech, в этот раз в узбекистане. Не перестаю удивляться тому сколько крутейших и классных девушек руководителей есть в абсолютно разных частях света.
✔ На продакт-кемпе провела воркшоп по переговорам и провела созвон с долиной.
✔ Прочитала лекцию для НКО в «Среде своих»
✔ Потестировали розыгрыш от телеграма 🙂 Закончился он уже в сентябре. Было очень приятно что один из выигрывших ребят сразу хотел именно мой курс, ему он и достался! А мы-то боялись что все призы заберут понабежавшие боты.
✔ Добили книгу. Нет, не так... Добили книгу! Формально сдали текст 2 сентября, но на самом деле первого мы уже закрыли ноутбуки со вздохом удоволетворения👍
В процессе
⚙️ Продолжаем редизайн, скоро возьмемся за остальные наши материалы и страницы, будет много-много красоты
⚙️ Переезжаем всей командой в Anytype, посмотрим что из этого выйдет. Пока нравится даже больше ноушена!
Продолбала
❌ В августе были продолбаны соцсети. Но в сентябре это вроде исправляется, ждите апдейтов!
❌ Хотела организовать последние группы набора, но в итоге возвращаюсь к этому только сейчас. В следующем году обучение C-level будет выглядеть уже сооовсем по-другому, в таком формате — последний набор.
Нанимают за харды, увольняют за софты ч4. Итоги
Первая, вторая и третья части доступны по ссылкам
▪️Именно от развития софтов реально зависит, задержитесь ли вы в компании. Тогда вы сможете более эффективно решать проблемы, налаживать взаимодействие и достигать результатов якобы за счет хардов.
▪️Если вы не боитесь увольнения, подумайте, что ваше повышение тоже зависит от софтов, а не от хардов. Показать свои заслуги и решить проблему, чтобы в итоге вас повысили — это софты.
▪️Это действует на всех уровнях. Можно взять человека с низкими хардами, если понадеяться, что он дообучится*. А можно взять сеньора с нужными навыками и потом плеваться, какой он токсичный, а он просто привык «говорить прямо».
* Способность дообучиваться — это тоже софт скилл; способность найти ментора, который тебя учит — тоже софт; способность выполнять задачи, даже пока навык низкий — софт.
Благо софты, как и software, тоже можно программировать — чем мы и занимаемся в своей школе коммуникаций и переговоров Soft Skills Lab. Уже 14 октября стартует следующий поток курса «Осознанные коммуникации для руководителей», на котором вы за счёт интенсивной практики научитесь решать сложные конфликтные ситуации, давать обратную связь не только в виде бутерброда, обнаруживать и противодействовать манипуляциям, и разумеется повысите свои переговорные навыки. Запись уже открыта =)
Нет эмпатии — нет эффективности
У меня началась какая-то новая эпоха в жизни — теперь даю комментарии про судьбы токсичных менеджеров тем крупнейшим изданиям, на подписку которым ни у меня, ни у моих подписчиков не всегда есть деньги😅
Новое исследование Ведомостей подтвердило то, что я всё время повторяла: если вы не эмпатичны, ваша команда работает хуже — посмотрите на график продуктивности. А если вы прям токсинчы — команда первым делом идёт искать другую работу, но может остаться из-за денег. То есть вы тратите очень много денег денег, чтобы их сохранить — в то время как быть эмпатичным руководителем с чёткими границами в разы, сука, выгоднее🙂
Быть эмпатичным — это не значит идти на поводу у сотрудников и дать садиться себе на шею. Наоборот, эмпатичные руководители ещё как умеют добиваться результата, просто без попутного выгорания всей команды. Да, тоже бывают конфликты (и это хорошо на самом деле), тоже бывают разногласия и проблемы, но решать их можно абсолютно по-разному.
Поэтому если вы хотите прокачать собственную эмпатичность и в принципе навыки коммуникации, чтобы управлять командой и участвовать в переговорах эффективнее — уже 10 октября стартует следующий поток нашего курса «Осознанные коммуникации для руководителей». Он отлично подойдёт как уже опытыным руководителям, так и новичкам, просто почитайте отзывы =)