na_svyazi_helpdesk | Unsorted

Telegram-канал na_svyazi_helpdesk - НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

20868

💬Поддержка: @Nasvyazi_helpdesk_bot 📰Новости: https://timeline-ru.net/ 🆘Сообщи о сбое: https://monitor-ru.net/ 🛣Узнай новое: https://volunteer-ru.net/ 🛡️Защити трафик: https://vpn-ru.net 💚Оставайся на связи!

Subscribe to a channel

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в России много проблем с мессенджером Signal. А у тебя он работает? Сообщи нам, если видишь сбой!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⭐️Лучшие VPN: сентябрь 2024

Рубрика "Звезда НА СВЯЗИ" снова с вами!

Наши эксперты внимательно изучили сотни присланных в августе запросов на проверку VPN и проверили все сервисы по самым строгим критериям безопасности. 

Звезду НА СВЯЗИ получают только те инструменты, которые соответствуют всем нашим требованиям.

Все эти решения прошли наш контроль качества и безопасны для тебя и твоих данных. На сентябрь 2024 года самыми безопасными и стабильными инструментами мы признаём, по алфавиту:

Бесплатные

⭐️Adguard VPN
⭐️Amnezia
⭐️Geph
⭐️Proton VPN
⭐️RiseUp VPN
⭐️VPN Generator
⭐️VPNBook
⭐️Windscribe

Платные

⭐️Hidemyname*
⭐️Paper VPN
⭐️RedShield*
⭐️Sirius VPN*
⭐️Xeovo*

*Эти сервисы можно оплатить рублями. Однако это может повысить риск деанонимизации за счёт отслеживания платежей, так что мы рекомендуем оплачивать только криптой!

А есть ещё хорошие VPN, которые чуть-чуть не дотянули до получения звезды. Про них, а ещё про не самые лучшие варианты, можешь почитать в нашей статье

Твоего сервиса нет ни в каком списке? Напиши нашим экспертам и мы обязательно изучим твой VPN!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за прошедшую неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Уголовная ответственность за дипфейк: новый законопроект против мошенников

Регулирование онлайн-подписок: наконец-то от них можно будет нормально отказаться!

Россиянин подал иск к Роскомнадзору: истец требует разогнать YouTube

Охрана голосов граждан: депутаты предлагают новый метод защиты от дипфейков

Электронные повестки: тестирование началось в трёх областях

Провайдеры жалуются на дискриминацию: из-за неравномерного замедления YouTube создаются неравные условия?

🌐МОНИТОР РУНЕТА: свобода и безопасность сети зависит именно от тебя. Защити интернет - сообщи о сбое!

Как тебе новости? Поделись с нами, что думаешь?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

😱Я что-то нажал и оно сломалось

Итак, ты уже понимаешь важность защиты своих данных и регулярно пользуешься VPN. Но как и любая программа, VPN тоже может иногда не работать...

Что же делать? Разбираемся вместе с экспертами НА СВЯЗИ!

Нужна помощь? Напиши нам в поддержку)

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за прошедшую неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Российские сертификаты хотят устанавливать на всю продаваемую в РФ технику: можно ли вообще будет купить безопасное устройство?

60 000 000 000 рублей потратят на апгрейд системы блокировока: а тебе удалось посчитать все нули?

Распознавание лиц теперь и в Саратовской областик: повышение уровня безопасности или рисков утечек данных?

Нацстандарт конфиденциальности обезличенных данных: что это такое и зачем это нужно?

Запрет популярных мессенджеров для работыв: Питерские чиновники теперь будут переписываться в мессенджере eXpress

Цифровой рубль - в массы: Банк России предлагает начать работать с новой валютой уже в 2025 году

🌐МОНИТОР РУНЕТА: свобода и безопасность сети зависит именно от тебя. Защити интернет - сообщи о сбое!

Как тебе новости? Поделись с нами, что думаешь?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

Demhack 9: Unity пройдёт с 20 по 22 сентября 2024 года в формате онлайн. Регистрация открыта! 🔥

Впервые в Demhack смогут участвовать не только русскоязычные специалисты, но и говорящие на английском языке.

В частности, разработчики из Ирана, России и других стран объединятся для решения общей задачи: создание гайдлайна по анализу блокировок. В перспективе это будет полезно не только иранскому сообществу, но и другим странам с высоким уровнем цензуры.

С этой и другими задачами можно ознакомиться на сайте. Также участники могут предложить свой собственный проект, отвечающий ценностям свободы интернета.

Призовой фонд хакатона - 1200 USDT, кроме того избранные команды могут пройти программу акселерации в Privacy Accelerator, а также получить грантовую поддержку.

Регистрация здесь 👉 https://9.demhack.org/
Идеи решения задач и собственные проекты принимаются до 9 сентября (включительно), специалисты, которые готовы присоединиться к команде или проекту могут заявить о своём участии до 16 сентября.

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за прошедшую неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Больше контроля богу контроля: РКН хочет ещё сильнее ограничить распространение информации

Инвестиции в криптовалюту: Россия выделяет 10 миллиардов рублей на мониторинг транзакций в крипте

Одни замедляют, другие разгоняют: российские провайдеры пытаются наладить работу YouTube в стране

А Горелкин против: депутат предлагает сделать бесплатным трафик на российские видеоплатформы

❗️И самое важное: какие изменения вступили в силу 1 сентября?
- Геолокация IP-адресов
- Контроль обращения криптовалюты
- Усиление требований по обеспечению ТСПУ

🌐МОНИТОР РУНЕТА: свобода и безопасность сети зависит именно от тебя. Защити интернет - сообщи о сбое!

Как тебе новости? Поделись с нами, что думаешь?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в Брянской области неполадки с интернетом.

А у тебя всё работает? Сообщи нам, если что-то сломалось!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⚡️ОСТАЁМСЯ НА СВЯЗИ

В случае, если стабильность Telegram будет нарушена, мы всё равно рядом!

Найди нас:
👉В Delta Chat

👉 По почте mailto:helpdesk@nasvyazi.org

👉Отправь вопрос на сайте

🌐А вот тут можно сообщить о сбое в работе интернета!

😎И, конечно же, наш основной бот пока работает исправно

Остаёмся на связи💚

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🥳Сегодняшняя новинка - МОНИТОР РУНЕТА🔬

Что это такое?🧐 Простая система для сообщений о сбоях. Если у тебя что-то не работает, просто выбери свой регион и провайдера и укажи, что сломалось. А мы обязательно всё исследуем!

Почему это важно?🌐 Каждое сообщение помогает нам разобраться в происходящем и найти решения. Так что наши эксперты смогут быстрее помогать, когда что-то сломается.

И смело пиши нашим экспертам, если у тебя есть какая-то дополнительная информация😉

Защити интернет - сообщи о сбое!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Массовые шатдауны в России?

Получаем сообщения о множестве сбоев различных сайтов и приложений по всей стране.

🆘Если у тебя что-то не работает, просто напиши вот сюда , что именно не работает, свой регион и оператора связи.

Например: "WhatsApp, Московская область, Ростелеком"

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐Нет Signal'а: восстанавливаем стабильную связь с Delta Chat

Мы уже рассказывали про альтернативный мессенджер Delta Chat, а тут ребята как раз выкатили необычный иллюстрированный гайд по нему!

Почему децентрализованные мессенджеры похожи на опунции? И как грибы могут научить вас шифрованию? Способ работы Delta Chat объясняется через сравнения с механизмами маскировки, коммуникации и самоорганизации в живой природе.

Узнай, как внедрить Delta Chat не только в повседневное общение, но и в рабочие процессы: командная работа, боты, встроенные приложения и многое другое для полноценной и безопасной связи.

НА СВЯЗИ рекомендует: обязательно установи Delta Chat себе и близким в качестве альтернативного средства связи на случай интернет-шатдауна!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⚡️Шатдаун Signal в России

НА СВЯЗИ фиксирует шатдаун типа Антимессенджер для Signal. У нас уже более 400 обращений из 31 региона.

Пользователи жалуются на невозможность обмена сообщениями.

👉Что делать? Открой Signal. Перейди в Настройки -> Конфиденциальность -> Расширенные, включи режим "Обход цензуры" и выбери понравившуюся страну.

А ещё можешь установить прокси по этой инструкции

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

Пицца для команды 🍕
Тебе помогли наши советы? Поддержи экспертов, угостив их пиццей)

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

😱А где мой VPN???

И теперь грустные новости для тех, кто присылал нам сервисы на проверку, но не может найти их в списках лучших и хороших.

Всё просто: их там нет. Они не прошли контроль минимум по одному главному критерию, а значит, либо нестабильны, либо небезопасны. Подробности читай в нашей статье!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🤔Как защищать свои данные, когда всё постоянно ломается?

Каждый день мы получаем сообщения, что VPN не работает. То один недоступен, то другой...

Чтобы всегда оставаться под защитой, используй мульти-ВПН! Наши эксперты рассказывают, как это сделать.

Хочешь узнать больше? Напиши нам в поддержку😊

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

Пицца для команды 🍕
Тебе помогают наши советы? Поддержи экспертов, угостив их пиццей)

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в России много проблем с Discord. А у тебя он работает? Сообщи нам, если видишь сбой!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что сегодня много проблем с альтернативными мессенджерами. Пользователи жалуются на Threema, Deltachat, Matrix, Element, SimpleX.

А как у тебя? Замечаешь сбои в каких-то мессенджерах? Сообщи нам!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🛡️Как выбрать надёжный VPN?

Спрашивали? Отвечаем! 😎

Эксперты НА СВЯЗИ разбирают в новых карточках, что нужно проверить перед выбором инструмента для защиты твоих данных.

Остались вопросы? Задавай, и мы обязательно разберёмся!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за прошедшую неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

IP под колпаком: у РКН будет еще больше информации об IP на территории России

Крипта вне закона: в России запретят рекламу криптовалюты и криптобирж. За исключением государственных электронных денег.

Сами с усами: в России строят "Цифровую автономию". К должны появиться собственные технологические решения для юридических лиц и госорганов. О деталях можно гадать, но, возможно, скоро появится собственный гугл-док!

Youtube-сериал продолжается: сервис не замедляли, а провайдеры его ускоряют 🙂 РКН официально им грозит лишением лицензий. Так что запасаемся попкорном!

🌐МОНИТОР РУНЕТА: свобода и безопасность сети зависит именно от тебя. Защити интернет - сообщи о сбое!

Как тебе новости? Поделись с нами, что думаешь?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⚡️Скандальная утечка: база «Кордон 2023»

В сеть утекли данные о пересечении границ России с период с 2014 по 2023 год.

Что в этой базе? ФИО, дата рождения, паспортные данные, детали прохождения погранконтроля: пункт пропуска, вид транспорта, дата и время, пункт назначения…

Что в этом такого? Теперь любой злоумышленник может получить доступ к данным пограничной службы - а ведь эти данные защищает государство! Что уж говорить о маленьких магазинах, которым ты оставляешь свои данные ради скидочной карты.

Запомни: не существует безопасного места, которому можно доверять свои данные. Взламывают даже государственные базы, а иногда и хакер не требуется, если обиженный сотрудник хочет подпортить дела компании.

Что делать? Никогда и нигде не оставлять свои персональные данные без реальной необходимости. И принять как должное то, что любые данные рано или поздно утекут.

А ты бережёшь свои данные? Расскажи нам, какие аргументы заставляют тебя или твоих близких раздавать их, несмотря на риск?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🛡VPN: разрушаем мифы!

Карточки НА СВЯЗИ возвращаются! Сегодня наши эксперты разбирают самые распространённые страхи про самый важный продукт для защиты твоего трафика.

Есть ещё вопросы? Смело спрашивай наших операторов!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что произошло за эту неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Реестр белых хакеров: поможет ли это интернету?

Наташ, они всё уронили: как в рунете сломалось почти всё

Маркетплейсы и соцсети против киберугроз: одно лечим, другое калечим

Налог на ПО: бизнес будет платить за использование иностранных программ?

🌐МОНИТОР РУНЕТА: свобода и безопасность сети зависит именно от тебя. Защити интернет - сообщи о сбое!

Как тебе новости? Поделись с нами, что думаешь?

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⚡️Глобальный сбой или шатдаун?

Что случилось сегодня в Рунете? Одновременно стали недоступны десятки сайтов и приложений, как российских, так и зарубежных.

❗️Telegram, Whatsapp, Skype, Discord, Wikipedia, Github, Gitlab, Anydesk, Stackoverflow, Facebook Messenger, Steam, Cloudflare, Yandex Cloud, Vkontakte, Pikabu и множество других популярных сервисов в разных регионах страны и у разных провайдеров сегодня работают еле-еле.

А у некоторых провайдеров, например, в Калининграде или Смоленске, пользователи не могли открыть вообще ни один сайт.

Ростелеком утверждает, что проблема связана с DDOS-атакой на операторов связи, которую уже устранили.

Но мы продолжаем наблюдение! Сообщай нам обо всех сбоях, которые замечаешь, и мы обязательно найдём решения)

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

❗️Настоящие угрозы фишинга 🐠

Чем ты рискуешь, если попадёшься на "удочку" злоумышленников?

Иногда твоя электронная почта может просто пополнить базу спам-рассылок. Но есть и более серьёзные угрозы!

❗️Злоумышленники часто уводят аккаунты Госуслуг, а в таком случае от твоего имени может быть сделано абсолютно всё: взятие кредита, оформление доверенностей и т.д. Такие взломы чаще всего происходят силами телефонных мошенников, выдающих себя за представителей государственного учреждения. Они просят твой номер СНИЛС, а потом предлагают назвать код из смс, якобы для подтверждения записи к врачу или обновления данных о пенсионном стаже. На самом деле в этот момент они перехватывают доступ к твоим Госуслугам.

❗️В последнее время стало известно об очень опасных случаях, когда злоумышленники продвигают в поисковиках фейковые сайты с предложениями работы или участия в каких-то организациях. Такие сайты собирают слишком много твоих персональных данных! А интерес к участию в запрещённых в России организациях может быть сочтён за госизмену.

👉Чем грозит передача персональных данных злоумышленникам?
- пополнишь базу спамерам
- на твоё имя возьмут кредит
- от твоего имени выполнят мошеннические действия
- ответственность за госизмену

👉Что делать? Как не попасться на фишинг?
Внимательно проверяй все ссылки. Например, если в адресе сайта есть неправильные буквы - это фишинг: cberbank, sperbank, sberbonk и прочие несостыковки. Также учти, что слишком хорошие предложения - это сыр в мышеловке. Выигрыш в лотерею, субсидия на путешествие, повышение пенсии, бесплатные процедуры и так далее.

И не забывай, что злоумышленники часто делают вид, что хотят тебя спасти от мошенников! Вспомним звонки от службы безопасности банка или от участкового.

🆘А если тебя всё же поймали на приманку, сразу пиши нашим операторам!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

❗️ИНТЕРНЕТ-ШАТДАУН В РЕЖИМЕ КТО

Сегодня в Белгородской, Брянской и Курской областях ввели режим КТО - КонтрТеррористической Операции.

👉Что это значит? Что любую связь на территории этих регионов могут в любой момент отключить. Интернет, мобильную связь и даже городские телефоны. Читай в наших карточках, что такое интернет-шатдаун и что может случиться. А вот подробная статья!

👉Что делать? Изучить наш гайд по шатдаунам и переслать его своим близким. Подготовься заранее, следуя рекомендациям! По возможности распечатай гайд, так как при интернет-шатдауне доступа к нему уже не будет.

ГАЙД:ШАТДАУН

ГАЙД:VPN

ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ

ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ

И помни: интернет скоро вернётся. Старайся сохранять спокойствие (как бы избито эта фраза ни звучала) и следуй советам из гайда.

Мы рядом. Всё будет хорошо💚

А если возникнут вопросы, напиши нам в поддержку!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ВОПРОС ДНЯ

Signal блокируют в России?

Если у тебя не работает мессенджер Signal, просто напиши вот сюда свой регион и оператора связи.

Например: "Московская область, Ростелеком"

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

⚡️YouTube в России: новые советы

Не грузится? Мы обновили рекомендации, как смотреть любимые каналы!

👉VPN: самые лучшие и очень хорошие инструменты

👉Альтернативные браузеры: Ceno отлично справляется с замедлением.

👉Экспериментальный протокол QUIC - не так сложно, как звучит

👉GoodbyeDPI: только для Windows и чуть посложнее, но у нас есть инструкция😉

👉Android TV: фирменный метод экспертов НА СВЯЗИ

👉Большой гайд от наших друзей из Теплицы Социальных Технологий

Обязательно сообщи нам, какой способ тебе помог! Ну и, конечно, смело пиши о любых проблемах. Вместе мы разберёмся с любыми сложностями!

Читать полностью…

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

🛡️Хорошие VPN: август 2024

Есть не только лучшие инструменты, но и хорошие! Они соответствуют всем ключевым критериям, но чуть-чуть не дотянули из-за мелочей.

Все эти сервисы можно спокойно использовать и обязательно добавить в свой портфель мульти-впн!

1.1.1.1 – использует уязвимый протокол Wireguard
calyx vpn – на протоколе BitMask, но только для Android
Express VPN – не хватает обфускации трафика
Fornex – нет возможности оплаты криптовалютой
Race VPN – низкая скорость
VPN Psiphon Pro – есть рекламные трекеры

Несмотря на отсутствие Звезды НА СВЯЗИ, мы всё равно рекомендуем скачать эти решения. Поскольку ограничения в Рунете продолжаются, всегда необходимо иметь под рукой запасные средства для создания безопасного канала связи.

Читать полностью…
Subscribe to a channel