-
Практические заметки предпринимателя об управлении и бизнесе. Без обещаний научить созданию стартапов за неделю и без демонстрации красивой жизни. Больше о «Нетологии-групп» http://netolo.gy/eR5
Дано: у вас крупная строительная компания с отлаженными бизнес-процессами и эффективным маркетингом. Клиенты едва ли не выстраиваются в очередь, потрясая деньгами и желаемыми архитектурными проектами. А вы им устраиваете что-то вроде «фейс-контроля», по итогам которого большинству просто отказываете. А всё потому что у вашей компании есть железное правило — строить не больше 300 домов в год.
Согласитесь, звучит как минимум странно. Тем не менее, именно так работает один из лидеров на рынке домостроения в России — компания Good Wood. В рамках цикла интервью «Время прагматичных романтиков» пообщался с её основателем Александром Дубовенко, где мы обсудили эти и другие их «странности» и особенности.
👉 Как сделать сотрудников счастливыми? И надо ли?
👉 Почему Good Wood — «бирюзовая» компания, да не совсем
👉 Как получать клиентов без бюджета на рекламу. И на какие статьи затрат вместо этого могут уходить рекламные бюджеты?
👉 Можно ли эффективно работать без совещаний и отчётов
👉 Как повесить на своих клиентов функции эйчара
А ещё Александр провёл для меня и резидентов бизнес-клуба Reforma увлекательную экскурсию по офису компании — это, между прочим, самое высокое офисное здание из дерева в России.
Посмотреть/послушать беседу можно на моём YouTube-канале. Для тех, кто страдает от замедления, есть другой вариант — VK Видео.
Много управленческих инсайтов и необычных бизнес-решений — гарантировано.
Интересно, когда старая, можно сказать, олдскульная компания вдруг переизобретает себя и совершает впечатляющий прорыв. Так произошло со Stanley, которая с 1913 года производит… стальные термосы и кружки.
Взгляните на график. За последние четыре года их продажи взлетели с $70 до $750 миллионов! Настоящий туземун 🚀 И всё это благодаря одному продукту — термокружке Quencher, которая оснащена удобной ручкой и прекрасно вписывается в автомобильный подстаканник. Спрос на неё настолько высок, что ритейлеры вынуждены ограничивать продажи несколькими штуками в одни руки. Кружки стали модным аксессуаром, желанным подарком, статусной вещью и даже предметом коллекционирования. И это при том, что ещё каких-то пять лет назад компания подумывала о том, чтобы снять их с производства. Как так вышло?
Успех Stanley обеспечили следующие шаги:
1️⃣ Выход на новую аудиторию. Маркетинг компании всегда ориентировался на суровых мужчин и в особенности туристов. Где-нибудь на рыбалке или в походной палатке удобная вместительная кружка, да ещё и сохраняющая температуру напитка — то что нужно. Однако в 2019 году внезапно выяснилось, что продукция компании вполне пригодна для ежедневного использования. Больше того, самой перспективной аудиторией для неё оказались… женщины. После того как некий провинциальный мамоблог закупил и распродал 10 000 кружек за считанные дни, компания связалась с его создательницами и по их совету внесла коррективы в свой продукт. А именно — добавила более дюжины новых цветов, преимущественно ярких и пастельных.
2️⃣ Фокус на главном. Увидев, что Quencher разбирают как горячие пирожки, компания сократила ассортимент и сосредоточилась на хитовом товаре. Весь маркетинг был переориентирован на красочные термокружки, которые теперь рекламировались как предмет самовыражения, позволяющий продемонстрировать свою индивидуальность и уникальность. Широкая цветовая гамма позволяла выбрать Quencher под свой наряд, лак для ногтей, окраску автомобиля или просто настроение. Кружки теперь можно встретить в фитнес-зале, на пробежке, в офисе или просто на кухне, а не только в хардкорном туристическом походе.
3️⃣ Коллаборации. Stanley стала активно сотрудничать со Starbucks и популярными брендами, ориентированными на женщин (в частности, производителем косметики Olay). Параллельно подключили спортсменок, певиц и прочих инфлюенсерш.
4️⃣ Дропы. Подобно производителям кроссовок, Stanley стала выпускать кружки уникальных расцветок ограниченными партиями. В результате каждый такой дроп становился событием и собирал толпы возбуждённых покупателей. Эффект FOMO как он есть.
5️⃣ Ставка на виральность. Компания активно инвестировала в соцсети, особенно в TikTok. Но главное — она быстро и адекватно реагировала на виральные посты с упоминанием её продукции. Самой громкой такой публикацией стало видео женщины, которая обнаружила в своей сгоревшей машине уцелевшую кружку Stanley, даже не потерявшую товарного вида. Больше того, в ней не растаял лёд. Видео набрало более 100 миллионов просмотров. Казалось бы, лучшей рекламы и не придумаешь! Но маркетологи Stanley сумели выжать из этой ситуации больше. Компания опубликовала ответное видео, в котором сообщила, что купит пострадавшей женщине новый автомобиль — и снова собрала десятки миллионов просмотров.
Короче — никакой магии. Способность чувствовать время и его язык коммуникации, креативность, гибкость, умение реагировать на меняющиеся тенденции и потребности клиентов. Красавцы!
Люди забудут, что вы сказали. Они могут забыть, что вы сделали. Но они никогда не забудут, какие чувства вы вызвали у них.
#Понравилось
Мой предпринимательский стиль — дотаскивать, биться до конца. Поэтому у меня почти нет умерших проектов. Все начатые я так или иначе довёл либо до состояния стабильности, либо до экзитов.
И в этом кроется одна из причин, по которым я завязал с венчуром. Мне было обидно и больно наблюдать не столько за тем, как растворяются в небытии мои сотни тысяч долларов, сколько за тем, как быстро сдавались фаундеры проинвестированных мной стартапов. Таких случаев за эти три года было с десяток. И каждый раз мне казалось, что я бы на их месте так не поступил. Как минимум, боролся бы ещё, искал выход из ситуации.
В конце концов я понял, что не хочу больше испытывать эту боль. Лучше буду как прежде рулить проектами самостоятельно и полностью отвечать за всё происходящее с ними — будь то удачи или неудачи.
Вот таким мыслями я поделился в интервью моему хорошему товарищу, предпринимателю и инвестору Александру Горному. Среди прочего, обсудили с ним:
▪️ Что не так с российским Edtech
▪️ Как я после экзита наделал глупостей
▪️ В какие из проинвестированных стартапов я по-прежнему верю
▪️ Почему и как мы пивотнули Wonder Family
▪️ Чем меня покорила идея Layan Verde
▪️ Как любопытство помогает мне строить бизнес
▪️ Есть ли жизнь после девелопмента?
Посмотреть/послушать нашу с Сашей беседу можно по этой ссылке.
#VillaCarteGroup
Наблюдая за разворачивающимся акционерным конфликтом вокруг Wildberries и сопутствующими ему политическими подковёрными течениями, вспомнил кейс другого претендента на лидерство в сфере электронной коммерции России. Я про «Юлмарт» — некогда крупнейшего интернет-ритейлера страны с капитализацией более $1 миллиарда.
Амбиций там было выше крыши. Но компанию подкосил громкий конфликт, после которого она удивительно быстро стушевалась и померла. Кажется, сейчас стоит вспомнить, как развивались события. Это позволит лучше понять, что может ждать Wildberries в одном из негативных сценариев.
Основанная в 2008 году компания «Юлмарт» быстро заняла лидирующие позиции на рынке электроники и бытовой техники. Она задала новый стандарт для интернет-торговли в России, внедряя инновационные подходы к логистике, клиентскому сервису и продажам — товар можно было заказать через сайт, по телефону и в торговой точке через терминал самообслуживания. Это сейчас всё такое — норма. А тогда это был космос.
Году к 2014-му «Юлмарт» уже казался недосягаемым лидером в онлайн-ритейле и занимал третью строчку среди крупнейших интернет-компаний России (больше были только «Яндекс» и Mail.ru Group). Я, помню, брал тогда интервью у CEO компании Сергея Федоринова. Он звучал как человек, который познал дзен бизнеса и вот-вот порвёт всех конкурентов.
Однако уже спустя год компания стала сыпаться, как карточный домик. Одной из главных причин стал корпоративный конфликт между основателями «Юлмарта» и его крупными инвесторами. Поначалу это выглядело как обычные разногласия по поводу стратегии развития. Примерно как у Wildberries сейчас. Но постепенно переросло в настоящую войну — с судебными исками, арестами и штурмами ОМОНа. Суды, взаимные обвинения, блокировка доступа к управлению — всё это парализовало «Юлмарт» изнутри.
Конфликт затянулся, и компания стала терять позиции на рынке. Внутренние разборки усугубились финансовыми проблемами: компания начала накапливать долги перед банками, команда была деморализована, лучшие топ-менеджеры уходили. Конкуренты не дремали, и вскоре «Юлмарт» уже не имел сил соперничать с такими гигантами, как «Яндекс.Маркет» и Wildberries. Финансовые трудности и управленческий хаос привели к банкротству. Так амбициозный проект, который имел объективные шансы стать российским Amazon, канул в лету.
Эта история — наглядный урок. Акционерный конфликт — всегда один из самых больших рисков для бизнеса, даже самого успешного. Можно построить гигантскую империю, но если внутри неё нет единства, эта махина может рухнуть ошеломляюще быстро.
Предприниматель и инвестор Орен Хоффман, которого я уже цитировал недавно, дал занятный и довольно парадоксальный совет основателям стартапов.
В процессе пресловутого выхода из операционки (голубой мечты многих предпринимателей) обычно рекомендуют сперва делегировать те задачи и полномочия, в которых сами вы не сильны. Подбираешь сотрудника или партнёра с нужными компетенциями, а сам занимаешься тем, что любишь и умеешь.
В этом есть логика. Но Хоффман советует попробовать поступить ровно наоборот — делегировать в первую очередь то, что у вас самого получается лучше всего.
Логика нехитрая. Поскольку вы хорошо разбираетесь в предмете, у вас не возникнет проблем с подбором правильного специалиста. А значит и делегирование будет успешным.
«Если вы отличный инженер, кого вам лучше удастся нанять — инженера или продавца? Скорее всего, вы наймёте суперинженера и весьма посредственного продавца», — поясняет Хоффман.
Согласно его кадровой стратегии, после делегирования задач и функций, в которых вы хороши, можно будет потратить высвободившееся время на изучение того, в чём вы плохи. Читайте, вникайте, найдите себе наставника.
Вам вряд ли светит стать великим специалистом в новой для себя сфере, но разобраться в предмете на достойном уровне вполне возможно. После этого вы сможете с гораздо большей вероятностью подобрать действительно правильного человека и эффективно делегировать ему и эту задачу.
Профит.
Формулы успеха не существует, но есть две формулы неудачи: не пытаться и не упорствовать.
#Понравилось
Лет 15 назад Уоррен Баффетт поделился своим рецептом оценки бизнеса.
«Если у вас есть возможность повысить цену и при этом не уступить долю рынка конкуренту, у вас очень хороший бизнес. А если перед повышением цены на 10% вам нужно отслужить молебен — у вас ужасный бизнес».
Немного категорично, но по делу.
«Собираем бизнес к школе». Эфир с таким забавным названием пройдёт завтра, 30 июля, в телеграм-канале «Яндекс для предпринимателей». При этом, тема нешуточная — подготовка бизнеса к школьному сезону. Меня туда пригласили по старой памяти — как основателя «Нетологии» и «Фоксфорда».
Вместе с представителем малого бизнеса обсудим:
🔹 Как адаптировать бизнес под сезонный спрос.
🔹 Эффективные стратегии продвижения в этот период.
🔹 Реальные бизнес-кейсы и примеры успешных решений.
Свои вопросы можно задавать в комментариях к посту по этой ссылке или в комментариях к этому посту. На самые интересные я и мои коллеги ответим в прямом эфире.
Присоединяйтесь, даже если ваш бизнес на первый взгляд никак не связан со школой и образованием — при ближайшем рассмотрении это может оказаться совсем не так. Эфир начнётся в телеграм-канале «Яндекс для предпринимателей» в 11:00 мск @yandexbusiness
Реклама ООО Яндекс. ИНН 7736207543. Erid: 2SDnjepaBsG
То, чего последние месяцы опасались в Google, свершилось. OpenAI сделали свой поиск. Новый инструмент на базе ИИ под названием SearchGPT будет обобщать найденную на сайтах информацию и позволит пользователям задавать уточняющие вопросы, как в ChatGPT.
Слухи о том, что OpenAI готовит «убийцу Google», гуляли давно. Поэтому реакция рынка на эту новость оказалась ожидаемой — акции гугловской «матери» Alphabet упали почти на 3%.
Будем запасаться попкорном и делать ставки. Нас ждёт увлекательная схватка мощного, опытного, но заплывшего жирком мастодонта с молодым и дерзким дебютантом. Такое всегда интересно.
Венчурный инвестор и миллиардер Винод Хосла поделился своим прогнозом об основных технологических прорывах, которые человечество совершит в 2035-2049 годах. Хосла имеет репутацию влиятельного и удачливого инвестора, способного находить среди стартапов настоящие алмазы. Он один из тех, кому на вопрос «если ты такой умный, покажи свои деньги», есть что показать 🙄
К примеру, он одним из первых вложился в OpenAI, Instacart и DoorDash. В его портфеле также Stripe, Affirm, Impossible Foods и много других успешных компаний. Это значит не только то, что он хорошо заработал, но и то, что он умеет чувствовать и прогнозировать тренды.
Выбрал для вас десятку предсказаний Винода Хослы, показавшихся мне наиболее интересными:
1️⃣ Экспертиза станет практически бесплатной. У каждого человека будет возможность заниматься с репетитором на базе ИИ и советоваться с ИИ-врачом, доступным 24x7.
2️⃣ Стоимость рабочей силы будет медленно стремиться к нулю. Миллиард человекоподобных и прочих роботов освободит людей от нежелательной работы. Объём робоиндустрии превысит объём автомобильной промышленности.
3️⃣ Доступ в интернет будет осуществляться через фильтры ИИ-агентов. Эти компактные и автономные модели станут действовать в интересах потребителей и выполнять их задачи, попутно отбиваясь от назойливых маркетологов и ботов. Десятки миллиардов ИИ-агентов в интернете станут нормой.
4️⃣ Человечество получит чистую и управляемую энергию. Альтернативой нынешним источникам станут термоядерный синтез и геотермальная энергетика.
5️⃣ Количество автомобилей в городах сократится до минимума. Люди будут пользоваться персональным автономным транспортом по требованию, что позволит избавиться от пробок и увеличить пропускную способность улиц.
6️⃣ Скорость летательных аппаратов значительно вырастет. Из Нью-Йорка в Лондон можно будет долететь за 90 минут, да ещё и с минимальным вредом для окружающей среды.
7️⃣ Мы сможем добывать больше природных ресурсов, чем потребляем. Дефицит лития, кобальта, меди и других материалов человечеству не грозит.
8️⃣ Эффективность производства альтернативного белка значительно вырастет, а его вкус превзойдёт вкус традиционной говядины. Мясоеды и веганы помирятся, обнимутся и устроят большое барбекю 😆
9️⃣ Медицина станет персонализированной. Врачи смогут предоставлять высокоточное лечение на основе данных пациента и ИИ-моделей.
🔟 Выбросы углерода значительно уменьшатся благодаря развитию и масштабированию новых технологий в сфере сельского хозяйства, транспорта, энергетики, производства цемента и стали.
Очевидно, что отсрочить всё вышесказанное (надеюсь, что не предотвратить!) могут войны, сопротивление политиков, катастрофы, пандемии, антитехнологические настроения общества и т. п.
Девиз венчурной компании Хослы: Imagining the possible — «воображая возможное». Если переводить это не буквально, а погрузиться в суть, то это будет звучать, как «представляя, что станет возможным в будущем и какой вывод из этого можно сделать для бизнеса».
Будущее начинается сегодня, а не завтра.
#Понравилось
Вездесущий Илон, наш, Маск выложил в своём X/Твиттер видео, сгенерированное искусственным интеллектом. На нём мировые лидеры и знаменитости предстают в образе подиумных моделей. Мне, прям, очень понравилось. Чей лук показался вам наиболее точно отражающим суть персонажа? Кого не хватает в этом дефиле? 🧐
Читать полностью…
По мне, вот — иллюстрация бизнес-модели многих инфобиз- и крипто-проектов 😀
Читать полностью…
Управленец, при правильном треке развития, проходит эволюцию от неэффективной активности к эффективному бездействию.
#Понравилось
Мои маркетологи говорят, что для утепления эмоционального контакта с подписчиками надо почаще рассказывать что-то из совсем личной жизни.
Я вот, помимо бизнеса, увлекаюсь фотографией. Например, на днях, гуляя по посёлку где живу, сделал несколько снимков котов. Коты оказались очень фотогеничны 🐈⬛
Как там наш с вами эмоциональный контакт? Стал теплее? 😁 И как вам коты?
Какой фильм должен посмотреть каждый предприниматель и управленец? И почему?
Читать полностью…
Во время недавнего интервью с моим партнёром по VillaCarte Group Вадимом Бухкаловым вспомнил один забавный эпизод. Получается, что он в каком-то смысле предопределил мой поход в недвижимость, причём задолго до того, как я решил стать сооснователем девелоперской компании.
Лет 6-7 назад я остановился в одном из дубайских отелей. Кажется, это было на «Пальме» — искусственном острове Палм-Джумейра. Кругом, как принято в Дубае, показная роскошь — всё ультра-лакшери-виайпи. Я лежал на пляже и мне впервые пришла в голову мысль, которая меня самого удивила. Она была очень не про меня тогдашнего.
Напомню: на тот момент я возглавлял «Нетологию-групп» и был полностью погружён в EdTech. Но, глядя на какой-то из небоскрёбов (а их в Дубае полно), я вдруг задумался: «Вот этот небоскрёб. Это тоже бизнес. Он же чей-то. А почему он не мой?»
Впоследствии эта мысль неоднократно возвращалась ко мне. Пока наконец в прошлом году я не принял предложение Вадима присоединиться к его девелоперскому бизнесу. И вот, я уже реально управляю и владею долей в компании, которая строит утопающую в зелени недвижимость. Это ещё не небоскрёбы, но планы такие у нас тоже есть.
#VillaCarteGroup
Некоторые люди настолько бедны, что у них нет ничего, кроме денег.
#Понравилось
К нам в гости приехала моя мама — повидать внуков и всё такое. Среди прочего, она напомнила мне забавную историю из моего детства, которая в некоторой степени проливает свет на то, как у меня развивалось предпринимательское мышление.
Итак, мне 12 лет. Как и многие подростки, я в жесточайшем конфликте с окружающим меня миром и, конечно же, собственными родителями. У нас искрит чуть ли не ежедневно. И вот, в один из таких конфликтных моментов я в сердцах заявляю, что мне всё это надоело, и, по классике, угрожаю сбежать из дома. На что мама отвечает: мол, не беда, тебя поймает и вернёт домой милиция.
Нормальный подросток ограничился бы угрозами. Я же вырабатываю план побега. Беспроигрышный, как мне тогда казалось 🤡
1) Собрать вещи и провиант в дорогу.
2) На Финляндском вокзале (мы тогда жили в Ленинграде/Петербурге) сесть на электричку без билета и документов. И ехать, покуда мной не заинтересуются контролёр, милиция или какие-нибудь бдительные граждане.
3) Когда меня снимут с электрички, представиться другим именем и сказать, что я сирота. В общем, сделать всё, чтобы меня не вернули домой и поместили в какой-нибудь интернат.
Вот такой был план. Категоричный и глупый, как это обычно бывает у сбегающих из дома детей. Но он был комплексный и, в общем, имел высокие шансы на успех. Особенно в конце 1980-х, когда в стране был полный бардак и никто особо не стал бы разбираться с кейсом невесть откуда взявшегося подростка и тем более искать его семью в условиях, когда он авторизуется сиротой.
В один из дней я приступаю к реализации своего плана. Покупаю батон хлеба и собираю в сумку какие-то вещи. Среди прочего, кладу туда отцовский охотничий нож — массивный и, как потом выяснилось, подпадающий под квалификацию холодного оружия. Это была фатальная ошибка.
Подготовившись, я эти свои пожитки прячу в автоматической камере хранения на вокзале. Выезжать собираюсь на следующий день. Но потом, как это бывает, что-то меня задерживает и отвлекает. В итоге я прихожу на вокзал лишь через два дня. И дальше, собственно, коллизия. Набираю шифр от камеры хранения, а она… не открывается. Выясняется, что введённый мной набор цифр действует только 24 часа. После этого камеру можно открыть только в присутствии правоохранителей.
Вызванный мной милиционер достаёт из сумки вещи, попутно сверяя их с моим описанием. И тут его рука нащупывает нож. «Твою мать!» — говорит он и ведёт меня в детскую комнату милиции, куда тут же вызывают родителей (тут я от растерянности откровенно ступил и назвал домашний телефон, забыв о намерениях прикинуться сиротой).
В итоге появляется мама, и меня сдают ей на руки. А спустя несколько дней ещё и отцу на работе делают выговор за плохое воспитание сына. На этом мои попытки сбежать из дома закончились.
Я, честно сказать, про эту историю давно забыл. Но она меня заинтересовала, когда мама напомнила сейчас. Она дала понять, что уже тогда у меня проявились признаки предпринимательского мышления — мой план был креативным, смелым и комплексно продуманным. Очень похоже на то, как в последующие десятилетия я строил стартапы.
Вывода не будет. Просто захотелось поделиться. Вообще, наверное, у многих предпринимателей есть подобные истории из детства. Расскажите свою в комментариях.
Давно практикую и пропагандирую в меру своих сил осознанное отношение к жизни. Как уже рассказывал, почти каждое утро я начинаю с того, что называю «точкой ноль». Мысленно «зачищаю» прошлое и, как-будто, перестартовываю жизнь. Задаю себе вопросы типа «Кто я?», «Чем занимаюсь?» и «Зачем это делаю?». Инвентаризирую цели и, если нужно, уточняю жизненную стратегию (подробнее — в этом тексте).
У моего друга и коллеги Оскара Хартманна ещё более радикальный и чисто предпринимательский подход. Он предлагает относиться к своей жизни как к продукту (!), который должен удовлетворить лишь одного единственного клиента — вас.
В конце августа Оскар проведёт трансформационную программу под названием Life Design 1.0. Это будет трёхдневное путешествие по Горному Алтаю — с местами силы, поездкой на джипах и сплавом по горной реке. Вот на таком прекрасном фоне и будет проходить обучение предпринимательскому дизайну жизни.
По-моему, звучит красиво! А в том, что это будет полезно, я, хорошо зная Оскара, ничуть не сомневаюсь. Вместе с ним участники:
▪️ проанализируют свою жизнь с самого начала и увидят её под новым углом.
▪️ разберут, как ставить перед собой долгосрочные цели и достигать их.
▪️ выстроят сферы своей жизни в систему таким образом, чтобы достичь синергетического эффекта.
Если заинтересовались, переходите по этой ссылке и бронируйте места.
Бизнес-премии и награды, как правило, никак не влияют на коммерческие показатели бизнеса. Однако (что уж там скрывать) очень лестны для владельцев и руководителей компании. Кроме того, это косвенная метрика эффективности и лишнее подтверждение того, что ты на правильном пути.
За последние годы я получил с десяток разных наград от попадания моей компании в «Топ-20 самых дорогих компаний Рунета» по версии Forbes до трёх «Премий Рунета» и личной победы в номинации «Предприниматель года». Однако полученная на днях премия — особенная. Это первая бизнес-награда компании, которой я руковожу за пределами русскоговорящего пространства.
На днях стало известно о том, что наш проект Layan Green Park стал победителем международной премии Luxury Lifestyle Awards 2024 в номинации Best Luxury Sustainable Apartment Hotel in Thailand!
Эта награда присуждается компаниям, которые уделяют первостепенное внимание экологической устойчивости бизнеса. А забота о природе и будущем планеты — для нас действительно не пустой звук.
Самое интересное — организаторы премии сами вышли на проект и предложили подать заявку на участие.
Среди прошлых победителей Luxury Lifestyle Awards — дубайский Burj Al Arab Jumeirah, амстердамский Waldorf Astoria, Ritz-Carlton в Дохе и много других громких имён. Одним словом, мы в отличной компании.
Конечно, моей личной заслуги в этой премии исчезающе мало. Я зашёл в руководство компании, когда первая фаза Layan Green Park была близка к завершению. Но всё равно приятно.
Вот пара моих фотографий с территории отеля Грин Парка.
#VillaCarteGroup
Которое десятилетие все кому не лень хоронят доллар. Но пациент скорее жив, чем мёртв.
Судя по этой инфографике от МВФ, все разговоры о скором крахе сильно преувеличены. Американская валюта по-прежнему уверенно доминирует в мировых торговых расчётах. Хотя, справедливости ради, китайский юань (RMB) за последние пару лет всё же немного подрос. Вопрос, продолжит ли он этот рост или это его предел.
Все мы — путешественники во времени, движущиеся в будущее со скоростью 60 минут в час.
#Понравилось
Вы не раз могли слышать от меня фразу «Лучшие учителя управленца — стресс, дедлайн, форс-мажор и дефицит». Сейчас, когда я вернулся к активной операционной работе CEO, в очередной раз убеждаюсь в справедливости этого утверждения.
Можно даже обобщить так — квалификация лидера во многом определяется количеством и хардкорностью «кругов ада», которые он успешно прошёл, сохранив команду, проект, а также своё физическое и ментальное здоровье.
Ведь что такое кризис в бизнесе обычно? На тебя сваливается нежданчик с отчётливо негативной окраской. Ты в шоке. Все вокруг в шоке. Возможно встаёт вопрос выживания проекта или даже всей компании. И в этой ситуации ты должен:
▪️ не поддаться панике, сохранить здравомыслие, а желательно даже демонстрировать команде спокойствие и энтузиазм.
▪️ сориентироваться в ситуации и как можно скорее найти (порой очень неочевидные) финансовые, продуктовые, маркетинговые или стратегические решения.
▪️ быстро понять, кому из своих людей поручить их исполнение, попутно найдя в себе силы и энергию на то, чтобы мотивировать их.
▪️ придумать, как без микроменеджмента и лишних потерь времени контролировать выполнение ключевых поставленных задач.
В моей жизни было, наверное, с десяток ситуаций, которые можно образно назвать этими самыми «кругами ада», когда всё было очень тяжело и плохо. И вылезать из них удавалось исключительно благодаря креативности, морально-волевым качествам и упёртой неготовности сдаваться.
Чем больше погружаюсь в профессию управленца, тем больше понимаю, что именно такие ситуации развивают и формируют меня как личность и лидера.
На прошлой неделе мы с моим партнёром по VillaCarte Group Вадимом Бухкаловым провели онлайн-встречу с собственниками инвестиционной недвижимости в нашем флагманском проекте Layan Verde. Вот некоторые из прозвучавших там цифр и фактов.
⚡ В проект уже инвестировано $30+ миллионов. Мы полностью выкупили землю и закончили проектирование/дизайн всего мини-города.
⚡ За прошедший год мы увеличили уставной капитал Layan Verde почти в 100 раз (сейчас он составляет почти $11 миллионов). Это позволило укрепить финансовую устойчивость, подтвердить нашу репутацию и имидж перед подрядчиками и государством, привлечь новых партнёров.
⚡ Уже 38% из выставленных на продажу апартаментов обрели своих владельцев. Интерес к проекту остаётся высоким.
⚡ С момента начала продаж стоимость апартаментов Layan Verde выросла на 31%. По нашим прогнозам и расчётам, к завершению строительства эта цифра будет как минимум +95%. Согласитесь, заработать на недвижимости х2 за три года — редкая возможность.
⚡ Мы привлекли к сотрудничеству по одному из отелей нашего мини-города отельного оператора Dusit International. Он будет оказывать поддержку в управлении апартаментами и задавать стандарты качества 5*. Dusit уже более 70 лет в гостиничном бизнесе. Под его управлением более 60 отелей в 18 странах.
⚡ Активно ведём переговоры с другими HoReCa-брендами для привлечения их к управлению люксовой частью проекта и объектами инфраструктуры. А значит, в партнёрство с нами скоро зайдёт ещё пара-тройка всемирно известных компаний.
⚡ Запустили персональную рассрочку на выгодных условиях и реферальную программу. Даём бонус в виде 5% от стоимости апартаментов, которые будут куплены по рекомендации уже действующего клиента.
⚡ 5 крупнейших банков Таиланда проявили заинтересованность в финансировании проекта. Ведём с ними переговоры. Наличие кредитной линии от известного банка — это не только возможность опереться на дополнительную финансовую опору, но и атрибут надёжности с точки зрения маркетинга.
Напомню: мы стремимся сделать Layan Verde знаковым проектом для Таиланда. Ну а стратегическая цель — создание компании-девелопера, которая специализируется на строительстве коллекционной недвижимости по всему миру. Первые шаги в этом направлении сделаны. Полёт непростой, но вдохновляющий.
Если вы хотели бы больше узнать про рынок недвижимости Таиланда или купить у нас инвестиционную недвижимость, пишите руководителю отдела продаж Layan Verde Алексею Клюкину. Можно с пометкой «от Максима» — @Aleksei_Verde
#VillaCarteGroup
Есть серьёзные основания считать, что надёжный и быстрый спутниковый интернет в любой (абсолютно любой!) точке планеты — наше недалёкое будущее. В оживлённом мегаполисе, в сибирской тайге, высоко в горах — везде станет доступна быстрая и бесперебойная связь, а также (пикантный геополитический момент) — единое информационное поле, не подверженное локальным блокировкам. За клиента из любой географии будут бороться провайдеры разных стран — американские, европейские, китайские и т. п. Это страшный геморрой для спецслужб и цензоров. И большая проблема для производителей консьюмерских VPN, возможно, там вымрет целая отрасль... Но сейчас не об этом.
Так вот, в перспективе нас ждёт тотальное покрытие всей поверхности Земли конкурирующими спутниковыми группировками. Однако до полноценной инсталляции этой красоты, думаю, ещё лет 10. А что со спутниковым интернетом сейчас?
SpaceX уверенно доминирует на этом зарождающемся рынке. Для компании Илона Маска это практически «голубой океан». Глобальную сеть интернет-покрытия Starlink обеспечивают около 6000 мини-спутников, запущенных SpaceX за последние пять лет. У её ближайшего конкурента — корпорации OneWeb — почти в 10 раз меньше.
Но любой голубой океан рано или поздно становится красным. И рынок спутникового интернета вряд ли станет исключением. Уже на подходе — новые конкуренты, включая Amazon, который планирует развернуть группировку из не менее 3000 спутников. Точно будут правительственные инициативы. Короче, тут тоже в ближайшие годы всё будет очень интересно.
Ещё каких-то 30 лет назад считалось, что во главе любой более-менее зрелой компании обязательно должен стоять холодный прагматик и финансист, желательно с MBA престижного вуза. Именно такие конкретные пацаны про бабло обычно и возглавляли корпорации вроде GM или Intel.
Однако в последние годы (прежде всего, из-за активного развития технологических стартапов) главная компетенция бизнес-лидера меняется. Теперь гораздо чаще преуспевает тот, кто вместе с ролью CEO берёт на себя роль не директора по финансам, а директора по продуктам или стратега-вдохновителя. А лучше — и того и другого.
За примерами далеко ходить не надо. Возьмём самые крупные компании по капитализации на мировых биржах.
Microsoft — пожалуй, самый наглядный образец. В отличие от предыдущего главы компании Стива Балмера, который заведовал прежде всего финансовой стороной компании, нынешний мегауспешный CEO Сатья Наделла имеет инженерный бэкграунд и глубоко погружён в продуктовую часть. Ещё до своего назначения он руководил разработкой Bing и Xbox Live. Рост облачного бизнеса и недавняя ставка на ИИ — тоже во многом его заслуга.
Nvidia. CEO компании Дженсен Хуанг известен своей глубокой вовлечённостью в разработку продукта. Он принимает активное участие в процессах разработки и проектирования, часто работая в тесном контакте с инженерами и дизайнерами.
Apple. Да, нынешний CEO Тим Кук — скорее операционно-ориентированный бизнес-лидер, хотя и с большими продуктовыми скиллами. Он, например, лично курировал выпуск Airpods и Apple Watch. Но предшественник Кука, наиболее успешный руководитель в истории Apple Стив Джобс был предельно сконцентрирован на продукте.
Meta. CEO Марк Цукерберг — целиком и полностью ориентирован на продукт. Я бы даже охарактеризовал его как упоротого и гикообразного продуктолога.
Google. Оба фаундера были предельно глубоко погружены в продукт. Да, им помогал финансист Эрик Шмидт, но его роль была скорее в том, чтобы страховать неопытных в бизнес-девелопменте Ларри Пейджа и Сергея Брина, а также обеспечивать устойчивость компании в периоды турбулентности на старте.
Tesla. «Знамя современного бизнеса» Илон Маск даже официально не только CEO, но и архитектор продукта. А в SpaceX он ещё и главный инженер.
Мне кажется, что этот тренд — не просто модное поветрие, а некий логичный этап эволюции. Формально у главы компании в команде может быть и нанятый директор по продукту (CPO). У меня так чаще всего и бывало в итоге. Но стратегические продуктовые решения и ключевые визионерские установки всё-таки должны исходить именно от первого лица.
Организации Meta, Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.
Ничто в жизни не важно настолько, насколько вам кажется, когда вы об этом думаете.
#Понравилось