-
Практические заметки предпринимателя об управлении и бизнесе. Без обещаний научить созданию стартапов за неделю и без демонстрации красивой жизни. Больше о «Нетологии-групп» http://netolo.gy/eR5
Для традиционных бизнес-школ и вузов прозвенел ещё один тревожный звоночек. Я бы даже сказал – целый колокол.
Одна из главных венчурных фирм планеты Andreessen Horowitz открывает в Сан-Франциско собственную академию – альтернативу колледжам и университетам. Первый набор из полусотни человек будет учиться бесплатно, а дальше цену хотят поднять до уровня элитного частного вуза. И это без диплома. Государственной аккредитации у академии пока нет и, возможно, не будет никогда – за ненадобностью.
Устроено всё подчёркнуто альтернативно: ни зачёток, ни тестов, ни прочей вузовщины. Главный критерий при поступлении – портфолио: покажи, что ты уже создал. Студенты большую часть времени занимаются собственными проектами – от обучения робота до запуска стартапа. В промежутках – короткие прикладные интенсивы и лекции от Сэма Альтмана, Дженсена Хуанга, Сатьи Наделлы, Трэвиса Каланика и прочих небожителей. Плюс летом – стажировки в компаниях-партнёрах, среди которых Anthropic, OpenAI, Google, Nvidia, Stripe и ещё десятки тяжеловесов.
Если вскрывать кухню, то используются два важных принципа современного образования:
1. Прикладное, проектное обучение на практических задачах
2. Погружение студента в максимально развивающую и вдохновляющую среду людей и проектов
Я уже лет 15 пишу, что подавляющее большинство вузов безнадёжно отстаёт от рынка труда. Выпускников приходится доучивать, а то и переучивать прямо на рабочем месте. С приходом ИИ разрыв между учебными программами и реальностью стал и вовсе неприличным. Ситуация в индустрии успевает поменяться десяток раз, пока вуз согласует очередной курс.
Неудивительно, что высшее образование (а это, на минуточку, глобальный рынок под два триллиона долларов) давно пытаются перепридумать. Были образовательные эксперименты Palantir и Питера Тиля, а Илон Маск вынашивает проект своего вуза в Техасе. Чего греха таить, и я со своей “Нетологией” когда-то замахивался на эту территорию с концепцией “университета интернет-профессий”.
Эта затея Andreessen Horowitz идёт дальше многих. Они изменили механику, сам концепт образовательного продукта: ведущие работодатели мира здесь не сидят где-то снаружи в роли заказчиков, а сами пишут программу, сами берут на стажировки и сами потом нанимают. Для фонда с тысячами вакансий в портфельных компаниях это конвейер талантов, уже заточенных под реальные задачи. А если студент запустит перспективный стартап, в него можно тут же инвестировать, пользуясь “правом первой ночи”.
Жаль, что в мои семнадцать ничего подобного не предлагали. Кто знает – может, и я вместо Театрального рванул бы туда.
Гуманоидный робот за $16 000 – уже не фантастика. Это китайский прайс-лист.
В новом выпуске “Визионеров” мы с Алексеем разбираем, как Unitree продаёт роботов на порядок дешевле западных конкурентов и почему позиции Tesla с её Optimus пока не так прочны, как принято думать.
Китай берёт скоростью и производством, США – софтом и ИИ. И главный вопрос в том, кому в итоге достанутся деньги: тем, кто делает роботу тело, или тем, кто пишет ему мозги.
Смотрите здесь:
YouTube и ВКонтакте
Один из лучших способов заработать на буме ИИ – вообще не заниматься ИИ. Сейчас будет несколько любопытных и местами вдохновляющих историй об этом.
Можно, например, вложиться в производство термопрокладок и теплопроводящих гелей, как это сделал китайский продавец скотча и клея. Когда случился бум нейросетей, дата-центры и производители электроники выстроились в очередь к его компании Shenzhen HFC. Её продукция оказалась спасением для мощных ИИ-чипов, которые греются как утюги. В день выхода на биржу акции компании взлетели на 719%, и к вечеру бывший торговец клеем стал долларовым миллиардером.
Таких историй за последние годы набралось немало. Криптомайнеры приспосабливают свои площадки, электричество и охлаждение под GPU-кластеры. Производители стекла зарабатывают на оптоволокне для дата-центров. Даже фабрика, где варят глутамат натрия, делает из побочных продуктов этой приправы изоляционную плёнку для чипов.
Но моя любимая история – про японскую Toto. Компания больше века выпускает унитазы и биде. При этом ещё с 80-х у неё есть малозаметное побочное направление: керамические держатели, которые фиксируют кремниевые пластины при производстве микросхем. Десятилетиями оно считалось довеском к основному бизнесу. А с бумом нейросетей именно этот довесок стал приносить больше прибыли, чем вся сантехника. Акции компании за год подорожали вдвое, а инвестфонды называют её одним из самых недооценённых бенефициаров ИИ. Производителя унитазов!
Большой тренд обогащает не только тех, кто находится в его эпицентре. Вокруг быстро возникает целая кормовая база для компаний, у которых уже есть нужная экспертиза, оборудование или инфраструктура.
Поэтому, разглядывая очередную технологическую революцию, не спешите придумывать под неё новый бизнес. Сначала посмотрите на свой нынешний проект под другим углом: возможно, какая-то из ваших сильных сторон закрывает дефицит на соседнем, более маржинальном рынке. Тогда не придётся сжигать деньги и годы, строя что-то с нуля.
Кому на Руси жить хорошо.
Если верить отчёту UBS Global Wealth Report, в прошлом году почти 22 тысячи россиян стали долларовыми миллионерами. С таким результатом РФ замкнула мировую десятку по “производству” состоятельных людей, оставив позади Южную Корею и даже Китай.
Абсолютный чемпион, понятно, – США, которые приросли 441 тысячей миллионеров за год. Для понимания масштаба – у занявшей второе место Британии вдесятеро меньше. Фактически почти каждый второй свежеиспечённый богач на планете – американец.
Рецепт этой фабрики миллионеров известен: первая экономика мира, развитый венчур, зрелая стартап-экосистема, растущий фондовый рынок с громкими IPO (одна только SpaceX, выйдя этим летом на биржу, озолотила 4400 сотрудников, включая сварщиков, электриков и разнорабочих).
В Британии, Франции и других странах Западной Европы миллионеры почкуются за счёт устойчивых семейных капиталов и дорогой недвижимости. Япония выехала на бурном ралли фондового рынка. С Индией тоже всё прозрачно – экономика там растёт как на дрожжах.
А вот на чём поднялись наши – вопрос занятный. Венчур у нас скорее мёртв. Громких выходов на IPO не видно. Про новых “единорогов” на домашнем рынке тоже давненько не слышно.
Конечно, большой экономике есть откуда черпать капиталы. Нефть с газом никто не отменял, да и госзаказ нынче жирнее некуда.
Но мне почему-то приходит на ум одна известная поговорка. Приводить её не стану – пусть каждый додумает сам в меру своей либеральной распущенности.
Утром – стулья, вечером – деньги.
Пару лет назад сеть кофеен Starbucks наняла нового CEO Брайана Никкола, которому предстояло вывести компанию из кризиса. Он разработал план, про который я кратко рассказывал вот здесь. И сегодня уже можно смело сказать, что этот план сработал. Как видно на графике, несколько кварталов подряд продажи компании стабильно ползут вверх.
Одним из приоритетов сети стало возвращение кофейням статуса “третьего места” – пространства, где хочется бывать помимо дома и работы. Компания вкладывает миллиарды долларов в то, чтобы её заведения снова стали похожи на кофейни, а не на пункты выдачи: закупаются кожаные кресла, ковры, шторы, книжные полки, розетки для ноутбуков. Одних только стульев завезли 25 тысяч.
Ход, между прочим, против течения. Конкуренты двигаются ровно в другую сторону: сокращают посадочные места и переводят клиентов на мобильные заказы – забрал стакан и побежал дальше. В Starbucks же намеренно делают всё, чтобы посетитель засиделся. Руководство сети прямым текстом говорит, что хочет дать клиентам то, чего сейчас катастрофически не хватает – ощущение присутствия среди живых людей. Сеть “удваивает ставку на живое общение” и превращает свои точки в “оазис для одиноких и оторванных от мира” жителей цифровой среды.
Я давно твержу: эпидемия одиночества, дефицит человеческого тепла – мощнейший глобальный тренд, который можно монетизировать. Это боль, а за избавление от боли платят охотно.
Шесть долларов за какое-нибудь латте – дорого. А за сеанс психотерапии в уютном пространстве, где ты вроде бы сам по себе, но всё-таки не один, – вполне божеская цена.
#ПредпринимательПоЗалёту
Глава 23 – Офис, Forbes и мотоцикл на полном ходу
Летом 2014-го, с двумя миллионами долларов на счету и подписанными документами о слиянии “Нетологии” и того, что скоро станет “Фоксфордом”, мы почувствовали себя большими. И повели себя соответственно. Ну или, вернее, как нам казалось, должны вести себя большие предприниматели.
Первым делом сняли офис в бизнес-центре у метро “Тульская” и затеяли масштабный ремонт: опенспейсы, переговорки, собственная видеостудия для съёмок и трансляций. Ремонт съел чуть ли не четверть всего раунда. Для компании, которая ещё полгода назад помещалась в одной небольшой комнате, это был головокружительный скачок.
Параллельно шла гонка к первому сентября. Мы хотели зайти в новый учебный год уже в виде полноценного образовательного холдинга: обучение взрослых digital-профессиям плюс обучение школьников. Но проект, который мы присоединили, назывался “100ЕГЭ” и занимался только подготовкой к экзаменам. За несколько месяцев нужно было переупаковать его в многопрофильную онлайн-школу для учеников с пятого класса.
Заодно проекту нужно было новое имя. Мы перебирали варианты – часть рождалась внутри команды, часть предлагало креативное агентство. Победил агентский вариант: “Фоксфорд”. Заплатили за него что-то около тысячи долларов. Забавно, что сегодня работа таких агентств во многом потеряла смысл: мозговой штурм с ИИ быстрее и несопоставимо дешевле. Но тогда тысяча долларов за слово казалась разумной сделкой – и, честно говоря, слово того стоило.
К стартующему учебному году нас оказалось больше ста человек. Ещё несколько месяцев назад в компании не было и десятка сотрудников. Слияние плюс агрессивный найм – и команда выросла на порядок за один сезон.
Осенью 2014-го вышла статья в российском Forbes – про то, что онлайн-образование начинает показывать свою эффективность и из digital-профессий расширяется в другие направления, в частности в школьное. Наше объединение с “Фоксфордом” приводилось в статье как подтверждение тренда. На фотографии мы с Максом и Лёшей, сооснователями “Фоксфорда” сидели в интерьерах нового офиса. Своё физическое пространство, внимание прессы, инвесторы, планы. Первые пару месяцев мы ощущали себя внутри максимального триумфа. Казалось, что всё уже получилось.
На самом деле это было самое-самое начало. Все главные победы и ошибки были далеко впереди. Моё ощущение того времени я могу описать так: ты разогнался до бешеной скорости и несёшься по трассе на мотоцикле, испытывая огромный восторг – и при этом понимаешь, что контролируешь ситуацию только отчасти.
Потому что под глянцевой картинкой уже шла притирка. Слияние оказалось делом куда более непростым, чем виделось из кафе, где мы его вдохновенно проектировали. Именно тогда я впервые по-настоящему понял, что такое культура компании. Даже когда у всех участников сливающихся команд добрые намерения, стычки и недопонимания возникают просто от того, что притираются прежде автономные организмы. У каждой команды свои привычки, свой темп, свои представления о правильном – и ни одно из них не написано ни в каких документах о слиянии.
Первыми сигналами будущего тяжёлого периода стали периодически возникающие неровности в отношениях команд “Нетологии” и “Фоксфорда”. А главное – всё чаще повторяющиеся мои споры с основателями “Фоксфорда”. О том, как эти трещины превратились в кризис, поставивший компанию на грань существования, – в следующей главе.
Несколько выводов из этого периода:
– Ощущение “всё получилось” – самый ненадёжный из индикаторов. Чем громче триумф, тем внимательнее стоит смотреть под ноги.
– Культура компании становится особенно заметной при столкновении с другой культурой. Сливая команды, ты сливаешь привычки и образы жизни людей – и на их притирку нужно закладывать время и терпение.
– Скорость без полного контроля ситуации – не всегда ошибка. Иногда это единственный способ занять рынок. Но нужно честно признаваться себе, что контроль частичный, – самообман на скорости стоит дороже всего.
У вас мой канал на беззвучном? Отчаянно осуждаю. Немедленно исправьтесь! Правда, у меня и самого добрая половина подписок замьючена, и заглядываю я туда только по большим праздникам.
Внимания на всех не хватает, так что какие-то из моих постов тоже, скорее всего, проходят мимо вас. Чтобы самое стоящее всё-таки не затерялось, раз в месяц я собираю тексты, которые вызвали наибольший читательский отклик.
Вот подборка за август:
Почему Одиссей – не лучший пример лидера
Мыслить мелко – самосбывающееся пророчество
ИИ оказался убедительнее людей
Как понять, что с человеком по пути
Сначала сделай хоть что-нибудь. Притча о Моцарте
Месть за $40 миллионов
Почему уставший руководитель опасен для бизнеса
Как бизнес манипулирует нейросетями
Сможет ли ИИ украсть $6 миллионов?
Жлобство? Нет, философия бизнеса
Почему молодёжь перестала звонить в двери
Корпоративная переписка теперь стоит миллионы
McDonald’s знает о вас больше, чем кажется
И перешлите этот список тем, кому он пригодится. У ваших друзей и коллег наверняка своя гора непрочитанного.
#реклама
Корпоративные закупки — в одном сервисе
Заказы, доставка, документы и контроль расходов — сервис для закупок Купер Бизнес помогает объединить всё это в одном кабинете и упростить ежедневные закупки.
А подписчики СберБизнес Прайм могут попробовать сервис на специальных условиях и получить скидку 20% на первые пять заказов.
Промокод: 20isber
Оплата — по счёту или корпоративной картой. Акция действует до 31.01.2027.
Две ловушки, которых стоит избегать: переживать о том, что думают другие, и думать, что им не всё равно.
#Понравилось
Досье ФБР на Джона Леннона занимало около 300 страниц. McDonald’s собрал на своего клиента 515.
Журналист WIRED запросил у сети фастфуда всё, что она о нём хранит. В ответ прилетел файл на полтысячи страниц, в котором помимо обычной статистики посещений и заказов нашлось немало интересного. Например, в McDonald’s высчитали, что в ближайшие шесть недель этот клиент заглянет к ним 2,16 раза, оставит $29,15 и с вероятностью 0% уйдёт к конкурентам. Система записала его в пожизненные клиенты.
Соцсети, понятно, зашлись плачем Ярославны: тотальная слежка, конец приватности, цифровой гулаг, куда катится мир… Хотя, положа руку на сердце – не Бог весть какой секрет, сколько раз в неделю вы едите картоху фри и наггетсы, запивая диетической колой.
А вот любой нормальный предприниматель разглядывает этот кейс со сдержанным восторгом. McDonald’s построил не просто программу лояльности, а настоящую прогностическую машину. Скидки тут – приманка, с помощью которой сеть получает знание о покупателе и затягивает его в управляемый контур.
Скажем, система высчитала поведенческий архетип покупателя – он практикует “перекус во второй половине дня” и “быстрый перехват на ходу”. То есть алгоритм видит не абстрактного потребителя, а контекст и жизненный сценарий, в котором у него возникает потребность заглянуть в McDonald’s. А дальше – математика: модель с точностью до цента прогнозирует выручку с человека на дистанции в недели и месяцы. Вместо хаотичных продаж “в моменте” компания получает прогнозируемый денежный поток.
Журналист, к слову, на такой расклад обиделся и поклялся вообще больше не есть в McDonald’s – исключительно чтобы доказать алгоритму, что тот насчёт него ошибался. Из серии “назло бабушке отморожу уши”. Хотя за сам отказ от джанк-фуда его, конечно, можно только похвалить.
Пока не смотрел нолановскую “Одиссею” (к слову, что скажете – стоит ли?). Но шумиха вокруг фильма – отличный повод вспомнить саму поэму Гомера, которую мы в Театральном институте разбирали вдоль и поперёк.
Так вот, Одиссея сегодня принято подавать как эталонного лидера: хитроумный, несгибаемый, любые преграды берёт изобретательностью, а не силой (одна идея с Троянским конём чего стоит). Это действительно яркий управленческий архетип. Есть только одна неувязка. Из-под Трои он вышел с двенадцатью кораблями и командой в несколько сотен человек. А до родной Итаки добрался один и лишь спустя десять лет. Все, кто ему доверился, погибли. Победа любой ценой превратилась в пиррову.
Одиссей часто ставит своё эго выше общей миссии. Например, он затащил людей в пещеру циклопа из банального любопытства и желания получить подарки. А когда им чудом удалось сбежать, не удержался и на радостях выкрикнул ослеплённому гиганту своё имя – чтобы тот знал, кто его уделал. Эта минута самопиара вылилась в проклятие Посейдона и десятилетие скитаний. Личная жажда славы потопила общую задачу.
Показательна и история с Цирцеей. Волшебница превратила половину спутников Одиссея в свиней. Спасти-то он их спас, но затем завис у неё во дворце и целый год кайфовал. Напоминать, что пора бы и домой, пришлось уже самой команде.
Я стараюсь избегать морализаторских выводов, однако здесь не могу удержаться. Настоящее лидерство – это не столько про твой личный подвиг, сколько про выполненную миссию и благополучие людей, которых ты ведёшь за собой.
Чтобы добраться до своей Итаки, недостаточно сражаться с чудовищами на пути. Прежде всего нужно укротить чудовищ, которые живут внутри тебя.
Легендарный инвестор Чарли Мангер любил рассказывать притчу о Моцарте.
К композитору как-то пришёл молодой человек с просьбой научить его писать симфонии. И между ними произошёл такой диалог:
– Сколько вам лет? – поинтересовался Моцарт.
– Двадцать три.
– Вы слишком молоды для симфоний.
– Но вы же сочиняли их, когда вам было десять!
– Да. Но я никого не спрашивал, как это делать.
Примерно то же самое мне хочется ответить тем ребятам, которые приходят за менторством или просят оценить их “гениальный стартап”, существующий пока исключительно в виде фантазий или – в лучшем случае – презентации, сделанной на коленке.
Рецепт тут один: иди и сделай для начала хоть что-нибудь. Проверь гипотезу, сделай MVP, набей первые шишки. И вот когда есть первые зримые результаты твоих усилий, тогда можно поговорить.
Нужна помощь зала.
Я продолжаю исследовать аудиторию канала. Хочу точнее понять, кто меня читает и какие темы вам действительно интересны.
Глубинные интервью мы с командой уже провели. Теперь хотим проверить наши гипотезы на цифрах.
Для этого прошу 5-7 минут вашего времени. Ровно столько занимает заполнение анкеты из 50 закрытых вопросов – мы замеряли.
В знак благодарности сразу после отправки ответов вы получите электронную версию моей книги “Стартап на миллиард”.
Заполнить анкету.
Заранее спасибо каждому, кто откликнется.
“Вещи, которыми ты владеешь, в конце концов начинают владеть тобой”, – предупреждал Тайлер Дёрден в “Бойцовском клубе”. Четверть века спустя человечество, похоже, вняло. По крайней мере, отчасти.
Посмотрите на график. Начиная с 1960-х годов две кривые – доля расходов американцев на впечатления и на товары в структуре необязательных трат – бесповоротно разбегаются. Первая взлетела почти на 60%, вторая просела на 35%. И эти “ножницы” продолжают раскрываться: сегодня глобальные траты на эмоции растут вчетверо быстрее, чем на покупку вещей.
Это не американская экзотика, похожее происходит и в других странах – от Британии до Индии. Тренд хором фиксируют все ведущие консалтинговые гиганты от McKinsey до Barclays. По их мнению, мы наблюдаем фундаментальный и долгосрочный сдвиг в поведении потребителей: впечатления перестали быть случайным удовольствием – теперь через них люди определяют свой образ жизни и социальный статус.
Логика потребителя проста. Новый гаджет уже через неделю становится частью интерьера, а его ценность в наших глазах стремительно угасает. С живым опытом всё наоборот. Концерт любимой группы или поход в Диснейленд уникальны, они подпитываются страхом упущенной выгоды (FOMO) и больше не повторятся. С годами наша память докручивает значимость этих моментов, делая их всё более ценными в наших глазах.
Еще в конце 1990-х этот зарождающийся тренд описали исследователи Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор, назвав его “экономикой впечатлений”. “Впечатление – не какая-то бесформенная абстракция, это такое же реальное рыночное предложение, как услуга, товар или сырьё”, – написали они. Спустя четверть века эта красивая концепция превратилась в гигантский рынок объёмом в $8,5 трлн, который по своей динамике втрое опережает рост мирового ВВП.
Похоже, в борьбе за наши кошельки афиша окончательно побеждает витрину. И с этой новой реальностью бизнесу придётся как-то считаться.
Обед на $6 миллиардов
Сводил сыновей на “Историю игрушек 5” – внёс, так сказать, свои пять копеек в кассовые сборы. Они, к слову, уже перевалили за $800 млн, и мультфильм уверенно идёт на рекорд франшизы.
Под впечатлением от просмотра решил почитать про историю картины и узнал занятный факт: добрая половина пиксаровской вселенной выросла из одного обеденного перерыва. Возможно, самого прибыльного в истории Голливуда.
Летом 1994-го, когда работа над первой “Историей игрушек” подходила к концу, четверо ключевых авторов студии сели перекусить в небольшом кафе рядом с офисом. Вопрос на повестке стоял один: что снимать дальше. В итоге прямо на салфетках родились концепты будущих хитов – “Жизни жуков”, “Корпорации монстров”, “В поисках Немо” и нашего семейного фаворита “ВАЛЛ-И”.
Конечно, потом были годы каторжного труда режиссёров, аниматоров и прочих специалистов. Но феномен от этого не тускнеет. Четверо людей с мощной взаимной химией и один вовремя заданный вопрос, – этого хватило, чтобы загрузить студию работой на два десятилетия вперёд. В сумме всё придуманное за тем ланчем собрало в прокате порядка $4 миллиардов, а с учётом инфляции получится более $6 млрд.
Замечал подобное и в своей практике: одна встреча в верном составе и правильном настроении порой даёт больше идей, чем месяцы регулярных планёрок и стратегических сессий.
P.S. Культовое кафе, кстати, позже закрылось. По иронии судьбы, виновниками стали обнаруженные там крысы. Кто знает – может, пиксаровцы искали там вдохновение и для “Рататуя”.
Вы не стареете, пока не перестаёте учиться.
#Понравилось
Если ваши люди разбросаны по миру, вы знаете, что такое день зарплаты. Дизайнер, переехавший в Грузию, хочет банковский перевод в долларах, а маркетолог, осевший во Вьетнаме, просит стейблкоины. У каждого исполнителя свой договор, своя валюта и свой способ получить гонорар. Знаю не понаслышке: команды моих проектов давно работают из разных стран.
Швейцарский пейролл Selfwork берёт весь этот платёжно-документальный зоопарк на себя. Вы подписываете с ним один договор и оплачиваете один инвойс – в долларах, евро или USDT. Остальное делает сервис: оформляет отношения с исполнителями, проводит проверки, формирует необходимые документы и переводит деньги так, как удобно каждому – на банковские счета или криптокошельки. Причём процесс можно докручивать под особенности вашего бизнеса. Понадобится нестандартная бумага – сделают под вас. Комиссии за конвертацию валют нет.
Кому интересно - вот их сайт.
В Telegram нет алгоритма, который решал бы за вас, что почитать. Единственная (и самая честная) рекомендательная система тут – ваши реакции, репосты и комментарии. Мне же остаётся лишь собрать в единый список тексты, которые нашли у вас самый живой отклик.
Сентябрьский топ получился вот таким:
Лучшее – враг хорошего. Как Google испугался собственного изобретения
50 оттенков серого. Как человечество само лишило мир ярких красок
Just don't do it. Как Nike за пять лет потеряла $200 млрд капитализации
Горе от ума. Почему дети, делающие домашку с нейросетью, сыпятся на экзаменах
Единорог по цене пони. Почему Miro подешевела в десять раз
Как уколы для похудения перекраивают рынок одежды и белья
Пишите промпты вместо писем. Как сэкономить время себе и инвестору
Полная жопа. Что логотипы Claude и OpenAI говорят о будущем человечества
Клуб, да не тот. Как молодёжь променяла бары на спортзалы
Спать на работе можно. Главное – чтобы все видели
Утром – стулья, вечером – деньги. Как Starbucks зарабатывает на эпидемии одиночества
Диплом есть, работы нет. Почему отказ от нейросетей может стоить карьеры
#топмесяца
Сапожник без сапог?
Автор бестселлера “Богатый папа, бедный папа” и игры Cashflow Роберт Кийосаки признался, что погряз в долгах. Общая сумма его кредитов дошла до $1,2 миллиарда.
Гуру, который тридцать лет учит планету обращаться с деньгами, сам вылетел в трубу! Звучит как отличный анекдот. И это обстоятельство серьёзно усиливает аргументы тех, кто называл Кийосаки праотцом всех инфоцыган.
Но не спешите злорадствовать. В этой истории всё куда интереснее.
Как выяснили журналисты, технически этот долг действительно есть, однако он привязан к реальным активам. В полном соответствии с философией, описанной в его знаменитой книге, Кийосаки вместе с партнёрами набрал кредитов, чтобы выкупить около 1500 квартир, способных со временем расти в цене.
Если грубо, схема, которую используют многие прожжённые инвесторы в недвижимость, выглядит так:
- Занимаешь деньги под залог объекта.
- Жильцы вносят аренду, которая покрывает платежи по кредиту.
- Объект дорожает, но ты его не продаёшь, а рефинансируешь под возросшую стоимость и забираешь разницу наличными. Причём без уплаты налогов (это ведь кредит, а не прибыль!).
- На полученный кэш делаешь первоначальный взнос в следующий объект, остальное опять занимаешь. И так по кругу.
Загвоздка в том, что эта карусель крутится, только пока недвижимость растёт в цене, а ставки не кусаются. Поэтому повторять эту схему в домашних условиях без глубокой экспертизы и юристов на зарплате – идея так себе. Иначе можно из богатого папы быстро превратиться в папу бедного.
Сам Кийосаки на вопрос о том, не страшно ли ему с такой цифрой долга, рассмеялся и ответил афоризмом: “Если ты должен банку 20 миллионов долларов и не можешь их вернуть – у тебя проблема. А вот если ты должен банку миллиард – это уже его проблема”.
Когда процессы налажены, а маркетинг выжат до предела, перед основателем встаёт вопрос: за счёт чего расти дальше?
Один из ответов в этой ситуации – за счёт собственного имени. Продукт скопируют, цены перебьют, а репутацию фаундера не отнять и не повторить.
В какой-то момент публичность из приятного бонуса превращается в полноценный рычаг:
- сокращает дистанцию в переговорах с крупными клиентами;
- становится инструментом HR-бренда – люди охотнее идут к тебе работать;
- открывает двери к инвесторам и сильным партнёрам.
Проблема в том, что большинство относится к этому как к хобби: публикуют мысли невпопад, нанимают случайных SMM-щиков, тратят часы на контент ради самого контента, не понимая, как конвертировать его в конкретные бизнес-результаты. А здесь нужна такая же система, как в финансах или операционке.
Если тема вам интересна, рекомендую познакомиться с наработками Екатерины Южаниной. Она – автор первой в России диссертации по личному бренду предпринимателя. Среди её клиентов – топ-менеджеры крупных корпораций и владельцы компаний с оборотом до 80 млрд.
Программа Екатерины “Сила Бренда” – про персональную стратегию по шагам, она официально запатентована и имеет образовательную лицензию, что в этой нише – большая редкость.
Отдельная ценность – окружение. На программу приходят предприниматели с уже выстроенным бизнесом и опытные управленцы, так что нетворкинг там идёт в комплекте.
Скоро стартует 15-й поток. Если чувствуете, что ваша медийность отстаёт от масштаба вашего дела – заполните заявку по этой ссылке, вам отправят подробности о программе и после короткого интервью сможете понять, подходит ли она вам.
Реклама: ИП Южанина Е.Ю. ИНН: 722600824510 Erid: 2VtzqwEWzfn
Хотели как лучше, а получилось как всегда ©
Вы, конечно, знаете, что Google проспал старт ИИ-гонки, хотя трансформер – архитектуру, на которой стоят все современные языковые модели, – изобрели именно его исследователи. Так вот, случай оказался ещё более запущенным, чем считалось.
Сразу два бывших сотрудника Google – многолетний глава ИИ-разработки Джефф Дин и инженер Тибо Соттио – разоткровенничались и сообщили, что у компании был рабочий аналог ChatGPT почти за год до первого публичного релиза OpenAI. Внутренний чат-бот умел философствовать, спорить, травить анекдоты и сочинять стихи. Гуглеры общались с ним, как с живым собеседником, и были в полном восторге.
И что сделало руководство? Заперло разработку в сейф.
Официальные отговорки звучали благородно: модель иногда галлюцинирует и может ляпнуть что-нибудь неполиткорректное (что, как мы знаем, правда). Но настоящей причиной, конечно, был страх за свой главный денежный станок – поисковый бизнес. Зачем выпускать штуку, после которой никто не станет кликать по рекламным ссылкам в выдаче? В этом смысле Google в точности повторил классическую ошибку компании Kodak, которая изобрела цифровую камеру аж в 1975-м, но спрятала под сукно, чтобы не убить продажи плёночных фотоаппаратов и расходных комплектующих для них. Дилемма инноватора как она есть.
В итоге создатели чат-бота уволились и основали собственные стартапы либо перешли в конкурирующие фирмы (тот же Соттио, например, сейчас возглавляет направление разработки ключевых продуктов в OpenAI). А Google с его огромной форой на старте оказался в роли догоняющего.
Без морали тут никак не обойтись. Если ты боишься каннибализировать собственный продукт ради инноваций, за тебя это с удовольствием сделает борзый стартап из соседнего гаража. Доказано Kodak. А теперь и Google.
Мы матом не ругаемся – мы на нём разговариваем ©
В начале месяца пользователи ChatGPT по всему миру обнаружили, что нейросеть вдруг заговорила как сапожник. Причём даже в диалогах на самые невинные темы – от кулинарных рецептов до советов по выбору сериала. Особенно полюбился ей глагол fuck во всех мыслимых и немыслимых формах. Порой он идёт буквально через слово – как на примере с картинки.
Эксперты гадают: то ли OpenAI скормила очередной модели порцию нефильтрованных данных, то ли сознательно добавила своему детищу “человеческого звучания” – свежие обновления компания прямо описывает как попытку сделать бота более разговорным и чутким к контексту.
Народ при этом в полном восторге! Большинство комментаторов сходится на том, что бот сквернословит органично и по делу, а беседы с ним стали естественнее и выразительнее. Ну а мы с вами хорошо знаем: одно точно подобранное крепкое слово порой доносит мысль лучше, чем пять абзацев стерильных рассуждений.
Однако если в личном общении с ИИ мат – это ок, то в корпоративных задачах и клиентском сервисе он превращается в риск для бренда и лотерею с непредсказуемым исходом. Только представьте: ваш покупатель жалуется чат-боту на сайте на какую-то проблему, а в ответ получает исчерпывающее “Да пошёл ты нах.й со своими жалобами!” 🤡
Сегодня у Тима Кука последний день в кресле CEO Apple. Об этом напишут буквально все. Мне же хочется отмотать ленту назад и вспомнить, как он вообще появился в компании.
Представьте себе ситуацию: вы занимаете пост вице-президента в Compaq – на тот момент крупнейшем производителе компьютеров в мире. Отличные перспективы, карьера мечты! И тут вас зовёт к себе Стив Джобс – в балансирующую на грани банкротства компанию, которой все вокруг пророчат скорую смерть. Для масштаба: тогда, в 1998-м, Compaq стоила дороже Apple более чем в 10 раз.
Все, кто знал Кука, в один голос советовали остаться. Один знакомый CEO выразился предельно жёстко: уйдёшь – будешь дураком. Но хватило пяти минут беседы с Джобсом, чтобы эта железная логика дала сбой. Сам Кук позже вспоминал: “Это казалось нелогичным, но внутреннее чутьё подсказывало: действуй! И я прислушался к нему”.
Этот прыжок веры окупился с лихвой. В 2011-м Кук возглавил Apple и за 15 лет у руля довёл её рыночную капитализацию до $4 триллионов (эта цифра ненадолго переваливала и за пять). Вопреки репутации сухаря-операционщика, при нём было запущено несколько мегауспешных продуктов, включая Apple Watch, AirPods и Apple Pay, а сервисы стали второй по значимости статьёй доходов. Личный бонус за смелость – состояние в $2,6 миллиарда по оценке Forbes. Не самое плохое вознаграждение.
Конечно, не обошлось и без факапов: проект беспилотного автомобиля спалил кучу денег и тихо скончался, а в гонке ИИ компания до сих пор плетётся в хвосте. Хотя есть мнение, что это осознанная стратегия. Apple редко бежит первой в туман – она обычно ждёт, пока энтузиасты набьют шишек, а потом приходит на уже сформированный рынок и подминает его под себя. Смартфон, напомню, тоже придумали не “яблочники”.
Отдельный штрих к портрету. Когда в 2019-м Трамп оговорился и представил Кука как “Тима Эпла”, тот быстро сориентировался и заменил фамилию в твиттере на логотип компании. Умение делать пиар даже из чужих ляпов дорогого стоит.
И где теперь Compaq? В 2002 году её поглотила HP, оценив в $24 миллиарда. Столько сегодняшняя Apple зарабатывает за пару месяцев.
Глядя на сегодняшний интернет, трудно поверить, что четверть века назад он ещё не был закатан в корпоративный бетон, а оставался местом ламповым и душевным. Домены тогда стоили копейки, и короткие звучные адреса разбирали обычные энтузиасты.
В X/Твиттере выложили подборку старых версий знаменитых сайтов, откопанных в интернет-архиве. Так выяснилось, что:
• openai.cоm был домашней страничкой некоего парня по имени Гленн
• slack.cоm гордо звался “Дурацкой веб-страницей Дэвида”, где автор делился кулинарными опытами и оплакивал любимого кота
• на tiktok.cоm влюблённая парочка публиковала хронику своих отношений
• x.cоm принадлежал двум приятелям, Дейву и Робу, и встречал гостей слоганом “Далеко не худшее место в сети”
• на midjourney.cоm женщина по имени Шеннон вела блог о своём “кризисе среднего возраста” (ровно так midjourney и переводится)
• spacex.cоm до Маска зарабатывал на раскрутке христианских медиапроектов
• threads.cоm без затей торговал нитками – название обязывало
И вишенка (а точнее клубничка) на торте: doordash.cоm в 2001-м крутил жёсткое порно, зато onlyfans.cоm был невинным клубом меломанов. Вселенная явно перепутала таблички.
Сколько первые хозяева выручили за эти адреса – остаётся гадать. Кто-то наверняка отдал будущий мировой бренд за пару тысяч долларов и с тех пор кусает локти. А кто-то срубил джекпот: ByteDance, по слухам, выложила за tiktok.cоm больше пяти миллионов.
Листайте скриншоты – так выглядел интернет, который мы потеряли.
Пхукет! Есть сразу две вакансии в моих проектах на острове.
- Event-менеджер в Insight Place – наш коворкинг и видеопродакшн, вокруг которого складывается сообщество предпринимателей и профессионалов. Нужен человек, который возьмёт мероприятия целиком: форматы, календарь, спикеры, партнёры, коммерческая загрузка площадки. Готовых концепций сверху не будет – направление отдаём в полное авторство. Здесь работа только на месте.
- Менеджер по продажам недвижимости в Insight Estate. Мы строим digital-first агентство, где брокер работает внутри выстроенной системы: CRM, аналитика, воронка и 30+ квалифицированных лидов ежемесячно. Ждём умения вести клиента от заявки до сделки, дружбы с цифрами и инвестиционной логикой. Свободный русский и английский обязательны. Мотивация – фикс плюс процент. Формат – офис или удалёнка.
Детали – по ссылкам. Буду признателен, если поделитесь этой публикацией с теми, кого она может заинтересовать.
#реклама
Как попасть в интересы клиентов? Анализировать спрос перед запуском рекламы 🔥
Миллионы людей ищут и покупают товары и услуги на Авито. Среди них есть те, кто нужен вам.
Какие у них запросы? Как учитывать разные типы спроса и ключевые слова? Как запустить максимально релевантную рекламу?
Все ответы — у Авито Рекламы. Проверьте свою интуицию — сыграйте в игру 😉
275:0. Не в нашу пользу.
С таким счётом завершился баттл между людьми и нейросетями в искусстве убеждения.
Против ИИ выставили не случайных участников, а элиту: чемпионов мира по дебатам (да, такие существуют), профессиональных агитаторов, фандрайзеров и мастеров переговоров. Кожаным дали фору по всем фронтам – выбор тем, время на подготовку, тренировки и солидные денежные призы за победу.
Результат? Разгром. Ни один из 275 экспертов не смог превзойти алгоритм. Ни по одной из десяти тем.
Дальше – ещё интереснее. ИИ отправили собирать реальные пожертвования для фонда Save the Children и сравнили с профессиональной фандрайзинговой фирмой, которая занимается этим семь лет. Машина оказалась эффективнее втрое (!).
Сэм Альтман ещё в 2023-м предупреждал: ИИ научится сверхчеловеческому убеждению задолго до того, как обретёт сверхчеловеческий разум. И это, писал он, может привести к весьма странным результатам. И вот мы уже здесь.
История знает немало обладателей дара убеждения. Среди них хватало и злодеев – от Мао до Гитлера – которые словом вели за собой миллионы. Теперь этот дар можно масштабировать и раздать по подписке. Или не раздать, а оставить себе.
Секты и религии с цифровым мессией во главе уже не выглядят фантастикой: харизматичный собеседник, доступный 24/7, знающий твои страхи и говорящий ровно то, что ты готов услышать. В бизнесе это тоже полностью меняет правила игры. Небольшой стартап с продвинутым ИИ-переговорщиком сможет на равных забирать сделки у гигантов рынка, а юрист-одиночка – переигрывать крупные адвокатские фирмы.
Куда это всё нас заведёт? Давайте пофантазируем.
Не раз встречал среди коллег мнение, что франшиза – это такое предпринимательство на минималках. Мол, настоящий бизнесмен строит своё, а не работает по чужим лекалам.
Я смотрю на вопрос иначе: франшиза – это хорошая возможность не набивать шишки самому. Их в своё время уже набил франчайзер, потратив кучу времени и денег на проверку бизнес-модели и отладку процессов. Вы как партнёр получаете концентрат этого опыта и можете целиком сфокусироваться на управлении.
Яндекс Лавка сейчас ищет партнёров для запуска в Казани, Перми, Челябинске, Воронеже, Тюмени, Уфе и ещё десятке городов, где спрос на быструю доставку продуктов очевидно созрел. Для владельцев среднего и крупного бизнеса, которые ищут направления для диверсификации, это как минимум повод присмотреться.
27–28 августа Яндекс Лавка проведёт в Москва-Сити День партнёра – закрытое мероприятие для предпринимателей и инвесторов. Чем оно интересно:
– Прозрачная внутрянка. В первый день, 27 августа, команда и действующие франчайзи раскроют реальную финансовую модель, покажут технологии и операционку изнутри, с цифрами и разбором механик.
– Тест-драйв процессов. 28 августа можно будет вживую пройтись по действующему даркстору, посмотреть, как устроена логистика на месте, и допросить с пристрастием топ-менеджмент.
Сразу оговорюсь: формат не для новичков. Речь о крупном операционном проекте, который потребует и капитала, и управленческой зрелости. Но если ваши ресурсы и амбиции соразмерны задаче, День партнёра – хороший способ пощупать этот бизнес и задать команде неудобные вопросы. Один день погружения даст больше, чем месяц переписки.
Зарегистрироваться можно здесь
Реклама. ООО «Яндекс.лавка», ИНН: 9718101499 18+
Если вам кажется, что искусственный интеллект уже окончательно захватил этот мир, выдыхайте – вы ошибаетесь.
Платная подписка на ИИ-сервисы есть лишь у 2,2% американских домохозяйств. Для понимания масштаба: стриминги вроде Netflix оплачивают почти 90% семей – разрыв космический.
При этом, конечно, кривая на графике уверенно ползёт вверх. Нечто подобное происходило с домашним интернетом: в 1993 году им пользовались те же два процента американцев. Чем закончилась та история, мы знаем.
Так что если вы платите за ChatGPT или Claude – поздравляю, вы early adopter. Примерно как владелец пищащего модема в середине девяностых.
Справедливости ради, массовому пользователю раскошеливаться на ИИ пока и незачем: бесплатные версии закрывают большинство бытовых задач. Основную кассу индустрия делает на корпоративных клиентах.
Это ещё раз приводит меня к мысли, что мы с вами пока в самом начале пути. Любые прогнозы о том, как эта технология перекроит жизнь человечества сейчас – не более чем гадания на кофейной гуще. Единственное, что можно сказать наверняка: по масштабу влияния она обойдёт всё, что мы изобрели за последние полвека. А может быть, и за всю историю человечества. Проверим лет через десять. Как говорится, запомните этот твит.
Похоже, мы нашли первое по-настоящему благородное применение дипфейков.
Британский оператор Virgin Media O2 создал ИИ-бабушку по имени Daisy. Её единственная работа – принимать звонки телефонных мошенников и выносить им мозг. Daisy часами рассказывает бессвязные истории про внуков и вязание, диктует выдуманные реквизиты карты, переспрашивает, теряет нить разговора и искренне не понимает, чего от неё хотят. Скамеры проводят с ней до 40 минут за звонок, безуспешно пытаясь объяснить “бабушке”, куда нажать.
Ирония сюжета космическая. Годами мошенники строили индустрию на том, что пожилой человек доверчив, медлителен и плохо разбирается в технологиях. И вот теперь их же оружие обернулось против них: самый неудобный клиент в мире – это симуляция той самой бабушки, только без усталости, без эмоций и с бесконечным терпением. Кожаные мешки по ту сторону трубки выгорают, а Daisy – нет.
И я вижу здесь кое-что поинтереснее забавной новости. Экономика скама держится на конверсии: сколько звонков нужно сделать, чтобы найти жертву. Daisy бьёт не по конкретному мошеннику, а по юнит-экономике всей индустрии. Каждые 40 минут с ботом – это 40 минут, за которые никого реального не обманули. O2 даже специально подсадила номера Daisy в базы, которыми пользуются колл-центры мошенников.
Можно предположить, что эту модель будут тестировать и на других сомнительных рынках. Спам, фишинг, накрутки, боты в комментариях – везде, где атака автоматизирована, защита тоже станет автоматизированной. Дальше воевать будут ИИ с ИИ, а мы с вами – просто наблюдать за этим со стороны, как за боями роботов.
Мошенник, потративший вечер на разговор с нейросетью о вязании, – пожалуй, лучшее, что искусственный интеллект сделал для человечества в этом месяце.
А вам звонили “из службы безопасности банка”? Как прошло общение?