12068
Журнал о маркетинге от Unisender Помогаем создавать письма, которые попадают во «Входящие» и в самое ❤️ По вопросам сотрудничества: brand@unisender.com РКН: https://clck.ru/3LjA9W
✉️ Рассылки
Кейс ветеринарного центра «Прайд»: 3000 писем в месяц без прямой прибыли. Как письма без продаж помогают удерживать внимание клиентов в узкой нише.
Как создать грамотный контент-план для рассылок. Чтобы наладить коммуникацию, сделать письма полезными и ненавязчивыми.
Как выбрать агентство email-маркетинга. Ключевые критерии и частые ошибки выбора.
🔝 Маркетинг
Как VR и AR применяют в бизнесе и маркетинге. Отличия, сходства и реальные кейсы.
Анализ конкурентов в соцсетях: зачем проводить, на что смотреть. И как оценить результаты.
Программы лояльности брендов: 10 классных примеров. Российских и зарубежных брендов в разных нишах.
◀️ Сайты
Как собрать семантику для сайта. На примере онлайн-магазины пиццы.
Зачем картинкам Alt и Title. Как прописать и проверить, чтобы улучшить индексацию сайта.
✨ Нейросети
Как распознать ИИ-бота в переписке. Признаки текста бота и лайфхаки, как не попасться на обман.
Гайд по нейросети Ideogram. Генерируем и редактируем картинки.
🪫 Продуктивность и развитие
Как таймшиты помогают оптимизировать расход времени на задачи. И как вести листы времени без мучений.
Как развивать насмотренность. Полезные советы и классные ресурсы для диджитал-специалистов.
50 фраз на английском, которые помогут в работе. Прокачиваем свой деловой инглиш.
‼️Законы
Как работает новый закон о запрете рекламе. И как он отобразится на доходах бизнеса и блогеров.
Тренажёр по маркировке рекламы. Проверьте на реальных примерах, насколько хорошо вы знаете обновлённый ФЗ-38 «О рекламе».
💰 Крипта
Как обучаться криптовалюте. Что читать и смотреть, чтобы разобраться в цифровых деньгах и заработать.
📸 Контент
50+ бесплатных фотостоков. Для любых целей и без авторских прав.
#дайджест
💌 О чём писать в рассылках в мае
Как превратить майские инфоповоды в яркие и цепляющие письма, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь клиентов.
⭐️День труда (1 мая). В письмах можно сделать акцент на людях, которые трудятся, создают что-то новое и двигают мир вперед — на работе, в семье, в любимом деле. Ещё уместно обыграть начало мая — время, когда всё расцветает и наполняется жизнью.
⭐️День Победы (9 мая). В таких рассылках важно соблюдать тактичный и сдержанный тон, особенно если сфера деятельности бренда не пересекается с тематикой этого дня. В письме можно выразить уважение всем, кто внёс вклад в Победу и восстановление страны в послевоенное время, поделиться личной (семейной) историей, поддержать ценности мира, благодарности, памяти.
⭐️Сезон шашлыков и дач. В мае открывается дачный сезон — люди выезжают на природу, жарят шашлыки, обустраивают участки, наводят порядок, отдыхают с семьей и друзьями. Это эмоциональный и визуально сильный инфоповод, особенно для сферы e-commerce и сервисов, связанных с бытом, отдыхом, комфортом, едой, уютом, хобби.
⭐️Конец учебного года. Повод для подведения итогов, поздравлений, благодарностей и подарков. Подходит для образовательных проектов и брендов, которые ориентированы на родителей, детей, студентов и преподавателей. Можно подготовить тёплые эмоциональные рассылки, напомнить о ценности обучения или по-дружески подвести итоги сезона.
🔖 Больше идей для ваших майских рассылок
✉️ 3 совета от Школы ИКРА о том, как делать цепляющие темы для писем
Открываемость — один из показателей, за который бьются все, кто делает рассылки. Бывают такие ситуации: письмо чудесное, автор сам его сильно-сильно любит, готов в портфолио положить как образец — а его не читают. Письмо так и осталось неоткрытым.
Ребята из ИКРЫ проанализировали все свои регулярные рассылки за прошлый год, нашли некоторые закономерности и поделились своими приёмчиками с нами. Давайте смотреть.
Вторник — время задачки из рубрики #словарь_маркетолога
Чтобы повысить свой статус в глазах аудитории, бренды могут использовать ботов для накрутки или создавать фейковые аккаунты, которые будут оставлять положительные отзывы. Иногда компании даже просят собственных сотрудников писать такие комментарии.
Картинка к посту — то, как нейросеть проиллюстрировала этот термин. О каком термине идёт речь?⤵️
✉️ Рассылки
Кейс BIOchek: настроили воронку продаж и получили 600 тысяч с новой аудитории. Как сработала связка лид-магнита в Telegram и рассылки.
Как выбрать подходящий тип рассылки. По цели, содержанию и способу отправки.
Как стать «надёжным отправителем» в Mail.ru. Получаем зелёную галочку для своих рассылок.
50 лучших блогов, каналов и книг про email-маркетинг. За кем следить, чтобы быть в теме.
✅Маркетинг
30 главных метрик маркетолога. С формулами и пояснениями.
✨ Нейросети
10 нейросетей для создания сайтов. Быстро, без дизайнера и разработчика.
Как провести глубокий анализ с Deep Research. И почему это круче, чем обычный нейропоиск.
7 бесплатных нейросетей для работы с текстом. Чтобы писать быстрее и эффективнее.
⚡Карьера и бизнес
Как внедрить финансовый учёт для бизнеса. Выбираем сервисы, инструменты.
Как выстроить корпоративную культуру в компании. Для эффективной работы и здоровой атмосферы.
Как проверить потенциального работодателя. На что обратить внимание при трудоустройстве и где искать достоверную информацию.
Как выбрать компьютер для работы с контентом. Для копирайтера, контент-менеджера и SMM-специалиста.
👍 Соцсети
Как написать пост-знакомство в соцсетях. Чтобы повысить вовлечение и улучшить навигацию.
Как удалить свой канал на YouTube. И что нужно учесть.
💚Подборки
9 сервисов для создания roadmap. Достойные альтернативы Excel.
35+ полезных ресурсов для пиарщиков. Сервисы, каналы, сайты и инструменты.
‼️Законы
Что грозит бизнесу за навязывание товаров и услуг. И как клиенту отказаться от навязанных позиций.
🙂 Дизайн
Что такое когнитивная нагрузка в дизайне. Как управлять внимаем пользователя и не дать ему утонуть в визуальном шуме.
❤️ Развитие
Как развивать эмоциональный интеллект. И чем он полезен в профессиональной и личной жизни.
#дайджест
🔥 Как живёт выживает ивент-маркетолог
С такой темой завтра выходит новый выпуск рассылки «Честно». В этот раз колонку писала Лера Дмитриева — бизнес-консультант, ивент-маркетолог,
автор Telegram-канала «Событийный маркетинг». Лера рассказала о том, как сейчас обстоят дела в ивент-индустрии и о чём мечтает ивент-маркетолог. Что ещё ждёт вас в письме:
🔸 10 крупных конференций для бизнеса в 2025 году.
🔸 Анонсы новых статей в блоге Unisender.
🔸 Интерактив на знание маркетинговых терминов.
Письмо придёт на почту завтра. А пока почитайте отрывок из колонки Леры:
Создание событий — это сложный для маркетологов инструмент. По нему нет автоматизированных систем аналитики, практически нет понятных общепринятых формул, абсолютно неочевидны принципы оценки KPI.
А ещё каждое мероприятие зависит от действий сотен (если не тысяч) людей и подрядчиков, каждый из которых абсолютно непредсказуем в своей косячности... Как убедить руководство, что вот этот конкретный миллион очень нужно потратить именно на спонсирование забега местных фриков в костюмах капибар, а не вложить в такой простой и понятный бизнесу диджитал?
Вторник — время задачки от #словарь_маркетолога. Сегодня играем в верю-не верю
Покупатели в офлайн-магазинах Amazon Go могут просто взять товар и идти. Не нужно пробивать его на кассе или в терминале самообслуживания. На выходе нужная сумма автоматически спишется с банковской карты. ⤵️
Почтовые провайдеры внедряют папки, чтобы пользователям было удобно просматривать входящие сообщения. Например, в Gmail письма по умолчанию попадают в «Несортированные», «Промоакции», «Соцсети», «Оповещения». А в Яндекс Почте письма распределяются между папками «Рассылки» и «Входящие».
Среди маркетологов бытует мнение, что попадание в какую-то из папок может существенно повлиять на эффективность рассылки. В этом материале разобрали, так ли это, почему письма вообще оказываются в той или иной папке и как на это можно повлиять.
💌 В какую папку попадёт ваше письмо в Gmail, Mail и Яндекс Почте?
Маркетолог должен быть креативным! Или нет?
Анна Старчихина, директор по маркетингу и автор канала «Записки CMO» порассуждала о том, можно ли работать в маркетинге, если ты совсем не креативный.
Этот текст Аня написала для нашей авторской рассылки «Честно». Самые интересные колонки о маркетинге, работе и жизни мы также публикуем в блоге и здесь на канале.
🤔 Что за профессия DevRel и какие навыки нужны такому специалисту для работы? Отвечаем на вопросы вместе с Еленой Дмитрук.
Больше разборов диджитал-профессий:Читать полностью…
🤩Трафик-менеджер
🤩Интернет-маркетолог
🤩Бренд-менеджер
Медийная реклама или масштабирование Perfomance?
16 апреля в 10:30 (МСК) приглашаем на бесплатную оффлайн-конференцию click.ru и VK Реклама, где эксперты разберут:
✔️ Какие источники трафика влияют на продажи и позволяют постоянно расти.
✔️ Эффективные форматы медийной рекламы + brandformance.
✔️ Технологический стек и способы его применения на практике.
✔️ Тренды инфлюенс-маркетинга в 2025.
На конференции вы сможете:
1⃣ Лично обсудить лучшие практики медийной рекламы и масштабирования Perfomance с представителями ведущих компаний.
2⃣ Пообщаться с другими предпринимателями, маркетологами, фрилансерами и руководителями агентств.
3⃣ Наладить полезные связи в неформальной обстановке.
4⃣ Выиграть приз за лучший вопрос спикеру.
Подробности о мероприятии и регистрация по ссылке. Количество мест ограничено!
Вторник — время задачки из рубрики #словарь_маркетолога
В 2023 году бренд Stanley запустил рекламную кампанию, в которой демонстрировал пожароустойчивость своих кружек даже в автомобильных авариях. Эти ролики крутили в СМИ и интернете, но особую популярность бренду принесло видео Дэни Мари Леттеринг. Она опубликовала в соцсетях обзор на чудом уцелевший термос Stanley Cup из своей сгоревшей машины.
В ответ бренд подарил новый автомобиль и несколько своих товаров. Эта новость принесла ошеломляющую популярность компании: о ней писали СМИ и блогеры, а пользователи соцсетей массово пересылали публикацию друг другу.
Как называется такой тип рекламы?⤵️
💌 Email
Как делать цепляющие темы рассылок и повышать открываемость. Кейс Школы ИКРА: цифры, интрига, персонализация и не только.
60 способов повысить эффективность email-рассылки. Главные хитрости в одной статье.
О чём писать в рассылке fashion-бренду. Советы и примеры писем от российских брендов.
10 писем, которые вошли в историю. Смех, слёзы, ругань и лепёшки, Наполеон, да Винчи, Чехов и обычный солдат.
Как правильно удалить почту. Инструкция для разных сервисов.
✏️ Telegram
Как включить комментарии в Telegram. И настроить разрешения в группе.
🤩 Нейросети
8 нейросетей для клонирования голоса. С поддержкой русского языка.
Нейросеть Grok: плюсы, минусы, как пользоваться. Разбираем нейросеть от Илона Маска.
🤩 Дизайн
Как создавать презентации в Figma Slides. Интерфейс, инструменты, шаблоны.
Как юридический дизайн помогает работать с документами. Полезно для юристов, адвокатов, судей и обычных людей.
👉SEO
Поиск по товарам Яндекс. Как работает и что даёт интернет-магазинам.
🔓 Безопасность
7 надёжных и эффективных антивирусов. Защищаем устройства от кибератак.
💰 Бизнес
70 самых ходовых шаблонов документов для ИП. Работа с сотрудниками и самозанятыми, клиентами и подрядчиками, ведение отчётности в налоговой.
10 сервисов доставки для бизнеса под любые задачи. Подборка курьерских служб для интернет-магазинов и частных продавцов.
Как компании строят свои империи. Топ-10 примеров успешных экосистем в России и мире.
↗️ Развитие и карьера
Многозадачность в маркетинге: как всё успеть, избежать хаоса и сохранить продуктивность. Советы по развитию здоровой многозадачности и мнения маркетологов.
Техника Elevator Pitch: в чём суть и как научиться. Советы по вау-презентации себя или проекта.
Личный бренд: вести самостоятельно или делегировать. Разбираемся вместе с экспертом.
#дайджест
Как писать письма о брошенных корзинах
Каждая брошенная корзина в e-commerce — это упущенная продажа, которая могла бы принести доход. Покупатели бросают заказы по разным причинам: кто-то просто отвлёкся, кому-то не хватило информации или доставка показалась слишком дорогой. Вернуть пользователей к покупке помогают своевременные рассылки.
Здравствуйте, [Имя]!
Вы начали оформление заказа в интернет-магазине [Название], но так и не завершили покупку. Хотим напомнить, что ваш [название товара] всё ещё ждёт вас.
«Не получилось оформить покупку? Ответим на вопросы по телефону [номер] или в [мессенджер]».
✉️ Кейс Saigge и «Промофабрик»
Как реанимировать подписчиков и получать заявки после длительного перерыва в рассылках — рассказывает Анастасия Аминова, специалист по email-рассылкам в агентстве Saigge. Листайте карточки или читайте полный текст в блоге.
#кейсы
❤️ Всем пятничный привет, друзья!
Совсем скоро наш блог Unisender и этот канал ждут небольшие изменения. Мы продолжим писать про рассылки, маркетинг и диджитал. Всё так же будем делиться интересными анонсами и крутыми кейсами, рассказывать про полезные инструменты, постить вакансии и задачки на знание маркетинговых терминов.
Подробнее обо всём расскажем уже на следующей неделе, а пока в комментах можно поделиться вашими предположениями о грядущих изменениях. Или написать о том, за что любите наш блог и какие посты вам нравится читать в канале больше всего.⤵️
🤔 Какие профессии заменит ИИ
С такой темой завтра выходит новый выпуск рассылки «Честно». Колонку в этот раз написал Михаил Шумовский — редактор блога Unisender, автор канала «Миша, давай по новой». Миша рассказал о том, какие специальности могут пропасть в ближайшее время и почему. Что ещё ждёт вас в письме:
🔸 Кем работать в мире нейросетей: подборка должностей и специальностей.
🔸 Анонсы новых статей в блоге Unisender.
🔸Интерактив на знание маркетинговых терминов.
Письмо придёт на почту завтра. А пока почитайте отрывок из письма:
Ваша работа уязвима для автоматизации настолько, насколько коротка самая простая самостоятельная задача. Например, работа в колл-центрах может быть автоматизирована, потому что состоит из задач продолжительностью от 10 до 20 минут. Под это же правило попадают и фрилансеры, и помощники юристов, и журналисты, и многие другие. Все люди, задачи которых простые, выполняются быстро и не требуют многолетнего опыта для решения, могут быть заменены. А вот директоров заменить сложно. Даже если их день разбит на 30-минутные мероприятия, для решения каждой задачи (совещание, принятие решения, публичное выступление) они применяют многолетний опыт, который машины пока не могут повторить.Читать полностью…
Правильный ответ — серый PR!
В основном серый PR используют, чтобы искусственно укрепить репутацию или повысить интерес к своему бренду. А чтобы отвлечь внимание от своих негативных инфоповодов, в некоторых случаях его применяют и против конкурентов: делают акцент на их неудачах, публикуют слухи.
«Серые» механики работают только в краткосрочной перспективе. В случае, если они будут раскрыты, бренд может пострадать от ответной реакции конкурентов и потерять доверие клиентов.
Как бороться с серым PR 👀
💚3 теста про кино в нашем блоге
Если хотите проверить себя и узнать что-то новое, предлагаем заглянуть в наш раздел с тестами. В этой подборке собрали тесты для настоящих киноманов.
◀️ Угадайте, какие бренды рекламируются в фильмах. Иногда в фильмах нативно и не очень появляется какой-нибудь бренд. Мы собрали 10 известных фильмов, а ваша задача — угадать, что за бренд в них рекламировался.
◀️ Тест по знаменитым посланиям из советского и российского кино. Проверьте, насколько хорошо вы помните рассказы о Шерлоке Холмсе, странствия мушкетёров и приключения Шурика.
◀️ Тест по письмам в зарубежном кино. Окунитесь в атмосферу зарубежных фильмов и вспомните сцены с необычными посланиями из популярных кинолент.
#подборки
Как через рассылки продвигать сложный продукт с длительным циклом сделки и получать ROMI > 200%. Рассказывает Александр Шершнев, начальник отдела интернет-маркетинга группы компаний «Белагро».
Листайте карточки или читайте текст в блоге.
#кейсы
Правильный ответ — правда!
Такие инструменты относят к фиджитал-технологиям. Они позволяют объединить физическое и цифровое пространство, создать уникальный и непрерывный клиентский опыт.
В офлайн-точки Amazon Go покупатели заходят с помощью приложения или банковской карты. IoT-датчики фиксируют, какие товары покупатель берет с полок, а потом нужная сумма автоматически списывается с карты.
Что такое фиджитал и как его используют Nike, Dyson, «Альфа-банк» 👉
XIII IT-конференция «Стачка» пройдёт в Ульяновске уже на этой неделе!
18-19 апреля в УлГПУ им. И.Н. Ульянова соберутся 2500+ IT-специалистов со всей страны: разработчики, маркетологи, дизайнеры, основатели стартапов, топ-менеджеры и предприниматели.
🔥Что вас ждёт?
→ 250+ докладов в 45 секциях: разработка, управление, дизайн-контент, digital-маркетинг.
→ Спикеры из Сбера, Яндекса, X5 Digital, Ozon, VK, Альфа-Банка, МТС Digital и других топовых компаний.
→ Мастермайнды, мастер-классы, дебаты, экспертная зона и зажигательное афтепати.
В программе 250+ докладов, 45 секций по четырем основным направлениям:
🔸Разработка
🔸Управление
🔸Digital-маркетинг
🔸Дизайн и Контент
🚀 Специальный гость — космонавт Антон Шкаплеров, четырежды побывавший в космосе!
Подробная программа и билеты по ссылке →
Бесплатные программы для дизайна
⭐️ GIMP — аналог Photoshop. Работает с растровыми и векторными элементами. Позволяет обрабатывать фотографии, создавать элементы графического дизайна, рисовать, делать цветокоррекцию.
⭐️ Figma — графический редактор с множеством шаблонов и плагинов. В сервисе можно создавать иллюстрации и инфографику, анимированные прототипы сайтов и приложений, делать макеты баннеров, постов и сторис, оформлять презентации. Большинство функций бесплатные.
⭐️ Blender — профессиональная программа для работы с 3D. В сервисе можно выполнять моделирование, накладывать текстуры и делать анимацию с трехмерными фигурами.
⭐️ Visme — программа для работы с презентациями, диаграммами, документами, схемами, баннерами. Есть готовые шаблоны для разных задач: от инфографики до карт сайтов.
Больше инструментов для дизайна в блоге →
#подборки
💌 Рассылки
Кейс фонда «Время детства». Как НКО увеличила базу подписчиков в 10 раз.
9 сервисов для проверки писем на спам. Проверяем доставляемость, нахождение в блэклистах, контент рассылки.
Как работают ассоциированные конверсии в email-маркетинге. И зачем их учитывать.
🤩 Нейросети
8 нейросетей для клонирования голоса. Для озвучки видео, подкастов, рекламы, дубляжа.
7 нейросетей, чтобы улучшить качество фото. Для размытых, сжатых и ветхих чёрно-белых снимков.
✈️ Telegram
17 полезных ботов для ведения каналов и чатов в Telegram. Для опытных админов и новичков.
⭐️ Дизайн
9 векторных графических редакторов. Для новичков и профи.
Гид по Genially. Как создавать интерактивный контент в популярном сервисе.
Что можно делать в Paint. Полезные функции для маркетологов.
👉Аналитика и SEO
Как маркетологу сделать дашборд с ключевыми показателями. Разбор хороших примеров дашбордов и где их можно сделать.
20 сервисов для сбора семантического ядра. Запросы, подсказки, похожие фразы. Из Яндекса, Google, YouTube.
🔥 Продажи и реклама
Как создать продающий лендинг. Что должно быть на одностраничнике, чтобы он бил точно в цель.
Как использовать агрессивный маркетинг. Разбираем техники и стратегию запуска за 5 шагов.
Как бизнес использует мемы. Котики, Киану Ривз, сильная и слабая аура и другие.
13 фильмов и сериалов про маркетинг и рекламу. Чтобы приятно провести время и подглядеть идеи.
💡 HR и бизнес
Что такое внутренний маркетинг. Как повысить лояльность персонала и увеличить прибыль компании.
12 настолок для развития бизнес-скилов. Подборка без банальной Монополии.
❓ Тесты
Тест по терминам веб-дизайна. Хедер, фавикон, выключка пагинация и другие термины.
#дайджест
🔥 Как не терять интерес к индустрии
С такой темой завтра выходит новый выпуск рассылки «Честно». В этот раз колонку писала Алина Щеблецова — бренд-продюсер, Еx. 5 Prism, SETTERS Media/ SETTERS agency, автор телеграм-канала «Человеческое в маркетинге».
Алина порассуждала о том, реально ли не терять интерес к своей индустрии на долгой дистанции и как можно переизобрести себя на рынке. Что ещё ждёт вас в письме:
🔸 Топ материалов про карьерный рост.
🔸 Анонсы новых статей в блоге Unisender.
🔸Интерактив на знание маркетинговых терминов.
Письмо придёт на почту завтра. А пока почитайте отрывок из колонки Алины:
А что мне интересно? — с этого вопроса всё и началось. И с этого момента — а прошло уже четыре года — мне не было скучно ни дня. Чтобы нащупать интерес, нужно заглянуть в свои детские интересы, свести их со своими навыками и оглянуться вокруг — где ты можешь быть полезен и нужен. Так я ушла продюсировать внутреннюю редакцию. Там я обнаружила свою креативную пару Арину Семчугову, и мы успели наворотить кучу дел, и даже запустить вместе медиа.
Правильный ответ — вирусная реклама!
Подобно вирусу, она быстро распространяется и набирает популярность. В центре такой рекламы обычно оригинальный и необычный контент, которым хочется поделиться с друзьями.
Такая реклама повышает узнаваемость бренда, а также увеличивает лояльность и вовлеченности аудитории.
Какая еще бывает реклама:Читать полностью…
👉 Вирусная реклама
👉 Корпоративная реклама
👉 DOOH-реклама
👉 Имиджевая реклама
👉 Медийная реклама
Как заменить фон на картинке с помощью нейросетей
Генерируем естественное окружение для товаров и портретов с помощью нейросетей — быстро, просто и без фотошопа
🤩24AI. Создает 4 варианта фона по готовым темам и одно — по текстовому запросу. Хорошо работает с фотографиями предметов и людей.
🤩PicWish. Генерирует 2 варианта изображения. В библиотеке много готовых тем, например, с имитацией студийной съемки и текстур. Умеет создавать реалистичные фоны для портретов.
🤩insMind. Создаёт 4 варианта фона. В библиотеке много готовых тем для генерации фонов, особенно для карточек товаров. Также умеет работать с портретами.
🤩Photoroom. За одну генерацию выдаёт только один вариант изображения. В сервисе обширный каталог тем. Больше подходит для товаров, с созданием фона на фотографиях с людьми справляется плохо.
Больше полезных инструментов👉
#подборки
🫠 А мы принесли вам ещё одно исследование.
На этот раз мы выяснили, какие письма нравятся женщинам, а какие — мужчинам. Чтобы это узнать, мы проанализировали около миллиарда (!) имейлов за 2023-2025 годы. Листайте карточки и смотрите результаты.
⏩ А если вам удобнее изучать результаты исследования в виде текста, переходите по этой ссылке.
#unisender_исследует
🔥 4 топовых курса для email-маркетолога по суперцене
Весь апрель в Unischool действует классное предложение — 4 курса в режиме самостоятельного обучения за 48 700 ₽ 33 900 ₽.
Что за курсы:
🔸Email-маркетолог. Изучите основы и узнаете, как работать в email-маркетинге, используя платформы для рассылок.
🔸Email-вёрстка. Научитесь верстать письма с уникальным дизайном так, чтобы они выглядели одинаково красиво на всех девайсах.
🔸Аналитика рассылок. На курсе научитесь считать лиды с ваших писем и сможете повысить прибыльность email-кампаний.
🔸Маркировка рекламы 2.0. Разбор новых правил маркировки рекламы 2025 года на практике: от основ до сдачи отчётности.
Доступ ко всем материалам 1 год. Спецпредложение актуально до 30 апреля 2025 года.
Забронировать место 👉
Правильный ответ — NPS
Термин Net Promoter Score и формулу индекса потребительской лояльности предложил в начале 2000-х бизнес-консультант Фред Райхельд. Постепенно NPS стал одним из важнейших показателей клиентоориентированности компаний по всему миру.
Российские компании пока только начинают уделять должное внимание лояльности клиентов. Это даёт весомое конкурентное преимущество тем, кто уже знаком с метрикой NPS и внедряет её в работу.
Считать или не считать NPS