1856
Лайфхаки при работе с Маркетплейсами. Аналитика товарных групп и бесплатный публичный разбор ваших карточек товара. Заявки на разбор и сотрудничество @jonnbravo
В конце ноября-начале декабря мы готовили интенсив по запуску внешнего трафика на маркетплейсы из Рекламной Сети Яндекса (РСЯ).
В пятницу, 16 декабря интенсив стартовал и у нас прошёл первый урок.
Мы рассмотрели что такое Яндекс.Директ и как он работает, какие отличия рекламы в РСЯ от рекламы на поиске, что за готовые решения предлагает Яндекс для рекламы маркетплейсов и стоит ли их использовать.
Решили выложить это видео вам. Оставили самое важное и немного ускорили.
Получилось видео на 30 минут.
Получить доступ к видео можно в нашем боте по ссылке /channel/mptraffic_bot?start=mptvideo или по кнопке ниже👇
Предзапись на интенсив «Трафик на маркетплейсы из Рекламной Сети Яндекс (РСЯ)»
Наконец-то мы подготовили для вас программу и специальные условия в рамках предварительной записи на интенсив!
Всё доступно в нашем телеграмм боте - подробная программа и специальные цены.
Переходите в /channel/mptraffic_bot?start=predzapis, жмите Старт и получите программу и специальные условия участия!
Импульсивные покупки. Что это и причём тут Яндекс?
Знакомы с термином "импульсивная/спонтанная покупка"? Взял и купил, хотя не собирался.
Недавно «Росгосстрах Жизнь» и банк «Открытие» провели опрос, как часто россияне совершают спонтанные покупки. Половина опрошенных - часто или периодически.
Более того, 38% респондентов сказали, что отдают за такие покупки не больше 1 тыс. руб. Чуть меньше — 30% опрошенных — готовы потратить от 1 тыс. до 5 тыс. руб., 21% — до 15 тыс. руб., 8% — до 30 тыс. руб. Доля тратящих более крупные суммы не превышает 4%.
К чему это? Покупка товаров - это не заключение сделки на крупные суммы, над которой надо думать месяц, всё взвесить, посоветоваться. Судя по потраченному бюджету опрошенных, большинство товаров на WB и Ozon можно купить импульсивно.
Покупка товаров - это либо необходимость здесь и сейчас, либо внезапная хотелка, над которой подумают максимум пару дней и купят.
Яндекс позволяет нам отследить и тех и других благодаря настройке рекламы:
1) по ключевым словам, которые вводили пользователи в поиск Яндекса;
2) и поведенческим таргетингам, которые показывают рекламу тем, кто был на сайтах и приложениях вашей тематики.
На примере.
Человек искал футболка мужская в поиске Яндекса - ему мы сможем показать рекламу. Читал статью - "как выбрать футболку мужу" - тоже сможем показать рекламу нашего товара, благодаря сервисам Яндекса для веб-мастеров. Смотрел видео на YouTube "выбираем лучшую мужскую футболку для подарка" - тут не сможем, ибо Google и YouTube заблокировали возможность рекламы в РФ.
И с помощью Яндекса легче, чем кажется, продать ваш товар на WB или Ozon и сделать дополнительные продажи и благодаря этому ещё и подняться в позициях.
Завтра расскажем, что влияет на частоту импульсивных покупок и как это использовать в вашей карточке и рекламе.
В течении недели мы анонсируем интенсив "Трафик на маркетплейсы из Рекламной Сети Яндекс (РСЯ)", на котором вы научитесь приводить внешний трафик из Яндекса и получать дополнительные продажи вашего товара.
Как узнать, подойдёт ли реклама в Яндекс моему товару?
Для этого есть простой способ. У Яндекса есть инструмент подбора слов Wordstat - https://wordstat.yandex.ru/.
Это сервис, который помогает получить информацию о запросах пользователей Яндекса. Например, он позволяет узнать, сколько людей в месяц ищут ту или иную фразу, и посмотреть запросы, похожие по смыслу на вашу фразу.
Нам нужно ввести 2 варианта фраз в поле ввода сервиса:
1. название_товара
2. название_товара (купить|цена|заказать)
(купить|цена|заказать) Яндекс расшифрует как "название_товара купить или название_товара цена или название_товара заказать", чтобы нам не вводить каждую фразу по отдельности.
В итоге мы получим, 1) сколько раз в месяц ищут ВСЁ что связано с вашим товаром, 2) сколько раз искали ваш товар с целью покупки.
Проверим на примере футболка мужская оверсайз:
1. футболка мужская оверсайз - 4145 показов в месяц
2. футболка мужская оверсайз (купить|цена|заказать) - 610 показов в месяц
Эх, беда, редко ищут. Так? Не совсем. Сколько людей ищут просто по запросу футболка мужская? Давайте проверим:
1. футболка мужская - 142 435 показов в месяц
2. футболка мужская (купить|цена|заказать) - 31 209 показов в месяц
Соответственно, наша задача - продавать тем, кто готов купить футболку, но ещё не определился, оверсайз ему нужен, или с принтом, или поло.
Почему так? Потому что есть 5 этапов, которые проходит клиент перед покупкой. И в этом примере мы будем показывать рекламу клиентам на 4 этапе - выбор.
В следующем посте мы разберём, что это за этапы, как называется эта теория и как она помогает эффективнее запускать рекламу.
Что выбрать? Холодный ВК или горячий Яндекс?
Вчера вы узнали про теплоту трафика и получили универсальный ориентир - в какой рекламной системе какая теплота. Но всё же. Что лучше выбрать для рекламы?
Каждый из нас хочет быстрых и классных продаж с рекламы.
Чтобы вложил 1 рубль - заработал 2, а то и 3. Причём сразу.
Для быстрых результатов нужно продавать тем, кто готов купить ваш продукт.
Это теплая и горячая аудитория, у которой уже есть потребность в вашем товаре или аналогах.
В принципе, вы этим и занимаетесь, когда сеошите ваши карточки, затачиваете визуал, делаете выкупы.
А как быть с внешним трафиком? Давайте разбираться подробнее.
Из основных социальных сетей у нас остались ВКонтакте и Одноклассники, в которых можно настроить таргет. Что можно про них сказать?
ВК - соцсеть номер 1 в РФ. 76,9 млн заходят хотя бы раз в месяц, ежедневно - 49,4 млн.
Одноклассники - 37 млн человек ежемесячно.
Причём в обеих соцсетях много платежеспособной аудитории, вопреки устоявшемуся мнению про школоту и пожилых.
Есть одно но. Соцсети - это в основном холодная аудитория.
Люди идут туда общаться и развлекаться. Даже если вы привлечёте их внимание - их надо прогреть и вкладывать в копирайтинг и маркетинг.
Другое дело Яндекс. Более 62% россиян пользуются поиском Яндекса каждый день.
Это около 91,1 млн пользователей.
Причём рекламные технологии Яндекса появились раньше остальных.
Почти на каждом сайте рунета установлена их система аналитики Яндекс.Метрика. То есть у них огромные массивы данных.
Плюс каждый день люди в открытую сообщают ему что-то вроде "купить iphone 13 128gb".
В итоге, используя таргет - мы показываем рекламу тем, кто не очень то и хотел покупать, и вообще мы их отвлекаем от развлечений.
А в контекстной рекламе - тем, кто уже сообщил Яндексу, что он искал какой-то продукт и в принципе интересовался этой темой.
Поэтому для начала стоит выбирать Яндекс. Ведь там есть люди, которые уже показали свою заинтересованность в продукте и желание его приобрести.
Какие виды рекламы самые доступные?
Прежде чем углубляться в тему внешнего трафика - давайте разберём виды рекламных площадок:
Таргетированная реклама. / чаще называют таргет, таргетос / этот рекламный формат получил свою популярность с ростом соцсетей, но используется не только в них. Таргетирование расшифровывается как "прицеливание". Отсюда понятен принцип действия формата.
Мы можем точечно «выцеливать» нужных нам людей по половозрастным характеристикам, их предпочтениям, геолокации и.т.д.
Опираясь на данные о требуемой нам целевой аудитории, находим конкретный "тип" людей, которым будем показывать рекламу. Либо собираем список конкретных людей, которым будем показывать объявление.
Первый случай выглядит так.
Мы говорим рекламной платформе:
"Покажи вот это восхитительное рекламное объявление мужчинам возраста 24-27 лет, неженатым, проживающим в Воронеже, которые часто посещают паблики "Подслушано Воронеж", используют Android, интересуются бизнесом и имеют высшее образование."
Второй случай - так:
"Я собрал 7963 пользователя с помощью специальной программы. Покажи им вот это рекламное объявление".
Таргетированную рекламу можно настроить во всех основных, незаблокированных соцсетях. Это ВКонтакте, Одноклассники. Некое подобие есть в Telegram.
К слову, ВК находится на 1 месте по среднесуточному охвату, Одноклассники на 4 месте.
Также таргет можно настроить на других площадках, например, у сотовых операторов, в поисковиках, в приложениях.
Контекстная реклама.
Здесь другой принцип - "контекст". Если проще, вы интересовались доставкой пиццы в Бутово, то вам регулярно начинает прилетать на сайтах реклама доставки еды в Бутово.
Это и есть контекст. Человек что-то ищет и ему показывается реклама, которая соответствует контексту его поиска.
Другие виды:
⁃ реклама у блогеров
⁃ партнерские сети(СРА и личная партнерская программа)
⁃ посевы
⁃ медийная реклама
⁃ мотивированный трафик
⁃ ретаргетинг
Но самой эффективной и прогнозируемой рекламой остаётся таргет и контекст.
⚠️⚠️⚠️ Новый вид жуликов😱😱😱
Когда регистрация стала платной на ВБ - они стали представляться менеджерами и заводить свои карточки в ваши аккаунты!
Суть схемы:
Заводят карточки в вашем кабинете.
Пишут в карточке что для получения супер-пупер скидки нужно написать на ватсап.
Далее собирают деньги себе на карту и уходят в закат.
А у вас по итогу - аккаунт на котором провели мошенническую схему.
Будьте бдительны при выборе менеджера⚠️
Потихоньку собираем базу специалистов по маркетплейсам.
Будем рады комментариям по улучшению.
❗️БАЗА СПЕЦИАЛИСТОВ 🥳
Обещали собрать базу специалистов.
Давайте начнём с заполнения простейшей анкеты.
https://forms.yandex.ru/u/633c804782ee60fb6bcb8a23/
Размещение бесплатное, база опубликована будет после ручной модерации.
Картинка для привлечения внимания к следующему посту😂👇
Читать полностью…
Два модных, нынче, баннера на ВБ.
Первый переход на новый баланс.
Второй, напоминание о выборе ПВЗ для возвратов.
- Две картошки фри и колу, пожалуйста.
- Борисова! Уже 7:01, я зафиксировала опоздание. Жди вычет.
- У вас отпуск в Январе!
На каждой работе есть такие же позитивные и вдохновляющие фразы. Но мир постепенно меняется, интернет стал доступен большинству. Пандемия показала, что работать из дома могут не только рекламщики.
Оказывается можно не шарахаться целый день по торговому центру, чтобы купить кофту. И совсем необязательно ездить в гипермаркет за продуктами.
И главное, сняты локальные ограничения по поиску работы и началу собственного дела.
Нет ограничений в освоении новых инструментов, да я опять про маркетплейсы.
Количество пользователей растет, количество продавцов растет. Сами маркетплейсы развиваются. Алгоритмы меняются, подстраиваются под запросы.
И продавцам нужны качественные специалисты, которые освободят их время для планирования и масштабирования бизнеса.
Но продавцам нужны именно опытные специалисты, которые будут разгружать их, а не бегать за ними и спрашивать, что делать.
Начинающий селлер может себе позволить самостоятельно заниматься поставками, аналитикой, контентом, рекламой, продвижением.
Но он не может позволить себе заниматься этим если захочет расти. Он просто зароется в операционке и начнет выгорать.
Мы не просто "постарались сделать", как многие пишут, а сделали курс максимально подготавливающий начинающих селлеров и специалистов по маркетплейсам к эффективному сотрудничеству с маркетплейсами.
Ты будешь знать и уметь как:
- анализировать, выбирать и закупать товар
- правильно рассчитывать и прогнозировать прибыль
- оптимизировать поставки
- продвигать товар
- работать с внутренней и внешней рекламой
- позиционировать товар
- правильно вести бухгалтерию
- решать нестандартные ситуации
И узнаешь много новых и интересных слов.
ВАСЯ ТУТ ВОТКНИ ССЫЛКУ НА КУРС
Цена пока стоит для самых быстрых, в субботу она подрастет.
🔥 Выкупы товаров для вывода в ТОП 🔥
Мы регулярно делаем выкупы и знаем как вам сэкономить на продвижении.
✅Почему это выгодно?
✅Разрабатываем оптимальную стратегию выкупов - БЕСПЛАТНО
Минимум денег - максимум результата.
Наши отзывы проходят на 100% - не нужно заказывать 100 выкупов чтобы написать 20 отзывов, в нашем сервисе на 100 выкупов пройдут 90-100 отзывов!
✅Для вашего максимального удобства:
- принимаем оплату на карту или Р/С
- деньги на заказ товара нам переводить не нужно - возможна оплата товаров по QR-кодам
- так же можете перевести деньги на заказ товара нам и мы сами все оплатим - освободим ваше время для управления бизнес процессами, вместо рутинных оплат товара
- мы заказываем товары на свои ПВЗ - наши курьеры в дождь, снег, ураган - забирают ваши товары с ПВЗ
- собранные товары храним на нашем складе в МСК бесплатно 14 дней
Все это вы получаете за 170 рублей, или даже за 120, если состоите в нашем клубе менеджеров.
Если еще нет - вступить в клуб можно по ссылке ниже.
✅- при необходимости мы так же можем отправить ваш товар в Коледино
Тариф стандартный:
10р - переклейка ШК товара
100р - коробка 60-40-40
350р - доставка 1 коробки в коледино
Вам больше не нужно искать фуллфилмент или заниматься упаковкой самостоятельно!
✅Результаты нашей работы есть вот в этом посте
/channel/ru_marketplace/107882
✅ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КЛУБА ТАК ЖЕ ДОСТУПНО:
- уроки в записи по настройке рекламы из ВК
(в нише одежды добивались стоимости клиента в 200-250р)
- еженедельные созвоны с разбором карточек товара
- калькуляторы МАРЖИНАЛЬНОСТИ, ЦЕНЫ АКЦИИ и СКИДОК
- обратная связь в чате по всем вопросам
- скидки на сертификацию товаров
✅Подробнее про клуб можно посмотреть в этом посте:
/channel/ru_marketplace/107359
Бот который проводит в клуб
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
✅ /channel/YaContent_bot ✅
Огромный рост всего E-com сектора и маркетплейсов в частности притягивает сотни новых селлеров каждый день в торговлю.
Но есть много людей, которые не хотят торговать, но им интересно поработать с МП, в качестве специалистов. Но их же много? Много, но про их уровень я писал в прошлых постах. Про потенциальный заработок я тоже упоминал. Оставлю ссылку на этот пост.
Основное, что привлекает в работе специалистом по маркеплейсам – это удаленка. Возможность работать из дома и с несколькими клиентами.
Но много же удаленной работы, с простым порогом входа в профессию, разберем:
- тагретологи. взрыв спроса на них с 2013 года. Количество измеряется десятками тысяч, реально хорошо зарабатывают сотни.
- сайтоделатели (это не уничижение вебмастеров, а наоборот выделение их из конструкторособирателей). Приличный сайт, собранный на тильде стоит от 30 тысяч рублей, собирается он дизайнером, маркетологом, копирайтером. 30 на троих, пара недель работы. Тех кто продает дороже – дай бог десятки.
- про контекстологов вообще молчу, хороший заработок – результат несколько лет «потной» работы и огромной насмотренности.
- дизайнер – нужен вкус и насмотренность, уже не всем подходит
- контент менеджеры, админы групп, операторы – галера
Специалистов по маркетплейсам, хорошего уровня пока еще очень мало. Потолок в заработке пробивается открытием, со временем, своего магазина. Продавать услуги и устроиться на работу все еще легко.
Не забудь подписаться на уведомления, чтобы не пропустить серию полезных постов про маркетплейсы.
Собираешь ягоды в лесу, приносишь их к трассе, ставишь табурет, ведерко с ягодами и ждешь, когда купят.
Но только шоссе ты выбрал 6-ти полосное, и останавливаться на нем никто из-за ягодок не готов. А сосед твой встал у въезда в деревню и продает каждый день по три ведра брусники.
Ягоды плохо покупают или ты сделал что-то не так?
Реально ли достоверно узнать, зайдёт ли твой товар на маркетплейсе? Или опять будешь стоять на обочине с полными ведрами?
Чем хороши маркетплейсы, так это тем, что ты можешь посмотреть продажи конкурентов и сделать вменяемую аналитику. Не собирая дорогущие фокус группы и не пробуя нишу в слепую, по наитию.
Нужно понять объем ниши, понять цифры, к которым ты двигаешься, проанализировать категорию и своих конкурентов. И искать поставщика. ВСЕ.
- Сложно? Объективно, нет.
- Как быстро можно освоить? При должном рвении 2-3 недели практики и будет виден результат.
- Нужны спецнавыки? Нет, достаточно знать офисные приложение, эксель и уметь пользоваться интернетом.
Во все пакеты нашего курса включен доступ к программам аналитики. Уроки рассчитаны на поэтапное освоение и добавлены практические задания для освоения материала.
Моя задача научить тебя просчитывать спрос до выхода на маркетплейсы, твоя задача освоить инструменты и отточить навык. Все просто.
Не забудь подписаться на уведомления, чтобы не пропустить серию полезных постов про маркетплейсы.
Чек-лист «14 пунктов, которые необходимо проверить перед запуском внешней рекламы».
Подготовили для вас подробный список из 14 пунктов, по которым нужно проверить ваши карточки (и не только), если хотите запустить внешний или внутренний трафик на ваши карточки и не слить бюджет.
Кстати, чек-лист будет полезен также для органического продвижения и повышения продаж.
Чтобы получить чек-лист, перейдите в бот @mptraffic_bot или нажмите кнопку ниже👇
Используем импульсивные покупки для увеличения продаж.
Маркетологи научились частично стимулировать импульсивные покупки с помощью определённых механик. Ниже - список механик, которые можно использовать на маркетплейсах.
Презентация товара.
Вы знакомы с этим. Чем "вкуснее" презентуем товар - тем выше будут продажи.
Это качественные фото и видео, отображение в инфографике ключевых критериев выбора и обещание решения проблем или прекрасного будущего, продающий копирайтинг.
Последнее, кстати, используют немногие селлеры. Хотя на WB можно использовать до 5000 символов и заказать хороший продающий текст и внутри него сделать качественное сео. А на Ozon - вообще нет ограничений и есть Rich-контент.
Бонусы за покупку.
Представьте, что Вася продаёт, например, набор слаймов. И Петя тоже. Только у Васи бонусом идёт pop tube (та гофрированная труба для канализаций, которую сделали игрушкой для детей).
Вася будет продавать больше.
Смотрите прикреплённую картинку, там видны данные с плагина mpstats, подтверждающие это.
Кстати, не забывайте пересчитывать рентабельность при добавлении бонусов.
В случае сильного снижения маржи повышайте цену для компенсации себестоимости подарка.
Яркий дизайн.
Это относится к презентации товара, но стоит выделить отдельно. Яркий дизайн привлекает внимание.
У человека инстинктивная особенность - обращать внимание на то, что выделяется на фоне окружающего.
Это инстинкт, который позволял заметить опасность и сохранить жизнь. В наше время таких опасностей нет, а инстинкт остался.
Когда ваш товар выделяется - он притягивает внимание к себе и увеличивает конверсию в просмотр карточки. Больше просмотров карточки - больше продаж.
Есть другие способы стимулирования импульсивных покупок. Но они либо не подходят для торговли на маркетплейсах, либо уже заложены в их механику (например, скидки и акции).
Всего 3 рекомендации. Но проверьте свою карточку или карточку своего заказчика. Всё ли вы используете?
Эти механики особенно необходимы, если вы хотите запустить рекламу.
ЛЕСТНИЦА ХАНТА. УГЛУБЛЯЕМСЯ В ТЕПЛОТУ АУДИТОРИИ.
В прошлый раз мы затронули 5 этапов, которые проходит клиент перед покупкой. Эти этапы нам дал американский маркетолог Бен Хант в 2010 году.
Он разработал методологию "Лестница осведомлённости", согласно которой клиент проходит путь от полной неосведомлённости до покупки за пять шагов.
Хант использовал труды маркетолога Юджина Шварца, которые были написаны в 1950 годах.
Несмотря на то, что первоисточник был Ю.Шварц, а Б.Хант лишь адаптировал его труды, методологию запомнили как "Лестницу Ханта".
Суть в том, что клиент перед покупкой проходит 5 стадий узнавания о продукте. Шаги с 1 по 5 - информационные, клиент собирает информацию по теме, продукту и поставщику. И только условный 6 шаг - это "Покупка".
Этапы:
1. Нет проблем. Человек либо не осознаёт, что у него есть проблема в вашей тематике, либо её действительно нет.
2. Есть проблема, нет решения. Человек понимает, что у него есть проблема в вашей теме, но пока не понимает как её решить. Здесь он начинает поиск информации
ПО ТЕМЕ.
3. Поиск решений. Углубившись В ТЕМУ, он начинает понимать, какие РЕШЕНИЯ проблемы представлены на рынке.
4. Выбор и сравнение решений. Получив список возможных решений, потенциальный покупатель начинает сравнивать решения между собой и выбирать подходящее ему, отвечающее критериям выбора.
5. Выбор поставщика решения. После этого, будущий клиент выбирает - у кого же заказать это решение? У кого лучше, выгоднее, качественнее?
6. Покупка. Тут логично.
Большинство бизнесов рекламируются на 5 этапе. Продают себя как поставщика. Из-за этого реклама становится дороже.
В предыдущем посте мы показали, что можно рекламироваться на 4 уровне и найти покупателей, даже если спрос на наш товар в Яндексе невысок.
Можно даже пойти на 3 уровень. Но, это более трудозатратно.
Как пользоваться Лестницей Ханта и получать из трафика максимум мы будем разбирать более подробно на интенсиве "Трафик на маркетплейсы из Рекламной Сети Яндекс (РСЯ)", который мы анонсируем в течение недели.
Зачем нужен внешний трафик?
Есть же SEO и внутренняя реклама?
Пример: Возьмём категорию Мужчинам/Футблоки/Футболка.
Год назад, общее количество товаров в категории составляло 99037 шт, товаров с продажами 15013 шт.
Сейчас общее количество товаров в категории составляет 248419 шт, товаров с продажами 26896
Рост общего количества товаров = х2,5
Рост товаров с продажами = х1,8
О чём это говорит?
- На поверхности - многие идут в маркетплейсы, но лишь каждый 10 получает продажи. Причины разные - от плохого товара до неумения работать с визуалом, контентом и сео.
- Рост конкуренции.
Тренд возрастающий, конкуренция будет только усиливаться.
Год назад в ТОП можно было попасть только за счёт сео и проработки визуального и текстового контента, сейчас этого не достаточно.
Внутренняя реклама дорожает. На 17 ноября ставка за 1000 показов на поиске по запросу "футболка мужская" - 555₽ за 1 место. В некоторых категориях ставки до 2700₽ за 1000 показов.
Конкуренция станет ещё сильнее.
Образованность и компетенции селлеров и менеджеров будут расти, увеличится количество карточек с хорошим SEO и контентом. Если вы знаете факторы ранжирования, то понимаете, что для попадания на 1 страницу придётся вкладывать немалые бюджеты.
На помощь приходит внешний трафик. Он элементарно дешевле. Можно дотянуться до ваших покупателей. Можно "дожимать" тех, кто не купил.
Кстати, там тоже есть тренд на удорожание рекламы. Чем больше ваших конкурентов начнут рекламироваться ВКонтакте или Яндексе, тем будет дороже.
Но пока не спешите бежать и запускать внешнюю рекламу.
Рекламщики не знают нюансов запуска трафика на маркетплейсы и высока вероятность слива ваших денег.
Подытожим. Зачем нужен внешний трафик?
1. Рост конкуренции в выдаче.
2. Рост конкуренции во внутренней рекламе.
3. Разогретый аукцион. Реклама становится дороже.
4. Низкая эффективность внутренних инструментов. SEO и работа с контентом не дают таких результатов, как раньше.
5. Способ формировать спрос, если по вашему товару нет запросов на маркетплейсах.
Холодный и горячий трафик на примерах.
Что это и зачем нужно?
Итак, мы разобрались, что есть 2 основных типа внешней рекламы - таргет и контекст. В таргете мы говорим системе, кому показывать рекламу, а в контексте - показываем рекламу соответствующую поисковому запросу.
Теперь нужно разобраться в важном нюансе - теплоте аудитории. От этого зависит эффективность рекламы. Теплоту условно разделяют на 3 вида.
⁃ Холодная аудитория. Это люди, которые ничего не знают о вашей тематике, о вас и вашем товаре, у них нет проблем и потребностей, которые могут быть решены вашим товаром. Они вообще зашли в браузер или соцсеть чтобы на котиков позалипать, какие там покупки?
⁃ Тёплая аудитория. Это уже люди, которые интересуются вашей тематикой. Допустим, вы продаёте очищающий тоник для лица с кислотами Elizavecca. У девушки, которая зашла в ВК, проблемная кожа лица. И ей интересно всё, что связано с чистой и здоровой кожей. Ей в принципе можно продать и тоник, и патчи, и сыворотки, да даже витамины и БАДы. Потому что у неё есть проблема и потребность, которую можно удовлетворить вашим товаром.
⁃ Горячая аудитория. Здесь уже проще. Возьмём ту же девушку с проблемной кожей. Ей надоело и она пошла к дерматологу. Врач ей сказала - пей витамины "Ультракожа Плюс" и умывай лицо 2 раза в день хорошим тоником, только ни в коем случае не каким-нибудь Гарнье из Магнита, а возьми нормальный, типа Елизавеки или другой какой. Всё, задача просто показать этот товар и дать хорошие условия покупки, гарантию качества.
Вам нужно понимать теплоту аудитории, чтобы вы не слили рекламный бюджет в трубу, показывая рекламу своего товара тем, кому это не нужно.
Нужно разделять рекламу на кампании.
Для горячей аудитории - показывать рекламу товара в лоб, выделяя преимущества покупки именно у вас. Выгоднее, качественнее, быстрее, красивее, эмоциональнее.
Для тёплого трафика - разобрать какие есть варианты решения проблемы, выделить ваш товар, показать почему он лучше остальных, предложить попробовать.
Для холодных - в принципе показать, что у них есть проблема, что её надо решать. Рассказать как станет классно, когда проблема решится, и как станет ещё хуже, если ничего не делать. А потом действовать как с тёплым трафиком.
Возможно вы думаете, класс, а как понять где какой трафик? Держите универсальный ориентир. Таргетированная реклама - это на 70% холодный трафик и на 30% теплый. Контекстная реклама - на 70% теплый трафик и на 30% горячий. Через несколько дней мы более подробно разберём нюансы.
Тебя все устраивает?
Хватает внутренних инструментов маркетплейсов, для продаж?
Мы решили чуть глубже копнуть эту тему 👇
Внешний трафик на маркетплейсы из Яндекс.Директ, ВКонтакте, Одноклассники, myTarget и как делать с его помощью продажи.
В ближайшее время будут выходить посты на эту тему.
Разберём источники внешнего трафика, какие есть особенности, на что обращать внимание.
Стоит ли заказывать услуги по настройке или можно освоить это направление самостоятельно.
Если есть вопросы - то задавайте их в чате, учтём и дополним план постов вашими вопросами. Будьте активнее, деньги не идут к тихоням.
ВБ постепенно режет мечты тем, кто еще наивно надеется сделать из 10000 миллион😂
Сегодня гарантийный взнос за открытие магазина подняли до 30 000 рублей.
Только за прошлую неделю нашему админу написало 12 человек с запросом по поводу рекламы.
Из 12 человек 10 продают инфографику для маркетплейсов.
В чате удалили за ту же неделю больше 50 сообщений в жанре "сделаю инфографику круче всех". Бот удалил больше 300 сообщений с сылками на каналы - портфолио.
И это притом, что достаточно просто заполнить анкету, чтобы попасть в базу исполнителей. https://forms.yandex.ru/u/633c804782ee60fb6bcb8a23/
Отлично отреагировали менеджеры и стали заполнять анкету. Пара фулфилментов.
И ни одного ДИЗАЙНЕРА. Спамить то проще😂
База будет сверстана в Notion и выложена в закреп. Бесплатно. Своими сообщениями вы просто забиваете чат и все равно не находите клиентов. Давайте будем более полезными друг другу.
Попробую чуть снять завесу с темы SEO для маркетплейсов и почему эта услуга не может делаться за час.
Когда заканчиваешь школу, вокруг тебя весь мир достаточно понятный.
Тебе 11 лет вкладывали в голову ту же информацию, что и твоим ровесникам. Все говорят на одном языке.
Потом ты идёшь в университет.
С одной стороны - появляются новые элементы в твоей жизни, с другой - отваливаются старые.
Ты перестаёшь понимать большую часть одноклассников.
Вы начинаете говорить на разных языках.
Они либо не растут, либо растут в совершенно другом кругу, далеком от твоего понимания.
Дальше ты идёшь на работу и мир сжимается ещё больше. Появляется профессиональный сленг. Ты перестаёшь понимать некоторых однокурсников.
Дети. Появляются дети. И ты получаешь новый кусочек семантики.
Ты начинаешь отличать по плачу колики от режущихся зубов.
Знаешь как получить СНИЛС ребёнку, не выходя из дома.
Понимаешь как проще устроить ребёнка в садик у дома.
И ты начинаешь меньше понимать этих странных людей без детей😅.
Попробую подытожить:
В любом окружении, на любом жизненном этапе - ты получаешь определённый запас слов, на которые ты реагируешь.
Например, подружившись с реконструкторами, ты начнёшь понимать, кто такие ратники. Чем отличается навь от мавки.
И незаметно начинаешь использовать этот запас слов в своём лексиконе.
Так ты набираешь семантическое ядро, на которое ты реагируешь.
А чуждые тебе слова кажутся либо тарабарщиной, либо смешными. И ты на них не реагируешь.
Задача любого поискового робота - дать пользователю релевантный его запросу контент.
Проще говоря, если я забил в поиске маркетплейса слово лопата, то и видеть я хочу лопату, а не подгузники.
Но, где-то в тайге, Вайлдбериез открывает пункт выдачи в селе староверов и они забивают вместо слово лопата - заступ или лыскарь.
- И?
- И все. Нету слова - нет позиций - нет продаж.
В Санкт Петербурге у вас не купят «Водолазку», у вас купят «Бадлон». И таких запросов сотни тысяч.
Задача специалиста по маркетплейсам - собрать семантическое ядро, максимально перекрывающее варианты запросов от пользователей.
Собрать семантику для твоей карточки товара можно тремя способами:
- копипаст с конкурентов (ну ладно - легкий рерайт)
- автоподбор слов с помощью программ аналитики
- и высший пилотаж - закрытие всего ядра дополненными фразами, жаргонизмами и локальными выражениями
Об этом мы обязательно говорим на курсе:
https://mpsolutions.ru/course
Что входит в основные обязанности хорошего специалиста по маркетплейсам?
Базовые навыки:
- Регистрация магазина на маркетплейсе
- Размещение карточек товара
- Работа с отзывами и вопросами покупателей
- Контроль акций и спецпредложений
- Контроль остатков
Навыки хорошего специалиста, в дополнение к базовым:
- Создание и контроль поставки товара
- Расчет необходимого количества товара
- Работа с репутацией магазина
- Составление семантики (SEO)
- Составление ТЗ и заказ визуального оформления карточек
- Навыки тестирования оформления визуального контента
- Аналитика конкурентов и своевременное оповещение селлера об изменении рынка
- Умение работать с рекламными кабинетами маркетплейсов
- Работа с внешним трафиком
- Поиск нового товара, анализ ниши и рекомендации селлеру
От количества навыков сильно зависит оплата труда менеджера по маркетплейсам.
Соответственно, чем их больше, тем больше приносит пользы такой специалист селлеру.
В 2018-2019 году достаточно было просто начать работать с маркетплейсом, чтобы у тебя начались продажи. Сами по себе. Без вложений!
В 2020 конкуренция начала стремительно расти и толкаться локтями стало больно.
Стал важен фактор ранжирования.
Индексировалось практически ВСЁ и попасть в ТОП по запросу не составляло труда. Нужно было просто качественно оформить карточку и собрать ключевые запросы.
За 2021 год алгоритмы ранжирования карточки усложнились.
Были введены алгоритмы, которые пресекали манипуляцию с поисковой выдачей.
Перестал идексироваться раздел «Комплектация».
Выросло количество селлеров, со 100.000 до 350.000!
Конкуренция возросла значительно.
Без активного продвижения и выкупов товара уже было не обойтись, иначе твои продажи стремились к нулю.
В 2022 году «срезали» возможность самостоятельно писать заголовок карточки. А в новых кабинетах количество знаков заголовка сократили со 100 символов, всего до 40, что сильно «срезало» охват аудитории.
Если вы хотите продажи - обязательно необходимо делать активное продвижение.
Затраты на рекламу для вывода в ТОП возросли в разы.
И чем дальше, тем сложнее стало попадать на первую страницу, чтобы хорошо зарабатывать.
НО, если правильно подобрать нишу.
Грамотно выбрать товар.
Предварительно рассчитать бюджет на закуп и продвижение.
Прокачать карточку максимально использую «дыры» в алгоритмах ВБ.
ТО, в таком случае можно хорошо заработать.
Менеджер может попасть на этот рынок без вложений, если знает все тонкости работы.
Селлеру понадобится от 100.000 рублей на старте, иначе шансов на рабочий бизнес практически нет.
Всё что необходимо знать - собрано в нашем курсе который прошли более 15.000 человек, более 1000 из них стали успешными селлерами на ВБ.
https://mpsolutions.ru/course
Ты можешь перекинуть резину на своей машине?
Сам.
Перебортировать летнюю на зимнюю?
Можешь.
Сколько времени убьешь на это ты? И как быть с балансировкой?
Ты можешь сам поменять сечи зажигания?
Можешь.
А если у тебя V6 4-х литровый? Сколько ты на это убьешь времени?
Ты можешь сам освоить нюансы работы с маркетплейсами? ДА, легко.
Ну может не очень быстро, может пару сотен тысяч рублей заморозишь с непривычки, но разберешься.
Просто опытный шиномонтажник "переобует" и отбалансирует колеса за 30 минут.
Автослесарь поменяет свечи за 45 минут.
А специалист по маркетплейсам сделает так, чтобы твои товары продавались на маркетплейсе раз в 10 быстрее, чем ты.
Банальный пример из нашей практики: Селлер дешево закупил 4 паллеты подушек и поставил их на ОЗОН.
В его голове была следующая математика:
- закуп 230 рублей, 160 подушек, себестоимость 36800.
- цена на маркетплейсе 1200 рублей за подушку.
- доставка до склада 200 рублей за единицу
- 72 рублей на налоги и 100 рублей на комиссии и логистику
Итого: почти 600 рублей прибыли с единицы, 95000 рублей с партии. Отлично же.
Но он не учел:
- магистрали
- хранение
- отсутствие спроса
- затраты на рекламу и продвижение
И ушел с маркетплейса с итогом в минус 48000 рублей и остался с кучей объемных подушек.
Какие выводы сделал селлер? Правильно, фигня эти ваши маркетплейсы. А просто стоило чуть больше уделить времени предварительным расчетам или нанять специалиста.
Выводы я думаю не нужны.
Тут можно узнать про новый поток курса MPsolutions
Почему производителю интересно выходить на маркетплейсы?
Раньше либо работаешь загружая основного оптовика, либо развиваешь дилерскую сеть, либо возишься со своей розницей.
И то и то имеет свои минусы и риски. Оптовик может растянуть дебиторскую задолженность или уйти с рынка. Дилеры не будут делать объём, а ты уже погряз в лизингах. Розница вообще отдельная песня с постоянной оперативной загрузкой.
Тут же хочешь грузи прямо с производства при малых объёмах, хочешь загружайся склады маркетплейсов при больших. И ни кладовщиков, ни продавцов, ни логистов. Никого не нужно.
Изготовил, продал, упаковал, отгрузил на пункт приема.
Не забудь подписаться на уведомления, чтобы не пропустить серию полезных постов про маркетплейсы.
Такая ли страшная конкуренция на маркетплейсах? И что такое аналитика на Вайлдберриз?
В какие ниши не стоит даже пытаться заходить, что такое консолидированные игроки и с каким товаром все-таки стоит идти на маркетплейсы.
Для наглядности снял видос, в котором по полочкам разложил, что по конкуренции на ВБ на самом деле.
Больше полезных материалов на нашем ютуб канале.
Не забудь подписаться на канал, чтобы не пропустить важные инструменты для работы с маркетплейсами.
https://www.youtube.com/watch?v=WmJ8qRCQ2e0
