14009
По вопросам рекламы: @petr_khandozhko № 4965883386 ⭐️ от 6 часов на первом месте ⭐️ от 1 000 просмотров вашей рекламы ⭐️ есть опция, без удаления Обмены не делаем
Как продвигать малый бизнес через социальные сети
Продвижение малого бизнеса в соцсетях — это реальный способ привлечь клиентов, даже если бюджет небольшой. Главное — делать это правильно и с умом.
Всё начинается с понимания вашей аудитории. Кто ваши клиенты? Какого они возраста, где живут, что их интересует? Когда вы знаете, с кем говорите, проще выбрать подходящий язык, формат и темы для контента.
Не стремитесь быть везде сразу. Выберите одну или две соцсети, где ваша целевая аудитория чаще всего проводит время. Например, молодёжь любит Instagram и TikTok, зрелая аудитория — Facebook, русскоязычная — VK и Одноклассники, эксперты и информационные проекты — Telegram и YouTube.
Форма имеет значение. Ваш профиль должен быть оформлен аккуратно и узнаваемо: логотип, единый стиль оформления, чёткое описание, удобная аватарка и шапка. Это помогает запомниться и вызвать доверие.
Контент — основа продвижения. Он должен быть не просто красивым, а полезным и интересным. Можно делиться советами, историями, показывать процесс работы, рассказывать о ваших ценностях. Людям важно видеть за брендом живых людей.
Рассказывайте истории. Сторителлинг работает лучше, чем простая реклама. Поделитесь, как вы начинали, какие были сложности, почему вы выбрали это дело. Так вы строите эмоциональную связь с аудиторией.
Если позволяет бюджет, запустите таргетированную рекламу. Даже небольшая сумма может принести результат, особенно если вы грамотно настроите аудиторию. Тестируйте разные форматы — фото, видео, сторис — и смотрите, что работает лучше.
Общение с подписчиками — важная часть продвижения. Отвечайте на комментарии, пишите в личные сообщения, благодарите за отзывы. Чем чаще вы взаимодействуете с людьми, тем больше доверия они испытывают к вашему бренду.
И главное — будьте регулярны. Не нужно публиковать много раз в день, но важно придерживаться определённого графика. Лучше один раз в два дня, но качественно, чем каждый час без пользы.
Соцсети — не волшебная палочка, а инструмент. Используйте его с умом, учите уроки, анализируйте, что работает, и постепенно ваш бизнес будет становиться заметнее и ближе к клиентам.
Запустите рекламу в телеграм-каналах с Яндекс Директом
Перфоманс-реклама теперь в телеграм-каналах ⚡
Яндекс Директ знает, как привлечь целевую аудиторию 💰👌
Попробовать
#реклама
yandex.ru
О рекламодателе
Подпишись и прокачай Директ
Канал по Яндекс Директ от практиков
Контекстная реклама без воды - всё по делу👌
Подписаться
#реклама
О рекламодателе
Как повысить эффективность вебинаров?
Организация продающего вебинара - не простая задача, ведь необходимо предусмотреть множество деталей: удобную дату, вовлекающий контент, методы продвижения и взаимодействия с участниками.
Вебинары от МТС Линк помогают привлекать новых клиентов и увеличивать конверсию из участника в лид. В сервисе доступен анализ поведения пользователей во время вебинара, синхронный перевод, автовебинары и интерактивные инструменты для вовлечения участников.
Делимся методичкой с кейсами, чек-листами и инструкциями для маркетологов, PR и event-менеджеров, чтобы сделать вебинары эффективным инструментом для лидогенерации.
Получите методичку бесплатно на сайте.
Скачать
#реклама 16+
mts-link.ru
О рекламодателе
E-Com СФЕРА от Яндекс Маркета для продавцов
А также предпринимателей, бизнесменов, участников E-commerce и всех, кто зарабатывает с помощью маркетплейсов.
Эксперты рынка поделятся способами роста и продвижения вашего бренда, расскажут, как найти лояльную аудиторию.
Команда Маркета покажет новые инструменты, чтобы зарабатывать больше, а тратить меньше.
Подключайтесь онлайн, а ещё лучше присоединяйтесь к нам 2 июля на Live Арене в Москве.
Не забудьте зарегистрироваться. Участие бесплатно.
Зарегистрироваться
#реклама 16+
sphere360.yandex
О рекламодателе
Увеличьте скорость обработки заявок с i2crm!
Все диалоги из мессенджеров и социальных сетей в одной CRM. Контроль переписок, порядок в обработке заявок.
- 8 лет помогаем наводить порядок в сообщениях - все в одном окне
- Поддержка 24/7 - отвечаем за 5 минут
- Быстрая настройка за 1 минуту
- Выгодная цена от 1490 рублей и нет ограничений по количеству контактов
Регистрируйтесь на сайте и получите пробную версию на 7 дней i2crm.ru с полным функционалом!
Перейти на сайт
#реклама 16+
i2crm.ru
О рекламодателе
Как защитить бизнес от киберугроз?
Количество киберинцидентов за последние 5 лет выросло в 2,3 раза. Бизнес всё чаще сталкивается с репутационными и операционными рисками, а ответственность ложится на топ-менеджмент.
СберУниверситет совместно с партнёром Positive Technologies* запускает программу «Информационная безопасность бизнеса». Программа ориентирована на генеральных директоров, операционных директоров и других управленцев — тех, кто принимает решения и отвечает за устойчивость бизнеса.
Это двухдневный интенсив с кейсами атак, симуляцией кризиса и практическими инструментами, которые помогут выстроить стратегию защиты и повысить устойчивость компании к цифровым угрозам.
Старт — 5 июля.
Подробнее — по ссылке.
*Positive Technologies — лидер в области результативной кибербезопасности.
Записаться
#реклама 16+
sberuniversity.ru
О рекламодателе
Гайд по эффективным онлайн-встречам для корп. тренеров
Как корпоративным тренерам и методистам повышать вовлеченность и результативность обучения сотрудников?
Гайд МТС Линк — чек-листы, кейсы и подходы для улучшения корпоративного обучения с помощью онлайн-встреч и интерактивных досок.
✅ В гайде:
- Как создать постоянную ссылку на синки и тренинги с коллегами и подключаться в 2 клика;
- Как повысить процент успешно завершивших обучение с помощью онлайн-досок;
- Как вовлекать в обучение даже самых пассивных коллег;
- Как автоматизировать проверку знаний после курса;
- Как организовать тренинг так, чтобы участники действительно подключились и дошли до финального модуля.
Бонус внутри: 5 способов не выгореть от бесконечных синков.
✨ Скачайте гайд бесплатно по ссылке
Скачать
#реклама 16+
mts-link.ru
О рекламодателе
Как продвигать малый бизнес в соцсетях — просто и понятно
Сейчас почти все люди проводят время в интернете, особенно в социальных сетях. Это отличная возможность для малого бизнеса: можно рассказать о себе, найти клиентов и даже продавать, не выходя из дома. Главное — делать это правильно.
Во-первых, стоит понять, кто твои клиенты. Кто они по возрасту, где живут, что им интересно? Когда ты знаешь свою аудиторию, проще выбрать, где с ней общаться. Например, молодёжь чаще всего в Instagram и TikTok, а более зрелая аудитория — во ВКонтакте или Facebook.
Потом нужно создать страницу своего бизнеса. Она должна выглядеть аккуратно и узнаваемо: логотип, стиль оформления, цвета. Даже если бюджет маленький, важно соблюдать единую стилистику — так к вам будут чаще возвращаться.
Теперь самое важное — контент. То есть то, что вы публикуете. Он должен быть интересным и полезным. Можно делиться историями о вашем бизнесе, показывать, как создаются товары или оказывается услуга, рассказывать советы, устраивать конкурсы или дарить подарки. Людям нравится, когда за брендом стоит живой человек, поэтому не бойтесь показывать себя и свою команду.
Не забывайте отвечать на комментарии и сообщения. Общение с клиентами в соцсетях — это часть сервиса. Чем быстрее и дружелюбнее вы отвечаете, тем больше доверия вызывает ваш бизнес.
Если позволяет бюджет, можно запустить рекламу. Сегодня даже небольшая сумма может принести результат, особенно если правильно настроить таргет — то есть показывать объявление именно тем людям, которым это нужно. Со временем можно тестировать разные форматы и увеличивать бюджет.
Важно также анализировать, что работает, а что нет. Посмотрите, какие посты набрали больше просмотров или лайков, кто ваши подписчики и откуда они пришли. На основе этих данных можно менять стратегию и становиться ещё лучше.
И помните: успех в соцсетях приходит постепенно. Не надо публиковать много раз в день и перегружать людей информацией. Лучше регулярно, но качественно. Начните с одного канала, освойтесь, и только потом расширяйтесь.
5 книг, которые должен прочитать каждый предприниматель
Успех в бизнесе строится не только на опыте, но и на знаниях. Одни из самых полезных уроков можно найти в книгах — там, где опыт других становится твоей базой для действий.
Вот 5 книг, с которых стоит начать:
1. «Бедный папа, богатый папа» — Роберт Кийосаки
Эта книга меняет взгляд на деньги, инвестиции и финансовую свободу. Она учит думать как предприниматель, а не наёмный работник, и понимать разницу между активами и пассивами.
2. «Тонкий искусство самоприведения» — Марк Мэнсон
Не классическая бизнес-книга, но очень важная для правильного внутреннего настроя. Учит фокусироваться на главном, принимать ответственность и не бояться трудностей.
3. «Как я продал миллион копий по всему миру» — Николас Лоренцони
Практическое руководство о том, как запустить продукт, привлечь клиентов и масштабировать его без больших бюджетов. Отлично подходит для тех, кто хочет начать онлайн-бизнес.
4. «Стартап на халяву» — Гай Кавасаки
Классика предпринимательства от одного из первых советников Apple. Эта книга рассказывает, как запускать проекты быстро, дешево и эффективно, делая акцент на ценности для клиента.
5. «Думай медленно, решай быстро» — Даниэль Канеман
О том, как мы принимаем решения и почему часто ошибаемся. Полезно для понимания поведения клиентов и принятия более осознанных бизнес-решений.
Как использовать UGC в продвижении
UGC — это пользовательский контент , то есть материалы, которые создают ваши клиенты или подписчики, а не вы сами. Это могут быть отзывы, фото с продуктом, видео, комментарии, посты в соцсетях.
И самое лучшее — что такой контент работает намного сильнее любой рекламы.
Почему? Потому что люди доверяют не брендам , а другим людям . Если кто-то из реальных покупателей делится своим опытом использования вашего продукта — это вызывает доверие и желание попробовать самому.
Как начать использовать UGC в своём бизнесе?
1. Попросите клиентов делиться опытом.
После покупки просто спросите: «Остались довольны? Поделитесь впечатлением — мы будем рады опубликовать». Можно предложить небольшой бонус за отзыв — скидку, подарок или участие в розыгрыше.
2. Собирайте контент в одном месте.
Создайте отдельную доску в Instagram (например, «Отзывы клиентов»), сделайте подборку видео в сторис или добавляйте лучшие отзывы в карусель постов. Так новый человек сразу видит, что другие люди уже выбрали вас.
3. Используйте хэштег бренда.
Придумайте уникальный хэштег и просите клиентов использовать его при публикации. Так вы сможете легко находить и собирать контент.
4. Делитесь честно и регулярно.
Не только идеальными отзывами, но и тем, где люди говорят о сложностях. Это добавляет доверия. Главное — показать, как вы помогли решить проблему.
Как сохранять мотивацию, когда ничего не хочется
У каждого бывают дни, когда силы на нуле, желание работать исчезает, а бизнес кажется бесконечной рутиной. Это нормально. Даже у самых успешных людей бывают спады.
Мотивация — она как погода: приходит и уходит. И если ждать её возвращения, можно потерять много времени. Но есть способы двигаться вперёд даже тогда, когда «ничего не хочется».
Начни с малого.
Не нужно заставлять себя делать всё сразу. Просто открой ноутбук, открой документ, сделай один звонок или ответь на одно сообщение. Часто действие запускает движение, и ты уже сам втягиваешься.
Поменяй обстановку.
Иногда просто выйти из дома, пройтись, пересесть за другой стол — и настроение меняется. Иногда достаточно 10 минут свежего воздуха, чтобы взглянуть на ситуацию по-другому.
Вспомни свою цель.
Зачем ты начал этот путь? Что хотел изменить в своей жизни? Напиши это на листке и повесь перед глазами. Когда ты видишь большую картину, мелкие трудности перестают казаться такими ужасными.
Раздели задачи на шаги.
Когда задача слишком большая, она давит. Разбей её на крошечные части. Сделал одну — уже прогресс. Главное — не останавливаться совсем.
Бери паузу, но не сдавайся.
Если чувствуешь, что полностью выгорел — не борись с этим. Возьми день (или пару дней) на отдых. Переключись на что-то, что тебя заряжает. А потом вернись — с новыми силами и ясностью.
Запустите рекламу в телеграм-каналах с Яндекс Директом
Перфоманс-реклама теперь в телеграм-каналах ⚡
Яндекс Директ знает, как привлечь целевую аудиторию 💰👌
Попробовать
#реклама
yandex.ru
О рекламодателе
Крупнейший университет искусственного интеллекта
Учим использовать ChatGPT в профессиональных целях, создавать нейро-сотрудников и зарабатывать на искусственном интеллекте.
✨ 8 000+ студентов со всего мира
✨ 600+ AI-проектов, созданных студентами
✨ Сборная Университета — победители крупнейших AI-хакатонов России
✨ Стажировки в крупнейших компаниях России (РЖД, Ростелеком, РУДН, Совкомбанк, Самолет и другие)
✨ Трудоустраиваем выпускников в крупнейшие компании (Яндекс, ВТБ, Сбербанк, Роскосмос и другие)
Будем рады видеть тебя в наших рядах!
Узнать больше
#реклама 16+
neural-university.ru
О рекламодателе
Почему вы не используете Битрикс24 CRM с AI?
1- не знал
2- забыл
Рассказываем и напоминаем!
✅Битрикс24 CRM с AI помогает увеличивать продажи, работать с постоянными клиентами и сохранять все важные данные. AI-помощник CoPilot внутри сервиса расшифрует телефонные разговоры и автоматически заполнит карточки клиента в CRM.
Битрикс24 можно использовать бесплатно для всех команд, независимо от их размера.
⚡Не тратьте время на рутину.
Узнать больше
#реклама 16+
bitrix24.ru
О рекламодателе
Как управлять удалённой командой эффективно
Управлять удалённой командой эффективно — это не про жёсткий контроль, а про доверие, чёткость и удобные процессы. Когда люди работают из разных мест, важно создать такую систему, где всё работает слаженно, даже без ежедневного личного контакта.
Первое и самое важное — чётко ставить задачи . Каждый сотрудник должен понимать, что от него требуется, какие сроки и как будет оцениваться результат. Чем конкретнее цель, тем меньше вопросов и ошибок в процессе.
Не менее важно — регулярное общение . Удалёнка не терпит молчания. Делайте короткие встречи раз в неделю или даже раз в день, чтобы все были в курсе. Но не перегружайте команду совещаниями — говорите кратко и по делу.
Для взаимодействия нужна удобная система . Используйте инструменты вроде Trello, Notion или ClickUp для управления задачами, Slack или Telegram для общения, Zoom или Google Meet для видеосвязи. Главное — чтобы всем было понятно, где найти информацию и как включиться в работу.
Одна из ключевых вещей в удалёнке — доверие . Не проверяйте каждую минуту, не требуйте постоянного онлайн. Сфокусируйтесь на результатах. Если человек выполняет задачи в срок и качественно — он на месте. А если нет — стоит разобраться, почему.
Не забывайте про культуру компании и человеческое общение . Даже удалённо можно поддерживать дружескую атмосферу: проводите неформальные встречи, интересуйтесь состоянием команды, поддерживайте позитивный тон. Это помогает чувствовать себя частью чего-то большего.
И самое важное — не бойтесь адаптироваться . У каждого человека свой ритм работы, график, особенности. Лучше быть гибким и находить подход, чем пытаться всех подогнать под один стандарт.
Эффективное управление удалённой командой — это про ясность, коммуникацию и уважение к людям. Сделай это правильно — и удалённая работа станет не только возможностью, но и преимуществом.
Как правильно поднять цены, не потеряв клиентов
Поднимать цены — непросто, но это можно сделать так, чтобы клиенты не только остались, но и стали ещё лояльнее. Главное — подходить к этому с умом, честно и с уважением к аудитории.
Первое, что важно понять: люди готовы платить больше, если видят реальную пользу . Поэтому не просто ставь новую цифру — объясни, почему цена изменилась и что клиент получает взамен. Например, улучшенное качество, дополнительные услуги или более высокий уровень поддержки.
Неожиданность пугает, поэтому лучше готовить клиентов заранее . За пару недель или даже месяцев до повышения цен дай понять, что изменения в работе компании требуют обновления условий. Это может быть связано с ростом стоимости материалов, улучшением продукта или усложнением процессов.
Если ты работаешь с постоянными клиентами, сделай для них льготный переходный период . Предложи сохранить старую цену на определённое время или добавь бонус за верность. Это покажет, что ты ценишь их доверие и не хочешь потерять.
Важно также предложить выбор . Например, оставить доступным старый тариф с базовым функционалом, но добавить новый — с расширенным набором возможностей и чуть более высокой ценой. Так человек сам решает, что ему выгоднее, и чувствует контроль над ситуацией.
Как ты говоришь о новых ценах — тоже играет большую роль. Не пиши сухо: «Цены выросли». Лучше скажи:
«Мы решили улучшить наше предложение, чтобы давать вам ещё больше пользы. Новые цены отражают то, как мы растём и развиваемся».
И главное — будь уверенным и спокойным. Если ты сам веришь, что повышение цен оправдано и идёт на пользу клиентам, они почувствуют это и примут изменения без лишнего напряжения.
Правильное повышение цен — это не про давление, а про развитие. И если делать его с уважением к клиентам, они не только останутся, но и станут ещё ближе к твоему бизнесу.
Как использовать сторителлинг в бизнесе
Сторителлинг — это искусство рассказывать истории. И если раньше его использовали только писатели и режиссёры, то сегодня это мощный инструмент для бизнеса. Правильно рассказанная история помогает выделиться среди конкурентов, создать эмоциональную связь с клиентами и сделать бренд ближе.
Люди не покупают товары или услуги — они покупают историю, которую с ними связывают. Поэтому даже самый обычный продукт можно представить по-особенному, если рассказать о нём живо и искренне.
Начните с истории создания вашего бизнеса . Расскажите, как всё начиналось: какие были трудности, почему вы выбрали именно это дело, что вдохновило вас на старт. Это помогает зрителю или клиенту увидеть за брендом живого человека.
Ещё один хороший способ — рассказывать истории клиентов . Поделитесь их успехами, проблемами, которые вы решили вместе. Это не просто реклама — это доказательство того, что ваш продукт работает и действительно помогает людям.
Можно также делиться историями из процесса работы : как создаётся продукт, как команда трудится над проектом, какие мелочи важны для качества. Такие «за кадром» моменты вызывают доверие и интерес.
Особенно важно быть искренним . Люди чувствуют фальшь. Не придумывайте чужую историю — говорите о себе, о своих ценностях, о том, во что верите. Именно так рождается лояльность и настоящая связь с аудиторией.
Используйте сторителлинг не только в текстах, но и в видео, соцсетях, презентациях . Чем живее и ярче вы рассказываете, тем больше шансов, что ваша история запомнится.
Сторителлинг — это не про красивые слова, а про настоящую связь между вами и вашими клиентами. Когда люди видят в вас часть своей истории, они становятся не просто покупателями — а вашими сторонниками.
Кризис как возможность: истории успеха компаний в сложные времена
Кризисы часто воспринимаются как угроза. Но для многих компаний они стали настоящим толчком к росту. Истории успешных бизнесов показывают, что даже в самые тяжёлые периоды можно не только выжить, но и выйти на новый уровень.
Одним из самых известных примером является Netflix . В 2008 году, во время финансового кризиса, компания переживала трудности. Тогда Netflix решила сделать ставку на стриминг, отказавшись от DVD-дисков. Это был рискованный шаг, особенно в условиях падающего рынка. Но именно благодаря смелости компания стала лидером в индустрии развлечений и сегодня — один из самых узнаваемых брендов в мире.
Ещё один яркий случай — Airbnb . В 2008 году основатели столкнулись с проблемой: никто не хотел инвестировать в платформу по аренде жилья. Чтобы привлечь внимание, они запустили проект с дизайнерскими хлопьями «Obama O’s» и «Cap’n McCain’s» во время президентской кампании. Этот нестандартный подход помог получить первые инвестиции и начать рост, который превратил Airbnb в глобальную компанию.
Во время пандемии многие кафе и рестораны закрывались, но некоторые не просто выжили — стали ещё сильнее. Например, маленькие пекарни и кофейни , которые внедрили доставку, начали сотрудничать с сервисами вроде Delivery Club или Яндекс.Еды. Те, кто быстро адаптировался, не только сохранили бизнес, но и расширили клиентскую базу.
Также интересен пример Zoom . До пандемии видеоконференции использовались редко. Когда же весь мир оказался на удалёнке, Zoom стал одним из главных инструментов связи. Компания смогла оперативно масштабироваться, обеспечить безопасность и удовлетворить резко возросший спрос. Сегодня Zoom — одна из самых узнаваемых технологических компаний.
Даже такие гиганты, как McDonald’s , использовали кризис как возможность. В период рецессии 1970-х годов компания сделала ставку на недорогие блюда, например, «Dollar Menu», и за счёт этого сохранила клиентов и увеличила продажи. Такой подход помог ей вырасти даже в условиях экономического спада.
Эти истории показывают, что кризис — это не всегда плохо. Он заставляет думать иначе, быть гибким, искать новые решения. Те, кто не боится меняться, могут не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень.
Главное — видеть возможности там, где другие видят препятствия.
Как работать с негативными отзывами клиентов
Негативные отзывы — это не конец света, а возможность стать лучше. Клиенты оставляют их не потому, что хотят навредить, а потому что ожидают реакции и улучшения. Главное — правильно на них отвечать.
Первое и самое важное — не игнорировать . Даже если отзыв кажется несправедливым или преувеличенным, молчание только усугубляет ситуацию. Люди видят, когда компания не реагирует, и это вызывает ещё больше недоверия.
Всегда начинайте с извинений и благодарности . Даже если вы не согласны с претензией, важно показать, что вы слышите клиента и ценили его обратную связь. Например:
«Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Благодарим вас за то, что делитесь своим опытом — это помогает нам становиться лучше».
Затем — разберитесь в сути . Поймите, что именно пошло не так. Возможно, клиент столкнулся с технической проблемой, ошибкой сотрудника или просто не получил нужной информации. Не спешите оправдываться — сначала узнайте всё до мелочей.
Если ситуация требует, переносите общение в личный диалог . В публичных отзывах сложно решить сложные вопросы. Предложите клиенту написать в поддержку, позвонить или написать в чат — там можно разобраться подробнее и предложить конкретное решение.
Покажите, что вы готовы исправить ситуацию . Предложите компенсацию, замену товара, повторную услугу бесплатно или скидку на следующий заказ. Это не только вернёт клиента, но и покажет другим людям, что вы заботитесь о своих клиентах.
Не забывайте учиться на критике . Негативный отзыв — это сигнал. Если одна проблема встречается часто, значит, где-то есть системный сбой. Используйте такие ситуации, чтобы улучшать продукт, сервис и внутренние процессы.
И главное — не принимайте это близко к сердцу . Иногда люди пишут резко, эмоционально, даже необоснованно. Не стоит воспринимать это как личное оскорбление. Ваша задача — сохранять спокойствие, действовать профессионально и показывать, что вы готовы к развитию.
Правильная работа с негативом может не только смягчить последствия, но и превратить недовольного клиента в вашего сторонника.
Поднимать цены можно и нужно — если делать это правильно. Главное — не просто ставить новую цифру, а объяснять, почему она изменилась. Люди готовы платить больше, когда понимают причину и видят, что получают взамен.
Важно говорить с клиентами честно: можно сказать, что вы улучшили продукт, стали использовать лучшие материалы или добавили новые услуги. Это помогает воспринять изменения как шаг к улучшению, а не как способ заработать на клиентах.
Не стоит делать резких скачков. Лучше вводить изменения постепенно, давая клиентам время привыкнуть. Можно заранее сообщить о будущем повышении цен, чтобы не было внезапности.
Тем, кто с вами давно, стоит предложить льготные условия или бонусы. Это покажет, что вы цените их доверие и не хотите потерять.
Как вы объявляете о новых ценах — тоже важно. Сообщение должно быть добрым, понятным и уверенным. Не просто «цены выросли», а «мы стали лучше, и теперь вы получаете больше».
Если позволяет ситуация, дайте клиентам выбор: например, оставить старый тариф или перейти на новый с расширенными возможностями. Это снижает стресс и даёт чувство контроля.
Убедитесь, что ваша команда знает все детали и может спокойно ответить на вопросы клиентов. Особенно важно это для тех, кто общается с людьми напрямую.
Когда ты поднимаешь цены с уважением к клиентам и с ясной пользой для них, они остаются с тобой. Более того — начинают доверять ещё больше.
Как управлять финансами в стартапе
Финансы — это кровь любого бизнеса, особенно стартапа. От того, насколько грамотно вы будете управлять деньгами, зависит, доживёт ли ваш проект до успеха или закроется на раннем этапе.
В стартапах часто мало денег, а расходы растут быстро. Поэтому важно не просто тратить с умом, но и чётко понимать, куда уходят средства и как их хватит до следующего дохода.
Первое, что нужно сделать — вести учёт всех доходов и расходов . Даже если вы единственный сотрудник, знайте, сколько уходит на разработку продукта, маркетинг, зарплаты, аренду и прочее. Лучше всего использовать простые инструменты: Google Таблицы, Trello с плагинами или специальные приложения для учёта финансов.
Важно всегда понимать, сколько денег остаётся «на черный день» . Это так называемый cash runway — запас средств, который позволяет вам работать, пока вы не начнёте зарабатывать. Рассчитывайте, на сколько месяцев вам хватит текущих денег, и планируйте следующие шаги заранее.
Ещё один ключевой момент — не тратить всё сразу . В начале хочется нанять команду, запустить рекламу, купить дорогой софт. Но лучше начать с минимума: делегируйте задачи по мере необходимости, используйте бесплатные инструменты, экономьте на том, что не влияет напрямую на продукт.
Также важно разделять личные и бизнес-финансы . Не смешивайте их, даже если вы единственный владелец. Это поможет видеть реальную картину и избежать ошибок в учёте.
Когда стартап начинает приносить первые деньги, легко поддаться энтузиазму и увеличить траты. Но здесь тоже нужен контроль. Используйте принцип: сначала проверь, потом масштабируй . Проверяйте каждую идею на эффективность, прежде чем вкладывать больше денег.
Если вы работаете с инвесторами или берёте займы, помните: деньги — это обязательства . Вы обязаны отчитываться, возвращать их или оправдывать ожидания. Не принимайте финансы без понимания условий.
И главное — регулярно анализируйте ситуацию . Финансовый план — не разовый документ. Он должен обновляться по мере роста бизнеса, изменения рынка и новых целей.
Управление финансами в стартапе — это не про сложные формулы. Это про ясность, дисциплину и умение видеть, где можно сэкономить, а где нельзя экономить.
Семейный бизнес: плюсы и минусы
Семейный бизнес — это когда в одной компании работают родственники. Это может быть папа и сын, сестра с братом, муж и жена или даже целая большая семья. Такой формат имеет свои преимущества, но и сложности тоже есть.
Одно из главных плюсов — это доверие. В семье люди знают друг друга много лет, поэтому им легче работать вместе. Нет страха, что кто-то украдёт деньги или подведёт. Все заинтересованы в общем результате, потому что успех бизнеса влияет на благополучие всей семьи.
Ещё один плюс — быстрые решения. Не нужно долго согласовывать всё с кучей людей. Решили — сделали. Это экономит время и позволяет быстро реагировать на изменения.
Также в семейном бизнесе часто меньше тратят на найм сотрудников. Каждый берёт на себя свою роль: один считает финансы, другой работает с клиентами, третий отвечает за закупки. И при этом не надо платить кому-то извне.
Но есть и минусы. Один из самых больших — личные конфликты могут влиять на работу. Если в семье ссорятся, эти разногласия легко переносятся в рабочую обстановку. Из-за этого могут возникать споры, недопонимание и даже просто неприятная атмосфера.
Иногда роли распределяются несправедливо. Кто-то получает больше власти или обязанностей только потому, что он родственник, а не потому, что лучше умеет делать дело. Это может вызвать недовольство у других членов семьи или даже у наёмных сотрудников.
Ещё одна сложность — посторонним людям бывает трудно присоединиться к такому бизнесу. Они могут чувствовать себя "чужими" и не иметь реального влияния, даже если хорошо знают своё дело.
Бывают случаи, когда важные решения принимаются эмоционально, а не логично. Например, не увольняют того, кто плохо работает, только потому, что он — родной человек. Это может навредить бизнесу в долгосрочной перспективе.
И ещё один момент — передача дела следующему поколению. Не все дети хотят заниматься тем же, чем их родители. Если нет желания или опыта, бизнес может пострадать.
Нужно «продать» идею КЭДО руководителю?
Легко! Для вас – гайд с цифрами и аргументами!
Мы собрали самые популярные сомнения топ-менеджеров, связанные с переходом на электронный кадровый документооборот, и предложили емкие контраргументы.
✅ Для HR-ов и кадровиков, которые хотят «продать» КЭДО руководству — готовые ответы на сложные вопросы.
✅ Для сомневающихся руководителей — реальные кейсы с цифрами и отзывами клиентов.
#Directum_HRPro
Скачать
#реклама 16+
directum.ru
О рекламодателе
В Битрикс24 теперь есть Онлайн-доски
Вместе с мессенджером, видеозвонками и задачами — базовый набор для любого проекта. Бесплатно. Передайте команде
Узнать больше
#реклама 16+
bitrix24.ru
О рекламодателе
Как делегировать задачи и не сойти с ума
Одна из самых сложных вещей для предпринимателя — научиться отпускать контроль. Особенно если ты привык всё делать сам. Но рано или поздно наступает момент, когда без делегирования уже никуда — иначе выгоришь.
Делегирование — это не про то, чтобы просто «сбросить» задачи кому-то ещё. Это про правильную систему: ясные инструкции, чёткие ожидания и постепенное доверие.
Начни с малого.
Не пытайся сразу передать половину бизнеса. Выбери одну рутинную задачу — например, оформление постов, ответы на частые вопросы или подбор информации. Это поможет понять, как работает человек, и не потерять контроль.
Пиши чёткие инструкции.
Часто мы думаем, что человек сам «додумает», но на деле — чем подробнее ты объяснишь, тем меньше ошибок будет. Даже если кажется, что задача простая — лучше показать пример.
Используй проверенные каналы.
Ищи исполнителей там, где они уже есть: фриланс-биржи (например, Kwork, FL.ru), Telegram-чаты, рекомендации знакомых. Можно начать с небольшого тестового задания — так ты увидишь, подходит ли человек тебе.
Не бойся корректировать.
Первый результат может быть не идеальным — и это нормально. Важно давать обратную связь, говорить, что можно улучшить, а не сразу отсеивать человека. Постепенно он начнёт понимать твой стиль.
Создай процессы.
Чем больше шаблонов, документов, чек-листов — тем проще передавать задачи. Со временем ты сможешь строить систему, где большая часть работы идёт автоматически.
И главное — не жди идеала.
Даже опытные специалисты иногда ошибаются. Главное, чтобы человек хотел учиться и был готов работать. А ты должен быть готов к тому, что первые шаги будут неидеальными — это часть процесса.
Как работать меньше, но успевать больше
Многие предприниматели думают, что успех строится на бесконечной работе. Будто чем больше ты трудишься, тем быстрее достигнешь результата. Но правда в том — работа без стратегии ведёт к выгоранию, а не к успеху.
Работать меньше, но успевать больше — это не мечта, а реальность тех, кто умеет делать важное , а не просто «быть занятым».
Всё начинается с приоритетов. Большинство задач, которыми мы заполняем день, на самом деле не влияют на результат. Найди 1–2 самых важных дела в день — те, которые действительно двигают бизнес вперёд — и сосредоточься на них.
Автоматизируй и делегируй. Многие тратят время на то, что можно поручить или вообще исключить из процесса. Например:
Используй чат-боты вместо ответов на одни и те же вопросы
Запускай автоматические рассылки, а не пиши вручную
Делегируй рутину (например, подборка информации, оформление постов)
Ещё один ключевой момент — уметь выключаться . Да, ты сам себе начальник, но именно поэтому важно ставить себе границы. Вечером — никакой работы, выходные — для отдыха. Когда ты даёшь себе время отдохнуть, ты возвращаешься с ясной головой и большей энергией.
И самое главное — планируй. Тратить 15 минут в конце дня на планирование — это инвестиция в спокойствие завтра. Так ты всегда будешь знать, за что браться, а что можно отложить.
Почему тайм-менеджмент — ключ к успеху в бизнесе
Когда ты начинаешь свой бизнес, легко увлечься. Ты хочешь сделать всё: запустить сайт, создать продукт, вести соцсети, отвечать на сообщения, учиться новому. Но рано или поздно приходит момент, когда понимаешь — времени не хватает.
И вот тогда становится ясно: даже самая гениальная идея не сработает, если ты не умеешь управлять своим временем.
Тайм-менеджмент — это не про жёсткие графики и бесконечные списки дел. Это про то, чтобы делать важное, а не просто срочное . Про то, чтобы тратить время на то, что приносит реальный результат.
Многие думают, что предприниматель должен работать круглые сутки. На самом деле — успешный предприниматель работает умно , а не много. Он знает, когда фокусироваться, когда отдыхать и как расставлять приоритеты.
Без тайм-менеджмента:
Легко теряться в рутине
Сложно сосредоточиться на главном
Появляется выгорание
Результаты приходят медленнее
А с ним — появляется ясность. Ты знаешь, сколько времени тратишь на каждую задачу, можешь планировать развитие и при этом оставаться в балансе.
Начни с малого:
Выдели 1–2 самых важных задачи в день
Установи время для работы и отдыха
Отключайся вечером — пусть мозг восстанавливается
Со временем ты начнёшь замечать, что успеваешь больше, не перегружая себя. И главное — двигаешься вперёд осознанно, а не "как получится".
Что такое валидация и зачем её делать перед запуском
Многие предприниматели начинают с идеи, которая кажется гениальной. Но спустя пару месяцев оказывается, что никто не хочет её покупать. Почему так бывает? Потому что идею не проверили до запуска.
Это называется валидацией — то есть проверкой того, нужна ли ваша идея реальным людям.
Валидация — это не про идеальный сайт или красивый логотип. Это про честные разговоры с потенциальными клиентами, тестирование интереса и сбор обратной связи ещё до того, как вы тратите время и деньги на полноценный продукт.
Представь: ты придумал курс по тайм-менеджменту для студентов. Вместо того чтобы сразу создавать все уроки, можно:
Сделать простую страницу с описанием
Предложить подписаться или забронировать место
Запустить небольшую рекламу
Посмотреть, сколько людей кликнуло, оставили ли контакты
Если реакция слабая — ты узнаешь об этом раньше, чем вложишься. Если реакция хорошая — двигаешься дальше, уверенный, что кому-то это действительно нужно.
Валидация помогает:
Избежать ошибок
Экономить время и деньги
Лучше понять клиента
Улучшить предложение до старта
Ты можешь валидировать любую идею: будь то услуга, цифровой продукт или физический товар. Главное — не бояться показать её миру даже в самом простом виде.
Как проверить бизнес-идею без финансовых рисков
Многие хотят начать свой бизнес, но боятся потерять деньги. Хорошая новость: проверить идею можно почти бесплатно и без крупных вложений .
Первое, что стоит сделать — поговорить с людьми. Спросите знакомых, друзей, потенциальных клиентов: сталкивались ли они с той проблемой, которую вы хотите решить. Это поможет понять, есть ли вообще спрос на ваше решение.
Создайте простую страницу или пост в соцсетях с описанием вашей идеи. Можно даже добавить кнопку «Зарегистрироваться» или «Купить», чтобы посмотреть, кто кликнет. Это не требует больших денег, а уже даёт реальные данные об интересе.
Если вы планируете продавать услугу, предложите её сначала знакомым или в небольшом сообществе. Даже если за это время вы получите всего несколько заказов — это сигнал, что ваша идея имеет право на жизнь.
Можно также запустить простую рекламу в соцсетях с минимальным бюджетом. Всего пара долларов позволит протестировать, как люди реагируют на ваше предложение.
Иногда даже достаточно просто рассказать людям о своей идее и спросить: «Купили бы вы это? За сколько?». Да, ответы могут быть не всегда честными, но если вы услышите много «да» и даже пару «готовы заплатить», значит, вы на правильном пути.
Главное — не строить теории, а действовать. Проверка идеи — это не про идеальный сайт или готовый продукт. Это про минимум усилий и максимум реальных данных. Так вы избежите ошибок и поймёте, стоит ли двигаться дальше.
И помните: лучше узнать, что идея не работает, до того, как вложить деньги, чем после.