marketing_smm | Business and Startups

Telegram-канал marketing_smm - Бизнес и социальные сети 🔑

12733

По вопросам рекламы: @petr_khandozhko № 4965883386 ⭐️ от 6 часов на первом месте ⭐️ от 1 000 просмотров вашей рекламы ⭐️ есть опция, без удаления Обмены не делаем

Subscribe to a channel

Бизнес и социальные сети 🔑

Кто и как смотрит контент на Connected TV?

Времена меняются, а люди по-прежнему проводят вечера у телевизора — только теперь сами выбирают, что смотреть:

📊 66% переключаются между онлайн-кинотеатрами и видеоплатформами

📊 24% предпочитают только онлайн-кинотеатры

📊 10% смотрят контент исключительно на видеоплатформах

Аналитики Яндекс Рекламы изучили обезличенные данные пользователей 5,8 млн устройств CTV с YaOS.

В среднем пользователи проводят за просмотром контента 4 часа 11 минут в сутки.

Охватить эту аудиторию помогает реклама на Connected TV. Настроить показы видео и ТВ-билбордов с умной оптимизацией можно прямо в Директе.

⚡ Запустить продвижение на CTV

Перейти на сайт

#реклама 16+
yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

✅ Прими это как можно скорее

- Вот несколько важных уроков, которые стоит усвоить заранее.

▪ Ваши мечты пугают лишь тех, кто не готов идти за своими. Не ждите одобрения.

▪ Вы потеряете больше времени на раздумья, чем на действия. Ожидание «идеального момента» может пройти мимо.

▪ С ростом людей вокруг будет меньше. Путь к себе часто самый одинокий.

▪ Зрелость — это умение видеть суть за словами и не спорить с теми, кто навязывает мнение.

▪ Инвестиции в себя — самый надёжный доход. Вложите время и усилия в развитие.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Как выстраивать общение с клиентом для формирования доверия

Доверие представляет собой ключевой актив в деловой деятельности. Без него невозможны успешные продажи, рекомендации и лояльность. Этот ресурс формируется не за счет риторических оборотов, шаблонных фраз или агрессивных маркетинговых стратегий, а в ходе искреннего взаимодействия, когда клиент ощущает уважительное отношение к своей личности, а не воспринимается исключительно как источник дохода.

Первоочередная задача заключается в отказе от прямой продажи на начальном этапе. Вместо немедленного предложения продукта рекомендуется инициировать диалог вопросами: «Каковы ваши приоритеты?», «С какими вызовами вы сталкиваетесь в настоящее время?», «Какие изменения вы планируете внести?». Данный подход сигнализирует о готовности выслушать, а не навязать решение. Осознание того, что мнение клиента учитывается, способствует открытости, что является фундаментом доверия.

Необходимо использовать ясный и доступный язык. Избегание сложных терминов, призванных лишь подчеркнуть профессионализм, предпочтительнее для обеспечения взаимопонимания. Объяснения должны быть изложены так, как если бы собеседником был близкий человек. Естественность подачи усиливает восприятие искренности.

Крайне важна честность в отношении ограничений. Если помощь в определенном вопросе невозможна, об этом следует сообщить. При сжатых сроках необходимо предупреждать заранее. Наличие рисков должно быть четко обозначено. Клиенты ценят объективность больше, чем идеализированные обещания. Признание сложностей формирует больше доверия, чем громкие гарантии.

Необходимо строго выполнять данные обещания, даже малозначимые. Если было заявлено о направлении материалов в 18:00, это должно быть сделано точно в указанное время. Обещанный звонок должен быть совершен. Доверие базируется на последовательности действий: каждое выполненное обязательство укрепляет репутацию, каждое нарушение — подрывает её.

Следует демонстрировать глубокое понимание ситуации. Вместо пассивного согласования необходимо отражать суть сказанного: «Судя по всему, вы уже опробовали множество подходов, но не достигли устойчивого результата», «Вы стремитесь к действию, но опасаетесь ошибки — это нормальная реакция». Подобные формулировки свидетельствуют о внимательном анализе и создают ощущение единой позиции.

Рекомендуется делиться личным опытом, а не только фактическими данными. Рассказ о собственном столкновении с аналогичной ситуацией, переживаниях и способах преодоления трудностей оказывается более эффективным, чем сухая инструкция. История раскрывает человеческое лицо, отличая специалиста от безликого источника информации.

Не следует избегать проявления эмоций. Важно показать заинтересованность в результате, обеспокоенность процессом и радость за успехи клиента. Холодная, отстраненная манера общения может быть воспринята как безразличие, тогда как доверие укрепляется там, где ощущается забота.

Наиболее важным аспектом является последовательность во всех проявлениях деятельности: в словах, соблюдении сроков, стиле коммуникации, внешнем виде и ценовой политике. Доверие — это не разовое действие, а системный процесс. Когда клиент видит единство во всех аспектах поведения, сомнения отпадают.

Общение, основанное на уважении, внимании и искренности, само по себе становится инструментом продажи. Клиент принимает решение не о покупке, а о возможности довериться конкретному человеку. При положительном ответе все остальные вопросы решаются автоматически. 🤝📈

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Бизнес по аренде инструментов 🛠️

Приобретение оборудования для краткосрочного использования сопряжено с высокими затратами. Следовательно, целевой аудиторией вашего предприятия станут энтузиасты домашнего ремонта, частные мастера и строительные бригады.

Необходимо инвестировать около 700 000 рублей. Основная часть бюджета будет направлена на закупку самого оборудования.

Высоким спросом пользуются плиткорезы, перфораторы, паяльники, аппараты для сварки труб, бетономешалки, отбойные молотки и пилы.

Помещение для аренды следует рассматривать в зданиях, расположенных вблизи строительных магазинов. Подойдет и полуподвальное помещение с отдельным входом на оживленной улице. Оснастите его прилавками и стеллажами, закупите мебель для обеспечения комфорта клиентов.

Необходимо нанять сотрудника для работы с клиентами, бухгалтера и юриста. Мастера по ремонту оборудования можно привлекать на частной основе.

Окупаемость проекта составит примерно один год. Чистый доход составит от 70 000 рублей в месяц, в летний сезон доход будет превышать 100 000 рублей. 📈

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Эффективное использование партнерских программ 🤝

Правильная организация партнерских программ сопоставима с привлечением команды агентов, которые продвигают ваш продукт на профессиональной основе. Данный подход исключает прямые затраты на рекламу, обеспечивая оплату исключительно за реальные результаты. Ключевым фактором успеха является создание взаимовыгодной экосистемы для компании и партнеров. 📈

Во-первых, необходимо отбирать партнеров, уже обладающих доверием целевой аудитории. Приоритет следует отдавать не количеству, а качественному соответствию по стилю, тематике и ценностям. Эффективными могут стать блогеры, эксперты, авторы рассылок и владельцы сообществ. Рекомендации лиц, не являющихся экспертами в данной области, не принесут желаемого эффекта. 🎯

Во-вторых, предоставляйте партнерам не только ссылку, но и убедительную историю продукта. Необходимо продемонстрировать его эффективность, пользу для клиентов и конкретные результаты. Глубокое понимание продукта партнером способствует искренности его коммуникации. Потребители чувствуют фальшь, но положительно реагируют на честность. 💬

В-третьих, обеспечьте прозрачность и надежность системы расчетов. Партнер должен иметь четкое представление о размере вознаграждения за клиента, заказ или подписку, а также о графике выплат. Рекомендуется использовать проверенные платформы или собственные системы учета для предотвращения споров. Доверие формируется на основе выполнения взятых обязательств. 📊

Кроме того, важно поддерживать постоянную коммуникацию. Не ограничивайтесь предоставлением ссылки; регулярно направляйте партнерам новые материалы, идеи для публикаций и новости о продукте. Создание закрытого сообщества для обмена опытом и поддержки способствует формированию чувства команды. 🤝

Наиболее важный принцип — своевременная оплата и соблюдение договоренностей. Отношения строятся на доверии. Невыплата вознаграждения или постфактумное сокращение комиссии ведут к потере партнеров и репутации. Негативный опыт распространяется быстро, в то время как профессионалы предпочитают сотрудничать с надежными компаниями. ✅

При корректной реализации партнерской программы компания не только увеличивает объем продаж, но и формирует сеть сторонников, искренне верящих в продукт и стремящихся к его продвижению. Такой подход демонстрирует эффективность, превосходящую традиционную рекламу. 🚀

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Как работать с виртуальными сотрудниками (AI-агенты)

Работать с виртуальными сотрудниками — то есть с AI-агентами — всё больше становится частью повседневной работы. Это не фантастика, а уже реальность: ИИ помогает писать тексты, отвечать на вопросы, вести базы данных, анализировать запросы, даже вести переговоры. Главное — понимать, что это не замена вам, а помощники, которые работают на тех задачах, где важна скорость, точность и повторяемость.

Начните с простого: определите, какие задачи вы делаете снова и снова.
— Ответы на частые вопросы
— Написание постов и писем
— Сбор информации
— Обработка заявок
— Ведение таблиц

Именно эти рутины можно передать AI-агенту. Например, вы настраиваете ИИ в Telegram или на сайте, чтобы он отвечал на запросы вроде: «Сколько стоит?», «Есть ли результаты?», «Как начать?» — и направлял человека дальше.

Выберите подходящий инструмент.
— ManyChat, Chatfuel — для чат-ботов в Telegram и Instagram
— Custom GPT, Claude, Gemini — для написания, анализа, генерации идей
— Zapier, Make — чтобы соединить ИИ с вашими сервисами (например: заявка → CRM → рассылка)

Настройте агента так, чтобы он говорил в вашем стиле. Загрузите примеры ваших ответов, укажите тон — тёплый, спокойный, поддерживающий. Пусть он не просто отвечает, а делает это так, как делали бы вы.

Не оставляйте всё на ИИ. Контролируйте ключевые моменты. Например, сложные вопросы, жалобы, переговоры — пусть приходят к вам. AI может отфильтровать, подготовить, но решение и живое общение — за вами. Это сохраняет доверие и качество.

Обучайте агента постепенно. Начните с одной функции: например, автоответы. Проверьте, как работает. Улучшите. Потом добавьте следующую: сбор заявок, отправка материалов, напоминания. Так вы построите систему, которая работает без постоянного участия.

Важно помнить: AI-агенты не чувствуют, не сопереживают, не понимают контекст как человек. Они работают на данных. Поэтому ваша роль — быть тем, кто проверяет, корректирует, вмешивается, когда нужно. Вы — руководитель, а ИИ — исполнитель.

Со временем вы сможете делегировать больше:
— Ведение рассылок
— Анализ отзывов
— Подготовка контента
— Первая фильтрация клиентов

И чем больше вы настраиваете, тем больше времени освобождается для стратегии, творчества, живого общения.

Работать с виртуальными сотрудниками — значит не бояться технологий, а использовать их как инструмент. Это не про замену себя, а про умножение себя. Вы остаётесь центром, но больше не делаете всё вручную. И в этом — будущее: человек управляет, а машина выполняет.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Не грузится? Понимаем.

Бесплатный мессенджер для вашей компании - Битрикс24.
Личные и групповые чаты, видеозвонки, каналы и нейросеть. Всё привычно и удобно.

Начните работать на бесплатном тарифе уже сейчас.

Узнать больше

#реклама 16+
bitrix24.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Зарабатывайте на установках Яндекс Браузера

Партнёрская программа для сервисных центров, магазинов компьютерной техники, сайтов для скачивания файлов и авторов статей.
Вы можете предлагать его своим клиентам и аудитории — и зарабатывать на новых установках.
Выплаты до 500₽ за каждую установку Яндекс Браузера.

Подать заявку

#реклама 16+
partner.browser.yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Бот для создания инфографики и карточек

Если вы продаёте на WB, Ozon или Яндекс Маркете, то знаете, что карточка товара — это не просто фото и цена.

Нужен нормальный заголовок, описание, ключевые слова, преимущества и понятная инфографика, чтобы покупатель быстро понял, почему стоит выбрать именно ваш товар?

Для этого есть SellerCardBot.

Теперь подготовить карточку товара можно за пару минут


Что умеет бот:
✅ генерирует заголовок
✅ пишет описание
✅ подбирает SEO-ключи
✅ формулирует преимущества
✅ может создать инфографику по фотографии товара и характеристикам

Подойдёт продавцам, поставщикам, менеджерам маркетплейсов и тем, кто только выходит на площадки.

Попробовать

#реклама 16+
О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Готовые карты коммуникаций для вашего бизнеса

Всё что нужно для коммуникации с пользователями от первого касания до сделки:

✅ Набор решений для эффективной работы коммуникаций;
✅ Рабочие схемы реагирования на действия возможного клиента и многое другое;
✅ Готовый шаблон, позволяющий удержать внимание пользователя и сконвертировать его в сделку.

Получить предложение

#реклама 16+
calltouch.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Запустите рекламу в телеграм-каналах через Яндекс Директ

Перфоманс-реклама в мессенджере продолжает работать:

• Таргетинг по тематикам и регионам
• Умный подбор каналов
• Гибкие модели оплаты (CPC и CPV)

Яндекс Директ знает, как привлечь целевую аудиторию 💰👌

Попробовать

#реклама
yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Не грузится? Понимаем.

Бесплатный мессенджер для вашей компании - Битрикс24.
Личные и групповые чаты, видеозвонки, каналы и нейросеть. Всё привычно и удобно.

Можно перенести рабочие чаты и файлы из Telegram в Битрикс24.

Начните работать на бесплатном тарифе уже сейчас.

Узнать больше

#реклама 16+
bitrix24.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Сделайте ИИ своим главным сотрудником

Контент, отчёты, аналитика, ежедневные переписки — эти задачи ИИ решает в разы быстрее человека. До 120 000 ₽ в месяц утекает из вашего бизнеса на оплату рутинных процессов, которые можно полностью автоматизировать.

На расширенном курсе от Альфа-Курса вы научитесь делегировать эти задачи умным алгоритмам без кода и найма сторонних программистов. За 7 недель и 44 урока вы создадите собственных ИИ-агентов, которые будут работать на рост вашей прибыли 24/7.

Освободите свое время для стратегических задач и масштабирования. Переходите по ссылке, чтобы зарегистрироваться на курс!

Перейти на сайт

#реклама 16+
alfa-digital.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

4 изменения для арендаторов торговых, офисных помещений

Глобальные изменения внесут в законодательство о расчётах с 2027 г. Новая ответственность и штрафы грозят каждому бизнесу!

 Методичка о ККТ и расчетах в 2027. Скачать бесплатно в канале!

- Проверьте— как изменения повлияют на ваш бизнес

- Налоговая будет отслеживать поступления на карты физически лиц, чтобы доначислить налоги.
Как это будет? Кому начислят налоги? Скачайте бесплатно в канале

- Реестр нарушителей. Кто в него попадет?
Нарушителей из реестра ждут следующие последствия:

-запрет предлагать в Интернет свои товары/ услуги.

- арендодатель расторгнет договор аренды в одностороннем порядке. Без уведомления за несколько месяцев, в один день.

Фактически эти 2 последствия означают приостановление деятельности компании, либо ИП.

Скачать

#реклама 16+
О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Запустите рекламу в телеграм-каналах через Яндекс Директ

Перфоманс-реклама в мессенджере продолжает работать:

• Таргетинг по тематикам и регионам
• Умный подбор каналов
• Гибкие модели оплаты (CPC и CPV)

Яндекс Директ знает, как привлечь целевую аудиторию 💰👌

Попробовать

#реклама
yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Нужен мессенджер для работы?

Битрикс24 — ваш мессенджер для работы и бизнеса.
Личные и групповые чаты, видеозвонки и каналы в одном сервисе. Приглашайте коллег и внешние команды. Работает как привычный мессенджер.

Есть бесплатный тариф. Начните работать уже сейчас.

Битрикс24 — мессенджер для вашей компании.

Попробовать

#реклама 16+
bitrix24.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Магистратура ИТМО для фронтенд и бэкенд разработчиков

Выберите язык программирования и уровень. Регулируемая нагрузка. Эксперты Яндекса учат. Реальные кейсы. Государственный диплом. Оставьте заявку

Перейти на сайт

#реклама 16+
practicum.yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Продолжается набор на 2026/2027 учебный год

Хотите карьерного роста, но нет времени на очное обучение или не сдавали ЕГЭ?

Вы можете получить высшее образование дистанционно, легко совмещая с работой.

✅ Диплом государственного образца от ТОП-вуза Москвы, который ценится работодателями.
✅ Гибкий график: лекции доступны 24/7, а онлайн-семинары проходят по выходным.
✅ Актуальные знания: программы обновляются ежегодно под запросы работодателей, преподают практики.
✅ 15 востребованных направлений: от ИT и интернет-маркетинга до психологии и управления.
✅ Доступно: стоимость от 7 590 ₽/мес, возможна оплата в рассрочку и материнским капиталом. Узнайте подробнее и получите консультацию приемной комиссии о возможности поступления:

Узнать больше

#реклама 16+
mp-kmept.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Конкуренты уже внедрили ИИ. Не отставайте!

Они уже автоматизируют воронки продаж, режут операционные издержки и обходят вас по скорости. Через год использование нейросетей в бизнесе будет не преимуществом, а жестким минимумом, чтобы просто остаться на рынке.

Не теряйте позиции — пройдите пошаговое обучение на расширенном курсе «Искусственный интеллект в малом бизнесе» от Альфа-Курса. Вас ждут 44 урока чистой практики: от базовых промптов до сборки умных ИИ-агентов под ключ без программистов.

Опередите рынок и заберите технологии себе, пока это не сделали остальные. Кликайте по ссылке ниже, чтобы успеть записаться на курс!

Перейти на сайт

#реклама 16+
kurs.alfabank.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Запустите рекламу в телеграм-каналах через Яндекс Директ

Перфоманс-реклама в мессенджере продолжает работать:

• Таргетинг по тематикам и регионам
• Умный подбор каналов
• Гибкие модели оплаты (CPC и CPV)

Яндекс Директ знает, как привлечь целевую аудиторию 💰👌

Попробовать

#реклама
yandex.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Офис, в который действительно захотят приезжать

100 метров до метро Новопеределкино, рядом лесопарк, гастропространства и современная инфраструктура — новый бизнес-центр класса А на западе Москвы создан для компаний, которым важны качество рабочей среды и формирование премиального имиджа компании.

В проекте:
— офисы от 45 до 877 м²
— панорамное остекление и скоростные лифты
— рестораны, кафе и мультиарена на территории
— стартовые цены - от 13,7 млн ₽.

Подойдет для IT-команд, штаб-квартир и сервисных компаний, которым важны масштабируемость, статус и качественная среда для сотрудников, а также для инвесторов, ориентированных на ликвидные офисные активы в дефицитной локации у метро.

Оставьте заявку на сайте - отправим планировки, цены и поможем подобрать офис под ваши задачи!

Перейти на сайт

Финансовые услуги оказывает: АО «Альфа-банк». Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф/. Застройщик: ООО "СЗ "РОДИНА ПЕРЕДЕЛКИНО".

#реклама
rodina-peredelkino.ru

О рекламодателе

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Кризис как возможность: истории успеха компаний в сложные времена

Кризисы часто воспринимаются как угроза. Но для многих компаний они стали настоящим толчком к росту. Истории успешных бизнесов показывают, что даже в самые тяжёлые периоды можно не только выжить, но и выйти на новый уровень.

Одним из самых известных примером является Netflix . В 2008 году, во время финансового кризиса, компания переживала трудности. Тогда Netflix решила сделать ставку на стриминг, отказавшись от DVD-дисков. Это был рискованный шаг, особенно в условиях падающего рынка. Но именно благодаря смелости компания стала лидером в индустрии развлечений и сегодня — один из самых узнаваемых брендов в мире.

Ещё один яркий случай — Airbnb . В 2008 году основатели столкнулись с проблемой: никто не хотел инвестировать в платформу по аренде жилья. Чтобы привлечь внимание, они запустили проект с дизайнерскими хлопьями «Obama O’s» и «Cap’n McCain’s» во время президентской кампании. Этот нестандартный подход помог получить первые инвестиции и начать рост, который превратил Airbnb в глобальную компанию.

Во время пандемии многие кафе и рестораны закрывались, но некоторые не просто выжили — стали ещё сильнее. Например, маленькие пекарни и кофейни , которые внедрили доставку, начали сотрудничать с сервисами вроде Delivery Club или Яндекс.Еды. Те, кто быстро адаптировался, не только сохранили бизнес, но и расширили клиентскую базу.

Также интересен пример Zoom . До пандемии видеоконференции использовались редко. Когда же весь мир оказался на удалёнке, Zoom стал одним из главных инструментов связи. Компания смогла оперативно масштабироваться, обеспечить безопасность и удовлетворить резко возросший спрос. Сегодня Zoom — одна из самых узнаваемых технологических компаний.

Даже такие гиганты, как McDonald’s , использовали кризис как возможность. В период рецессии 1970-х годов компания сделала ставку на недорогие блюда, например, «Dollar Menu», и за счёт этого сохранила клиентов и увеличила продажи. Такой подход помог ей вырасти даже в условиях экономического спада.

Эти истории показывают, что кризис — это не всегда плохо. Он заставляет думать иначе, быть гибким, искать новые решения. Те, кто не боится меняться, могут не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень.

Главное — видеть возможности там, где другие видят препятствия.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Как правильно использовать партнерские программы

Правильно использовать партнерские программы — это как нанять себе армию агентов, которые рассказывают о твоем продукте вместо тебя. Ты не тратишь деньги на рекламу, ты платишь только за реальный результат. Главное — построить систему, где и ты выигрываешь, и партнеры тоже.

Первое — выбери тех, кто уже говорит с твоей аудиторией. Не гонись за количеством, ищи тех, кто тебе близок по стилю, по теме, по духу. Это могут быть блогеры, эксперты, авторы рассылок, владельцы чатов — те, кому твоя аудитория уже доверяет. Если человек не в теме, его рекомендация не сработает.

Второе — дай партнерам не просто ссылку, а историю. Покажи, почему твой продукт работает, как он помогает людям, какие результаты даёт. Чем лучше партнер поймёт, что продвигает, тем искреннее он будет говорить о тебе. Люди чувствуют фальшь, но всегда откликаются на честность.

Третий шаг — сделай систему прозрачной и надёжной. Партнёр должен чётко знать: сколько он получает за клиента, за заказ, за подписку — и как часто ты платишь. Используй проверенные платформы или собственную систему учёта, чтобы не было споров. Доверие строится на том, что обещал — сделал.

Ещё важно — поддерживай связь. Не бросай партнеров после того, как дал ссылку. Присылай им новые материалы, идеи для постов, новости продукта. Можно даже создать закрытое пространство, где они могут общаться между собой, делиться опытом и получать поддержку. Это создаёт ощущение команды.

И самое главное — плати вовремя и не обманывай. Отношения с партнерами строятся на доверии. Если ты не платишь или урезаешь комиссию постфактум — ты теряешь не только партнёра, но и репутацию. А хорошие люди быстро находят друг друга, и плохие истории разлетаются быстро.

Когда партнерская программа работает правильно, ты не просто продаешь больше — ты создаешь сеть людей, которые верят в твой продукт и хотят его продвигать. И это работает сильнее любой рекламы.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Поколение Z предпочитает искать информацию в социальных сетях, а не в поисковой системе Google

Согласно исследованию Talker Research, опубликованному в Forbes Advisor, американское поколение Z (родившиеся в 1997–2006 годах) использует Google для поиска информации на 25% реже, чем поколение X (родившиеся в 1965–1980 годах). Вместо этого молодежь выбирает социальные сети, такие как TikTok и Instagram (социальная сеть, запрещенная в России; принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской и террористической организацией). Для целей поиска к социальным сетям в первую очередь обращается 46% представителей поколения Z и 35% миллениалов (родившиеся в 1981–1996 годах).

Методология

29% респондентов выбирают поиск в социальных сетях из-за удобства, 22% — из-за привлекательности видеоконтента по сравнению с текстовыми статьями. 12% ценят персонализированные результаты, а также легкость поиска услуг малого бизнеса, которые, как правило, менее заметны в традиционных поисковых системах.

40% респондентов из поколения Z используют TikTok для поиска информации по темам «прически и макияж» и «идеи для подарков», 39% — «хорошее самочувствие и фитнес», 38% — «рецепты и идеи блюд». В Instagram список категорий поиска возглавляет «модные бренды» — 12%. «Прическа и макияж» привлекает 11% пользователей платформы, а «дизайн интерьера» — 10%. Эти цифры иллюстрируют, что Instagram все чаще воспринимается в качестве площадки для поиска вдохновения.

Платформы социальных сетей стали главной площадкой для поиска брендов и их названий. Через соцсети с новыми компаниями взаимодействует 24% респондентов всех поколений. Среди них 44% зумеров находят новые бренды ежедневно, а 33% — еженедельно.

На Facebook (социальная сеть, запрещенная в России; принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской и террористической организацией) наиболее посещаемыми категориями поиска стали «новости и текущие события» и «рецепты и идеи блюд». Платформа воспринимается как источник своевременных новостей и центр обмена контентом, связанным с едой.

Google остается ведущей системой для поиска ресторанов и баров — для этой цели его выбирают 66% представителей поколения Z. Следующими по популярности стали услуги, такие как ремонт автомобилей и химчистка. Они привлекают 66% зумеров. Электроника занимает третье место, её ищут в Google 60% поколения Z.

Ранее сообщалось, что TikTok выпал из десятки самых популярных интернет-ресурсов в России. Ранее соцсеть занимала последнюю десятую позицию в рейтинге, но теперь ее место занял маркетплейс Wildberries. Самыми посещаемыми интернет-ресурсами по итогам первого квартала 2024 года стали сервисы «Яндекса», продукты Google, YouTube, WhatsApp и «ВКонтакте».

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Ключевые события в сфере бизнеса и предпринимательства за прошедшую неделю

🏪 Сеть «Магнит» запускает франшизу своих торговых форматов. Партнерами ритейлера могут стать владельцы торговой недвижимости, обладающие правом собственности или долгосрочной аренды.

🏗 Более 90% россиян предпочитают приобретение квартир с отделкой. Наиболее востребованными решениями являются серые стены и белые двери.

🏥 Наблюдается рост частоты оплаты услуг ветеринарных клиник российскими потребителями, в то время как количество транзакций в зоомагазинах незначительно снизилось.

🌱 В 2024 году увеличился спрос на товары для дачи и садоводства. Данный тренд обусловлен популярностью загородного отдыха и расширением рынка индивидуального жилищного строительства.

🍱 Ожидается, что по итогам 2024 года оборот рынка готовых рационов питания вырастет на 22%. Ранее аналитические прогнозы предполагали годовой прирост на уровне около 10%.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

👀 Влияние мимики и жестов на межличностные отношения

Предприниматель Николай представил свой проект инвесторам. Во время презентации он увлеченно и уверенно изложил информацию о продукте, однако при обсуждении финансовых аспектов проявил признаки нервозности. Эта неуверенность отразилась в изменении тембра голоса, напряженной позе и беспокойном взгляде.

Подобное поведение вызвало подозрения у потенциальных партнеров. Они предположили наличие неточностей в финансовых данных и отказались от инвестиций.

Состояние, при котором внутренние установки соответствуют вербальным и невербальным проявлениям человека в диалоге, называется конгруэнтностью. В случаях, когда слова, мимика и жесты не согласуются с внутренними эмоциями и ценностями, коммуникация между людьми нарушается. При этом конгруэнтность, в отличие от эмпатии, ориентирована на саморегуляцию, а не на взаимодействие с другими.

1️⃣ Конгруэнтность подлежит развитию. Данный процесс требует времени и дисциплины в работе над собой, однако способствует лучшему самопониманию, анализу и выражению чувств.
Для развития этого свойства личности рекомендуется использовать следующие инструменты:
Ведение дневника по методу СМЭР (Ситуация, Мысли, Эмоции, Реакции).
Задача: описать собственное состояние в конкретной ситуации, отслеживая возникшие мысли, эмоции и реакции. Самоанализ позволит скорректировать реакции и поведение в будущем.

2️⃣ Развитие навыков распознавания чувств.
Для своевременного выявления изменений в поведении необходимо научиться понимать природу возникающих эмоций и их динамику. В случае затруднений с описанием конкретного чувства можно воспользоваться схемой «цветок эмоций». Соответствующая схема добавлена отдельной карточкой в серию изображений.

3️⃣ Исследование личных ценностей.
Выбор и эмоциональный отклик человека зависят от его ценностей. Понимание приоритетов позволяет определить причины возникновения раздражения или радости в той или иной ситуации.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Важность участия в локальном сообществе 🤝

Принадлежность к локальному сообществу подразумевает не коммерческую деятельность, а активное участие. Это не абстрактная точка на карте, а конкретный человек, которого узнают, с которым здороваются в кафе и которому доверяют. Это живая связь, которую невозможно приобрести 💼.

Когда вы участвуете:
🎨 — Поддерживаете местных художников, фермеров и мастеров;
🤝 — Принимаете участие в ярмарках, встречах и инициативах;
🗣️ — Обсуждаете события, происходящие в городе.

Вы становитесь частью чего-то большего. Люди выбирают вас не только из-за продукта. Они делают этот выбор, потому что понимают: вы заботитесь о том же, что и они.

Локальное сообщество — это не рынок. Это среда. И те, кто в ней живет честно, получают поддержку не из расчета, а из доверия ✨.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Стратегии получения дохода на этапе создания бизнеса 🚀

При принятии решения о запуске собственного предприятия предприниматели часто сталкиваются с классической дилеммой: для создания прибыльного бизнеса требуются финансовые ресурсы, однако их генерация возможна лишь при наличии функционирующего дела. Данная циклическая проблема может вызывать беспокойство у начинающих специалистов. Тем не менее, на практике существует множество механизмов для получения дохода на ранних стадиях развития проекта, не дожидаясь его выхода на полную мощность. Ключевыми факторами успеха являются гибкость мышления, последовательность действий и готовность начинать с минимальных масштабов.

Многие успешные предприниматели начинали свою деятельность, параллельно продолжая основную работу или создавая дополнительные источники дохода, которые впоследствии трансформировались в полноценные компании. Рекомендуется начинать с оказания услуг, не требующих значительных капиталовложений. При наличии профессиональных компетенций в областях дизайна, копирайтинга, программирования или консалтинга возможно немедленное предложение данных услуг через фриланс-платформы или личные контакты. Такой подход позволяет не только генерировать доход, но и проводить тестирование рынка, анализировать потребности клиентов и собирать обратную связь, необходимую для последующего масштабирования.

Другим эффективным методом является запуск мини-проектов с низким порогом входа. Например, целесообразно начать с реализации цифровых продуктов: чек-листов, шаблонов, образовательных курсов и руководств. Создав такой продукт единожды, его можно продавать многократно, формируя пассивный доход. Это особенно актуально при наличии глубоких знаний в таких сферах, как личная эффективность, здоровье, маркетинг или финансовое планирование. Платформы, такие как Telegram, Instagram и YouTube, предоставляют возможности для бесплатного поиска целевой аудитории и продвижения продуктов.

Также следует рассмотреть модели дропшиппинга или перепродажи товаров. Эти методы позволяют начать деятельность в сфере электронной коммерции без необходимости содержания складских запасов. Алгоритм действий включает поиск поставщика, создание интернет-магазина или страницы в социальных сетях, привлечение клиентов, после чего поставщик осуществляет прямую отгрузку товара покупателю. Прибыль формируется за счет разницы между ценой реализации и стоимостью закупки у поставщика. Несмотря на высокую конкуренцию, при грамотной настройке рекламных кампаний и высоком уровне сервиса возможно создание устойчивого денежного потока.

Важно осознавать, что первоначальные доходы не обязательно должны быть связаны с основной концепцией бизнеса. Они могут служить инструментом для достижения цели, позволяя финансировать развитие проекта без риска потери всех сбережений. Например, при намерении открыть кофейню, но при недостатке средств, можно начать с продажи домашнего кофе по подписке, проведения дегустаций или мастер-классов. Это не только обеспечит приток средств, но и поможет сформировать лояльную аудиторию, которая в будущем станет клиентами основного заведения.

Фундаментальный принцип заключается в необходимости действий, а не ожидания идеальных условий. Зачастую начинающие предприниматели откладывают запуск, ожидая «подходящего момента», полного финансирования или безупречного продукта. Однако реальный бизнес строится на практическом опыте, экспериментах, ошибках и последующих корректировках. Каждая заработанная единица валюты представляет собой не только финансовый ресурс, но и приобретение опыта, уверенность в себе и подтверждение ценности идеи для рынка.

Таким образом, получение дохода в процессе строительства бизнеса является не просто возможным, но и необходимым условием. Это снижает риски, ускоряет развитие и поддерживает мотивацию. Главное — начать с доступных действий, использовать имеющиеся ресурсы и последовательно двигаться вперед. Создание бизнеса редко происходит одномоментно, однако каждый небольшой доход служит важным элементом фундамента будущего успеха. 💼📈

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Как привлечь клиента без рекламы

Привлечь клиента без рекламы не только возможно — это часто эффективнее и дешевле. Реклама требует бюджета, тестов и времени на настройку. А первые клиенты приходят туда, где есть доверие: через личные связи, живое общение и честную помощь. Главное — перестать думать, что нужно «объявлять миру», и начать действовать там, где вы уже замеченны.

Начните с тех, кто вас знает. Свяжитесь с друзьями, бывшими коллегами, родственниками, знакомыми. Напишите лично: «Я запускаю небольшое дело — помогаю [с конкретной задачей]. Если у тебя есть запрос или знаешь кого-то — буду рад помочь». Люди охотнее поддерживают, когда видят, что вы серьёзны и не просто продаёте, а решаете проблему.

Используйте личные сообщения, а не публичные посты. Письмо в личку — это внимание, персональное обращение. Напишите 10–20 людям из вашей аудитории. Не шаблонно, не массово. Скажите, почему именно им это может быть полезно. Такие сообщения вызывают больше доверия, чем реклама в ленте.

Будьте полезны в сообществах. Зайдите в тематические группы — Telegram, ВКонтакте, Facebook. Не рекламируйтесь. Сначала помогите: отвечайте на вопросы, делитесь советами, показывайте экспертизу. Через пару дней кто-то сам напишет: «А ты не поможешь?» Когда вы становитесь лицом помощи, клиенты приходят сами.

Предложите пробную сессию или мини-услугу. Сделайте что-то простое и полезное: бесплатная консультация, разбор профиля, чек-лист, шаблон. Это снижает барьер для входа. Человек пробует, видит результат, доверяет — и переходит к оплате. Хороший опыт — лучшая рекомендация.

Попросите обратную связь и отзыв. После первой работы скажите: «Если понравилось — расскажи кому-нибудь». И попросите разрешение оставить отзыв или короткое видео. Это станет социальным доказательством, которое привлечёт следующих клиентов без единого рубля на рекламу.

Используйте устную рекламу. Говорите о своём деле в разговорах. Добавьте описание в статусы: «Помогаю [аудитории] решать [проблему]». Люди не читают рекламу, но замечают, когда кто-то чётко говорит, чем занимается. И когда у них возникает запрос — они вспоминают вас.

Бартер и обмен услугами тоже работают. Предложите свои навыки в обмен на то, что вам нужно: дизайн, ведение соцсетей, помощь с текстами. Так вы получите поддержку без денег, а другой человек — вашу экспертизу. Многие так находят первых клиентов и постоянных партнёров.

Привлечь клиента без рекламы — значит быть рядом, а не в поиске. Это когда вы не кричите: «Купите у меня!», а делаете так, что люди сами приходят и говорят: «Я хочу». А это — самый сильный тип привлечения. Потому что он построен на доверии. А доверие не покупают. Его заслуживают.

Читать полностью…

Бизнес и социальные сети 🔑

Как работать с фрилансерами, как с командой

Фрилансеры — это не временные исполнители, а часть вашей системы. Чтобы они работали как команда, обращайтесь с ними с уважением, как с партнёрами, а не как с дешёвой рабочей силой.

Общайтесь чётко. Даёте задачу — указывайте:
— Что нужно сделать
— К какому сроку
— Какой результат ожидается
— Есть ли примеры

Добавьте пару слов о смысле: «Это важно, потому что клиент будет чувствовать заботу». Так человек видит не только действие, но и цель.

Создайте пространство связи. Это может быть Telegram-чат, Notion-страница, короткие встречи раз в неделю. Не для контроля, а для координации. Когда люди чувствуют, что они «в курсе» — они включаются больше.

Платите вовремя. Это база доверия. Даже если вы сами ещё не получили оплату — соблюдайте свои обязательства. Люди запоминают, с кем комфортно работать.

Давайте обратную связь. Хвалите за хорошее, мягко исправляйте ошибки. Не молчите. Молчание воспринимается как равнодушие.

Фрилансеры могут быть надёжнее штатных, если вы строите отношения. И тогда они будут рекомендовать вас, помогать, предлагать идеи — не потому что обязаны, а потому что хотят.

Читать полностью…
Subscribe to a channel