Самые интересные статьи, видео и новости, связанные с управлением людьми, командами, разработкой и продуктами. Размещение рекламы: @tanyasanovna Папка лучших продуктовых каналов: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky
Тренинг про управление изменениями
Любой опытный менеджер знает, что самое сложное в работе – это внедрять изменения. Системы не любят меняться, они очень инерционны, и стремятся свое состояние сохранить. Из-за этого часто происходит следующая ситуация – вы заряжены поменять какой-то процесс и наконец-то сделать все правильно, стартуете изменение, но потом попадаете в болото – бесконечно спорите с разными людьми, пытаетесь продать им свою идею, и ничего не двигается.
Так вот, ребята по ссылке предлагают четкую методологию под названием 5встреч, которая раскладывает внедрение изменений по нескольким понятным шагам, целевым аудиториям, на которые надо повлиять, и учит работать с сопротивлением.
📆Научиться фреймворку и попробовать его на реальных встречах вы сможете на онлайн-тренинге, который стартует уже 12 мая.
🔗Все подробности – в канале @changetransformation!
Реклама. ООО "Пять встреч", ИНН 9729345401, erid: 2SDnjdx6Xzm
Про системных аналитиков
Мы недавно записали шикарный выпуск Подлодки про системных аналитиков. И я вдруг понял, что мне всю жинь не хватало такой выделенной роли где-то рядом. Для тех, кто еще не посмотрел – системные аналитики умеют задавать правильные вопросы, разруливать хаос и переводить «хочу, чтобы все работало вот так вот» на язык диаграмм, API и понятных PRD.
В этом выпуске к нам в гости приходила Ольга Пономарёва — она старший системный аналитик с опытом более 8 лет, работала в WB, Т-Банке, Miro, Райффайзен банке, а сейчас у нее уже большая онлайн-школа для системных аналитиков, которую прошли уже более 1000 человек!
Также она ведёт канал самый большой ТГ канал про системный анализ, там вы сможете найти супер полезные посты для прокачки хард скиллов по различным темам. А если хотите поглубже разобраться кто такие системные аналитики и чем они реально занимаются, то вам отлично подойдет канал для новичков.
Топ постов, которые вам точно понравятся:
– С чего начать для карьеры в системном анализе
– Важные навыки для системного аналитика
– Шаблоны документации: самый топовый гайд, который изменил мир системных аналитиков
– 150 вопросов, которые задают аналитикам на собесе (сможете на них ответить?)
– Подборка полезных постов для прокачки хард скиллов по всем темам
Реклама. ИП Пономарева, ИНН 590850178342, erid:2SDnjdCtTKb
Про управление IT продуктами
Вы знаете, что я периодически прихожу с рекомендациями Telegram-каналов. Часть из них рекламные – но от этого они не менее дороги моему сердцу! Так вот, сегодняшний гость – Леша Арефьев, очень опытный CPO с классными мыслями про продуктовую разработку. Вот несколько постов, с которых можно начать:
👉Кто такой AI продакт-менеджер, и что он должен уметь делать
👉Как оценить размер рынка для своего продукта
👉Мини-подкаст про развитие самостоятельности в командах
👉Как перейти из стартаперского режима в полноценную продуктовую команду
Короче говоря, подписывайтесь!
Как загнать IT-команду в ловушку?
Очень просто:
- полностью доверять все ключевые задачи двум единственным крутым специалистам
- не развивать остальную команду: держать прочих сотрудников на одном и том же уровне
- дождаться, пока асы разработки не выдержат нагрузки и уйдут
- finita la comedia!
Не дайте такому сценарию осуществиться.
Приходите на открытый вебинар «Как руководителю развивать команду: структурируем компетенции и гибкие навыки сотрудников».
Будет интересно: операционным директорам и IT-руководителям, менеджерам продуктов и проектов, тимлидам поддержки.
- Вы разберётесь, как повысить эффективность вашей бизнес-единицы
- Узнаете, как создать матрицу компетенций и составить индивидуальный план развития сотрудника
- Поймёте, как развивать всех сотрудников, чтобы не зависеть от отдельных специалистов
- Увидите, как подойти к развитию ваших сотрудников с точки зрения задач бизнеса
Спикеры:
- Константин Кафтан, менеджер ИИ-продуктов в Wildberries
- Галина Баранова, COO в Altasales, продюсер бизнес-форума «Продажи.Главное»
Бонус! Всем участникам – скидка 5% на любой курс и полезная инструкция
«5 ключевых коммуникационных навыков для ИТ-команд»
23 апреля, 19:00 МСК
Бесплатно
Записаться на событие: https://clck.ru/3LZh9H
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Как получать удовлетворение от работы
Хорошая модель, которая прямо отозвалась у меня. В чем суть – настоящее удовлетворение и мотивацию вы получаете, когда работа закрывает все три параметра:
1️⃣Joy. То, что вы делаете, приносит радость настолько, что вы не хотите в течение дня заниматься чем угодно еще.
2️⃣Skill. Вы отлично шарите в том, что делаете. Вы гордитесь результатами своей работы, она выделяется для тех, с кем вы работаете.
3️⃣Need. То, что вы делаете, востребовано – либо в компании, либо для ваших пользователей. Если вы закрываете свою часть хорошо, это приводит к какому-то важному успеху.
Так вот, иногда получается так, что закрываются только два атрибута из трех, и это ведет к частым ловушкам, из которых сложно выбраться:
👉Joy + Skill - Need. Вы кайфуете от работы, но ценности компании она не приносит. На краткосрочной дистанции такая работа может помочь перезарядиться, но в долгосроке вы либо ее потеряете, либо сами перестанете видеть смысл.
👉Joy + Need - Skill. Вы тратите кучу времени на то, что более опытный человек сделал бы гораздо быстрее. Опять же, общая продуктивность страдает.
👉Skill + Need - Joy. А это классическое выгорание. Вы работаете весь день, чувствуете внешнее давление из-за важности работы, но удовольствия ноль.
Начните формировать корпоративную базу знаний со SCORM-курсами Нетологии
Оплатить курсы для развития каждого сотрудника — хорошо. Ещё лучше — выстроить
корпоративную систему обучения без дополнительных затрат.
Запустить процесс обучения в компании за один день помогут курсы Нетологии в формате SCORM. Это более 220 программ по маркетингу, развитию продукта, управлению командой, soft skills и другим направлениям. Курсы встраиваются в LMS, формируют базу знаний компании и создают основу для дальнейшего развития команды и бизнеса.
Кроме того, в апреле Нетология празднует 14-й День рождения и по этому поводу дарит скидки и подарки:
● каждые четыре курса в формате SCORM по цене трёх;
● комплексная диагностика компетенций для 10 сотрудников в подарок.
Начните формировать корпоративную базу знаний, чтобы раскрыть сильные стороны ваших
сотрудников → https://netolo.gy/d6bl
Реклама. ООО "Нетология", ИНН: 7726464125, erid: 2VSb5xr47w6
Как вы используете AI
На прошлой неделе HBR опубликовали исследование того, в каких сценариях люди используют AI в 2025 году, и как их паттерны поведения изменились за год.
В детали вдаваться не буду, все есть на скриншоте. Мне интересно другое – расскажите, как вы используете AI в менеджерской работе. У меня пока такие кластеры вырисовываются:
👉Структуризация сырого набора мыслей в понятные концепции или документы.
👉Deep Research каких-то тем, в которых я не очень разбираюсь, но хочу быстро вкатиться.
👉Чат с большими документами, которые нет времени внимательно читать.
Советы по тайм-менеджменту для менеджеров
👉В отличие от индивидуальной работы, у вас больше нет какой-то одной самой главной задачей, которой вы занимаетесь большую часть времени. Контекст может меняться каждый час, и к этому нужно привыкать. Кроме того, менеджерская нагрузка довольно непредсказуема неделя к неделе, поэтому к возможности сделать что-то руками стоит относиться как к приятному бонусу, и ни в коем случае не брать на себя то, что может заблокировать команду.
👉Три кластера, которые стоит приоритизировать в первую очередь: срочные и важные задачи; работа, которая может повысить пропускную способность вас или команды; one-on-one встречи.
👉Делегирование – путь к более свободному календарю. Но на этом пути много ошибок – нужно не забывать про контроль, и уметь различать задачи на вырост с задачами, заранее обреченными на провал.
👉Если вы чувствуете перегрузку, составьте список задач, на которые уходит ваш фокус, возьмите своего менеджера, и вместе с ним обсудите, как быть с каждой – продолжить делать, делегировать, или вообще бросить. От себя добавлю, что это супер ценное упражнение – сторонний взгляд часто помогает сделать переоценку ценности многих задач.
👉Старайтесь бронировать в календаре таймслоты на сфокусированную глубокую работу.
Держите мем, навеянный комментариями про то, что зарплата – гигиенический фактор, и на самом деле никого не мотивирует.
Читать полностью…Кейс: Команда не слушается
После ухода нескольких сотрудников меня внезапно повысили до тимлида нашей маленькой команды. Проблема в том, что культура работы у ребят оставляет желать лучшего. Они привыкли работать кое-как: задачи, которые можно сделать за день, растягиваются на недели. Все из дома и, честно говоря, полдня ничем полезным не занимаются. В отчётах пишут...
А вот что они пишут в отчетах, как автор кейса хочет бороться с проблемой, и что ему советует Александр Орлов – читайте в нашем канале с менеджерскими кейсами "Тимлид не спит"!
Бесплатный курс «Основы управления» от Стратоплана
Управлять — значит постоянно решать задачи, для которых нет готовых решений. Выстраивать работу команды, нанимать, договариваться с людьми, распределять ответственность и не теряться в потоке задач. Иногда это дается легко, но чаще — требует поиска определенных подходов.
Чтобы помочь вам разобраться с этими подходами, Стратоплан проведет бесплатную серию воркшопов «Основы управления». 5 дней, 5 ключевых аспектов работы руководителя, 5 спикеров.
👉Первые шаги после назначения
👉Найм и как это делать правильно
👉Как создать команду
👉Как ставить и контролировать задачи
👉Лидерство
📆С 14 по 18 апреля, с 17:00 до 19:00 (GMT+3)
👀В числе спикеров: Виталий Шароватов, Ярослав Астафьев, Дмитрий Болдырев и тренеры Стратоплана
🔗Бесплатная регистрация
Про пет-проекты как альтернативную карьеру
Про карьерный рост чаще всего говорят в контексте вертикального развития – сначала ты решаешь задачи самостоятельно, потом руководишь командой, отделом, департаментом, и так до тех пор, пока не добираешься до верхушки своей пищевой цепочки. Иногда говорят и про альтернативы – переход в смежные специальности, углубление навыков и рост по линейке IC. Но на этом, на самом деле, все не кончается.
Если вы смотрите на карьеру как на способ оптимизации получаемых денег, кайфа от жизни и углубления своих собственных знаний, то есть альтернатива тому, чтобы тратить все 100% своего времени на зарабатывание денег кому-то еще – это запускать свои пет-проекты, которые когда-то могут вырасти в бизнес, способный заменить основной заработок.
Так вот, если этот путь вам интересен – посмотрите на канал Михаила Табунова "Твой пет проект", где он ишет для разработчиков и менеджеров про свой опыт – где брать идею, что надо знать про маркетинг, как запускать и искать первые 10 клиентов, и многое другое. Вот с каких постов можно начать:
👉7 вечно зеленых тем для тех, кто хочет делать SAAS продукты
👉Сэм Альтман про пет проекты
👉Самый простой пет проект
👉Телеграм-бот для поиска билетов
Короче говоря, подписывайтесь на канал, запускайте свои пет-проекты, а потом рассказывайте, что получилось!
Реклама. ИП Табунов, ИНН: 773379585100, erid:2SDnjeX2CZJ
🎯 Вебинар Яндекс Практикума. «L2L-подход: как растить лидеров внутри компании»
В 2024 году Банк Точка нашел 300+ сотрудников на позиции тимлидов и лидеров команд, и 85% из них — это внутренние ротации. Как помочь новым лидерам справляться с задачами и развивать команды?
Узнайте на вебинаре Ольги Ждановой, лидера команды «Обучение и развитие» в Точке!
9 апреля в 11:00 мск она расскажет:
— Кейс HiPo: почему важно идти от мотивации будущих лидеров и как практиковать лидерство на старте пути
— Как работает менторинг L2L и почему «лидеру нужен лидер»
— Как выстроить персональный трек развития топ-менеджеров — диагностика, мастермайнды, поддержка после обучения
Также поделимся факапами, советами и бонусами! Приходите, начало 9 апреля в 11:00 мск.
🎁 Акция 1+1. Получите курс «HR-аналитика» бесплатно. Подробнее расскажем на мероприятии.
👉 Регистрируйтесь по ссылке
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqvVU46d
Как человек, учившийся на безопасника, могу сказать, что в среднем по палате эта работа достаточно скучная (даже если сравнивать ее с перекладыванием JSON'ов или перекраской кнопочек). Но у безопасников есть один замечательный способ повеселиться с пользой, который они неоправданно отжали себе – это соревнования CTF, Capture the Flag. В чем суть – одновременно с другими командами вы решаете различные задачи на безопасность, находите и эксплуатируете уязвимости, декомпилируете чужой код, разбираетесь с криптографией, расследуете инциденты. Короче говоря, ставите себя на место хакера, и одновременно с этим получаете кучу фана!
Т-Банк сделали крутую штуку – они демократизировали CTF, и сделали их доступными не только опытным безопасникам, но и вообще всем айтишникам – разработчикам, SRE, QA, аналитикам. Так вот, если вы правильно ответили в предыдущем опросе, то у вас уже есть достаточная база, чтобы поучаствовать в T-CTF! Вот детали:
👉Задания ориентированы на специалистов уровней middle и senior. Команда может состоять из 1-3 человек.
👉Будет две лиги: разработки и безопасности. Выбирайте лигу по скиллам — принять участие можно, даже если вы еще ни разу не участвовали в CTF. Также будут демозадания для ознакомления с форматом заданий соревнования.
👉Победителей ждет денежный приз — до 420 000 ₽ на команду.
👉Соревнование состоится 19-20 апреля (продлится 2 дня, в том числе ночью).
👉Принять участие можно в онлайн-формате или же прийти на одну из офлайн-площадок в 6 городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Иннополис, Екатеринбург и Новосибирск.
🔗Регистрируйтесь на T-CTF 2025 по ссылке
Реклама. АО "ТБанк", ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673 Erid: 2SDnjcPRz9r
Про скептическое отношение к конференциям.
К конференциям и профессиональным мероприятиям можно относиться по-разному: чаще всего когда люди видят лендинг с заголовками в духе “100+ докладов”, “25 залов”, “всё про лидерство и мотивацию”, хочется закрыть вкладку. Из всего этого инфошума редко выносишь что-то реально применимое. А иногда вообще кажется, что ты просто день торчал на фудкорте и слушал те же мысли, что уже читал на Medium.
Но вот что интересного:
👉 Иногда один живой разговор в перерыве дает больше, чем неделя чтения. Просто потому что ты наконец-то можешь спросить: “А как ты реально это делаешь у себя?”
👉 Иногда тебя триггерит доклад, потому что он вскрывает твой текущий затык, о котором ты даже не думал. Или наоборот — подтверждает, что ты не один с этим борешься.
👉 Иногда ты просто выдыхаешь. Когда вокруг люди, которые тоже пытаются растить команды, не выгорать, сохранять здравый смысл в беспокойном бизнесе — это работает как групповая терапия.
Короче, если выбирать конференции по ценностям и людям, а не по пафосу, то это может быть не "три дня шоу", а триггер для личных инсайтов и изменений.
И иногда именно за этим стоит идти.
И раз уж заговорили про такие места — есть конференция, на которую есть смысл сходить для своего личного развития и понимания, с какими вызовами сталкиваются руководители и менеджеры при работе с людьми. Это конференция PeopleSense, которая пройдет 19-20 мая 2025 года в Москве.
Организует ее команда ProductSense — делают конференции уже 7 лет и не закрылись.
Фокус — человеко-ориентированный подход в управлении. Не “лидерство в эпоху трансформаций”, а вполне прикладные штуки:
— как не выгореть самому и не спалить команду,
— как делегировать так, чтобы тебя не возненавидели,
— как встроить обучение в поток работы, а не “в свободное время”,
и в целом, как строить команды, где хочется оставаться.
Если ищете место, где можно не только послушать, но и реально “провариться” в своей роли как менеджера — можно заглянуть.
👉С расписанием уже можно ознакомиться на сайте конференции, заглядывайте
ООО «Продакт Сенс» ИНН 6162077311
2VtzqvmS1qb
Как выживать в токсичной команде
Представьте ситуацию – ты придумываешь классную идею, работаешь всю ночь, ускоряешь пайплайн обработки данных в три раза, а тимлид на демо невозмутимо заявляет, что это была «общая идея». А помимо этого все присыпается регулярным игнором вопросов в чатах, токсичными замечаниями вместо конструктивной критики, и показное деление всех на старичков и новичков.
Автор статьи рассказывает про свой максимально неприятный опыт работы в токсичной команде, и советами, которые помогли ему продержаться до перехода на новую работу:
1️⃣ Включите режим «серой скалы» – нейтральное лицо, минимум эмоций. Не кормите троллей и не вступайте в бессмысленные конфликты.
2️⃣ Документируйте все. Если договорились о чем-то важном на митинге – зафиксируйте это письменно и отправьте коллегам. Это не паранойя, а разумная страховка.
3️⃣ Сократите личные разговоры до минимума. В токсичных командах любая ваша личная информация может легко превратиться в оружие против вас.
4️⃣ Развивайтесь за пределами компании. Общайтесь в профессиональных сообществах, ходите на конференции и митапы. Это поможет не потерять уверенность в своих силах и позволит легче уйти в лучшую команду, когда придёт время.
5️⃣ Создайте финансовую подушку. Когда появится возможность уйти – вы должны быть готовы сделать это без лишних переживаний.
Как упрощать сложные решения
1️⃣Чтобы принять решение, сначала отдельно рассмотрите, что может пойти хорошо, а что может пойти плохо. Для каждого из сценариев проясните, к какому конечному результату это приведет. Если смешивать и плюсы, и минусы вместе, легко начать ходить по кругу и зависнуть в аналитическом параличе.
2️⃣Основой для принятия решения должны быть его сильные стороны. Слабые – только повод для вето, если они критичны и не могут быть скомпенсированы.
3️⃣Сознательно двигайте и себя, и других в том, чтобы инвестировать в сильные стороны. Людям естественным образом хочится чинить слабые стороны, но это редко дает реально большую отдачу. К слабостям лучше относиться как к ограничениям, которые можно учитывать в дизайне, но устранять не обязательно.
4️⃣Не вводите слишком много критериев для принятия решения, используйте максимум три, которые реально влияют на исход.
AI для ведения тестовой документации
Держите прикладной материал вдогонку ко вчерашней статье. Одно из самых очевидных мест, где можно начать получать пользу от AI в дефолтной продуктовой команде, это генерация качественной тестовой документации – списка тест-кейсов и чек-листов, которые нужно проверить перед релизом. Воркфлоу прямо очень простой:
👉Закидываете макеты / скриншоты пользовательского сценария, добавляете весь контекст про профиль пользователя и его цели. Получаете первый черновик.
👉Проходитесь по черновику, выписываете все недостатки и пропущенные детали, закидываете в AI с просьбой доработать.
👉Когда по контенту все хорошо, закидываете в AI образец структуры и оформления, объясняете, какую мета-информацию вроде приоритетов надо добавить.
👉Экспортируете в нужный формат, который уже загружаете в тестохранилку или базу знаний.
Ну и, как разбирали вчера – чтобы не вести такой диалог каждый раз, просите AI собрать детальный список ваших требований к тест-кейсам, и просто всегда добавляете его в контекст.
Как внедрять AI в свою работу
На прошлой неделе удивительно мало людей рассказали про то, как используют AI в своей ежедневной работе. Держите топовый гайд по тому, как научиться постепенно получать от него весомую пользу:
1️⃣Уберите все барьеры, которые могут вам мешать быстро обратиться к AI. Запиньте вкладку в браузере, поставьте себе десктопное и мобильное приложение ChatGPT. Попробуйте хотя бы разово использовать AI для частых рутинных задач – отформатировать meeting notes, причесать задачу в трекере. Хинт: вместо того, чтобы просить AI "сделать хорошо", предложите ему сначала проинтервьюировать вас про ваши цели – так он соберет нужный контекст и сделает свою задачу лучше.
2️⃣Разберитесь с тем, где вы приносите больше всего ценности. Именно в этой области вам стоит пытаться применить AI – получив перфоманс буст тут, вы сильно поможете команде, а вот просто генерируя бесполезные тексты, о которых вас никто не просил – нет.
3️⃣Приучите себя документировать свою работу. Хорошая ментальная модель – представьте, что вам надо передать все свои знания новому сотруднику. Задокументировав цели, структуру и образ качественного результата, вы сможете передать эту же работу и AI.
4️⃣Если вы замечаете за собой, что регулярно закидывае просите AI выполнить одну и ту же задачу, или используете один и тот же промпт, подумайте, как это все можно автоматизировать. Может быть, ваш промпт можно обернуть в бота, который будет автоматически каждый день вытаскивать нужные ему данные и обрабатывать их. А самое простое, что можно тут сделать – в конце повторяющихся чатов просить AI превратить их в переиспользуемый шаблон.
5️⃣Делитесь с коллегами идеями, которые у вас заработали. Причем самое интересное – показывать не только результат, но и сам процесс проб и ошибок.
Только разошлись с митинга, раздали задачи, а через час:
😒 "Где документы?"
🤪 "Куда пропал чек-лист?"
🥲 "Я не вижу дедлайн!"
Знакомо?
❤️ Команда теряет фокус, а тимлид — время на бесконечные уточнения.
TEAMLY 3.0 — платформа, которая наводит порядок в хаосе
У сервиса новый переработанный интерфейс, он позволяет перераспределить ресурсы команды и заниматься эффективным управлением, а не на поиском кнопок.
🔹Упростили навигацию — теперь даже новички не заблудятся в задачах.
🔹Добавили гибкости — можно закрепить нужные разделы и создать свой порядок.
🔹Ускорили поиск — документы, обсуждения и дедлайны находятся за секунды.
🔹Добавили AI-ассистента — он поможет всей команде, а не только тимлиду.
Больше никакого "я не нашёл" — только чёткие процессы и контроль.
✅ Попробуйте бесплатно и убедитесь, как легко можно выстроить рабочие процессы!
Реклама. OOO "КьюСофт", ИНН 7714594610, erid:2SDnjdj7TZF
Ваши сильные стороны – они же и слабые
People are package deals; you take the good with the confused. In most cases, strengths and weaknesses are two sides of the same coin.
25-26 апреля пройдет Repair Cafe — ивент для всех, кто любит железо и микросхемы
В Яндексе всегда ценили изобретательность и желание пробовать новое. Благодаря такому подходу компания пришла к полному циклу in-house производства железа и созданию десятков сервисов, упрощающих нашу жизнь. Тех, кто тоже не боится пробовать и создавать, компания приглашает на Repair Cafe.
Главная точка ивента — большая мастерская, где эксперты компании помогут гостям разобраться с любой техникой. Берите сломанные наушники, консоли или другую электронику: все необходимое для ремонта уже будет на месте.
На воркшопе можно будет разобрать самокат и починить советский генератор, а еще собраться ностальгирующим комьюнити, чтобы починить культовый ПК «Ленинград».
Кроме того, будет техносвоп для обмена гаджетами и интересные доклады от инженеров Яндекса. Например, можно узнать об эволюции промышленного дизайна роботов-доставщиков и разобраться в схемотехнике световых мечей.
Регистрируемся тут до 16 апреля!
Время протестировать CodeFest'15
31 мая и 1 июня в Новосибирске пройдет юбилейный CodeFest’15 — масштабная конференция для ИТ-специалистов. Приглашают тимлидов, проджектов, тестировщиков, фронтенд- и бэкенд-разработчиков, аналитиков, дизайнеров, техлидов и руководителей направлений.
На мероприятии можно обсудить тренды с другими профессионалами и перезагрузиться в неформальной обстановке. В программе:
— 10 потоков и 150+ докладов от топовых спикеров по направлениям от Backend до Web3;
— живые дискуссии в формате «квартирников»;
— нетворкинг с экспертами из разных компаний;
— кофе-брейки и грандиозная афтепати.
Больше информации — по ссылке
Какие варианты предлагают в Твиттере:
Рассказываете как есть, сетуете на бездушную корпоративную машину, просите сотрудника принести оффер, чтобы можно было при помощи контр-оффера залезть в фонды на удержание сотрудников.
Говорю своим как есть, времена тяжёлые, оптимизациями грозят, бюджеты экономят урезают. Пережить, а там глядишь наладится. Конкретно этого менеджера хвалю, отмечаю его высокий профессионализм. Короче создаю видимость надежды.
Расскажу все как есть. Дам обещание что каждые n месяцев будет возвращаться к вопросу повышения зп до момента пока не получит прибавку. Так же спрошу у человека про его рабочие хотелки и попробую их выбить.
Сотруднику говорим, что он плохо работает, поэтому повышения не будет. Если бы он работал как Вася, то и зарабатывал больше. Васе тоже говорим, что он плохо работает. Зарплату повышаем себе.
Как AI влияет на работу в команде
Держите результаты рисерча по 700+ сотрудникам большой компании, в котором исследовалось влияние AI на работу команды. Результативность работы участников оценивалась в процессе воркшопа, на котором нужно было генерировать идеи новых продуктов, стратегий и других задач, с которыми они сталкивались в обычной жизни. Важный момент – речь идет не про разработчиков.
👉Как и ожидалось, команды, не использовавшие AI, показали результаты существенно лучше, чем индивидуальные участники тоже без AI.
👉При этом индивидуальные участники, использовавшие AI, почти сравнялись с результатами с этими командами.
👉А вот если посмотреть на разницу между командами, использовавшими AI, и индивидуальными участниками с AI, она уже не статзначима.
👉Если посмотреть на 10% самых лучших идей, то подавляющее большинство было создано именно командами.
👉А еще использование AI повлияло на рост положительных эмоций и уменьшение негативных.
Про High Agency
Хорошего перевода для high agency я так и не нашел, если не считать буквального "высокая агентность". В статье его определяют через набор других качеств:
👉Ясное мышление
👉Ориентация на действие
👉Готовность идти против конвенционального мнения
Так вот, по ссылке – мегалонгрид, в котором разбирается, что это за high agency такой, какие барьеры мешают его развивать, и какие простые ментальные модели могут помочь взять себя в руки и проявить эту самую агентность.
Про вредные и полезные модели
Майянский календарь был основан на абсолютно неверной картине мира, но при этом со 100% точностью предсказывал солнечные затмения. Это делало его полезной моделью.
При этом реальный мир слишком сложный, чтобы хоть какая-то модель отражала всю его сложность и работала в любом сценарии. Это касается и фреймворков, связанных с любым видом менеджмента. Сходу понять, какая из моделей будет работать лучше – сложно. Но есть хорошая эвристика:
Пытается ли модель отразить неупорядоченный и хаотичный реальный мир, или она оптимизирована для того, чтобы красиво выглядеть на слайдах?
Частые ошибки в работе с бэклогом
В теоретической идеальной системе никакой продуктовый бэклог не нужен – каждый программист и сам знает, какую самую большую пользовательскую проблему надо решить следующей. Несовершенство человеческих коммуникаций и другие проблемы реальной жизни ведут к тому, что появляются дополнительные процессы и артефакты, которые понижают риск потери информации при передаче ее от пользователя к программисту, в том числе продуктовый бэклог и разные танцы вокруг него. Они часто необходимы, но важно помнить, что сам по себе продуктовый бэклог ценности никакой не приносит, поэтому вам нужно стремиться к тому, чтобы уменьшать время на работу с ним, а не увеличивать.
Так вот, держите несколько конкретных антипаттернов, которые показывают, что вы сбились с пути:
👉Бэклог-вишлист, куда вы просто включаете хотелки всех, кто приходит к вашей команде, вместо того, чтобы держать там задачи с понятной ценностью.
👉Вы пытаетесь идеально описывать все юзер-стори – и на груминге вместо обсуждения проблемы пользователя закапываетесь в детали реализации вроде критериев приемки и оценки сроков.
👉У вас несколько бэклогов вместо одного – например, один для фичей, другой для техдолга.
👉Права создавать или менять что-то в бэклоге есть только у одного человека, который в итоге становится бутылочным горлышком.
👉Перед тем, как приступить к решению новой пользовательской проблемы, вы заранее все планируете и создаете десятки задач, вместо того, чтобы принять неизвестность и быть готовыми менять требования на ходу.
👉Возраст самых старых тикетов насчитывает годы.
👉Бэклог формируется вокруг фичей, а не вокруг проблем, которые надо решить.
Как компании выдавливают сотрудников
Чаще всего самый выгодный для компании вариант увольнения – подписанное сотрудником увольнение по собственному желанию. Чтобы подтолкнуть к этому решению, используются разные манипуляционные приемы:
👉У человека забирают все значимые задачи.
👉Вместо этого накидывают огромное количество новых задач, к которым раньше сотрудник отношения не имел.
👉Постоянные упреки и беспочвенная критика провоцируют эмоциональное выгорание.
👉Коллегам намекают на то, что сотрудник – изгой, и все проблемы от него.
👉Добавляется нервозность – внезапные проверки, дополнительные отчеты.
Про то, что в такой ситуации делать, и как договориться о выгодной для себя сделке, мы очень хорошо обсуждали с Виталием Шароватоыым в легендарном выпуске Подлодки. В статье, в целом, похожие советы – но я хочу поговорить не о них.
Истина – в глазах смотрящего. То, что описано выше как максимально токсичное поведение, в то же самое время может казаться абсолютно справедливым для менеджера, который пытается уволить человека. Смотрите сами:
👉Если сотрудник не перформит, и положиться на него нельзя, конечно же вы снимите с него задачи, выполнение которых критически важно.
👉Занять его чем-то нужно, поэтому вы достанете nice to have задачи со дна бэклога – и не факт, что они идеально лягут в его привычные компетенции.
👉То, что вам кажется конструктивной обратной связью, сотруднику под угрозой увольнения может показаться давлением и неоправданной критикой.
👉Если провалы сотрудника были серьезными и вредили команде, остальные ее участники сами по себе не будут сильно рваться работать вместе с ним.
Что с этим делать – сложно сказать. На мой взгляд, ключевые задачи руководителя – быть максимально открытым с сотрудником, приносить негативную обратную связь своевременно, давать шанс показать перфоманс на других задачах, а, если увольнение неизбежно, как можно быстрее перейти к сути, и быть готовым выплатить адекватную компенсацию. В реальности, конечно, все сильно зависит от личности увольняемого и уровня построенного между вами к этому моменту доверия.
Советы по управлению большими проектами
В центре всей сегодняшней AI гонки находятся несколько передовых лаб, которые выпускают новые продукты практически вровень друг с другом – и опоздание на несколько недель из-за пропущенного кризиса для них очень критично. Поэтому статью про то, как управлять критичными большими проектами от менеджера из Антропика особенно интересно почитать!
👉Фокус. Если вы отвечаете за такой проект, то освободите все свое расписание и бэклог от других задач. Даже если кажется, что на трекинг и управление происходящим должно хватать пары часов в день, не поддавайтесь этому чувству. Важно, чтобы этот проект всегда был для вас top of mind.
👉Всегда имейте на руках детальное текущее представление о том, какие шаги надо сделать для успешного завершения проекта. Чем раньше вы поймете, что не укладываетесь в сроки, тем быстрее сможете что-то предпринять.
👉Научитесь быстро пересматривать свой план на основе новой информации, и оптимизировать весь свой флоу под получение информации такого рода. Для этого как можно больше и чаще общайтесь со всеми участниками проекта, отслеживайте и приоритизируйте исследование самых больших открытых вопросов, регулярно пересматривайте ваше текущее понимание приоритетов.
👉Научите всех участников проекта принимать быстрые локальные решения. Для этого у них должно быть 100% понимание общих целей, и хорошее представление о текущем статусе проекта и о том, кто чем занимается. Для этого вам нужно делиться информацией как можно чаще и больше.
👉Декомпозируйте большой проект на маленькие, в идеале не на уровне скоупа, а на уровне независимой цели, которую надо достичь.