Лучшие посты за 2024

Конечно же я расчитываю, что весь год каждое утро вы начинали с того, что читали новый пост в канале (а днем еще и обязательно тыкали на рекламную ссылку). Но если вдруг так случилось, что какие-то дни вы пропустили, я подбил дайджест самых популярных постов за этот год!

👭Команда
Как проводить оффбординг
Эффект IKEA
Как выражать признание другим людям
Экономия на зарплате вредит бизнесу
Осмысленные карьерные разговоры
Запугивающие вопросы
Про удержание сотрудников

↔️Процессы
Советы по управлению долгими проектами
Как писать статус-репорты
Гайд по внутренним коммуникациям
Очередь задач вместо сторипойнтов
20% на техдолг не работают
Парадокс Тога

🥰Культура
Эффект Мертвого моря
Критика современной культуры менеджмента
Как не терять контакт с реальностью
Культурный контракт с сотрудником
Опасность метрик в менеджменте

🤝Найм
Гайд по поиску работы engineering manager
Рекрутеров можно заменить броском монеты

✨Личная эффективность
Практики таймменеджмента, которые работают
Аудит своей занятости

А вообще, с наступающими праздниками всех! Держим пальцы крестиком, чтобы LLM в следующем году не заменили всех менеджеров и инженеров, не появилось бы новых черных лебедей, а постов про скрам писалось бы меньше 🎄

Читать полностью…

Зима, праздники, мандарины и … время для саморазвития!

После того, как все друзья будут поздравлены, подарки распакованы, а новогодние сериалы посмотрены, — самое время заглянуть в блог «Это МТС». На своем карьерном сайте МТС выпустиламного полезных материалов, которые помогут добиться успехов в карьере в новом году.

Например, можно узнать:

— Какие профессии актуальны на рынке digital и IT и чему учиться, чтобы быть в топе.
— Как искать работу, составлять резюме и проходить собеседования, чтобы получить оффер мечты.
— Как планировать время так, чтобы успевать и работать, и жить.
— Какие сервисы и фишки корпоративной культуры помогают МТС создавать созидательную сразу для увлечённых команд.
— Как сотрудники цифровой экосистемы создают инновации и меняют привычное.
 
Подписывайтесь, чтобы не пропускать свежие статьи и проводить свободное время с пользой для карьеры!
 

Читать полностью…

Зарплата не растет так быстро, как хотелось бы

Это самая большая проблема для опытных айтишников. Знаю многих коллег, кто полгода фигачит, помогает команде достигать целей, ждет перформанс ревью, а вместо повышения - «спасибо» от руководителя и максимум +10-20% к зп.

Как в начале карьеры, когда ЗП быстро росла, уже не будет.

Главный фактор роста дохода для айтишника – набор аудитории в свой блог и продажа обучающих продуктов.

Чтобы начать получать дополнительный доход к зарплате и вырасти X3-5 в деньгах, подписывайтесь на канал Сергея Дмитриевского, ex-тимлида Авито.

Он заработал 24 млн на своих обучающих продуктах и перестал зависеть от результатов перформанс-ревью.

Недавно он записал пошаговый план, как айтишнику набрать аудиторию в своем блоге и создать систему продаж обучающих продуктов.

В закрепе план, который точно даст понимание как начать и не потратить время впустую.

Подписывайтесь, здесь личный опыт как айтишнику зарабатывать на своих продуктах:
/channel/+gkR2XkdX6Kw1NjRi


Реклама. ИП Дмитриевский, ИНН 325503042208, erid:2SDnjbyuwVu

Читать полностью…

Ничего себе, не ожидал, что настолько многие используют его как основной инструмент. Расскажите тогда в комментариях, что больше всего болит в сравнении с мессенджерами, оптимизированными именно под командную работу – и как вы эти боли пытаетесь решить!

Читать полностью…

Иногда для счастья нужно съесть конфету, а иногда — хорошенько поорать.

КРОК дропнули новогодний подарок мечты — всем нам нужно такое в конце года (кстати, ведро для ора еще и разыгрывают).

Читать полностью…

Рабочие группы как инструмент принятия решений

Одна из основных болей компаний с плоской структурой – отвратительно медленное и неэффективное принятие любых решений, затрагивающих сразу все команды. Свое сильное мнение есть у каждого лида, поэтому даже предварительные обсуждения затягиваются так надолго, что их инициатор быстро выгорает.

В статье предлагают решать эту проблему выделением рабочих групп:

👉Сначала формируется бэклог всех нерешенных вопросов на уровне компании, гильдии или другой горизонтальной структуры.
👉Раз в какое-то время этот бэклог приоритизируется на общем собрании лидов.
👉Каждому вопросу из топа выделяется небольшая рабочая группа из 3-5 человек, из их же числа выбирается руководитель. Рабочая группа отвечает за то, чтобы детально разобрать вопрос и приготовить прототип решения.
👉Прототип ревьюится общим собранием, собирается обратная связь, рабочая группа дорабатывает решение и заходит на еще одну итерацию.

Такой подход, конечно, не панацея, и в зависимости от культуры компании его надо докручивать. Например, чтобы избежать бесконечных циклов доработки решения рабочей группой, сюда хорошо вписывается принцип disagree and commit.

Читать полностью…

Про бесполезность еженедельных командных созвонов

Еженедельный созвон команды – прямо классика ленивого менеджера. Ставишь в календаре одну встречу, зовешь туда всех своих сотрудников, заставляешь их делиться статусом – и готово, можно ставить галочки рядом с должностными обязанностями "обеспечивать прозрачность" и "поддерживать климат в команде".

Если вам нужно узнать про статус чьей-то задачи, нет никакого смысла ждать выделенной встречи, проще написать напрямую. А статус-апдейты про задачи, которые не относятся к тебе, обычно мало интересны. Аналогично про обсуждение вопросов. Если какая-то тема горит, то нужно обсуждать ее сразу, не дожидаясь сбора всей команды. К тому же, скорее всего, обсуждение опять же касается не всех участников.

Ну а пика своей бесполезности такие встречи достигают, когда проводятся в матричной структуре, и в одном звонке собираются люди с разным проектным контекстом, задачи которых вообще друг друга не касаются.

Читать полностью…

Как работать с риском

Начало обещающей быть очень классной серии статей про управление рисками. Вот некоторые из идей оттуда:

👉Чтобы оценить риск, надо отдельно смотреть на его импакт, и на вероятность его реализации. В большинстве случаев подробная численная оценка вам не нужна, и достаточно сравнительной оценки рисков по матрице 2х2 или 3х3. А если хочется закопаться, то вот офигенный учебник с примерами.
👉Действия для митигации риска чаще всего касаются одной из шкал – вы либо уменьшаете импакт, либо вероятность. Для митигации реальных сложных рисков обычно приходится двигать его сразу по обеим шкалам несколькими действиями.

Читать полностью…

Таксономия целей

Конец года – время целеполагания, как личного, так и командного. То, получится ли достичь цели, и как именно это произойдет, во многом зависит от того, как она будет сформулирована. Держите разбор аж 14 видов целей с примерами и границами применимости!

Читать полностью…

Не будем утомлять вас рассказами о ДМС, крутых офисах и других плюшках. Вот главное о том, почему тимлиды выбирают Т-Банк:

✔️Актуальный стек. Здесь следят за трендами и быстро внедряют новое.
✔️Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться.
✔️Улучшения может предложить каждый. Здесь знают, как устроен продукт, и влияют на его развитие.
✔️Здесь развивают комьюнити. Можно участвовать в митапах и подкастах.

Больше о вакансиях здесь

Читать полностью…

Исследование про накрутку опыта

1300 разработчиков разного уровня опросили про то, накручивают ли они опыт в своих резюме, зачем это делают, и насколько им это помогает.

👉Треть опрошенных накручивала опыт. Из них самые большие доли, ожидаемо, среди людей без опыта работы, джунов и мидлов.
👉Накрутка обычно не очень серьезная, 60% добавляют себе до года опыта, и еще 25% – до двух.
👉Практически всем накрутка помогла – 72% полностью достигли цели, 20% – частично. При этом, кажется, работодателям накрутка тоже не очень помешала, так как только 2% накрутчиков не прошли испыталку.
👉77% нанимающих менеджеров уверены, что сталкивались во время собеседований с обманом в резюме. При этом чаще всего это замечают на этапе технического собеса.
👉Среди менеджеров есть очень странные люди. На вопрос о том, что бы они сделали с сотрудником, о накрутке опыта которым они узнали после прохождения им испыталки, 10% уволили бы его, а 13% пересмотрели бы зарплату. Самый популярный ответ тут, конечно, тоже прекрасный – "Поговорить".

Для протокола – я сам к накрутке опыта отношусь довольно нейтрально. Фильтр по годам опыта скорее помогает, когда поток резюме очень большой, поэтому накрутка немного усложняет жизнь. При этом если подкрученный кандидат прошел этот фильтр, попал на собеседование и успешно его прошел – замечательно, буду рад работать с ним вместе.

Читать полностью…

Эффект Мертвого моря

Особенность Мертвого моря в том, что вода из него уходит только через испарение. В результате этого Мертвое море стало ужасно соленым, примерно в 8 раз сильнее, чем соседние соленые водоемы. И в такой воде практически ничего не может выжить, из-за чего оно и называется мертвым.

Так вот, многие организации работают примерно так же, как Мертвое море. Если компания не очень здорова, то в первую очередь ее покидают самые талантливые и умные люди – они знают, что могут найти себе нормальные условия в другом месте, поэтому их толерантность к булшиту снижена. В итоге в компании остается осадочек – самые слабые технари, самые некомпетентные и политизированные менеджеры. Им, в целом, и в такой атмосфере нормально – они боятся не найти работу в другом месте, так что готовы терпеть мелкие неудобства. Этот эффект накапливающийся – чем больше сильных людей уходит, тем сильнее падает общая культура, тем сильнее давление на тех, кто остался, и в итоге уходит еще больше людей.

Читать полностью…

Публикуем новый кейс + разбор от эксперта канала!


👉 Кейс #10 Чек-лист для тимлида

Интересует чек-лист для тимлида, в случае, если тимлид приходит новичком в существующую незнакомую ему команду, из которой ранее ушел тимлид. Ушел либо в другую компанию либо на повышение.


💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан


А что вы бы добавили в чек-лист для тимлида? Делитесь в комментариях.

Читать полностью…

Гость нового выпуска Sravni Podcast — Левон Гончаров, эксперт в области Agile и построении команд.

Поговорили о том, как разносторонность и насмотренность помогают в ИТ-менеджменте (и в целом в карьере), об успешном планировании, делегировании и самых ценных сегодня софт-скиллах.

Также в выпуске:

- Как меняются требования к ИТ-специалистам
- Везде ли эффективен SCRUM
- Что важно знать о психологии при работе с командами
- Путь от айтишника до владельца баскетбольного клуба и кинопродюсера

Посмотреть или послушать подкаст можно здесь:

✅YouTube
✅RUTUBE
✅Mave


Реклама. ООО "Сравни.ру",
ИНН 7710718303, erid:2SDnjc16mAb

Читать полностью…

💬 КРОК проводит серию митапов про people-менеджмент.

В заключительном выпуске обсудят, как энергия лидера влияет на команду и результат.

Среди гостей — те, кому есть чем поделиться о работе с людьми:

– Валентин Губарев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса КРОК;
– Андрей Жуков, коммерческий директор Arenadata;
– Марина Кремлёва, лидер проекта настройки и развития бизнес-команд Kremleva Project, командный и executive коуч ACC ICF, soft skills тренер, психолог.

Модератор — Иван Пластун, директор по трансформации департамента разработки.

Когда: 4 декабря
Во сколько: 19:30 по мск
Где: онлайн

Зарегистрироваться и узнать про следующие выпуски можно по ссылке.

Читать полностью…

Одна из самых классных моих покупок за этот год – планшет Remarkable Pro. Я его использую и для конспектов всяких лекций, и для индивидуальных брейнштормов, и для кучи других задач. Помимо ощущения настоящей бумаги, его главный плюс перед айпадом – это устройство, заточенное ровно под одну задачу, без этих ваших тиктоков и других социальных сетей.

Так вот, мы прямо сейчас стартуем новогодний стрим Подлодки, где не только будем делиться разными полезными штуками, но и разыграем этот самый планшет, так что подключайтесь!
🎄Стрим на YouTube

Читать полностью…

Дорофеев про прогнозирование сроков

Очень старый, но все еще бесконечно актуальный доклад Максима Дорофеева про то, как заниматься оценкой сроков в Scrum и Kanban: статистические методы, карты Шухарта и люди-снежинки с руками из жопы.

Читать полностью…

Как определять SLO

Если вы не знакомы с термином, то SLO расшифровывается как Service-Level Objectives. Это набор целей, которые вы ставите перед надежность вашего продукта. Так вот, держите по ссылке хороший подробный гайд, как с ними работать. Если кратко, то алгоритм такой:

1️⃣Определите самые важные пользовательские сценарии
2️⃣Определите SLI, service-level indicators, которые описывают надежность этих сценариев
3️⃣Выберите целевые показатели, в которых эти SLI должны находиться. Помните, что они должны быть реалистичными.
4️⃣Заложите бюджет на ошибки – проседание этих индикаторов, которое может быть более-менее нормально воспринято пользователями. Его можно расчитать, как процент измерений ваших SLI за какой-то промежуток времени, в который они не попадают в SLO.

Читать полностью…

Простая памятка про managing up

Ваш менеджер не должен переживать о чем-то в вашей зоне ответственности сильнее, чем вы.

Основных идей за этим правилом две:

👉Приоритеты у вас и у вашего менеджера должны быть одинаковыми, иначе вы довольно быстро столкнетесь с микроменеджментом и недоверием.
👉Чтобы эта схема не превратилась в безоговорочное принятие любых, даже бредовых приоритетов, важно управлять ожиданиями проактивно – пытаться понять истинные причины за хотелками менеджера, и приносить свои собственные решения, которые в них бьют.

Читать полностью…

Живая запись Бреслава и Ложечкина в Лондоне

Мы решили попробовать сделать классную штуку – организовать живую запись подкаста "Бреслав и Ложечкин" в Лондоне. Помимо самой записи обязательно будет интерактив с гостями и куча организованного нетворкинга.

Если вы живете в UK, то вам надо сделать две вещи:
👉Заполнить форму, чтобы мы могли понять интерес и выбрать площадку
👉Забронировать в календаре 18 марта
👉Отложить что-то около 20-40 фунтов на входной билет

Читать полностью…

Новые выпуски тимлидских подкастов

👉"Бреслав и Ложечкин" про карьерный рост в корпорациях: все про грейды, перформанс менеджмент и недостатки этих систем.
👉"Три тимлида заходят в бар" про внедрение изменений: какой поддержкой надо заручиться, как изменения продавать, поддерживать актуальными, и как их замять, если все пошло не по плану.
👉"КОДА КОДА" про финансовое планирование в разработке: как учитывать влияние различных технических решений на финансы организации
👉"Подлодка" про развитие продукта на этапе масштабирования: глубокий разговор с Аней Булдаковой про то, как принимать хорошие продуктовые решения

Читать полностью…

Виноваты процессы, а не люди

По словам Деминга в 94% проблем компании виновата система, и только в остальных 6% – люди.

В статье раскрывается очень показательный эксперимент того же Деминга, из которого видно, насколько глупыми могут быть попытки пытаться исправить вызванные процессами проблемы через финансовую мотивацию, 1:1 и увольнения.

Читать полностью…

Как сделать планирование менее вредным

👉Уменьшить количество целей и ожиданий от планирования. Обычно один процесс пытаются приспособить сразу под все – коммуникацию стратегии, сбор списка самых важных проектов, их декомпозицию и оценку, оценку хедкаунта. Чем меньшего вы будете пытаться добиться, тем больше шансы построить менее вредный процесс.
👉Не пытаться строить чисто bottom-up процесс. У большинства команд не хватает контекста про то, что важно всей компании, поэтому их решения будут крутиться вокруг локальных оптимизаций. Кроме того, у них не хватает понимания, чем занимаются соседние команды.
👉Не начинайте новых проектов во время планирования. Если вы пытаетесь все сделать одновременно, то вы сильно рискуете получить плохо продуманные планы запуска, потому что люди будут преследовать другую цель – успеть уложиться в сроки планирования, а не уменьшить риски запуска чего-то бесполезного.
👉Чтобы избежать микроменеджмента, задавайте понятные модели и ограничения. Например, очень полезно сделать явный приоритет между двумя на первый взгляд равными целями, или разложить направления работы по примерным процентам.
👉Как можно скорее убивайте идеи и проекты, которые не полетели. К новым планам тоже относитесь как к гипотезам, чтобы иметь возможность быстро их закрыть.
👉Всеми способами уменьшайте количество зависимостей между командами, особенно теми, которые занимаются самыми стратегически важными штуками.
👉Всеми способами старайтесь отвязать бюджетирование и оценку хедкаунта от планирования.

Читать полностью…

Геймификация на рабочем месте

Иногда в компаниях встречается практика выдавать сотрудникам что-то вроде внутренних очков за всякие общественно полезные действия – выступления на конференциях, написание статей, участие в гильдиях. Эти очки потом меняются на мерч, дополнительные выходные или показываются на лидерборде.

Когда я только стал тимлидом, я пробовал поиграть в геймификацию (pun intended), но подошел к этому еще более дурацким способом – собрал дэшборд, на котором выдавались очки за количество написанных тестов, решенных ворнингов от линтера и другие технические метрики. Сначала всем было, конечно, весело, но со временем люди стали грустить – позиция в этом лидерборде определялась не столько твоими личными заслугами, но изначальным состоянием проекта, которым тебя отправили заниматься. Как результат – люди, которые сидели на поддержке легаси проектов, стали еще более демотивированы.

Такой результат – не единственная проблема геймификации в рабочем окружении. Виталий Шароватов отлично раскладывает основные последствия:

👉Внешнее подкрепление может заменить собой внутреннюю мотивацию.
👉Соревновательный дух добавляет стресса, которого и так в работе много.
👉Геймификация обычно поощряет конкретные действия, а не результат – из-за чего люди сильно фреймятся и креативность падает.
👉Геймификация поощряет стремление к индивидуальному успеху, в то время как результаты обычно приносит сообщенная работа команды. Соревноваться надо не друг с другом, а против внешних конкурентов.

Читать полностью…

elliotgraebert/an-impact-based-level-system-for-engineering-organizations-2e0f9bee20e6">Грейды, основанные на импакте

Никакая линейка грейдов никогда не будет оптимальна, хотя бы даже потому, что она сводит очень разных людей в очень разных ролях к одному общему знаменателю. При этом некоторые подходы к грейдам заметно хуже других. Самые частые косяки, которые я видел:

👉Привязывать грейды к количественным показателям, вроде размера команды в управлении или количества компонентов в области ответственности.
👉Привязывать грейды к конкретным действиям, которые выполняет сотрудник, инструментам и всякому такому.

Модель из статьи, как мне кажется, стоит на правильном пути. Вот ее основные принципы:

👉Компенсация должна расти по мере роста влияния на бизнес результаты.
👉Индивидуальные контрибьюторы и менеджеры делят одни и те же грейды, так как импакт ожидается от всех.
👉С ростом компании и уменьшением рыночного риска формат компенсации смещается с доли в сторону фикса.
👉С ростом компании уровни людей периодически надо пересматривать, чтобы в верху пирамиды грейдов не скапливалось много людей, оказавшихся там за прошлые заслуги.

А сама линейка выглядит так (детальное описание каждого уровня есть в статье):

1️⃣Level 1 – Scoped Tasks
2️⃣Level 2 – Scoped Projects
3️⃣Level 3 – Unscoped Projects
4️⃣Level 4 – Team Force Multiplier
5️⃣Level 5 – Group Force Multiplier
6️⃣Level 6 – Company Force Multiplier

Читать полностью…

Как работать с теми, кто бесит?

Все мы мечтаем работать с теми, кто понимает нас с полуслова и оправдывает ожидания. На деле такое бывает не всегда — руководство, коллеги и клиенты могут раздражать, а работать с ними приходится.

Как починить общение с трудным человеком и минимизировать собственный стресс?

📍Расскажет эксперт из Soft Skills Lab 11 декабря в 20:00 по мск на открытом занятии в Zoom.

Даже если кажется, что именно у вас какой-то непонятный п****ц, вы получите поэтапную схему, которая поможет проанализировать и облегчить ситуацию.

За 1,5 часа занятия вы узнаете:

▫️ Как понять, что происходит в ваших отношениях? Токсичность ли перед вами?
▫️ Как эффективно обозначать личные границы и противодействовать манипуляциям?
▫️ Когда пора обращаться к руководству и как это правильно делать?

Занятие пройдет в Zoom, поэтому спикер ответит на все ваши вопросы.

🗣 Спикер — Михаил Ромашов, ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, владелец продукта в SberCIB.

Занятие бесплатное. Запустите бота, чтобы мы прислали вам ссылку на конференцию.


Реклама. ИП Клименко, ИНН:772077460576, erid:2SDnjcbJXhM

Читать полностью…

Обращусь с небольшой персональной просьбой. Если среди подписчиков есть менеджеры из Яндекса, близкие к Почте или к Яндекс 360, напишите мне пожалуйста (@etolstoy).

Там дурацкая ситуация – 10 лет назад я сделпл родителям почтовые ящики на кастомном домене. Сейчас с ними какая-то проблема, надо получить доступ к админке, а для этого – подтвердить владение доменом. Подтвердить я могу, но поддержка внезапно перестала отвечать, и вот уже третью неделю держит упорное молчание. Буду очень благодарен кому-то, кто сможет изнутри подвигать это дело ❤️

Ну а чтобы пост был полезным, держите статью на выходные про ошибки, которые легко сделать начинающему менеджеру!

Читать полностью…

Технические собеседования поломаны

Все мы проводим технические собеседования, и все мы в глубине души понимаем, насколько они несовершенны. На людей давит огромный стресс, время на поиск решения неоправданно ограничено, а решаемые задачи практически всегда оторваны от реальности.

Если вы по какой-то причине уверены, что именно ваш процесс собеседования – полезный и объективный, расскажите, пожалуйста, о нем в комментариях!

Читать полностью…

talraviv/7-uncommon-opinions-after-10-years-of-product-management-b3b5e69c255e">Непопулярные мнения про продакт-менеджмент

👉За продукт отвечает не продакт-менеджер, а вся команда. Задача PMа – быть источником информации о нуждах пользователя, рынке и стратегии компании. А вот для генерации крутых идей, без которых результатов добиться сложно, нужны и инженеры, и дизайнеры, и остальные функции команды.
👉Умный продакт-менеджер – это плохо. У умных людей часто есть свое сильное мнение по любому вопросу, притом оно формируется довольно быстро на основе обрывочных фактов. Гораздо ценнее продакт, который вместо быстрой генерации кучи идей тратит время на общение с пользователями и получение большего количества информации об окружающем мире.
👉Конкретные артефакты продуктовой работы вообще не важны. Как именно вы пишете PRD, описываете стори и эпики не играет вообще никакой роли. Главное – последовательно шарить контекст с командой любым удобным всем способом, и постепенно уменьшать количество неопределенности.
👉Метрики важны гораздо меньше, чем умение понятно сформулировать, в чем заключается успех. Любая метрика будет не очень точной аппроксимацией смысла, поэтому слишком сильно привязываться к ним скорее вредно.

Читать полностью…

Новые выпуски подкастов про менеджмент

👉"Бреслав и Ложечкин" про доверие: как от него зависят качество и результаты команды, и что делать руководителю, чтобы его добиться.
👉"Три тимлида заходят в бар" про выход из тимлидства: очень важный выпуск про то, как не бояться перестать заниматься тем, что не приносит удовольствия, и как жить с последствиями этого решения.
👉Подлодка про страхи и проблемы в нашей индустрии: юбилейный выпуск с разбором самых частых страхов айтишников – сокращения, преобладание краткосрочной выгоды над смыслом, замена всех AI, падение уровня новых разработчиков.

Кстати, мы давно не писали выпусков Подлодки на какие-то вот прямо чисто менеджерские темы. Накидайте в комментарии идей того, про что хотелось бы послушать!

Читать полностью…