22009
Самые интересные статьи, видео и новости, связанные с управлением людьми, командами, разработкой и продуктами. Размещение рекламы: @tanyasanovna Папка лучших продуктовых каналов: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky
Негативное мышление влияет на когнитивные способности
Помните недавний пост про то, что нужно избегать нытиков на работе? Держите еще один аргумент в пользу этого – недавнее исследование показывает, что repetitive negative thinking коррелирует со снижением когнитивных функций в зрелом возрасте, в том числе с наличием биомаркеров деменции.
В рамках исследования к repetitive negative thinking относили:
👉Руминацию – циклическое прокручивание в голове негативных мыслей без перехода к их решению
👉Тревожность – навязчивые мысли о неопределенном и страшном будущем
Так что мыслим позитивно, говорим "нет" очередным нытикам, и решаем проблемы, засучив рукава!
Как менеджеру получать честный фидбэк
На Reddit обсуждают насущную проблему – как только вы становитесь менеджером, становится намного сложнее получать честную объективную обратную связь. Люди, чья зарплата зависит от ваших решений, не выстраиваются в очередь, чтобы покритиковать вас, коллегам-менеджерам некогда, так как они тушат свои собственные пожары, а ваш руководитель либо не очень вовлечен в вашу работу, либо видит по большей части только успехи, о которых вы рассказываете.
Вот какие идеи предлагаются:
👉Побольше общайтесь с коллегами своего уровня – формируйте с ними кружки, либо личные связи. Они смогут быть с вами довольно честными и открытыми.
👉Объективно оценивать, насколько вы справляетесь со своими задачами, особенно вокруг работы с командой. Ваша задача как менеджера – делать команду эффективной, а людей – удовлетворенными рабочими условиями.
👉Найдите хотя бы нескольких человек, которые в силу личных особенностей или большого уровня доверия к вам будут открыто говорить о проблемах. Попросите их же, если они слышат какую-то критику в ваш адрес, направлять к вам и напоминать, что вы не кусаетесь.
Техническое качество с точки зрения бизнеса
Методика дается на примере бэкенд-сервисов, но такой же подход можно использовать и в других областях:
👉Определяем критерии того, что такое хорошо. Например, "какое время получения ответа попадает в ожидания пользователя", "при какой нагрузке время будет оставаться ожидаемым", "какой уровень доступности должен сохраняться".
👉Эти критерии превращаются в конкретные метрики, значения которых могут быть разными для разных методов в рамках одного сервиса.
👉Смотря на эти метрики, подсчитываем бюджет ошибок – какое количество запросов может не попасть в эти ожидания, и при этом с точки зрения бизнеса все еще остается нормальным. Например, для метода с RPM 1000, SLO 99.9%, Latency 10ms, будет нормальным иметь до 60 "плохих" запросов в час.
Подборка свежих выпусков тимлидских подкастов
👉"Бреслав и Ложечкин" про то, как управлять изменениями в компаниях и в продуктах – как всегда, с кучей баек из опыта.
👉"КОДА КОДА" с Максимом Дорофеевым про логику и умение выстраивать причинно-следственные связи (а заодно и про его новую книгу).
👉"Едим слона целиком" про то, как руководителю искать для себя новые точки роста.
👉"Организованное программирование" про рынок найма в 2025 году – как на него повлияли все последние кризисы, в чем отличие от 2008 и как автоматизация и AI меняют сам процесс подбора.
Принципы СТО Amazon
👉Думайте о решении реальных проблем, а не о хайпе. Не нужно внедрять технологии только из-за FOMO.
👉Сбои и падения – часть плана, не нужно строить идеальные системы. На больших масштабах каждая дополнительная девятка в SLA стоит миллионы. Стремиться сделать отказоустойчивыми все элементы системы – дорого и бессмысленно. Вместо этого можно думать про три категории сервисов – Tier 1 (ни в коем случае не должно падать), Tier 2 (может немного деградировать), Tier 3 (может упасть, и никому не будет дела).
👉Разделяйте решения на обратимые и необратимые, они же – one-way/two-way doors. Обратимые решения принимайте как можно быстрее на неполных данных. Необратимые – замедлитесь и подумайте глубоко.
👉Security > Operations > Cost. Security – нельзя допускать никаких компромиссов в вопросах безопасности. Operations – софт дольше живет в продакшне, чем в разработке, так что удобство его поддержки должно быть заложено на самом старте. Cost – системы должны дизайниться с расчетом не только на масштабирование, но и наоборот, на возможность сжиматься в меньшие масштабы.
👉Кто сервис написал, тот за него дальше и отвечает – поддерживает, дежурит, чинит аварии по ночам. Благодаря этому у инженеров сохраняется плотный цикл обратной связи, и они видят последствия своих решений.
Про градиент власти
Градиент власти – это разрыв между теми, у кого больше всего власти в организации, и теми, у кого ее меньше всего. Свойста этого градиента определяют многое – чувство безопасности, готовность открыто высказывать свои мысли, способность создавать инновации. Чем больше этот разрыв – тем хуже.
Власть в этом контексте может быть не только формальной, когда мы говорим про разрыв между руководителем и подчиненными. На градиент влияют и неформальная власть – например, когда друзья топ-менеджеров активно пользуются этим в работе, или экспертная – когда в культуре компании не принято оспаривать мнения старожилов.
Вот некоторые из практик, которые помогают уменьшать такой разрыв:
👉Всегда объяснять контекст и смысл, стоящие за любыми решениями. Такой подход, в отличие от черной коробки, уменьшает роль авторитета в принятии решения, и приглашает всех к открытой дискуссии.
👉Замечать и признавать вклад людей в результат. Условно говоря, публично хвалить не только лида проекта, но и других его участников с ролями поменьше.
👉Спускать принятие максимального количества решений на уровень людей, которые ближе всего к полям, и делают реальную работу.
👉Иметь площадки, где каждый может выразить свое мнение, поднять важную тему и обсудить ее.
Про хорошие публичные выступления
Довольно разумный подход к тому, как сформировать ядро своего выступления таким образом, чтобы аудитория захотела потратить свое время и внимание на то, чтобы его выслушать. В чем суть – хорошее выступление должно выполнять три задачи:
1️⃣Информировать аудиторию о том, что вы сделали, и почему это важно. Причем делать это, не вдаваясь слишком глубоко в детали, не интересные аудитории.
Стандартные паттерны:
👉Что-то раньше считалось невозможным, а вы показали, как это сделать
👉Что-то раньше было сложным или неэффективным, а вы показали путь получше
👉Что-то подвержено ошибкам, а вы показываете, как уменьшить их риск
👉Что-то очень сложное, или аудитория это плохо понимает, а вы можете это объяснить простым способом
👉Что-то кажется всем верным, а это на самом деле не так
2️⃣Образовывать аудиторию. То, о чем вы рассказываете, должно быть полезным, причем не только в вашем узком домене. Ключевые идеи должны быть сформулированы так, чтобы слушатели могли перенести их в свой контекст.
3️⃣Развлекать аудиторию. Это не значит, что нужно вставлять мемы на каждый слайд, или превращать доклад в стендап – вам надо нащупать комфортный вам способ зацепить аудиторию. Это может быть структура доклада, какие-то отсылки, искренность, открытость.
Я, кстати, когда-то давно писал статью со своими мыслями про подготовку хороших выступлений, куда добавил побольше прикладных советов и практик. Old but gold!
Как разговаривать про повышение зарплаты
1️⃣Занизьте свои изначальные ожидания, и не расчитывайте на то, что зарплату точно поднимут до того уровня, который вы хотите. Вместо этого сфокусируйтесь на том, что в зоне вашего контроля.
2️⃣Разберитесь в том, как работает пересмотр зарплат в вашей компании, и какие факторы на него влияют. Получить повышение проще, когда вы приходите за ним в нужный момент цикла бюджетирования. Еще лучше, если вы сможете получить критерии, на которые обычно смотрят при пересмотре.
3️⃣Подготовьтесь к разговору и покажите: план/факт по вашим целям и ожиданиям; что заметного вы сделали за рамками этих ожиданий; как ваша работа соответствует ценностям компании.
По итогу, на вероятность пересмотра больше всего влияет:
👉Справились ли вы со своими целями
👉Первыполнили ли вы ожидания, когда это было необходимо, и можете ли это доказать
👉Ваши рабочие отношения с коллегами
👉Насколько заметна ваша работа и ее результаты
Google сократил треть руководителей маленьких команд
За последний год Google очень постепенно избавился от 35% руководителей команд размером до трех человек. Кого-то уволили, кого-то перевели в индивидуальных контрибьюторов, кому-то дали возможность закешить свои опционы в обмен на уход по собственному желанию.
Google, конечно, виднее, как повышать эффективность своей организации. Но всем остальным я напоминаю, что на способность менеджера управлять каким-то куском компании влияет не только количество людей в подчинении, но и когнитивная сложность системы, за которую он отвечает. Условно говоря, управлять командой из трех человек норм, когда эти три человека обслуживают технологически сложную систему, экспертом в которой является и сам менеджер.
Лучшая архитектура – самая простая
Чаще всего к проектированию систем подходят следующим образом – смотрят на текущие требования, анализируют, как эти требования могут поменяться в ближайший год, и строят дизайн таким образом, чтобы он этим потребностям отвечал. Проблема с таким подходом в том, что наши предсказательные способности развиты очень плохо, поэтому дизайн часто получается гораздо сложнее, чем нужен на самом деле. А более сложная архитектура увеличивает косты на ее поддержку и онбординг в команду.
Более рациональный альтернативный подход – возвести принцип YAGNI в абсолют, и стараться найти самое-самое простое решение из возможных, исходя из текущей ситуации. Не думать про потенциальное масштабирование, нагрузку, nice-to-have фичи, и элегантность архитектуры. А расширять эту архитектуру начинать только тогда, когда без этого никак не обойтись, чтобы поддержать реальные требования.
Правила хорошей коммуникации
Великолепный пост про то, как доносить важную информацию через каналы внутренней коммуникации.
👉Чем больше аудитория, тем больше в ней групп, заинтересованных в разном количестве деталей. Поэтому делайте вашу коммуникацию "слоеной" – начинайте с ключевой мысли, затем разбивайте ее на основные тезисы, а затем уже уходите вглубь каждого тезиса. Так люди смогут быстро понять, на какой уровень хотят погрузиться, и не отвалятся, совсем ничего не поняв.
👉Учитывайте не только тех, кому вы что-то рассказываете, но и аудиторию второго порядка – тех, до кого информация дойдем в пересказе. Поэтому информацию полезно давать в сжатом виде, который легко пересказать.
👉Учитывайте самый циничный способ интерпретировать свои слова. Такой человек обязательно найдется, он же перескажет ваши слова в таком виде другим людям, и эта версия разойдется по всей компании. Поэтому всегда перечитывайте свои мысли, оценивайте, можно ли их истолковать превратно, и докручивайте, чтобы уменьшить шансы на это.
👉Чтобы вашу ключевую мысль точно услышали, повторяйте ее несколько раз.
👉Используйте сразу несколько каналов, чтобы передать важную информацию – разные люди предпочитают разные источники. Плюс даже в маркетинге есть правило нескольких касаний.
👉Поддерживайте свои каналы донесения информации даже тогда, когда они вам не нужны – иначе потом, когда они понадобятся, будет поздно.
👉Доносите информацию как можно раньше, и как можно чаще. В большинстве случаев не нужно ждать 100% уверенности и вылизанности сообщения – шанс ошибиться не перевешивает появление слухов. Люди гораздо лучше справляются с неидеальной или неполной информацией, чем с информационным вакуумом.
👉Дебажьте проблемы в коммуникациях. Если вы что-то рассказали, а люди это не услышали, либо интерпретировали не так – в этом только ваша вина. Единственное, что вы можете сделать – попробовать понять, почему это произошло, и быть лучше в следующий раз.
Ментальные модели работы организации
Большая часть ментальных моделей, вроде закона Паркинсона или Конвея, вам уже знакомы – но может быть найдете и что-то новое. Вот несколько интересных, упоминания которых я встречаю редко:
👉Parkinson's Law of Triviality. Группам свойственно тратить слишком много времени на самые тривиальные вопросы. Это происходит потому, что обсуждать простые и понятные темы – безопасно.
👉Hick's Law. Чем больше вариантов решения есть, тем дольше оно будет приниматься.
👉Chesterston's Fence. Не отказывайтесь от каких-то правил, пока не поймете, зачем их вводили.
Про умение признавать ошибки
Даже если вы подписаны на мой канал, идеальным менеджером вы не станете, и все равно будете совершать много ошибок. А основная беда с ошибками менеджера в том, что они влияют на других людей – ошибаетесь вы, а страдает команда.
Главное, что с этим можно сделать – это научиться признавать свои ошибки, брать за них ответственность и восстанавливать доверие команды. Подписываюсь под этим на 200% – худшие менеджеры, с которыми я работал, ставили меня под удар, а потом просто продолжали общаться как ни в чем не бывало, даже не сделав попытку исправить ситуацию.
Вот что стоит сделать, если вы накосячили:
👉Будьте конкретными, когда говорите про свою ошибку. Вместо "можно было поступить лучше" говорите что-то вроде "Я перебил тебя на встрече, из-за чего тебе не дали высказать свою точку зрения".
👉Не оправдывайтесь. Не нужно объяснять, что именно вызвало ваш поступок – об этом вы сможете поговорить со своим терапевтом. Сосредоточьтесь на том, как ваша ошибка повлияла на других.
👉Чтобы слова не остались пустыми, вам надо изменить свое поведение и не повторять аналогичных косяков.
👉Готовьтесь к тому, что одного признания вины будет недостаточно, и на восстановление доверия уйдет время.
Джунов все-таки стали нанимать меньше
Буквально на прошлой неделе мы обсудили, что пытаться заменять джунов на AI – плохая идея. Конечно же, как и в случае всех остальных тупейших идей, она постепенно становится реальностью.
Держите свежее исследование рынка вакансий США, из которого видно следующее:
👉Начиная с 2022 года, найм сотрудников возраста 22-25 лет на вакансии, наиболее автоматизируемые с помощью AI, уменьшился на 13%.
👉В эту категорию работ попадают программисты, саппорт, бухгалтера.
👉При этом с занятостью опытных сотрудников в той же категории, равно как и джунов других специальностей, все вполне нормально.
Новые выпуски тимлидских подкастов
👉"Бреслав и Ложечкин" про то, как персональный бренд может иногда помочь прокачать карьеру, а иногда – быть уволенным
👉"Подлодка" про доверие к AI – откуда берутся галлюцинации и bias, и как с ними бороться
👉"Weekend Talks" с Виталием Шароватовым про его карьерный путь, помощь людям вокруг и важность тестирования
👉"КОДА КОДА" с Кириллом Мокевниным про A-players: кто это такие, надо ли их нанимать, и какую пользу бизнесу приносят
👉"Едим слона целиком" про способы управления командой и сохранения культуры в условиях очень быстрого роста
💬 «Семь раз отмерь — один раз скажи: как давать обратную связь сотрудникам». Вебинар Яндекс Практикума
Обратная связь — это суперсила 💫, которая может как вдохнуть в команду энергию, так и полностью её забрать. Но почему одни слова мотивируют расти, а другие — убивают желание работать? Разберём на вебинаре 30 сентября.
Вы узнаете:
▪️ В чём польза обратной связи и зачем её давать
▪️ Какие ошибки в обратной связи демотивируют сотрудников
▪️ Как принять обратную связь о себе и сохранить авторитет
🎁 Поделимся полезными шаблонами и формулами, которые можно использовать в работе!
👩🏫 Спикер: Галина Лебедова, руководитель B2B-направления Яндекс Практикума
🕚 Начало: 30 сентября, 11:00 мск
Зарегистрироваться
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqx7vRsS
16 октября пройдет митап about:cloud — infrastructure
Какие ошибки можно избежать при разработке сервисов и построении инфраструктуры? Какие технические решения работают лучше остальных?
На митапе разработчики Yandex Cloud и Yandex Infrastructure расскажут самое важное про устройство и изменения инфраструктурных сервисов, а также поделятся опытом про:
— управление тысячами выделенных серверов;
— развитие NFS;
— Headless в VPC;
— автоматизация приватных сетевых соединений;
— маленькие инсталляции S3 без собственной инфраструктуры.
Где: офлайн в Москве + онлайн для участников из любых городов
Митап — это не только доклады, но и возможность открытого общения с разработчиками Yandex Cloud и другими участниками. Регистрируйтесь, чтобы узнать детали из первых уст.
Как AI в базах знаний сделает все хуже
На днях Notion выпустил большую штуку – встроенного AI агента, который может использовать все фичи, которые есть в Notion. С одной стороны – классно, в него можно закинуть кучу неструктурированной информации, а он ее аккуратно разложит в базу данных, проставит теги, настроит нужные вьюшки. А с другой стороны, если немного подумать, он никак не решит проблему замусоренных и неактуальных баз знаний, а только ухудшит соотношение сигнал/шум.
Хорошее сравнение – стандартная бабушкина квартира. Вместо того, чтобы избавиться от хлама, его аккуратно сортируют и расставляют по полочкам. Вот и с базой знаний, упорядоченной агентом, будет то же самое – куча хлама с красиво расставленными тегами. А что еще хуже, поверх всего этого будет постоянно генерироваться новый AI слоп – различные отчеты и брифы, которые не добавляют новой ценной информации.
Чек-лист по превращению рабочей группы в команду
Продолжение цикла статей Дмитрия Болдырева про то, как создаются команды. В этот раз держите детальный чек-лист, который поможет вам превратить любую рабочую группу в слаженную команду. Какие-то из них могут выполняться параллельно, какие-то – последовательно.
1️⃣Этап предварительного анализа
👉Установите границы и состав группы
👉Определите работу, выполняемую группой
👉Оцените текущий уровень командности по ключевым признакам
👉Изучите работу группы: цели, взаимозависимость, способ организации
👉Проанализируйте участников: квалификация, мотивация, личные качества
👉Исследуйте отношения в коллективе: формальные и неформальные связи, конфликты
2️⃣Этап постановки целей
👉Сформулируйте, зачем вам вообще нужен командный формат
👉Определите общую цель команды и стратегию достижения
👉Добейтесь buy in этой цели
3️⃣Этап реорганизации рабочих процессов
👉Обеспечьте реальную рабочую взаимозависимость между участниками
👉Проясните роли, статусы и правила взаимодействия
👉Определите систему оценки работы и результатов
👉Установите систему вознаграждений
4️⃣Этап налаживания отношений в группе
👉Разрешите накопившиеся конфликты
👉Научите договариваться и аргументировать свою позицию
👉Научите людей принимать и ценить друг друга
👉Создайте атмосферу психологической безопасности и доверия
👉При необходимости обновите состав команды
5️⃣Этап отладки системы управления командой
👉Выстроите эффективные внутренние коммуникации
👉Наладьте связи с руководством и другими подразделениями
👉Постройте процессы планирования, принятия решений, контроля
👉Обеспечьте ресурсную поддержку команды: информация, люди, материалы
👉Создайте систему обучения и повышения квалификации
👉Внедрите коллективную ответственность за результаты
👉Делегируйте управление, дайте команде автономию, придерживайтесь роли лидера
Как встроить рефлексию в продуктовую культуру?
Ребята в 2ГИС, например, делают «Доставили» — ежемесячный дайджест, где команда рассказывает, какие фичи выпустили, зачем и с каким эффектом. Это не просто релиз-ноуты, а рабочий инструмент, который работает на нескольких уровнях.
1. Помощь продактам чётко формулировать ценность фич — как, например, с отображением светофоров в реальном времени.
2. Формирование культуры изменений — вся команда знает, зачем исправили «родовую травму» и сделали междугородные маршруты офлайн.
3. Часть онбординга — новички сразу видят, как развивается продукт: от просто Друзей на карте до добавления семейного сценария.
4. Демонстрация экспертности — например, про развитие цифровой платформы 2ГИС Ситискан для AI-мониторинга городской среды.
💬 Расскажите, есть у вас регулярный формат, где команда делится результатами?
Загляните за кулисы IT-инфраструктуры крупных компаний
8 октября в Москве пройдет Selectel Tech Day — флагманская конференция одного из ведущих провайдеров IT-инфраструктуры. На мероприятии обсудят тренды и технологии с теми, кто развивает IT-рынок в России.
Практики рынка расскажут:
🔺Какую инфраструктуру выбрать в 2026: реальный опыт трансформации, миграции, внедрения гибридных подходов.
🔺Как работать с ML-моделями в разработке и продакшене и как выстроить IT-инфраструктуру для AI.
🔺Как внедрять актуальные технологии и подходы на реальных проектах: Kubernetes, DevSecOps и системы безопасности.
Место встречи — Москва, Цифровое деловое пространство. Участие в конференции бесплатное, нужно зарегистрироваться →
Реклама. АО "Селектел". erid:2W5zFGqe14k
Поздравляем, вы на 1 шаг ближе к работе мечты 🥳
Осталось только прочитать этот пост, подписаться на канал и откликнуться на вакансию 😉
Avito Career — место, где Авито делится актуальными вакансиями для тимлидов.
Подписывайтесь, чтобы найти ту самую работу ✨
12 сентября смотрите онлайн-студию первой «Ночи музеев» в мире IT
В Яндексе придумали «Ночь музеев» в мире IT, а Сбер, Т-банк, Х5 и Lamoda поддержали идею и присоединились. Если вы не успели зарегистрироваться как офлайн-участник – подключайтесь онлайн.
⚡️Студия big tech night online будет работать 12 сентября с 18:00 до 21:00 по московскому времени.
Можно переключаться между двумя треками.
😛😝В софт-треке вас ждут:
– шоу для разработчиков со стендап-комиком Севой Ловкачёвым;
– обсуждение pet-проектов и изобретательства среди инженеров;
– юмор в борьбе со стрессами: мемы как способ выжить в бигтехе.
😋😛 В хард-треке:
– разберём, чем отличается бигтех в России и за рубежом: каких специалистов ищут компании, есть ли культурные отличия?
– поговорим с Маратом Мавлютовым – руководителем подразделения из Яндекса, разрабатывающего роботов-доставщиков;
– обсудим, как AI помогает разработчикам сейчас и как будет помогать в будущем.
😌 Регистрируйтесь и подключайтесь.
Реклама. ООО "Яндекс". ИНН 7736207543
Готовы вывести свой продукт на новый уровень? Для этого нужны не только данные и метрики, но и свежий взгляд, креатив и правильное окружение.
27 сентября в Москве пройдет конференция — Продукты 24 × ffdd2d для продакт- и проджект-менеджеров, UX/UI-редакторов, дизайнеров и аналитиков, которые хотят посмотреть на продукты с разных сторон и подходов.
Что ждет гостей на мероприятии?
- Интересные доклады: послушаем и вдохновимся опытом экспертов из разных сфер, поговорим о метриках, данных и креативах. Обсудим, как не скатиться в рутину, продолжать драйвить рынок и творить. Вещать будудут спикеры из Т-Банка, Яндекса, Сбера и других бигтех-компаний.
- Активности: попробуете вайбкодинг, примете участие в игре «своп-таск», где можно на время поменяться ролями с коллегами, получите экспертные консультации по карьере.
- Афтепати: завершим день DJ-сетом, танцами и общением.
Мероприятие пройдет офлайн в московском пространстве «Суперметалл» по адресу: 2-я Бауманская ул., 9/23с3. Для тех, кто не в Москве, будет организована онлайн-трансляция.
Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Переходите по ссылке и регистрируйтесь!
Реклама. АО "ТБанк", лицензия ЦБ РФ № 2673 от 24.03.2015 г. Erid:2SDnjbsyd98
Отрываем коммуникации от оргчарта
Основная идея статьи понятна и разумна – при возникновении вопросов или необходимости что-то порешать гораздо быстрее и эффективнее приходить к нужным людям напрямую, а не подключать к общению всю цепочку их менеджеров. С этим, кажется, никто не спорит. Интереснее другое – как правильно настроить ограничения, чтобы система принятия решений не превратилась в хаос, и ответственность за них не потерялась:
👉В явном виде опишите, какие решения можно принимать без согласований с менеджером.
👉Опишите, когда получать аппрув необходимо, и от кого. Например, разумно это делать для необратимых решений, у которых высокая цена или риски.
👉Проработайте процесс документирования и шаринга решений на всю компанию.
Как создать среду, где люди и ИИ усиливают друг друга, а не конкурируют?
Поищем ответ на этот вопрос вместе на конференции РУКИ от Яндекс Практикума. Фокус-2025: «Растим людей в эпоху ИИ».
Приглашаем руководителей отделов и департаментов, топ- и мидл-менеджеров, HRD и T&D.
🕚Когда: 22 сентября в 10:30 мск
📍Где: БЦ «Морозов», площадки «Экстрополис» и «Мулен Руж»
👨🏫 Спикеры из Озона, Яндекса, Сбера и других известных компаний прошли огонь, воду и кризисные совещания — готовы рассказать то, о чём не напишут в учебниках по менеджменту.
💬 Вас ждут:
Честные разборы кейсов — не только победы, но и неудачные эксперименты.
Лучшие инструменты 2025, которые работают не в теории, а в топовых компаниях.
Воркшопы с экспертами — пробуем чужие решения на своих задачах и устраиваем им краш-тест.
Нетворкинг 3.0 в формате спид-дейтинга для тех, кому некогда знакомиться.
👉 Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке.
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqwXdEyH
В 2023 году мы в MWS начали строить собственную облачную платформу MWS Cloud Platform ⬜️.
За 1,5 года команда выросла cо 150 до 400+ человек, а параллельно мы искали способ эффективного управления организацией.
Спойлер: мы выжили. И не просто выжили — но и построили культуру, где управление держится не на приказах, а на ценностях.
В статье на Хабр рассказываем:
➡️почему мы отказались от жёстких процессов в пользу выравнивания ценностей;
➡️как превращаем принципы в действия через OKR;
➡️как создать команду, которая сама наводит порядок и не ждёт указаний сверху;
➡️какие минимальные правила работают даже в гибкой культуре.
Без лозунгов и теории — только опыт, ошибки и практики, которые сработали.
⏩️Читать статью
Headconf: лидерам о будущем команд
Быть тимлидом — значит постоянно решать, как помочь команде выйти победителями в любой задаче, как работать с AI, и какие навыки будут важны завтра.
2 октября на конференции Headconf от HeadHunter HR-директора и CEO соберутся, чтобы вместе обсудить ориентиры на 2026 год.
Это не просто HR-конференция, а площадка для тех, кто формирует индустрию, которые ищут практические ответы:
⚫️Как перестраивать процессы под новые технологии.
⚫️Какие навыки нужны лидерам в период новой технологической волны
⚫️Как меняются HR-стратегии, и что это значит для менеджеров.
Среди спикеров — Дарья Золотухина (Яндекс), Марат Исмагулов (Альфа-Банк), Дарья Крячкова (Норникель), Виктор Тарнавский (Т-Банк).
📍 Москва, TAU + онлайн-трансляция.
📅 2 октября, 10:00–21:00
Регистрация уже открыта. Возможно, именно там вы найдете ответ, как помочь вашей команде сделать следующий шаг.
Про экзотические метрики
Каждый продакт-менеджер гонится за тем, чтобы у его продукта была идеальная North Star метрика – показатель, который максимально отражает реальный успех, вдохновляет всю команду, и помогает выравнивать относительно него разные инициативы.
Проблема в том, что на сложные вопросы очень редко можно получить простые ответы. А этот вопрос как раз из такой категории. У выбора NSM много стейкхолдеров, каждый из которых, пытаясь показаться умным, будет накидывать дополнительных ограничений. Кто-то будет придумывать сценарии, когда вашу метрику можно будет зачитить, кто-то будет придумывать якобы более отражающие реальную пользу ограничения. И в итоге вместо одного простого и понятного, хоть и не совершенного, индикатора, вы получите экзотическую метрику, которую почти невозможно посчитать, на которую сложно повлиять, и которой из-за этого на самом деле никто не пользуется.
Я всегда к этому вопросу захожу немного с другой стороны. Мне кажется, что самое важное – это сформулировать простым языком смысл того, в чем заключается успех, и сделать так, чтобы вся команда это понимала. А затем, отталкиваясь от смысла, подобрать несколько простых релевантных метрик. Пока все понимают смысл того, что мы делаем, читить метрики бессмысленно. А то, что они не идеально отражают смысл – ну и пусть, все равно в итоге MRR всех рассудит!
Как работать с социопатами
Если вы когда-то встречали людей, для которых:
👉Должность – способ самоидентификации
👉Люди вокруг – ресурсы или препятствия
👉Рабочие отношения воспринимаются как игра в статус
👉Положение в иерархии определяет отношение к другим и способы общения
То поздравляю, вы работали с социопатом. Если вы не можете избежать взаимодейсвия с ним, вот небольшая инструкция по выживанию:
1️⃣Не играйте с ним в иерархию. Ведите себя нейтрально – не реагируйте ни на лесть, ни на хамство.
2️⃣Фиксируйте все договоренности письменно, чтобы уменьшить возможности манипуляций фактами.
3️⃣Не оправдывайтесь перед ним, иначе он воспримет это как уязвимость и использует ее.
4️⃣Не вступайте в моральные дебаты. Сводите все общение к конкретной рабочей задаче.
5️⃣Не становитесь его другом, даже если он пытается подкатить. Дружба с социопатом всегда условная, и будет использована им как инструмент.
6️⃣Ищите союзников, с которыми можно поделиться своими наблюдениями, и которые смогут поддержать вас.