klientvsprav | Unsorted

Telegram-канал klientvsprav - Клиент всегда прав

1517371

Мы собрали в одном месте владельцев бизнеса и клиентов со всего СНГ. А теперь давайте понаблюдаем за тем, как они выясняют отношения. Ссылка на канал: https://t.me/+kgkb--hcr1xlZWI6 Сотрудничество — @lurialex @vaganowlad Предложка: @klientvp_bot

Subscribe to a channel

Клиент всегда прав

В сети показали, что будет с человеком, если он решится спрыгнуть из МКС в открытый космос.

Астрофизики годами ошибались.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Маску для богатых на зиму выкатил Bork — устройство F600 за 54 тысячи рублей обещает поддерживать кожу в идеальном состоянии благодаря LED свету трёх видов.

Будущее наступило, но у нас нет на него денег.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Duolingo запускает Duomart в Токио — мини-маркет по типу 7-Eleven, где на полках будет стоять исключительно мерч с совой-надзирателем.

Токсичная абьюзерка теперь и в оффлайне.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Россиянина оштрафовали за эмодзи «воровской звезды»* в Telegram. По версии суда, символ у ника 18-летнего тюменца — это публичная демонстрация запрещённой символики. Парню пришлось заплатить 1000 рублей.

*движение признано экстремистским и запрещено в РФ.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Парень похвастался своей девушкой-барбером, которая за день заработала 75 тысяч рублей. В комментариях сразу восхитились её золотыми руками.

Может скажем ему?

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В Госдуме начали что-то подозревать.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Чипсы с солёной карамелью выкатил Lay’s. Линейка уже выходила в 2020-м и тогда многим зашла: сладко-солёный микс внезапно оказался рабочей комбинацией.

Праздничный стол будет ярче.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Мужик рассказал, как тяжело жил без копейки в кармане, но за 10 лет смог дойти до миллионов.

Уроки финансовой грамотности у него лучше не брать.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Пиво со вкусом РАФАЭЛЛО выпустили питерские варщики. Дабл стаут с кокосовой стружкой, ванилью, миндалем и молочной сладостью с первого глотка напомнит о десерте.

Гурманы, для вас.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Подушку с чернобыльским оленем-мутантом обнаружили на Ozon. У бедолаги аж пять лап, и одна из них упорно тянется к солнцу.

Пятый элемент найден официально.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Устали от закупок, как в каменном веке?

История гласит: в каждую эпоху одни работали по старинке, а другие – находили путь проще.

Сейчас эти новаторы — те, кто упрощают процесс закупок с ВсеИнструменты.ру. За счет чего? За счет таких решений для юрлиц:

• отгрузки по QR-коду (без доверенности)
• постоплаты
• ЭДО
• удобного личного кабинета
• оптовых скидок

Присоединяйтесь к тем, кто идет на шаг впереди! Получите скидку 30% по промокоду EVOLUT30 на первый заказ во ВсеИнструменты.ру. Акция действует до 20 декабря 2025 года.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В Ростов-на-Дону почти полностью вырубили интернет. В городе зайти можно только во «ВКонтакте», в MAX и «Яндекс Браузер», пишут СМИ. Доступ к иностранным сайтам и мессенджерам заблокирован.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

ОНИ ВЕЗДЕ — огромные красные фигуры заполонили Москву. И зовут всех в Альфа-Банк ❤️🕺

Это аэромены, их можно встретить по всему городу. И эта встреча — к деньгам.

Проверяйте примету. А чтобы точно сработало — рекомендуйте Альфа-Банк пятерым друзьям. Близким, родителям, коллегам — вообще всем. А мы заплатим 20 000 рублей. Только до 8 декабря 💸

Как это работает: отправьте ссылку друзьям >> они откроют первую карту и совершат покупку. После этого начислим: 5000 рублей за две рекомендации, 20 000 рублей — за пять.

Редактор канала: лично надувал всех аэроменов, чтобы принести вам удачу.

@alfabank

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Wildberries запускает сервис такси в Узбекистане. Дочерняя компания WB int Export уже зарегистрировала в стране сервис WB Taxi.

Кампания по завоеванию мира продолжается.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Глава АвтоВАЗа призвал обязать госкомпании закупаться только Ладами. Максим Соколов заявил, что нужно ввести жесткие меры по локализации автомобилей для власти и бизнеса.

Соколов напомнил, что такое поручение президента уже было и его нужно жестко контролировать. Также глава АвтоВАЗа отметил, что давление в следующем году будет усиливаться, поэтому компанию необходимо поддерживать.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

СберБизнес снова можно установить на iPhone — теперь с ИИ-помощником. Скачивайте, пока доступно!

Свежая версия приложения СберБизнес доступна в App Store — она маскируется под названием «Firma».

Внутри — самые свежие обновления для ведения бизнеса. ИИ-помощник на базе GigaChat поможет не теряться в цифрах, новая аналитика даст полную картину бизнеса, а базовые задачи будут выполняться ещё быстрее и удобнее.

Нужно сделать всего три шага:
СКАЧАТЬ приложение
ОТКРЫТЬ его на вашем устройстве
АКТИВИРОВАТЬ мобильный банк, чтобы начать работу

👉 Если при установке будут вопросы, поможет инструкция

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Россиянин получил 36 миллионов за сломанный мотор от Тойоты через суд — в семь раз больше цены машины.

Александр из Красноярска купил Land Cruiser 200 за ~5 млн, но двигатель быстро умер. Официальный дилер один раз починил, второй — отказал и обвинил владельца: «не тот фильтр поставил».

Мужчина не согласился, провёл независимую экспертизу — и она показала заводской брак. Попытка решить вопрос мирно провалилась, пришлось идти в суд, который начислил компенсацию за машину, неустойку, штраф и расходы.

Переиграл и уничтожил.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

«Ловушка для мошенников» от Т-Банка теперь доступна всем! Любой может затроллить скамера с помощью фрод-рулетки.

Тесты показали, что две тысячи человек способны заблокировать ГОД работы мошеннического колл-центра из 30 человек. Всего они приняли свыше 3 млн звонков и потратили 44 тысячи часов мошеннического времени.

Самое важное — не говорить воришкам, что они угодили в ловушку. Лучшее время для охоты в будни — с 9 до 18 часов. В этот период они выходят из тени и активизируются. Если не получится с первого раза — попробуйте заказать звонок повторно.

Охота началась.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Чипсы со вкусом КАРТОФЕЛЯ по-деревенски выпустили в России. Новинка продается сразу с сырным соусом от Heinz.

Белорусы оценят.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Вы готовы к этому разговору: сервис не начинается в момент звонка клиента. Он формируется раньше, внутри команды. Когда сотрудник чувствует поддержку и доверие, он транслирует это в общение с клиентом. Елена Юрина, директор по дистанционному сервису Т2, объяснила, почему человекоцентричность сегодня перестаёт быть модным словом и становится рабочей моделью бизнеса.

Технологии дают скорость, данные — понимание потребностей, но по-настоящему сильный сервис строят исключительно люди. Их софт-скилы, внимание к деталям и умение проявлять эмпатию — это невозможно автоматизировать. Компания, которая поощряет инициативу и дает команде пространство для принятия решений, получает лояльных клиентов и устойчивый рост.

Вывод прост: даже когда ИИ научится мгновенно считывать настроение пользователя, фундамент останется прежним — сервис выигрывает там, где есть искреннее человеческое участие. Почитайте полное интервью на сайте РБК. Оно точно стоит вашего внимания.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Продажу вейпов полностью запретили в Пермском крае — это первый случай в России.

Запрет будет введен с 1 марта, сообщает пресс-служба краевого заксобрания. За нарушение предусмотрен штраф от 15 до 20 тысяч рублей для должностных и от 50 до 100 тысяч для юрлиц.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Комиссия за переводы и обслуживание банков взлетит уже с 1 января. Всё из-за введения НДС 22%, сейчас операции по картам налогом не облагаются — льгота действовала почти 20 лет.

Помимо межбанковских комиссий под НДС попадут эквайринг и процессинг. Бизнес уже готовится: банки должны сократить кешбэки, а цены на товары и услуги резко вырастут. За счет этого бюджет может получить около 30 млрд рублей.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Раскрыт секрет быстрого превращения однушки в двушку — нужно всего лишь слить взнос на ставки.

На трешку можно сделать додеп.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Глава Сбера Герман Греф объяснил, почему разговоры про «отмену скидок» на маркетплейсах — это «полное непонимание». По его словам, банки не против скидок, они выступают за то, чтобы эти скидки были доступны всем покупателям независимо от способа оплаты. Проблема в другом: площадки делают скидки только тем, кто оформит карту их собственного банка.

Греф назвал это «торговым рабством»: хочешь выгоду, будь добр подключиться к их сервису, остальных к клиенту просто не подпускают.

Он также напомнил, что комиссии для продавцов выросли до невероятных размеров, и задача банков, добиться честной конкуренции, а не запрещать скидки.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Мужчины начали вербовать курьеров в частных сыщиков.

Идея для тру-крайм сюжета готова.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Японцев начали учить русскому языку на примерах из реальной жизни в России.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

2,32 млн рублей — столько стоил самый дорогой новогодний тур в России.

Семья из шести человек поселится в 10-местной вилле в элитном посёлке Эсто-Садок и проведёт там праздники с 29 декабря по 9 января.

Курьеры решили отдохнуть в конце года, ничего удивительного.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Тарифы на коммуналку поднимут два раза в 2026 году: с 1 января россиян ждёт +1,7%, а с 1 октября рост будет зависеть от региона. Лидером стал Ставрополь, где потолок повышения доходит до 22%, в Дагестане — 19,7%, в Москве — 15%, в Петербурге — 14,6%.

Запасаемся тёплыми носками и грелками.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Пивное казино запускают в Питере. Местные варщики соберут за одним столом азартных пивозавров, чтобы проверить их знания о любимом напитке.

Программа не хуже, чем в Лас-Вегасе: вместо фишек будут знания о пенном, за которые дадут эксклюзивные призы. Также обещают дегустацию, закуски и экскурсию по пивоварне.

С местом силы скуфов определились.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В сети обнаружена кофеварка по «Очень странным делам». Бренд Bialetti заколлабился с Netflix и выпустил устройство, которое включает саундтрек из сериала, когда напиток готов.

Кофеманы запасаются зёрнами, чтобы посмотреть финальный сезон ОСД за один раз.

Читать полностью…
Subscribe to a channel