В «Сономе» появились видеофоны. Пока компьютер заблокирован, они работают как скринсейверы, а когда начинаешь работать — плавно останавливаются и превращаются в обои рабочего стола.
Видеографам зачёт, а разработчикам интерфейса — кол.
При выборе варианта, система начинает его скачивать, что занимает минуты две. В это время ты ничего не видишь кроме маленького голубенького прогрессбара. Никак нельзя прикинуть, нравится ли тебе, не дождавшись полной загрузки. Посмотреть анимацию можно только заблокировав компьютер — кнопки плей в углу ничего не делают. Если, пока грузится один фон, кликнуть в другой, начинает грузиться уже он, а загрузка первого прекращается. Если вернуться в первый, он начнёт грузиться с начала, а не с того места, докуда догрузился в прошлый раз.
Это прям надо было постараться так плохо сделать фичу, особенно учитывая, что её пиарят вовсю.
Видео по вторникам: как устроен самолёт —
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/jet-airliner-video/
Читатель Сергей спрашивает в твиттере: «Пользуясь случаем, Илья, хочу спросить: а есть ли в книге о схемах глава про размещение надписей к горизонтальным линиям? Это ж целая проблема!»
Пользуясь случаем, ответчаю: конечно! Есть глава «Подписи», где это в том числе обсуждается на протяжении нескольких разворотов. Вот парочка из них для примера.
Покупайте и читайте самую крутую книгу про информационный дизайн:
http://bureau.ru/projects/book-metro/
И дарите коллегам и друзьям на новоселье.
Кривая качества кофе
Я начал пить кофе лет в тридцать. До этого я пробовал, может, пять раз в жизни, и это всегда было настолько отвратительное говнище, что я просто не мог понять, почему люди вообще в принципе готовы рассматривать такое развитие событий в своей жизни, как «сделать глоток кофе». Потом в том числе благодаря появлению Коворкафе я узнал, что кофе не обязательно должен быть говном, а лишь почти обязательно. Если постараться, то можно нормальный кофе, а если если очень постараться — то даже вкусный.
Сейчас мой любимый кофейный напиток — кортадо. Это двойная доза эспрессо с небольшим количеством едва взбитого молока; никакой пены. В некоторых местах ещё говорят «пикколо». В России мало кто знает слово кортадо, поэтому я говорю «флетвайт, но поменьше молока». По умолчанию говоря «кофе» я имею в виду именно это.
Почему вкусный кофе — такая редкость? Слишком много всего нужно сделать хорошо, чтобы он получился. Посмотрите ниже на график, который я называю кривой качества кофе (ККК). По горизонтали плавно растут всякие качественные кофейные переменные: зерно, обжарка, время и способ его хранения, помол, вода, молоко, прямота рук баристы, и прочее. По вертикали — удовольствие, которое кофе приносит. Смотрите, оно не растёт до самого последнего момента. То есть по умолчанию кофе — это настолько беспросветное говно, что там не то, что удовольствие получить, эту жижу вообще невозможно даже допить!
И практически сколько ты ни старайся, ничего с этим не поделаешь.
И только если прыгнуть выше головы по всем параметрам, появляется шанс приготовить напиток, который можно пить. Обратите внимание, здесь не идёт речь о чём-то вкусном, конечно. При 95% качества мы достигаем лишь уровня «нет срочной необходимости выплюнуть и прополоскать рот». При достижении 97,5% качества у напитка начинает появляться вкус, который вызывает интерес, и лишь после 98,8% вкус начинает приносить наслаждение.
Статистически наиболее вероятно, что вкусного кофе вы никогда не пробовали. И скорее всего вы об этом даже не знаете. Большинство людей не поймут мои рассуждения из первого абзаца: многие пьют кофе из кофе-машин в офисах или даже заваривают растворимый с утра, и им с этим ок. Многие «не могут себе представить утро без чашечки кофе». Очевидно, что мои требования к кофе сильно выше средних. Поэтому когда кто-то говорит «там-то хороший кофе», я не могу ему поверить.
Обычно продвинутые кофейни дают не только эспрессо и напитки на его основе (кортадо, флетвайт, капучино), но так называемую «альтернативу»: воронки, френчпрессы, батчи, колд-брю. Но я большого интереса к этим напиткам так в себе и не открыл. Для меня это же просто компоты такие, они не бывают ни мерзкими, ни прекрасными, да и кривая качества там линейная: где-то чуть хуже, где-то чуть лучше, но в целом любой пойдёт. Можно раз в месяц взять по приколу, как отвар шиповника.
Как-нибудь в другой раз расскажу, как искать хороший кофе.
Некоторые вещи имеют прекрасную форму. 10-й Айфон, например. Или какой-то американский военный самолёт. Или ножи «Церматт».
Или вот велосипед «Ковбой», который я вчера сфоткал. Сразу хочется такой просто потому что ну очень красивый!
В Берлине все хотят попасть в Пергамонмузей (ничё интересного). Если прийти просто с улицы, то билеты на сегодня уже не купишь. Предлагают купить билеты в онлайне, но кроме того, говорят, можешь посмотреть другие музеи здесь же рядышком.
Это очень важный принцип. Если что-то закрыто, запрещено или находится не здесь — то в объявлении хорошо бы сказать, когда отроется, где разрешено и куда переехало.
Кстати, самый кайф — Новый музей и Нефертити в нём:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/berlin-nefertiti/
Четвёртый и пятый поход в Бергхайн. Заметка с аудиофрагментами:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/berghain-4-5/
В аудио по четвергам — Angelo Stasi: Radiation Effects
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/angelo-stasi-radiation-effects/
Прям вот идеальный для меня саунд.
Участница спрашивает, почему я называю чупа-чупс чупа-чупсом. А вы как называете его? 6 минут:
https://www.youtube.com/watch?v=9tewBcFm-1M
Приходите на курс об интерфейсе и информации, там кайф и польза. Следующий курс пройдёт 7 октября — 5 ноября. Все подробности, программа и отзывы:
https://bureau.ru/courses/ui-online/
Рассказы о новых фичах, деепричастные обороты, бизнес Эйртейбла, Дима Гаврилов думает и Сэм Харрис у Лекса Фридмана. Что послушать:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/listening-66/
Классификация в голове дизайнера
Вот вам ещё пример улучшения из Ай-ОСа 17. Кадр из видоса Брендона Бутча, о котором я писал недавно.
Когда создаёшь автоматизацию, раньше спрашивало, хочешь ли ты «персональную» или «домашнюю». Я дальше этого экрана никогда не проходил, потому что хрен знает, что это значит. Эплы по одним им известному принципу разделили триггеры на две категории.
В новой версии экран выбора убрали, сразу показывают весь список триггеров. Вместо абстракций сразу видишь конкретные события: время, прибытие куда-то, подключение Карплея, получение сообщения и так далее.
Эта картинка отправляется в папку «Навигация» моего курса. Каждый раз, когда что-то классифицируете или делите на категории, задайте себе вопрос: а у пользователя в голове откуда эта классификация возьмётся? Она общепринятая или это только вы придумали?
На второй картинке — пример из эпловского же доклада как раз на эту тему. Пусть надо выбрать вид транспорта. Деление на первом шаге на воздушный и наземный — понятное. А вот с топливом — засада. Если я хочу поезд, очевидно ли мне, в какой из категорий искать? Не факт, так что такое деление лучше убрать.
Для Бирмана размер не имеет значения, но 12 оптимально:
https://bureau.ru/soviet/20230926/?utm_source=tg-s-s-s230926-260923
Не беру лишней ответственности по договору
Я стараюсь со всеми работать по своему договору. Но договоры у меня есть не на все случаи жизни — иногда клиенты приносят свои. Я не подписываю договор, пока не согласен с ним, даже если это «наш стандартный договор» или «обычная практика».
Одна из вещей, которые я убираю первым делом — это неадекватный уровень ответственности. Когда договор пишут юристы, они любят густо намазать всё штрафами. Например, в договоре есть пункт о том, что от моей работы клиент может как-то там пострадать, и тогда я обязуюсь возместить ущерб в полном объёме за собственный счёт. К сожалению, я не смогу взять на себя такое обязательство. Или, например, говорится, что я должен буду понести судебные расходы, если клиенту придётся из-за моей работы как-то защищаться в суде. Простите, не смогу.
Ещё часто в договоры вставляют раздел про конфиденциальность, и в нём тоже много про ответственность. Этот раздел я предпочитаю убрать целиком. В большинстве случаев это просто не нужно. Не передавайте мне конфиденциальные данные, да и всё. Понимаю, бывают случаи, когда надо, но если вы меня приглашаете прочитать лекцию в вашей компании, то зачем нам это?
У меня подход простой: я рискую репутацией, а не деньгами. Клиент сам отвечает за любые последствия использования моей работы. Поэтому я прошу не только убрать все пункты о материальной ответственности из договора, но ещё и прямо прописать, что её нет.
Наверное можно представить себе ситуацию, когда исполнитель умышленно причиняет ущерб клиенту, но в таком случае клиент со своими юристами безо всякого договора сможет добиться компенсации. Если исполнитель после встречи с клиентом спёр из его офиса холодильник, то это воровство, хотя в договоре между ними не было ни слова об уважении к частной собственности.
В поездках я пользуюсь сим-картой Дримсим, чтобы тыкать в интернет. Писал об этом пять лет назад, продолжаю пользоваться:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/drimsim/
Если вы подключитесь по моей ссылке, мне перепадёт бабло.
Дизайнерское вам упражнение. Вот в поезде две пиктограммы: коляска и велосипед. Их рисовали совершенно разные дизайнеры из разных вселенных. Упражение такое: нарисовать коляску, как если бы её рисовал тот же дизайнер, что рисовал велосипед, и наоборот. Ну и ещё можно просто перечислить, в чём именно заключаются отличия законов физики, действующих в этих разных вселенных.
Читать полностью…По прилёте
По прилёту самолёта можно сделать вывод, что экипаж справился с управлением. По приезду ревизора можно догадаться о том, что предстоят пренеприятнейшие проверки. По окончанию школы можно определить, что она в родительном падеже (или множественном числе).
А паспортный контроль проходят по прилёте. А сообщение «я дома» пишут по приезде. А в универ идут по окончании школы. Потому что это другое «по»! Оно по смыслу близко к «при» и требует такого же падежа после себя.
В некоторых поездах — вот такая дурь. Поезд останавливается на станции, ты жмёшь кнопку, а двери не открываются. И они реально откроются через секунд пять, которые кажутся вечностью.
Причина в том, что из-под двери выезжает штука, чтобы не было щели между поездом и платформой. Даже несмотря на эту наклейку ты продолжаешь жать кнопку несколько раз и нервничать, особенно если спешишь.
Как бы вы решили проблему?
Всё начинается с вопроса участницы о том, как быть с формами, где много обязательных и необязательных полей, как их обозначать. А в итоге я показываю интерфейс «Советов», которые я пишу десять лет, и до сих пор ни разу даже не задавался вопросом о том, какие поля там являются обязательными. 11 минут:
https://www.youtube.com/watch?v=9kB6CfCE0aM
Приходите на курс об интерфейсе и информации, там кайф и польза. Следующий курс пройдёт 7 октября — 5 ноября. Все подробности, программа и отзывы:
https://bureau.ru/courses/ui-online/
Смешной баг в Гугль-картах. Смотрите на подпись KAFFEE справа, которая исчезает, когда пытаешься её посмотреть. Очевидно, вывести её целиком мешает пиктограмма остановки S, но пока сама эта пиктограмма не попадает к кадр, подпись об этом ещё «не знает» и отображается.
Читать полностью…Что делать, если без горизонтальной прокрутки таблица не влезает? Может быть, всё-таки упихнуть. Может быть, дать частичную прокрутку, чтобы нужные вещи оставались в поле зрения. 4 минуты:
https://www.youtube.com/watch?v=PBzl0pIUqk0
Приходите на курс об интерфейсе и информации, там кайф и польза. Следующий курс пройдёт 7 октября — 5 ноября. Все подробности, программа и отзывы:
https://bureau.ru/courses/ui-online/
Начала выходить третья часть (из пяти) моей книги Designing Transit Maps — английской версии «Дизайна транспортных схем». Вышли первые три главы: Grapheme, Теxture, Rhythm.
Новость на сайте бюро на английском:
https://bureau.ru/news/2023/book-metro-grapheme-texture-rhythm/
Покупайте и читайте! И там есть бесплатная демоглава про изгибы.
Английская книга выходит сразу с мобильной версией.
Скиньте англоговорящим коллегам.
Вести с полей — Эпл опять обосрались.
Долгое время с переключением раскладок у Эпла было более-менее нормально. То есть, как у всех. Две кнопки нажал — включилась следующая, в менюбаре поменялся флажок. Не предел мечтаний, но работало.
А потом они решили этой проблемой заняться. Сначала сделали переключение по Капс локу. Но — не для всех раскладок. Каким-то образом какие-то можно было включить, а какие-то нет, и это опеределяла сама раскладка зачем-то.
Потом сделали так, что переключение начало тормозить. То есть пишешь-пишешь, жмешь комбинацию (или там капс лок), пишешь вроде на новом языке, а оно вводится на старом. Потом через полсекунды-секунду наконец переключалось само.
Дальше они добавили специальную кнопку на клавиатуру — глобус. Я когда фотки увидел офигел — неужели кто-то из американских компьютерных гигантов наконец признал, что бывают другие языки, и что этим людям тоже надо как-то жить, и желательно удобно? Ну не настолько прям признал, чтобы несколько кнопок под это выделить, или хотя бы одну новую, хватило только на существующей fn напечатать иконку — но и то уже большой шаг.
Радость моя была недолгой — переключение глобусом не тормозило, но зато появлялся ОГРОМНЫЙ полупрозрачный попап прям по центру экрана (где с высокой вероятностью находится и твой текст) и висел секунды две. По мнению Эпла, если ты переключил язык, наверное, ТЫ ЗАХОЧЕШЬ ОБ ЭТОМ ЗНАТЬ. И наверное ты не так часто это делаешь, что это большое событие и надо его соответствующим образом анонсировать. Спасибо, что звук фанфар не добавили еще. И что разлогиниваться не заставили.
На этот момент у тебя был выбор — тормозящее переключение, но без попапа, или не тормозящее, но с попапом. Теорема Эскобара, ага.
И вот тут на днях (сегодня?) вышла новая Макось, и мне Бирман радостно пишет: они починили переключение! Оно больше не тормозит! Но радость наша была недолгой — Александр Соловьев себе это добро поставил и к своему удивлению обнаружил, что попап теперь есть всегда, правда появляется возле курсора.
Я не знаю, по-моему это очень смешно. Ну неужели в Эпл ни одного не-нативного американца не работает? Как можно настолько не понимать проблему и настолько лажать КАЖДЫЙ БОЖИЙ РАЗ? И каждый раз по-разному. Fool me once, shame on me, fool me twice, и проблемы явно уже в консерватории. А тут в четвертый раз уже нормально сделать не могут! В ЧЕТВЕРТЫЙ!
Причем, казалось бы, ну проблема-то пустяковая. Нужно ей пожить, да, но для любого, кто пишет хотя бы на двух языках, ну очевидно же все? Где все эти люди? Почему их голос замалчивают в недрах Эпл? Смешно уже, честное слово.
В Берлине главные пересадки на кольцевой линии электричек называются Осткройц, Зюдкройц, Весткройц и... Гезундбруннен. Но если приехать на сам Гезундбруннен, под его вывеской курсивом написано: Нордкройц. Видимо, чтобы таким как я было спокойнее.
Читать полностью…И ещё пример внесения асимметрии. Можно было бы для въезда нарисовать стрелку вниз, а для выезда — стрелку вверх, типа наоборот. Но сделали лучше: для выезда вообще не стали рисовать стрелку. Стрелка просто показывает, куда тебе, ведь если ты смотришь снаружи, тебе как раз и нужен въезд.
Читать полностью…Заказчик вправе требовать
Ещё момент про юристов и договоры. Я поражаюсь насколько невнятно юристы порой формулируют. Мне кажется, многих юристов надо на пару лет отправлять учиться программировать, чтобы просто мозги на место поставить.
Сколько внутренних противоречий и нестыковок я встречаю в чужих договорах — это кошмар. Иногда прям хочется сказать: ребят, ну вам не стыдно? Вы юристы, у вас работа чётко и недвусмысленно писать. Я дизайнер, и я вижу весь ваш тупняк, даже когда читаю текст по диагонали! Но если прямо так сказать, то клиент, вероятно, обидится.
Вот формулировка, которая часто встречается во всяких пунктах про ответственность: «в таком-то случае Заказчик вправе требовать с Исполнителя возмещения того-то». Что это значит, зачем это писать? Я безо всякого договора вправе выйти на улицу и требовать, чтобы все прохожие сдали мне по тыще рублей. А прохожие вправе посылать меня с этим требованием подальше!
Удивительно, но большинство юристов не в состоянии написать: «В таком-то случае Исполнитель возмещает Заказчику то-то» безо всяких абстрактных прав требовать.
Интересное обсуждение на курсе: участник придумал интерфейс, но формулирует сценарий для него на техническом языке, а не на языке пользователя — и только из-за этого не видит, в чём проблема с интерфейсом. Предлагаю проделать мысленное упражнение и представить, что же имел в виду пользователь. 4 минуты:
https://www.youtube.com/watch?v=Tq8Rh7GPqhM
Приходите на курс об интерфейсе и информации, там кайф и польза. Следующий курс пройдёт 7 октября — 5 ноября. Все подробности, программа и отзывы:
https://bureau.ru/courses/ui-online/
Миша Нозик экспромтом провёл презентацию нашего курса о презентациях. Участница его курса о типографике спросила, а он ответил:
https://www.youtube.com/watch?v=Ic0Yk_HUHeo
Сейчас идёт запись на следующий курс, который пройдёт аж в декабре, поэтому действует максимальная скидка из-за ранней записи. Программа, отзывы, запись:
https://bureau.ru/courses/presentation-online/
Умение презентовать свою работу — один из важнейших софт-скиллов.
Все доклады, которые я когда-либо читал, собраны на странице:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/tags/talks/
Вдруг вы что-то пропустили, тогда посмотрите.
Открыта запись на практический курс Ильи Бирмана и Михаила Нозика «Презентация клиенту и публичные выступления» с 4 по 24 декабря — сэкономьте 30% при ранней записи
Открыта запись на курс Ильи Бирмана и Михаила Нозика «Презентация клиенту и публичные выступления». Курс длится три недели и пройдёт с 4 по 24 декабря в дистанционном формате.
До 4 ноября стоимость ниже на 30%, позднее — участие станет дороже. Успейте записаться!
Дизайн, идея статьи или спецпроекта, маркетинговая стратегия, анализ данных, разработка, — результат долгой работы может быть воспринят без энтузиазма, раскритикован, не понят, если его не презентовать. Задача курса — дать специалистам алгоритм публичных выступлений, который поможет не бояться слушателя и сделать презентацию частью рабочей рутины.
Илья и Миша — арт‑директора бюро, презентуют и сдают проекты клиентам более десяти лет (часто с первого раза). Илья регулярно выступает на 404фесте, Дизайн‑просмотре и других конференциях.
Помимо вдохновения и рекомендаций участники получат практический опыт проведения презентаций: будут выступать друг перед другом и перед преподавателями, ошибаться, получать обратную связь и совершенствовать свои навыки, постепенно чувствуя себя всё более уверенно.
Курс подойдёт всем, кому приходится презентовать что‑то на работе и в жизни: дизайнерам, редакторам, менеджерам, маркетологам, аналитикам, разработчикам, преподавателям и студентам.
Стоимость участия ниже при ранней записи
При ранней записи на курс можно сэкономить. До 4 ноября стоимость ниже на 30%, до 14 ноября на 20%, до 24 ноября — на 10%, позднее — участие станет дороже. Успейте записаться!
Записаться на курс заранее и сэкономить 30% до 4 ноября
Презентация клиенту и публичные выступления 4—24 декабря
Эта и другие новости на сайте бюро:
https://bureau.ru/news/2023/presentation-online-open-20231204/