Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 17:25

Что почитать на выходных? Правила швейцарской типографики от Мюллера-Брокманна, про фиеричную систему счисления, как работает Владивостокский морской торговый порт, почему не надо убивать приложения на Ай-ОСе и про слово «походу»:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/weekend-reading-156/

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:44

Смотрите, как клёво можно нарисовать знак «Обгон запрещён» (справа снизу). Это, вроде бы, японские знаки

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:44

Приходите к Серёге на курс про иконки:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/icons-course-2017-aug/

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:36

Кажется, авиакомпания «Эль-аль» обновила логотип. Было так:

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:14

У знака рубля должно быть продолжение полуовала налево:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/rouble-sign-bowl-continuation/

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 17:17

Заглянул в гости в Дептранс, а там рай:

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 10:31

Правый верхний угол в Гугль-драйве. Особенно радуют левые две иконки рядом

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 10:05

Если у меня и есть какое-то одно самое важное знание про продуктовый дизайн, то это знание о том, что хорошо поставленная задача — больше половины успеха.

Другими словами, для хорошего результата гораздо-гораздо важнее понять ЧТО делать, чем КАК именно это сделать. Даже немного удивительно, что большинство курсов и школ дизайна до сих пор учат в основном тому, как что-то сделать качественно, красиво, удобно. Это всё здорово и полезно, конечно, но, на мой взгляд, полезнее было бы сначала учить пониманию того, ЧТО делать.

В Интеркоме постановка задачи — это один из самых важных процессов и принципов. Тут, кстати, надо сделать оговорку. У нас вообще очень много внутренних принципов и процессов, ценностей и правил, и всего такого, буду про это постепенно рассказывать. Но мы никогда не следуем этому всему религиозно. Все процессы — лишь ориентиры, инструменты, которые очень помогают, но в жизни всё равно всегда бывают исключения.

Пол Адамс, наш VP of Product, недавно написал любопытный пост о том, как у нас выглядит общий процесс работы над продуктом или фичей: https://blog.intercom.com/great-product-managers-dont-spend-time-on-solutions/
Спойлер: если посмотреть, как между разными этапами проекта распределяется общее затраченное время, то оказывается, что на постановку и уточнение задачи мы тратим около 40%!

Серьезно, почти половина времени уходит только на то, чтобы разобраться в том, что, собственно делать. Это всё до того как даже приступать к каким бы то ни было дизайнерским упражнениям. И это, черт возьми, гораздо лучше, чем начать делать нечто, только чтобы на полпути осознать, что делаешь не совсем то, что надо (такое тоже случается, конечно).

Наше внутреннее описание задачи для любого нового продукта или фичи называется Intermission. Это короткий документ, одна страничка А4, не больше. В XXI веке всё равно никто не может прочитать документы длиннее одной страницы.

В Intermission суперкратко описывается следующее:
1. Какую проблему мы решаем и почему? Ответ на вопрос «почему» тут не менее важен, чем ответ на вопрос «что».
2. Job Stories. Если не слышали и если интересно, что это такое, погуглите фреймворк JTBD — Jobs to be Done. Если совсем вкратце — описание того, зачем, для достижения чего именно люди «нанимают» продукт или фичу:
«[ КОГДА Я _____ ], [ Я ХОЧУ _____ ], [ЧТОБЫ Я СМОГ _____ ]». Ситуация-мотивация-результат. Job stories всегда должны быть основаны на результатах исследования.
3. Как будем измерять успех? Совместно с аналитиком выбираются ключевые метрики и, как правило, ставятся количественные цели.

Intermission согласовывается внутри, команда продукта и руководители должны его одобрить. Большой ошибкой для дизайнера может быть начать работать над задачей, для которой еще на написали Intermission. За этим мы стараемся следить внимательно. Сначала убедись, что задача внятно поставлена, у нее есть смысл, и с этим согласна команда, а потом уже думай над дизайном.

Хочешь что-то сделать, а Intermission никто не писал — напиши сам, сделай это вместе с менеджером продукта, не важно. Главное — потрать время на то, чтобы внятно сформулировать, что ты собираешь делать.

Иногда бывает, что даже после нескольких подходов Intermission всё равно ну никак не пишется. Обычно это означает, что с задачей что-то фундаментально не так или её никто по-настоящему не понимает. В таком случае, скорее всего, и не надо этой задачей на самом деле заниматься — вокруг десятки гораздо более понятных и не менее нужных.

Правило: больше всего внимания и времени вкладывать в то, чтобы определить, ЧТО делать. С остальным всё намного проще.

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 09:34

Ильяхов рассказывает, как не писать о музыке, а я беру да пишу. Сегодня — Проксииус с клёвым настоящим гоатрансом на асимметричном басу. Послушайте внимательно, если у вас хороший звук:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/proxeeus-chandra-knows/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 22:35

Ещё я забыл занести ссылку на недавний совет про схему метро Самары:
http://bureau.ru/bb/soviet/20170718/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 20:15

В это время Миша Нозик на «Живых советах» учит рисовать фактоиды

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:50

Раз уж такое дело, ссылка на школу дизайнеров (сейчас идёт набор):
http://bureau.ru/school/28aug2017/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:47

Навигация в центре инноваций в Порту:
https://www.behance.net/gallery/7613427/Signage-and-Wayfinding-for-Innovation-Center

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:44

2. Справа от первой фотки другая фотка и какой-то текст. Он стоял непойми как (Аля сказала, что поставила «на глаз»). А теперь он превратился в якорный объект (тяжёлый такой) и встал в центр своего модуля. Магия в том, что прямоугольник, внутри которого стоит этот текст, не нарисован, но прекрасно читается. Подобные штуки я храню под тегом «активация». Любимый пример — вот эта полоса про Трампа:

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:41

Я рассказал ей всякого по смыслу, что не имеет значения тут (потому что вы не знаете задания), а ещё подвинул пару вещей:

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 14:35

Эль - справа, аль - слева 🙂👌

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:44

Когда я был на курсе, украл у него такую картинку:

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:40

Очень люблю такие редизайны, когда становится лучше, но никто из обычных людей не замечает разницы.

Кстати, что я до сих пор не знаю, какое из ивритских слов «эль», а какое — «аль». С одной стороны, нужно читать справа налево. С другой, теория близости подсказывает, что каждое ивритское слово должно быть рядом с соответствующим английским. И вроде бы самая правая буква — алеф (вероятно, „а“) ¯\_(ツ)_/¯

Расскажите, если вы в курсе. Личка: @ilyabirman

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:15

С таким шрифтом нарисовать хорошо будет непросто: уже и так много всего торчит.

Канал Ильи Бирмана

21 July 2017 13:14

Проверяю работы студентов школы дизайнеров. Нашёл поддельный знак рубля:

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 12:34

А не хотите сделать музей интерфейса? А то в интернете хрен что найдёшь:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/sdelat-muzey-interfeysa/

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 10:08

Всё правильно, но только Костя пишет, что описание должно вмещаться в один лист А4. Я делаю иначе: пишу максимально подробно. Это же не рекламная листовка. В понимании задачи должно быть всё о задаче, что может понадобиться для её решения. Это такой справочник, где качественно разложено по полочкам всё, что обсуждали с клиентом. Смотрите мою киевскую лекцию про это, если ещё не смотрели:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/understanding-the-task/

Канал Ильи Бирмана

20 July 2017 10:05

Костя Горский в своём канале о дизайне и продуктивности рассказывает о понимании задачи:

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 22:36

В иврите все местоимения перепутаны:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/hebrew-he-who-me/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 21:11

Контент-маркетинг — это распространение знаний, связанных с вашим делом. Если делать его хорошо, люди будут чаще заходить к вам на сайт, вспоминать о вас и больше вам доверять. Советы и мой блог привели в бюро и ко мне немало клиентов.

Эгея — это движок блога. То есть программа, которая работает на сайте компании и предоставляет ей инструменты для ведения блога, а посетителям показывает заметки и даёт писать комментарии (если это нужно).

Приглашаю компании использовать Эгею на своих сайтах:
http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/aegea-incorporated/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:51

Ха-ха, смотрите какая Виктория молодец:

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:49

Вообще в школе дизайнеров общение с преподавателями есть только на третьей ступени (а это задание на второй). Но крутые студенты плевать хотели на правила и просто приходят. Так и надо.

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:46

3. Ещё снизу увеличились ценники. Это Миша Нозик мимо проходил и подсказал. Большие цифры всегда хорошо смотрятся.

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:42

1. У шапки стало больше нижнее поле. Если поля с разных сторон разные — интереснее. Шапка приобрела большую самостоятельность. У меня на сайте тоже большое поле у шапки, но ещё и всё выровнено по верху — так ещё лучше:
http://ilyabirman.ru/

Канал Ильи Бирмана

19 July 2017 19:40

Студентка школы дизайнеров Аля подошла ко мне в Коворкафе задать вопросы про свой макет на тему «Валенки» (завтра дедлайн):