В Сочи удивительно наглый аэропортный магазин. Иногда они стоят вдоль основного пути и привлекают ярким светом. Иногда вообще основной путь идёт вокруг магазина. А в Сочи в принципе нет другого пути, кроме как через него! Ты буквально после досмотра входишь в магазин сразу.
Магазин при этом называется Duty Shops — типа, служебные магазины? Зато похоже на дьюти-фри, видимо это эффективно разводит лохов, которые думают, что покупают без налогов.
Впрочем даже настоящее дьюти-фри — та ещё шляпа. Ну нет налогов и что, цены-то всё равно высокие? Людям просто нравится верить, что они не такие уж и высокие, и покупать больше. Видимо, работает так же, как выдуманные скидки. Типа, 100 ₽ — дорого, но если написать 99 ₽, а рядом зачёркнуть 120, то уже недорого.
А ещё купленное в дьютике можно бесплатно брать в ручную кладь, забив на любые ограничения, что, очевидно, тоже стимулирует продажи.
Деликатесы Каца в Нью-Йорке:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/katzs-delicatessen/
Всё путём
Вспомнил, как в школе у одноклассника увидел Нортон-командер на русском языке. Одноклассник что-то неправильно ввёл, и Нортон выдал ошибку: «Что-то там должно быть путём». А одноклассник удивился, мол, что за выражения такие дурацкие? У меня и так тут всё путём! Имелось в виду, что что-то там must be a path, конечно. Непутёвый перевод оказался, получается.
Сраная правда
Однажды ко мне постучалась в личку одна женщина: «Перечитала весь ваш блог. Я издалека два дня буду в Москве, давайте встретимся, мне надо поговорить». Странное, но чем-то зацепила.
Оказалось, она околопенсионного возраста (я догадывалась по чату), всю жизнь проработала учителем, последние лет 15 в какой-то крутой школе. Она как-то креативно подходила к урокам, постоянно придумывала что-то. У себя в городе была очень известна, приглашали в модные лагеря. Но потом вдруг скандал в школе, важному папе не понравилось что-то и ее уволили одним днем. У нее был шок, месяц не вставала с кровати.
В другие школы она не хотела — ей там бы скорее всего не дали столько свободы. Да и кто сказал, что это не могло повториться. В общем, она решила запускать свою онлайн-школу и встретилась со мной, чтобы я ей что-нибудь про это рассказала (бесплатная консультация, но тут так мило, что ладно).
Я отвечала на вопросы про маркетинг, онлайн-школы, как там все устроено. Вопросы были поверхностные, она вообще не ориентировалась. И по реакции было видно, что ей сложно, для нее онлайн — другая планета. Ее методы были заточены под офлайн — активности в классе или 1-на-1. И идея ее школы казалась тогда слишком смелой, не любой edTech продакт бы смог придумать, как это реализовать. А она не особо готова была проявить гибкость и делать как принято.
Она записывала мой спич на диктофон, а я пряталась за матчастью, отгружала ее скороговоркой. Потому что боялась, что она задаст вопрос «Верю ли я в эту идею вообще?». А я, конечно, не верила.
В какой-то момент она перестала даже пытаться меня понять, выключила диктофон, взгляд погрустнел. Смотрит на меня и спрашивает: «Наталья, как вы думаете, у меня все получится?»
🤦♀️
Если бы она спросила «Как думаете, у меня получится?», то я со своей любовью к правде наверное бы заюлила. Но она спросила «Как вы думаете, у меня все получится?» Это «все» меня спасло. Я решила, что это не вопрос, а запрос на поддержку, и решила ее дать: «Да! Я думаю, у вас все получится! Люди в космос летают…».
Я потом не следила за ней, потому что соврала и чувствовала себя совравшей. Но и не верила и не хотела расстраиваться.
Проходит время и я случайно узнаю, что у нее своя онлайн-школа. Все очень прилично выглядит, какие-то каналы свои на ютьюбе, аудитория побольше моей, команда. В общем — все получилось!
И вот я сижу и думаю. А что было бы, если бы я тогда сказала свою сраную «правду»? Все люди могут все! Если я не верю в человека, это что-то про меня, а не про него. Ну откуда, блин, я знаю, что будет? Сколько у него сил и терпения? Каких людей он сможет привлечь закрывать свои пробелы? Что там за мощь внутри. Откуда мне знать?
Я теперь даже думать не буду, отгружать ли свою «сраную» правду.
— У меня все получится?
— Конечно! Люди в космос летают 🚀
В Фигме нет функции skew, а её очень не хватает. Но иногда в каких-то документах вдруг обнаруживаешь, что в результате долгих манипуляций оно произошло само. Как, почему — я не знаю. Тут даже сами квадратики на углах умудрились исказиться.
Может, вы знаете и умеете этим управлять?
Раньше телефон пожарной был 01.
С появлением мобильных телефонов, начался бардак. На мобиле нельзя было просто набрать 01, потому что какой-то айтишник-мудак решил, что это сложнее реализовать, чем сделать как-то по-другому. А то, что кто-то из-за этого умрёт в пожаре — ну, подумаешь.
Я никогда не смогу с уверенностью сказать, как позвонить с мобилы в пожарную. А городского телефона у меня нет уже лет десять.
На днях встретил табличку уже с тремя разными номерами пожарной. Ужасно, что люди, которым такое кажется нормальным, допущены к принятию этих решений.
Проверяю студенческие работы. Пример вещи, за которую сразу зацепляется взгляд, и мой комментарий в учебном кабинете.
Читать полностью…Попробовал Вижен-про
В общем, дали мне поиграться с Виженом-про. Честно говоря, послушав восторги всяких американских технических журналистов и подкастеров, я ожидал большего. Видимо, они все до этого пробовали разные другие очки, и на их фоне эпловские очень впечатлили. А я-то ничё не пробовал, потому что до Эпла вообще не интересовался темой и не понимал, зачем это надо.
Управление через взгляд и жест пальцами становится совершенно естественным через несколько секунд, всё работает как ожидаешь, прям магия. То, насколько стационарны все окна относительно реального мира, тоже удивительно. Я поставил пару окон так, что одно немного закрывало краешком другое. Но если чуть сдвинуться вбок, то между ними возникает щель. И почему-то казалось совершенно удивительным, что я через эту щель видел ровно столько реального мира, сколько ожидал.
Сценка, где летает бабочка, со мной сработала небезупречно. Все рассказывали, насколько правдоподобно бабочка приземляется на руку, и что люди прям чуть ли не тактильно ощущали её пальцем. В моём случае её лапки двигались немного коряво относительно моего пальца, не было ощущения, что она реально сидит на руке; было очевидно, что она нарисована <i>примерно</i> там, где рука.
Дальнейшая сценка, где приходит динозавр и несколько секунд в упор смотрит тебе в лицо и хрипит, понравилась. Кто-то говорил, что она страшная, но меня она очень развлекла, я улыбался. Сделано с чувством меры: динозавр не делает резких пугающих движений, не рычит, не разевает пасть. Очень рад, что до этой сцены не допустили каких-нибудь создателей ужастиков.
Ручка-крутилка, которая как на часах, регулирует степень погружённости в виртуальное пространство. Но она же регулирует и громкость: когда начинаешь её крутить, перед глазами появляются два индикатора: погружённости и громкости, и в ответ на вращение крутится именно погружённость. Но если начать смотреть на громкость, то регулируется уже громкость. Это удивительный квазирежим: не Шифт нажать, не педаль какую-нибудь, а уставиться на индикатор!
За минут пятнадцать экспериментов у меня устали глаза. У меня не устают глаза от постоянного сидения за компьютером. В очках странная борьба постоянно. С одной стороны, окружающий мир внутри выглядит темнее, чем в реальности, и хочется сделать его ярче. Но с другой, хочется сделать и темнее, чтобы фотоны меньше давили на глаза! И непонятно, как это противоречие в принципе разрешить. Может, это дело привычки, но теперь я не могу представить, что я несколько часов в виртуальном мире буду работать за огромным виртуальным дисплеем, а мне этот сценарий казался интересным.
Но кроме того, через эти пятнадцать минут я как будто полностью удовлетворил любопытство и не смог придумать, чем дальше заняться. Типа, ну прикольно, ладно. Надо будет через год ещё попробовать.
С вами традиционная рубрика «Челябинская красота». Трамвайное депо внедрило мегаобъявления о приёме на работу. Автобусный парк закупил и приодел новые «гармошки» для 64-го маршрута.
Читать полностью…Разница — минус два часа
Аэрофлот при посадке в Москве говорит: «разница между Челябинском и Москвой — минус два часа». Как это понять? А как это должен понять человек, который путает, в какую сторону крутится планета (а это ведь многие путают)?
Окей, допустим пассажир решил включить математика и честно всё посчитать. Тогда он придёт к неправильному выводу! Сами авторы этой кретинской формулировки запутались.
Они имели в виду, что в Москве на два часа меньше, чем в Челябинске. Но это так потому, что разница между Челябинском и Москвой — два часа, просто два часа, а не минус два! Если в Челябинске 10, то в Москве 8; 10 − 8 = 2, а не −2. Вот разница между Москвой и Челябинском действительно минус два часа.
Почему нельзя сказать «Время в Москве на два часа меньше, чем в Челябинске». А если это объявляется в микрофон, а не готовая запись воспроизводится, так и просто сказать, сколько сейчас в Москве.
1, 2. Главная тайна графического дизайна навигации в общественных местах — это одноногие женщины на пиктограммах туалетов. Такая фигня встречается по всему миру.
3. Нормально, когда ног две.
4. Но вот удивительно ловкий приём. Тут одна нога и у мужчины, и женщины. Но как бы и две, потому что отдельные линии контура работают каждая за себя. Интересно, где ещё в дизайне пиктограмм такое можно применить? Я имею в виду в контурной пиктограмме вдруг локально решить, что контур не обводит элемент, а сам им является.
Оди пишет, что Фигма запустила разделённые вкладки:
/channel/awdee/29797
Ёлки-палки, а зачем? Какие-то программисты из ВСКода пробрались в Фигму что ли?
Что мешает просто открыть два окна фигмы и поставить их рядом на экране? Самые ненавистные фичи в программах — это фичи, дублирующие и без того существующие фичи операционной системы. Кто-то потратил время, чтобы напрограммировать это, а мог бы что-то полезное сделать.
Посудомоечная машина на уровне рук
Кстати о посудомоечных машинах. (Это уже не реклама, а моя заметка, но я воспользовался картинкой из рекламы.)
Да, посудомойке лучше быть ближе к раковине. Но ей ещё и надо быть выше! 99% людей ставят её на уровне пола, как на этой картинке. И у меня так же. Постоянно приходится наклоняться и чтобы поставить посуду, и чтобы разгрузить.
Однажды я увидел у друзей посудомоечную машину на уровне рук, а под ней там ещё какие-то полки. Это был полный переворот в сознании: а что, так можно было? Чё тогда все тупят и ставят на пол?! Видимо, не задумываясь об удобстве просто по аналогии со стиралкой.
Ожидания от банковского приложения
Зашёл на 9до5мак, а там такая обложка статьи. Интересно, как привычки и ожидания влияют на восприятие. У меня сразу ощущение, что это стандартное американско-европейское говно, где ничё не работает и всё равно надо чуть что идти в отделение (которое работает четыре дня в неделю до пяти вечера и с перерывом на обед).
Интересно подумать, почему именно. Кажется, бело-синяя палитра и сверхмелкий текст уже транслируют бюрократичность и безразличие. Я посмотрел приложение русского Совкомбанка, который сам бело-синий, и даже у него от приложения более человечное ощущение.
Причём, возможно, на самом деле эти приложения шикарные, я щас говорю именно о первом впечатлении от скриншота. А у вас как?
Подпишите, где галочка
Удивительно, что существует явление «Подпишите, где галочка». Дизайн документов таков, что без указания сотрудника неочевидно, где надо подписать. И тысячи госслужащих, сотрудников банков и прочих страховых компаний ежедневно ставят эти галочки, и им даже не приходит в голову, что это безумие! Они не приходят к начальству и не просят сделать нормальные документы.
Выпустили ещё две главы книги Designing Transit Maps — английской версии «Дизайна транспортных схем»: Stops и Terminals. Новость на сайте бюро на английском:
https://bureau.ru/news/2024/book-metro-stops-en/
Покупайте и читайте! Книга просто нереально крутая для всех дизайнеров и вообще любопытных ребят.
И там есть бесплатная демоглава про изгибы.
Английская книга выходит сразу с мобильной версией.
Скиньте англоговорящим коллегам.
Говорю про то, почему шрифты с засечками в интерфейсах не используются. Правда, забыл совсем сказать, что причина исходной традиции, скорее всего, в низком разрешении первобытных экранов, где шрифты с засечками не работали в принципе. 2 минутки:
https://www.youtube.com/watch?v=E40xHhr73Ig
Идёт запись на апрельмаевский интерфейсный курс (20 апреля — 19 мая). Сейчас −20% из-за ранней записи. Всё про курс, отзывы и кнопка записи:
https://bureau.ru/courses/ui-online/
Бирман переверстал табличку про закон:
https://bureau.ru/soviet/20240326/?utm_source=tg-s-s-s240326-260324
Самый чудовищный баг, который Эпл внедрил в Календаре несколько лет назад и не чинит, связан с поддержкой часовых поясов.
Когда ты оказываешься в другом часовом поясе, он честно меняет часовой пояс вот в этой выпадайке в календаре, но забывает перерисовать сами события! То есть он мало того, что показывает всё в неправильное время, так ещё и делает вид, что показывает в правильное: вот же, подписано в уголке, что это по Грузинскому времени!
А опытный пользователь знает: надо зайти и заново выбрать в выпадайке Грузинское время, чтобы Календарь очнулся и перерисовал всё правильно.
Черессубботний графмедпунктовый совет:
https://bureau.ru/soviet/20240323/
Для тех, что спешит:
Никто так и не придумал, как иконизировать медпункт.
Пиперски отрицает подлежащие и сказуемые, Товеровский и Арутюнов учат работать, Карлсон учит любить Россию, а Блоу констатирует, что мы разучились программировать. Что послушать:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/listening-71/
Наблюдения и остатки Новосибирска:
https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/novosibirsk-observations-misc/
Посмотрите воодушевляющий финальный доклад Юга Церовича с транспортного симпозиума в Абу-Даби, где я тоже выступал:
https://www.youtube.com/watch?v=Kq7Ug5rbM8A
Юг вывел жанр схем-фантазий на новый уровень. Не просто дизайнерское упражнение «а как бы выглядела схема метро в моём городе, где его никогда не построят», не фан-арт типа «схема метро Средиземья», а прям визуализация светлой идеи о мире и дружбе.
Моё видео я тоже выложу, но когда-то потом.
Мы сходили к Илье Бирману на консультацию
Думал, что первая консультация будет больше вводной: познакомимся, расскажем про наш продукт и немного расскажем про проблемы в интерфейсе, над которыми ломаем голову. А вот уже на второй встрече сможем больше времени уделить именно интерфейсу.
В итоге ушли со списком идей, которые хочется проверить и которые кажутся очень логичными (уже и реализовали несколько, но цифры еще ждем)
Вау-момент случился, когда Илья показал нам, что на экране оформления заказа не понятно, как ввести данные о покупателе. Мы посмотрели на поведение пользователей и там правда был тупняк. Уже поправили.
Сейчас кажется, что супер-очевидная штука, но мы на нее не обращали внимания и не видели проблемы.
Вторая штука: заходишь в каталог, а там всякие фильтры. А товаров не видно. Сделали, чтобы было видно) Каеф, что Илья сразу подсказал, как именно это сделать.
Ну и третья: почему у нас кнопка «купить» назвалась «к оформлению». Это еще не поправили. Что-то если текста меньше, визуал становится не очень. Но поправим)
Хочется про все замечания рассказать, но сообщение будет длинновато)
С Ильей приятно общаться. Можно было сказать, что у нас все говно и надо просто все переделать, а еще было бы круто пойти поучиться дизайну. Но Илья заботливо пообщался с нами, узнал чего мы хотим и подсказал, как это сделать.
Спасибо за встречу ❤️
Реклама · Текст клиента · Ерид 2Vtzqw42m2c
«Эргономика всего» — канал об удобстве всего, что нас окружает
Бесят колючие бирки на одежде и несмываемые толчки. Не хочется биться об углы мебели и обходить заборы. Надоело чувствовать себя идиотами, когда не получается запустить микроволновку, найти выключатель, сориентироваться в парке. Знаем, что можно иначе, и наша цель — побудить делать удобные продукты.
В канале:
• Рассказываем как сделать удобное рабочее место и зачем разминать булки.
• Выявляем принцип коммуникации с пользователем.
• Улучшаем варочную панель.
• Изучаем проблему очередей в Палеонтологическом музее.
• Считаем рациональность зубных щеток.
• Рассказываем о том, как сделали эргономичный детский стол и стул.
• Помогаем подписчикам решить проблемы неудобностей.
Если вы тоже верите, что среда, которая нас окружает, может быть удобнее и комфортнее — присоединяйтесь!
Шалетри Виталий ИНН 400305657970
Мораль и эффект
Наблюдая за обсуждением выборов, заметил интересный момент. У всех разное мнение о том, как именно лучше в связи с ними поступить: голосовать или нет, за кого, каким способом, когда. Есть аргументы за ту или иную стратегию. В основе одних аргументов лежит эффективность, а в основе других, как утверждают их авторы — «моральность».
Так вот интересно, что одно противопоставляется другому. Моралисты прям говорят: «Может то, что ты предлагаешь, и эффективно, но разве это не аморально?» Эта линия рассуждения взрывает мне мозг. Люди считают свою стратегию морально безупречной, хотя и согласны, что она с меньшей вероятностью приведёт к эффекту, который они сами считают желательным! Это что за двоемыслие такое?
Никакого противопоставления быть не может. Если к самому целевому результату моральных вопросов нет, то самая морально безупречная стратегия именно та, что наиболее эффективна.
Как добавить наш подкаст в Подкасты на Айфоне
В обсуждении подкаста на днях выяснилось, что некоторые из вас не умеют подписываться на подкасты. Пишут, мол, «нету в Эпл-Подкастах». Я долго не мог понять, какая вам разница, я ж вам урл прямой даю! Это всё равно, что сказать, что сайт, на который вам дают ссылку, не находится в Гугле, и поэтому вы не можете его посмотреть. Зачем вы вообще идёте его в Гугле искать?!
Короче, вот картинка. Заходите в приложение Подкасты, и за многоточием в правом верхнем углу жмёте «зафоловить по урлу» и пишете урл:
https://cloud.mave.digital/51724
Поздравляю, вы подписаны!