Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

26 October 2023 13:26

Салют 🚀.

Итак, Остапа несет. Чет я работал-работу, иногда адвайзерил 1-2 команды, но пообщался с Ваней Замесиным, и покатился... начал стримить, разбираться с discord, obs, youtube стримингом — и похоже, прости мама, я что — начинающий блогер 🤦‍♂️?

В общем, сегодня в 19:00 мск будет стрим с Андрюхой Минде, который продакт менеджер в booking.com и сооснователь ProductDo, будем говорить про АБ тесты, когда их нужно и не нужно сделать, как это связано с экономикой, процессами, сегментацией по JTBD-сценариям.

Думаю будет интересно 🔥. Раз уж у меня сейчас есть время и клевые и интересные ребята зовут общаться, я за — стримы это весело.

Стрим сегодня в четверг 26 окт в 19:00 мск на 1,5 часа.

Ссылка на бот для регистрации
/channel/productdo_team_bot?start=65390c28d14626e37804858a

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

20 October 2023 18:17

ТЫБЫДЫЩЬ 2! 💥

Второе пришествие Ильи Красинского ко мне в подкаст «Картина Мира/»

В этот раз, мы поговорили про то, какой путь Илья прошёл за три года с прошлого диалога. Вместо логических конструкций, в этот раз Илья делился очень личным: опытом терапии, изучения своего внутреннего мира, исцеления телесных зажимов, депрессию, опыт с медитацией и гипнозом, а так же поговорили про астрологию.

Таймкоды
00:00:00 Тизер и обсуждение тем подкаста
00:02:14 Илья рассказывает, что изменилось в его жизни за 2,5 года с момента предыдущего подкаста
00:07:05 Наша образованность в здоровье, благодарность боли
00:10:09 Как Илья лучше научился чувствовать себя и своё тело
00:18:53 О необходимости понимания, как работает мозг / история Ильи про випассану
00:25:04 Илья рассказывает, как переживал развод / история, как Илья учился проживать страдания
00:31:28 Что помогало Илье двигаться маленькими шагами к пониманию себя
00:33:51 Гипотеза Ильи о работе астрологии
00:39:52 Теория монетки: «неважно, что выпадает: орёл или решка»
00:42:33 Ванин опыт игры в Лилу
00:45:53 Как мозг фильтрует входящую информацию
00:51:09 История про медитацию и как Илья понял свою потребность в признании
01:00:46 Илья сравнивает работу мозга с работой бармена
01:03:26 Телесно-ориентированная терапия и цигун
01:06:03 Табуированная агрессия
01:08:00 Влияние терапии на самоощущение и результаты
01:09:44 Ненасильственное общение и работа с потребностями
01:12:21 Медитации как способ отслеживать автоматические реакции
01:14:00 Депрессивные эпизоды и антидепрессанты
01:14:42 Опыт гипноза
01:18:25 Опыт трансовой терапии
01:24:03 Работа со страхами и возвращение ощущения радости

🔗Аудио: Apple, Google, Spotify
🔗Видео: https://youtu.be/GM53ufQfecI

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

17 October 2023 15:53

Все привет, мы стартуем стрим про продуктовый подход для агенств и всех-всех-всех.

Очень хочу объединить несколько миров, подключайтесь.

Го по ссылке, сейчас смолл-толк и в 17:00 мск начинаем

🚀 https://www.youtube.com/watch?v=lGZn3VWB4BQ

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

11 October 2023 12:45

Салют! 🖖

Чем больше я работаю с командами и бизнесом, тем больше я вижу, что главное узкое место и ключевая точка роста бизнеса — в голове, точнее в объяснительной модели менеджеров, топ-менеджеров, собственников, инвесторов и т.д.

Объяснительной модели не может не быть. Пусть метрики не точны, пусть команда напилила свою сквозную аналитику = звезду смерти ☠️. Пусть кто-то в команде знает, что метрики считаются неверно. Пусть выводы сделаны на неверных данных.

Мозг🧠 руководителей, как и у любого из нас найдет способ объяснить почему доходы растут или падают.
Мозг всегда найдет совпадения, корреляции и простые, но не верные причины.

Так уж устроен наш мозг 🧠 — ему важно объяснить и предсказать.

Вопрос в том, что делать всем вам, кто сомневается в данных, кто видит несостыковки. Как быть профессионально убедительным и заложить тень сомнения, под текущую объяснительную модель руководства?

1.
Завтра четверг 12 октября в 17:00 мск на конференции Школы Трекеров я расскажу и покажу 2 инструмента, которыми меняю объяснительную модель топ-менеджеров в бизнесах, которые забатывают $100M.

Как я это делаю? Показаваю через когорты и активацию в JTBD-сценарии, что гипотезы и модель руководителей противоречит данным и метрикам.
Только после этого они готовы вас услышать.

🔥 Регистрирация бесплатная: https://shkolatrekerov.ru/confkrasinskiy?utm_source=speaker&utm_medium=krasinskiy
(тут нет смысла сокращать ссылку — длинная ссылка привлекает внимание, а ютм-метки кто хочет — тот увидит)

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

26 July 2023 18:09

В продолжение темы и чтобы 2 раза не вставать.

Я оплатил и стал участником курса Ани Булдаковой Product Leaders. 🎓

Вроде как по описанию, я оверквалифайд для курса. Но! Буквально месяц назад на группе мастермаинда для CPO, я понял, что хочу прокачать работу с менеджерами в моих командах.

Вот что какие темы привлекли меня:
- Как работать с сотрудниками, которые опытнее или экспертнее тебя.
- Как измерять успех менеджера
- Что делать, когда личные проблемы сотрудника начинают влиять на качество его работы
- Шаблон для трекинга здоровья команды
- Культурные особенности работы за рубежом, которые надо учитывать в коммуникации и обратной связи
- Шаблон для performance review

Помните нам обещали будущее с нон-стоп обучением в течении всей жизни? 🍹
Кажется, будущее уже наступило, просто оно не равномерно распределено. Увидемся на курсе в сентябре. 🚀

Курс будет с 8 сентября по 15 октября leaders.nfng.pro

[Я не публикую рекламу, даю рекомендации только на ребят, которых сам знаю, ценю, люблю и уважаю]

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

25 October 2023 10:03

Салют.
Вот опять я получил вопрос: окей, я хочу работать через jtbd-сценарии, но как мне убедить руководство?

1.
Мы все стараемся сделать хороший продукт, но правда в том, что наши фичи и разработка каждый день создает проблемы пользователям 😱. Между сценарием пользователя и фичей часто сохраняется Gap ⌞ ⌟ — он же генератор инцидентов 😈 для пользователя и клиента, который заставляет его делать больше работы за его же деньги.

Руководство не видит эти гепы и пребывает в иллюзии, что в моменте все хорошо. Вот только цели часто не достигаются и в результате релизов метрики не растут. Что делать?

В этим моменты я люблю идти к сеилзам, саппорт и команду заботу — и собирать золото ⚱️: инциденты у старых и новых пользователей в 1-ю сессию, из-за которых конверсии и ср. чек не растут, цикл сделки длинный. А после группрую эти инциденты по jtbd-сценариям.

У вас точно есть 30 job, которые кровоточит 100+ инцидентами в месяц, и стоимость закрытия руками стоит от 120 .. до 12 000 р. — это ежемесячные расходы 20 × 100 × 120 .. 12 000 р. = 360 000 .. 36 млн р. в месяц. Добавьте расходы на маркетинг 1..3..10 млн+, которые умножаются на 0,хрен-десятых конверсии, из-за того, что фичи не выполняют сценарий клиента.

📹 Ранее я публиковал, но явно не все видели видео на Ютубе.


2.
Кстати, пишу этот пост, потому что наша команда Героев ищет стажеров или аккаунтов в продуктовую команду заботы 🙋‍♂️💁‍♀️🖖.

Почему команда заботы продуктовая?
1. Потому что стажеры и аккаунты не только общаются с командой и клиентами, но и собирают инциденты, группируют их по jtbd-сценариям, ищат корневые причины, анализируют бизнесы, считают юнит-экономику, участвую в улучшении jtbd-сценариев через дизайн и разработку.

2. Обязательно бесплатно проходят курс Product Heroes и тренируются делать выводы на данных, считать юнит-экономику, когорты, PNL и

3. Стажировка у нас — это отличный способ прокачать насмотренность и увидеть множество разных бизнесов, их похожесть и увидеть методологию, которая скрывается за деревьями разных кейсов.

Кто идет к нам в стажировку?
Готовые специалисты или студенты, которые хотят научится: аналитике, менеджменту, дизайну мы научим. Главное, чтобы человек был бодрый, быстро думал, учился, был внимателен, системен и пробовал рефлексировать что и зачем делает, и главное любил бы людей и хотел бы им помочь.

Результаты нашей стажеровки за последние 4 года:
6 отличных продактов, 1 продакт-директор и теперь предприниматель, 2 продуктовых маркетолога, 2 менеджера, 8 аналитиков и дата-саентистов.

Вот текст вакансии: 🔗 Аккаунт менеджер в команду Заботы Rick.ai, там же инструкции, что делать дальше.


Буду рад если порекомендуете клевых молодых ребят 🙏 или пошерите пост.

P.S.
Мы так же ищем менеджеров проектов с опытом в аналитике или аналитиков с опытом в менеджменте, чтобы вырастить вас отличных продактов и сделать крутой продукт пишите на job@rick.ai несколько слов почему вы хотите с нами работать и ваше резюме.

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

20 October 2023 18:17

Ваня Замесин выпустил интевью со мной. Он как-то чудесно это делает, но я расскрылся и рассказал про свой опыт. 🙏

Говорили не про бизнес и продукты, но про последствия, которые стоят у всех нас за упорной работой, стрессом, выгоранием, депрессией, страхами и тревогой и полезные инструменты 🧰.

Мне кажется, что эта тема не то, чтобы табуирована в IT и продуктовых тусовках, но не достаточно раскрыта (возможно, только в моей эхо-камере).

При рождении, мне не выдали мануал к моему телу, мозгу, эмоциям, потребностям и не рассказали, как оно работает.

Внезапно, оказалось, что за последние 18 лет, я что-то в этом понимаю: много ботал, изучал, разбирался, пробовал и ставил на себе опыты.

И не потому что я такой умный. Как раз наоборот — потому что сам своими руками создавал себе пробелемы и как и положено Герою, героически их преодолевал.

Если вдруг кто-то узнает себя, хотя бы на месяц или год срежет себе путь или просто выкинет лопату — то знайте: где-то далеко или рядом я улыбнусь и буду очень рад. ❤️

P.S. Всем тем, кто хочет ознакомиться с интервью только читая таймкоды — знайте, они написаны с иронией и, надеюсь, с самоиронией.

P.S.S. Если вам зашло видео-интевью, вы загляните в комментари, там потрясающая иллюстрация, как мне кажется к тому, что я говорю в интервью

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

11 October 2023 12:45

2.
В следующий вторник 17 октября в 17:00 мск будет вебинар для дизайн, продуктовых студий, дизайнеров и всех кто хочет делать продукты.
Мы разберем как неудачные термины запутали множество людей и вместо того, чтобы делать бизнес и закрывать потребности пользователей, множество клевых ребят пилят продукт и фичи.

Как так получилось, что главный известный грех индустрии — пилить фичи 🤦‍♀️ так популярен и это заблуждение пустило свои нити везде и всюду и множество умных людей, мучают и себя и пользователей и заказчиков пилением фичей?

Как так вышло, что сервисов, мобильных приложений и фичей создано 🤪 больше чем нужно пользователям — и большинство фичей не снижают число проблем пользователя, а только увеличивают? ☠️

И главное, как поменять объяснительную модель и перестать пилить продукты и фичи, а начать приносить ценность, закрывать потребности людей ❤️ и зарабатывать на этом деньги 💵.

Как поменять объяснительную модель топ-менеджеров на свою компанию


🚀 Регистрация бесплатная: https://reiting-runeta.timepad.ru/event/2623559/

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

08 September 2023 13:18

Всем салют! 🚀

Вышла моя статья в Тинькофф Бизнес-секреты про jtbd-сегментацию.

Круто, что редактор Олег Денисов из интервью со мной написал черновик без потери деталей и от меня не сверх много правок и уточнений потребовалось (это большая редкость 🙏).

Кроме красивых фоток со мной (у меня очень мало удачных фотографий 🤦‍♀️), в статье появились подробности.

Например, вы просили шаблон для Сценариума BigJTBD, MediumJTBD сценариев. Велкам 🎁

Если есть какие-то вещи, которые непонятны или у вас есть комментарий к статье — смело спрашивайте, задавайте вопросы и пишите фидбек, критику. Мне будет приятно. 🧠

Update: забыл прикрепить ссылку
https://secrets.tinkoff.ru/lichnyj-opyt/vyrastit-konversiyu-v-pokupku/

Krasinsky: growth, marketing & product, analytics

26 July 2023 18:01

Всем салют! 🚀

Некоторое время назад, мы с вами поучаствовали в исследовании друзей из productSence https://productsense.io/research23 и оно довольно любопытное.

Я обратил внимание вот на эту картину 👆 и даже хочу сделать стрим на эту тему в конце августа 🍿.

Если сложить:

28%
Мне не нравится, как устроен процесс планирования и постановки целей в компании

+

19%
Хочется большей прозрачности в целях, процессах и коммуникациях

= 47% 🔥 — ответ претендующий на 1-2 место причин желания сменить работу.

Более того, похоже к нему стоит добавить часть ребят из ответа:
21% Продуктовая культура меня не устраивает

(Да-да, дотошные вы мои, тут нельзя суммировать, а нужно объединять множества — потому что можно было выбрать несколько пунктов в опросе).

Но это в любом случае повод запустить стрим в конце августа 💣.

Если тема интересная, присылайте вопросы в комментарии, например:
- как организовывать постановку целей: KPI, OKR и т.д.? какие тут подводные камни?
- как строить роадмеп под цели? Карту целей? декомпозировать цели на наименьшее число блокеров-зависимостей?
- как управлять зависимостями, а не сроками и успевать лончить продукт вовремя?
- как бить на релизы?