Канал про E-commerce, о E-commerce и всем, что с этим связано. ТГ/FB/IN: @yayurka О себе: Сооснователь маркетингового E-com бюро «КВП» ex – СберМаркет Marketing project lead ex – Instamart Head of SMM ex – Yota Copyrighted ex – мамин сынуля
BNPL бустит онлайн-продаж на 11-25%.
Несколько выводов из исследования РОМИР о влиянии дополнительных способов оплаты:
1) несмотря на то, что BNPL относительно новый инструмент, у 39% е-коммерсов, которые его внедрили, доля продаж с ним составляет от 20 до 35% от всех
2) практически все е-коммерсы, подключившие BNPL, отмечают увеличение среднего чека на 11-25%
3) также почти все после подключения BNPL заметили увеличение конверсии в покупку (у 20% опрошенных конверсия выросла на 25-50%)
Топ-3 барьера для развития BNPL по мнению е-коммерсов:
1) недостаточная осведомленность клиентов
2) сложности с интеграцией
3) тупой UX при оформлении покупок
13-15 ноября, в кинотеатре КАРО 11 Октябрь пройдёт восьмой Национальный рекламный форум. Что вас ждёт:
🔸 3 дня насыщенной программы в рамках Недели рекламы;
🔸 100+ сессий про digital, контент, креатив, стратегические инициативы и классические медиаканалы;
🔸 5 000+ участников из агентств, брендов, медиа и технологических компаний;
🔸 Афтерпати с церемонией награждения лучших проектов и шоу-программы.
До 5 ноября идёт розыгрыш билетов.
Реклама. ООО «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ БИЗНЕС КОММУНИКАЦИЙ». ИНН 9715262561. erid LjN8K79ag
Оформляйте командировки выгодно и просто
Онлайн-сервис «OneTwoTrip для бизнеса» собрал билеты на самолёты, поезда и автобусы, отели по всему миру, такси и помощь с визами в одном месте, чтобы сделать организацию бизнес-поездок проще и выгоднее.
Еще преимущества для В2В-клиентов:
– скидки на отели до 30%
– оплата любым способом: корпоративная карта, депозит, постоплата по счёту, овердрафт
– бонусы до 5% на будущие покупки в сервисе
– бесплатная интеграция с 1С:Бухгалтерией и ЭДО
– поддержка 24/7 в чате, по почте, телефону и в telegram
Зарегать компанию и подключиться без абонентской платы можно по ссылке.
Отправляем товары по России быстро и выгодно с Яндекс Доставкой.
Какие преимущества для предпринимателей:
– Доставка по городу от одного дня, в другие города – от двух дней
– Можно отправлять через ПВЗ, сортировочные центры или прямо с вашего склада
– Приедет любой транспорт в зависимости от объема и потребностей (есть легковые авто и грузовики)
– 15 000 пунктов выдачи в 2 000 городов России.
Есть скидка 50% на первый заказ. Воспользоваться ей и узнать подробности можно по ссылке.
На корпоративные тусы заманить меня легко, достаточного сказать, что там будут цифры и инфа по делу. И вот, значит, сходил я вчера на 10-летие Т-Кассы (я их давний клиент). Слайдов не было, но инфы вам собрал.
Итак:
– Т-Касса №2 в России онлайн-эквайринг по кол-ву транзакций (и №8 в Европе)
– за 10 лет через Т-Кассу прошло 10 трлн рублей
– объем бабок, проходящих через Т-Кассу, каждый год растет на 70% YoY (усредненно за 10 лет)
– в месяц через Т-Кассу проходят оплаты с более чем 50 млн карт (И ТАК КАЖДЫЙ МЕСЯЦ)
– только за 2023 год Т-Касса провела 1,3 трлн транзакций
И последнее: у T-Pay 32 ляма активных клиентов, а конверсия в оплату 99%. На этом все, потом мы пошли танцавать, и я уже не помню ничего путного.
Для Почты, кажется, нашли альтернативу дойки е-коммерсов предлагаемого ей инфраструктурого платежа. Если помните, заруба Почты и элиты Е-кома длилась весь прошлый год, по итогу все дошло до Мишустина и тот сказал «нет, е-коммерсы не будут платить Почте просто за то, что та неэффективна как бизнес, предложите что-то другое». Весь этот год Почту не были ни слышно, ни видно, за закрытыми дверьми важных кабинетов кипела работа и вот, кажется, новая идея появилась: сделать Почту паханом трансграничной электронной торговли. Мишустина тоже вроде как этот вариант устроил и он поручил проработать вопрос сохранения и повышения доли Почты на рынке трансграничной электронной торговли.
Если коротко, Почта предлагает ввести ряд дополнений для тех компаний, которые хотят попасть в реестр операторов электронной торговли. Предлагаемые требования для е-коммерсов примерно такие, что только Почта их и выполнит))
С учетом того, что мы пока под санкциями, доля трансграничного Е-кома с 2022 года рухнула до уровня плинтуса, международная логистика сейчас это отдельный вид искусства, да и в сравнении с прошлой гениальной идеей Почты эта ок, поэтому громко в ответ никто не рычит. Чутка есть, но все в рамках делового этикета. Так что картина складывается примерно такая: Почта забирает себе трансграничный Е-ком, а внутри страны остается все как есть и делится в рамках рыночных отношений между нынешними участниками.
Лавка в Туле появилась благодаря самому лучшему Е-com каналу, в котором мы прочитали этот пост, и Юре лично. Когда то я увидел видео в этом канале про лавку, начал собирать инфу по франшизе, связался с коллегами Яндекс Лавки, и вот вчера открыл первый даркстор Лавки в Туле. Через 3 недели запускаем еще 2 даркстора! Спасибо, Юра, за канал и за качество информации тут!
Читать полностью…pov: я каждое утро перед тем как что-то запостить в канал
Читать полностью…а что тут добавить к уже сказанному мной в апреле:
То же самое сейчас и с Е-комом. Эпоха безудержного роста, когда бабки текут рекой со всех сторон, заканчивается. Всё. Можно сколько угодно брюзжать в комментах, что раньше было лучше, а сейчас вот плохо, но реалии таковы, что цикл «растет само по себе» закончился.Читать полностью…
...
Вывод очень прост: сейчас самое лучшее время в сравнении с тем, что ждет нас впереди, так что наслаждаемся, улыбаемся и пашем 😘
Я, как истинный хоумлендер, в Абу-Даби пользоваться Yango, и хочу отметить две вещи:
1) в приложении такси Yango нет чата с водителем, зато у водителя есть доступ к твоему номеру телефона, поэтому почти каждый водитель тебе пишет, звонит или отправляет голосовухи в WhatsApp. это отвратительно (претензия не к Yango, просто легкая пропаганда того, насколько в России всё не через жопу)
2) в такси Yango нельзя платить картами МИР (а вот это уже претензия к Yango). то есть в Яндекс Путешествиях можно забронировать отель в Абу-Даби и оплатить его картой МИР, а в такси нельзя, почему? бапки точно так же на кривой козе через восемь костылей добираются с моей карты МИР до отеля в Абу-Даби через Яндекс Путешествия, сделайте так, чтобы по такому же маршруту они добирались за оплату поездки в такси (и хрен с ним, что она выйдет дороже)
Поэтому вывода два: 1) чат с водителем – это величие! 2) Россия зе бест просто потому что! А альфа-вывод: надо всеми правдами и неправдами экспортировать наши решения и технологии в мир. Почему? см п2.
Алиса в Абу-Даби косит под местную 😏
Читать полностью…О, Точка купила сервис для генерации изображений 24AI у 24TTL. Нейросетку Точка встроит во все свои селлерские продукты, чтоб е-коммерсы могли генерить фотки для карточек товара.
По бапкам неизвестно, но вышка, которую Точка могла заплатить, – полярда рублей.
Товары из Китая продолжают пользоваться высоким спросом среди продавцов и покупателей. С оптовыми закупками из этой страны селлерам может помочь B2B-платформа Proзакупка, которая избавляет от забот о логистике, доставке, растаможке и сертификации — компания берёт все хлопоты на себя.
Proзакупка предоставляет гарантию качества и работает только с проверенными поставщиками. Продавцам доступны уникальные товары под заказ по сниженным ценам.
Предоплата всего 10%.
Еще команда Proзакупки ведёт Telegram-канал, где можно найти полезные материалы для селлеров: советы, рекомендации и лучшие практики, аналитику рынка, актуальные тренды и новости платформы.
ШТОШ, раз у Яндекса вышла новая GPT, называется YandexGPT 4 Pro. Что GP2, что GP3 я отправляю один и тот же запрос. Это очень простой самый наглядный способ увидеть, что изменилось.
Да, новая GPT4 может обрабатывать 60-страничные запросы, глубже понимать контекст и вот это вот всё, но большинство из нас используют джипитишку на самых базовых запросах и для очень простых задач. Кстати, теперь для этого появилась и версия GPT Lite, она не такая навороченная как GPT4 Pro, но круче всех предыдущих версий. Вот ссыль на новую джипитишку, можете поиграться: https://console.yandex.cloud/link/foundation-models/instruct
Если не знаете, что спросить, заюзайте мои запросы к прошлой версии и посмотрите, что ответит новая версия.
Мы кое-что сделали, но вы пока к такому не готовы… 😏
Читать полностью…Ого, Ozon запустил аренду грузовичков)) чета я анонса нигде не видел пока
Читать полностью…В Красноярске местный автодилер превратил Теslа Cybеrtruсk в рекламный щит)) За три мульта в неделю можно наклеить рекламу своего бренда на кузов кибертрака, который будет сам разъезжать по городу, повышая ваш бренд эвернес)) монтаж и материалы входят в стоимость.
Чем ответит Wildberries & RUSS?
Сегодня я узнал, что Ozon приостановил эксперимент с постоплатой товаров, о котором писал в августе. Почему? Потому что за время эксперимента выяснилось, что функция особенно актуальна только для товарова из категории одежды, обуви, аксессуаров, спортинвентара и др, где надо примерить или вживую окинуть взором товар. Эксперимент показал, что в таких категориях функция постоплаты увеличивает средний чек, поэтому там её оставили, а во всех остальных категориях с завтрашнего дня постоплата исчезнет.
Это очень вовремя. Стартовала распродажа 11.11, скоро черная пятница. Селлерам, которые и так дают скидки, будет приятно сэкономить копеечку на логистике.
У Лемана ПРО (ex Леруа Мерлен) появилась своя рекламная платформа – Retail Media. Сейчас ей воспользоваться могут только поставщики и партнеры, но в 2025 смогут и мерчанты.
По фактуре это отдельный рекламный кабинет, где в одном окне можно запускать и медийку, и перформанс с таргетом по интересам, поисковым запросам и просмотрам страниц. Доступно 18 рекламных инструментов: баннеры, поднятие товаров и размещение рекомендаций в каталоге и поиске; выделение брендов, реклама в карточках товаров в разных блоках и тд. Позже появятся закупки рекламы по CPC и новые каналы в онлайне.
Самое главное: есть внятная аналитика (CTR, CPC, расходы на рекламу, проданные товары, выручка, ДРР и тд).
Начинаем второй сезон #яработаюнадядю, первый гость: Лена Бехтина, генеральный директор Делимобиля.
Женщина генеральный директор в автомобильном бизнесе. Где вы такое еще увидите? Нигде. Только в нашем подкасте. О женской доле в бизнесе мы тоже поговорили, а еще о том, как в принципе стать генеральным директором, ибо между топ-менеджером уровня CEO-1 и гендиром – пропасть. Кстати, Лена училась в той же гимназии, что и Ленин))
Теперь все выпуски полные, от мерзкого Бусти мы ушли, поэтому велком:
– YouTube
– ВКонтакте
наконец-то результат спустя годы ведения канала 😘
Читать полностью…О, Лавка в Туле появилась. Но это не особо новость, а особо – что это франшизная Лавка. Работает всё также бесшовно в приложении Go.
Обязанности в рамках франшизного партнерства у сторон такие: Яндекс отвечает за поставки, ассортимент, маркетинг и привлечение клиентов, а франчайзи за операционку в дарксторах и доставку последней мили. Странно, что франчайзи отвечает доставку, но да ладно… А вот то, что Яндекс берет на себя обязательства по привлечению клиентов – это прикольно.
Я уже сам децл запутался, но кажется, что вот эта франшизная Лавка – это не то же самое, что франшиза дарксторов от Лавки, о которой я писал вот тут. Вроде это два разных франшизных продукта, и Лавка в Туле – это вроде как то же самое, что Лавка в Иркутске, которая была первой Лавкой по франшизе.
Итак, сегодня начался сезон больших распродаж — here comes the money. Сверяем часы:
1) Товары на склады уже отправлены. Если нет, отправляйте быстрее, иначе пробки скоро будут до МКАДа.
2) Товары загружены с запасом. Лучше перебдеть, чем недобдеть.
3) Продвижение запущено, реклама в соцсетях закуплена.
4) Товары раскиданы по локальным складам. Надо быть везде. Если обеспечить клиенту доставку за 1-2 дня — он ваш.
И напоследок… Я мечтаю только об этом: чтобы Россия была топ-1 по доле роллсов на е-коммерсов 😘
Как потратить поменьше, а продать побольше? С рекламой во время распродаж поможет PromoPult
🔸Запускай внутреннюю рекламу на WB через PromoPult и подключай бесплатный биддер. Он рекомендует ключевые фразы и ставки, управляет кампанией в авторежиме и экономит бюджет
🔸Привлекай внешний трафик в модулях контекста и таргета. ИИ-инструменты подбирают ключи, генерируют объявления и управляют ставками
🔸Узнай, что там у конкурентов, в бесплатном отчете о выручке, продажах и рекламе
Запускай рекламу по ссылке. При балансе от 3000 рублей в ЛК, PromoPult настроит кампанию бесплатно
Реклама. ООО «Клик.ру». ИНН 7743771327
Начну неделю с важного объявления: если кто-то из вас возвращается в Россию из какой-нибудь страны, где продается вот этот бутылек, купите мне по-братски плз, век не забуду.
Читать полностью…Занятную подляну сделал WB всем селлерским сервисам, выложив в общий доступ данные о кол-ве пользователей каждого авторизованного сервиса)))
Хотя единственные, кто в шоколаде – это Т-Банк Селлер, МПстатс и немножко Маяк. Теперь все знают тройку лидеров.
Вашего админа и там и тут показывают: https://youtu.be/5btCoVmjEgc
Миллион раз меня спрашивали «Юра, а ты курс по контенту или по тому, как вести канал, сделаешь»? Нет, не сделаю, и в выпуске Иноземцева объяснил, почему, а заодно рассказал, что такое контент и как с ним работать. Опыт работы с контентом в Yota, Instamart и СберМаркете дал мне небольшое представление о том, как он устроен. Поэтому вместо того, чтобы платить бабки за курс, можете бесплатно посмотреть часовую выжимку из моих мозгов. Иноземцев за все забашлял.
В 2024 рынок BNPL вырастет х1,5 и перешагнет отметку в 300 млрд рублей. Ставки по кредитам, поэтому покупатели все больше юзают оплату по частям, а бизнес с помощью BNPL увеличивает средний чек и кол-во заказов.
Еще несколько цифр:
1) За Q1-Q3 2024 оборот BNPL составил 200 млрд рублей
2) К 2028 доля покупок с BNPL во всем российском Е-коме составит 3%
Но это все при условии, если государевы мужи не решат вдоль и поперек зарегулировать BNPL, чего, в частности, очень хочет ЦБ, в таком случае, самой позитивной оценкой доли BNPL к 2028 году будет 1,3%. Если примут те ограничения, которые прямо сейчас на столе в Госдуме, то рынок BNPL может не просто перестать расти, но и начать стагнировать. Основной смысл этих ограничений, что, по сути, BNPL приравняется по статусу к обычному кредиту со всеми вытекающими.
Как заставить работать товарные рекомендации?
В четверг, 31 октября, в 19:00 по МСК, пройдет вебинар от CEO платформы REES46 Михиала Кечинова. Вы узнаете:
— как «умные» рекомендательные системы помогают повышать выручку и лояльность клиентов;
— где размещать блоки для лучшего результата;
— какую выручку можно получить от нестандартного использования;
— как оценить эффективность товарных рекомендаций.
31 октября в 19:00 по МСК
Регистрации по ссылке. Бонус для участников – универсальная схема размещения блоков и чек-лист для тестирования гипотез.
о, у спамеров наконец что-то интересное появилось, а то "отсосик случайному подписчику" и "купил в прошлом году дневник успеха, кому надо, пишите, отдам за полцены" уже осточертели.
новая мода: ДИАЛОГИ!!! один бот пишет в комментах какой-то левый вброс (подсвечивает народную боль) типа "как же надоел ремонт, неделю уже не могу выбрать полку для ванной", а через пару минут в формате ответа другой бот рекомендует "ту самую лучшую полку для ванной" со ссылкой на конкретный товар продавца на каком-нибудь маркетплейсе
Как говорил Тони Старк: "Он не бот, он развивается"!!!