Канал про E-commerce, о E-commerce и всем, что с этим связано. ТГ/FB/IN: @yayurka О себе: Сооснователь маркетингового E-com бюро «КВП» ex – СберМаркет Marketing project lead ex – Instamart Head of SMM ex – Yota Copyrighted ex – мамин сынуля
и это при том, что Нетмонет берет комиссию за транзакцию и 20 рэ за какое-то неведомое лицензионное вознаграждение под названием «оплата заказа»
Читать полностью…Прощаемся с Ozon
Я был на всех предыдущих Камонах, начиная с первого, вел прямые трансляции (все до сих пор в канале), и в этом году Ozon сменил TOV своего форума, это стало заметно с первой секунды. Все предыдущие Камоны начинались с выступления первого лица с обзора рынка, его изменениях, трендах, месте Ozon на этом рынке, результатах, планах и тд. Сегодня у Ozon фокус был смещен в сторону социалки: рассказали про ВВП, какой вклад делает Озон в экономику страны, про то, как с помощью Озона сотни тыщ людей меняют свои судьбы в лучшую сторону, как Озон помогает зарабатываем тем, кто живет далеко, и тд и тп.
Это не плохо, не подумайте. Просто наблюдение. Е-ком стал для Озона узок в плечах, компания переросла рынок и стала одной из тех, кто формирует новую экономику в масштабах государства. А мы… мы продолжаем вариться в своем андеграунде и провожаем Озон в добрый путь к высоким горизонтам. Надеемся, Озон не забудет корни и будет нас периодически навещать))
Прогноз Ильи Кретова из Т-Банк eCommerce по российскому Е-кому: рынок будет расти каждый год по 20-30% еще несколько лет, маркетплейсы будут доминировать с долей 65% в продажах и 90% в транзакциях, но структура екома поменяется в сторону диверсификации каналов (свои сайты, нишевые МП, сошиал коммерс, возможно, и др).
Самому Кретову, как т-банкстеру, это выгодно, у них в активе 50 млн клиентов физиков и сотни тыщ коммерсов и е-коммерсов, поэтому построить нормальную инфраструктуру для соединения первых и вторых – задача №1. Маркетплейс делать свой не будут, а вот платформу в помощь е-коммерсам поднимать больше бабулеса – да. Уже сейчас в приложении есть торговая витрина «Шопинг», где е-коммерсы размещают свои товары и промо-акции, плюс много разных кэшбек-механик.
Кстати, Кретов был у меня в подкасте, рассказывал, как стать классным, богатым топ-менеджером. Если не смотрели, смотрите.
намекаю Озону, кого позвать на музыкальную паузу на следующий Камон
Читать полностью…Amazon готовится затестить роботов-гуманоидов в качестве курьеров.
Если у ихнева гуманоида там не будет с собой валыны, заказ он не донесет, судя по кадрам из братской Омэрики, как там относятся к тем же роверам: пример раз, пример два. В России всё иначе: пример раз, пример два, хотя имбецилами и мы не обделены.
Если помните, в апреле появилась инфа, что Яндекс разработает нашенского РУССКОГО гуманоида, уже даже начали писать для него код. Так что я уверен, что рано или поздно они тоже будут шагать по городу, стоя на светофоре с роверами.
Кстати, Яндекс, есть три предложения:
1) назвать гуманоида Алешей
2) выдать ему шелом
3) в последствии разработать и пересадить его на гуманоида-коня
Реально! На Маркете появилась пользовательская рефералка за баллы. Как я понял, если е-коммерс окнет, что его товар участвует в рефералке и отсыпет за удачную продажу сколько-то баллов, то пользователи смогут делиться ссылками на такие товары и зарабатывать себе баллы Плюса.
Теперь не удивляйтесь, что во всех блогах будут ссылки на товары на Маркете. Кстати, вот мой любимчик 😍
Lamoda планирует второй поход в виртуальную примерку, а к 2026 году и бесплатного онлайн-стилиста выдадут.
Первую ламодовскую ИИ-примерку я примерял на себе.
Заметьте, с каким энтузиазмом гендир Ламоды об этом рассказывает. Либо он выспался, либо реально готовят что-то толковое .
ФНС усиливает контроль за дроблением бизнеса на маркетплейсах. С этого года уже идёт эксперимент: крупные площадки передают налоговикам данные о подозрительных продавцах.
Ждем разоблачения а-ля «Блиновская из мира е-коммерсов»?
продолжаем отпуск... перемещаемся из Дубайска в Прагу: на дизайн сайта не смотрим… оформляем билет на концерт, билет оплатили, осталось его получить. Варианта два:
1) что бы прислали электронный билет на почту, и ты сам его печатаешь
2) ты приходишь куда-то в пункт, и тебе его печатают
И то и то СТОИТ ДЕНЕГ!
ВОПРОС: как бесплатно получить билет, который ты УЖЕ КУПИЛ?
У Российского экспортного центра есть проект «Сделано в России», направленный на продвижение российских товаров и брендов за рубеж. Обычно на таких выставках всё скучно: к стендам подходят коммерсы, знакомятся с товарами, кто-то чет покупают, вечером все бухают. Но в этом году организаторы пригласили китайскую селебу из мира social commerce, чтобы там провела стрим с онлайн-продажами (КАК У НИХ ТАМ В КИТАЕ). Ну она приехала в Москву, пришла в Зарядье на эту выставку, начала стрим и за шесть часов напродавала российских товаров на 1 млрд рублей)))
Стрим посмотрели 11 млн человек. «Секреты бабушки Агафьи» взорвали рынок — за 5 минут китайцы купили свыше 16к товаров, потом ещё 100 тонн муки от Макфы заказали, ну и так еще по мелочи))
Девчулю звать Даньдань, на китайской платформе live-commerce Kuaishou у нее больше 100 млн подписчиков (это как вся аудитория Рунета).
...
если у нас для нас стримы не зашли, может, они зайдут у нас для экспорта?
Разберем бегло UX сайта ресторана одного из люкс пукс отелей в Дубайске?
Фото №1: это главная, тут вы смотрите на карточки товаров (формат и соотношение сторон сохранены), добавить позицию в корзину вы не можете, для этого надо провалиться внутрь карточки
Фото №2: вы внутри карточки, вместо фото блюда вам предлагают взглянуть на тихую роскошь ночного неба без звезд
Фото №3: это чекаут!!! кстати, после оформления система уточняет, точно ли ты хочешь сделать заказ
PS капучино 40 дирхамов (860 рублей), а вы еще на цены Кофемании гоните.
Каждый проживает свое взросление по-разному, Перекресток вот в создание игр ударился и выкатил в свой юбилей виртуальную аркаду по управлению магазином: со сборкой корзины, головоломками на улучшение памяти, сортировкой товаров и тд.
Игра в доступе месяц, баллы можно копить, тратить в офлайне, удачливым подгонят мерч и сертификаты, а самым удачливым тур на Байкал.
Вы сильно не распространяйтесь, ВкусВилл запустил новую интернет-темку: онлайн-лавку с фруктами и смузи – Фруткорт)) Доставка бесплатная при заказе от 2к.
Пока всё лютый тест или, может, вообще в рамках какого-то спецпроекта, но даже сайта на тильде. А, и доступно пока только москвичам.
Любопытную штуку засветил аэропорт Домодедово в Ultima – сопровождение.
Надо заценить, сходу непонятно, что почем: за компанию рядом пройдут или есть вариант пройти везде без очереди? А если без очереди, и человек 40 закажет эту опцию, аукцион будет? Одни вопросы.
Крч я не спал с позавчера, и даже не уверен, что сейчач пишу это.
Нетмонет встроил рекламный блок в страницу чаевых.
Сколько стоит, не знаю. Кто знает, закиньте в комменты, если нет 10к старсов на предложку))
Есть слух, просто слух, что Wildberries ведет переговоры по выкупу Еаптеки у Сбера и «РФарм».
Читать полностью…Нашёл вам отпадный еком-мем, но банк Точка выкупил этот слот, чтобы рассказать о важном: тем, кто откроет счёт до 30 июня, дают целый МЕСЯЦ бесплатного доступа к аналитике маркетплейсов.
Внутри продукта есть:
– внешний анализ рынка, ниши, конкурентов
– внутренний анализ (расчёт ликвидности, юнит-экономика, прогнозирование и тд)
Переходите на Точку и пользуйтесь всеми благами цивилизованного е-коммерса.
Что интересного на эту минуту на озоновском COM.E ON?
Анонсировали обновление b2b-витрины:
– бизнес-клиенты теперь смогут получать заказы строго в рабочее время
– бизнес-клиенты Ozon Банка теперь смогут оплачивать корзину с беспроцентной отсрочкой, максимальный лимит 200к, оплатить все нужно в течение 10 дней или продлить срок оплаты на 30 дней, но там уже будет комиссия
– бизнес-клиентам, у которых в ЛК подключен «Товарооборот с юрлицами», теперь доступен возврат НДС, УПД 1 от имени компании-продавца будет формироваться автоматом
– если бизнес-клиенты для покупок на Ozon будут использовать Ozon-счет, будет скидка на корзину до 30%
И вот еще: в каталоге появились спец разделы с актуальными товарами под конкретный бизнес (для офисов, отелей, производств и тд).
я за интернет плачу, чтобы плакать, или что? 😭😭😭
Читать полностью…Карты обновили дизайн карт. Дороги теперь серые, а не желтые, и более детализированные. Шрифт поменяли, ну и там-сям помаленьку.
Мне кажется, или Тугисом отдает?
Яндекс Маркет приглашает раз на раз обсудить некоторые вопросы с е-коммерсами, кто только вышел на Маркет или приостановил там продажи.
Стрим пройдет 17 июня в 14:00 по этой ссылке, обсудят сервис, ваш фидбек, изменения площадки за последний год и что появится в ближайшее время. Свои вопросы присылайте заранее в форму, на них тоже ответят.
Приходите одни, от Маркета топы тоже одни будут.
Здесь вашу рекламу точно увидят
Авито Реклама запустила рекламный кабинет — теперь вы сами решаете, как представить свой бизнес 72 миллионам активных покупателей.
Внутри платформы умная система, которая понимает интересы пользователей и показывает ваше предложение именно тем, кто в нем нуждается. Она же подгоняет креативы под нужные размеры.
Алгоритмы Авито уже знают, что ищут ваши будущие клиенты. Осталось только показать им товар в формате текстово-графического блока, видео или динамического баннера HTML5.
Минимальный бюджет от 5000 ₽, CPC — вовсе от 1 рубля.
Вперед — за рекламой
Подъехали новые предложения по регулированию маркетплейсов:
- МП должны будут проверять е-коммерсов через ЕСИА и госреестры перед тем, как позволить торговать им на площадке
– в карточках надо добавить блоки со свидетельством о госрегистрации е-коммерса, с сертификатами и декларацией о соответствии
– надо подсвечивать, подлежит ли товар маркировке
– следить за честной поисковой выдачей, чтобы та не нарушала критерии пользовательской сортировки (хз о чем речь)
И самое главное, ради чего вся заваруха: ответственность МП за нарушения е-коммерсов (по защите прав потребителя, за нарушение ими авторских прав и тд).
Перекрёсток настолько стал взрослым, что собирает целую сессию на Ритейл вик, рассказать, как поменялся сам Перекрёсток и как это всё продолжит развиваться. Если в дискуссии одни топы, наверное, не обойдется без прогнозов на будущее и ИИ.
Читать полностью…Покупатели узнают о ваших преимуществах ещё до перехода на сайт
Яндекс Товары помогут рассказать о возможностях вашего интернет-магазина прямо в Поиске. Например, о доступных способах доставки или оплате покупок частями. Так покупатели смогут оценить преимущества ещё до перехода на сайт. Укажите нужные параметры в кабинете, и они появятся в поисковой выдаче.
Инструмент помогает:
▪️Управлять тем, как выглядит магазин в поисковой выдаче
▪️Отслеживать показы, клики и заказы
▪️Получать рекомендации, которые помогут улучшить ключевые показатели вашего магазина
▪️Упростить работу с обратной связью и собирать больше реальных отзывов
Подключение занимает несколько минут, а первые результаты отображаются в статистике уже со следующего дня.
Хотите, чтобы клиенты узнали о ваших преимуществах до входа на сайт? Узнайте, как работают Яндекс Товары → https://merchants.yandex.ru/welcome
Е-коммерсы из Ozon повышают тариф на логистику и комиссию с продаж.
Логистика:
FBO – за 1 литр объема будут брать 46 рубасов вместо 43, за товары от 190 литров цена не изменится
FBS – для товаров объемом до 1 литра будет единый прайс 80 рублей (раньше было 76)
Комиссия: на FBS станет выше на 3-4,5 п.п., на FBO на 4,5 п.п., для фэшон-товаров на realFBS в среднем на 5 п.п. Новые тарифы уже в тарифной сетке.
С этого дня Яндекс Маркет устанавливает формат фоток в карточках – 3х4.
Считай, стандарт рынка уже… Новый формат появится сразу у всех и во всех категориях. Фотки с другим соотношением сторон не запрещаются, но Маркет автоматом их скорректирует, добавив белые рамки, чтобы фотка в итоге соответствовала формату 3х4.
Вот вам рекомендованные размеры после обновления:
878×1170 минимум
900×1200 норм
1040×1440 ауф
Прирост новых е-коммерсов на МП упал до исторического минимума — всего на 0,45% YoY в Q1 2025. Зато средний оборот вырос на 14%, а медианный почти на 40%.
Раньше маркетплейсы росли за счёт новых селлеров (экстенсивный путь), теперь за счёт увеличения оборотов существующих (интенсивный). Гендир МойСклад видит в этом стагнацию, но рынок всё ещё растёт — просто иначе. Сейчас 1% крупных селлеров генерирует 73% оборота.
В целом, картина стандартная по любой сфере: сначала все легко и просто, все бегут зарабатывают бабки, а когда все прибежали, здравствуй, конкуренция, теперь и поработать надо. Вывод примерно тот же, который я повторяю уже год:
Эпоха безудержного роста, когда бабки текут рекой со всех сторон, заканчивается. Всё. Можно сколько угодно брюзжать в комментах, что раньше было лучше, а сейчас вот плохо, но реалии таковы, что цикл «растет само по себе» закончился.Читать полностью…
...
Вывод очень прост: сейчас самое лучшее время в сравнении с тем, что ждет нас впереди, так что наслаждаемся, улыбаемся и пашем 😘