Большой театр ушел в Е-ком: впервые продажи билетов на новогодний Щелкунчик будут проходить только онлайн.Часть билетов можно будет купить на сайте в формате «кто успел, того и тапки», вторая часть билетов уходит через аукцион Сбера.

Кажется, перекупы тоже переходят в Е-ком)))

Читать полностью…

В честь открытия новых экспресс-складов Мегамаркет запустил бесплатное хранение любых товаров до 31 января.

Еще преимущества для продавцов:
– можно выборать один из шести складов (в Химках, Теплом стане, Белой даче, Парнасе, Дыбенко и Адыгее)
– подходят товары до 56×43×26 см и весом до 15 кг
– бесплатная экспресс-доставка от часа до покупателей
– дополнительная подсветка товаров на Мегамаркете и приоритизация в выдаче

Узнать больше по ссылке

Читать полностью…

Готовый план CRM-маркетинга — за 4 дня

С 25 по 28 ноября пройдет серия вебинаров о (пере)запуске CRM-маркетинга. Будут эксперты Mindbox и спикеры из Viva la Vika, «Перекрёстка», «Много лосося», ECCO, Cozy Home.

За четыре встречи участники:
— определят цели CRM-маркетинга и превратят их в конкретные метрики;
— сформируют набор механик под каждую метрику;
— поймут, как сделать техническое задание для разработки;
— научатся выбирать агентство или собирать собственную команду.

Участие бесплатное. Вам стоит сходить, если вы:
— Планируете внедрять CRM-маркетинг. На интенсиве разберем каждый шаг запуска, поделимся советами и кейсами, расскажем о подводных камнях и как срезать путь.
— Считаете, что CRM-маркетинг вам не нужен. Возможно, так и есть. Сходите на первый вебинар, чтобы убедиться в этом или понять, зачем он все-таки нужен.

Зарегистрироваться

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8KBpj8

Читать полностью…

лучший способ примерить онлайн-товар, который придумало человечество, ver2

Читать полностью…

В начале 2024 сервис по продаже авто с пробегом от дилеров Pango Cars и платформа Авто.ру Бизнес вышли с коллабой: продавцы на Авто.ру Бизнес могли в один клик продублировать свое объявление на сайте Pango Cars, а покупатели получали свои бонусы от площадки (какие, сейчас не суть важно). Так вот задача была обработать 300к карточек за ДВА МЕСЯЦА)))

И они справились: всю инфу разместили на Yandex Cloud, фотографии и медиафайлы в Yandex Object Storage, пользовательские данные – в Managed PostgreSQL, а карточки объявлений обработали с помощью Managed Service for MongoDB.

Итог:
– на Pango Cars вышли 100к новых объявлений с авто
– более 18к машин купили в кредит с начала года (больше, чем в девяти крупнейших банков России)

Вывод прост: 😃🥰😃😃😃😅

Читать полностью…

Топ омниканальных ретейлеров России 👇

– Hoff
– ВкусВилл
– Спортмастер

Со всеми тремя, кстати, у меня есть подкасты в разных проектах и в разное время: Hoff, ВкусВилл раз и ВкусВилл два, Спортмастер.

Вообше, все эти топы и рейтинги чисто вилами по воде, но люди их любят, победители преисполняются, а админы всяких дурацких пабликов про это пишут)) в итоге все довольны, кроме проигравших, но кому до них есть дело

Читать полностью…

На Мегамаркете теперь можно забронировать отель и купить тур. По отелям всё подтягивается с Отелло, по турам с Travelata.

На первом скрине видно, что это реклама, поэтому Мегамаркет в обоих случаях выступает временным зеркалом, сам пока в эту тему не идет.

Читать полностью…

обзор рынка труда в России

Читать полностью…

Wildberries установит в 10к ПВЗ свои рекламные экраны. Пока такие экраны есть в 150 ПВЗ в Москве, к концу года будет в 200 ПВЗ. С нынешней скоростью 50 экранов в месяц у WB на установку оставшихся 9800 экранов уйдет 196 месяцев или 16 с небольшим лет. Не амбициозно.

Я не особый ходец по ПВЗ, но неужели эти экраны настолько эффективны? У Почты России такие есть, но я не помню даже объекта рекламирования, которые я там видел. У Азбуки тоже такие есть, там я запомнил только рекламу Ultima, которую они двигали в партнерке с Альфа Банком в ковидный 2020 год… какой-то лютый кешбек предлагали при оплате картами Альфы. Я попробовал еще что-то вспомнить, напряг все силы, но то ли вечер уже, то ли я хз.

Читать полностью…

а вот, собственно, график того, о чем был этот пост. ну и красивые картиночки всегда любо-дорого посмотреть, особенно инфолайновские

Читать полностью…

Т-банкстеры напрягли аналитиков Т-Кассы и T-Data, чтобы те поресерчили циферки и ответили на главный вопрос: КАК ВЫРАСТЕТ ОБЪЕМ ПРОДАЖ В ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ? Речь и про коммерсов, и про е-коммерсов.

Ответ: вырастет не сильно, но кол-во покупок станет рекордным за последние шесть лет, а объем продаж в деньгах вырастет на 16% в сравнении с прошлым годом. Темпы роста замедляются по сравнению с прошлым годом, а средний чек будет меньше на 1% чем в 2023 и на 25% меньше чем в 2019. Со средним чеком история такая: география Е-кома и его доступность в регионах выросла, поэтому у людей за последние пять лет сформировалось устойчивое потребление в онлайне, покупать стало возможным в онлайне почти везде в России, а это значит, что средний чек закономерно упал, но частотность выросла.

Кстати, максимальный прирост объемов продаж в Черную Пятницу по отношению к другим дням ноября в 2024 году ожидается в категориях «Спорттовары» и «Одежда и обувь» — на 40%.

Читать полностью…

Расчёты с зарубежными партнёрами — важное направление как для начинающих, так и для опытных участников международного рынка.

Сбер предлагает полный цикл сервисов для ведения внешнеэкономической деятельности:

✔️ Международные расчеты
✔️ Помощь в поиске покупателей и поставщиков за рубежом
✔️ Консалтинг и помощь в ведении сделок
✔️ И еще более 20 сервисов ВЭД в одном банке

Ответить на вопросы, как вести ВЭД и подобрать оптимальный способ проведения платежей, помогут специалисты Сбера. Для этого достаточно просто оставить заявку на сайте.

Читать полностью…

🟣🟣🟣🟣🟣🟣🟣🟣

У Точки стартовала Чёрная Пятница: банк впервые предлагает комиссию 0% за приём платежей по QR‑коду. А если подать заявку на открытие счёта до 29 ноября включительно, можно сэкономить на обслуживании до 190 000 ₽ в год!

Также вы получите:

– Год бесплатного обслуживания на тарифах для ИП, ООО и селлеров
– Онлайн‑бухгалтерию на год за 0 ₽ для ИП на УСН «Доходы», «Доходы минус расходы», патенте и АУСН
– Сервис «Риски по операциям» бесплатно на год для защиты бизнеса от блокировки
– Сниженную ставку на торговый и интернет‑эквайринг и терминал в аренду за 1 ₽ в месяц

До конца акции осталось совсем немного, подать заявку можно по ссылке.

Читать полностью…

заряда осталось на два-три поста

Читать полностью…

Еду на Ласточке в Нижний и не понимаю, почему «Бери заряд» или «МТС Юрент» нет в поездах.

Это прошлый век, возить с собой кабели и зарядки. Я ДЕЛОВОЙ ЧЕЛОВЕК, я хочу сесть в поезд, ехать по своим очень важным БИЗНЕС делам и решать СЕРЬЕЗНЫЕ вопросы пока не сядет мобила, а потом взять шеринговый повербанк и снова решать СЕРЬЕЗНЫЕ бизнес-вопросы.

Реализация данной инициативы позволит сделать более бесшовными деловые командировки для ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ (как я), задаст новый уровень стандарта бизнес-туризма в стране и повысит ДЕЛОВОЙ КЛИМАТ.

Читать полностью…

Ко Дню Матери Магнит в Москве переименовал магазин в «Маму». Я вчера проверил, всё правда, не фш))

Читать полностью…

ГАИ устроит рейд курьерам в эти выходные) Так что лучше напомнить вашим бравым молодцам везти себя хорошо.

Читать полностью…

люблю Состав за актуальность

Читать полностью…

Альфа-Банк выкатил сервис аналитики для продавцов на маркетплейсах и Авито — называется Альфа-Селлер.

Новичкам в Е-коме будет проще выйти на WB, Ozon и Авито — умные алгоритмы помогут изучить конкурентов и найти нишу, а ИИ самостоятельно соберет описания товаров. Для е-коммерсов с опытом тоже есть инструменты — анализ рейтинга товаров и процента выкупа, расчет поставок и продвижение карточек.

Получается, Альфа-Селлер сам принесет всю важную стату по товарам и выдаст инструкции по завоеванию МП. Сервисом можно пользоваться бесплатно первые два месяца.

Читать полностью…

а скажи что-нибудь на омниканальном: «у нас в приложении появилась кнопка "я в магазине"»

Читать полностью…

это влияние атмосферного давления на вас так действует или как?

Читать полностью…

теперь в Еде есть:
– обычная доставка (доставят как повезет)
– приоритетная (к тебе поедут в первую очередь)
– и с сегодняшнего дня ВЫГОДНАЯ (ждать придется часа полтора, зато за доставку заплатишь меньше)

Читать полностью…

Вышел еще один эпизод из нашей великолепной, потрясающей и выдающейся серии интервью с людьми, меняющими российский ритейл. В этой серии я пристал с вопросами про BNPL к Косте Шагину, директору по омниканальному развитию Спортмастера.

1) Спортмастер задает тренды или реагирует на запрос покупателя?

Оба варианта верны. Около 80% нашего ассортимента составляют собственные торговые марки (СТМ), их количество постоянно растёт. Мы создаём новые бренды, чтобы закрыть потребности покупателей. Например, если не хватает спортивного бренда в среднем ценовом сегменте — запускаем его. Сейчас у нас стартует шесть новых брендов, включая «Атлекс», который уже представлен на нашей платформе и маркетплейсах.
Кроме того, мы закупаем сторонние товары, чтобы удовлетворить спрос на популярные модели различных брендов и привлечь трафик. Следим за трендами через анализ поисковых запросов, данные с витрин и обратную связь от покупателей. Если категория перспективная, либо запускаем свой бренд, либо закупаем нужный продукт. После запуска маркетплейса для значимых категорий ищем селлеров.

2) Представьте: вы разговариваете с маркетологом, который утверждает, что BNPL — это новомодная тема для зумеров, ей пользуются только небогатые студенты, а для массового потребителя это не нужно. Что ответите?

Мы смотрим на модель потребления. Этим инструментом действительно пользуются небогатые студенты, но и обеспеченные люди тоже покупают с помощью BNPL. А для компании нет никакой разницы, кто подключает данный продукт, если это помогает растить конверсию.

3) Учитывая, что у Спортмастера большая география, как вы оцениваете, люди знают, что такое BNPL и чем он отличается от рассрочек?

В приложении или на сайте на этапе чекаута мы предлагаем и описываем условия каждого способа оплаты. Покупатель не сможет совершить транзакцию, не узнав, что такие сервисы существуют. А дальше — выбор за покупателем. В офлайне на примере разных типов продуктов мы рассказываем о таких сервисах. Это помогает сконвертировать покупателя в моменте и переключить его на более дорогой продукт. Поэтому занимаемся просветительской деятельностью. Через пару лет рынок будет владеть всеми способами оплаты.

А еще Костя как-то был у меня на подкасте #спасибозапокупку. Лежит тут, если что 😘

Читать полностью…

За три первых квартала 2024 Е-ком вырос на 43% – до 6,2 трлн рублей, а это почти столько же, сколько Е-ком за ВЕСЬ прошлый год.

Доля Е-кома уже 15,4%, хотя в 2021 году она была около 9% и тогда на своем первом (вроде) озоновском камон-форуме Шульгин во вступительном слове сказал:

В 2025 году доля Е-кома будет 18%.

Тогда в это слабо верили, тем более, знай мы, что нас ждет впереди)) Но даже несмотря на курсы валют, ставку ЦБ, СВО, санкции, переориентацию всего на прибыльность и эффективность, Е-ком оказался стабилен, а Шульгин прав – в 2025 году доля Е-кома будет плюс-минус 18%.

У продуктов, кстати, доля онлайн-продаж вообще понты – 5,4%, а у не продуктов 24,3%. Хотя категория-лидер по объему продаж в онлайне на сегодняшний день 🥁🥁🥁 продукты))

Читать полностью…

Поговорим про топ-менеджеров, где и как их искать?

Сегодня в выпуске #яработаюнадядю у нас с Леной в гостях Леонид Коен – партнер The Edgers (ex Odgers Berndtson Russia), который знает о топах примерно почти всё, знает всё об их хотелках и хотелках бизнесов, которые хотят заполучить себе топов.

Если хотите стать топом, или вы уже топ и хотите сменить работу, или вы хотите нанять себе топа, велком к просмотру.

😄 православный ВэКа
😉 вражеский ЮТ

Читать полностью…

Е-коммерсы из Ozon первыми среди всех МП хотят получить статус участника внешнеэкономической деятельности. Там очень много требований и нужны значительные инвестиции, но если это сделать, доставка товаров из Китая будет НАМНОГО быстрее (и дешевле).

В чем прикол: сейчас, когда мы покупаем что-то в Китае, товар едет месяц с лишним не потому, что везти далеко, а потому что логистическая цепочка длинная. Нельзя просто взять чехол на айфончик у китайца и привезти его в Москву. Есть покупатель, есть продавец, есть свои склады и распределительные центры, а главное, есть таможня, и общаться с ней, декларировать и оформлять груз могут только несколько юр лиц в России, и никто из наших МП пока в этот список не входит. СДЭК, например, входит. И вот Ozon решил первым из всех МП попробовать провернуть такую штуку и замкнуть все свои глобальные продажи на себе. Если у них получится, доставка товаров станет значительно быстрее, а самому Озону это будет еще и выгоднее, но для начала придется потратиться, чтобы все получилось.

Читать полностью…

Всё, Маркет раскатил персональные страницы на всех. Теперь любой е-коммерс может за 0 денег создать страницу бренда на Маркете и продвигать ее.

Если смотрели презу Медиаскопа, которую я кидал с НРФ, то там отдельным блоком был товарный поиск, и вывод такой, что он стремительно переходит на МП, плюс бренды создают отдельные коллекции под МП, под эту всю движуху Маркет и запустил а-ля интернет-магазины у себя на площадке.

Кстати, Маркет обещает, что скоро к своим магазинчикам на МП можно будет подключить еще собственные программы лояльности.

Читать полностью…

запомните меня молодым !!! и богатым… пусть молва о ВЕЛИКОМ Е-КОММЕРСЕ простирается далеко за пределы индустрии, и потом даже простой люд в подтверждении заслуг ЕГО ВЕЛИЧЕСТВА с улыбкой будет добавлять: «а еще он не сутулился»

Читать полностью…

акума для решения ДЕЛОВЫХ вопросов осталось 10%, а ехать еще два часа

Читать полностью…

Рынок доставки продуктов увядает.

Темпы роста E-Grocery в Q4 2024 сократятся в два раза. Если в прошлом году за Q4 рынок вырос на 57%, то уже наш Q4 2024 по отношению к Q4 2023 не дотянет и до 27%. Как бы рост есть, но 27% – это просто смешно. Причин этому много, основная – нехватка курьеров. Почти всё решаемо, а вот, что работать некому, это решить сложнее.

В марте нехватка курьеров по всей России составляла 140 тыс. человек, а к концу этого года может вырасти до 300 тыс.

Кстати, самые динамично растущие ребята по итогу Q3 2024 – 🥁🥁🥁 – Х5 (+55% YoY до 49 млрд рублей) и Магнит (x2 YoY до 24 млрд рублей). Самокат растет на 47%, Яндекс на 50%, даже Ozon fresh на 40%, а вот у Купера (ex СберМаркет) темпы роста ниже рынка – 19,8%.

Такие дела.

Читать полностью…