Канал про E-commerce, о E-commerce и всем, что с этим связано. ТГ/FB/IN: @yayurka О себе: Сооснователь маркетингового E-com бюро «КВП» ex – СберМаркет Marketing project lead ex – Instamart Head of SMM ex – Yota Copyrighted ex – мамин сынуля
У Лемана ПРО (ex Леруа Мерлен) появилась своя рекламная платформа – Retail Media. Сейчас ей воспользоваться могут только поставщики и партнеры, но в 2025 смогут и мерчанты.
По фактуре это отдельный рекламный кабинет, где в одном окне можно запускать и медийку, и перформанс с таргетом по интересам, поисковым запросам и просмотрам страниц. Доступно 18 рекламных инструментов: баннеры, поднятие товаров и размещение рекомендаций в каталоге и поиске; выделение брендов, реклама в карточках товаров в разных блоках и тд. Позже появятся закупки рекламы по CPC и новые каналы в онлайне.
Самое главное: есть внятная аналитика (CTR, CPC, расходы на рекламу, проданные товары, выручка, ДРР и тд).
Начинаем второй сезон #яработаюнадядю, первый гость: Лена Бехтина, генеральный директор Делимобиля.
Женщина генеральный директор в автомобильном бизнесе. Где вы такое еще увидите? Нигде. Только в нашем подкасте. О женской доле в бизнесе мы тоже поговорили, а еще о том, как в принципе стать генеральным директором, ибо между топ-менеджером уровня CEO-1 и гендиром – пропасть. Кстати, Лена училась в той же гимназии, что и Ленин))
Теперь все выпуски полные, от мерзкого Бусти мы ушли, поэтому велком:
– YouTube
– ВКонтакте
наконец-то результат спустя годы ведения канала 😘
Читать полностью…О, Лавка в Туле появилась. Но это не особо новость, а особо – что это франшизная Лавка. Работает всё также бесшовно в приложении Go.
Обязанности в рамках франшизного партнерства у сторон такие: Яндекс отвечает за поставки, ассортимент, маркетинг и привлечение клиентов, а франчайзи за операционку в дарксторах и доставку последней мили. Странно, что франчайзи отвечает доставку, но да ладно… А вот то, что Яндекс берет на себя обязательства по привлечению клиентов – это прикольно.
Я уже сам децл запутался, но кажется, что вот эта франшизная Лавка – это не то же самое, что франшиза дарксторов от Лавки, о которой я писал вот тут. Вроде это два разных франшизных продукта, и Лавка в Туле – это вроде как то же самое, что Лавка в Иркутске, которая была первой Лавкой по франшизе.
Итак, сегодня начался сезон больших распродаж — here comes the money. Сверяем часы:
1) Товары на склады уже отправлены. Если нет, отправляйте быстрее, иначе пробки скоро будут до МКАДа.
2) Товары загружены с запасом. Лучше перебдеть, чем недобдеть.
3) Продвижение запущено, реклама в соцсетях закуплена.
4) Товары раскиданы по локальным складам. Надо быть везде. Если обеспечить клиенту доставку за 1-2 дня — он ваш.
И напоследок… Я мечтаю только об этом: чтобы Россия была топ-1 по доле роллсов на е-коммерсов 😘
Как потратить поменьше, а продать побольше? С рекламой во время распродаж поможет PromoPult
🔸Запускай внутреннюю рекламу на WB через PromoPult и подключай бесплатный биддер. Он рекомендует ключевые фразы и ставки, управляет кампанией в авторежиме и экономит бюджет
🔸Привлекай внешний трафик в модулях контекста и таргета. ИИ-инструменты подбирают ключи, генерируют объявления и управляют ставками
🔸Узнай, что там у конкурентов, в бесплатном отчете о выручке, продажах и рекламе
Запускай рекламу по ссылке. При балансе от 3000 рублей в ЛК, PromoPult настроит кампанию бесплатно
Реклама. ООО «Клик.ру». ИНН 7743771327
Начну неделю с важного объявления: если кто-то из вас возвращается в Россию из какой-нибудь страны, где продается вот этот бутылек, купите мне по-братски плз, век не забуду.
Читать полностью…Занятную подляну сделал WB всем селлерским сервисам, выложив в общий доступ данные о кол-ве пользователей каждого авторизованного сервиса)))
Хотя единственные, кто в шоколаде – это Т-Банк Селлер, МПстатс и немножко Маяк. Теперь все знают тройку лидеров.
Вашего админа и там и тут показывают: https://youtu.be/5btCoVmjEgc
Миллион раз меня спрашивали «Юра, а ты курс по контенту или по тому, как вести канал, сделаешь»? Нет, не сделаю, и в выпуске Иноземцева объяснил, почему, а заодно рассказал, что такое контент и как с ним работать. Опыт работы с контентом в Yota, Instamart и СберМаркете дал мне небольшое представление о том, как он устроен. Поэтому вместо того, чтобы платить бабки за курс, можете бесплатно посмотреть часовую выжимку из моих мозгов. Иноземцев за все забашлял.
В 2024 рынок BNPL вырастет х1,5 и перешагнет отметку в 300 млрд рублей. Ставки по кредитам, поэтому покупатели все больше юзают оплату по частям, а бизнес с помощью BNPL увеличивает средний чек и кол-во заказов.
Еще несколько цифр:
1) За Q1-Q3 2024 оборот BNPL составил 200 млрд рублей
2) К 2028 доля покупок с BNPL во всем российском Е-коме составит 3%
Но это все при условии, если государевы мужи не решат вдоль и поперек зарегулировать BNPL, чего, в частности, очень хочет ЦБ, в таком случае, самой позитивной оценкой доли BNPL к 2028 году будет 1,3%. Если примут те ограничения, которые прямо сейчас на столе в Госдуме, то рынок BNPL может не просто перестать расти, но и начать стагнировать. Основной смысл этих ограничений, что, по сути, BNPL приравняется по статусу к обычному кредиту со всеми вытекающими.
Как заставить работать товарные рекомендации?
В четверг, 31 октября, в 19:00 по МСК, пройдет вебинар от CEO платформы REES46 Михиала Кечинова. Вы узнаете:
— как «умные» рекомендательные системы помогают повышать выручку и лояльность клиентов;
— где размещать блоки для лучшего результата;
— какую выручку можно получить от нестандартного использования;
— как оценить эффективность товарных рекомендаций.
31 октября в 19:00 по МСК
Регистрации по ссылке. Бонус для участников – универсальная схема размещения блоков и чек-лист для тестирования гипотез.
о, у спамеров наконец что-то интересное появилось, а то "отсосик случайному подписчику" и "купил в прошлом году дневник успеха, кому надо, пишите, отдам за полцены" уже осточертели.
новая мода: ДИАЛОГИ!!! один бот пишет в комментах какой-то левый вброс (подсвечивает народную боль) типа "как же надоел ремонт, неделю уже не могу выбрать полку для ванной", а через пару минут в формате ответа другой бот рекомендует "ту самую лучшую полку для ванной" со ссылкой на конкретный товар продавца на каком-нибудь маркетплейсе
Как говорил Тони Старк: "Он не бот, он развивается"!!!
Вот вам байка для конфкола с коллегами: у Т-банкстеров есть секретная научная лаба T-Bank AI Research, там работают реальные ученые, и вот, по слухам, на одном из корпоративов кто-то из коллег поведал этим ученым, что на нашей планетушке существует МИРОВОЙ СТАНДАРТ в рекомендательных системах и что превзойти его сегодня нереально…. хитрый менеджер весь вечер задирал ученых, брал их НА СЛАБО. Никто не знает, что было дальше, почему эти ученые покинули корпорат и исчезли с планерок на какое-то время, но на днях тайна стала явью…
ОКАЗЫВАЕТСЯ, описываемые мною герои тех событий вернулись в офис и не прерываясь на обед провели 15 000 экспериментов на внутренних данных Т-Банка, «убив» более 200 000 GPU-часов, ЧТОБЫ УТЕРЕТЬ НОС хитрому менеджеру-задире: ученые из T-Bank AI Research улучшили МИРОВОЙ стандарт в рекомендательных системах и УВЕЛИЧИЛИ точность онлайн-рекомендаций на основе ИИ на 50%.
После разработку признали в международном научном сообществе и приняли на главную в мире научную конфу по рекомендательным системам ACM RecSys. А еще ее опубликовали в открытом доступе – теперь эту разработку могу использовать компании ПО ВСЕМУ МИРУ!!
Такая вот история, детки.
Ночью выкатили конструктор тарифов на ВБ. Вопросы вызывает вот эта платная опция. Они легализовали самовыкупы?
Читать полностью…На корпоративные тусы заманить меня легко, достаточного сказать, что там будут цифры и инфа по делу. И вот, значит, сходил я вчера на 10-летие Т-Кассы (я их давний клиент). Слайдов не было, но инфы вам собрал.
Итак:
– Т-Касса №2 в России онлайн-эквайринг по кол-ву транзакций (и №8 в Европе)
– за 10 лет через Т-Кассу прошло 10 трлн рублей
– объем бабок, проходящих через Т-Кассу, каждый год растет на 70% YoY (усредненно за 10 лет)
– в месяц через Т-Кассу проходят оплаты с более чем 50 млн карт (И ТАК КАЖДЫЙ МЕСЯЦ)
– только за 2023 год Т-Касса провела 1,3 трлн транзакций
И последнее: у T-Pay 32 ляма активных клиентов, а конверсия в оплату 99%. На этом все, потом мы пошли танцавать, и я уже не помню ничего путного.
Для Почты, кажется, нашли альтернативу дойки е-коммерсов предлагаемого ей инфраструктурого платежа. Если помните, заруба Почты и элиты Е-кома длилась весь прошлый год, по итогу все дошло до Мишустина и тот сказал «нет, е-коммерсы не будут платить Почте просто за то, что та неэффективна как бизнес, предложите что-то другое». Весь этот год Почту не были ни слышно, ни видно, за закрытыми дверьми важных кабинетов кипела работа и вот, кажется, новая идея появилась: сделать Почту паханом трансграничной электронной торговли. Мишустина тоже вроде как этот вариант устроил и он поручил проработать вопрос сохранения и повышения доли Почты на рынке трансграничной электронной торговли.
Если коротко, Почта предлагает ввести ряд дополнений для тех компаний, которые хотят попасть в реестр операторов электронной торговли. Предлагаемые требования для е-коммерсов примерно такие, что только Почта их и выполнит))
С учетом того, что мы пока под санкциями, доля трансграничного Е-кома с 2022 года рухнула до уровня плинтуса, международная логистика сейчас это отдельный вид искусства, да и в сравнении с прошлой гениальной идеей Почты эта ок, поэтому громко в ответ никто не рычит. Чутка есть, но все в рамках делового этикета. Так что картина складывается примерно такая: Почта забирает себе трансграничный Е-ком, а внутри страны остается все как есть и делится в рамках рыночных отношений между нынешними участниками.
Лавка в Туле появилась благодаря самому лучшему Е-com каналу, в котором мы прочитали этот пост, и Юре лично. Когда то я увидел видео в этом канале про лавку, начал собирать инфу по франшизе, связался с коллегами Яндекс Лавки, и вот вчера открыл первый даркстор Лавки в Туле. Через 3 недели запускаем еще 2 даркстора! Спасибо, Юра, за канал и за качество информации тут!
Читать полностью…pov: я каждое утро перед тем как что-то запостить в канал
Читать полностью…а что тут добавить к уже сказанному мной в апреле:
То же самое сейчас и с Е-комом. Эпоха безудержного роста, когда бабки текут рекой со всех сторон, заканчивается. Всё. Можно сколько угодно брюзжать в комментах, что раньше было лучше, а сейчас вот плохо, но реалии таковы, что цикл «растет само по себе» закончился.Читать полностью…
...
Вывод очень прост: сейчас самое лучшее время в сравнении с тем, что ждет нас впереди, так что наслаждаемся, улыбаемся и пашем 😘
Я, как истинный хоумлендер, в Абу-Даби пользоваться Yango, и хочу отметить две вещи:
1) в приложении такси Yango нет чата с водителем, зато у водителя есть доступ к твоему номеру телефона, поэтому почти каждый водитель тебе пишет, звонит или отправляет голосовухи в WhatsApp. это отвратительно (претензия не к Yango, просто легкая пропаганда того, насколько в России всё не через жопу)
2) в такси Yango нельзя платить картами МИР (а вот это уже претензия к Yango). то есть в Яндекс Путешествиях можно забронировать отель в Абу-Даби и оплатить его картой МИР, а в такси нельзя, почему? бапки точно так же на кривой козе через восемь костылей добираются с моей карты МИР до отеля в Абу-Даби через Яндекс Путешествия, сделайте так, чтобы по такому же маршруту они добирались за оплату поездки в такси (и хрен с ним, что она выйдет дороже)
Поэтому вывода два: 1) чат с водителем – это величие! 2) Россия зе бест просто потому что! А альфа-вывод: надо всеми правдами и неправдами экспортировать наши решения и технологии в мир. Почему? см п2.
Алиса в Абу-Даби косит под местную 😏
Читать полностью…О, Точка купила сервис для генерации изображений 24AI у 24TTL. Нейросетку Точка встроит во все свои селлерские продукты, чтоб е-коммерсы могли генерить фотки для карточек товара.
По бапкам неизвестно, но вышка, которую Точка могла заплатить, – полярда рублей.
Товары из Китая продолжают пользоваться высоким спросом среди продавцов и покупателей. С оптовыми закупками из этой страны селлерам может помочь B2B-платформа Proзакупка, которая избавляет от забот о логистике, доставке, растаможке и сертификации — компания берёт все хлопоты на себя.
Proзакупка предоставляет гарантию качества и работает только с проверенными поставщиками. Продавцам доступны уникальные товары под заказ по сниженным ценам.
Предоплата всего 10%.
Еще команда Proзакупки ведёт Telegram-канал, где можно найти полезные материалы для селлеров: советы, рекомендации и лучшие практики, аналитику рынка, актуальные тренды и новости платформы.
ШТОШ, раз у Яндекса вышла новая GPT, называется YandexGPT 4 Pro. Что GP2, что GP3 я отправляю один и тот же запрос. Это очень простой самый наглядный способ увидеть, что изменилось.
Да, новая GPT4 может обрабатывать 60-страничные запросы, глубже понимать контекст и вот это вот всё, но большинство из нас используют джипитишку на самых базовых запросах и для очень простых задач. Кстати, теперь для этого появилась и версия GPT Lite, она не такая навороченная как GPT4 Pro, но круче всех предыдущих версий. Вот ссыль на новую джипитишку, можете поиграться: https://console.yandex.cloud/link/foundation-models/instruct
Если не знаете, что спросить, заюзайте мои запросы к прошлой версии и посмотрите, что ответит новая версия.
Мы кое-что сделали, но вы пока к такому не готовы… 😏
Читать полностью…Прямо сейчас в кинотеатре Художественный стартует первая конференция Авито Рекламы. Топы из Авито, Самолёта, Okko, Media Instinct Group и другие эксперты будут делиться инсайтами рекламного рынка и лайфхаками по разработке стратегий брендов. Даже Александра Цыпкина пригласили)
Для тех, кто не доехал до Художественного, есть онлайн. sostavru?list=a95f66f695c011d323&preview=&screen=&webcast=&z=video-18128701_456239956">Начало в 19:00.
Любый рыночек Е-кома вырастет в 2024 году на 36% и перешагнет 10 трлн рублей.
С прошлого июля по этот июнь доля топ-5 маркетплейсов составила 81% от ВСЕХ ЗАКАЗОВ в Е-коме. И доля МП в сравнении с онлайном продуктов, еды, фармы и прочих е-коммерсов растет от года к году, но тут надо понимать, что все остальные в сравнении с МП не падают, а просто медленнее растут, потому что у МП больше денег и инфраструктуры.
Что еще:
– в 2024 будет доставлено 7,4 млрд заказов (+42% YoY)
– одежда/обувь и DIY лидеры по продажам в Н1 2024 на маркетплейсах
1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣ Коллеги из e-commerce, если вам важен CRM-маркетинг —обратите внимание на Mindbox Конференцию 2024, которая пройдет 29 октября. Это событие для маркетологов и всех, кто отвечает за удержание клиентов.
Что интересного?
Кейсы про лояльность, AI, CRM-маркетинг. Например, «Всеинструменты.ру» поделятся, как сократили время на сегментацию с 4 часов до 30 минут. А FUN&SUN расскажут, как усили цепочку продаж с помощью WhatsApp. Это не абстрактные обсуждения, а реальные кейсы, которые можно взять на заметку.
Воркшопы. Мало просто слушать, важно научиться применять новые технологии. На конференции будут интерактивные сессии — разработка Telegram-ботов, аудит CRM-коммуникаций и внедрение AI-ассистентов для рутинных задач.
Форматы участия
Офлайн уже sold out, но остались онлайн-места: участие с любого места и студия со специальными гостями в перерывах.
Стоимость — бесплатно.
Узнать подробности и зарегистрироваться можно на сайте Mindbox Конференции 2024.
Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8K5yhY
Я вот сейчас о чем подумал: «А почему у нас нет публичных лиц бренда в профессиональной среде»? То есть мы заключаем контракты с какими-нибудь Маликовыми, Бастами, Харламовыми и тд для коммуникации со своими клиентами, но не делаем то же самое для своего brand awareness в проф сообществе…
ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ:
Я, Сапожников Юрий Сергеевич, великолепный мужчина в самом расцвете лет, умный, красивый, высокий, с отличной карьерой, успешным бизнесом, двумя потрясающими тг-каналами с невероятной аудиторией и большим НДФЛ, всего лишь за два Роллс-Ройса (мне и жене) и немножко денег сверху готов подписать годовой контракт, стать публичным лицом бренда в профессиональной среде и великолепно вести все мероприятия для этого бренда в течение всего 2025 года. Все предложения в лс.