20786
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com Реклама, консультации — @grigorod Ежемесячный журнал Penthouse Digital: @penthousedigitalbot Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Без наличия аудитории присутствие бизнеса в сети – абсурдная и бессмысленная идея. Забывая о действиях, которые отпугивают пользователей и, сосредоточившись на вовлеченности и удержании, мы совершаем ошибку. Проведенный Sprout Social опрос показал полную картину того, как пользователи относятся к публикациям брендов и по каким причинам они отписываются.
Было опрошено более 1000 пользователей в Facebook, Instagram и Twitter, для изучения отношения к таким трендам присутствия брендов в соцсетях, как используемый язык, рекламные посты и частота публикаций.
Раздражающие тактики Согласно опросу большинство участников признали самой раздражающей тактику, при которой бренды публикую чрезвычайно большой объем рекламного контента. Более 40% не поощряют использование сленга и жаргона, 34% недовольны отсутствием персонализации, 32% негативно относятся к натянутому юмору и около 25% не любят отсутствия «обратной связи». 46% респондентов сказали, что отписываются от страниц брендов из-за слишком высокой частоты рекламных публикаций, 41% уходят из-за неактуальной или недостоверной информации и почти 35% - из-за слишком высокой активности бренда в Twitter. Имейте в виду, что ваше присутствие в соцсетях — не просто еще одна площадка для маркетинга.
Умные бренды занимаются созданием своего собственного уникального голоса и стиля, формированием сообщества, а не ограничиваются раздачей рекламного контента. Оперативность ответов на запросы На мнение большинства пользователей о бренде значительно влияет уровень оперативности при организации «обратной связи». Sprout Social проанализировали показатели оперативности ответов на сообщения относительно пользовательских ожиданий.
Результаты получились неоднозначными.
Ритейл заработал высшую оценку и при этом практически оправдал ожидания, в отличие скажем от, реальных показателей оперативности сферы медиа/развлечения, которые чрезвычайно сильно отстают от пользовательских ожиданий. Коммунальные услуги получили самую низкую оценку потребителей, но при этом в реальности обладают самой высокой оперативностью.
Плохой сервис, неспособность или нежелание оправдывать ожидания и публикация неинтересного для вашей целевой аудитории материала - прямой путь к тому, что пользователи начнут утекать и отписываться от страниц бренда.
И, кстати, мы есть ВКонтакте: https://vk.com/digital_bdsmm?w=wall-122970982_12
Когда сммщик жопорукий имбицил. А именно: не включил в вики-посте приватное редактирование. Инфо от vc.ru
Читать полностью…
LinkedIn запустил свой собственный пиксель. Это код, который добавляется в сайт, и отслеживает конверсии: кто заказал товар/услугу, подписался на рассылку или совершил любое другое целевое действие. По предварительным данным эта штука может снизить цену за конверсию на 21%. Неплохо.
Читать полностью…
Apple Watch вторые по продажам среди всех часов после Rolex и первые среди смарт-часов. Еще Pokemon Go теперь на Apple Watch.
В общем, вот ваша трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=KA9rOqvHQfc
Тим Кук на презентации Apple анонсировал классический Марио на iOS. Уверен, многие этого ждали :)
Читать полностью…
На основе проводимых исследований и интервью с маркетологами по всему миру удалось составить календарь для сферы контент-маркетинга на 2017 год а также изучить его основные тренды представленные ниже:
1)Создание реальной стратегии контент-маркетинга
Большинство компаний не обладают официально оформленной стратегией контент-маркетинга, слишком увлечены и сконцентрированы на кампаниях разговорах о продуктах, вместо предложение ценности за рамками товаров и услуг. Компании разработавшие стратегии чаще добиваются успеха.
2)Естественная реклама
Естественная реклама - находка для контент-маркетинга. Все большее количество компаний экспериментируют с платным и естественным продвижением контента добиваясь успеха. Смена приоритетов с создания контента на его продвижение приносит определенные плоды.
3) Маркетинг влияния
Последние полгода отмечается также рост популярности стратегии маркетинга влияния. Сегодня почти каждая компания разрабатывает ее.
4)Целевой маркетинг
Определенным трендом является так называемый целевой маркетинг. Чтобы понять его суть нужно ответить на вопросы: зачем вы создаете свой контент? Влияет ли он на реальных и потенциальных клиентов? Есть ли какая-либо другая цель, помимо создания контента в рамках маркетинга и продаж?
5) Видео и визуальный контент
Огромную роль в успехе современных компаний играет визуальное наполнение контента и сторителлинга. К сожалению большинство брендов больше сориентированы на вирусности чем на предложение ценности посредством видео.
Пиздец телевидению. Первый канал опустился на шестое место по охвату аудитории. И обогнали "Первого" не ТНТ с СТС, а Google, ВКонтакте, YouTube, Яндекс и Mail.ru.
Первым это сделал Яндекс довольно относительно давно. Но есть подозрения, что остальные интернет-гиганты обогнали "Первый канал" задолго до того, как это стало известно. Дело в том, что раньше при анализе не считали мобильный траффик, поэтому телеканалы уверенно держали позиции. Стоила TNS учесть людей, которые заходят с телефона — в топ 5 ресурсов по охвату нет ни одного телеканала.
Ну, вы поняли. Аудиозаписи ВК снова в приложении на iOS.
Читать полностью…
Наконец-то! ВКонтакте запустила возможность создавать скрытые записи для таргетинга. Теперь не нужно публиковать рекламный пост в сообщество. Это хорошая новость.
Читать полностью…
Пока на презентации говорят о том, что уже давно есть в Google Docs, водонепроницаемый iPhone 7 слили в твиттер.
Читать полностью…
Сколько? 200 миллионов? НЕТ, 10 МИЛЛИАРДОВ!
Для обеспечения "нормального" функционирования закона Яровой "Ростеху" нужно 10,3 миллиарда рублей. Создание отечественных серверов, разработка нужного программного обеспечения еще много всякого дерь... в общем, чтобы хранить такое количество информации о гостях рунета нужно нихерово так потратиться:
7,15 млрд рублей будет выделено на создание одних только серверов. Компания вроде "Микрона", конечно, скажет спасибо Ирина Анатольевне.
Все остальное уйдет на какие-то там локализации... думаю, ни для кого не проблема потратить 10,3 миллиарда рублей.
Шпаргалка по размерам аватарок и шапок в социальных сетях. Данные любезно украдены у Амплифера.
Читать полностью…