21304
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com Реклама, консультации — @grigorod Ежемесячный журнал Penthouse Digital: @penthousedigitalbot Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Вконтакте на закрытом ивенте поделился первыми результатами после добавления «Клипов» в ленту новостей. Авторы увеличили свои охваты аж на 50%, а общее количество просмотров в день достигло 1,7 млрд.
Красивые цифры под конец года, но это не удивительно, с учётом, что продвигается этот формат сейчас в соцсети достаточно агрессивно - тут вам и федеральная компания по телеку, и опять же добавление в выдачу основной ленты наряду с классическими постами от сообществ и друзей.
Но зачем это надо было делать? Не только же ради красивых цифр?
Вертикальный видеоформат — это то, что позволяет запрещенным соцсетям и YouTube удерживать аудиторию на своей платформе и конкретно в своих лентах дольше, что в свою очередь добавляет рекламное место и выручку. Все логично: люди залипают, таймспент растет, рекламы показывается больше. Почему ВК не должен делать так же? И почему у ВК это не должно было сработать?
Но социальные сети сами разберутся, там работает много людей. А что нам с этого? Нам, пользователям и создателям контента?
Не просто так охваты авторов вертикальных видео в «Клипах» увеличились. ВК, как и запрещенка, как и YouTube Shorts, раздают охваты. Первые 100 заценили? Показывают 1000. Заценили 1000? Показывают 10 тысячам. Соцсетям это нужно как раз для удержвания аудитории, а мы можем этим пользоваться — это бесплатные охваты и подписчики.
Я уже не один раз писал, как юмористы и музыканты буквально делали себе карьеру на бесплатных охватах вертикальных видео. Это все еще рабочая схема. Потратиться придется только на контент, ну уж извините.
То есть, да, ВК, YouTube это нужно для роста аудитории и своих показателей, а мы можем этим пользоваться и набирать свою аудиторию. Я топлю за то, что людям еще нужны тексты и большие статьи, но не отрицаю тот факт, что залипательные ролики сейчас гораздо популярнее. Людям сложно смотреть 2 часовой фильм, но легко смотреть 20 серий сериала. Как и людям сложно смотреть часовой ролик, но легко смотреть 5 часов коротко нарезанных роликов.
Итог №4. Не всем нужен Telegram-канал.
Вот уже два года все стрямятся в Telegram. Кому-то пришлось перейти из заблокированных социальных сетей, кто-то захотел попасть в тренд. В общем, все сюда идут. Идут и идут, идут и идут. В какие-то месяцы чуть меньше, в другие чуть больше, но тем не менее это происходит.
Но один из выводов этого года — Telegram нужен не всем.
Если коротко, то Telegram не нужен тем, у кого нет денег на него. 20 тысч рублей в месяц — это деньги, но давайте как-нибудь сами. Еще нужен вам канал или нет, зависит от того, чем именно занимается ваша компания. В этой статье мы написали об этом достаточно подробно.
А вот кому точно нужен телеграм, так это контент-мастерам. Потому что здесь становится все больше и больше контента. Это значит, что скоро здесь черт ногу сломит. Хотя, наверное, уже. А это, в свою очередь, значит, что люди, которые смогут делать мегакрутой контент, будут цениться еще больше.
О том, как стать телеграм-маркетологом, написали тут.
Итог №3. Систематизация — это самое сложное
Суть в том, что делать ту работу, которую умеешь — довольно таки легко. Вот ты делаешь дизайн, умеешь работать в софтах, красиво все делаешь, ты мастер — тебе не составляет проблем сделать дизайн. Так же, как и закупать рекламу, если ты закупщик. Так же как и писать контент, если ты пишешь контент.
Все самое сложное начинается, когда надо внедрить систему.
Когда закупщику нужно в 10 утра и 8 вечера заполнять таблицу — это почему-то не выполняется. Вместо 8 вечера, делается в 6 вечера (если вообще делается) и специалист не понимает, в чем проблема и какая разница. А разница в том, что за 2 часа ситуация меняется, а нам нужно видеть более менее полную картину за день.
Когда всем сотрдуникам надо держать сервисы по управлению проектами всегда в актуальном состоянии — тоже возникают проблемы.
Это просто забывают, делают что-то не так. А это нужно, чтобы руководитель зашел и увидел всю картину по проекту. Но сотрудник не понимает, за что его ругают, если он закупщик, он закупает рекламу. Он не считает заполнение таблиц и сервисы по управлению проектами своей работой.
Когда нужен еженедельный созвон, чтобы распланировть неделю — это воспринимается как трата времени, а не как часть работы. Но это все таки часть работы. Главное, чтобы такие созвоны не длились 3 часа. Они должны длиться не дольше 30 минут, что тоже может стать проблемой и затягиваться обсуждением чего-то другого, а не плана.
Короче, самое сложное в бизнесе оказалось не круто оказывать клиенту услугу, а выстроить систему внутри. Это всегда встречается не до конца положительно и всегда происходит не сразу. Еще одна цель на 2024 год — идеальная систематизация всего, что можно систематизировать. Работаем.
Как у вас дела с систематизацией?
👍 — это мне дается легко
🤯 — всегда было сложно заполнять что-то и делать в одно и то же время на постоянной основе
🔥 — заставляю сотрудников учиться систематизации, без этого не работаем
🌭 — работаем без системы и все круто.
Итог №1. Все делают одно и то же, но почему-то у всех получается по-разному
Пришло время подводить итоги года. Понимаю, что у вас мало в ленте такого контента, но все же.
По одному итогу почти каждый день числа до 29-го. И в отпуск.
Этот итог из заголовка — не 2023 года. Он открыт нами еще в школе, а может даже раньше, но каждый год этот тезис совершенствуется. Наткнулся я недавно на пост в Facebook, где человек пишет, что вся водка одинаковая. Типа все используют спирт и воду, а люди глупцы, переплачивают только за бренд, красивую упаковку и так далее. Во-первых, хочу сказать, что мы осуждаем алкоголь и тупые посты.
Во-вторых, да, вся водка делается из спирта и воды. Кожаная обувь тоже делается в целом из кожи. Как и книги печатаются на бумаге. Как и все ноутбуки создаются из микросхем, процессора, пластика и так далее. Впрочем, как и все салфетки делаются из бумаги. Как и рекламные кампании состоят из стратегии, креатива, запущенных рекламных объявлений в соцсетях или на телеке и тому подобное.
Что получается? Все делается из одних и тех же материалов, но кто-то чтобы сделать кожаную обувь, знает как ее обработать так, чтобы она была мягкая, приятная, не давила на ноги, чтобы хорошо сидела и была удобной. А другой берет ту же самую кожу и делает, как умеет. Носить можно, но это не одно и то же. Один продает свою обувь на рынке, а другой в бутике. Туфли одного производителя стоят 2000 рублей, другого — 1500 долларов.
От того, что кто-то берет в руки обувь с рынка и брендовую и говорит, что разницы никакой нет, продукция не становится одинаковой. Что ж, хорошо. Говорят, сейчас не запрещено иметь мнение насчет того, что не понимаешь.
По итогу мы выводим формулу того, как стать звездой в своей индустрии. Тебе просто из известных всем материалов нужно сделать что-то новое. А новое не делается только коллективно или только индивидуально. Это работает в сочетании. Можно забрейнштормить, придумать сумасшедший дизайн обуви, а чтобы сшить первый экземпляр, позвать старого 90 летнего итальянца с магическими способностями. Или может чей-нибудь гений придумать идею, собрать команду для реализации и сделать это с помощью 10 тысяч человек. Бывает по-разному. Но из особенное из говна и палок получается в результате работы правильных людей. И никто не спорит, что развитый бренд создает добавочную стоимость, но для создания бренда тоже нужны идеи, люди и реализация.
И что дает нам этот итог?
Надо взять стратегическую цель и смотреть, а компетенции упарвляющих и сотрудников позволят вообще добиться этого? В общем-то, больше нужно сосредоточиться на HR-стратегии. У нас ее пока нет, не знаю как у вас.
ТикТок стал первым неигровым приложением, который заработал 10 миллиардов долларов.
По-моему это большой намек на то, что надо делать игры, а не социальные сети.
Но по этому графику можно заметить, что от 5 миллиардов до 10 ТикТоку понадобилось всего 15 месяцев. Это меньше, чем у всех остальных. Clash of Clans, к примеру, это заняло 81 месяц.
При этом ТикТок дольше всех шел до своего первого миллиарда. Целых 79 месяцев.
Но доходы ТикТока бустанулись после их внутренней валюты, которую можно донатить любимым блогером. Эх, вот чем могли бы быть голоса ВКонтакте.
Как выросла цена на рекламу в каналах про маркетинг?
Если работали с маркетинговыми каналами, то знаете, что расценки здесь, мягко говоря, антидемократичные. Обычный пост в канале с тысячей подписчиков может стоить от 5 тысяч рублей.
Мы разобрали стоимость рекламы в популярных каналах маркетологов. И собрали небольшую статистику о том, где выгоднее покупать рекламу.
Переходите, изучайте
Что нужно уметь, чтобы сделать хороший текстовый блог?
Вам нужна стратегия. Что это значит? Это значит, что вам нужно уметь на каком-то базовом уровне делать стратегии. Причем необязательно, чтобы там был план по достижению каких-то денежных показателей. Касательно блога — это поначалу не так важно. Это важно при создании медиа и каких-то коммерческих вопросов. Но если речь про личный текстовый блог — сначала обратите внимание на контент и на творческую реализацию. Уже потом на всё остальное.
Для ведения блога нужно обладать техническими знаниями. Имеется в виду следующее. Если у вас блог на сайте — вам нужно сделать сайт. Это надо уметь. Либо надо нанять правильных людей. Либо деньги, либо скиллы. Так всегда.
А в социальных сетях вы должны понимать, как форматировать контент. Как публиковать, чтобы было симпатично.
В общем, вы выбираете платформу, где будете публиковать тексты, и вы должны знать о всех технических тонкостях этой платформы.
Что нужно уметь дальше?
1. Писать правильные заголовки.
2. Уметь правильно структурировать текст.
3. Подбирать визуальную составляющую.
Ну, или хотя бы уметь работать с нейросетями. Лично я не спец, но об этом уже много всего сказано реальными спецами.
Про то, что нужно уметь находить правильные темы для правильных людей не говорю — это часть стратегии.
Ну и пока хватит. Серию постов про это я начал в своем другом канале, но решил все перенести сюда, а тот канал больше не работает.
Telegram — это простая, но в то же время заковыристая площадка. Если не знать про особенности любимого мессенджера, то можно столкнуться с проблемами: потерей рекламного бюджета, оттоком подписчиков и стагнацией в развитии блога.
Разбираемся вместе с Григором, чем отличается мессенджер от других соцсетей — в карточках.
Hello, this is Telegram Support.
Representatives of Paramount and Warner Media made a complaint /channel/drakavkinozale is infringing on their copyright.
We kindly ask you to contact the copyright holder via vobileinc.com to resolve the matter.
Как запустить авторские E-mail-рассылки?
Эпизод первый. Введение
Сейчас все складывается так, что рассылки абы кто запускать не станет. Абы кто станет запускать телеграм-канал, паблик в соцсетях и прочие способы самовыражения. Вы можете увидеть миллиард Telegram-каналов на 10-15 человек чисто для узкого круга друзей. Но рассылку для 10 друзей запускать смысла нет. Поэтому если вы решаетесь это сделать — знайте, что в этот момент вы по-настоящему становитесь издателем контента.
График выпуска постов, проработка материалов в рассылках, пожалуй, важнее, чем где либо. Кроме того рассылки более сложный способ доставки контента с технической точки зрения.
Ни для кого не проблема подписаться на 300 Telegram-каналов и замьютить их. Но вы должны заслужить место в почтовой рассылке пользователя. 3 поста в день в Telegram-канале — не проблема. Но по почте — сразу бросается в глаза.
С другой стороны. Всё это делает рассылки более читаемыми, чем все остальное. Рассылки больше дочитыают и лояльность подписчиков в рассылке выше, чем в пабликах в соцсетях.
Запуск авторских рассылок можно разделить на несколько этапов.
1) Выбор e-mail платформы.
2) Подготовка к запуску.
3) Первое письмо, какое оно должно быть.
4) Продвижение E-mail-рассылки.
В этом канале я, как уже обещал, буду писать не просто статьи, а буду сам делать все, что пишу. И для каждого типа постов мне нужны продукты.
Итак, мой продукт — рассылка для SMM-щиков c кодовым названием «La Publicitta». Это еженедельный дайджест для индустрии SMM, где собраны все новости, есть образовательный контент и какой-то бонус. Естественно, с интеграцией, наших агентств и моих Telegram-каналов. Буду эту колонку вести и показывать, как применяю всё на практике.
Могу сказать, что эту рассылку начинаю с нуля. Посмотрим, что из этого выйдет.
Разница между ведением блога и контент-маркетингом. Есть ли она вообще?
Забегая вперед, скажу, что разница есть. Понятно, что и в том, и в другом случае вы создаете контент. И очевидно, что ведение блога может быть само по себе самоцелью. А контент-маркетинг все таки подразумевает закрытие конкретных бизнес-целей с помощью контента.
Теперь подробнее обо всем этом.
Пожалуй, самая главная разница заключается в личном мнении. Когда вы ведете свой блог, вы можете писать все, что нравится вам.
Вы пишете то, что значимо для вас. И вы выражаете мнение насчет того, что у вас есть мнение. А значит, вы думали на эту тему, значит она вам важна. И в ведении блога можете вообще не писать то, что вас не волнует.
Всего того же нельзя сказать о контент-маркетинге.
Все таки контент-маркетинг нацелен на конкретную целевую аудиторию. И чаще всего вы этой целевой аудиторией не являетесь.
Скажем, вы копирайтер с большим стажем. И вы пишете о вилочных погрузчиках для складов.
Очевидно, что вы пишете не для себя, потому что у вас нет своего склада.
И это ключевое отличие. В вашем блоге вы пишете для себя. Вы бы читали этот блог сами, если бы его писал кто-то другой. Контент-маркетинг делается для другой аудитории. Бывает, конечно, что авторы контента в контент-маркетинге иногда являются ЦА, но это скорее исключение.
Другие отличия:
1. В личном блоге допускаются ошибки. Например, пунктуационные. Все таки блог ведет человек, а мы все люди. В контент-маркетинге это не допускается. Так как это все таки делает команда, это должно продать. Если вы делаете ошибки в словах, то какой у вас продукт?
2. Контент-маркетинг требует большей отдачи от авторов. Да и в целом требует не только авторов. Все таки контент-маркетинг в первую очередь маркетинг. Значит, вам нужны знания маркетинга или специалист в этой области.
Пять ошибок при ведении телеграм-каналов
Часто к нам приходят клиенты, у которых уже есть каналы. Они просят их продвинуть — набрать подписчиков и повысить вовлеченность. Мы всегда беремся за такую работу, но с небольшой оговоркой — если канал вообще можно продвинуть.
В некоторых каналах откровенно слабый контент или автор пишет очень редко. В других каналах нет явного позиционирования и цели контента.
И таких ошибок может быть очень много. Пока их не устранить — продвигать канал будет неэффективно. В этом посте собрали пять самых неприятных ошибок:
1. Не определиться с форматами, рубриками и тематикой
Есть каналы, которые мы называем «все обо всем». Этим очень грешат новостные каналы, которые в какой-то момент начинают публиковать и аналитику, и мемы, и пожелания доброй ночи подписчикам.
Продвигать такие каналы, мягко говоря, тяжело. Потому что просто не понятно на какую ЦА рассчитан канал, кого он зацепит.
Если канал ведется для всех — получается, что он ведется ни для кого.
2. Добавлять картинки «лишь бы было»
Многие админы не добавляют к своим постам картинки вообще. Мы это не осуждаем. И даже наоборот — не понимаем тех, кто считает что в посте всегда должна быть картинка.
Иногда читаем посты — например, новости про «что-то там на Новый год». Выглядит забавно, когда к таким постам добавляют картинку Деда Мороза с надписью «Yaplakal.гу» в углу.
Уж лучше не добавлять ничего, чем вот так.
3. Названия каналов
Имя канала должно отражать его суть или показывать личность автора. Но иногда встречаются каналы вроде «Мемы ОФИЦИАЛЬНЫЙ КАНАЛ». Если у паблика нет никакой индивидуальности — он просто потеряется в ленте других каналов у подписчиков.
4. Нерегулярный постинг
В идеале посты должны выходить ХОТЯ БЫ пару раз в неделю. Для личного блога норма — от 1 поста в день. Во время закупок рекламы можно делать больше постов.
Но если в канале месяцами нет постов — нет смысла его продвигать. Люди зайдут, увидят перекати-поле и уйдут.
5. Использование чужого контента
Не надо. Просто не надо.
Можно смотреть на чужие посты, читать их, даже рерайтить.
Но просто копировать их к себе в канал — нельзя. Это сразу губит и канал, и репутацию его владельца.
Если хотите постить чужой контент — можно договориться об этом с админом канала или просто сделать репост его поста к себе. На репосты никто не обижается.
Так, я тут сказал, что скину кейс, написанный по этой простой схеме. Какие вопросы? Сейчас скину. Готовы?
Кейс о том, как мы привлекали заявки из Telegram для обучения MBA в МГУ. Обучение стоило 520 тысяч рублей, но это не стало помехой. Помогли посевы. А еще у клиента были особые условия по аудитории.
Читать кейс.
Как говорить, чтобы вас слушали и слышали
Даже при словах «публичное выступление» у многих пересыхает горло или появляется дрожь в коленках. Возникает мысль: «Чтобы хорошо выступать, нужен талант. Мне не дано — не буду пытаться».
Здесь есть сразу два предубеждения:
Выступления — это не только про сцену и микрофон. Мы выступаем каждый день: в зуме перед командой, на встречах с партнерами, когда выходим в эфир в соцсетях или презентуем себя на собеседовании.
Для классных выступлений не нужна харизма или дикторский голос. Лучшее выступление — то, после которого у аудитории что-то меняется. И подача тут играет не первую роль.
Как делать такие «меняющие» выступления, рассказывают в канале «Глаголом жечь». Канал ведут тренеры из бюро Глагол (эти ребята, например, организовывали конференции TEDx). Они делают разборы культовых речей, дают простые упражнения для практики и рассказывают, как использовать продуктовый подход, чтобы ваши выступления получались классными из раза в раз.
Подписывайтесь!
Реклама. ИП Гусев А.
ИНН: 774343350072. erid: LjN8JzfYr
Что должен уметь копирайтер в Телеграм
Небольшие текстовые посты — это основной телеграмный формат. Если копирайтер пишет виртуозные посты — без работы он не останется.
Но есть еще несколько востребованных навыков, которые могут освоить копирайтеры. Сейчас о них расскажем.
Написание статей и лид-магнитов
В Телеграме есть ограничение по символам. В одном посте с картинкой может быть не более 1024 символов, без картинки — 2048. Если есть Telegram Premium, то эти лимиты удваиваются до 2048 и 4096 соответственно.
Большая статья в это ограничение не вместится. Но многие админы используют Telegraph — сервис, в котором можно писать статьи и потом делиться ссылками на них.
А еще часто нужно сделать лид-магниты для рекламы — полезные PDF-ки или текстовые уроки, которые дарят людям за подписку на канал или бота. Копирайтер может неплохо зарабатывать, создавая такие материалы для экспертов.
Прототипирование лендингов и ботов
Эксперты постоянно запускают курсы и наставничества. Обычно для этого им нужны лендинги или боты. Через них люди оставляют заявки на обучение и переводят деньги.
И для лендингов, и для ботов нужно продумывать логику, UI/UX и тексты. Всем этим может заниматься копирайтер. И платят за такие задачи значительно больше, чем за посты.
Создание рекламных креативов
Пожалуй, самый прибыльный и интересный навык. Но в то же время самый сложный — нужно создавать рекламу, которая будет триггерить пользователей на подписку.
Если хотите почувствовать себя Огилви и писать великие рекламные тексты — попробуйте создавать телеграм-креативы.
Минимальные навыки закупки и аналитики рекламы
Этот навык связан с предыдущим. Чтобы создавать хорошие рекламные посты, нужно понимать, какие посты используют админы крупных каналов.
Для этого нужно суметь найти эти каналы в TgStat или Telemetr и проанализировать успешность разных постов.
Есть еще много разных навыков, вроде умения работать с ботами и таск-менеджерами. Но эти навыки ситуативны и их легко освоить.
А если хотите научиться навыкам из поста — мы уже готовим курс по текстам и рекламе в Телеграм. Обо всех анонсах будем писать в этом канале.
Копирайтер нашего агентства уверен, что каждый уважающий себя автор должен разрешить в своем канале такой смайлик —💩
Об этом он написал тут.
У меня он был выключен. Что ж, включу его, посмотрим, что в моей жизни поменяется.
А вы что думаете?
👍 — и без него нормально
💩 — этот смайлик надо оставить
🌭 — все равно
Что нужно сделать, чтобы продукт продавал себя сам?
Формула создания мощного инфопродукта проста — крутая идея + знание аудитории + грамотная упаковка.
Она известна практически всем, но мало у кого получается реализовать ее на практике
Об этом рассказывает Ани Гапоян на своем бесплатном мини-интенсиве "Стратегия продающихся инфопродуктов". Ани — маркетолог и методолог онлайн-школ, с успешными кейсами по запускам: курс по заработку на 8.4 млн, с 300к до 600к в доходе репетитора по английскому языку. И это лишь часть кейсов. Она работала не только с экспертами, но и с крупнейшими онлайн-школами России — Тетрикой и Максимумом.
Что вас ждет на мини-интенсиве?
👉2 урока по генерации востребованных идей и упаковке инфопродукта,
👉полезные материалы по анализу целевой аудитории и продающим смыслам, которые нужно использовать для эффективных прогревов.
Не упусти возможность создать свой прорывной инфопродукт, переходи по ссылке и проходи первый урок уже сегодня: /channel/Infostrategia_bot?start=mini_iIntensiv6
Реклама. Рекламодатель ИП Гапоян Ани Арсеновна, ИНН: 343534930114, erid: 2SDnjeBeE8G
Итог №2. Есть три типа клиентов по критерию «потенциального успешного кейса». И это не про теорию маркетинга, это про жизнь
Итог №1 — здесь.
Вот о каких типа я говорю. Назовем их «Изи катка», «50/50» и «Неберучки». Да, с терминами у меня проблемы, но это не важно.
Изи катка — это клиенты, которым вы почти наверняка принесете нужны им результат и даже лучше. Тут даже думать не надо. Надо брать проект с чистой совестью и начать работу. И надо очень сильно убедить, что вы правда сделаете круто, чтобы клиент не выбрал кого-то другого. Потому что если такой клиент выберет не вас, то он упустит шанс поработать с тем, кто даст результат конкретно ему.
По каким критериям можно определить, что клиент из этого типа?
— Наличие профильных кейсов.
— Наличие соответствующих компетенций у тех, кто будет заниматься проектом.
— Одно видение с клиентом, понимание, что вы идете в одно и то же место
Ну там еще много вариантов, это уже в теории маркетинга и продаж, почитайте книги.
50/50 — это клиенты, где изначально непонятно, будет ли успех. В целом, шансы равны. Можно проебаться, а можно круто зарешать. Брать или не брать проект зависит от ситуации в вашей компании. Если у вас много заявок из предыдущего типа клиентов, то таких клиентов можно отдавать профильным компаниям.
По каким критериям можно определить, что клиент из этого типа?
— Нет профильных кейсов, но знакомы с ЦА клиента.
— Недостаточно компетенций у сотрудников, но все таки какие-то есть.
— Видение вообще не обсудили. Клиент вам доверяет, но куда он реально хочет прийти — решаете вы. Есть риск, что он передумает.
Неберучки — клиенты, чьи проекты вы точно завалите. Ну, прям точно. Вот такие проекты брать не надо ни в коем случае, даже если у вас вообще нет клиентов. Вы потратите много сил и энергии на это, все провалите, потратите время клиента и упустите драгоценное время, когда могли бы привлечь ваших лучших клиентов.
По каким критериям можно определить, что клиент из этого типа?
— Нет профильных кейсов вообще.
— Кроме того, есть от 2 и более неудачных кейсов.
— То, что нужно сделать для клиента, не умеет на высоком уровне ни один ваш сотрудник.
— Вы с клиентом по-разному видете жизнь и проект.
В 2023 году мы сталкивались с каждым типом клиентов. В 2024 планируем не работать с третьим типом. И планируем привлекать с помощью маркетинга первый тип.
Знайте своих клиентов в лицо
Написали статью в блог агентства о том, какие виды B2B-клиентов есть в Телеграме и чем их разв... привлекать.
Разобрали по деталям собственный контент в этом канале, рассказал, что работает лучше всего и регулярно приносит нам лидов. Все с примерами и подробностями — как вы любите.
Если интересно узнать, как бизнес получает заявки из Телеграм и как тут работает контент-маркетинг, залетайте → статья на VC про продающий контент для B2B в Телеграм
Помните, я вам рассказывал про то, что ОК запускает поддержку блогеров, которые хотят запустить свое шоу. Это было еще в середине лета. Так вот, некоторым авторам удалось придумать, достаточно подробно описать и защитить свои идеи. У кого это получилось — реализовали свою идею эксклюзивно в ОК.
Одним из победителей стал фуд-блогер Павел Сизов. Суть его шоу вот в чем. Гости с завязанными глазами пробуют блюдо, которое приготовил ведущий (сам Павел Сизов), а потом по ощущениям должны подобрать ингредиенты и подобрать такое блюдо. В конце они пробуют оба блюда и делятся впечатлениями со зрителем.
Посмотрел первый выпуск этого шоу, который вышел 8 декабря. Во-первых, приятно был удивлен тем, что помощником ведущего позвали стендап-комика Сашу Петросяна. В целом не берусь судить конкретно это кулинарное шоу, тут на любителя. Я не любитель этого жанра, но я могу оценить подход. Сразу видно, автор шоу очень рад, что оно вышло, это говорит о том, что он вложился в него душой. И как же круто, что в отличие от многих «частных» интернет-шоу, у которых первые выпуски сняты на коленке, на одну камеру, тут хорошо потратились на продакшн: от локации до нескольких камер и цветокоррекции. Сейчас такое время, когда все крупные продакшены уже в интернете и без качественной съемки не выстрелить, как это было раньше. Большое уважение, что ОК довели все это до конца и скоро мы увидим шоу с другими победителями.
Что ж, ждем)
Откуда растут ноги у лидов?
#b2b
Короче, у нас в этом году есть органический поток заявок. Они откуда-то идут, часто мы видим, что это заявки с прямого захода, но в 90% случаях — это не совсем так. Какие-то инструменты в метрике есть, но их недостаточно. Всегда есть некая погрешность, поэтому мы начали тестировать другие сервисы. Не буду называть по именам, но пару сервисов вообще не показывают ничего, что нам нужно. Один сервис так же считал все как «прямой заход» и даже не мог определить ссылки, где UTM-метки стояли.
Путь пользователя — это, пожалуй, самое главное, что нужно учитывать в аналитике B2B-компаний. Вот пришел лид. Откуда он пришел? Что он узнал про нас до того, как оставил заявку. Перешел с рекламы, прочитал статью в блоге, ушел, вернулся, прочитал другую статью, ушел, еще раз увидел рекламу — перешел и оставил заявку. Вот этот путь весь мы должны знать про каждого потенциального клиента. Если мы это знаем, значит сможем понять, как на этот путь наставить и других потенциальных клиентов. Вот и весь секрет.
В связи с этим мы делаем несколько активностей:
1. Обязательно спрашиваем заявку о том, как он о нас узнал. Но мы заметили, что это не всегда правдивая информация. Клиент может сказать, что оставил заявку, когда прочитал нашу статью про личный бренд в Telegram, но на саму статью он наткнулся в моем канале или канале партнера. Мы обязательно спрашиваем клиента о том, как он о нас узнал, но понимаем, что все врут, кроме анализов (как говорил Доктор Хаус) и аналитических сервисов.
2. Мы используем метрику. Естественно.
3. И третий пункт — это дополнительный сервис, для более точного определения и нивелирования погрешностей опросов и метрики. Сейчас набирает обороты MyTracker (VK-шный продукт, а у ребят сильная база в маркетинговых технологиях и аналитике), у которого как раз недавно появился такой функционал. Сервис показывает количество пользователей, которые совершили целевое действие и что они делали до и после этого. Самое интересное, что можно смотреть более детализированно. Например, сегментировать по гео, устройствам. К примеру, есть ли разница между действиями пользователей с ПК в Москве и со смартфона в Москве. Если есть — делать на них разную рекламу. Если нет разницы, то делать для них одно и то же.
Работаем, ребята.
Написал для коллег из Gazeta.АСП пост об особенностях ведения блога Telegram. Между прочим, у них много крутого контента для маркетологов. Они и сами пишут и постоянно разные топы делятся мыслями, обязательно загляните.
Читать полностью…
Ого, нам на одном канале прилетело за авторские права. Телеграм, что ты творишь, прекрати ахахха
Читать полностью…
Нужно ли пользоваться голосовыми и кружочками в канале
Телеграм — текстовая соцсеть. Поэтому когда люди заходят сюда, они ожидают получить текстовые посты или мемы с котятами.
Но в последнее время многие строят успешные каналы с помощью голосовых сообщений и кружочков. Насколько это эффективно? Разберемся в этом посте.
Голосовые сообщение
Как мы уже сказали, некоторые строят свои каналы чисто на этом. Все посты в таких каналах — это просто поток голосовых сообщений.
Для того, чтобы такая контентная тактика работала, автору канала нужен невероятно красивый голос. Или бомбическая харизма и умение рассказывать интересные истории.
Если нет ни того, ни другого — голосовые все равно можно записывать. Но как дополнение к основному контенту. Например, в голосовых можно рассказывать эмоциональные истории или отвечать на сложные вопросы подписчиков.
Видео и кружочки
Суть примерно такая же, как и у голосовых сообщений. Но только тут нужно иметь не просто красивый голос, но еще и притягательную внешность. Или еще большую харизму.
В этом формате можно показывать свой лайфстайл, красивые моменты из путешествий, рабочую рутину и так далее. Но есть одно ограничение — кружочки не могут длиться дольше 1 минуты.
Стоит ли это использовать
Если ведете личный блог и хотите сильнее в нем проявляться — рекомендуем использовать и голосовые сообщения, и кружочки.
Строить вокруг них весь свой контент может быть не лучшей идеей — все же большая часть телеграм-пользователей предпочитает текстовый контент. Но никто не запрещает разбавлять обычные посты голосовухами и видео. Экспериментируйте.
В MyTracker появилась аналитика заказов и товаров для онлайн торговли. Теперь с помощью инструмента Ecommerce вы можете:
✅Анализировать доход по заказам и товарам интернет-магазинов.
✅Получать данные о процессе оформления заказа, оплате и возврате товаров.
✅Анализировать доходы по статусу заказа и оценивать эффективность рекламных кампаний.
Решение позволяет сравнивать заказы пользователей, которые перешли на сайт интернет-магазина из рекламы в разных каналах. Таким образом проще оценить, как окупаются инвестиции в продвижение и какие площадки работают эффективнее для привлечения клиентов.
Быстрый переход из других систем.
MyTracker поддерживает разметку событий DataLayer, поэтому при переходе из этих систем вам не придется размечать события заново — после подключения наша система начнет собирать данные автоматически.
Подключайте MyTracker и инструмент Ecommerce уже сейчас по ссылке.
Реклама. tracker.my.com. ИНН 7743001840
Хотите улучшить пользовательский опыт и повысить прибыль своего бизнеса? Анализ поведения пользователей - ключевой инструмент для достижения этих целей.
Александр Григорьев, менеджер продукта MyTracker, на вебинаре расскажет:
🔸 Как анализ поведения пользователей помогает понять, как аудитория использует продукт и какие функции наиболее популярны;
🔸 Какие бизнес-цели можно достичь с помощью анализа поведения (увеличение конверсии, сокращение оттока, улучшение пользовательского опыта);
🔸 Кейсы использования маркетинговых и продуктовых воронок для разных бизнес-задач;
🔸 Какие инструменты для анализа поведения доступны в MyTracker;
🔸 Как исследовать пути пользователей с помощью нового инструмента «Пути».
Примите участие в вебинаре и узнайте, какие изменения нужно внести в ваш продукт, чтобы улучшить его эффективность.
07.12 | 14:00 по Мск
Зарегистрироваться!
Реклама. tracker.my.com. ИНН 7743001840
🔥 Маркетологи, не пропустите! Уже 11 декабря Авито проведет онлайн-конференцию.
Встреча пройдет в онлайн-формате: к участию приглашают маркетологов, рекламодателей, digital-экспертов, представителей агентств и других специалистов. Во время трансляции специалисты Авито и приглашенные эксперты СберМаркетинга, Тинькофф, Билайна, MGCom и YCLIENTS поделятся опытом и расскажут реальные кейсы и истории успеха.
Участники узнают:
🔹как медийная реклама на Авито влияет на бизнес-показатели брендов и помогает им продвигать товары;
🔹какие технологии используют в медийной рекламе на Авито;
🔹как работает Brandformance в медийной рекламе;
🔹что сделать, чтобы повысить узнаваемость b2b-бренда на Авито
Онлайн-конференция пройдет 11 декабря с 11 до 13. Участие бесплатное, но нужно предварительно зарегистрироваться.
Реклама.ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" ИНН 7710668349 erid: 2SDnjbz2DLC
Кому нужно заводить Телеграм-канал, а кому не стоит
Телеграм — довольно специфичный инструмент. Он подходит только для тех компаний, которым есть что рассказать о своем продукте.
Здесь ценятся на изящные фотографии, а подробные и интересные тексты. И аудитория ждет от брендов именного этого.
О других ограничениях Телеграма и о том, почему он подходит далеко не всем — рассказали в этой статье.
Как B2B-компаниям публиковать кейсы?
Часть вторая. Сайт компании
В прошлом посте слегка расписал базу под рубрику «Как B2B-компаниям писать кейсы». Сегодня пойдем по порядку и рассмотрим, как писать кейсы на сайт компании. Не в блог, не в медиа, а речь именно про страницу с кейсом.
На самом деле здесь не нужно изобретать велосипед или самолет. Зачем вам велосипед, если речь про кейс. Надо просто описать по фактам, как было.
Положительный момент кейса на сайте в том, что в нем может не быть ничего захватывающего. То есть, когда вы публикуете кейс в виде статьи в СМИ, то желательно, чтобы в кейсе было что-то интересное, необычное, новое.
Но в кейсе на сайт это необязательно. Здесь достаточно дать фактическую информацию, что сделали, чего добились и так далее.
Вот какую структуру кейса мы определили в нашем агентстве на данный момент. Возможно, дальше мы это модернизируем, поменяем и так далее. Но структура довольно стандартная.
Заголовок
Тут сразу даем суть кейса, чтобы было примерно понятно, какая услуга была оказана и какой результат был целевой.
К примеру, заголовок кейса, где нам нужно было привлечь подписчиков может звучать так: «как мы привлекли миллиард подписчиков за миллион рублей и ни разу не напиздели».
Короткое описание проекта
После заголовка в самом кейсе мы расписываем информацию о проекте. Даем ссылку на ресурс клиента, если это можно и так далее. Буквально 3-8 строк в зависимости от проекта.
Команда проекта
Следующим пунктом у нас идет команда проекта, но это необязательно, у вас команда может стоять в конце, да и вообще, где хотите.
Содержание
Желательно кликабельное, чтобы с ходу можно было пройти до любого этапа кейса.
Описание запроса + дополнительные условия
Рассказываем, чего от нас хотел клиент. И если были какие-то особенные пожелания — это тоже записываем сюда, но в качестве дополнительного раздела.
Задачи проекта
На основе всего вышеперечисленного логическим образом вытекают задачи. Это по факту то, что мы должны сделать, чтобы запрос клиента был исполнен, чтобы он был доволен и так далее.
Ход работ
Следующий этап — рассказать, что мы делали конкретно и по порядку. В нашем случае это может быть информация по принципу закупа рекламы или примеры разработки контента и так далее.
Результаты
В конце концов мы показываем цифры, к чему привела наша работа.
Всё? Ну, да. А что еще вам надо?
Здесь, конечно, нужен пример кейса, верно? А его я дам позже, вот так-то.
Как маркетологу сделать доходный телеграм-канал?
Монетизировать всех подписчиков. Не зацикливаться на окупаемости, а расширять бутылочное горлышко.
Недавно смотрел крутой кейс, который сделала Аяна. Она построила систему, которая умножает ваш каждый вложенный рубль на 10. И нет, не благодаря высококим чекам.
Вот посты, которые мне зашли:
- Что будет, если относиться к каналу как к инвестиции?
- Как найти баланс между душным и живым контентом?
- Как быстро определить, стоит ли рекламироваться в канале?
А вообще лучше посмотрите эфир в закрепе. Она там по полочкам раскрывает свою систему.
Реклама: ИП Бабасанова Аяна Сергеевна ИНН: 032622204644
erid: LE41gifA