93115
Канал с полезными советами и шутками про отдел продаж. Если нужно построить крутой отдел продаж: www.grebenukresulting.ru
В рамках моей работы над проектом «Миша 3.0» - я вновь обратился за помощью к моему другу и одному из наставников Андрею Степанову.
2 года назад он уже мощно повлиял на мою жизнь, просто перевернув мое понимание и представление о реальности. И сейчас я решил снова к нему обратиться. Фотку сделал вчера у него дома. Супер глубокий, точный, простым языком объясняет тумбу-юмбу.
Я проходил его курс «Астронавты». Это максимально грибная учеба, которая оставила во мне десятки ответов и породила сотни вопросов, которые, я считаю и лежат в фундаменте моего роста.
Больше ничего вам не скажу. Просто оставляйте заявку и идите к нему учиться. Уверен, потом скажете спасибо.
https://bit.ly/3JrJPaK
Как правильно строить партнерство
Я для себя сформулировал несколько принципов, как сделать так, чтобы партнерство было крепким и вело к росту.
Партнерство от силы и от слабости
Часто люди на старте заходят в партнерство не потому, что 1+1=11, а потому, что вместе не так страшно бояться. Мол одному придется все риски и убытки нести на себе, а если будет партнер — то можно разделить.
Это партнерство от слабости. Партнерство от слабости — всегда провал. Партнерство от силы — это когда вместе гораздо веселее и явно больше денег.
Партнер или работник
Если кто-то из партнеров работает на какой-то роли в компании — он должен получать за это зарплату. А только после, оставшиеся дивиденды распределяются, исходя из долей.
Проговорить ожидания
На старте очень важно сесть и открыто проговорить ожидания друг друга. Кто что от кого ждет. Очень четко, с примерами. Обязательно это записать и после каждого пункта переспросить: «Я правильно тебя понял, что ты ожидаешь от меня …?»
Красные кнопки
Надо проговорить на берегу красные кнопки: что неприемлемо в вашем взаимодействии. Например, для кого-то табу всю прибыль вкладывать в развитие, а для кого-то неприемлема обесценка или повышение голоса на сотрудников.
Цели и амбиции
Как и ожидания, стоит на берегу проговорить, кто что хочет дальше, в будущем. У людей могут быть разный уровень притязаний относительно дохода: кто-то хочет выйти на 5 млн чистой прибыли и кайфовать, а кто-то хочет построить единорога и стать долларовым мультимиллионером. И тот и тот взгляд крутые. Каждый имеет право на ту жизнь, которую он хочется.
Как будем расставаться
Обязательно на берегу нужно составить документ о том, как вы будете расходиться. Кто и как будет выкупать доли, в каком порядке. Что, если кто-то умрет, как тогда будут делиться активы между родственниками. Это супер важно.
Информирование — основа
Большинство конфликтов между партнерами возникает из-за недостаточного информирования друг друга о принятых решениях, разговорах, реформах. Чем выше уровень синхронизации между людьми, тем меньше энергии тратится на разборки и больше на созидание.
Дорогое руководство Тинькофф банка.
Я с пт пытаюсь снять дивиденды со счета своей белой компании, которая за прошлый год заплатила налогов 300+ млн, на которую оформлено 140 сотрудников со всеми налогами, которая ваш VIP клиент уже 8 лет, которая прошла все видимые и невидимые проверки СБ, и которая не может пройти какую-то идиотскую проверку в вашей комплаенс службе.
В такие моменты очень хочется передать вам сердешный привэт и пожелать прекрасных выходных.
Тост моего отца на свадьбе
Я навсегда запомнил эти слова.
«Я тебе хочу сказать одно — всякий раз, когда ты будешь ругаться со своей женой, ты себя спрашивай, каким ты хочешь быть: правым или любимым?»
Этот совет очень крутой и для бизнеса. Вы хотите быть правыми или богатыми?
Очень много людей выбирают оставаться правыми. В этом тоже есть много плюсов. Тебе не нужно страдать, потеть, переваривать обратную связь наставников, рефлексировать. Но от этого вряд ли будет большой буст бизнеса.
Успешные действия, которые я делаю, чтобы регулярно расти
1. Четкие цели(что хочу, куда иду)
2. Оказаться в правильном окружении
3. Тотальная приверженность наставникам
4. Раскачивать уровень нормы
5. Мгновенно внедрять, что сказали наставники
6. Фокус на чистой прибыли
Не бывает миллиардеров без энергии. Состояние — это фундамент.
Читать полностью…
Мышление
Доход — это всегда результат наших действий. Действия рождаются в результате наших решений. Решения рождаются из мыслей. А мысли рождаются из нашего образа мышления, то есть того, как мы в целом смотрим на мир.
Поэтому плотная работа над мышлением определяет то, сколько мы зарабатываем.
Богатое мышление — это причина богатства, но не наоборот. Вы не становитесь богатым, а потом у вас появляется богатое мышление. А сначала вы раскачиваете богатое мышление, а потом у вас рождается богатство.
Пример богатого мышления:
Богатое мышление будет строить компанию, в первую очередь, думая про то, какую долю и размер рынка эта компания может занять.
Бедное мышление будет думать о том, сколько мы заработаем в следующем месяце или на этой неделе. То есть в богатом мышлении недельный/месячный заработок будет следствием. Но ему важнее, какую долю рынка мы займем.
Богатый человек мыслит всегда рынками, а бедный текущей цифрой дохода.
В бедном мышлении человек, чтобы поднять рентабельность — урезает фонды рекламы.
В богатом мышлении человек урезает дивиденды, подняв фонд рекламы для того, чтобы раскочегарить печку и занять бОльшую долю рынка, а потом заработать экстра-богатство.
Бедный человек не берет кандидата, потому что сильный кандидат попросил на 30 тыс. рублей больше зарплату, чем средний чек по рынку.
Богатый человек не смотрит на зарплату, а смотрит на продукт, который человек производит, в каком объеме, и стоит ли этот продукт своих денег. И ему все равно, что человек будет зарабатывать больше.
Экскурсия к нам в отдел продаж
Дорогие предприниматели, сейчас у вас есть возможность оставить заявку к нам на экскурсию и прийти посмотреть, как выглядит наш отдел продаж. Посмотреть, как у нас выстроена система, какие мы используем инструменты, системы мотивации, скрипты, crm-систему, академию для стажеров.
Увидев все это, вы сможете сравнить со своей компанией и понять - нужно вам такое или нет. А также получить опыт крутой продажи нашего продукта. Возможно, так произойдет, что вашу экскурсию в зуме буду вести лично я.
Поэтому если вам сейчас актуален вопрос построения отдела продаж, а также вы бы хотели выиграть в лотерею, чтобы я лично вам продавал😸
Оставляйте заявку к нам на экскурсию по этой ссылке: https://grebenuk.pro/online-excursion/?utm_source=t
Новая серия Декларации уже на ютубе!
Приятного просмотра❤️
https://youtu.be/AZ8PUDRFEG4
Раньше за день было 1.5-2 тыс шагов. Уже 2 месяца гуляю каждый день утром.
Читать полностью…
Мое сообщение команде
«Дорогая команда.
Сегодня пятница и я хочу поделиться с вами мыслями этой недели.
В конце прошлого года я осознал, что хочу выйти на новый уровень своей жизни как человек, предприниматель, муж, отец, руководитель, благотворитель. И что текущий уровень никак не подходит.
И я верю, что внешний мир — это полное отражение нас. Какие мы сейчас внутри — такой и мир снаружи нас.
Хочешь изменить свою жизнь — изменись сам внутри.
И я написал план Миша 3.0. Каким я должен стать, чтобы взять новую вершину качества жизни и счастья.
После этого были несколько месяцев размышлений. И я сильно повысил планку требовательности к себе. С 15 февраля я просыпаюсь каждое утро в 6 утра и гуляю по 4-5 тыс шагов. 16 последних дней каждое утро без выходных у меня английский в 7:30 утра. Я вписался в кучу учебы.
В эти выходные я был на одном обучении, где меня разорвало от масштаба…
Сейчас я ощущаю, как расширяется мой мозг. Я увеличил давление на себя. И делаю это с вами. Я стал меньше хвалить за то, что раньше хвалил, потому что то, что раньше было КРУТО, теперь просто НОРМ. И новое КРУТО сильно выше. Надо меняться и расти для этого.
Я испытал прилив энергии и потока, когда осознал, что ВЫ выбрали ценностями ЧЕСТНОСТЬ, ОТКРЫТОСТЬ и РАЗВИТИЕ.
Те, кто работают в моем личном подчинении заметили в последние недели рост моего давления на вас, рост уровня правды и возможно боли от обратной связи. Хочу, чтобы вы знали — это мое проявление любви. Я помню вас, ваш уровень жизни 2,3, 4 года назад, как вы приходили и зарабатывали по 100-150к в мес, а сейчас это 500, 700, 1 млн руб и более. А мы только начали.
Сейчас кажется, что жизнь удалась. Уверен, мало кто из вашего окружения добился хотя бы 50% того, что уже сделали вы в своей жизни. Но мне этого мало. Я хочу и буду требовать от себя и от вас бОльшего. Без жалости.
Наша компания создана для развития и раскрытия вашего потенциала. А это учеба, учеба, учеба, новые знания, боль осознаний, скрип мозгов, попытки и неудачи.
И у этого не будет точки Б. Так будет и дальше и дальше и дальше. Но вы навсегда забудете про такие слова, как бедность, нищета, нужда, выживание и посредственность. Я кайфую от изменения качества жизни людей. А вы — мой первый круг. Я стал богат и закрыл свои хотелки базовые. Теперь моя миссия, личная — выдернуть вас всех из серости. И вы должны доказать мне и друг другу, что вам это на самом деле надо.
Мне нужна от вас динамика. Чтобы вы выжимали из себя соки, потом круто отдыхали и снова пахали, брали ответственность.
Поэтому, прошу не думать, что я сошел с ума. Мы выходим на новую орбиту. Это требует сил и выкладки каждого от себя. И я не буду мириться со слабостью и посредственностью.»
Поколение
9 апреля мы с моим партнером Юлией Хлудневой провели благотворительное мероприятие для школьников и студентов.
Мы собрали в прямом эфире больше 4 тысяч ребят. И поделились с ними опытом, что влияет на успех в жизни. Также приглашенным спикером был Виктор Кузнецов.
Наша большая идея была - подарить новому поколению нашей страны целых 10 лет опыта и потенциала в развитии.
И мы хотим, чтобы как можно было ребят увидели это событие, поэтому сегодня выложим запись нашей трансляции на ютуб.
Единственная в мире книга-учебник для РОПа
За все годы моей работы с отделами продаж я не нашёл ни одной книги, курса о том, что конкретно должен делать РОП, чтобы показывать твёрдые результаты. Ни в России, ни в штатах, ни в Европе.
Есть книги и статьи, где водичкой написаны общие рекомендации: «управлять отделом продаж, быть примером, хорошим продавцом, контролировать и мотивировать».
Но что делать конкретно? Что делать РОПу в первый рабочий день, после вступления в должность? Как наказывать лучшего продавца, который косячит, но если его уволить - всё провалится? Как работать с саботажем? А как сделать так, чтобы регламенты соблюдались?
Я не нашёл ничего, и пришлось самому написать об этом книгу-инструкцию. Ничего подобного вы нигде не встретите.
Ее никогда не будет в магазинах, в аудио или электронной версии. Книга придёт в плотном подарочном футляре из картона, с тканевым покрытием и золотым тиснением. И купить ее можно только у нас.
Вот ссылка на оплату книги для тех, кто хочет прокачать своих руководителей:
https://grebenuk.pro/obyz_ropa
Всего есть в наличии 100 экземпляров.
Это готовая должностная инструкция для РОПов. Бери и делай.
На НСП мы делим людей на 5ки и создаем активности, чтобы люди сближались до уровня братьев и сестер.
И после программы их встречи продолжаются. Это уже как часть культуры НСП.
Причем мы для этого ничего не делаем. Связи становятся настолько крепкими, что люди продолжают качать друг друга. На видео и фото ребята со 2го потока, который был в сентябре 2023.
Встречаются и делают разборы. Кайф!
Новая серия «Декларации» опубликована
В первом разборе Антона мы нашли для него космическую ветку для нового бизнеса, чтобы выйти на 5 млн чистыми в месяц. Но он слил свою декларацию и заплатил цену слова в 1 млн рублей…
Во втором разборе раскопали причину, почему он саботировал. Эта проблема очень часто мешает расти предпринимателям.
Что это за причина? Что Антон будет делать дальше? Как быстро продать любой товар/услугу? И на что мы с гостями потратили его цену слова?— смотрите в новой серии…
https://youtu.be/JiFZJkyyk0c
Новая серия «Декларации». Сегодня в 18:00. Вас ждет первая слитая декларация…
Читать полностью…
Какие тренды я вижу на рынке предпринимательства в России в 2024 году
1. Переход на работу в белую
Кому-то из-за этого прийдется закрыться, кому-то радикально поменять бизнес-модель, но этот процесс уже неизбежен. Без этого будет невозможно выйти на новый уровень в бизнесе. Платить все налоги и спать спокойно — это кайф!
2. Импортозамещение
Сейчас выстреливают компании, которые создают товары, которые ушли с рынка. Я думаю, этот тренд будет на пике в России еще 3-4 года точно.
Так мой друг создал компанию по производству клея, который из-за санкций больше не производят в России. И за первый год его компания сделала около 1 млрд. рублей оборота. Потому что спрос гигантский, а предложения нет.
3. Использование нейросетей
Искусственный интеллект, нейросеть, chat GPT — все эти инструменты активно проникают в маркетинг и генерацию контента.
Например, если вам нужно написать классные статьи для клиентов — просто берете и пишите в chat GPT «напиши 10 главных болей предпринимателей малого и среднего бизнеса». Он пишет «1. Найм сотрудников. 2…». Дальше «напиши 5 классных статей на тему найма сотрудников для малого бизнеса» и тд. Он все может помочь придумать, а вам потом нужно будет только чуть подкорректировать итоговый вариант. Так у вас может получиться хорошая готовая статья.
P.S. Я сам пишу все посты, потому что очень люблю это делать и мне важно сохранять авторство. Но для предпринимателей, у которых все плохо с фантазией - это супер способ.
Зум в нашем клубе «Прорыв» для участников всех групп с Юлей Хлудневой. Прямо сейчас шпарят. Зашел на 5 минут подсмотреть))
Читать полностью…
Сейчас я переписываю всю программу НСП. Так соскучился за полгода по этой живой энергии. Новая программа НСП будет не похожа ни на что, что мы делали раньше…
До старта осталось 20 дней.
7 мая мы со всеми участниками встретимся на первом дне обучения в Москве. Кто хочет вписаться в последний вагон, вот ссылка: https://0sprava.ru/
Осталось 30 мест.
Нет ничего хуже, чем когда менеджер по продажам считает, что должен понравиться клиенту
Пример: «Алло, Михаил, добрый день! Это Константин. Мне очень приятно, я так рад вас слышать, хотел бы с вами пообщаться. Алло! Как ваше настроение, Михаил? Солнечного вам дня! Ну как вы?».
Всегда хочется спросить: «Эй, приятель, с тобой всё в порядке? Ты чего такой довольный? У тебя всё хорошо?».
Никто в нормальной жизни так не общается. Клиентов это бесит.
Базовая ошибка менеджера по продажам – быть супер-наигранным и супер-ненастоящим.
Круто, если менеджер разговаривает по телефону также, как в жизни со своими друзьями, со своей второй половинкой. Круто, если он адекватный и настоящий.
Клиенты всегда ценят искренность и адекватность.
Доброе утро! Сегодня в 14:00 выпустим новый разбор. Наша героиня - Таша. Ее история про «все сама». И 13 лет она за это платит большую цену.
Это будет 2 разбор Таши.
Как школьникам и студентам добавить себе 10 лет опыта и потенциала в развитии
Запись нашей трансляции уже на ютубе: https://youtu.be/Ifk3DNBmyuc
Я бы мечтал, чтобы все это мне рассказали, когда я учился в школе. Поэтому ребята, кто сейчас учится в 8-11 классах, в колледжах, в вузах - я вам очень сильно советую посмотреть эту запись как можно скорее.