Иногда я отвечаю в «Инстаграме» на вопросы от подписчиков. Вот что я отвечал по поводу клиентской работы
Клиентская работа — тема моего мастер-класса в Петербурге и онлайн 14 июля, в воскресенье: https://xn----btbbxpsjp6aze7a.xn--p1ai/1407
Лучшее на Бусти: корпоративные медиа
Подборка материалов про корпоративные медиа: разборы, нюансы, кейсы.
Лучший способ оценки качества медиа.
О внутренних корп. медиа, если делать из них медиа типа «Кинжала»: о настоящих задачах корпоративного медиа и ситуациях, когда его не нужно делать.
Кейс: техдиректор говорит, что надо делать бренд-медиа на его любимом фреймворке «...»: про собственные движки и работу с ними.
Затраты на адаптацию: привыкание к чужому фирстилю — тоже работа.
Ловушка интерактивных спецпроектов: о вреде навороченных лендингов, сложных механик игр и дорогих сайтов.
Больше — в навигаторе по «Бусти»
Формула успешных текстов для рекламы. Как работают с контентом крупные компании
Сходил на подкаст «А как?» Поговорили про контент, продажи, нейросети и «Пиши, сокращай». Какие вопросы успели обсудить:
— Как понять, что бизнесу нужен контент-маркетинг?
— Как написать текст для рекламы? Как написать качающий текст? Может, дело не в тексте?
— Нейросети и копирайтинг: заменят ли нейросети копирайтеров и как эффективно использовать нейросети в работе?
— Чем отличается новая версия «Пиши, сокращай» от версии 2016 года?
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_093o1xWf
Целиком на час: https://youtu.be/Qk0L9ExlZIQ?si=gYLpXt7Hyy6JAUl7
🆕 «Простые видео»: курс о записи быстрых видео в домашних условиях
Миникурс о том, как быстро сделать хорошую картинку и приятный звук для интернета: для созвонов, вебинаров, обучающих видео, блогов, тиктоков, клипов и Reels.
Что внутри
— Как делать нормальный звук
— Как выстроить картинку с хорошим светом
— Что покупать для хорошего результата, а что не обязательно
— Бонусное видео — как быстро записывать тиктоки с максимальным контролем картинки
— Конспект курса (он же гайд, он же методичка)
💎 Один простой тариф, без прогревов и мук выбора: http://www.skillcup.ru/courses/prostye-video/?utm_source=iliahov1&utm_medium=all&utm_campaign=prostie_video
Позднее будет курс про простой и быстрый монтаж, но это отдельно.
Вот вам два текста для примера. Автору какого из них больше доверия?
Первый: я провожу крутейшую встречу с топовыми экспертами в области переговоров. Просто в восторге, какая получается встреча! Мы вместе огненно выясним, какая школа лучше — будет просто бомба!
Второй: я готовлю встречу с экспертами в области переговоров. Интересно, что получится: мы проводим битву школ и подходов и будем выяснять, какие методы лучше работают для какой аудитории.
А посмотрите мои клипы в VK Праздниках: https://vk.com/clips/vkholidays
Угараю там на все деньги. Особенно тут: https://vk.com/clips/vkholidays?z=clip-214150675_456239584
И тут: https://vk.com/clips/vkholidays?z=clip-214150675_456239582
Что должен уметь главред? Родион Скрябин, Ирина Ильяхова, Ксения Краснова
Разговор о том, какие компетенции нужны главному редактору, который работает на коммерческих проектах.
— Роль главреда на проектах
— Что такое карта компетенций и как ее составить?
— Как развивать навыки найма и увольнения?
— Как развивать насмотренность? Где искать кейсы главредов?
— Про связь с целями бизнеса и работой редакции
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_V4h91XEp
Целиком на полтора часа: https://www.youtube.com/watch?v=OMPXPs8fR0s&t=49s
Для чего могут быть полезны соцсети локальному бизнесу?
Ответ — в бюро: https://bureau.ru/soviet/20240519/
Кулинарные сказки для детей и родителей
Команда Михаила Нозика разработала макеты и выпустила пилотный тираж кулинарной сказки для детей 2—6 лет.
В сказке «Как Кабачок оладушки напёк» обычный рецепт кабачковых оладий превращается в захватывающую историю.
Главные герои — ожившие продукты. В конце книги — необходимые ингредиенты и пошаговый рецепт. После чтения сказки дети вместе с родителями смогут испечь кабачковые оладьи.
Для выпуска тиража в издательстве команда собирает средства на платформе краудфандинга Планета.ру.
Команда проекта:
Ирина Данилова, Школа руководителей — @akirisha
Роман Жалялов, Школа дизайнеров — https://bureau.ru/burosfera/zhalyalov-roman
Евгения Шигаева, Школа редакторов — @evgenikashi
Вот еще пример, чем редактор за 100 тысяч отличается от редактора за 1 тысячу
Компания делает сайт. Сделали какой-то рыбный текст, приняли дизайн, теперь ТЕКСТЫ ПИШУТ. И не получается у них ничего.
Первый копирайтер вообще не разобрался в теме, написал какую-то чушь и пропал после первого раунда правок. Чисто классика. Потом, наверное, рассказывал всем, какие клиенты неадекваты, не могут ТЗ составить.
Второй начал что-то писать, тык-мык, по фактам всё верно, но стиль не тот. Месяц возились, в итоге ничего так и не согласовали. Потеряли время.
Попробовали сами — утонули в правках. Когда собираются обсуждать устно, всё нормально звучит. Только выражают что-то на бумаге — получается нелепый, нечитаемый текст. Что делать?
Приходят посоветоваться к хорошему редактору, тот им говорит: «А вам тексты тут не нужны. Вы не можете подобрать слова, потому что у вас посыл эмоциональный, а эмоции через текст плохо лезут, вы не справляетесь. Запишите видео с вашим самым харизматичным спикером».
Так и сделали, получилось хорошо. Человек не написал ни слова, но это стоило 100 тысяч рублей. А для клиента по ценности это было тысяч на триста, если не на миллион.
Бусти в мае и начале июня: видеоредактура, продажи в соцсетях и немного философии
Нейросети
⭐Божественная мысль про нейросети
Переделываю промостраницы
⭐Переделываю страницу о мастер-классе
У них была простая задача — сверстать в Тильде нормальный гуглдок
Безумный Макс и лендинг на Тильде: дорога ярости
20 минут критикую текст организатора тренингов
Философия
Про действия и состояния (философское)
Коля и всякое говно (2 шт)
Медиа и соцсети
⭐Как работает воронка продаж в соцсетях
Признак рекламности: заход издалека
Про полезный и экспертный контент в соцсетях
Про продажу в B2C (нужен совет)
Про госуху в соцсетях
Редактура
Разбор поста Ксении про кадровый резерв
Редактирую статью про ведение блога для «Кинжала»
Быстрый разбор: карта UnionPay от Россельхоза
Ответы на вопросы
Главреда не слушают, что делать
Продуктивность в работе
Головной туман и звуки
Запись курса «Визуальное повествование»
«Было — стало» на видео: сравните и ощутите, на что влияет невербалика
Насмотренность
Насмотренность 43: утекающие дорожные знаки и тикток-леденцы
Насмотренность 44: присутствует эротический массаж
Ночная насмотренность 45: яркие машины, китайщина и всратость
Насмотренность 46: тоталитарные желтые круги, фальшивая реклама и боковой интервал
Насмотренность 47: фальшивая еда и похабная бейсболка
Насмотренность 48: итальянский кофе, фрукты и летающее такси (по дуге)
Два мастер-класса в Петербурге
13 и 14 июля веду два больших открытых мастер-класса в Санкт-Петербурге. Это будет суббота и воскресенье.
В субботу — про соцсети и блоги. Всё, что вас волнует по этой теме: от стратегии до конкретных постов и картинок.
В воскресенье — про деньги, которые вам платят клиенты. Как сделать, чтобы их было больше. В программе очень сложная игра «Согласуй замечание».
Участие платное, можно дистанционно (то есть онлайн).
👉 Билеты на мастер-класс про соцсети
👉 Билеты на мастер-класс про деньги
👉 Сразу на оба (чуть дешевле)
Зацените модные золотые штаны. Вот зачем нужны нейронки.
Прямой эфир с Кристиной Бойко, главредом медиа для школьников «Без сменки»
Вебинар из «Клуба главредов». Интересное про работу редакции и связь с бизнесом.
— Про редакцию: как устроена редакция «Без сменки», что такое «бирюзовая» редакция и как работать на лиды.
— Деньги: как распределяется бюджет редакции, пути стать самоокупаемым медиа.
— Общение с клиентом и другими отделами: кто ставит цели, как строится коммуникация с отделом маркетинга.
— Путь в главреды: как стать главредом, как правильно делегировать задачи.
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=e5kko_yYqqg
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_Rxo7oWoc
Поучаствовал в создании книги Бориса Суворова про музыку: как быть популярным и востребованным музыкантом.
Тираж уже привезли, можно смело предзаказывать: https://alpinabook.ru/catalog/book-ot-demki-do-kontserta/?offerId=96204
Дело было так:
1. Борис Суворов много и долго писал в блог о продвижении и развитии карьеры музыканта.
2. Борис пришел с предложением сделать книгу на базе блога.
3. Я познакомил его Сашей Селезневой — она выпускница Школы редакторов, мы с ней какое-то время работали, также она любит всякое это ваше молодежное техно.
4. Борис и Саша сработались.
5. Саша приходила ко мне за советом, показывала рукопись и макет. Я чем-то помогал, советовал, местами редактировал.
6. Я привел их в издательство «Альпина».
7. Сегодня прислали фотографии тиража.
Красота неземная, пользы еще больше, любовь и радость на каждой странице.
Вот вам еще одна причина учиться в Школе редакторов.
Канал Саши Селезневой в Телеграме: /channel/ubeditelnoprosim (поздравляйте ее, она молодец)
Вот скрин из очередного треда релоканта в Твиттере.
В двух словах тред: молодой мужчина уехал в Грузию, ему там очень плохо и он не знает, как быть дальше. Работать нужно втрое больше, уровень жизни снизился. Скрин из того периода, когда он еще только собирался уезжать.
Скрин интересен тем, что тут показан механизм работы пропаганды.
Есть осязаемая реальность: вот тут он кофе берет, тут работает, тут ему деньги на карту приходят, тут его дочка к врачу пошла, тут его родители, тут ему субъективно осязаемо хорошо. Осязаемо.
И есть реальность виртуальная. Автор треда пишет, что не может жить «в фашистском государстве» — это основной тезис пропаганды противника. Он не проверяется логически, он никак не доказан. Это просто написано, а потом произнесено.
В борьбе осязаемого и выдуманного победило выдуманное. Хотя мужчина не дурачок малолетний, а вполне себе сеньор-разработчик.
А вывод стандартный для таких случаев: старайтесь не подставлять свою голову под те тезисы, которые делают вашу жизнь существенно хуже. И воспроизводите те тезисы, которые делают вашу жизнь лучше.
Вот об этом хорошее видео, можно прямо с таймкода: https://youtu.be/mjA7yjMDrgM?si=mLkNmYe9qMiKBHNL&t=1131
Юля Сон: о родительстве в 22 года, первых какашках ребенка и совмещении работы и материнства
В апреле я предложил вам позадавать вопросы про родительство: что вас беспокоит и из-за чего вы сомневаетесь. Позвал на интервью знакомых редакторов, у которых есть дети, и расспросил об опыте рождения детей, уходе, ментальном здоровье.
Сегодня выпуск с Юлей Сон. Юля — шеф-редактор в Т-Банке, мама троих детей. О чем говорили:
— Как совмещать работу и родительство (и при каких условиях это возможно)
— Как справляться с критикой родственников
— Как вырастить трех детей и не выгореть
— Про переезд, ипотеку и другую бытовуху
Видео: https://youtu.be/0x0oPaPS-VE
Посмотрите введение в курс, тут основное содержание и «Было — стало» наглядно: https://youtu.be/a7gngWDj1XE
Читать полностью…Помогите мне, пожалуйста: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeIJkkcy1uifCj-GxI-nHDhpb6KV0NpecYskO1KLTwMYX9E6A/viewform?usp=sf_link
Я готовлю разбор канала с вот такими текстами, как выше, и у меня ощущение, что я где-то не догоняю.
Это реально классные тексты? Вы хотите купить? Вы чувствуете, что этот автор эксперт? Создается доверие?
Может быть, я зажрался, и это на самом деле классный контент?
Пройдите опрос по-братски, от души душевно в душу.
Разгоны №6: сервис для поиска работы в B2B
Разгоняем идею медиа, которое будут читать эйчары. В этом выпуске:
— Про туалетный подход к созданию контента
— Что такое «тёмная редакция»
— Про дистрибуцию контента и создание сообщества эйчаров
Нейросказ: https://300.ya.ru/v_q1m8lx3B
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=hPjd-uDWReI
Гинеколог Оксана Богдашевская о здоровье матери
В апреле я предложил вам позадавать вопросы про родительство: что вас беспокоит и из-за чего вы сомневаетесь. Было много вопросов про здоровье, поэтому я встретился с акушером-гинекологом «Клиники Фомина» Оксаной Богдашевской.
Что обсуждали:
— Тикают ли часики?
— Заморозку яйцеклеток, чтобы сначала построить карьеру, а потом уже рожать
— Раннее выявление генетических аномалий ребенка
— Можно ли сделать кесарево по заказу
— Где лучше рожать
Смотреть — здесь: https://youtu.be/517_8Jy4FqM
Алексей Иванов: про контент для бухгалтеров и «Моё дело»
Разговор с Алексеем Ивановым — бывшим главредом медиа в «Моё дело», создателем школы для бухгалтеров. Что обсудили:
— Как писать для бухгалтеров в B2B? Как продавать услуги незаинтересованным бухгалтерам через контент?
— Как Алексей стал директором по контенту и настраивал работу редакции
— Как его блог помог ему собрать крутую команду почти мгновенно
— Как сделать профессию бухгалтера такой же популярной, как профессию айтишника, инструментами контент-маркетинга?
— Как решить проблему с дополнительным обучением бухгалтеров, если стандартные инструменты вроде курсов не подходят?
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_l8eqypaA
Целиком на час: https://youtu.be/chg1CSY5hJU
Актуальные видеокурсы в июне 2024
Что изучить по редактуре, тексту в соцсетях и презентациям в ближайшее время.
Два мастер-класса в Петербурге — два дня про соцсети и заработок на тексте. Очно, 13 и 14 июля (суббота и воскресенье): https://xn----btbbxpsjp6aze7a.xn--p1ai/july
Дизайн текста и визуальное повествование — про простые визуальные инструменты привлечения и удержания читателя. Следующий поток — 12—30 августа. Сейчас можно купить со скидкой 30%: https://bureau.ru/courses/visual-online/
Информационный стиль и редактура текста 2.0 — переписанные лекции легендарного курса про текст. Следующий поток — с 9 сентября: https://bureau.ru/courses/text20-online/
Базовый курс сильного текста — бесплатные короткие видеоролики про сервис «Главред», инфостиль, стоп-слова и синтаксис:
https://www.youtube.com/watch?v=wSHlmz7WjtE&list=PLFc6c8XU7GL2KTRGLAWs4NjqxFNdztcMX
Текст и деньги — про работу с клиентом и как не быть тем, кого заменят соцсети:
https://www.skillcup.ru/courses/ilyahov_text
Преза — огонь — про ясные и эффектные презентации для недизайнеров:
https://www.skillcup.ru/courses/ilyahov_preza_ogon?utm_source=Iliyahov&utm_medium=All&utm_campaign=Prezaogon
Бренд-медиа, блоги и контент-маркетинг — курс с Родионом Скрябиным о создании медиа:
https://www.skillcup.ru/courses/palindrome_media
Челендж всратых неадекватных клиентских правок
Мне прислали предложение поучаствовать в эстафете, где авторы рассказывают о неадекватных клиентах, которые присылают неадекватные правки.
Это абсолютное скотство.
Внимание, котаны, следите за пиктограммами.
💰 — это деньги, их вам платят за работу (в идеале)
🤲 — это руки, они держат деньги
🧍 — это человек, к которому присоединены руки. Этот человек — ваш заказчик, которого вы только что так легко назвали неадекватом
🧠 — это мозг человека, который хотел бы, чтобы вы ему могли помочь
🥌 — это ментальный груз, который человек должен тащить на себе (можно представить, что в мозге)
Ваша задача — снять с человека часть этого груза, решить его проблему, сделать его жизнь проще. Как? Например, сняв с него необходимость самостоятельно писать какие-то тексты.
Как это сделать?
1. РЕАЛЬНО РАЗОБРАТЬСЯ, что клиент от вас хочет. Не ТЗ от него прочитать, не попросить промпт, как ЧатГПТ, а поговорить по-человечески. Понять, что нужно. Ра-зо-бра-ться
2. Обсудить, каким будет решение. Сделать так, чтобы клиент согласился с этим образом решения. Сформировать ожидания.
3. Сделать в соответствии с договоренностями или лучше. Вовремя. С нормальным качеством.
4. Если что-то идет не так — предупредить заранее или хотя бы не пропадать.
5. Получить комментарии (те самые всратые, от которых вы плачете) и обсудить их. Придумать, как еще лучше решить поставленную задачу. Не ныть, а сделать.
6. Сдать работу и получить свою двадцатку, тридцатку, полтинник, сотку.
Если клиент вам дает неадекватные правки, значит, вы облажались где-то по пути: не обсудили задачу, не согласовали образ решения или не поняли замечание. Просто не встретились с человеком на 15 минут и не поняли, что человек не в себе. Это не клиент виноват, это вы сами обосрались. И теперь у вас эстафета обосранных штанишек.
Клиентам ваши тексты уже лет пять как не нужны, они их на нейронках могут написать быстрее и дешевле. Клиентам нужны ваши светлые мозги, предупредительность, гибкость, интуиция, порядочность и хороший сервис. За это готовы платить. Кто этого не понимает, вас нейросети, считай, уже заменили.
Хотел поорать, а получился прогрев на мой мастер-класс в Петербурге.
Разговор с Надей Цветковой про материнство и карьеру
В апреле я предложил вам позадавать вопросы про родительство: что вас беспокоит и из-за чего вы сомневаетесь.
Основные вопросы были такие:
— Нужна ли своя квартира?
— Сколько стоит содержать ребенка?
— Что происходит с карьерой?
— Как не потерять себя?
— Что происходит с семейной жизнью?
У каждой семьи это решается по-разному, поэтому я позадавал эти вопросы нескольким мамам-редакторам. Первый разговор — с Надей Цветковой из «Т-Банка». Как она уходила в декрет, как вернулась, как выстроила карьеру и сколько они с мужем тратили на старте.
Если думаете о том, чтобы стать родителем, вот ещё один кусочек мозаики в вашей картине мира: https://youtu.be/IDwTifaED_M
Разгоны №5: сервис для поиска работы
Нужно ли бренд-медиа условному HeadHunter? Если да, то как определиться с аудиторией? Что писать? Какой контент публиковать? Разгоняем идеи с Родионом Скрябиным.
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_ktTpP2Xf
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=pJRqTlgcuaY
Ситуация: клиент просит создать солидную, но неудобную документацию для игр. Сделать хорошо или как просит клиент?
Ответ в бюро: https://bureau.ru/soviet/20240310/