Канал о продуктовом маркетинге от Epic Growth Community Образовательное сообщество, где люди помогают друг другу расти Вступить в комьюнити https://goo.su/TI0SJ Платной рекламы нет. По техническим вопросам @egconf_bot По вопросам коллабораций @liubovks
В чем ваша суперсила в команде? 🚀
У каждого из нас есть суперсила. Кто-то способен вдохновлять и вести за собой команды, кто-то просчитывает все наперед и особенно хорош в стратегии, а кто-то придумывает инновационные идеи, которые двигают бизнес.
Мы с командой сами прошли этот тест. Убедились, что все на своих местах, а еще обнаружили пару скрытых талантов. Теперь ваш ход!
Если вы уже пользовались ботом, напишите слово ТЕСТ
Узнать свою superpower и получить приятный сюрприз от Epic Growth
Общайтесь с ведущими экспертами 1:1 на EGC’24
Опыт других поможет вам в росте продукта и бусте своей карьеры. Задавайте вопросы ведущим специалистам в области продакт-менеджмента, маркетинга, аналитики, предпринимательства в Yandex Mentors Hub.
От нашего соорганизатора будет несколько ведущих экспертов. Например:
— Денис Озорнин, CPO Алисы;
— Алексей Горбатенко, Руководитель стратегического маркетинга в Яндекс Рекламе;
— Мария Дорофеева, CPO в Яндекс Аренде и другие!
В этом году мы по запросу участников увеличили время консультации до 20 минут, чтобы вы смогли извлечь максимум пользы!
Вот что вам нужно знать о консультациях:
💻 Сессии проходят в формате speed dating
🕒 Каждая сессия длится 20 минут
✍️ Вы можете записаться максимум на 2 консультации
📅 Запись на консультации будет открыта заранее
⁉️ При регистрации необходимо указать запрос, с которым вы придете к эксперту. Сформулируйте его заранее — так встреча пройдет эффективнее!
Смотрите программу и скорее забирайте свой билет. Увидимся на EGC’24 совсем скоро!
Конференция — это только доклады? А вот и нет! Раскрываем карты и делимся полной программой EGC’24 🚀
В треке Growth Marketing вас ждет панельная дискуссия о смелых коммуникациях брендов, доклады о том, почему маркетинг не работает и не только!
Помимо маркетингового трека есть еще:
🟣Product Growth;
🟣Startup;
🟣Hard Skills;
🟣Soft Skills.
Также кроме докладов и панельных дискуссий вас ждут:
*️⃣хакатон — кейс-чемпионат при поддержке hh.ru, где вы разработаете свой продукт;
*️⃣воркшоп-игра по усилению процессов discovery в команде от Газпромбанка;
*️⃣два воркшопа по развитию лидерства и по повышению мотивации в команде;
*️⃣speed-консультации с экспертами индустрии;
*️⃣карьерные сессии с менторами;
*️⃣нетворкинг с топ-менеджерами в эксклюзивном C-level space;
*️⃣запоминающееся афтепати в формате квартирника.
Времени, как и билетов, осталось совсем мало! Так что скорее забирайте свой и приходите командой 💜
💌 Подборка инструментов для email-маркетолога (часть 2)
Мы уже делились с вами инструментами для автоматизации рассылок, создания стратегий, сбора контактов. Вот еще несколько полезных ресурсов!
🟡Инструменты для создания контента
🔹Unsplash: бесплатный фотосток для проектов с маленькими бюджетом
🔹Pixabay: бесплатный сток с фото и видео материалами для различных проектов
🔹Icons8: ресурс для поиска иконок для различных маркетинговых целей
🔹Flaticons: каталог иконок, сгруппированных по категориям
🔹Emojipedia: полная галерея эмодзи для email-рассылок и социальных сетей
🟡Инструменты для работы с изображениями
🔹Tinypng: сервис для сжатия изображений без потери качества
🔹Smallpdf.com: инструмент для уменьшения размера PDF-файлов
🟡Инструменты для улучшения текста
🔹Glvrd.ru: сервис для оценки качества текста
🔹Орфограммка: инструмент для исправления грамматических ошибок
🔹Типограф: инструмент для исправления типографики
🟡Тестирование рассылок
🔹Email On Acid: сервис для тестирования email-рассылок с проверкой текста, заголовков и верстки
🔹Litmus: инструмент для тестирования email-рассылок на 90+ почтовых клиентах
Какие инструменты можете посоветовать еще? Делитесь в комментариях! ⬇️
👩💻Где на конференции можно отдохнуть, поработать и завести новые знакомства?
Наш генеральный партнер Яндекс подготовил специальный продуктовый коворкинг. Но это не просто место для того, чтобы подключиться к онлайн-встрече или закрыть горящий таск. Это «co-working/co-creative» пространство, где вы сможете вдохновиться идеями других, завести новые знакомства и просто отдохнуть.
В Яндекс co-working space участники шерят экспертизу творчески. Вы сможете:
*️⃣докрутить идею и запитчить её вместе с продактами Екома и Райдтеха, Яндекс Вертикалей, Поиска и Рекламных технологий;
*️⃣попасть на 1-1 консультацию с экспертом;
*️⃣зарядиться бодростью от спешлти кофе или wellness-напитком;
*️⃣стать частью комьюнити Yandex for Products.
До конференции осталось всего 25 дней. Успейте забрать свой билет, чтобы прокачать свои скилы в маркетинге! До встречи на EGC'24 🚀
В ближайший месяц вы… 🔮
Запустите новый продукт? Окупите все рекламные расходы? Придумаете креатив, который увеличит охваты х10? А может попадете на главную конференцию по росту продуктов?
Мы подготовили для вас предсказания. Они случайные и неслучайные одновременно! Так что доверьтесь и примите послание и приятный сюрприз от нас.
Let’s make products magic again
Получить предсказание 🥠
До EGC’24 остался месяц! Готовимся вовсю 🚀
Для того, чтобы вы уже начали прокачиваться в маркетинге, продукте, управлении, темах AI и не только, мы собрали для вас тематические подборки докладов с прошлых конференций. Просто выбирайте понравившийся трек тут и ждите подборку под ваш запрос!
А пока напомним о том, какие треки вас ждут:
🔵Product Growth — о том, как формировать продуктовую стратегию, планировать «вдолгую», масштабироваться и внедрять AI в команды;
🔵Growth Marketing — о том, как по-новому привлекать пользователей в условиях ограничений и использовать коллаборации брендов; как по-новому анализировать ЦА и использовать брендформанс;
🔵Startup — о том, как запускать проекты, привлекать инвестиции и расти на русском и зарубежном рынках;
🔵Hard Skills — о том, как усилить процессы delivery и discovery в команде, собрать MVP благодаря GPT и усилить другие процессы благодаря ИИ;
🔵Soft Skills — о том, как быть лидером, управлять кросс-функциональными командами и расти в карьере.
Ждем вас на EGC’24 25 октября офлайн и онлайн 💜
💌 Подборка инструментов для email-маркетолога (часть 1)
У каждого специалиста есть арсенал любимых инструментов, которые помогают принимать решения или упрощают рутину. Однако потребности и ситуация на рынке постоянно меняются, поэтому важно следить за новинками и адаптироваться. Решили вам с этим помочь — ловите список актуальных инструментов для email-маркетинга!
🟡Автоматизация email-рассылок
🔹MailChimp: для управления базой контактов и создания email-рассылок
🔹GetResponse: для сбора базы контактов с помощью опросных форм и автоматизации рассылок
🔹SendPulse: для создания email- и sms-рассылок, рассылок в мессенджерах и настройки web push-уведомлений
🔹Mailganer: для работы с email-кампаниями и автоматизации
🔹Retail Rocket: для персонализированных товарных рекомендаций и триггерных email-рассылок с помощью машинного обучения
🔹Convead: для сбора данных о поведении клиентов и персонализированных кампаний
🔹Carrot Quest: для взаимодействия с клиентами через чаты и email-рассылки
🔹Mindbox: инструмент для создания форм подписки с элементами геймификации
🟡Создание стратегий для рассылок
🔹Miro: визуальный конструктор для создания цепочек писем
🟡Сервис для сбора базы контактов
🔹Hellobar: инструмент для создания всплывающих окон для сбора email-адресов
🟡Вдохновение и примеры email-кампаний
🔹ReallyGoodEmails: для примеров дизайна и верстки email-рассылок
🔹Email Competitors: для анализа email-маркетинга конкурентов
Какие из этих инструментов вы пробовали? Какие можете посоветовать еще? Делитесь в комментариях!
Больше о внедрении AI
На EGC’24 в треке «Product Growth» эксперты поделятся актуальными знаниями о том, как внедрить AI в команды и процессы.
Вы сможете подсмотреть опыт ведущих продуктовых компаний, применить их решения «на себя» и избежать распространенных ошибок. А на консультациях 1:1 будет возможность задать волнующие вас вопросы специалистам по этой теме.
Ждем вас на ECG’24. Билетов осталось совсем немного 💜
Лидерство, коммуникации, мета навыки
Чтобы создавать живые сообщества, комьюнити-лидерам важно развивать в себе ряд мета навыков. В рамках серии ивентов про комьюнити мы пригласили Анну Бичевскую, CEO школы навыков будущего 4humanity.community и евангелиста построения сообществ, чтобы поговорить о том:
🔹что такое современное лидерство;
🔹чем лидерство в комьюнити менеджменте отличается от лидерства в компании;
🔹какие мета навыки нужны комьюнити лидеру и как их развить;
🔹что нужно знать о людях и взаимодействии с ними, чтобы выстроить правильную, глубокую и живую коммуникацию внутри сообщества.
🕢 Эфир пройдет по подписке Epic+ 23 сентября в 19:30.
Регистрируйтесь!
7️⃣ сервисов для аналитики маркетинга
Собрали полезную подборку сервисов, которые помогут прокачать рекламные кампании. В этом нам помог Дима Еременко, со-основатель агентства Dual и эксперт интенсива «Data-Driven подход в маркетинге» от наших друзей из SETTERS EDUCATION ↓
Яндекс Метрика
Инструмент отслеживания поведения пользователей на сайте. Особенно выделю инструмент Вебвизор, который записывает действия пользователей на сайте, то есть буквально показывает ваш сайт глазами посетителя.
Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики звонков. Он связывает каждый звонок с рекламным источником, так вы сможете узнать, какая реклама сработала. А ещё есть крутая функция записи и анализа разговоров с клиентами.
Платформа для e-commerce проектов. Alytics помогает управлять рекламными кампаниями и оптимизировать бюджет. Автокорректировка ставок и умное распределение бюджета поможет повысить ROI и другие необходимые метрики.
Полезный инструмент для работы с данными. Вы можете создать интерактивные дашборды и отчеты, а еще настроить интеграции с Метрикой и CRM.
Поможет в работе со сквозной аналитикой. Он объединит данные из сайта, CRM, рекламные кабинеты и построит комплексный отчет. Интеграция с другими сервисами поможет объединить всё в одном месте и собрать комплексную статистику.
Это платформа для аналитики маркетплейсов и автоматизации e-commerce. Она поможет эффективно отслеживать продажи, ценовые изменения и рекламные кампании. Сервис готовит подробные отчеты и дашборды для анализа интернет-магазинов, мониторинга цен конкурентов и оптимизации рекламных расходов.
Автоматизация маркетинга и анализ клиентских данных в одном месте. Mindbox сегментирует аудиторию, персонализирует предложения и строит сложные сценарии автоматизации.
Прокачайтесь в growth-маркетинге! Дарим курс до 30 сентября 🚀
Сентябрь — самое время для старта обучения. И если вы давно хотели прокачать навыки в продуктовом маркетинге, мы вас в этом поддержим! Временно открываем доступ к одному из самых востребованных курсов среди подписчиков Epic+.
Курс будет полезен:
🔹 продактам, которые понимают ценность маркетинга и хотят думать не только фичами и UX внутри продукта;
🔹 специалистам привлечения, которые хотят плотнее работать с продуктом и думать не только платными каналами и CAC;
🔹 фаундерам, которые отвечают за маркетинг своего продукта или хотят найти «правильных» CMO/Growth/ UA/Product менеджеров;
🔹 аналитикам, которые хотят быть полезнее для бизнеса и находить инсайты, которые влияют на результат.
Оставляйте заявку, и мы пришлем вам курс в течение трех дней!
Как создавать живые сообщества
Уже 12 сентября состоится серия ивентов «Как создавать живые комьюнити» для фаундеров, C-Level и HR-специалистов. Эксперты, которые уже строят сообщества вокруг себя или своих продуктов, обсудят:
🔺какие этапы развития проходят сообщества;
🔺в чём основные отличия создания онлайн- и офлайн-сообществ;
🔺как развивать эмоциональную связь между участниками;
🔺какие есть примеры построения и развития сообществ.
Спикеры:
⚡Екатерина Курашева, CEO и основательница R-Founders
⚡Алексей Мельничек, cоциальный дизайнер, создатель живых сообществ
⚡Ольга Гедевская, ex-CEO Timepad
⚡Николай Антонов, SLP Russia leader
⚡Алексей Иванов, executive-коуч, предприниматель
⚡Павел Хегай, основатель heg.ai
⚡Дмитрий Фалалеев, предприниматель, основатель U Skillz
⚡Евгений Давыдов, основатель сообщества Изионисты, сооснователь SETTERS
⚡Анна Бичевская, CEO школы навыков будущего 4humanity.community и евангелист построения сообществ
Ждем вас совсем скоро! Регистрация тут.
Для развития бренда комьюнити необходимы. Но как их формировать и развивать, если речь идет об онлайн-сообществах?
Умение устанавливать живой и искренний контакт, находясь далеко друг друга, — мета-навык, который становится ключевым для развития комьюнити. Мы пригласили Алексея Мельничка, социального дизайнера и создателя живых сообществ, чтобы вместе с вами найти ответ на этот вопрос.
5 сентября в 19:00 он проведёт практический воркшоп для сообщества Epic Growth и покажет простые действия и форматы, которые оживят каждую вашу онлайн-встречу. Воркшоп доступен для всех. Приходите командой и зовите своих коллег и друзей! Это возможность не просто послушать, но и прочувствовать, как возникает доверие, как рождается интерес у группы и что влияет на это.
Регистрируйтесь! Ждем вас уже завтра.
🚀 Больше про AI в маркетинге
Хотите узнать, как еще маркетологу применить нейросети для повышения эффективности? Тогда вас ждут:
🔗 Доклад «AI в маркетинговой стратегии: от анализа рынка до персонализации клиентского опыта» от Владимира Новосёлова, Realweb
🔗 Доклад «ChatGPT + Kandinsky, или формула рекордного ROI на Черную пятницу» от Евгении Сидоровой, hh.ru
🔗 Мини-курс «AI-автоматизация в маркетинге, продажах, управлении и контенте» от Руслана Гамзатова, CEO Smart Performance
1% блогеров дает 60% всей прибыли
Иван Карсаков, Head of Influencer Marketing в FitStars и спикер маркетинг-трека на EGC'24, поделился кейсом, где семь блогеров принесли больше половины общей выручки. Все они работают с FitStars на модели RevShare.
При этом за месяц было сделано около двух тысяч размещений рекламы. Больше 99% блогеров принесли меньшую часть. Зачем же столько усилий, если основную кассу сделали единицы?
1️⃣ Принцип Паретто. На больших числах 20% блогеров будут давать +-80% результата, какой бы объем ни был.
2️⃣ Больше затрат = больше выручка. Инвестиции в рекламу окупаются — нужно вкладывать столько, сколько можешь. К тому же, есть LTV.
3️⃣ Окупившееся размещение за фикс это не конечная цель. Традиционная модель рекламы c оплатой за размещение — это воронка для выращивания амбассадоров. Сотрудничество по фиксу — это квалификация инфлюенсера.
Размещения окупились несколько раз подряд, продукт органично интегрировался в рутину блогера, есть желание подсвечивать его чаще? Пора переходить на модель RevShare с оплатой за результат. Подробнее об этой модели Иван рассказал здесь.
А что вы думаете по поводу такой модели сотрудничества? Какие у нее плюсы и минусы?
Делитесь в комментариях! 👇
И еще одно secret knowledge 🤫
Мы разыгрываем билет на EGC'24 в социальной сети, название которой мы не произносим. В общем знаете, как найти!
Все условия под последним постом.
Увидимся совсем скоро — 25 октября на Epic Growth Conference 💜
📈 Как нескучный CRM помогает среднему и малому бизнесу растить выручку
Механика «напомнить о брошенной корзине» — одна из самых популярных триггерных рассылок. Ее настраивают в 95% компаний и обычно на этом останавливаются. Но что можно сделать еще? Надежда Божкова, CMO, VIVA LA VIKA, поделилась советами по созданию эффективного CRM-маркетинга.
▶️Кейсы VIVA LA VIKA
Намек на покупку.
Основываясь на позиционировании компании, Надежда реализовала новую механику. На сайте клиент оставляет контакты того, кто мог бы подарить ей что-то из каталога, и этому человеку приходит письмо с намеком сделать подарок. Такое ненавязчивое напоминание дало конверсию в 2.5%, что было в 5 раз больше, чем у поздравительных механик.
Welcome-цепочка.
Несмотря на то, что покупки украшений часто импульсивные, новым клиентам нужно время «присмотреться». Раз в 2 дня новые участники программы лояльности узнают больше про украшения, бонусы и т. д. Как только они совершают покупку, они перестают получать эту рассылку и им начинают приходить разовые письма.
▶️ Советы от эксперта
1️⃣ Как генерировать идеи механик
🔵делите клиентов на сегменты — например, украшения кто-то покупает себе, а кто-то в подарок;
🔵всегда раскладывайте свой продукт по JTBD;
🔵привлекайте к генерации идей креативную команду.
2️⃣ На какие показатели стоит обращать внимание:
🔵важны выручка из CRM-канала, доли по типам писем, средний чек и количество первых заказов;
🔵для каждого типа писем важны количество отправок, CTR, Open rate, продажи и средний чек;
🔵с точки зрения наполняемости базы важны прирост пользователей, Churn rate, заполненные телефон и дата рождения.
3️⃣ Не забывайте
🔵сначала начните приводить трафик на сайт, а затем стройте CRM;
🔵CRM работает в долгосрочной перспективе;
🔵 сегментируйте сразу и фокусируйтесь на тех, на ком зарабатываете больше, чем тратите.
Десятки экспертов делятся своим опытом маркетинге в подписке Epic+ 💜
Kind reminder 🌟
Встречаемся уже сегодня в 18:00 на эфире с Асей Репревой и учимся системно развивать комьюнити.
Узнаем о частых ошибках в создании сообществ, оценке эффективности комьюнити, выстраивании дорожной карты участники сообщества. И не только!
Успевайте зарегистрироваться! Ждем вас 💜
Что вы могли пропустить в Epic+ в сентябре
Сентябрь был очень насыщенным! Мы вместе прокачивали лидерские скилы, учились управлять живыми онлайн-сообществами, узнавали об особенностях работы продактов в нишевых сегментах и не только. Собрали для вас самые интересные эфиры и дискуссии!
📌 Как создать платное сообщество: от гипотез до юнит-экономики (Павел Хегай, heg.ai)
📌 Запускаем безлендинговый флоу на холодный трафик (Анастасия Селиверстова, TripleTen)
📌 Панельная дискуссия: как создавать живые комьюнити
📌 Как перейти от лампового сообщества к масштабируемому продукту (Екатерина Курашева, R-Founders)
📌 Лидерство, коммуникации и мета навыки (Анна Бичевская, CEO школы навыков будущего Humanity)
📌 Особенности работы продакта в энтерпрайзах (Геворг Казарян, Adobe)
Эти и сотни других видеокейсов доступны по подписке Epic+. Дальше — круче! Stay tuned ✉️
В необходимости развивать комьюнити уже мало кто сомневается. Но часто этот процесс проходит хаотично и «между прочим». Для того, чтобы комьюнити действительно приносило пользу бизнесу, необходимо развивать его системно.
О том, как это сделать, расскажет Ася Репрева, эксперт по по комьюнити-маркетингу и сооснователь Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров (АРКМ).
Уже в этот понедельник 30 сентября в 18:00 Ася проведет эфир на тему «Системное построение сообщества».
Вы узнаете:
🟡как системно подойти к построению сообщества;
🟡как с учетом потребностей людей спроектировать жизнь сообщества;
🟡как выстроить дорожную карту участника в сообществе, чтобы он в нем задержался вовлекался;
🟡какие ошибки в создании сообществ допускают чаще всего;
🟡как проводится оценка эффективности и KPI в работе с сообществом.
Регистрируйтесь!
А если не успеете присоединиться к эфиру, то посмотрите запись в любое удобное время по подписке Epic+
Второй этап продуктового контеста! 🚀
Продолжаем продуктовый контест от экспертов Яндекса! Первый этап завершен — эксперты уже проверяют ваши кейсы. Переходим на следующий и делимся вторым кейсом, который уже доступен в телеграм-канале Yandex for Products.
Присылайте решения до 7 октября включительно через специальную форму на сайте.
Автор второго задания — Кира, выпускница МГТУ им. Н.Э. Баумана, ныне руководит отделом продуктов для рекламодателей. За плечами Киры — запуск Яндекс Маркета в Турции и должность CPO в Lamoda.
Напоминаем, что авторы самых интересных решений выиграют билет на конференцию EGC 25 октября и Яндекс Станцию! Результаты опубликуем 15 октября.
Удачи! 💜
🕢 Эфир по лидерству, коммуникациям, мета навыкам пройдет уже сегодня в 19:30.
Регистрируйтесь!
🚀 Как AI ускоряет весь маркетинг в компании
Применение AI в маркетинге помогает высвободить время для решения других ключевых задач, таких как разработка стратегий продвижения или создание оригинального контента. И не только!
В компании BlueSleep внедрение AI ускорило и облегчило многие процессы, связанные с кастдевом, продажами, креативами, а продажи выросли! О том, как изменились процессы, рассказал на EGC'23 Александр Петров, CMO, Blue Sleep. Полный доклад «Как изменился подход к маркетингу Blue Sleep из-за использования AI» вы сможете послушать в Epic+. Делимся главными тезисами.
Кастдев
🔸 Раньше:
вручную составляли анкеты, проводили оффлайн-воркшопы, сами обрабатывали результаты и выявляли мотиваторы, барьеры и сегменты.
1. делегируют составление анкеты ИИ по методикам из книги «Спросите маму» или фреймворку Jobs to Be Done;
2. загружают результаты в Notion AI и получают резюме исследования;
3. дают ИИ роль Senior-маркетолога и ставят задачу выделить УТП, мотиваторы, барьеры или даже придумать эмоциональные преимущества и функциональные ценности.
маркетолог подготавливал ТЗ с характеристиками, продакт искал производство, компания выбирала продукцию исходя из возможностей производства.
1. описывают идею ИИ и ставят задачу расписать преимущества продукта;
2. делегируют ChatGPT или Copy AI создание промпта для Midjourney и меняют настройки последнего, пока тот не выдаст качественные варианты;
3. продакт ищет производство под запрос компании.
получали образцы или фото продукции с производства, заказывали у фотографа или 3D-художника раскадровку и мудборды, а затем использовали их в контенте.
1. фото продукции и упаковки благодаря ИИ получают еще на этапе разработки;
2. генерацию идей и создание ТЗ для фотосессии делегируют ChatGPT;
3. получают от Midjourney мудборд с ракурсами и антуражем для фотосессии.
готовили ТЗ для сценариста и дизайнера, ждали результаты работы, отбирали лучшие — на всех этапах процесс замедлял человеческий фактор.
1. AI анализирует статические креативы из Яндекса и VK, которые отработали лучше всего, выделяет общие признаки и дает дизайнеру рекомендации по созданию новых креативов;
2. AI умеет подражать, поэтому ему делегируют написание сценариев для видеороликов на основе известных сюжетов и предоставленных референсов.
маркетолог давал ТЗ с желаемыми качествами, которые нужно было отобразить — например, легкость — а дизайнер придумывал варианты визуализации.
маркетолог дает ТЗ нейросети с вводными на создание описания, на основании описания создает промпт для Midjourney и передает визуалы дизайнеру в работу.Читать полностью…
⚡ Продукт vs маркетинг или продукт + маркетинг?
Покрыть потребность пользователя — еще не успех продукта. Необходимо сразу думать о его продвижении и последующем взаимодействии с пользователями. В идеальном мире маркетинг подстраивается команды продукта и маркетинга координируются и разрабатывают совместные решения. Но в реальности получается все совсем иначе.
Так возможно ли быть с продуктом на одной волне? О том, как выстроить эффективное взаимодействие двух команд на примере Моей волны рассказал Владимир Тетерин, ex-Head of Product Marketing, Яндекс Музыка.
Где пересекаются маркетинг и продукт?
Продукт и маркетинг — противоположные вещи, но связывают их пользователи и бизнес-цели. Пользователям важны смыслы, поэтому маркетинг занимается их трансляцией, а продукт — JTBD (Jobs to Be Done), чтобы их потребности удовлетворялись. Бизнесу важно, чтобы продукт приносил прибыль, поэтому команда маркетинга приводит трафик, а команда продукта влияет на метрики, которые обеспечивают использование продукта.
При разработке маркетинговых стратегий с ориентацией на продукт Направления Growth и Core необходимо разделять, так как относительно каждого из них коммуникация с пользователем будет разной. Первое направление создает связку с перформансом, где все про воронки и конверсии. Второе — отвечает за связку с брендом, а именно, за ценности и закрытие потребностей.
Как это помогло Яндекс Музыке?
На тот момент все музыкальные сервисы были схожи логикой взаимодействия с пользователем и, конечно, практически не отличались контентом. Команда взяла за основу функцию Радио, которая рекомендовала музыку. Они ускорили частоту обновления рекомендаций, придали функции новый вид и смысл — так родилась Моя волна. Это стало новым способом взаимодействия с продуктом и причиной выбрать Яндекс Музыку. Совместные усилия продукта и маркетинга удвоили количество пользователей, сделали Яндекс Музыку лидером рынка в 2021 году и помогли опередить Spotify.
➡ На Epic Growth Conference ‘24 ведущие эксперты расскажут о реальных кейсах, поделятся своим опытом, ошибками и готовыми решениями! Увидимся уже 25 октября.
Напоминаем: встречаемся уже сегодня на серии ивентов «Как создавать живые комьюнити»
🕢 13:00 – 14:00
Панельная дискуссия:
— Дмитрий Фалалеев, предприниматель, основатель U Skillz
— Алексей Иванов, executive-коуч, предприниматель
— Николай Антонов, SLP Russia leader
— Максим Кашулинский, основатель Reminder
🕢 14:30 – 15:00
Екатерина Курашева, CEO и основательница R-Founders
Доклад «Как перейти от лампового сообщества к масштабируемому продукту»
🕢 15:00 – 15:30
Павел Хегай, основатель heg.ai
Доклад «Как создать платное сообщество: от гипотез до юнит-экономики»
До встречи на эфире! Присоединяйтесь 💜
Продуктовый контест: первое задание уже доступно!
Устраиваем контест для продуктовых менеджеров от экспертов Яндекса. Вы сможете проверить свои навыки и решить реальные продуктовые кейсы. А авторы самых интересных решений выиграют билет на конференцию EGC'24 и Яндекс Станцию!
Автор первого задания — CPO B2C Яндекс Лавки Никита Толстой. Никита — пятисотый выпускник московского офиса McKinsey, окончил физический факультет МГУ, потомственный физик-экспериментатор. Последние 5 лет Никита посвятил развитию сервисов быстрой доставки в Яндексе.
Присылайте решение первого кейса вот сюда до 17 сентября, а 24 сентября мы опубликуем второе задание на сайте и в этом канале.
Ждём ваших решений!
Дарим курс по Growth-marketing! 🚀
Это один из наших самых популярных курсов, который не был доступен по подписке образовательной платформы Epic+. Но до 30 сентября мы дарим его вам 💜
Достаточно просто оставить заявку!
Благодаря курсу вы:
🔹научитесь системно смотреть на рост продуктов;
🔹получите набор моделей и фреймворков, которые объяснят, как работает эффективное привлечение;
🔹поймете, как расти не только за счет рекламы;
разберетесь, какие гипотезы тестировать маркетологам, а какие продактам;
🔹научитесь измерять эффективность рекламных каналов и убедитесь, как запускать новые каналы привлечения.
Присоединяйтесь и прокачивайте скилы в продукте и маркетинге.
Еще одна порция советов для маркетологов в 2024 году от Мирославы Дмитриевой, фаундера и CEO, Artefacto, и инсайтов с американской конференции Traffic & Conversion Summit.
🔺Консолидация
1. Смежных ниш. Лиды в них могут быть дешевле, чем в вашей нише: например, рекламировать золотые часы будет дешевле через тематику гольфа. Также можно собирать базу потенциальных клиентов, создавая контент по смежной теме.
2. Бизнесов. Шоу, книги, курсы и товары в вашей тематике могут помочь привлечь ЦА к вашему основному продукту.
*Для использования консолидации бизнес должен быть достаточно зрелым.
Он все еще актуален, и в том числе потому, что это один из немногих доступных «owned media». Что стоит делать:
- Чистить базу. Это влияет на попадание в спам и открываемость. Если вас не читают 14-30 дней, отправляйте «winback email» и удаляйте пользователей, которые не отреагируют.
- Предлагать новым пользователям подписаться на регулярную рассылку. Она может быть как бесплатной, так и платной. Не подписывайте пользователей сразу — пусть они ответят вам на письмо с приглашением. Так, вы получите более качественных лидов и не окажетесь в спаме. А начинать продавать стоит не раньше, чем после третьего письма в рассылке.
1. Продавать через короткий контент можно — маленькие и дешевые продукты через короткие воронки.
2. Сторис уступают многоразовому контенту, который можно использовать омниканально —адаптировать под разные площадки.
3. Растущий тренд — продвижение методом «faceless». Компании стремятся развивать свои бренды, не полагаясь на личные бренды сотрудников и инфлюенсеров, а за счет качественного контента для своей ЦА.
Это не общая аудитория продукта, а именно те люди, которые вовлечены в ваш продукт и регулярно общаются на ваших площадках. Они — сердце бизнеса. В комьюнити могут зарождаться амбассадоры бренда, то есть, пользователи, продвигающие ваш продукт бесплатно, за счет собственной лояльности к нему. Также комьюнити отличает безопасность: она складывается из принятия, доброты, доверия и прозрачности.
Формировать комьюнити сложно, но вам помогут игровые механики, дополнительные бонусы, ваше лидерство как бренда и пространство для пользовательского самоуправления.
Нейросети активно используются не только для создания контента, но и как инструмент исследования ЦА, как помощники внутри продукта, а также как специалисты по работе с клиентами. За счет имитации голоса человека часть функционала сейлза или аккаунт-менеджера может выполнять ИИ — иногда даже эффективнее.
Инкрементальность трафика — главный тренд на рынке мобильного маркетинга в 2024 году. Рекламодатели оптимизируют бюджеты на продвижение и стараются минимизировать количество пересечений платного трафика с органикой.
Подробнее о работе с инкрементальностью рассказала CEO Go Mobile Елена Никитина — читайте в карточках ⬆️
Этот и другие тренды мобильного маркетинга в 2024 году детально рассмотрят на конференции Mobile 13 сентября.
Подписывайтесь на канал ребят из Go Mobile, чтобы быть в курсе новостей предстоящего события 🚀