2093
Cобытия, полезные кейсы и статистика российского рынка e-commerce. Новости маркетплейсов. Вопросы @didzhani
📱 С 1 сентября маркетплейсы начнут штрафовать за контрафактную продукцию
Маркетплейсы будут обязаны нести ответственность за продажу контрафактной продукции. В первую очередь это касается товаров, попадающих под обязательную маркировку.
Постановление Минпромторгом обяжет маркетплейсы передавать в систему "Честный знак" данные об обороте маркированных товаров. Если выяснится, что торговая онлайн-площадка хранит или продает без специальной метки продукцию, подпадающую под маркировку, ей будет грозить штраф до 300 тыс. рублей.
@ecomnews 📱
🛍 Lamoda решил запустить сеть офлайн-магазинов со спортивной одеждой и обувью под собственным брендом.
В ближайшие три года планирует открыть 300 магазинов. В проект, по оценкам экспертов, может быть вложено около 30 млрд руб.
Маркетплейс уже ведет переговоры об аренде торговых площадей более чем в 20 городах России. Некоторые из них будут находиться на месте закрытых магазинов Adidas.
@ecomnews 📱
🛍🇦🇲 Ozon начал принимать заявки предпринимателей, которые хотят открыть пункты выдачи заказов по франшизе в Армении.
Своё представительство и сортировочный центр компания открыла в стране в июле.
Маркетплейс обещает процент от оборота и обеспечить финансовую поддержку до 450 000 руб. Чтобы стать партнёром, нужно местное юридическое лицо.
@ecomnews 📱
📢 На мероприятии обсудят, как эффективно автоматизировать уникальные бизнес-процессы, сохраняя качество и снижая риски.
Подробно расскажут, как упростить задачу, сэкономить время и ресурсы команды за счёт готовых инструментов. Разберут, что делает самостоятельную разработку эффективной и как реализовать систему, которая полноценно «закроет» ваши потребности.
Примите участие в дискуссии: получите ответы на ваши вопросы и ценные рекомендации профессионалов в оцифровке сложных бизнес-процессов.
Вы узнаете, как:
🔹 объективно оценить уникальность бизнес-процессов;
🔹 реализовать проект самостоятельной разработки и не заплатить дважды;
🔹 минимизировать риски и достичь оптимальных результатов в срок.
Вебинар будет полезен ИТ-директорам, директорам по цифровой трансформации, архитекторам, владельцам сложных цифровых продуктов, руководителям проектов от ИТ и бизнес.
👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Во время подготовки к новому учебному сезону многие родители предпочитают собирать детей к школе именно на маркетплейсах. Большой выбор, выгодные цены и никаких походов по магазинам – плюсы очевидны, особенно, когда остаются считанные дни до линейки.
Чтобы как можно больше покупателей увидели ваши товары на OZON и Wildberries, можно настроить продвижение. Для этого подойдут инструменты маркетплейсов и других площадок, например, VK Рекламы.
🛒 Теперь все претензии селлеров к Wildberries должны быть оформлены одинаково
WB добавил в личный кабинет продавца шаблон претензии. Если селлер отправляет претензию, составленную не по шаблону, то его просят переписать, иначе ее не будут рассматривать.
Но есть нюанс, независимые юристы говорят, что такие шаблонные жалобы нельзя использовать в качестве досудебных претензий. Так что селлерам придется их разделять: шаблонные обращения отправлять через личный кабинет, а нешаблонные досудебки направлять заказными письмами на адрес WB. Если дело не будет решено на уровне взаимодействия с маркетлпейсом, чтобы было что потом показать на суде.
@ecomnews 📱
⚡️ Кто, как и почему заказывает доставку продуктов [обзор DataInsight]
✅ 40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц.
✅ Чек 68% заказов составляет до 2 500 руб., а треть заказов (38%) включают в себя от 6 до 10 различных наименований товаров.
✅ Каждый третий (33%) опрошенный сделал свой последний онлайн-заказ продуктов питания в офлайновом ритейле. 70% опрошенных сделали свой последний заказ через смартфон.
✅ Курьерскую доставку продуктов выбирает абсолютное большинство пользователей (78%).
✅40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц. Почти каждый пятый (18%) делает заказы несколько раз в неделю: москвичи – 21%, а жители других городов миллионников – 16%.
❗️Топ-3 самых популярных категорий для онлайн-заказа продуктов питания:
🥛 Молочные продукты - 58% заказов
🥑 Свежие овощи и фрукты и Бакалея - 46% заказов
🥩 Мясные или рыбные деликатесы, колбаса, сосиски - 43% заказов
@ecomnews 🛒
Как Unilever в России, Ашан и Яндекс создают новые продукты при помощи генеративных сетей?
Узнайте, на открытом финале AI Generative Product Hackathon.
14 ведущих брендов мира и 80 команд за две недели создадут новые продукты с помощью аналитики отзывов и генерации идей при помощи ChatGPT, elDinero Reviews и Midjourney🔥
📌18 и 19 августа;
🕘 с 10:00 до 14:00 (мск).
🔗https://clck.ru/35ESvG
Регистрируйтесь на онлайн-трансляцию по ссылке и станьте свидетелем уникальных перемен 🚀
✉️ «Почта России» запустила обновленный формат отделений — в нем совмещается оказание почтовых услуг и возможности ПВЗ маркетплейсов.
На начальном этапе компания откроет 30 отделений совместно с «Яндекс Маркетом» в московских и петербургских новостройках.
@ecomnews 📱
🛒 "Вкусвилл" подвел итоги первого полугодия 2023 года.
Выручка компании за этот период составила 119,7 млрд рублей без НДС - на 20% больше, чем в прошлом году.
Онлайн-продажи выросли на 50%.
Доля онлайн-продаж достигла 47% против 37% по итогам первого полугодия 2022 года.
Число дарксторов компании за текущий год выросло на 16%, всего у ретейлера их более 130.
🛒 также запустил формат "грейстор" - это магазин с оборудованной зоной выдачи заказов для курьеров.
В этом году 🛒 вышел за пределы страны, сеть запустила продажи продукции под собственным брендом в Дубае через экспресс-доставку YallaMarket, а также онлайн и офлайн в Казахстане в некоторых магазинах и маркетплейсах.
@ecomnews 📱
🛍Маркетплейс "СберМегаМаркет" провел ребрендиг, обновив свое название и сократив его до "Мегамаркет".
Собственно, приложение уже давно так называется, теперь и сайт тоже, и сам маркетплейс.
@ecomnews 📱
Как быстро набрать 33 000 «живых» подписчиков и получить несколько тысяч заказов за 2 дня?
Для начала можно потратить 230 000 рублей и получить один заказ на 4 000. Такое бывает, когда продвигаешься через не целевых блогеров. Но если знать тонкости, инфлюенс–маркетинг может творить чудеса.
Как раз такое чудо и описано в одном из кейсов канала E–comm по Русски. Специалисты аутсорсинговой компании Unybrands разогнали продажи международного бренда очков и повысили его узнаваемость.
Какие способы в итоге сработали? И как находить «тех самых» блогеров и не сливать рекламные бюджеты?
Все здесь. Ребята кратно увеличивают продажи D2C брендов и в своем канале публикуют новые взрывные кейсы, прямые эфиры, инсайды с конференций, обзоры трендов и новости диджитал–индустрии.
Подписывайтесь, чтобы обрести силу в e–commerce и вывести свой продукт на новый уровень!
⚡️ Итоги 2 квартала в e-commerce: как изменились средний чек, доля предоплаты, сроки доставки и выкуп [аналитика PIM Solutions]
◼️Средний чек - почти 5,5 тыс. рублей, что на 16% выше показателей прошлого года и на 8% выше данных прошлого квартала. Рост наблюдается в большей части товарных категорий. Особенно впечатляющий рост показали канцтовары, продукты питания и электроника.
◼️По сравнению с прошлым годом доля предоплаченных заказов заметно выросла – сразу на 5%, но на 0,5% уступила показателям предыдущего квартала. В этом году внушительный рост показывают лекарства, товары для взрослых и ювелирные украшения.
Главным аутсайдером стали товары для животных. У этой категории доля предоплаты снизилась как по сравнению с прошлым годом, так и с прошлым кварталом. С января-марта падение особенно заметное – сразу на 13%.
◼️Выкуп – единственный из анализируемых показателей, который продемонстрировал отрицательную динамику. По сравнению с прошлым годом он упал на 0,7%, с прошлым кварталом – сразу на 1,5%. Хотя средний показатель – 92,1%, что нельзя назвать провалом.
Подробнее ознакомиться с отчетом можно по ссылке
@ecomnews 📱
Более 40% опрошенных покупателей чаще всего узнают о новых брендах через онлайн-магазины и маркетплейсы
[исследование «Ашманов и партнеры»]
▪️34% в оффлайн-магазинах
▪️30% через рекламу в интернете
▪️Каждый четвертый покупатель узнает о новых марках из поиска «Яндекса» и Google (25%) или от знакомых людей (27%)
Самая платежеспособная аудитория узнает о новых марках через интернет. Менее обеспеченные респонденты на 5% чаще прислушиваются к рекомендациям знакомых, и почти в два раза чаще посещают офлайн-магазины.
Подробнее об исследовании по ссылке
@ecomnews 📱
Приглашаем на вебинар «Чего боятся крупные компании при переходе с западных WMS-систем?». На мероприятии обсудят риски миграции и стратегии предотвращения ошибок. На примере кейсов от компаний «Магнит» и «Востокцемент» вы узнаете, действительно ли технологический стек 1С:WMS достаточен для миграции с западных решений.
Разберете ключевые опасения при миграции:
1️⃣ Правда ли, что функциональность 1С:WMS ограничена;
2⃣ Хватит ли возможностей интеграции с другими системами;
3⃣ Будет ли удобен интерфейс новой WMS.
⚡ Вебинар будет полезен представителям ритейла, дистрибуции и производства, отвечающим за автоматизацию логистических процессов, а также собственникам бизнеса, ИТ-директорам и директорам по цифровой трансформации.
РЕГИСТРАЦИЯ
💳 «Тинькофф» запустил платформу с верифицированными отзывами о компаниях, которая решает проблему накрученных ботов и комментариев.
Сервис доступен пользователям в своем профиле приложения "Тинькофф", а юридическим лицам - в приложении "Тинькофф бизнес"
На платформе "Тинькофф отзывы" собраны комментарии о брендах только от тех, кто купил товар или услугу картой банка или через сервис "Долями". Отзыв может оставить клиент, транзакцию которого банк проверил и подтвердил. На основе отзывов рассчитывается рейтинг компаний по пятибалльной шкале.
На платформе можно оставить отзывы и оценки на товары и услуги у более чем 27,4 тыс. различных брендов и более 600 тыс. их торговых точек и заведений.
@ecomnews 📱
🛍 Lamoda продолжает активно инвестировать в развитие собственной службы доставки, которая обрабатывает свыше 90% заказов, оформленных на площадке.
В 1 полугодии 2023 года было открыто 100 ПВЗ, теперь их стало больше 700. Доставка силами собственной службы LM Express доступна в более 1000 населенных пунктов РФ, из них в 200 заказы привозят на следующий день.
@ecomnews 📱
Заказы мельчают, клиент уезжает: рынок доставки еды столкнулся с кризисом.
В 2021 году российский FoodTech привлек больше $200 миллионов. В 2022-м о таких суммах инвестиций речи уже не шло: удалось собрать не больше $50 миллионов. Замедление очевидно и в 2023-м.
Рынок доставки еды в России споткнулся об кризис, отъезд курьеров и насыщение рынка. Доставка продуктов и FMCG-товаров пока ещё держится, но тоже может просесть из-за переключения клиентов в режим экономии.
В конце 2022 года аналитики понизили свои прогнозы о темпах роста рынка доставки еды. Замедление очевидно и в 2023-м. О причинах спада продаж и путях преодоления кризиса журналу «Компания» рассказал Александр Авдеев, CEO сервиса доставки Broniboy.
📍Читать — https://ko.ru/articles/zakazy-melchayut-klient-uezzhaet-rynok-dostavki-edy-stolknulsya-s-krizisom/
⬜️🪑Команда бывших топ-менеджеров из IKEA запустила продажи мебели под брендом "Яндекс Маркета".
Сейчас на площадке доступны диваны и кровати, до конца 2023 г. ассортимент пополнится мебелью для гостиной, кухни и спальни.
В компании ожидают, что до конца года продажи мебели под собственным брендом составят 10% оборота категории на площадке. К концу 2025 года "Яндекс Маркет" планирует расширить ассортимент мебели собственного производства до 3 тыс. позиций.
Помимо товаров собственного бренда, категория мебели и товаров для дома на "Яндекс Маркете" растет за счет привлечения сторонних продавцов и производителей. Количество продавцов в категории с начала года увеличилось на 40%.
@ecomnews 📱
Как поставщику продуктов, напитков и бытовой химии найти лучшего клиента, а клиенту – лучшего поставщика?
Онлайн-сервис «На_полке» придет на помощь, тем более он обновился в 2023 году. На этой платформе СМБ могут закупить товары прямо у поставщика. Главное – выбрать правильный регион, категорию закупки и примерную ожидаемую цену. «На_полке» уже выбирают:
🏬 Крупные торговые сети
🏪 Небольшие торговые точки розничной торговли
💰 Представители малого бизнеса в разных регионах страны
Онлайн-платформа привлекла внимание инвесторов И дополнительно привлекла 690 миллионов рублей, а это значит, что скоро «На_полке» ждет еще одно обновление. В этом году в сервис добавят дополнительные преимущества для поставщиков и производителей – как денежные, так и логистические.
✉️➕🛍 Почта России будет хранить и обрабатывать заказы продавцов Яндекс Маркета на своём сортировочном центре в Казани.
На первом этапе Почта будет обрабатывать порядка 20 000 отправлений в сутки, а в пиковый период — не менее 45 000. Также компания будет хранить часть заказов и помогать маркетплейсу с возвратом товаров.
@ecomnews📱
📊 Объём продаж интернет-торговли России за первые шесть месяцев 2023 года составил 2,7 трлн рублей – на 20% превышает показатели аналогичного периода прошлого года [аналитика АКИТ]
97,2% составляют покупки в российских компаниях интернет-торговли, трансграничный рынок сократился до 2,8% в объёме продаж (4,5% в 2022 г.).
Доля e-commerce в общем объёме розничных продаж увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года почти на 20%, до 12,7%.
Изменения произошли в рейтинге топ-10 самых активных в интернет-торговле регионов, которые обеспечивают сейчас 52% от всех покупок в интернете. По сравнению с первым полугодием 2022 года заметно снизилась доля первой тройки (статистика в прикреплённом графике).
Распределение топ-5 товаров самых популярных в рейтинге e-commerce осталось без изменений:
📱 Цифровая и бытовая техника - 522,5 млрд рублей, с долей– 19,1%
🪑 Мебель и товары для дома – 459 млрд рублей, 16,8%
👞 Одежда и обувь – 427 млрд рублей, 15,6%
🥑 Продукты питания — 349 млрд рублей, 12,7%
💄 Товары для красоты и здоровья – 225,5 млрд рублей, 8,2%
@ecomnews📱
Более 90% компаний малого и среднего бизнеса реализуют продукцию на трех и более маркетплейсах [Аналитика Smart Placement Ads совместно с «Детским миром»]
Лишь 8% из них продают товары на двух e-com-площадках, 30% – реализуют продукцию на трех или четырех маркетплейсах, а 62% – на пяти и больше.
При этом 81% активно используют внутренний рекламный инвентарь онлайн-площадок.
Сегодня маркетплейсы активно трансформируются в ритейл-медиа – рекламные каналы, позволяющие брендам продвигать товары, используя широкий встроенный digital-инструментарий ритейл-площадки.
@ecomnews 📱
⚡️ SimilarWeb выпустил исследование e-commerce 2022 на основе своих данных по трафику
〰Россия – в тройке лидеров по приросту трафика по направлению электронной коммерции +7,3% год к году. После Вьетнама с его 16,3%, но впереди Индии и Индонезии.
〰Россия также возглавила список стран по увеличению числа посещений маркетплейсов - рост посещаемости – на 20% выше, чем в 2021 году.
〰В числе самых динамично растущих маркетплейсов в мире оказались российские компании Ozon и Wildberries.
〰В топ-10 косметических интернет-магазинов по росту трафика сразу три продавца из России: Лэтуаль, Золотое яблоко и Randewoo.
@ecomnews 📱
Проблемы селлеров на популярных площадках и самые свежие новости екома в одном месте
Дайджест по 2 поста в день выходит на канале Еком ньюс. Автор канала тщательно отбирает источники информации при создании контента и мониторит инфополе популярных площадок и их изменения.
Кроме того, что это удобно, качественно и интересно, ничего и не скажешь. Респект автору Еком ньюс подпиской на канал.
🛒 Wildberries вышел на рынок Азербайджана, первый ПВЗ уже открыт в Баку.
Покупателям в Азербайджане доступен ассортимент, насчитывающий более 5 млн SKU.
Азербайджан стал восьмой страной присутствия WB.
@ecomnews 📱
🌐 Яндекс отчитался по финансовым результатам за II квартал 2023 года
Выручка в сегменте «Электронной коммерции, Райдтеха и Доставки» выросла на 67% в годовом исчислении и составила 95 млрд руб., в основном за счет сервисов e-commerce. Здесь наибольший вклад в рост выручки в абсолютном выражении внёс Яндекс Маркет, а следом за ним — Яндекс Лавка) и других O2O-сервисов (в первую очередь сервисов доставки заказов из ресторанов).
Выручка Райдтеха (сервисы, связанные с логистикой — «Маркет», «Такси», «Лавка») увеличилась на 27% — до 38,1 млрд руб. в связи с ростом инвестиций в привлечение водителей, а доход сервисов e-commerce стал больше на 104%.
Опережающие темпы роста выручки по сравнению с товарооборотом объясняются оптимизацией комиссии для сторонних (3P) продавцов и ускорением роста рекламной выручки. Выручка других O2O-сервисов выросла на 123% в годовом исчислении, в основном за счёт роста Яндекс Доставки, а также благодаря покупке Delivery Club, который стал частью нашего бизнеса по доставке заказов из ресторанов.
@ecomnews📱
X5 Retail Group представила операционные результаты за 2 квартал 2023 года
📱 Онлайн-выручка X5 выросла на 83,7% по сравнению в 2022 годом. Это связано с увеличением количества заказов в экспресс-доставке (+180%), но пока это всего 27 млрд руб.
📈 Чистая выручка всей группы X5 за 2 квартал вырос на 19,2%, Пятерочка — на 14,1%, Перекресток — на 1,5%, а Чижик — в 4 раза (только за 1 пол. 2023 года прирос на 57% в количестве магазинов).
@ecomnews 📱
На маркетплейсах растет количество контрафактной электроники [аналитика Q Technology]
Доля подделок техники международных производителей на российских маркетплейсах за год удвоилась:
📱 в смартфонах составляет 31% предложений
💻 в ноутбуках — 30%
⌚️ в смарт-часах — 63
Чаще всего подделывают электронику Apple и Samsung.
Участники рынка среди причин называют снижение контроля за фальсификацией продукции со стороны покинувших рынок РФ брендов, полагая, что доля контрафакта продолжит расти.
Сами площадки, впрочем, уверяют, что доля контрафакта не превышает 0,1%.
@ecomnews 📱
Приглашаем на вебинар «Чего боятся крупные компании при переходе с западных WMS-систем?». На мероприятии обсудят риски миграции и стратегии предотвращения ошибок. На примере кейсов от компаний «Магнит» и «Востокцемент» вы узнаете, действительно ли технологический стек 1С:WMS достаточен для миграции с западных решений.
Разберете ключевые опасения при миграции:
1️⃣ Правда ли, что функциональность 1С:WMS ограничена;
2⃣ Хватит ли возможностей интеграции с другими системами;
3⃣ Будет ли удобен интерфейс новой WMS.
⚡ Вебинар будет полезен представителям ритейла, дистрибуции и производства, отвечающим за автоматизацию логистических процессов, а также собственникам бизнеса, ИТ-директорам и директорам по цифровой трансформации.
РЕГИСТРАЦИЯ