dindex | Unsorted

Telegram-канал dindex - Индекс дятла

22383

Говорим о запуске и развитии продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций. Без воды и карт таро:) Автор - Андрей Торбичев, партнер фонда Месторождение, партнер стартап-студии Product Games Вопросы @Natalochkina

Subscribe to a channel

Индекс дятла

4 вопроса = сильный оффер

- Да поговорите с клиентами, - кричал инвестор на стартапера
- Мы сотню уже опросили - еще больше запутались…

Легко сказать: “Пойди, изучи потребителей”. Посложнее выйти из офиса. А самое трудное из потока сознания людей вычленить полезные для бизнеса данные.

Чтобы меньше мучаться, вот четыре моих вопроса для В2В-клиентов:
1. На что тратишь большую часть времени?
2. Чего хочешь в отношении работы?
3. Как не хочешь достигать цели?
4. Чего опасаешься?

Ответы дают возможность сформулировать функционал продукта и офферы. В них настоящие работы, цели, препятствия и страхи.

Читать полностью…

Индекс дятла

ИИ-заменитель

Survey Monkey изучила 1000+ маркетологов стартапов. Две трети ищут данные, которые у них уже есть. Половина не понимает, почему аудитория не конвертируется. Треть не знает, чего хотят потребители. Зато 88% заморочены тем, как внедрить ИИ в свою маркетинговую стратегию. У 72% это получается хреново.

Вывод прост: ИИ заменяет кофеин и энергетики, но не мозги.

Читать полностью…

Индекс дятла

Слова и кейсы

— Как поменять поведение?
— Примером

В 1937 году владелец супермаркета изобрел тележку для покупок. Только клиенты ей не пользовались. Мужчинам она казалось штукой для неженок, женщинам напоминала детские коляски.

Сильван Голдман дал рекламу в газете, поставил на входе сотрудников, объясняющих достоинства и убеждающих использовать. И все без толку.

Тогда нанял на три месяца десять актеров, гуляющих по магазину с тележками в часы пик. За год изменил поведение людей, а за десять формат супермаркетов во всей Америке.

Вывод прост: десять кейсов влияют сильнее, чем миллион слов.

Читать полностью…

Индекс дятла

Выбрать подрядчика проще, чем велосипед

Мне нужно было купить велосипед для сына. Легкий и надежный. Сидеть сутками, читать противоречивые отзывы и становиться велоэкспертом не для меня. Поэтому сделал так:

1. Набрал в поисковике «рейтинг велосипедов для мальчиков 10 лет»
2. Открыл первые 10 сайтов со списками
3. Выписал модели, которые встречаются в большинстве из них
4. Изучил, что говорят о первых трех на маркетплейсах

И не прогадал.
По такому алгоритму выбираю вещи, в которых не разбираюсь.

Сейчас нам нужен подрядчик для создания нового сайта Академии. Задачка посложнее, чем с велосипедом. А вот решение проще — Рейтинг Рунета. Большую часть пути составители прошли за меня — оценили большую часть рынка по 10+ критериям и упаковали все это в удобный инструмент.

Пользуюсь им 7 лет без единого разрыва. Уже писал об этом год назад.
Сейчас там 25 категорий — от SEO и дизайна до SMM и CRM. А главное — полное доверие в отрасли.

Рейтинг Рунета — один из тех бизнес-инструментов, которые могу рекомендовать с полной ответственностью. 14 лет опыта на дороге не валяются.

Реклама. ООО «Проактивити» ИНН 7704533960 erid 2Vtzqwffrjx

Читать полностью…

Индекс дятла

Майнинг отзывов

«Разговаривайте с клиентами», — советуют в один голос эксперты. 65% маркетологов так не делают — не хватает времени, денег и навыков. Они полагаются на собственное воображение и «креативность», снижая конверсию втрое.

Ребята из Golden Nugget придумали костыльное решение:
1. Находим отзывы о продуктах конкурентов. Отзовики, сайты компаний, социальные сети и нишевые форумы в помощь.
2. Выделяем те, где есть сильная эмоция, данные о пути к покупке или характеристики клиента.
3. Раскладываем их по шаблону — триггеры, боли, каналы продаж, тревоги и опасения
4. Ищем закономерности. На их основе меняем маркетинговые кампании и снижаем стоимость привлечения

И да, это не заменяет клиентских интервью, но повышает конверсию рекламных материалов в полтора раза.

Вывод прост: не времени на разговоры с потребителями — исследуй хотя бы отзывы.

Читать полностью…

Индекс дятла

5 инструментов повышения конверсии

1) А/В-тестирование заголовков (в рекламе, лендингах, постах). Требует 0 рублей и 1 час времени. Может дать рост конверсии в 3-5 раз (в среднем на 30%).

2) Коридорное исследование (лендингов, постов, рекламных текстов, новых фич). Требует 0 рублей, 3 часа времени. Может дать рост конверсии в 2-4 раза (в среднем на 50%)

3) JTBD-интервью для маркетинга и продаж. Требует 0 рублей и 25 часов времени. Может дать рост конверсии в 2-10 раз (с среднем на 150%).

4) Лидмагниты по модели FSP (First-step-to-Problem). Требуют 10.000 рублей и 6-8 часов. Могут дать рост конверсии в 1.5-2 раза (в среднем на 30%)

5) Психологическое ценообразование. Требует 0 рублей и 12 часов времени. Может дать рост конверсии в 1.5-2 раза (в среднем на 30-50%).

Пять низкозатратных инструментов, которые игнорируют предприниматели. А клиенты игнорируют их.

Берите и пользуйтесь — деньги лишними не будут 🙂

Читать полностью…

Индекс дятла

Самый сильный игрок

— Кого привлечь, чтобы вырасти? — спросил предприниматель
— Изменения на рынке

В середине 90-х стартап Webvan предлагал доставку продуктов на дом за 30 минут при онлайн-заказе. Он провалился.

Через 15 лет эту идею подхватили Instacart, DoorDash, Getir, Самокат, Glovo. И стали единорогами.

Распространение смартфонов, быстрого интернета и пластиковых карт сыграло им на руку.

Черт возьми, разве ребята из Webvan были тупее последователей?!

Конечно, нет. Они хотели победить рынок, но вышло ровно наоборот. Не помог ни миллиард собранных инвестиций, ни топовые эксперты, ни звездные сотрудники.

42% стартапов создаются под будущие изменения. Дожидаются звездного часа лишь четверть из них.

Вывод прост: выигрывает тот, за кого играет рынок. А вернее, изменения на нем.

Читать полностью…

Индекс дятла

Оценить «выживаемость» бизнеса за один день и пообщаться с предпринимателями

Сверка и понимание средней температуры на рынке для фаундера — это база, без которой нельзя развиваться. А еще другие предприниматели могут открыть глаза на то, что самому не увидеть — как говорится, за деревьями леса не видно. Подобные слепые пятна могут легко разрушить бизнес, даже если метрики и показатели в норме.

Проверить бизнес на выживаемость по пяти блокам, найти слепые пятна и завести новые знакомства можно уже 6 июня на конференции BUSINESS CHECK-UP DAY!

Поговорим про то, как оценивать эффективность процессов, проводить аудит маркетинга, какие сейчас бенчмарки в сфере продаж и как вовремя выявлять ограничения.

Онлайн-трансляция доступна для всех зарегистрированных, а оффлайн — после модерации. На площадке ФРИИ в Москве встретятся CEO, основатели и вице-президенты бизнесов с годовой выручкой от 100 млн рублей.

Регистрируйтесь на конференцию бесплатно онлайн и оффлайн (осталось всего 20 мест) по ссылке

Реклама.ООО "АКСЕЛЕРАТОР ФРИИ"
ИНН :7709958269
erid 2Vtzqw9yJ6i

Читать полностью…

Индекс дятла

ДНК вируса

— Как выделиться с типовым продуктом? — спросил маркетолог
— Добавь щепотку гнева

Британский консультант привлек 1000+ платных подписчиков на свою рассылку и заказов на несколько миллионов долларов за счет одного заголовка — «Самый ненавидимый тренер по продажам в Великобритании».

Пока конкуренты убеждали логикой и рисовали красивое будущее, Бенджамин Дэннехи играл на темных чувствах. Получил конверсию в шесть раз выше рынка и больше сотни упоминаний о себе.

Исследователи из Университета Пенсильвании проанализировали 7000 самых популярных статей Интернета. Оказалось, главным фактором вирусности контента является степень гнева, который он вызывает.

Sun, Burger King, GoDaddy, D&G зарабатывают на ненависти миллионы долларов. И не собираются останавливаться.

Вывод прост: иногда запомниться выгоднее, чем понравиться.

Читать полностью…

Индекс дятла

1 июня Школы управления СКОЛКОВО проводит презентацию программы МВА!

Команда МВА расскажет:
- об успехах и изменениях программы за годы практики, поделится взглядами на будущее.
- о построении программы: бизнес-дисциплины, проектные стримы и международные модули.
- о возможностях сообщества Школы, в которое попадают выпускники.

В рамках презентации команда также уделит внимание Конкурсу грантов МВА, возможности получить компенсацию на обучение до 70%. Талантливые и амбициозные – это для вас!

К мероприятию присоединятся выпускники МВА – они с удовольствием поделятся опытом прохождения программы и расскажут об изменениях, которые произошли в их жизни благодаря учебе в Школе СКОЛКОВО.

Начало: 1 июня (суббота), в 11:00
Место: Кампус Школы СКОЛКОВО + Zoom

Детали можно узнать по ссылке, нужна предварительная регистрация.

Реклама: НОУ ДПО МОСКОВСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ «СКОЛКОВО», ИНН 5032180980 erid:2SDnjf3cghX

Читать полностью…

Индекс дятла

Сколько стоит «катать вату»?

— Надо встретиться и обсудить, — сказал мне коллега
— А нафига?
— Чтобы найти оптимальное решение
— А стоит ли оно того?!

Семь лет назад мы в Рыбаков фонде озаботились вопросом — грант какого размера давать перспективным предпринимателям? 5к долларов, 7к или 10к? Провели на эту тему одиннадцать совещаний. Одиннадцать, Карл!
Потратив время 7 человек, включая парочки из списка Форбс. Я потом перевел эти часы в деньги — обсуждение обошлось дороже, чем сумма всех грантов по максимальной ставке.

В середине прошлого века британский историк и юморист заметил, что количество кораблей на службе Ее Величества уменьшается, а количество адмиралов — растет. Колоний становится меньше, а сотрудников колониальных администраций — больше. И сделал вывод — люди тратят слишком много времени на обсуждение пустяков, которые того не стоят. Теперь мы знаем этот вывод как Первый закон Паркинсона — «работа занимает столько времени, сколько на нее отведено».

А еще Сирил Норкот Паркинсон оставил нам два наблюдения:
1) Без дедлайна работа не будет выполнена никогда
2) Стоимость решения = ожидаемая выгода минус время, затраченное на его принятие

Берите и пользуйтесь. Сирил врать не будет. Перешлете друзьями и коллегам этот пост — сохраните деньги, нервы и время. И да, не тратье на решение больше 30 секунд :)

P.S.
Написал ровно год назад - за это время выводы Паркинсона стали только ценнее.

Читать полностью…

Индекс дятла

Стратегия взлома рынка #11. Консьерж для первой сотни

— Как продать экспертизу? — спросил консультант
— Реши 100 проблем бесплатно

Одному предпринимателю достался по наследству магазин-дискаунтер вина в небольшом городишке. Денег на рекламу не было. Тогда он выбрал 100 активных онлайн-винолюбов и каждому предложил свою помощь. Год Гэри Вайнерчук был их персональным сомелье — отвечал на вопросы, давал рекомендации, создавал обзоры. Через три о Wine Library знала вся пьющая Америка, оборот вырос в 20 раз, а сам Гэри превратился в легенду маркетинга.

«Найдите 100 человек, которым можете помочь. Сделайте это круто и бесплатно. Заработаете больше, чем 99% экспертов», — доказал он своим примером. Сейчас мы знаем эту стратегию как «консьерж для первой сотни». Смысл прост:
1) Выделить несколько десятков клиентов
2) Решить их проблему бесплатно
3) Превзойти ожидания
4) Помочь поделиться результатами

Ограничение: плохо работает, если проблема не является актуальной, или не получается создать вау-эффект.

Предыдущие стратегии:
#1 Подкаст
#2 Сотня отзывов
#3 Суперобслуживание микролидеров
#4 Фейковые вопросы — полезные ответы
#5 Хайповый трамплин
#6. Смелость и щедрость
#7 Сети-конкурсы
#8 Медиакомпания

#9 Спроси меня как
#10 Подарочная виральность

Если полезно и нужно продолжать — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Читать полностью…

Индекс дятла

Связь с реальностью

Есть три способа передать ценность:
1. Через знание. «Ага, я понял, разобрался», — восклицает потребитель. А через время забывает, что это случилось благодаря вам. Борются с обесцениваем уникальными названиями — матрица BCG, план-кинжал, метод Торбичева :)

2. Через аренду (привет, каршеринг и AirBnB)

3. И через владение физическим предметом. Заплатил деньги — получил телевизор. Даже если он хреновый — есть что подержать и укусить.

Умные люди, торгующие знаниями, добавляют в свои нецифровые продукты физические артефакты — бумажные сертификаты, мерч, печатные методички.

— За что я заплатил? — спрашивает себя клиент. — А вот за кучу умных книжек.

Вывод прост: хотите поднять ценность цифрового продукта — добавьте физическую штуку.

Читать полностью…

Индекс дятла

Скажи мне, что делать?

Нет, это не про перекладывание ответственности. На примере покажу:

Есть задача увеличить выручку. Это всегда запаздывающий показатель, результат мы увидим только в конце месяца. А что делать весь этот месяц? Разложить ее на опережающие метрики каждого спринта:

1. Для одних — это охват. Чем больше протестируем каналов, тем быстрее найдем самый выгодный и сможем перейти к улучшению конверсии.
2. Для других — конверсия. Она не полностью лежит на нашей стороне, но что мы можем сделать: поменять офферы, взяв их не из головы маркетолога, а из JTBD-интервью с клиентами; сегментировать клиентов и выделить, кто максимально доволен и платит нам чаще и больше; провести коридорные исследования и т.д. и т.п.
3. Для третьих — пересчитать юнит-экономику. На какую цифру и как мы можем воздействовать, чтобы уменьшить расходы и зарабатывать больше?

Для разного бизнеса — разные опережающие метрики, разные гипотезы, разные цели на спринт.

Именно поэтому с 2019 года мы готовим трекеров — людей, которые могут искать новые пути решения проблем. Тех, кто ускоряет рост через сильные гипотезы и эксперименты. Не просто знают инструменты из книжки/ютуба, а умеют ими пользоваться и делать выводы.

За пять лет мы собрали лучшее по исследованию и решению проблем из JTBD, Growth Hacking, Теории ограничения систем, Юнит-экономики. Протестировали это многократно на выпускниках и положили в международную программу «Трекер предпринимателей».

Это 8-недельный онлайн-курс, где всё проходит на практике — через работу с настоящими предпринимателями и их задачами в бизнесе. И это возможность не только освоить инструменты постановки и проверки гипотез. Но и взглянуть на себя, свой бизнес, карьеру и жизнь с новой стороны. Уроки веду лично я - Андрей Торбичев и мои коллеги, опытные трекеры.

Старт послезавтра, 25 мая. Искренне рекомендую тем, у кого есть предпринимательский опыт и желание расти – trackacademy.ru. Для подписчиков канала есть три места по промокоду TORBICHEV (дает скидку в 10.000 рублей)

Читать полностью…

Индекс дятла

Деньги на дофамине

— Как заставить людей пользоваться? — спросил фаундер приложения по учету финансов. — Считать деньги нудно и кропотливо
— Превратить в игру

Автолавка в провинциальном городе поставила на прилавок ящик, а рядом — ручку и листочки бумаги. Покупатель мог написать, что он хочет, чтобы привезли завтра, и бросить пожелание в коробку.

Вечером владельцы подбивали результаты и заказывали выигравшие продукты. А еще составляли список победителей и вывешивали его на витрине вместе с самыми дурацкими запросами (анонимно).

А на следующий день люди заходили просто посмотреть, сыграла их ставка или нет. И, конечно, покупали что-то между делом.

Так лавка превратила скучную работу по покупке гречки в азартное увлечение. И неплохо заработала на дофамине.

Вывод прост: хотите, чтобы пользователи выполняли скучные работы — превратите их в игру. Duolingo, Forest, Fitbit стали на этом единорогами.

Читать полностью…

Индекс дятла

Космическое партнерство

27 лет назад я жил в Звёздном городке — местечке рядом с Москвой, где расположен Центр подготовки космонавтов. В стране был кризис и ему разрешили зарабатывать на стороне.

— А давайте продавать экскурсии в космос, — предложил я начальнику ЦПК. Он посмотрел на меня как на сумасшедшего, но пообещал, что если найду клиентов — свой процент получу.

Прокатится на центрифуге с перегрузкой в 2G стоило 3 тыщи долларов; полетать на ИЛ-76 с выходом в невесомость — 10к.

Как студенту, живущему на стипендию, выйти на людей с такими деньжищами?!

Пойти к тем, у кого такие клиенты есть.
У меня был неплохой английский, а в библиотеке Иностранной литературы поставили первую в Москве точку бесплатного доступа в Интернет. Я забил на универ и месяц ходил туда как на работу — отправлял письма туроператорам Европы. И без юрлица, телефона, должности договорился с крупным немецким игроком.

Оказалось, нужно оформлять визы, организовывать трансфер, переводить деньги из-за рубежа, платить налоги и сдавать кучу отчетности. Я ничего этого не умел и не хотел, поэтому нашел местную турфирму с нужным опытом. Свел их с немцами, руководством Центра подготовки космонавтов. И приготовился грести деньги лопатой.

Они подписали трехсторонний договор и выдали мне 100 долларов с барского плеча. Сказать, что я офигел и взбесился — ничего не сказать. Следующий месяц я вынашивал план мести.

А потом один предприниматель сказал мне: «А чего ты ждал? В бизнесе сила у того, у кого система. У ЦПК — система подготовки космонавтов, у немцев — привлечения богатых клиентов; у турфирмы — их обслуживания. А у тебя?»

А у меня осталось 100 долларов и правило «хочешь крепкое партнерство — предлагай систему, а не разовую акцию».

Читать полностью…

Индекс дятла

От миллиона и дальше

Десять лет назад я был колесной белкой. Работал как алкомаркет — 24/7; больным, в отпуске, по воскресеньям. Были деньги, но не рост и система — стоило отпустить руль и компанию начинало шатать. Бесило, если занимался стратегией — падал доход; занимался доходом — выгорал.

Я пошел на второе МВА. За девять месяцев и миллион рублей получил истории о Coca-Cola, Apple, IBM; минус два часа сна в сутки и 90% знаний, которые мне не пригодились никогда. Завершил и вернулся в свой пожар, прикрываясь корочкой мастера делового администрирования.

Тогда сделал сумасбродный поступок — стал трекером. И это было лучшее бизнес-решение. Я увидел десятки разных управленцев со своими стилями; сотни бизнес-моделей. Научился на практике принимать решения на данных — запускать ли продукт, новый канал продаж, нанимать или увольнять сотрудников. Пощупал несчетное количество стратегий взлома роста и рынка. А еще заполучил новое окружение — от фаундеров SkyEng, Yclients, Твил до ТехноНиколя, ВкусВилла и ХимРара.

За восемь лет через меня прошло несколько тысяч предпринимателей. Я вижу, как трекинг поменял их жизни и бизнесы — появилась опора в виде метрик и гипотез, проблемы перестали заливаться деньгами и собственным временем.

А сейчас все это собрали в 8-недельный практикум «Трекер предпринимателей». На входе желание расти; на выходе — инструменты для каждого этапа жизненного цикла компании, конвейер гипотез, навык принимать важные решения через юнит-экономику. А еще насмотренность на десяток разных бизнесов и окружение из сотни сокурсников-предпринимателей и 1500+ выпускников, готовых поделиться опытом, а не идеями. И все это через практику и работу с наставником.

Начинается практикум 27 июля. Уверен, он превратит вас из ремесленника в стратега. Изменит бизнес и жизнь как изменил мою.

Сегодня и завтра можно зайти на специальных условиях — по старой цене и с гарантией возврата всей суммы в любой момент до конца. Подробности и детали у Нины Гончар (@nina_2010).

Вангую, в сентябре скажете — это было лучшее бизнес-решение лета.

Читать полностью…

Индекс дятла

Летит быстро, продается медленно

— Мы экономим клиенту 5 часов в неделю, — сказал фаундер HR-стартапа
— И что ему с ними делать?!

Когда-то Zapier рассказывала, что экономит 80% времени на интеграцию сторонних приложений. А один продакт посмотрел, куда уходят эти свободные часы. Оказалось, на совершение сделок.

Он поменял оффер на «Занимайтесь продажами, остальное сделаем мы» и поднял конверсию вдвое.

Теперь все фичи, берегущие время, прогоняют по трем вопросам:
1. Как это приводит к снижению затрат?
2. Как это приводит к повышению дохода?
3. Как это значимо влияет на жизнь?

Простой подход превращает сэкономленные минуты в ценный результат. А он продается дороже и быстрее.

Вывод прост: если сберегли для меня пару часов — расскажите, на что я их могу поменять.

Читать полностью…

Индекс дятла

Курт Воннегут и продуктовый маркетинг

— Как создать крутой оффер? — спросил маркетолог
— Почитай Бойню № 5 или Колыбель для кошки

«Намерение и препятствие — двигатель любой истории, говорил писатель Курт Воннегут. — Заставьте человека сильно чего-нибудь захотеть, а потом усложните получение».

Фродо хочет отнести кольцо в Мордор, но он лишь слабый хоббит против всего зла мира. Дейенерис стремится на Железный трон, но она на другом континенте, без денег и поддержки. Остап Бендер мечтает о Рио-де-Жанейро и мулатах в белых штанах, а у самого в кармане дыра.

Так возникает интерес к истории. В продуктовом маркетинге такая же фигня — герой, в котором клиент узнает себя; его потребность и проблема.

Можем сформулировать все три в одном предложении — появляется шанс на крутой оффер.

Читать полностью…

Индекс дятла

Пять вместо 555

— Как следить за миллионом метрик? — спросил собственник IT-фирмы
— Тебе достаточно пяти

В начале 2000-х у Hewlett-Packard падали продажи ПК и серверов. . «Нам нужно принимать быстрые решения на основе данных», — решил новый директор и выдал каждому руководителю 50-100 ключевых показателей для отслеживания. За год это парализовало компанию — сбор, анализ, обработка, обсуждение съело все время.

СЕО уволили, количество показателей сократили до пяти:
1. Growth rate. Скорость роста ключевой метрики — прибыли, выручки, платящих клиентов. Показывает, что у нас с позицией на рынке.
2. САС Payback. За какой период окупается привлечение клиента. Смотрим, что с маркетингом.
3. Net dollar retention. Чистое удержание дохода. Показывает теряем или зарабатываем на клиентской базе; развивается продукт или нет.
4. Gross margin. Валовая маржа. Сколько приносит каждая сделка. Видим, улучшается экономика или тухнет.
5. Месячный доход на сотрудника. Что там с эффективностью?

Рост возобновился, а еще появился фреймворк для собственников. Оказалось, пяти метрик достаточно, чтобы держать руку на пульсе и принимать быстрые решения.

Hewlett-Packard он обошелся в полтора миллиарда долларов. Вам - за комментарий, что отслеживаете у себя.

Читать полностью…

Индекс дятла

Спринты. Гипотезы. Тесты

Была у нас IT-компания. Набрали талантливых ребят, кучу заказов и начали ботать крутые решения. За девять месяцев превратились из команды веселых людей в озлобленные пружины с горящими дедлайнами и битвами за ресурсы. Ретро и планирования спринтов были похлеще “Игры престолов”.

“Ну все, конец фильма, - подумал я. - До выгорания и развала рукой подать”. Тогда партнер нанял скрам-мастера. И это, черт возьми, сработало. Через три месяца мы наладили коммуникацию, отказались от двух третей встреч и побежали снова.

“Мы же все знали. Почему ж не делали?”, - удивился я.
А еще больше удивился - когда попробовал нанять второго скрам-мастера для разросшейся компании. Этот квест не забыть - 87 откликов на вакансию, 22 собеседования и 7 кандидатов, сменившихся за полгода. Я даже боялся посчитать сумму, которую потерял на этом приключении.

А неделю назад узнал, что ребята из Scrum.ru, запустили сервис ScrumSharing - безо всякого геморроя можно получить толкового спеца за полчаса. Начать внедрять продуктовый подход, целеполагание или оргдизайн под процессы можно с ближайшего понедельника, а не через два месяца адских поисков.

А еще есть получасовая бесплатная консультация - определить задачи, отговорить, если не нужно, или убедить на цифрах и показать, как все работает.

Ребята из Scrum.ru заплатили мне за рекламу, но я бы порекомендовал их бы и без этого. 10+ лет на рынке и репутация на дороге не валяются.

Попробуйте сами - сходите на консультацию. За 30 минут убедитесь, что они свое дело знают и фигни не делают.

Реклама. ИП Павличенко Илья Евгеньевич. ИНН:502215356879 erid: 2VtzqwXnJf8

Читать полностью…

Индекс дятла

Что наша жизнь — игра

Есть три типа продуктов — пожиратели времени, пожиратели денег и игры. Первые — газеты, соцсети, мессенджеры — пытаются удержать внимание. Вторые — квартиры, машины, дачи — быстрее продаться. А игры — завладеть всем. Люди тратят на них вдвое больше, чем на кино, музыку и прессу.

Пассажиры в метро уже не читают книги, а делают ставки в крупнейшем казино страны — Wildberries. New York Times зарабатывает на играх столько же, сколько на новостях. У Amazon они самый востребованный продукт в подписке Prime.

В игровые компании превращается Netflix, Temu, Duolingo и даже AirBnB.
На смену контент-маркетингу приходит продвижение в играх или через них.

А вы используете это у себя? Поделитесь своими примерами геймификаций?

Читать полностью…

Индекс дятла

Игра с дисконтом

— Скидки не работают, — пожаловался фаундер приложения по медитации
— Просто не умеешь их готовить :)

Однажды Groupon отправил письмо с текстом:
«Первые пять человек, нажавшие на кнопку 500 раз, получат 50% скидку на следующий заказ». За неделю получил 2 миллиона кликов, продаж на 100к долларов и несколько сотен упоминаний.

А еще придумал формулу оффера:
1. Дефицит. Даем только пятерым
2. Легкая инвестиция. Нужно полтыщи раз нажать.
3. Переменная награда. Либо станешь счастливчиком либо нет
4. Триггер на следующую покупку.

Вывод прост: превращайте скидки в игры. Маркетплейс Temu стал на этом самым быстрорастущим приложением прошлого года.

Читать полностью…

Индекс дятла

Лето. Дача. 7 историй

В сезон отпусков появляется чуть больше времени на чтение. Вот список коротких рассказов (до 30 минут), от которых получите вагон инсайтов и море удовольствия.

Эдогава Рампо «Красная комната»
История про то, как скука приводит к изобретательности

Роберт Блох «Поезд, идущий в ад»
Рассказ о реальности счастья

Генри Слизар «Кандидат»
Продажа мыслей и ненависти на миллионы долларов

Чак Паланик «Литературный призрак»
Почему иллюзии стоят в сотни раз дороже результата

Ричард Матесон «Посылка»
Моральный выбор и последствия. Что будет, если пойти по легкому пути.

Виктор Пелевин «Затворник и Шестипалый»
Обмануть систему и посмеяться над ней

Рэй Бредбери «Запах сарсапарели»
Детство не уходит никогда — просто мы его не замечаем

Отдыхайте и получайте удовольствие :)

Читать полностью…

Индекс дятла

Предприниматели предпринимателям

Четвертый раз мы собираем программу, где предприниматели помогают предпринимателям по специальной методике. Это возможность за 4 недели:
— получить навык найма талантов, а не бестолочей
— построить дерево метрик, а значит управлять ресурсами
— создать стратегию конкурирования
— ускорить рост или найти барьеры

А еще поработать с трекерами, познакомиться с другими предпринимателями со схожим уровнем зрелости.

Бесплатно, за счет фонда Месторождение.
Если ты собственник бизнеса с продажами или топ-менеджер компании — присоединяйся. Три часа в неделю и через месяц впечатляющий результат.

Старт — 03 июня.
07 мест. Чтобы подключиться — оставьте заявку https://trackacademy.ru/for_business.

Читать полностью…

Индекс дятла

Третий ежегодный кэмп South HUB пройдет на Красной Поляне — с 8 по 12 июня

South HUB 2024 — кэмп для C-level в IT с акцентом на work-life balance. В программе: насыщенный микс из обучения, спорта, нетворкинга, семейных активностей, медитаций и саморазвития.

Для кого: на кэмпе соберутся 400 руководителей IT-направлений.

Где: Сочи, «Гранд Отель Поляна» 5*

В программе:

- конференция и доклады спикеров на нескольких площадках;
- бизнес-игры, воркшопы и лекции от партнеров;
- спортивный суперкубок: турниры по плаванию, баскетболу, волейболу, большому теннису и шахматам;
- медитации, утренние пробежки, хайкинг;
- мастер-классы по биохакингу, развитию памяти, концентрации внимания;
- детская научно-исследовательская конференция.

Спикеры: Роман Маресов, Максим Гришаков, Александр Ложечкин, Дамир Баттулин и другие топ-менеджеры IТ-компаний.

Подробности — на сайте South HUB 2024

erid: LjN8KBnWL
Реклама. ООО «Высокие люди». ИНН 2320134913.

Читать полностью…

Индекс дятла

Затыкание дыр

— Откуда столько сил? — спросил товарищ
— Проверяюсь регулярно на утечки

Энергия как деньги. Если не следить — быстро заканчивается. Я использую ежемесячную практику:
1. Беру календарь за последние две недели и два маркера — зеленый и красный.
2. Первым отмечаю то, что дает энергию; вторым — забирает ее
3. Выписывая красные делишки в отдельный список и группирую по блокам
4. Придумываю, как отказаться, сократить или передать их другим
5. Превращаю идеи и задачи и ставлю в календарь.

Три месяца такой профилактики творят чудеса. Попробуйте — убедитесь сами.

P.S.
Самые большие сливы у меня там, где получается лучше других, но не нравится. Сложно отказаться — слишком много людей хотят, чтобы я продолжал делать такие вещи.

Читать полностью…

Индекс дятла

Игра дороже денег

— Как удержать таланты? — спросил фаундер стартапа
— Преврати работу в игру

Мы и наши сотрудники нажимаем клавиши в правильном порядке и зарабатываем деньги. Если делать это достаточно долго — можно получить бонус и купить квартиру, например. Напоминает игру, да?!

Геймдизайнеры знают, в ней всегда есть метацель — спасти человечество, освободить заложников, построить цивилизацию... И противник — злобные свиньи, террористы или соседняя страна.

В быстрорастущих стартапах такая же история — сотрудники не просто строчат код, звонят клиентам или проводят интервью. Они борются с врагом во благо человечества.

«Amazon строит империю, мы вооружаем повстанцев», — говорит платформа для создания интернет-магазинов Shopify своим командам.

Играть в игру «наруби бабла — повысишь уровень» талантливым людям быстро приедается.

Вывод прост: хочешь удержать талантов — продай им метацель.

Читать полностью…

Индекс дятла

Выиграть скидку

— Скидки не мотивируют, — пожаловался предприниматель
— Да, если получать их без труда

Китайский маркетплейс Temu перестал раздавать скидки просто так. Теперь за них приходилось сражаться в играх типа Тетриса или головоломок с другими участниками. Вознаграждение ценилось выше — количество активированных промокодов возросло.

Мы ценим то, что досталось с трудом (пусть и небольшим). Вот только работать ради скидки не будем, а вот играть — да.

Вывод прост: хотите мотивировать скидками — сделайте момент ее получения первым счастьем для потребителя.

Читать полностью…

Индекс дятла

Воскресная философия

Нашел свой ежедневник пятилетней давности. Оказалось, значительную часть времени я потратил на выступления, конференции, перелеты на них, работу в каких-то комитетах и написание докладов. Ради чего?

«Ради популяризации продуктового подхода, поиска перспективных стартапов и людей», — подсказал мне мозг. И это полная фигня. Он у меня (как и у вас) прекрасно рационализирует и оправдывает все поступки.

— Так чего я хотел по-настоящему? — спросил себя еще раз.
— На ладно, славы

Организаторы мероприятий пользовались мной, насадив престиж на крючок. И в общем это нормально — каждый получал свое.

И только посмотрев внимательнее, увидел — подавляющее большинство этих событий было полной шляпой, не стоящей потраченного времени.

Вывод прост: если главная приманка — престиж; дело пахнет керосином и не стоит того. Додумался бы до этого пять лет назад — сэкономил бы месяцы жизни.

Читать полностью…
Subscribe to a channel