Индекс дятла

12 July 2024 12:47

Что объединяет Uber, WhatsApp, Instagram, Твиттер, Linkedin, Slack, Spotify? Идеи этих продуктов появились в пятницу во время неформальных посиделок.

Сегодня как раз такой день. Отвлекитесь на вечер от гипотез, метрик, стратегий и пайплайнов - проведите его с друзьями.

Инвестиция вернется сторицей. Даже быстрее, чем ожидаете :)

Индекс дятла

10 July 2024 14:13

Про стратегию, монголов и Ваню Ребикова

В 1211 году монголы напали на империю Цзинь — второе по силе государство в мире на то время. Армия противника была в четыре раза больше, имела отличные доспехи и даже порох.

Чингисхан собрал военачальников и провел стратегическую сессию :) Бой приняли между двух горных хребтов. Ложным отступлением заманили неприятеля в теснину и расстреляли из дальнобойных луков. Китайская армия числом в полмиллиона была разбита наголову. Это положило начало созданию самой крупной континентальной империи всех времен.

Неграмотный кочевник использовал стратегию. И это была не цель, миссия, путь или прочая шелуха. А способ преодоления главного ограничения за счет своих сильных сторон.

Сейчас этим словом называют все подряд — от планов маркетинговых мероприятий до требований к персоналу. С одной стороны — печально; с другой — те, кто создают настоящие стратегии, выносят с рынка всех остальных.

Толковые консалтеры берут за такую стратегическую сессию от 300к рублей. Они закидают меня яйцами, но ведь ее по силу провести и самому. Например, так сделал Ваня Ребиков СЕО Kokoc.tech. Правда, он заморочился, разобрался и собрал все в гайд; проверил у себя. Теперь раздает в своем канале бесплатно.

Индекс дятла

09 July 2024 12:24

44
Просто радуюсь.
Спасибо, что были со мной весь этот год — читали, комментили, ругались и хвалили.

Вашей энергии, драйва и знаний хватит для запуска космических кораблей на Марс.

Не переключайтесь :)

Индекс дятла

06 July 2024 13:40

Головоломка

Сегодня сел писать пост и понял — туплю, впал в ступор. Вспомнил, в студии Pixar было правило: «Не знаешь, что будет дальше — составь список того, чего дальше точно не будет». Аниматоры, сценаристы и продюсеры считают его лучшим способом преодолеть творческий кризис и позволить мыслям течь. «Тайна Коко», «Корпорация монстров» и «Головоломка» обязаны ему своим существованием.

В развитии продуктов такая же фигня. Не понимаешь, что делать — выпиши то, что точно можно отбросить. Освобождает голову, энергию и ресурсы.

Индекс дятла

04 July 2024 08:36

Нули и тушки. Второй урок венчура

— Помешались вы на цифровых продуктах, — сказал владелец барбершопа
— Ага, они размножаются нулями, а не тушками

Для масштабирования парикмахерской нужны мастера и деньги; торговой точки — площади и деньги; типографии — оборудование и деньги. А приложения по медитации — только деньги.

Барбершопу, магазину или автосервису требуется больше капитала и времени, а маржа — ниже, чем у условного мессенджера.

Фаундер аппки FitnessOnline берет у меня деньги под привлечение пользователей; а владелец пекарни — под покупку оборудования или аренду. Первый ближе к кошельку.

Простой тест:
Завтра количество ваших клиентов увеличится в 1000 раз. Во сколько раз вырастет прибыль?
1) Больше тысячи
2) Ровно в 1000 раз
3) Меньше тысячи
4) Не смогу завтра обслужить столько людей

Если ответ 1 — бегите за венчурными деньгами. Они вас ждут. Если нет — развивайтесь на свои.

Вывод прост: размножаетесь тушками — забудьте про венчур. Нулями — ныряйте за рисковыми монетами.

P.S.
Написал пост год назад. Сегодня он остался актуальным, но поменялся фокус. Этот тест - прекрасный способ взглянуть на свое ключевое ограничение, которое мешает расти.

Индекс дятла

02 July 2024 13:46

Управленческая планка

Почти 20 лет назад было у меня переводческое агентство с 45 сотрудниками. От них постоянно прилетали вопросы вида «какую скидку можем дать этому клиенту?», «сколько на рекламу потратить в Яндексе?», «как посчитать этот нестандартный заказ?».

80% вопросов касались денег. И я включался, пока однажды не оказался в полвторого ночи у закрытого метро.

На следующий день ввел правило — решения до 100 долларов принимаются без меня. Их нужно только записать и объяснить в отчете.

Через полгода я повысил эту сумму до 200 долларов, а еще через год — до 500. Интересно, что за 18 месяцев оборот вырос ровно в пять раз.

Я тогда подумал, что моя управленческая высота зависит от стоимости решений, которые сотрудники могут принимать без меня.

А еще принял принцип: хочешь расти — повышай управленческую планку.

Индекс дятла

01 July 2024 10:36

Стратегия взлома рынка #14. Анекдоты

— Не тянем стоимость привлечения, — сказал стартапер
— А шутки потяните?!

SouthWest Airlines запустила дайджест с юмором про авиаперелеты. Пассажиры с удовольствием пересылали его друзьям и знакомым. И таким образом делились промокодом, который был в конце. Анекдоты увеличили выручку на 3%.

Знакомый тренер по продажам рассылал еженедельные шутки про РОПов. Вложив мизерную сумму и свое время, набрал 30к email-адресов и забил свой календарь клиентами под завязку.
Мы в стартап-студии добавили в методички обложку с комиксом на продуктовую тему. Ими поделились больше 10.000 человек, а мы получили десятки продаж.

Алгоритм прост:
1. Находим самые популярные массовые шутки
2. Адаптируем их к своей тематике
3. Создаем дайджет
4. Делаем копеешный посев
5. Не забываем в конце рассказать о своем продукте

Юмор читают, им делятся и запоминают. Дайте потребителям такую возможность и они принесут вам деньги.
BuzzFeed, GrubHub, SouthWest Airlines не дадут соврать.

Предыдущие стратегии:
#1 Подкаст
#2 Сотня отзывов
#3 Суперобслуживание микролидеров
#4 Фейковые вопросы — полезные ответы
#5 Хайповый трамплин
#6. Смелость и щедрость
#7 Сети-конкурсы
#8 Медиакомпания
#9 Спроси меня как
#10 Подарочная виральность
#11 Консьерж для первой сотни
#12 Воруй как художник
#13 Брось им вызов

Если полезно и нужно продолжать — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

28 June 2024 15:54

Мастерская с Андреем Торбичевым

Летом есть много занятий для удовольствия — парки, море, шашлыки, велики, волейбол, прогулки...

А я зову вас провести два вечера в неделю с пользой — починить маркетинг, продажи, эффективность, бизнес-модель в своем продукте. Или же забрать инструменты для чужого и заработать на этом.

— Почему именно сейчас? Не мог до сентября подождать? — спросите вы. — Дай хоть в отпуск съездить.

— Не мог. Во-первых, накопил столько нового практического материала, что не могу больше терпеть. А во-вторых, сейчас период, когда есть время на стратегию и большие изменения. В-третьих, кто первым начнет использовать — у того будет фора. Ну и в-четвертых, дни длиннее:)

Первый практикум пройдет 2-3 июля (18.00 — 21.00, онлайн). Он про то, как находить каналы продаж, делать сильные офферы и повышать конверсию с помощью инструментов JTBD.

Три особенности мероприятий:
— заберете шаблоны и алгоритмы, которые можно использовать у себя
— все построено на решении кейсов или практике
— небольшая группа (20 человек максимум), а значит много обратной связи

Подробнее на странице https://trackacademy.ru/workshops. Проведите лето с пользой в Мастерской.

Индекс дятла

27 June 2024 14:13

Отличная новость для тех, кто хочет развивать бизнес и создавать новые ИТ-продукты — Центральный университет запускает магистерскую программу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике.

Центральный университет — современный вуз, созданный при поддержке ведущих компаний России: Т-Банка, Авито и других.

Университет создан по принципам ИТ-компании: кампус в центре Москвы, обучение на реальных бизнес-кейсах от практиков из индустрии и профессоров из МГУ, МФТИ, МГИМО. Большое внимание в программе будет уделено техническому обучению студентов: чтобы глубже понять ИТ-сферу, будущие продакты освоят базовый ML и анализ данных.
У каждого студента будет:
- личный ментор по траектории обучения;
- доступ к карьерному центру с коучами и консультантами;
- опыт работы в проектах партнеров уже во время обучения.

Участвуйте в онлайн-отборе, чтобы выиграть грант на обучение до 1,2 млн рублей. Больше подробностей про университет и конкурс грантов по ссылке!

erid:2VtzqvgiwKE
Реклама, АНО ВО «Центральный университет», ИНН 7743418023

Индекс дятла

26 June 2024 08:13

Удивлять девушек, а не лошадей

— Умер бы, да нет времени, — рассказал начинающий продакт
— Меняй фильтр

300+ задач прилетает мне каждый день. Был бы суперменом — выполнял бы все. Но я — не Железный человек. Поэтому подсмотрел в стартапе Zendesk фреймворк-фильтр 4D.

Алгоритм прост — к каждой задаче задаем четыре вопроса:
1. Можно ли вообще не делать? Если да — удаляем.
2. Может кто-то сделать вместо тебя? Если да — передаем
3. Какой приоритет? Если низкий — откладываем.
4. Сколько времени займет? Меньше двух минут — выполняем моментально; больше — бронируем в календаре.

Фреймворк сэкономил Zendesk 200 миллионов за год, а мне подарил пару часов сна.

Вывод прост: эффективность — это не количество выполненных задач; а то число, от которых отказался или делегировал. Работать стоит так, чтобы оборачивались девушки, а не лошади.

P.S.
Пока писал, понял, что за 10 лет собрал почти 40 тактик и подходов повышения эффективности. Если нужно превратить в методичку и опубликовать — расскажите о своих секретах продуктивности в комментариях. Наберется 40 — сделаю :)

Индекс дятла

24 June 2024 14:13

Бесценным командам — ценные навыки

Масштабируйте бизнес, пока мы растим ваших сотрудников

В бесконечном потоке задач легко забыть про самую важную — рост сотрудников. Чтобы вы не тратили свое время на обучение, мы готовы взять всё на себя.

На образовательной платформе Грейд от Яндекс Практикума сотрудники могут пройти онлайн-курсы для быстрого развития soft и hard skills, а руководители и HR — в короткие сроки дать команде структурированное обучение с предсказуемым результатом. Как всё проходит?

— Без «воды». Собираем каждый учебный трек персонально, поэтому студенты могут не тратить время на уже знакомое, а точечно изучать только нужное.

— С упором на опыт Яндекса. Авторы курсов и наставники — эксперты из Яндекса и других крупных компаний. Они следят за тем, чтобы каждый курс содержал самую свежую информацию.

— В условиях, близких к реальным. Сначала студенты изучают материал, а потом выполняют задания, похожие на реальные бизнес-задачи. Это позволяет сразу использовать новые знания в работе.

→ Прокачать команду

Индекс дятла

23 June 2024 13:42

Возможность пристрелить утку

В институте я работал редактором технической документации компании Pioneer. Проверял переводы инструкций к технике на корректность и отдавал в печать.

Мой начальник всегда был недоволен — то здесь коряво, то там не слишком ясно передан смысл. Цеплялся к мелочам, нагружал меня работой. И страшно бесил.

Тогда я стал на первую страницу вставлять какую-нибудь дичь. Он требовал исправить и пропускал. Каждый получал свое: босс — подтверждение своей ценности; я — экономию времени и моральных сил.

На днях столкнулся с командой, которая специально добавляет ненужные функции в продукт, чтобы руководство могло их смело вычеркнуть. «Мы жертвуем уткой», — смеясь, рассказали ребята.

Вывод прост: иногда для «покупки» решения не хватает возможности что-то пристрелить. Особенно людям, страдающим болезненной самоценностью.

А вы создаете «уток»?

Индекс дятла

21 June 2024 10:19

Закрыть нельзя продолжать

— Когда закрывать стартап? — спросили вчера на встрече
— А я не знаю. Четкой границы между верой и глупостью нет

Я закрыл десятки проектов и вынес из опыта четыре правила:
1. Если нет страсти и энергии; жду, что все разрулится само со временем — нужно выходить. Не разрулится — станет только хуже. Важный маркер — начинаю откладывать решения. Это путь зомби.

2. Дать себе 3-6 месяцев, чтобы исправить ситуацию. Поставить четкий дедлайн и критерии «успеха». Жизнь, черт побери, всего одна.

3. Создать ликвидационный бюджет на выплату зарплат и честно поговорить о ситуации с командой. Худшее — делать вид, что все хорошо, а потом поставить перед фактом увольнения.

4. Взять ментора или трекера в помощь. Стресса сразу станет меньше. А депрессия — короче :)

И да, закрываться — это нормально. Больно, страшно, но это ресурс для новых бизнесов.

Расскажите, а как вы принимали решение о выходе?

Индекс дятла

20 June 2024 10:08

Просто фантастика

В нулевых китайцы заметили, что отстают в технологиях. Копировать они умеют отлично, а вот изобретать — нет. Тогда «умы» из партии изучили людей, которые создают будущее — инженеров Apple, Microsoft и Google.

Единственное, что их объединяло — читали научную фантастику ещё в детстве. В Китае сняли запрет на такую литературу, провели большой конвент писателей-фантастов и стали официально поддерживать жанр.

За следующие 15 лет отправили миссию на Марс, Луну и астероид Рюгу; создали самый мощный квантовый компьютер и модель искусственного интеллекта, вырастили 300+ единорогов и TikTok, сожравший 300 млрд.часов человечества (~ полмиллиона жизней). Совпадение?

Вот вам еще одно — рейтинг инновационных экономик мира без «оффшоров» типа Эстонии повторяет список стран, где популярна научная фантастика.

Читая такие книги мы учимся задавать вопрос «А что если?» А этот навык — критично важен для предпринимателя, продакта, маркетолога, исследователя. Некоторые развивают его с детства :)

Необычный вывод: посмотрите на литературные пристрастия своей команды — возможно, это опережающий показатель инноваций в вашем бизнесе :)

—————————-
Написал этот пост год назад. Сегодня понял, предпринимателям и мне тоже не хватает этого вопроса - "А что если?". Мир захватывает искусственный интеллект и аналоговое мышление людей. Парадокс😶

Индекс дятла

18 June 2024 14:17

Пока все жалуются на дефицит айтишников, hitch выводит сотни опытных спецов на проекты отечественного бигтеха. Компания больше 15 лет занимается аутстаффингом для крупнейших IT-проектов (Окко, АльфаСтрахование, Райфайзенбанк). А прямо сейчас у них есть iOS-команда (middle+/senior специалисты), готовая включиться в развитие вашего продукта. 

Что еще надо знать про hitch:
▪️Закрывают заявки за 2 недели, работают с редкими позициями/стеком/разными локациями
▪️Встраиваются в документооборот клиента, помогут настроить аутстаф-процессы
▪️В ТОП-10 аутстаф-компаний страны

В общем, хватит тормозить развитие продуктов из-за недостатка людей, пишите в hitch. Аутстаф близко!

"Реклама ООО «ХИТЧ» ИНН:7806430121
erid: 2VtzqxKre2S"

Индекс дятла

11 July 2024 10:45

Сотня мечты

— Бомбим по 500 звонков, — похвастался РОП. А можем больше..
— А меньше?

В начале 80-х Playboy нанимает молодого сейлза. Ему дают список из двух с половиной тысяч рекламодателей и сажают на обзвон.

Но вместо телефонной долбежки он покупает несколько сотен журналов конкурентов. И видит, 95% рекламы размещают всего 167 компаний. Выбирает из них сотню и идет ва-банк — дарит подарки, зовет на ужины, берет интервью, устраивает вечеринки.

Через два месяца Xerox заказывает 104 рекламных разворота. За год выручка журнала вырастает вдвое, а за следующие пару лет — почти в 10 раз.

«Пока все гонялись за мышами, я обхаживал зубров», — хвастается Чет Холмс. И создает способ «100 клиентов мечты». Смысл его прост — выписать поименно сотню людей, которым хотите продать. И бросить все силы на них.

Мало кто знает, что став руководителем, Чет ввел два правила для сейлзов:
1. Не можешь назвать свою сотню мечты — на выход
2. Тратишь меньше 90% времени на работу с ними — на выход

Вывод прост: чтобы обхаживать зубров — нужно сначала разогнать мышей.

Индекс дятла

10 July 2024 11:39

Сила сложности

— Как замотивировать программиста? — спросил фаундер стартапа
— Зависит от его задач

Десять лет назад я нанял маркетолога в проект. И чтобы подстегнуть — пообещал приличный бонус за результат. Он вджобывал как Папа Карло, клепал унылые креативы и грустил.

«Что за фигня? — спросил его однажды. — Ты ж раньше такую круть делал». «Не прет — ответственность давит», — ответил он. Я забил и решил задачу другим способом.

Через несколько месяцев нам нужно было пропихнуть статью бесплатно в Форбс. Он вызвался, но уже я не верил в результат. А маркетолог справился блестяще лишь за благодарность. «Я должен был доказать, что могу, — сказал он. — А если бы не получилось — ничего страшного, на меня же не рассчитывали».

Вчера узнал про эксперимент: двум участникам предложили придумать максимум оригинальных способов использования кирпича. Первому пообещали вознаграждение, второму — нет. Последний справился в разы лучше.

Условия поменяли. Нужно было перекладывать бумажки на столе. Одному за деньги, другому — за так. Результат оказался противоположным.

Вывод прост: для простых задач — внешние стимулы; для сложных — внутренние. Хотите замотивировать грузчика — покажите палку; программиста — вызов.

Индекс дятла

08 July 2024 10:10

Стратегия взлома рынка #15. Пасхалки

— Не хотят делиться даже очевидными достоинствами, — пожаловался на клиентов фаундер CRM-системы
— Зато любят секретами

Знакомая владелица кофейни стала рассылать некоторым клиентам тайное слово. Нашел его в заведении — получил бесплатный апгрейд напитка. Она боялась, что раздавать халяву придется всем подряд. И попросила держать язык за зубами. Не тут-то было: за три месяца посещаемость выросла вдвое. А новый клиент обошелся ей в 13 (!!!) рублей.

Подруга наткнулась на метод случайно. А большие бренды используют любовь к хитростям уже давно. У KFC есть секретное меню для своих — нужно прокрутить приложение вниз и подождать. Apple встраивает тайные функции в каждое обновление. Интернет ломится от обзоров лайфхаков, за которые компания не заплатила ни копейки. Friday’s добавляет в меню бургер из камней. Если гость спрашивает «это вкусно?» — получает бесплатный десерт.

Все это стратегия пасхалок. Смысл прост — прячем в продукте секрет, сливаем его «болтунам» — получаем виральность.

Прекрасно работает как в В2С, так и в В2В. Используют и мелкие бизнесы и корпорации.

Предыдущие стратегии:
#1 Подкаст
#2 Сотня отзывов
#3 Суперобслуживание микролидеров
#4 Фейковые вопросы — полезные ответы
#5 Хайповый трамплин
#6. Смелость и щедрость
#7 Сети-конкурсы
#8 Медиакомпания
#9 Спроси меня как
#10 Подарочная виральность
#11 Консьерж для первой сотни
#12 Воруй как художник
#13 Брось им вызов
#14 Анекдоты

Если полезно и нужно продолжать — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

05 July 2024 11:09

Секс и туалетная бумага

— Мы — Тесла среди таблеток для посудомоек, — рассказал маркетолог
— Звучит смешно

Когда я учился в МВА, профессора показывали нам кейсы Apple, Coca-Cola, Netflix, Google. Подразумевая, что их практики можно скопировать в свой бизнес. И это наедалово в половине случаев.

Да, это великие бренды — у них куча инноваций, фреймворков, подходов и прорывных решений. Но почему-то забывали сказать, что они относятся к «сексуальным» категориям. Люди любят их обсуждать — одежду, еду, развлечения, здоровье, деньги, путешествия. А вот скучные — страховки, бухгалтерию, зубочистки, стиральные порошки — нет.

Если первые создают сложные и красивые истории как фундамент бренда. Вторым остается уповать на рациональные преимущества — быть быстрее, выше, сильнее.

В Youtube больше 1000 каналов про Теслу и лишь 2 про таблетки для посудомоек. Вот вам и простой тест «сексуальности».

Вывод прост: продаете скучные продукты — забудьте о красивых историях Apple и Тесла; доносите простые и рациональные преимущества.

Индекс дятла

03 July 2024 08:49

Большие цели — большие деньги

— Работаю на разрыв, — пожаловался продавец. — А сделок мало
— Работай лучше с разрывом

В конце прошлого века Caterpillar столкнулась с падением продаж экскаваторов. Конкурентов стало много и расхваливали они товары на тот же лад.

Тогда один сейлз начал торговать разрывами. Он приходил к клиенту, выяснял его большие цели/идеальную картину, анализировал текущую ситуацию, находил проблемы, показывал, что с такой жопой в рай не попасть. И уходил.

Треть тех, с кем разговаривал, перезванивали в первые сутки и просили совета. Тут он и предлагал свои экскаваторы.

Консультант Джим Кинан превратил этот подход во фреймворк GAP:
1. Смотрим на большие цели клиента.
2. Исследуем ситуацию и собираем факты
3. Находим разрыв. Главное препятствие, которое стоит на пути.
4. Помогаем его осознать, подсчитать ущерб и определить, как долго может терпеть.
5. Предлагаем решение

За пару лет практики Джим понял: раскопать проблемы легко — их у каждого выше крыши. А вот определить цели — сложно. Они либо мутные, либо скромные, либо их тупо нет. Тогда стал помогать формулировать цели или раскачивать амбиции. Это и стало изюминкой фрейма GAP.

Вывод прост: хочешь больших продаж — нужен большой разрыв. Его можно либо найти либо создать, растянув цели. Фреймворк GAP в помощь.

P.S. Если нужно поделиться, как раскачивать амбиции и повышать цели, создавая разрыв — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

01 July 2024 14:13

Бизнес-чекап за 60 минут

“Черт побери, почему ж бизнес не растет. Вроде делаем все и даже больше”, - говорим мы себе. Если у вас так - давайте встретимся, найдем ключевое ограничение и разобьем его. Онлайн, индивидуально, бесплатно. Заполните анкету - договоримся о встрече.

Встреча со мной - Андреем Торбичевым. Возможно, мой венчурный, предпринимательский и трекерский опыт будет вам полезен.
Мирумир.

Индекс дятла

30 June 2024 17:16

Собираем пазлы. JTBD #1

— Товар хорош, продаж мало, — рассказал производитель деревянных пазлов. — Что делать?
— Спрашивай клиентов, а не меня

Он послушался и провел пару десятков jtbd-интервью. Выяснил, что родители:
1. Выбирают не между деревянными, картонными и пластиковыми аналогами как думал раньше. А между пазлами и книгами, которых продается в тысячи раз больше. И это новый сегмент и совсем другие деньги.

2. Описывают главное преимущество словами «пока дети играют, я могу заняться своими делами». Так появился сильный оффер «Ребенка развивай, а сам отдыхай». На первом тесте он показал +30% к конверсии.

3. Считают, пазлы быстро надоедают — один раз собрал, потом неинтересно. Тогда стал вкладывать в комплект набор наклеек с разными сюжетами. Наигралось чадо с животными — переклеили на корабли, машины или принцесс. Так повысил цену и отстроился от конкурентов.

JTBD-интервью принесли предпринимателю новый рынок, повысили чек и объем продаж. Причем он ничего не придумывал, все сделали за него клиенты.

Вывод прост: у потребителей есть работающее решение почти для всех наших проблем. Нужно только его достать — JTBD в помощь.

Индекс дятла

28 June 2024 10:43

+30% эффективности email-маркетинга за 1 минуту

- Люди не открывают письма, - пожаловался маркетолог
- Попробуй еще раз

Фаундеры почтового сервиса AppSumo заметили, что рассылки читают 25% подписчиков.
Тогда внедрили простой алгоритм: отправляли одно и то же сообщение дважды. Сначала по всей базе, а через три дня еще раз по тем, кто не прочитал. Текст оставался таким же - менялась только тема письма. Простой прием повысил открываемость в полтора раза.

Вывод прост: старое можно выдать за новое и получить на этом рост продаж.

Индекс дятла

27 June 2024 08:13

Страшно. И от страха срывает башню ©

— Кем стать? — спросил сын
— Экспонентой

«Тише едешь — дальше будешь», «терпение и труд все перетрут», — говорили мне в детстве. Но это лишь половина правды.

Запуская бизнес, строя карьеру или личную жизнь, мы хотим плавного, безрискового роста. И попадаем в загон для коров — мычим, щиплем травку и производим кизяки, называя их «стеклянным потолком».

Становимся программистами. И через десять лет получаем в полтора раза больше парня с 3-летним опытом. Открываем ресторан и спустя десятилетие адского труда зарабатываем столько же, сколько тот, кто открылся пару годиков назад.

Вторая половина правды — заниматься тем, где есть возможность добавлять нолик к своей метрике успеха — деньгам, статусу, влиянию на мир, чему-то еще — каждые 3 года. Где есть шанс кратно растить — связи, капитал, бренд или навык управления людьми.

А где кратно — там и страшно. Вероятность провала продукта на основе ИИ, карьеры трекера или брака с эффектной женщиной в десятки раз выше, чем парикмахерской, врача или отношений с «дурнушкой». Мозг этого не любит: энергии в теплом загончике тратиться меньше.

Вывод прост: перестало быть страшно — посмотри вокруг. Скорее всего, над тобой стеклянный потолок, под — навоз, а вокруг ограда.

P.S.
Написал этот пост год назад. Сейчас он для меня особенно актуален. Мне страшно. А у вас как дела?

Индекс дятла

25 June 2024 08:13

Цена идеи — 0 рублей 00 копеек

— Идея миллионы стоит, — похвастался стартапер
— Продал ее уже кому-то?

В 70-х дизайнер получил 35 долларов за разработку логотипа Nike. В то же время консультант по неймингу посоветовал производителю попкорна Орвилу Реденбахеру назвать свой бренд Орвил Реденбахер. И взял за это 13 тысяч.

Идея не стоит ничего; платят за умение ее продать. Почему-то стартапы забывают об этом.

Индекс дятла

24 June 2024 08:13

Стратегия взлома рынка #13. Брось им вызов

— Как заставить людей рекомендовать? — спросил предприниматель
— Дай им челлендж

Небольшой производитель лимонада пообещал тому, кто продержит бутылку на вытянутой руке дольше всех, ящик напитка. Достаточно было записать видео и выложить в соцсетях. Потратил на рекламу у местных блогеров 15к рублей и за неделю получил 300+ постов и рост продаж на 8%.

«А тебе слабо?» — спрашивал AliExpress клиентов, показывая как один из топ-менеджеров, танцуя, распаковывает посылку. Результат — десятки тысяч видеороликов подражателей, 5 млрд. просмотров и 20 миллионов долларов, сэкономленных на рекламе.

Эта стратегия взлома получила название челлендж-маркетинг. Алгоритм прост:

1. Создаем вызов, который просто выполнить и весело поделиться
2. Первыми участниками становимся сами
3. Делаем посев у блогеров, в сообществах или местах скопления аудитории

Строите дома — запустите челлендж «Моя первая квартира»; ПО для бухгалтеров — «Мое фото в офисе 5 лет назад и сейчас»; фитнес-приложение — «10.000 шагов». Именно так и сделали компании, которым жалко платить миллионы рекламным площадкам.

Ограничения:
слабо работает в крупном В2В и при туповатом маркетологе.

Предыдущие стратегии:
#1 Подкаст
#2 Сотня отзывов
#3 Суперобслуживание микролидеров
#4 Фейковые вопросы — полезные ответы
#5 Хайповый трамплин
#6. Смелость и щедрость
#7 Сети-конкурсы
#8 Медиакомпания
#9 Спроси меня как
#10 Подарочная виральность
#11 Консьерж для первой сотни
#12 Воруй как художник

Если полезно и нужно продолжать — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

22 June 2024 11:44

Кейсы с миллионом решений

— Зачем читать Индекс дятла? — спросил предприниматель
— Чтобы не придумывать велосипед

Знакомый продавал на рынке электродрели дешевле конкурентов. Другие торговцы пришли к нему и говорят: «Это не по-пацански. Делай как все». И получили отказ.

«Тебе конец», — пообещали они. Сговорились и поставили цены на ходовые модели почти на уровне себестоимости.

А предприниматель — не дурак: стал скупать их через подставных людей и толкать на других рынках с небольшой наценкой. Чем больше продавали конкуренты — тем больше зарабатывал он.

«Ты как до этого додумался?» — спросил я его.
«Так это не я, а Dow Chemical сто лет назад».

Немецкие производители брома хотели отжать американский рынок у британской Dow Chemical. И стали демпинговать. Тогда Dow начала скупать их товар в Америке и продавать... в Германии.

Вывод прост: ты не первый оказываешься в жопе — кто-то уже был там и выбрался. В Индексе кейсы именно об этом.

Индекс дятла

20 June 2024 13:37

Что можно получить за 4 недели?

1. Разобрать свой бизнес и выделить ключевое ограничение. И да - оно, скорее всего, не там, где вы думаете, иначе бы решили его давно.

2. Определиться с набором метрик так, чтобы держать руку на пульсе и на это уходило 5 минут времени в день. Не два часа или полдня, а несколько минут.

3. Выявить балласт, который не дает двигаться дальше - сотрудников, проекты, направления, фичи.

4. Составить стратегию запуска роста (или его ускорения). Так, чтобы каждый в компании, а в первую очередь вы, имели на ближайшие шесть недель ответ на вопрос - к чему хотим прийти, как туда придем и как оценим, что пришли.

В понедельник стартует шестая (и в этот раз точно последняя) программа “Соединяя точки”. Место, где предприниматели помогают предпринимателям. Свежим взглядом, опытом и методологией.

4 недели, 5 трекшн-сессий, 10 часов, инвестированных в будущее. Бесплатно, за счет фонда Месторождение.

Ее прошли собственники и топ-менеджеры больше 10.000 компаний - от Hoff и Газпром-Нефти до стартапов ранних стадий. Суммарный эффект превысил 10 млрд. рублей.

Если ты собственник бизнеса с продажами или топ-менеджер компании — присоединяйся. Лучшая инвестиция в себя, свой бизнес или компанию.

Начинаем 24 июня.
Чтобы присоединиться — оставьте заявку https://trackacademy.ru/for_business.

Индекс дятла

19 June 2024 09:23

Стратегия взлома рынка #12. Воруй как художник

— Создавать хороший контент дорого, — пожаловался маркетолог
— Копируй популярный и улучшай

У команды сервиса Buffer на старте не было бюджета на привлечение. Как и навыков создания контента. Тогда основатель собрал 300 лучших статей о социальных сетях, отжал оттуда воду, добавил инфографику и свежие примеры. А затем предложил популярным тематическим блогам и СМИ в качестве гостевых постов. За 9 месяцев он сделал 150+ публикаций и получил 100 тысяч пользователей в свой сервис.

«Я не придумывал велосипед — взял работающее и улучшил. Копирование чертовски простой инструмент», — хвастался Лео Вудрич. Вот его алгоритм:

1. Берем 10 самых популярных статей по вашей теме за последние три месяца. Например, на условном VC. ru
2. Переписываем — сокращаем, отжимаем воду, добавляем инфографику и пару своих примеров.
3. Публикуем в условном медиум, линкдин, экзекьютив, пикабу, Вконтакте.
4. Получаем трафик, пользователей, связи, насмотренность и навык создания своего крутого контента.

Так Buffer привлек 1.5 миллиона пользователей, а Лео построил компанию стоимостью полмиллиарда долларов. На одном канале привлечения.

Ограничения: не работает для тем, связанных с личностью. Ее не скопируешь(

Предыдущие стратегии:
#1 Подкаст
#2 Сотня отзывов
#3 Суперобслуживание микролидеров
#4 Фейковые вопросы — полезные ответы
#5 Хайповый трамплин
#6. Смелость и щедрость
#7 Сети-конкурсы
#8 Медиакомпания
#9 Спроси меня как
#10 Подарочная виральность
# Консьерж для первой сотни

Если полезно и нужно продолжать — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Индекс дятла

18 June 2024 11:24

Постоянно на охоте

Я делал свой первый стартап сам. Все от SEO до бухгалтерии. «Нанимай людей», — говорили мне старшие товарищи. Но было страшно, что не хватит денег, не сработаюсь, не дадут результат. Да и банально не знал как. Продержался год в формате человека-оркестра и продал компанию за 300к рублей.

Через пять лет мы создавали бизнес-клуб Эквиум. Я сразу забил один день в календаре на поиск талантов. Каждую пятницу встречался с маркетологами, пиарщиками, SMMщиками, хотя на тот момент они мне нужны не были. Так готовился к росту и смотрел, как усилить команду.

А вчера узнал, что легендарный тренер Хосеп Гвардиола инвестирует минимум час ежедневно на скаутинг игроков. И так уже двадцать лет.

Есть хороший защитник (читай РОП или маркетолог) — ничего посмотрим на других. Сейчас позиция закрыта, а завтра? А лучший ли у тебя игрок?

Пеп выиграл 38 трофеев в трех сильнейших футбольных лигах мира. И считает, что тренер любого клуба 20% времени должен тратить на поиск и отбор.

Такое же правило работает и в бизнесе. Если у тебя компания с доходом больше 3 млн.рублей — ты должен искать таланты постоянно. Не обязательно нанимать, но необходимо создавать связи, сравнивать свою команду и получать опыт переговоров с лучшими.

Вывод прост: хочешь расти — выдели день в неделю на поиск и вовлечение талантов. Рид Хофман, Марк Цукерберг, Бен Хоровиц и Хосеп Гвардиола встроили это в свою систему. Может пора и тебе?