datainsight | Unsorted

Telegram-канал datainsight - Data Insight . Цифры E-commerce

18490

Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы. Онлайн-рынки: аптеки, детские товары, одежда, обувь, электроника, продукты питания, C2C, онлайн-экспорт, услуги. Заявление о регистрации канала в Роскомнадзор №4977754659

Subscribe to a channel

Data Insight . Цифры E-commerce

Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью, в которых эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2024 год.

Как из дистрибьютора построить многомиллиардную компанию с 450 магазинами по всей России и СНГ — рассказал в седьмом интервью Константин Шагин, директор по омниканальному развитию Спортмастера.

Около 80% нашего ассортимента составляют собственные торговые марки (СТМ), их количество постоянно растёт.

Мы создаём новые бренды, чтобы закрыть потребности покупателей. Например, если не хватает спортивного бренда в среднем ценовом сегменте — запускаем его. Сейчас у нас стартует шесть новых брендов, включая «Атлекс», который уже представлен на нашей платформе и маркетплейсах.

Кроме того, мы закупаем сторонние товары, чтобы удовлетворить спрос на популярные модели различных брендов и привлечь трафик. Следим за трендами через анализ поисковых запросов, данные с витрин и обратную связь от покупателей. Если категория перспективная, либо запускаем свой бренд, либо закупаем нужный продукт. После запуска маркетплейса для значимых категорий ищем селлеров.


Константин Шагин, директор по омниканальному развитию Спортмастера

Читать интервью

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

eCommerce в цифрах📊

По нашим данным, в 2024 году объём онлайн-продаж продуктов и товаров из супермаркетов достигнет отметки в 1,2 трлн рублей. Эта цифра делает категорию четвёртой по величине после DIY, Fashion и БТиЭ, хотя она всё ещё отстаёт от лидеров примерно вдвое (каждая из трёх ведущих категорий имеет оборот свыше 2 трлн руб.).

🚀 Рост впечатляет: за год объём рынка увеличился на 50%, а количество заказов составило 810 млн (это около 2,2 млн заказов ежедневно) – на 40% больше, чем в 2023 году!

Кто в топе? Среди лидеров по онлайн-продажам продуктов выделяются:

•ВкусВилл
•Купер
•Самокат

Вместе эти три игрока показывают рост более 70% по сравнению с прошлым годом, опережая общий рынок.

Мы включаем в статистику продажи через сервисы экспресс-доставки (например, «Самокат», «Яндекс.Лавка»), агрегаторы доставки («Купер», «Платформа Яндекса») и онлайн-сегменты крупных ритейлеров («ВкусВилл», «Лента», X5...). Из универсальных маркетплейсов в расчёты входит только Ozon Fresh.

Важно отметить, что мы анализируем только те каналы, где продаются свежие продукты, и исключили из статистики продажу бакалеи и non-food FMCG через неспециализированные площадки.

#нашицифры

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Малый бизнес сможет отправлять посылки через постаматы 5Post

5Post x5group-5post-maliy">запускает сервис для малого бизнеса по сдаче заказов через постаматы. Услуга уже доступна по всей сети 5Post в 63 регионах России.

Представители малого бизнеса могут разместить посылку в одном из 5700 постаматов в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток», а 5Post доставит её покупателю. Услуга подойдет юридическим лицам с небольшим количеством заказов.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Какие категории и товары из-за рубежа стоит выставлять на витрине?

В первую очередь, конечно, ушедшие из России популярные бренды: Nike, Adidas, Zara, H&M, LEGO и т. д. Эти товары имеют колоссальный спрос (поисковый) и сразу увеличивают посещаемость сайта / активность в приложении. Но если не смотреть на категорию А, то, фактически, нет никаких ограничений по тому, какие товары подключать к витрине. Все добавленные товары расширяют предложение.

Единственный правильный ориентир здесь – это ассортиментная политика, позиционирование магазина, его уникальный облик и уникальное торговое предложение.


Илья Рисин, генеральный директор GBS

Читать отчет

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Еженедельный мониторинг количества заказов аптечных товаров на онлайн-площадках России

Еженедельный мониторинг помогает отследить и показать динамику изменений заказов аптечного ассортимента на крупнейших онлайн-площадках каждую неделю.

Мониторинг позволяет постоянно, практически в реальном времени, отслеживать краткосрочную динамику рынка ePharma, оценивать колебания спроса, видеть место игроков на рынке. Проводить оценку эффективности запущенных маркетинговых активностей, опираться на цифры в принятии решения о листинге собственных продуктов на площадках и др.

Состав отчета:

🔹Данные по количеству онлайн-заказов заказов на крупнейших аптечных (входят в ТОП 100 крупнейших ИМ DI) и внеаптечных онлайн-площадках, где внеаптечные площадки – это крупнейшие маркетплейсы: Ozon.ru – категория «Аптека», Wildberries.ru – категория «Здоровье», market.yandex.ru – категория «Аптека»;

🔹В отчет может быть включено всего до 15 площадок, возможный шаг: 5 площадок – 10 площадок – 15 площадок;

🔹Поставка данных – еженедельно, не позднее четверга недели, следующей за отчетной.

Оформить подписку

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Сегодня внимание многих компаний сместилось в сторону повышения эффективности и внедрения автоматизации процессов. Это касается не только производственного цикла, но и обслуживания интернет-магазинов и других каналов продаж. При этом лишних денег больше нет, все компании находятся в условиях жесткой экономии, поэтому сервисы, способные автоматизировать рутинные процессы и предлагать производственным компаниям доступные по бюджету решения, будут активно развиваться. Любой сервис, который позволяет провести быструю интеграцию, упростить текущие процессы, снизить уровень влияния человеческого фактора или предлагает подписочную модель с доступным бюджетом, будет востребован.


Виолетта Минина, CEO Jenerkids.ru

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Системы верификации и авторизации по верифицированным данным 2024

Mobile ID: Pros & Cons

🔹Аудитория. Очень большой суммарный охват (мобильной связью пользуется все население страны)

🔹Уникальные возможности. Автоматическое определение номера телефона пользователя

🔺
Менее надежная база на данный момент. Значительное количество «серых» сим-карт и номеров, оформленных на посторонних людей. Операторы активно решают эту проблему

🔺Несколько провайдеров. Эффективность и надежность решения зависят от успешнойсовместной работы четырех разных операторов

Mobile ID в России развивается совместно с крупнейшими операторами: МТС, Мегафон, Билайн, Теле2.

Сервис работает по спецификациям международной Ассоциации GSM.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Как работают поиск и выбор товара?

Уделяем этому огромное внимание. Для каждой категории делаем инфомодель: описываем свойства и фильтры. Ранжируем их по популярности — самые кликабельные показываем над листингом. Вводим стандарты фото и видео. С хорошим визуалом выбирать товары гораздо проще.

В карточке товара несколько блоков:

1. Сопутствующие товары. Например, кисти, подходящие к конкретной краске, так как не все кисти и краски можно сочетать
2. Комплекты. Например, если человек покупает дверное полотно, ему понадобится коробка. Или сантехника: покупают смеситель, мы предлагаем душевое оборудование из той же коллекции
3. Аналоги. Схожие товары по функциональности
4. Товарные рекомендации на основе клиентских предпочтений

В нашей сфере это очень важно. Люди боятся ошибиться, а мы хотим, чтобы покупать специальные материалы было так же легко, как еду.


Антон Букашкин, руководитель направления eCommerce компании «Петрович»

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

В последние годы наблюдается тренд по выбору мощных, гибких и масштабируемых платформ вместо коробочных решений, требующих существенной кастомизации. Выбирая такую платформу, компании получают технологическую и функциональную базу для построения омниканального ландшафта, обеспечивают высокий уровень производительности и безопасности. Развивая ЛигаМаркет, мы опираемся на наш многолетний опыт внедрения платформ e-commerce от глобальных вендоров – берем лучшее и не повторяем ошибок.


Сергей Тиняков, партнер Лиги Цифровой Экономики

Реклама. Рекламодатель: ООО «Философия.ИТ»

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

13 ноября руководитель направления логистических исследований Data Insight, Сергей Семко, выступит на конференции по управлению рисками для селлеров Zunami conf ecom.

Сергей опишет общую ситуацию на рынке eCommerce, а также расскажет о рисках, с которыми сталкиваются селлеры, включая невыкуп, нарушение сроков доставки и классическое страхование.

Также на конференции выступят представители крупнейших компаний рынка: Wildberries & Russ, Банк «Точка», «АльфаСтрахование», «Скиф-Карго», Zunami.

В программе:

🔹Актуальная аналитика по развитию рынка и логистики e-commerce

🔹Практические кейсы по управлению логистическими и финансовыми рисками

🔹Инструменты защиты от финансовых убытков при порче или утрате товаров во время доставки

🔹Нетворкинг и общение с экспертами отрасли.

❗️Участие бесплатное. Но количество мест ограничено.

Узнать подробнее и зарегистрироваться

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Wildberries тестирует сервис по продажам между продавцами

Объединенная компания Wildberries и Russ предоставит продавцам возможность торговать с юридическими лицами. Направление будет развиваться на платформе «Wildberries для бизнеса».

Заключение B2B-сделок доступно в тестовом формате для части продавцов Wildberries, но вскоре эта возможность появится у всех.

В будущем, чтобы сделать заказ от имени юрлица, потребуется переключиться на профиль компании в личном кабинете. В каталоге отобразятся товары, доступные для продажи юридическим лицам.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

«Лента» открыла первый даркстор

«Лента» тестирует доставку заказов из даркстора. Компания запустила в Санкт-Петербурге свой первый склад-магазин площадью 400 кв. м. В нем представлено свыше 5 тыс. наиболее популярных товаров из ассортимента.

Даркстор работает только для онлайн-клиентов. На складе будут собирать заказы как для собственного, так и для партнерских онлайн-сервисов. Среднее время доставки из даркстора — от 30 минут, зона покрытия — 15 минут езды на велосипеде.

Компания планирует открыть второй отдельно стоящий магазин-склад.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Есть разница между первыми покупками в интернете и офлайне?

Сразу много никто не платит — пожалуй, это главное в онлайне. Когда нужен дорогой товар, скажем, диван за 150 тысяч, покупатели предпочитают сперва его увидеть. Едут в магазин, трогают, тестируют. Поэтому в офлайне средний чек на 20–30% выше.


Что для вас самое важное для конверсии в покупку?

Работа с картой пути покупателя — CJM. Клиентский путь и конверсия отслеживаются на каждом шаге. Например, мы поняли, чем больше способов оплаты на чекауте, тем выше конверсия. Выбор привлекает покупателей. С другой стороны, когда выбор чрезмерный, возникает путаница. Мы стремимся держать баланс и упрощать путь пользователя.


Яна Лютаревич, директор по маркетингу Divan.ru

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Почта России запустила решение «Селлер Плюс» для продавцов на маркетплейсах

Почта будет хранить товары в отделениях и доставлять покупателям от 15 минут или перенаправлять в свои логистические центры. Доступно два варианта.

В любом из 38 000 отделений можно сдать товары, а Почта перевезет их в отделения с экспресс-доставкой или в сортировочные центры маркетплейсов.

Продавцам, у которых в приоритете скорость доставки, предлагается хранить товары прямо в почтовых отделениях. После оформления заказа его соберут за 5-7 минут и оперативно доставят клиенту.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Оборот сервисов e-commerce Яндекса вырос на 51% в III кв. 2024 года

Общий товарооборот (GMV) сервисов электронной коммерции Яндекса по итогам III кв. 2024 года увеличился на 51% до 235,8 млрд руб. GMV Маркета вырос на 50% год к году, фудтеха — на 52%.

Выручка сервисов электронной коммерции увеличилась на 45% за счет роста ключевых операционных показателей, а также роста рекламной выручки.

Количество активных покупателей на Яндекс Маркете составило 18,2 млн, активных продавцов — 90,7 тыс. Доля товарооборота (GMV) сторонних продавцов на Яндекс Маркете достигла 94%.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Почему оплата частями и кредиты не так популярны среди ваших покупателей?

Средний чек у нас высокий: 17 тысяч рублей. Кажется, чем он выше, тем больше должно быть желающих разбить оплату на части. Но пока не видим, чтобы люди этим активно пользовались. Похожая ситуация с кредитами.
У нас есть гипотеза, что пока в DIY и на строительном рынке в целом такие сервисы только набирают популярность и потребуется время на обучение аудитории. Посмотрим, что из этого выйдет.


Прорабы тоже не пользуются кредитами?

Как правило, они покупают всё за деньги заказчиков. Оплачивают по безналу, наличными или картой. У нас в программе лояльности для статуса «Эксперт» есть отсрочка платежа. Они пользуются привилегиями, которые мы предоставляем в компании. Это не кредит, а классическая отсрочка.


Антон Букашкин, руководитель направления eCommerce компании «Петрович»

Читать интервью

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Выбор брендов на маркетплейсах
Отложенные покупки

Как часто покупатели кладут товары в корзину и не приобретают их?

Подавляющее большинство опрошенных (83%) так или иначе добавляют в корзину товары и потом не покупают их. Лишь 15% респондентов в итоге приобретают отложенную в корзину продукцию.

Причины:

🔹Чаще всего покупатели кладут товары в корзину и затем не приобретают их потому, что отпадает необходимость в товаре (26%)

🔹20% откладывают покупку из-за того, что не хватило денег

🔹12% респондентов, прежде чем купить товар из корзины, проверяют, нет ли аналогичного товара с более привлекательной ценой у другого продавца

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Директором бизнес-формата «Фудтех» в «Магните» стал Антон Зубов

Антон Зубов будет отвечать за формирование и реализацию стратегии развития бизнес-формата «Фудтех», объединяющего доставку и самовывоз из магазинов сети «Магнит». Среди задач — улучшение качества клиентского сервиса, рост эффективности и прибыльности, увеличение оборота и доли в выручке компании. 

Антон присоединился к команде «Магнита» в январе 2023 года в качестве финансового директора бизнес-группы «Магнит Омни», которая объединяет бизнес-форматы «Фудтех», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет». До прихода в «Магнит» работал в Delivery Club на позиции финансового директора.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Цепная реакция: как при настройке одного из параметров улучшаются другие метрики

В сентябре 2023 года мы подключили Яндекс Сплит. Интеграция позволила привлечь новых клиентов и увеличить привлекательность компании. Так случилось, потому что наши посылы совпали. Фокус OSKELLY — делать бренды доступными, мы продаём их товары со скидками. Сплит работает в этом же направлении.

Сейчас люди могут позволить себе больше покупок или что‑то более дорогое. При этом произошла определённая каннибализация. Кто раньше покупал сразу, сейчас стали покупать в рассрочку, зато количество или сумма покупок выросли. А люди, которые приходили изредка, стали покупать чаще и увеличили средний чек. Концепция нашей платформы подружилась с идеей Сплита как нельзя лучше: совпала возможность делать доступными известные бренды. Например, вчера человек покупал Michael Kors, сегодня уже Louis Vuitton. Потом заменит Louis Vuitton на Chanel, и дальше вместо Chanel — Hermes. Каждый раз с помощью различных инструментов платформы мы даём возможность клиенту совершенствовать свой шопинг-опыт.


Альберт Осканов и Заира Келигова, основатели OSKELLY

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

В Яндекс Браузере можно получать кешбэк рублями на сайтах магазинов

В Яндекс Браузере появилась новая функция: пользователи смогут получать кешбэк рублями за покупки на сайтах и выводить эти деньги на карту.

Кешбэк можно получить в магазинах и на маркетплейсах. В их числе Яндекс Маркет, ВсеИнструменты.ру, Hoff — всего более 350 площадок, список будет пополняться. Деньги будут перечислены на кошелек Браузера, откуда их можно вывести на карту Яндекс Пэй.

Ранее в Яндекс Браузере стали доступны промокоды и возможность оплачивать покупки частями с помощью сервиса Сплит.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Выбор брендов на маркетплейсах 🛒

Как стартующим брендам привлечь покупателей?

▫️46% покупателей маркетплейсов покупают товары новых брендов на маркетплейсах

▫️35% покупателей хотят видеть отзывы о новом (ранее неизвестном им) бренде на маркетплейсе

▫️30% покупателей прислушаются к рекомендациям родственников, друзей, коллег

▫️25% покупателей хотят видеть у новых брендов более низкую цену, чем у известных брендов

▫️22% покупателей купят товар нового бренда, если он будет превосходить по характеристикам привычный бренд

Также респонденты наиболее склонны к исследованию новых брендов в категориях «Продукты питания» (50%), «Товары для дома» и «Медицинские товары» (48%), а также «Декоративная косметика и парфюмерия» (47%)

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Мейлфорвардеры без витрины
(закупают товар, который указал потребитель, и обеспечивают его доставку)

Плюсы

➕Персонализированный подход, позволяющий потребителям заказывать конкретные товары, которые они хотят, даже если те не представлены на витрине

➕Доступ к товарам с рынков, которые могут быть недоступны для прямой доставки в Россию

Минусы

➖Дополнительные комиссии за услуги мейлфорвардера, увеличивающие общую стоимость заказа

➖Более высокий риск ошибок при покупке, так как процесс осуществляется посредником

➖Потенциальные задержки в доставке из-за необходимости обработки заказа на складе мейлфорвардера

➖Ограниченная возможность контроля качества товара, так как покупатель не имеет прямого контакта с продавцом

➖Сложности с возвратами, особенно если товар не соответствует ожиданиям или имеет дефекты

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Wildberries запустила собственные АЗС 

Объединенная компания Wildberries и Russ открыла собственную сеть АЗС. Они расположены на территории логистических центров компании.

Заправиться на этих АЗС смогут все водители объединенной компании Wildberries и Russ, а вскоре — и водители-партнеры. Компания рассматривает возможность расширения сети и открытия заправок для всех автомобилистов.

Собственные АЗС — часть стратегии по оптимизации логистических процессов и снижению затрат на топливо.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Оборот Ozon вырос на 59% в III кв. 2024 года

В III кв. 2024 года оборот (GMV), включая услуги, e-commerce сегмента Ozon вырос на 59% год к году и превысил 718 млрд руб.

🔹Оборот предпринимателей на платформе вырос на 64%. Число активных продавцов приблизилось к 600 тыс., более 80% которых живут в регионах России.

🔹Число активных покупателей увеличилось на 11 млн до 53,5 млн. Каждый покупатель в среднем заказывает на Ozon уже 25 раз в год.

🔹За III кв. 2024 года компания доставила 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее.

🔹Выручка группы выросла на 41% — до 154 млрд руб.

🔹Скорректированная EBITDA за июль-сентябрь достигла 13 млрд руб.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Преимущества онлайн-покупок одежды и обуви

➕ Сравнение цен – 66% покупателей считают это решающим фактором

➕ Свобода времени и места – для 63% пользователей важно, что они могут совершать покупки когда угодно и откуда угодно

➕ Экономия сил и времени – никто не хочет тратить целый день на походы по магазинам. 62% покупателей ценят, что теперь не нужно никуда ехать

➕ Выгодные предложения. Для 58% это весомый аргумент в пользу онлайн-покупок

➕ Отзывы других покупателей – перед покупкой всегда полезно узнать мнение тех, кто уже попробовал товар. Это важно для 57% опрошенных

➕ Цены ниже, чем в обычных магазинах – и это отмечают 53% респондентов

➕ Широкий выбор – в онлайн-магазинах ассортимент гораздо больше, чем на полках обычных торговых точек. Это привлекает 51% опрошенных

➕ Доставка в удобное время и место – ещё одно преимущество для 51%

➕ Фильтры поиска – удобно выбирать товары по нужным параметрам. Этот пункт важен для 44%

➕ Многим комфортнее совершать покупки без ощущения давления со стороны консультантов (20%)

➕ Возвращение товаров в продажу – информация об этом интересует 15% респондентов

➕ Рассылка спецпредложений – возможность получать уведомления о скидках и акциях важна для 12%

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Сейчас привлекаем в приложение так:

• оставляем баннеры, рассказывающие о его преимуществах, в розничных магазинах

• предлагаем систему лояльности: например, при установке приложения начисляем бонусы, которые помогут сэкономить

• растём органически благодаря факторам, отличающим Hoff от других компаний, — мощному отделу поддержки, удобному процессу оплаты и т. д.

• организуем нативный переток пользователей из мобильной версии сайта в приложение

Например, у вас нет нашего приложения и вы случайно замечаете на каком-то сайте рекламу зелёного дивана «Берта». Вы нажимаете на этот диван, и начинается достаточно долгий путь: скачать приложение, зарегистрироваться, пройти онбординг. Но в итоге вы всё равно попадете на этот зелёный диван. Несмотря на большое количество целевых действий, мы вас не потеряем.

Николай Ларионов, CPO HOFF

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Мировой рынок БАДов и витаминов

Порядка 35% в структуре мирового производства БАДов принадлежит США, которые являются мировыми лидерами в производстве добавок.

Следующим значимым игроком является Европа, где Германия, Франция и Великобритания совокупно обеспечивают 32% мирового производства БАДов. Эти страны демонстрируют стабильный рост спроса на продукцию данного сегмента, что свидетельствует об устойчивых позициях европейского рынка.

На третьем месте находится Япония, доля которой составляет 18% мировых объемов производства БАДов. Примечательно, что японское население является одним из самых активных потребителей добавок – 90% граждан регулярно используют БАДы, что значительно превышает показатели других стран.

Важно отметить, что США также входят в число ведущих потребителей БАДов: 81% американцев включают их в свой рацион. Страны Европы тоже демонстрируют высокий уровень потребления – около 52% населения используют добавки на регулярной основе.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Выбор зарубежных площадок для шопинга. Как ищут посредников

🔸Статьи и обзоры в интернет-СМИ являются основным источником информации о посредниках и байерах для 16% респондентов

🔸15% респондентов находили информацию о посредниках самостоятельно через поисковые системы

🔸Авито используется как источник для поиска посредников 14% опрошенных

🔸Telegram-каналы и чаты также популярны среди ищущих байеров, с долей 14%

🔸11% респондентов обнаруживают посредников через социальную сеть ВКонтакте

🔸YouTube и другие видеохостинги служат источником информации для 10% респондентов

🔸Рекомендации знакомых, друзей и родственников являются основным методом нахождения посредников для 7% опрошенных

🔸В TikTok искали 7 опрошенных%

🔸Другие социальные сети и мессенджеры помогли 4% участникам

🔸Рассылка по e-mail оказалась полезной для 3% респондентов

🔸44% не искали посредников или байеров для покупки товаров из-за рубежа

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Что сейчас происходит с онлайн‑бизнесом в России?

Основным драйвером торговли по-прежнему является розница, но и онлайн приносит компаниям около трети всей выручки, поэтому интернет-продажи необходимы. К тому же в последние два года наблюдается бум продаж мебели через маркетплейсы: там удобно представлять свою компанию в городах, где нет розничных магазинов.

Но если в 2018–2020 годах российские компании выделяли огромные бюджеты, чтобы расширять продажи в онлайне, то сейчас подход более осторожный: ритейл не готов инвестировать в эксперименты. Все стараются применять проверенные подходы с IRR (Internal Rate of Return — внутренняя норма доходности) больше 130%, отказываются от аутсорса в пользу внутренней экспертизы и внимательно следят за показателем EBITDA (Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization — прибыль до вычета расходов по выплате процентов, налогов, износа и амортизации).


Николай Ларионов, CPO HOFF

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

На каких площадках онлайн-импорта покупают (или думают, что покупают) российские потребители

Самый парадоксальный результат, что 2 российских маркетплейса-лидера Ozon и Wildberries находятся в тройке лидеров. В случае Ozon мнение потребителей отчасти верно – его площадка Ozon Global второй игрок среди продающих площадок после AliExpress.

Третье же место Wildberries говорит не о трансграничных продажах, которые площадка собирается запустить, но пока не запустила, а об уверенности покупателей в том, что этот конкретный китайский товар только что и доставили из Поднебесной. Ещё этот парадокс говорит об огромном потенциале Wildberries, как площадке для кроссбордера – покупатель совершенно готов морально к такой схеме покупок через платформу.

• Joom также является популярным выбором - 18%

• CDEK Shopping замыкает пятерку лидеров с 8%

• Amazon пользуется умеренной популярностью среди российских потребителей, имея долю в 7%, eBay немногим отстаёт с
результатом в 6%

Читать полностью…
Subscribe to a channel