cossaru | Unsorted

Telegram-канал cossaru - Cossa

10838

Cossa.ru — медиа про интернет-маркетинг и цифровые трансформации бизнеса Есть идеи? Напишите нам: 42@cossa.ru — авторские колонки и кейсы news@cossa.ru — новости и пресс-релизы sales@cossa.ru — реклама

Subscribe to a channel

Cossa

Как дизайн и брендинг влияют на решение покупателей из разных поколений?

Мы разные — у каждого из нас свои мотивы покупки, предпочтения и привычки. Поэтому понимание влияния дизайна на выбор потребителей разных поколений становится неотъемлемой частью успешной маркетинговой стратегии. Об этом и не только — исследование от команды EM Studio. В нём были проанализированы ключевые аспекты, влияющие на предпочтения покупателей. Команда изучила, как элементы дизайна и брендинга воздействуют на выбор товаров, а также определила различия в восприятии этих элементов между поколениями покупателей. Кроме того, был проведён сравнительный анализ восприятия пользователей и представлений маркетологов о предпочтениях клиентов.

Читать полностью…

Cossa

Как брендам адаптироваться к новой реальности поиска?

Поколение Z задаёт тренды, и на этот раз в центре внимания — искусственный интеллект. Новое исследование Attest показывает, что 60% потребителей планируют активнее использовать генеративный ИИ для поиска информации в ближайшие полгода. Интересно, что это не обязательно означает падение популярности традиционных поисковиков: 57% респондентов также планируют чаще пользоваться ими.

— Оказывается, результаты поиска через ИИ вызывают больше доверия, чем обычная органика и даже платная реклама. 40% доверяют ИИ больше, чем органической выдаче, а 43% доверяют им одинаково. Аналогичная картина и с платной рекламой.

— Почти половина (47%) потребителей готовы использовать ИИ-инструменты, такие как ChatGPT и Microsoft Copilot, для изучения товаров перед покупкой.

— Важно отметить, что потребители пока относятся с осторожностью к использованию ИИ брендами для создания маркетингового контента. Большинство американцев некомфортно воспринимают аудио, статьи, блоги и посты в соцсетях, созданные ИИ.

— Только 11% американцев готовы взаимодействовать с контентом от ИИ-инфлюенсеров, и эта цифра незначительно растёт среди поколений Z и миллениалов.

#зарубежная_аналитика

Читать полностью…

Cossa

Кто получает миллион на удалёнке: портрет современного фрилансера.

Платформа глобальных выплат для удалённых команд и фрилансеров Stape представил портрет фрилансера в 2025 году — аналитики компании определили, чем занимаются и сколько зарабатывают удалённые сотрудники.

Почитать можно тут.

Читать полностью…

Cossa

Как банки влияют на наш выбор: исследование digital-рекламы.

Эксперты digital-агентства Adventum провели аналитику ключевых событий банковской сферы, рыночных данных и особенностей рекламных кампаний за трёхлетний (2022–2024) период.

Основные бюджеты в диджитал банки распределяют на контекстную (33%) и таргетированную (27%) рекламу. Дополнительно банки инвестируют в баннерную (26%) и видеорекламу (12%). Активное использование таких форматов помогает выстраивать знание бренда среди целевой аудитории. В среднем у игроков рынка 54% прямых переходов и 28% органических.

Больше данных тут.

Читать полностью…

Cossa

6 ключевых идей для создания высококачественной рекламы.

SocialPeta и Playable Factory выпустили отчёт «Маркетинговые инсайты в Playable Ads для мобильных приложений в 2025 году». С учётом того, что стоимость установки (CPI) для традиционного привлечения пользователей превышает 30 долларов, более половины из топ-100 мировых издателей мобильных игр сделали playable ads основной стратегией. Playable ads — интерактивный формат баннера, который имитирует игровой процесс. Цель playable ads — позволить пользователям «опробовать» приложение до установки, предлагая интерактивный фрагмент интерфейса и функционала.

— В 2024 году в среднем 340 рекламодателей мобильных игр ежедневно запускали playable ads. В пиковые периоды это составляло до 7,6% всех рекламодателей. Во время Черной пятницы в ноябре число рекламодателей, использующих playable ads, выросло на 58%.

— 64,8% playable ads ежемесячно содержат новые креативы. В январе этот показатель достиг пика в 87,4%. Общая доля playable ads выросла до рекордных 7,4% в ноябре 2024 года.

— 1,5 млн креативов приходится на казуальные игры, за ними следуют экшн-игры (более 1 млн креативов).

— Android доминирует: 75,5% всех playable ads приходится на Android.

Отчёт предлагает шесть ключевых принципов для создания привлекательных и конвертирующих Playable Ads:

1. Захватите внимание: первые 3 секунды решающие. Используйте яркие визуальные эффекты, анимированный текст или интерактивные элементы (например, «нажмите, чтобы очистить»). Реклама с мигающими элементами в первом кадре увеличивает CTR на 27%.

2. Упростите геймплей: ограничьте управление тремя действиями и сократите обучение до 5 секунд. Двухкнопочный дизайн в паркур-игре увеличил количество полных прохождений с 48% до 79%.

3. Визуальная согласованность: использование реальных боевых сцен увеличило удержание игроков на первый день на 33% в игре.

4. Стратегическое размещение призывов к действию: покажите кнопку загрузки после достижения пользователем ключевых этапов. CTA рядом с всплывающим окном «Победа!» увеличил конверсию на 41%.

5. A/B-тестирование: запускайте несколько вариантов креативов, чтобы настроить уровень сложности в зависимости от региона. Точка принудительного проигрыша на 3 уровне увеличила конверсию на 63% в игре «три в ряд».

6. Быстрая загрузка: размер креативов должен быть меньше 15 МБ, а время загрузки — менее 1,2 секунды. Задержка в 0,5 секунды увеличивает показатель отказов на 18%.

#зарубежная_аналитика

Читать полностью…

Cossa

Рост заказов, снижение среднего чека: как мобильное приложение изменило поведение покупателей.

Команде i-Media предстояло выяснить, как изменилось поведение пользователей, есть ли миграция в мобильное приложение и если да, как она влияет на общие продажи. И вот что получилось.

Читать полностью…

Cossa

Данные в моде. Data-driven маркетинг как главный тренд 2025 года.

Маркетинг в периоды турбулентности требует особого подхода. С одной стороны, его нужно усиливать, чтобы расширить аудиторию и нарастить продажи, стабилизировать бизнес в кризис. Но с другой стороны, эффективность привычных каналов и стратегий продвижения теперь под вопросом. Застройщикам нужно экспериментировать, а бюджеты ограничены. В таких условиях востребованным становится data-driven подход. Почему в 2025 году без него будет сложно принимать решения и как его грамотно использовать, рассказал Михаил Терехов, операционный директор Smartis.

Читать полностью…

Cossa

Чек-лист кибербезопасности: как защитить свои данные.

Утечка данных может нанести серьёзный удар по репутации, привести к финансовым потерям и закрытию бизнеса. Поэтому важно уделять внимание кибербезопасности. Эксперты Boxberry рассказывают, что поможет защитить данные.

Этот чек-лист поможет малому бизнесу предпринять важные шаги для защиты своих данных и снижения рисков кибератак.

Читать полностью…

Cossa

Часто именно самые популярные франшизы являются наиболее прибыльными и быстроокупаемыми, потому что большие сети способны вкладываться в федеральный маркетинг и имеют отлаженные бизнес-процессы. Это позволяет быстрее запускать филиалы в новых регионах.

В статье проанализировали самые окупаемые проекты в России на рубеже 2024–2025 года и составили список франшиз, которые можно назвать одними из лучших для открытия в регионах РФ. Проекты из списка разбиты на три категории: франшизы сферы услуг, общественного питания и бизнес в сфере образования.

Встречайте топ выгодных франшиз России 2025.

Читать полностью…

Cossa

Реклама на Wildberries требует постоянного контроля: нужно следить за конкурентами, успевать менять ставки и вовремя реагировать на изменения. Чтобы упростить этот процесс, используют биддеры — инструменты, которые делают это за пользователя.

Salist выводит на рынок биддер на базе AI-технологии: она автоматизирует настройку рекламных кампаний и управление ставками, помогая удерживать товар в топе и не выходить за рамки бюджета. Система анализирует карточку товара, находит релевантные ключевые фразы, точно подбирает стратегию и ведёт кампанию, сокращая трудозатраты продавцов и повышая эффективность бизнеса на Wildberries.

Читать полностью…

Cossa

Задачи. Оптимизировать маркетинговые процессы и повысить эффективность рекламных кампаний с помощью ИИ. Нейросети, используемые командой: YandexGPT, ChatGPT, Midjourney.


ИИ меняет маркетинг: генерирует тексты и баннеры. Но может ли он превзойти людей? Разбираем кейс Adventum и ОТП Банка.

Читать полностью…

Cossa

Если бы мне пришлось голосовать за лучшее начало поста, то заход в этом посте взял бы максимум бронзу. Но, слава богу, никто не заставит меня этого делать, и я могу сосредоточиться на главном: рассказать, про что будет мой эмоциональный, субъективный (местами), полезный (надеюсь) и весьма объёмный материал.

Итак, будет про: жюрение креатива; человеческую сторону процесса; категорийную декомпозицию кейсов и немного про то, почему кейс — это не отчёт о проекте, а история его создания (в идеале захватывающая).

Андрей Дансков, креативный директор, управляющий партнёр GREAT

Читать полностью…

Cossa

Построй карьеру арт-директора вместе с обладателями Каннских львов.

Арт-директор — это не просто опытный дизайнер или руководитель команды. Это лидер, который отвечает за всю визуальную часть проектов, создает креативные концепции вместе с копирайтерами, вдохновляет и направляет команду дизайнеров и общается с клиентами и партнерами.

Курс от mads «Визуальная коммуникация: как стать сильным арт-директором» даст тебе не только теорию, но и практический опыт создания проектов под руководством профессионалов с мировым именем.

За 4 месяца полностью освоишь работу арт-директора: от генерации идей до финала продакшена. Здесь собрали лучших экспертов отрасли — ты будешь работать напрямую с командами ONY, CLAN, Synticate, ITSALIVE и Sinners. Эксперты оттуда дадут тебе навыки и инструменты, которые позволят уверенно вести проекты.

За подробностями.

Читать полностью…

Cossa

Customer Journey Map в фармацевтике.

Хотите узнать, как завоевать доверие клиентов и поднять прибыль на фармацевтическом рынке, где конкуренция просто зашкаливает? Вам нужен Customer Journey Map (CJM)!

В статье мы разберём, что это такое, как создать классную карту пути клиента для разных аудиторий (наша любимая — врачи), и как понять, что она работает. Простые шаги и яркие примеры из практики. Откройте для себя новые возможности или просто задумайтесь о смене подрядчика.

Эксперты агентства интернет-маркетинга Digital Generation: Александра Стамова, CRM-стратег, и Любовь Яровая, маркетолог-стратег и автор курса «CRM-стратегия за 8 шагов».

Читать полностью…

Cossa

🚨 Ура, весенняя распродажа на Cossa!

По традиции мы запускаем апрельскую акцию на заказ корпоративных пакетов Коссы. Если вы прямо сейчас в поиске подходящих форматов и золотого сочетания «цена — качество», предлагаем уникальную разработку Коссы, прошедшую все испытания.

Что такое корпоративный пакет? Это лучший по эффективности и цене набор рекламных опций для компаний, агентств и стартапов, которые заинтересованы в аудитории Cossa.ru.

До 18 апреля вы можете приобрести его по льготной цене в 110 000 ₽ (а это существенная скидка относительно базовой цены пакета в 150 000 ₽).

Базовые преимущества пакета.

👻 Цена. В составе корппакета все опции стоят более чем в два раза дешевле обычной стоимости.

👻 Эксклюзив. Например, мы предоставляем доступ к аудиториям Яндекса и ВКонтакте, и он не продаётся вне пакета. Также этой услуги нет ни у кого на рынке, предложение эксклюзивно.

👻 Индивидуальный подход. Приобретая корппакет Cossa, вы получаете полное индивидуальное сопровождение в формате вип-менеджмента и можете рассчитывать на чуткое отношение к вашим вопросам, правкам, пожеланиям и срокам.

👻 Комфортность процессов. Вам не нужно думать о том, как оплатить то или иное размещение, ведь у вас всё уже оплачено на год вперёд. Просто выбираете, какой контент вам важно опубликовать, и оптимальную для вас дату/время выпуска. Максимально просто и удобно.

Как узнать, какие рекламные опции входят в корппакет на весь 2025 год? Как купить корппакет со скидкой? По всем вопросам пишите нашему комдиру Юрию Шимко → shimko@cossa.ru или в личку тут → @giwargis

Читать полностью…

Cossa

Агентство digital-маркетинга RTA запускает серию информационно-аналитических материалов о MarTech — цифровых маркетинговых технологиях.

Мы будем рассказывать об основных явлениях, трендах и событиях MarTech-индустрии, представлять ранее недоступную на русском языке информацию из отраслевых изданий и аналитических отчётов, изучать новые решения на международном и российском рынках.

Несмотря на бурное развитие MarTech в мире и в России, в русскоязычном сегменте ощущается дефицит качественной информации об отрасли, и мы поставили перед собой цель восполнить этот пробел.

Первый материал серии — «Основные факты и тренды: развитие мировой MarTech-индустрии в 2025 году». Автор статьи — независимый консультант в сфере маркетинга и IT Анна Амброзевич, директор Women in Tech Uzbekistan и лидер по стратегии IT Community of Uzbekistan.

Анна рассказывает о том, что входит в понятие MarTech, пяти ключевых сегментах отрасли, включая «инди», «гигантов» и «новичков», и главных трендах её развития в 2025 году.

Читать полностью…

Cossa

Перед вами две таблетки как в Матрице: синяя — пирамида метрик, красная — дерево метрик. Какую выберете? Какая поможет навести порядок?

Пирамида метрик — иерархическая модель, которая упрощает анализ и визуализирует взаимосвязи между стратегическими и операционными показателями. Дерево метрик позволяет связать метрики между собой и увидеть их влияние на ключевые бизнес-результаты.

Подробно о том, на какой структуре метрик вам лучше остановиться читайте в статье от Дарьи Бизяевой, маркетолога и автора канала Столичный маркетолог-диктатор.

Читать полностью…

Cossa

Мы видим, что с каждым годом видеореклама всё актуальнее. В 2025 году прогнозируется дальнейшее развитие этой области с значительным акцентом на инновации, которые меняют подходы к продакшену и продвижению видео. В статье мы рассмотрим ключевые тренды, которые будут определять видеорекламу в ближайшие годы, стратегии, которые привлекают пользователей и стимулируют их к покупке, а также современные методы создания креативов для различных платформ, включая социальные сети и медиа.


Рекламные креативы в формате видео: на какие тренды обратить внимание? В креоформанс-агентстве мобильного маркетинга HunterMob рассказали, чего ждать от рекламных креативов прямо сейчас.

Читать полностью…

Cossa

Новая неделя, - новая задача от Андрея.:)
На этой неделе мне удалось прочитать книгу «Маркетинговые войны» за авторством Джека Траута и Эла Райса. С 1986 года, - момента выхода, - ее считают одним из лучших учебников по маркетингу. Книга посвящена одному из гениев маркетинга по мнению авторов книги, - Карлу Фон Краузевицу. И да, вам не показалось, это отставной Прусский генерал, что в своей книге «On War» описывал стратегические принципы, определяющие успех войны.

Книга состоит из маленьких очерков, каждый из которых описывает определенный кейс. Лично мне особенно запомнился раздел партизанских войн и способов их ведения. Книга предлагает нам найти небольшой сегмент рынка который мы могли бы защищать от лидеров отрасли. Таким образом, мы находим маленький сегмент на который большие компании не обращают внимания и становимся лидером конкретно в нем. При этом, книга дает замечание: нам не стоит вести себя как лидер. Авторы книги напоминают: как только мы покажем силу, начнется война против нас. Третьим шагом нам говорят, что мы должны не бояться свернуть свои дела в любой момент. Мы должны помнить, - вовремя убежав, мы сможем возродиться в другое место и в другом месте. Партизан должен уметь понимать когда пора сбежать.

В пример партизанской войны нам приводят историю Ink. Это был первый общенациональный журнал для владельцев малых предприятий и имел Ink феноменальный успех уже в первый год, - рекламы они продали на 6 миллионов долларов. Своим успехам они обязаны взглядам основателя журнала, Бернарду А. Голдриша. Тот, пользуясь партизанскими методами, понял, что издания о бизнесе представляют собой совсем не то, чем кажутся. Та же Business week должна была называться Big Business week по его мнению, - охватывал журнал только 5% американских корпораций, концентрируясь на исключительно больших мероприятиях. Маленькому бизнесу не просто не интересно это, оно буквально не применимо к их деятельности. Учитывая игнорирование маленького бизнеса крупными изданиями, Голдриш, создав Ink и говоря об этом сегменте, ввел свой журнал в историю.

В целом книга эта невероятно интересная и, главное, легко читаемая. Нам представляется возможно не только почитать о истории маркетинговых войн, но и наглядно увидеть их сходство с реальными историческими военными действиями. Не подумайте, мое недоверие тоже было велико при начале чтения, но это точно того стоило.

- Стажер Саша.
#записки_стажёра

Читать полностью…

Cossa

Отчисление 3% с дохода от интернет-рекламы: кто должен платить и как рассчитать?

26 марта был опубликован проект Постановления Правительства «Об утверждении особенностей исчисления и уплаты обязательных отчислений, предусмотренных частью 1 статьи 182 Федерального закона «О рекламе», и порядка осуществления мониторинга за полнотой и своевременностью уплаты таких отчислений». На данный момент он находится в стадии публичного обсуждения, поэтому его содержание к моменту публикации окончательной версии может измениться.

В этой статье эксперты click.ru разберут, кого коснется нововведение, как избежать лишних трат и какие стратегии адаптации помогут рекламным агентствам, маркетологам и фрилансерам не терять прибыль.

Читать полностью…

Cossa

Как обойти отказ в регистрации товарного знака: рассказываем на примере из практики патентного бюро.

Предпринимательница продает одежду и аксессуары под брендом Harmful. В свой бизнес она вложила много сил, времени и денег, поэтому задумалась о его защите товарным знаком.

Harmful — безусловно, яркое и необычное название. С английского слово переводится как “вредный, опасный, губительный”, а такое значение — серьезное препятствие для регистрации. Дело в том, что основанием для отказа в Роспатенте является противоречие общественным интересам и нормам морали. К примеру, не получится зарегистрировать ругательства или слова, которые вызывают негативные ассоциации. Harmful вызвал именно такие ассоциации у экспертов Роспатента.

Читать полностью…

Cossa

Секреты Яндекс Карт, которыми пренебрегают многие бизнесы 👀

Друзья, привет! На связи Игорь Коробков, евангелист Яндекс Директа. Сейчас расскажу кое-что интересное. Каждый день миллионы людей открывают Яндекс Карты, чтобы найти дорогу или ближайшее кафе. Этим инструментом активно пользуются и владельцы бизнесов. Функции геоаналитики, мониторинга конкурентов и статистики посещаемости открывают перед компаниями большие возможности.

Предлагаю вместе погрузиться в статью, где я уделяю внимание фишкам на Яндекс Картах, которые помогут вам без дополнительных вложений укрепить свои рыночные позиции.

Читать полностью…

Cossa

Газпромбанк перезапустил сервис Привилегии.

Какие преимущества доступны?

— Кешбэк 1% на всё и 5% в выбранных категориях по дебетовой карте.
— Бесплатные переводы до 150 000 рублей в месяц через СБП.
— Более 30 предложений от партнёров ↓

Подробности.

Читать полностью…

Cossa

Влияние генеративного ИИ на онлайн-поведение потребителей.

Adobe Analytics изучила влияние генеративного ИИ на поведение пользователей в электронной коммерции, путешествиях и финансовых услугах.

⦁ Трафик на розничные сайты США из источников генеративного ИИ вырос на 1300% в период праздничных покупок (ноябрь-декабрь 2024) по сравнению с предыдущим годом. В феврале 2025 года этот показатель увеличился на 1200% по сравнению с июлем 2024 года. Трафик удваивается каждые два месяца, начиная с сентября 2024 года.

⦁ 39% потребителей в США уже используют генеративный ИИ для онлайн-шопинга, а 53% планируют делать это в текущем году. Основные задачи: исследования (55%), рекомендации товаров (47%), поиск скидок (43%), идеи для подарков (35%), поиск уникальных товаров (35%) и составление списков покупок (33%).

⦁ Пользователи, пришедшие из источников генеративного ИИ, проводят на сайтах на 8% больше времени, просматривают на 12% больше страниц и имеют на 23% меньший показатель отказов.

⦁ 92% пользователей, использовавших ИИ для покупок, отметили улучшение качества своего опыта. 87% заявили, что с большей вероятностью будут использовать ИИ для крупных или сложных покупок.

⦁ 86% трафика из ИИ-источников приходится на десктопы, что контрастирует с общей картиной e-commerce (34% на десктопах).

⦁ Наибольшая конверсия из ИИ-трафика наблюдается в электронике и ювелирных изделиях, наименьшая — в одежде, товарах для дома и продуктах.

#зарубежная_аналитика

Читать полностью…

Cossa

Как выделиться, если ты один из многих…

SEO для сайтов дилеров — задача специфическая. С одной стороны в продвижении таких сайтов есть свои плюсы: можно изучать эффективность стратегий других дилеров, подсматривать интересные решения и реализовывать их на своем ресурсе. Так мы сразу внедряем рабочие схемы и не тратим время на проверку гипотез.


Тонкости SEO для сайтов дилеров на примере «ОВЕН-ПРОМ».

Читать полностью…

Cossa

Razorfish представила третье исследование, посвящённое поколению Альфа, и результаты переворачивают наши представления о юных потребителях.

Ключевые выводы:

⦁ Влиятельные дети: альфа оказывает огромное влияние на семейные покупки. 61% родителей признают, что дети влияют на выбор еды, 77% детей участвуют в покупке продуктов, а 61% влияют на выбор автомобиля.

⦁ Жажда реального опыта: вопреки стереотипу "цифровых аборигенов", 2/3 Альфы готовы платить больше за вещи, которые можно использовать только в реальном мире (66% против 33% за онлайн-эксклюзивы). 47% предпочитают наличные деньги.

⦁ Открыты новому: альфа рано знакомится с цифровыми финансами и предпочитает PayPal, CashApp и Visa традиционным банкам.

⦁ Не такие уж и социально сознательные: только 38% Альфы готовы переплачивать за экологичные автомобили. 80% девочек уже используют фильтры и приложения для ретуши, хотя 63% ценят разнообразие и инклюзивность в медиа.

⦁ Социальные сети превыше всего: 36% Альфы считают, что важнее хорошо выглядеть онлайн, чем в реальной жизни. 75% интересуются бьюти-контентом, а 38% уже создают свой.

#зарубежная_аналитика

Читать полностью…

Cossa

Вроде бы всё то же:

— Один и тот же текст;
— Та же картинка;
— Та же ссылка;

Даже схожая тематика каналов, но результат — как небо и земля:

— В одном случае — сотни подписок.
— В другом — тишина и слив бюджета.

Почему реклама в одном канале взлетает, а в другом проваливается?

Эксперты BidFox разбирают 6 ключевых причин: от аудитории и доверия до формата и времени выхода.

Читать полностью…

Cossa

🔥 Розыгрыш 3-х именных карт банка СНГ

Карта банка СНГ подойдёт тем, кто хочет оплачивать подписки, бронировать отели, снимать наличные за границей или просто удобно расплачиваться за рубежом.

Для участия в розыгрыше необходимо быть подписанным на канал /channel/easypayments_news и нажать кнопку Принять участие.

— 3 победителя
— каждый получит именную карту банка СНГ с доставкой в РФ

Возможности карт для россиян:

🔹 Удобное мобильное приложение (работает с SIM-картой РФ)
🔹 Поддержка 24/7 на русском языке
🔹 Возможность тратить за границей и онлайн
🔹 Валюта: USD, EUR или TJS на выбор
🔹 Снятие наличных до $5.000/день
🔹 Оплата товаров и услуг до $30.000/день

Выпуск карты: от 7 до 14 рабочих дней + доставка

👉 Ссылка на розыгрыш — /channel/easypayments_news/697

🗓 Розыгрыш пройдёт 22 апреля в 18:00 по МСК

Реклама. ООО: «АЙТИВОРЛД». ИНН: 5904413272. ERID: 2VtzqwUrJUr

Читать полностью…

Cossa

Реалистичный продакшен бриф: как креатору найти баланс между деталями и свободой.

Не провалиться в мир фантазий и референсов из Pinterest и получить результат, на который рассчитываете.

Варвара Ловкова, старший креатор агентства Deasign, разобрала три дискуссионных вопроса, которые ночами мучают креатора перед утренней сдачей продакшен брифа продюсеру:

— Креатор vs. фотограф. С чего начать и когда вовремя закончить?
— Креатор vs. клиент. Как осчастливить всех?
— Насмотренность vs. наработки. Как начать видеть картинки и научиться их рисовать?

Статья будет интересна всем участникам съёмочного процесса со стороны агентств и клиентов.

Поехали!

Читать полностью…

Cossa

4 способа улучшить UX после покупки.

Многие сайты упускают возможность удержать пользователей после оформления заказа, теряя дополнительные продажи и возможность повторных покупок. Исследование Baymard предлагает 4 проверенных способа улучшить UX после покупки, фокусируясь на создании аккаунта и пользовательских фото товаров.

Ключевая статистика:

⦁ 54% сайтов предлагают создать аккаунт до подтверждения покупки.
⦁ 57% сайтов не указывают преимущества создания аккаунта.
⦁ 69% сайтов не используют изображения из соцсетей на страницах товаров.

4 способа улучшить UX:

1. Предлагайте создать аккаунт только после подтверждения покупки: не отвлекайте пользователей от завершения заказа. После подтверждения покупки они более склонны создать аккаунт.

2. Всегда указывайте преимущества создания аккаунта: покажите пользователям, что они получат, создав аккаунт (например, отслеживание заказов, сохранение истории покупок, эксклюзивные предложения).

3. Поощряйте пользователей загружать фото с отзывами: фотографии от покупателей дают ценную информацию о товаре, которую не всегда могут передать стандартные изображения. Они повышают доверие и помогают другим пользователям принять решение о покупке.

4. Добавляйте изображения из соцсетей на страницы товаров: интеграция визуального контента из социальных сетей делает страницу товара более привлекательной и информативной.

Эти улучшения не требуют больших затрат, но значительно повышают вероятность того, что пользователь вернется на сайт. Они упрощают взаимодействие с сайтом после покупки и способствуют формированию лояльности.

#зарубежная_аналитика

Читать полностью…
Subscribe to a channel