Telegram-канал chesnoqhere - Dequine: Unsorted - каталог телеграмм

Dequine

01 May 2024 14:00

Всем привет, хочу к вам обратиться по очень неожиданной и неприятной теме –отмена концерта в Праге, на который многие из вас купили билеты.

Cначала скажу лично от себя:

• мне очень сильно жаль, что мы попали в такую ситуацию – так как моя личная репутация и репутация проекта Dequine это то над чем я работала многие годы и я очень ею дорожу, как и вашим доверием

• я впервые попала в такую ситуацию когда недобросовестный организатор после отмены концерта тянет с возвратом билетов, поэтому читая ваши сообщения, я попросила команду начать работу по этому вопросу, так как это неприемлимо и конечно должно решиться в вашу пользу

Небольшой рассказ как это все выглядит внутри нашего проекта:

1) к нам пришла типичная заявка, которую команда отработала.
2) организаторы концерта не вызывали каких то вопросов или сомнений, исходя из коммуникации с менеджментом. Помимо этого, и наверно самым главным почему мы спокойно согласились — это тот факт, что на стадии переговоров принимал участие наш знакомый из индустрии Абай, он сказал что хочет сделать наш привоз и представился членом https://qazaqbazaar.com, вел переговоры и поручился за человека с которым мы в последующем вели коммуникацию (он же Abailuck. он так же должен был выступать вторым артистом. позже он сказал что не имеет к организации никакого отношения)
3) мы подписали документы и начали обычную работу – репетиции, сбор документов, промо и так далее
4) проблемы начались когда мы узнали, что нам сделали некорректные визы, которые не подходят для работы на территории ЕС, тянули с покупкой билетов, тут стали закрадываться сомнения.
5) 12 апреля команда менджмента сообщила, что организатор написал об отмене концерта 14 апреля, с предложением перенести дату, но после всех несостыковок, нам уже не хотелось связываться с ними.
6) с моей стороны была просьба, чтобы все обязательства всех участников процесса были выполнены и никто не обидел людей, которых лично я приглашала на своей концерт, тогда нас заверили, что всё будет ок и вовремя

//примечание: нам самим до сих пор не выплатили сумму в полном объеме

С течением времени стало понятно, что многим из вас не возвращают стоимость билетов. Последние обещания со стороны организаторов звучат так: «Мы точно выплатим всем возврат до конца мая!». Так как доверие к организаторам концерта и их посредникам уже подорвано, мы решили начать с вами общение, чтобы в случае ухудшения ситуации направить этот процесс в суд. Для этого мы начали общение с чешским адвокатом по защите прав потребителей, который говорит, что все это выглядит как набор нарушений чешских законов.

Мы надеемся, что ситуация решится в ближайшее время. Но если все будет также невнятно и плохо, то мы постараемся организовать вас и совместно решить ужасную сложившуюся ситуацию. Пожалуйста заполните форму, для дальнейшей связи.

https://forms.gle/uk2SqTMDQxh8qiUg7

Это поможет понять как развивается ситуация с организаторами. Надеюсь все разрешится в ближайшее время.