brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

22200

CEO VK Знакомств Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды. - По рекламе @brainshare_ads - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Flo настолько хорошо себя чувствуют на рынке календарей для отслеживания женских циклов, что встречают пользователей пятью рекламными поп-апами 😬

Видимо, не просто так Apple прокачивает своё приложение «Здоровье», чтобы там можно было отмечать дни месячных без маркетингового ада

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

На Forbes вышла статья, где у разных представителей дейтинг-сервисов спросили о настоящем и будущем в этой сфере.

Там есть какие-то цитаты меня, но вместо тысячи слов хочется показать вот такую табличку:

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Нашел для себя идеального питомца https://market.yandex.ru/cc/9o43fw

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Интересно что Сетка, будучи продуктом про онлайн-связи, отлично понимает что самое важное всё равно происходит офлайн, за чашкой кофе или за обедом.

В этом году Сетка отмечает 2 года и собрала на Яндекс Картах список мест для нетворкинга. Это не редакционную подборка, а места от самих пользователей, где удобно встретиться, провести деловой обед или отметить смену работы.

Я такие подборки люблю больше любых рейтингов — за ними стоит реальный опыт конкретных людей.
Сохраняйте https://yandex.ru/maps?bookmarks%5BpublicId%5D=je4qdbkg

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как же это смешнооооооо 😆

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Каждый предприниматель знает: сделать хороший продукт — это только половина дела. Важно, чтобы о нём узнали те, кому он действительно нужен.

Ко Дню предпринимателя Т-Банк запускает специальный подарок для бизнеса. У вас есть возможность рассказать о своём деле многомиллионной аудитории клиентов банка и получить скидку до 100% на рекламные инструменты в приложении.

Т-Банк знает, какие товары и услуги интересуют пользователей, поэтому помогает показывать предложения именно потенциальным клиентам, а не всем подряд.
Кэшбэк-механики и другие инструменты продвижения помогают привлекать новую аудиторию, увеличивать продажи и делать бизнес заметнее.

Если давно искали способ заявить о себе большему числу людей — сейчас отличный момент.

Найдите своих с Т-Бизнесом.

Переходите по ссылке и узнайте, как получить скидку на продвижение для своего бизнеса

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прислала подписчик:

Выбор доставки в приложении Vinted. Непонятное

Стоимость товара £4.50

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Это и другое золото в платном канале UX Live Classic

/channel/tribute/app?startapp=s2V2

Это такой бэкстейдж @uxlive, где он рассказывает про игры, сериалы, ЮИХС и жизнь в Дагестане. Там тепло и лампово, а за хуйню в комментах банят 😏

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Про темные паттерны в оффлайне. На передней стенке пакета Любимый написано "Гранатовый сезон", и вы можете наивно подумать, что это гранатовый сок.

Но если заглянуть за угол, то увидим ягоды и яблоко.

А если вчитаться в состав, то окажется, что внутри напиток сокосодержащий осветленный, где объемная доля сока в воде - 20% (то есть из 3 видов каждого сока по 6,33% процента примерно).

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

"Мне не больно" удивительно лёгкий, нежный и чувственный фильм Балабанова с Ринатой Литвиновой и Александром Яценко. Там ещё Михалков очень хороший.

Посмотрел его пару лет назад, вообще не похоже на Балабанова.

А ещё там саундтрек от моей любимой группы Агата Кристи, ну сколько вам ещё нужно поводов, посмотрите.

https://youtu.be/zA7SHfK-lhk

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Аналитики клиентского поведения из SKMS Labs нашли занятный тренд ритейле: если «ядро» клиентов перестает расти, спустя месяцы это видно по выручке.

Что делать? Создать у клиентов привычку покупать. За нее платить выгоднее, чем за нового клиента.

О том, как анализировать поведение клиентов и управлять им, SKMS Labs расскажут на вебинаре. А «Азбука вкуса» поделится, как внедрили подход у себя.

Вебинар — это комбо теории и практики с дашбордом. Уйдете с фреймворком по работе с базой для своего бизнеса.

21 мая, 12:00
Онлайн, бесплатно
Директорам по маркетингу, рознице, e-com ↓

Зарегистрироваться

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Даже Яндекс Музыка слушает Спотифай

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Snapchat наконец-то придумал, как заработать деньги. Ждём сие чудо в Телеге?

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прекрасный паттерн от МТС.

Думаю, интересно, насколько изменится мой тариф, если я вырежу из него немного смс и минут. А узнать нельзя, я сразу "потеряю скидку навсегда!"

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

СберПрайм по умолчанию включен, когда кэшбеки выбираешь в Сбере, и тебе его подписку подключают таким образом

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Этот паттерн настолько тёмный, что позавидуют даже черные дыры. Озон в одностороннем порядке подключил всем продавцам страхование за % от продаж, отключить которое можно только руками перепечатав длинный текст. Копипаст не работает.

ps: Подключать в одностороннем порядке платные услуги Озон научился давно, фактически каждую неделю что-то новое подключают и если не следить за их лентой новостей, то можно начать продавать в убыток.
ps2: И на всякий случай упомяну, что "убытки по вине Озон", такие как разбитый на доставке товар, Озон уже давно никому не компенсирует, говоря что это предпринимательский риск.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Какая же прекрасная игра 007 First Light и оригинальный трек Лаыа Дель Рей для нее ✨

https://youtu.be/yFPy8rDmPLM?si=Waclxy9GyyLmlbbi

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Интересный заход на чаевые

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прикольный и смешной UX. Купил билет в СмартАвиа. Зашел посмотреть, что там из еды, ничего не выбрал и вижу вместо "Отказаться" яркую кнопку "Полечу голодным". Ааххаха
После этого аж есть захотелось и все таки что-то выбрать 😁
На самом деле классный безобидный UX, который, возможно, все равно остановит и отказа и сконвертит в покупку

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Классное видео про бизнес-модель Hot Wheels - как покупая машинку за пару баксов вы попадаете в гонку длиною в жизнь

https://youtu.be/9x5OQW-2FdQ

На этом примере автор показывает как работают не только Mattel, но и Apple, Sony PlayStation и другие бренды.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Напомню что основной мой канал называется ЯОРАЛ и туда я публикую исключительно чужие мемасы, за которые мне (не)стыдно

/channel/yaoralmem

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Стабильность — признак мастерства

https://youtu.be/-NNT-qbG8Uc

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прислали в комментах

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Теперь каждый раз во время поездки Yandex Go шлёт пуш с призывом оставить чаевые.

Уменьшать свою маржу не хочется, а водителям нужно платить, понимаю.

Меня тут смущает, что ради повышения частотности - оценку и чаевые просят не после поездки, а во время, когда она ещё не закончилась и ее нельзя полноценно оценить.

Но логика понятная - в такси обычно телефон в руках, а после поездки ты вышел из авто и забыл про оценку и чаевые.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

#2️⃣5️⃣ Выпуск готов 👩‍❤️‍👨

Гость: Петр Бойцов
- директор по маркетингу сервиса «VK Знакомства»
🎥

📲 https://dating.vk.com

Ключевые тезисы.

👤 Путь гостя
• Родился в Лабытнанги (Ямал), за полярным кругом.
• В 16 лет работал озеленителем, затем — администратором в интернет-казино.
• Два высших технических образования, инженер-программист.
• Свой путь в маркетинг начал с позиции «программист-веб-дизайнер» (делал всё — от серверов до дизайна и рекламы).
• Последние 8 лет — директор по маркетингу («Мамба», Fintech, «Фотострана», «ВК Знакомства»).

❤️ Личное
С женой познакомился во «ВКонтакте» — написал в личку с вопросом «Играете ли вы на скрипке?» (она ответила «нет», и это стало поводом для шутки «мы так похожи»).

📊 Цифры и аудитория
• MAU — более 4 млн человек.
• Мэтчей в сутки — более 1 млн.
• Соотношение — 40% девушек, 60% парней (у конкурентов девушки ~22%).
• Средний возраст — 25–35 лет (серьёзные отношения, а не «фан»).
• Верифицировано — около 40% анкет.

⚙️ Как работает сервис
• Алгоритм с ИИ учитывает ~100 факторов (внешность, поведение, интересы).
• Подборки по интересам (активный отдых, красота, учёба в одном вузе).
• Друзья пользователя не видят его в сервисе — двойной контур приватности.

💰 Экономика
~80% выручки — платная подписка.
Остальное — суперлайки и функция «Внимание» (поднятие анкеты в рейтинге).

🎯 Социальная миссия и парадокс лояльности
• Самые лояльные пользователи удаляются (нашли пару).
• Пользователи дарят торты с надписью «Спасибо, у вас минус два пользователя».
• Задача — свести пару максимально быстро (как Avito: продать товар быстро → сарафанное радио).

🌍 Тренды
• Сервисы знакомств «стареют»: молодёжь уходит в чат-рулетки.
• Глобальный рост «экономики одиночек» (сингл-номика): доставка еды, клининг, онлайн-кинотеатры заменяют партнёра.
• Государство пытается это компенсировать маткапиталом и другими мерами — но пока перекос сохраняется.

Выпуск уже доступен на всех площадках:
💙 VK видео
📺 YouTube

Подписывайся на 📱 канал
/channel/mamaceonow

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Дейтинг-приложения сделали знакомства доступнее — но стали ли отношения от этого проще?

Побывал в подкасте «Потом доделаю» и рассказал, как устроены сервисы знакомств изнутри: как работает алгоритм подбора, почему сервису выгодно, чтобы ты нашёл пару, как команда из нескольких десятков человек обслуживает миллионы юзеров — и каким будет дейтинг через 5–10 лет.

Ну и про темные паттерны поговорили, естественно.

https://www.youtube.com/watch?v=zcVbPotUcHo

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Нужно... Больше... Подписчиков...

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Баттл-рэп на русском свернул куда-то не туда:

- 2017 Гнойный диссит Оксимирона
- 2022 Оксимирон диссит Моргенштерна
- 2026 Нойз диссит Гуфа

Где-то в будущем кто-то диссит детей из детсада, судя по динамике беспомощности оппонента

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

забавный дарк паттерн у Победы при покупке билета на их сайте: кнопка "продолжить" якобы неактивна, при наведении на неё всплывает тултип, побуждающий прожать чекбокс, но при нажатии на "неактивню" кнопку мы таки переходим на след страницу и без согласия на информирование 😝

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В 2026 году получить податься на загран — это квест на смекалочку и эмоциональную устойчивость.

На госуслугах можно заполнить заявление, но места работы заполнять только руками, хотя те же госуслуги имеют мою электронную трудовую, которую я сам с них же и скачиваю по отдельному запросу, а потом руками перепечатаываю в форму для заявки на паспорт. Порядок заполнения или не имеет значения, или это не сказано. Предположим, что от текущего места работы в прошлое, как обычно это пишут в резюме.

Оплатил пошлину.

Отдельно от этого нужно записаться на подачу документов. Тут оказывается, что свободных дат нет и календаря когда они появятся — тоже.

Окей, пришел в отделение. Но живой очереди нет. Только по электронной предварительной записи. Передо мной стоит женщина, которой сотрудник МФЦ объясняет: каждую середину месяца появляются даты на запись, ближайшая будет 15 мая. И вот тогда можно успеть записаться на госуслугах. Или нет.

Вроде бы у женщины такая же ситуация как и у меня, но я же пришел уже, спрашиваю у сотрудника еще раз — как можно записаться, если дат нет. И тут он делится уже другим лайфхаком: если отменить запись на госуслугах, чтобы не было дубля, распечатать чек об оплате госпошлины и записаться в МФЦ через mos.ru — то даты есть на любой день.

Хорошо, иду заполнять заявку на mos.ru Тут самый крутой квест: конечно же места работы нужно заполнять руками. Но на середине процесса я вчитываюсь в текст серым цветом и понимаю, что это нужно сделать обязательно в порядке из прошлого до настоящего. Перетаскивать заполненные места работы нельзя, надо все удалить и сделать заново.

Выбрать апрель 2016 нельзя, потому что это более 10 лет назад, но именно в апреле 2016 у меня запись в трудовой. Окей, скипнем это место работы и заполним все остальные.

На следующий этап перейти нельзя — получаю ошибку с текстом о том, что что-то не заполнено. mos.ru знает что что-то не заполнено, но не скажет что — надо догадаться самому. В моем случае это тот самый скипнутый период с апреля 2016. Который нельзя заполнить.

А что если все удалить (это же первое место работы в прошлом) и заполнить все заново, но указать начало работы с мая 2016? Сработало, но возможно я еще получу отказ из-за этого расхождения с трудовой по месяцу начала работы после подачи всех документов в МФЦ. Или нет.

🧘

Читать полностью…
Subscribe to a channel