brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

22200

CEO VK Знакомств Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды. - По рекламе @brainshare_ads - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прикольный и смешной UX. Купил билет в СмартАвиа. Зашел посмотреть, что там из еды, ничего не выбрал и вижу вместо "Отказаться" яркую кнопку "Полечу голодным". Ааххаха
После этого аж есть захотелось и все таки что-то выбрать 😁
На самом деле классный безобидный UX, который, возможно, все равно остановит и отказа и сконвертит в покупку

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Классное видео про бизнес-модель Hot Wheels - как покупая машинку за пару баксов вы попадаете в гонку длиною в жизнь

https://youtu.be/9x5OQW-2FdQ

На этом примере автор показывает как работают не только Mattel, но и Apple, Sony PlayStation и другие бренды.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Напомню что основной мой канал называется ЯОРАЛ и туда я публикую исключительно чужие мемасы, за которые мне (не)стыдно

/channel/yaoralmem

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Стабильность — признак мастерства

https://youtu.be/-NNT-qbG8Uc

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прислали в комментах

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Теперь каждый раз во время поездки Yandex Go шлёт пуш с призывом оставить чаевые.

Уменьшать свою маржу не хочется, а водителям нужно платить, понимаю.

Меня тут смущает, что ради повышения частотности - оценку и чаевые просят не после поездки, а во время, когда она ещё не закончилась и ее нельзя полноценно оценить.

Но логика понятная - в такси обычно телефон в руках, а после поездки ты вышел из авто и забыл про оценку и чаевые.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

#2️⃣5️⃣ Выпуск готов 👩‍❤️‍👨

Гость: Петр Бойцов
- директор по маркетингу сервиса «VK Знакомства»
🎥

📲 https://dating.vk.com

Ключевые тезисы.

👤 Путь гостя
• Родился в Лабытнанги (Ямал), за полярным кругом.
• В 16 лет работал озеленителем, затем — администратором в интернет-казино.
• Два высших технических образования, инженер-программист.
• Свой путь в маркетинг начал с позиции «программист-веб-дизайнер» (делал всё — от серверов до дизайна и рекламы).
• Последние 8 лет — директор по маркетингу («Мамба», Fintech, «Фотострана», «ВК Знакомства»).

❤️ Личное
С женой познакомился во «ВКонтакте» — написал в личку с вопросом «Играете ли вы на скрипке?» (она ответила «нет», и это стало поводом для шутки «мы так похожи»).

📊 Цифры и аудитория
• MAU — более 4 млн человек.
• Мэтчей в сутки — более 1 млн.
• Соотношение — 40% девушек, 60% парней (у конкурентов девушки ~22%).
• Средний возраст — 25–35 лет (серьёзные отношения, а не «фан»).
• Верифицировано — около 40% анкет.

⚙️ Как работает сервис
• Алгоритм с ИИ учитывает ~100 факторов (внешность, поведение, интересы).
• Подборки по интересам (активный отдых, красота, учёба в одном вузе).
• Друзья пользователя не видят его в сервисе — двойной контур приватности.

💰 Экономика
~80% выручки — платная подписка.
Остальное — суперлайки и функция «Внимание» (поднятие анкеты в рейтинге).

🎯 Социальная миссия и парадокс лояльности
• Самые лояльные пользователи удаляются (нашли пару).
• Пользователи дарят торты с надписью «Спасибо, у вас минус два пользователя».
• Задача — свести пару максимально быстро (как Avito: продать товар быстро → сарафанное радио).

🌍 Тренды
• Сервисы знакомств «стареют»: молодёжь уходит в чат-рулетки.
• Глобальный рост «экономики одиночек» (сингл-номика): доставка еды, клининг, онлайн-кинотеатры заменяют партнёра.
• Государство пытается это компенсировать маткапиталом и другими мерами — но пока перекос сохраняется.

Выпуск уже доступен на всех площадках:
💙 VK видео
📺 YouTube

Подписывайся на 📱 канал
/channel/mamaceonow

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Дейтинг-приложения сделали знакомства доступнее — но стали ли отношения от этого проще?

Побывал в подкасте «Потом доделаю» и рассказал, как устроены сервисы знакомств изнутри: как работает алгоритм подбора, почему сервису выгодно, чтобы ты нашёл пару, как команда из нескольких десятков человек обслуживает миллионы юзеров — и каким будет дейтинг через 5–10 лет.

Ну и про темные паттерны поговорили, естественно.

https://www.youtube.com/watch?v=zcVbPotUcHo

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Нужно... Больше... Подписчиков...

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Баттл-рэп на русском свернул куда-то не туда:

- 2017 Гнойный диссит Оксимирона
- 2022 Оксимирон диссит Моргенштерна
- 2026 Нойз диссит Гуфа

Где-то в будущем кто-то диссит детей из детсада, судя по динамике беспомощности оппонента

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

забавный дарк паттерн у Победы при покупке билета на их сайте: кнопка "продолжить" якобы неактивна, при наведении на неё всплывает тултип, побуждающий прожать чекбокс, но при нажатии на "неактивню" кнопку мы таки переходим на след страницу и без согласия на информирование 😝

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В 2026 году получить податься на загран — это квест на смекалочку и эмоциональную устойчивость.

На госуслугах можно заполнить заявление, но места работы заполнять только руками, хотя те же госуслуги имеют мою электронную трудовую, которую я сам с них же и скачиваю по отдельному запросу, а потом руками перепечатаываю в форму для заявки на паспорт. Порядок заполнения или не имеет значения, или это не сказано. Предположим, что от текущего места работы в прошлое, как обычно это пишут в резюме.

Оплатил пошлину.

Отдельно от этого нужно записаться на подачу документов. Тут оказывается, что свободных дат нет и календаря когда они появятся — тоже.

Окей, пришел в отделение. Но живой очереди нет. Только по электронной предварительной записи. Передо мной стоит женщина, которой сотрудник МФЦ объясняет: каждую середину месяца появляются даты на запись, ближайшая будет 15 мая. И вот тогда можно успеть записаться на госуслугах. Или нет.

Вроде бы у женщины такая же ситуация как и у меня, но я же пришел уже, спрашиваю у сотрудника еще раз — как можно записаться, если дат нет. И тут он делится уже другим лайфхаком: если отменить запись на госуслугах, чтобы не было дубля, распечатать чек об оплате госпошлины и записаться в МФЦ через mos.ru — то даты есть на любой день.

Хорошо, иду заполнять заявку на mos.ru Тут самый крутой квест: конечно же места работы нужно заполнять руками. Но на середине процесса я вчитываюсь в текст серым цветом и понимаю, что это нужно сделать обязательно в порядке из прошлого до настоящего. Перетаскивать заполненные места работы нельзя, надо все удалить и сделать заново.

Выбрать апрель 2016 нельзя, потому что это более 10 лет назад, но именно в апреле 2016 у меня запись в трудовой. Окей, скипнем это место работы и заполним все остальные.

На следующий этап перейти нельзя — получаю ошибку с текстом о том, что что-то не заполнено. mos.ru знает что что-то не заполнено, но не скажет что — надо догадаться самому. В моем случае это тот самый скипнутый период с апреля 2016. Который нельзя заполнить.

А что если все удалить (это же первое место работы в прошлом) и заполнить все заново, но указать начало работы с мая 2016? Сработало, но возможно я еще получу отказ из-за этого расхождения с трудовой по месяцу начала работы после подачи всех документов в МФЦ. Или нет.

🧘

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/auzfTPp4moA

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Классический подход UX отзывов из приложений, теперь оффлайн

Хорошую оценку оставьте публично, плохую занесите лично в фидбэк разработчикам 😂

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

На моей памяти Муджус первый (русскоязычный) исполнитель, который догадался сделать вертикальный клип на YouTube

А новый трек ну так, норм

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как же это смешнооооооо 😆

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Каждый предприниматель знает: сделать хороший продукт — это только половина дела. Важно, чтобы о нём узнали те, кому он действительно нужен.

Ко Дню предпринимателя Т-Банк запускает специальный подарок для бизнеса. У вас есть возможность рассказать о своём деле многомиллионной аудитории клиентов банка и получить скидку до 100% на рекламные инструменты в приложении.

Т-Банк знает, какие товары и услуги интересуют пользователей, поэтому помогает показывать предложения именно потенциальным клиентам, а не всем подряд.
Кэшбэк-механики и другие инструменты продвижения помогают привлекать новую аудиторию, увеличивать продажи и делать бизнес заметнее.

Если давно искали способ заявить о себе большему числу людей — сейчас отличный момент.

Найдите своих с Т-Бизнесом.

Переходите по ссылке и узнайте, как получить скидку на продвижение для своего бизнеса

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прислала подписчик:

Выбор доставки в приложении Vinted. Непонятное

Стоимость товара £4.50

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Это и другое золото в платном канале UX Live Classic

/channel/tribute/app?startapp=s2V2

Это такой бэкстейдж @uxlive, где он рассказывает про игры, сериалы, ЮИХС и жизнь в Дагестане. Там тепло и лампово, а за хуйню в комментах банят 😏

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Про темные паттерны в оффлайне. На передней стенке пакета Любимый написано "Гранатовый сезон", и вы можете наивно подумать, что это гранатовый сок.

Но если заглянуть за угол, то увидим ягоды и яблоко.

А если вчитаться в состав, то окажется, что внутри напиток сокосодержащий осветленный, где объемная доля сока в воде - 20% (то есть из 3 видов каждого сока по 6,33% процента примерно).

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

"Мне не больно" удивительно лёгкий, нежный и чувственный фильм Балабанова с Ринатой Литвиновой и Александром Яценко. Там ещё Михалков очень хороший.

Посмотрел его пару лет назад, вообще не похоже на Балабанова.

А ещё там саундтрек от моей любимой группы Агата Кристи, ну сколько вам ещё нужно поводов, посмотрите.

https://youtu.be/zA7SHfK-lhk

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Аналитики клиентского поведения из SKMS Labs нашли занятный тренд ритейле: если «ядро» клиентов перестает расти, спустя месяцы это видно по выручке.

Что делать? Создать у клиентов привычку покупать. За нее платить выгоднее, чем за нового клиента.

О том, как анализировать поведение клиентов и управлять им, SKMS Labs расскажут на вебинаре. А «Азбука вкуса» поделится, как внедрили подход у себя.

Вебинар — это комбо теории и практики с дашбордом. Уйдете с фреймворком по работе с базой для своего бизнеса.

21 мая, 12:00
Онлайн, бесплатно
Директорам по маркетингу, рознице, e-com ↓

Зарегистрироваться

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Даже Яндекс Музыка слушает Спотифай

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Snapchat наконец-то придумал, как заработать деньги. Ждём сие чудо в Телеге?

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прекрасный паттерн от МТС.

Думаю, интересно, насколько изменится мой тариф, если я вырежу из него немного смс и минут. А узнать нельзя, я сразу "потеряю скидку навсегда!"

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

СберПрайм по умолчанию включен, когда кэшбеки выбираешь в Сбере, и тебе его подписку подключают таким образом

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Иви без запроса открывают триал на неделю. Если кто-нибудь из семьи на любом из телевизоров дома или на свокм устройстве что-нибудь посмотрит из подписочного каталога - подписка молча активируется.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Дарк паттерны перетекают в физический мир: HP заклеивает USB-порты на своих бюджетных принтерах, чтобы пользователи думали, что единственный возможность подключиться к нему — по Wi-Fi 🗿

Это нужно для повышения количества установок фирменного софта HP. Видимо, он настолько «хорош», что иначе заставить клиента поставить его достаточно сложно. Кроме того, через этот софт можно продвигать подписку на чернила

А убрать USB целиком было бы слишком дорого, потому что пришлось бы менять процесс производства

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

🎰 вот некоторые люди профессионально в казино генераций играют конечно. Можно и потерпеть ради такого цены на память.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Продолжение истории прислала подписчица

а тут почему цена разная? в приложении лавки я тоже плачу с пэй


В очередной раз хочу сказать спасибо вам, дорогие мои подписчики. Без вас не было бы такой полной коллекции.

Читать полностью…
Subscribe to a channel