Игорь Кузнецов о темных паттернах

08 January 2025 07:07

Urban Company (что-то типа нашего Profi) просто кладет в корзину полугодовую подписку, когда вы пытаетесь заказать и оплатить какую-то услугу.

Чтобы не попасть на деньги, нужно вручную удалять подписку из корзины 😬

Я думал такие подходы можно только при поиске авиабилетов и покупке хостинга увидеть

Игорь Кузнецов о темных паттернах

06 January 2025 08:38

Sunlight раньше закрывался каждый месяц, а сейчас каждый день нагнетает FOMO на сгорании бонусов.

Как видите под карточкой, дата сгорания меняется, а бонусы все не сгорают 🙃

Игорь Кузнецов о темных паттернах

02 January 2025 23:19

Лайфхаки по созданию контента в домашних условиях

Вот уже второй год пишем с Цехом видосы и генерим контент. Выработал принципы, по которым вы можете наладить продакшн контента у себя практически без затрат на оборудование.

Накидал список самых важных вещей по тому порядку, что они пришли мне в голову.

Подготовка
— Не пытайтесь заучить текст, выпишите ключевые мысли.
— Не останавливайте запись, если что-то пошло не так. Потом просто вырежете и все. Камера включается один раз и выключается в конце.
— Если тупите, просто пропускайте это место и говорите до того момента, как перестаете тупить.
— Перед дублем поверните голову в камеру и сделайте паузу в секунду.

Суфлер
Не работайте с суфлером до тех пор, пока не научились работать без суфлера.

Сетап для подкаста
Правило простое — никогда не используем для чистового монтажа дорожку со звонилки. Разделяем их на два разных устройства.

— Ноутбук. На ноуте запущен зум, в зуме собеседник. К ноуту подключены наушники, говорите в микрофон ноута (качество пофигу). Включаете в зуме настройку — писать звук участников в разные файлы. Ставите на запись при созвоне. Смысл ноута: созвон и исходник для синхронизации дорожек.
— Телефон. На штативе, смотрит на вас фронтальной камерой. В телефон воткнут микрофон, подходит тупо петличка, но можно любые варианты наворотов. Дешево и сердито — Rhode Smartlav+. На телефоне минимум 20 гигов места, писать имеет смысл в FullHD/30 кадров. 4k вам не нужно — жрет кучу места, запаритесь грузить на монтаж в облако. Телефон в авиарежиме. Смысл телефона — запись чистового видео и аудио именно вас. Он это делает в миллион раз лучше любой вебки.
— Монтаж. Грузите монтажеру запись с зума, и с каждого из телефонов участников. Камеры и звук с телефонов идут в чистовое видео, зум для синхронизации.

Свет
На ютубе миллион роликов как сделать хороший свет, общий смысл — свет важнее, чем камера. Посмотрите ролики. Купите парочку кольцевых ламп, это стоит копейки.

Монтаж
Динамику видео придает смена планов (картинки). Для длинных видео раз в 5-10 секунд, для коротких 2-5 секунд. Менять план можно даже и с одной камеры. Например, давать попеременно кадр с масштабом 100%/110%. Если у вас преза и докладчик, то можно использовать цикл:
— отдельно преза
— сплитскрин преза/голова
— отдельно голова
— (отдельно голова в масштабе 110%, выделения на презе, второй участник, врезки, и т.д.)

Фрилансеры
— Монтаж ищи на профи.ру. Цены от 100 рублей за минуту готового монтажа. Просите сделать пробник на минуту, ставьте цену 500-1000 рублей — сможете выбрать из десятка исполнителей, которые устроят вас по стилю. Делать самому смысла не имеет. Пробник оплачивается дороже чем минута монтажа, т.к. есть минимальный объем, по которому с вами будут связываться.
— Превьюшки на видео там же. Цена от 500 рублей. Превьюшка важна.

Итого рилз в среднем выходит до 2х тысяч, большое видео до 8 тысяч рублей.

Самое важное в видео

— Кликабельность превьюшки и описания
— Качество звука
— Первые 30 секунд
— Держать зрителя в напряжении (открытые петли)
— Качество видео важно меньше всего

Все сложно, хочу что-то простое
— Снимай рилзы на фронталку, монтируй в Capcut, соблюдай правило 6 секунд на план.
— Задай загадку в первых 5 секундах и дай ответ в самом конце видео. Самое важное в рилзах — досматриваемость.
— Добавь к этому петличку и монтажера-фрилансера — у тебя готов сетап блогера-миллионника, осталось начать снимать интересно и регулярно.

Именно так мы снимаем dvastulahr">Два Стула

—
Перешлите в сохраненки, пригодится.

Мои мысли о продакт-менеджменте и предпринимательстве: @glebkudr

Игорь Кузнецов о темных паттернах

31 December 2024 14:01

Я уже собирался не писать в этом году, но тут прямо контекстно, после НГ будет не так актуально.

🎄 НОВОГОДНЯЯ ИСТОРИЯ 😐

Хотите вы заказать на новый год ребенку Деда Мороза.

Заходите на dedmoroz-na-dom.ru

- Видите цену от 5000
- Пишите в воцап для оформления заказа
- вам говорят, ну, это будет 20000🎅
- 😳
- тут оказывается, что от 5000 это на самом деле от 6000, и то если дата прихода Мороза до 13 декабря.
- а 31 декабря цены очень динамические в зависимости от времени (могу понять, деды морозы тоже хотят под бой курантов отдохнуть)
- но потом оказывается, что на сайте цены устарели и при общении с оператором они ЕЩЕ ВЫШЕ.

Я уже из принципа заказал именно тут и отстоял свои права купить услугу по той цене, которая указана на сайте. Но так выжимать из темы поздравления детей Дедом Морозом - это зашквар.

Не попадайтесь на такие разводы ни в этом, ни в 2025 и умейте отстаивать свои права.

Хорошего вам нового года 💖

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 December 2024 15:17

По итогам года от Хабра я как автор точно не состоялся.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 December 2024 12:26

Интересно как @TGStat_Bot прокачивает свой канал.

TG Stat это сервис аналитики для админов телеграм каналов. В конце года у бота можно запросить статистику за год в виде картинки, но чтобы получит ее быстрее других, нужно подписаться на из канал :)

Кстати, карт на все ещё генерится, хотя исходя из количества юзеров этого бота, какой-то ощутимой нагрузки там быть не должно.
@brainshare

Игорь Кузнецов о темных паттернах

20 December 2024 10:04

Спизжено из закрытого канала UX Live Clasic, на который я советую вам подписаться. Единственный канал в ТГ, за который я плачу и кайфую каждый день

/channel/uxlive/15734

Игорь Кузнецов о темных паттернах

18 December 2024 07:50

Немного кухни Badoo в разрезе монетизации и воронки покупки /channel/brainskitchen/23

Игорь Кузнецов о темных паттернах

17 December 2024 16:58

Так получилось, что я никогда не играл в Diablo, прошло мимо меня.

Самое близкое, что у меня было из жанра aRPG (action RPG) это наверное Lionheart: Legacy of the Crusader. Почему-то тогда пресса сравнивала ее с Arcanum и Fallout, а это вообще не то и Lionheart вызвал разочарование. Я прямо прошел ее и ждал до самого конца, когда же там начнется что-то типа Арканума, но естественно нет, не началось.

Еще из aRPG играл пару лет назад в Children of Morta — она офигенная.

В общем, в жанре я не очень разбираюсь и не то чтобы люблю его.

Но вот мой лучший друг, который наоборот вырос на Diblo, предложил мне покатать в кооп Path of Exile 2, котоаря сейчас в раннем доступе.

Я так и не поиграл еще в кооп, я не играл в первую часть, не знаю лора игры и сюжет пока особо там не виден, но это ЛЮТЫЙ РАЗЪЕБ.

Просто посмотрите трейлер и зацените https://www.youtube.com/watch?v=0VZsq_vJjGk

То есть там тестостерон прет просто начиная от выбора класса (момент с виселицей, когда только твой выбранный перс выживает и сбегает). И заканчивая тем, что класс “наемник” — это мужик с арбалетом, который стреляет как будто это дробовик с зажигательными патронами из Джона Уика.

Там очень красиво, смачно и сочно можно крошить всякую нечисть и монстров, это прямо так классно ощущается! Не бойтесь лютого дерева леса навыков — там точно есть глубина, но это не мешает играть и это не сложно.

Особенно ценно, что сейчас игра в раннем доступе, то есть там не все отбалансировано. А это значит что можно делать всякие лютые билды, которые не будут жизнеспособны после релиза и их поправят апдейтами. Лучшее мое время в StarCraft2 и Hearthstone — это в период их бэты.

Так что залетайте, это моя личная рекомендация года из мира игр.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

16 December 2024 09:41

Как iOS Developer, расскажу один хак, который не все знают, но который может экономить вам какое-то количество баксов каждый месяц на подписках

Все знают, что на iOS подписки менеджерятся Apple напрямую и ты можешь в один клик отменить подписку на любое приложение зайдя в Settings > Subscriptions (сейчас в самом приложении часто даже не делают экран отписки, нет нужды)

Но не все знают, что точно также можно и взять любую подписку на приложение пройдя в See All Plans, даже не встретив соответствующий paywall или промо-предложение внутри приложения

Apple не предоставляет возможность реализовать скидки напрямую, но ты можешь сколько угодно ставить тарифов и цен на один и тот же тариф-период для экспериментов (а также свои ступеньки цен под каждый регион), показывая ту или иную цену в нужный момент

Действительно прошаренные разработчики много играются с ценами и тем в каком порядке их показывать пользователю, чтобы нащупать идеальное пересечения спроса и цены, на каждом моменте пребывания пользователя в приложении

Вот пример с тем самым Cal AI который зарабатывает более чем $1.2M в месяц:

Игорь Кузнецов о темных паттернах

13 December 2024 13:59

Там есть фраза "нашла коса на матку" и это только первые 10 минут!

https://vk.com/video-211232966_456240683

Игорь Кузнецов о темных паттернах

13 December 2024 09:47

Т-банк: "По закону № 115‑ФЗ требуется обновить ваши данные"

На самом деле не требуется, просто хотят навязать вам фичу и тянуть данные из госуслуг

@brainshare

Игорь Кузнецов о темных паттернах

12 December 2024 09:54

Верим такой правде?

@brainshare

Игорь Кузнецов о темных паттернах

11 December 2024 11:05

Итоги года VK Знакомств
По сравнению с 2023 годом аудитория VK Знакомств выросла на 40%, до 36,4 млн человек, которые образовали 149 млн мэтчей.

Пары отправили друг другу 1,3 млрд сообщений — это в 2,5 раза больше, чем годом ранее.

В этом году запустили раздел “Подборки” где в каждой тематической подборке есть анкеты юзеров, объединенные общими интересами. Топ подборок — на картинке и в посте.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

10 December 2024 16:32

ТГ превратится в веб-сайт с кучей баннеров через 3 2 1 ⬇️

Игорь Кузнецов о темных паттернах

07 January 2025 14:41

Microsoft снова выиграла соревнование по даркпаттернам — если вы будете искать Google в Bing, то у вас появится вторая поисковая строка, которая напоминает дизайн Google

Простыми словами: Microsoft заставляет вас думать, что вы уже перешли в Google, но, на самом деле, вы воспользовались поисковой строкой Bing, которая выглядит как Google 😂

Игорь Кузнецов о темных паттернах

03 January 2025 07:56

Если вы все ещё верите в приватность в интернете, то вот для вас новость

Apple выплатит $95 млн по иску о незаконной прослушке разговоров пользователей через Siri

Apple заявила, что не согласна с обвинениями, но согласилась на урегулирование, чтобы избежать дальнейших судебных издержек.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

01 January 2025 12:09

Надеюсь, что тему с пропущенными от приложений, в которых нет звонков, мы оставили в 2024.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

29 December 2024 10:41

Всех с новым годом и закрытия KPI. Текст ниже от подписчика:

Залетел рассказать про темный паттерн от сервиса Пакет от х5.

Прямо по свежим следам.

В смс приходит ссылка про выигрыш подписки. При переходе по ссылке сервис подключается автоматом, без каких-либо запросов подтверждения, с автоматическим продлением в конце периода.
Кнопки отписаться, конечно же нет.

Как вам такое закрытие kpi к новому году? 😁

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 December 2024 12:33

Это я все к чему: лень и банальность писать какие-то итоги года, хорошо что кто-то их уже визуализировал. Итоги канала на скрине.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

26 December 2024 08:21

Экран подписки на VC.ru

Тут классика:
- триал за 1 рубль
- по-умолчанию выбран вариант стоимостью 98 рублей в месяц
- но это цена годичной подписки, поделенная на 12
- то есть после триала в 1 рубль с вас спишут 1180 за год вперёд (что написано под кнопкой мелким текстом, и на том спасибо)

Игорь Кузнецов о темных паттернах

18 December 2024 09:21

В Америке уже вот-вот начнется блокировка TikTok, поэтому немного базы про это замечательное приложение.

Оно в какой-то момент может показать вам такой диалог, гле в одном запросе у вас спрашивают разрешение на:
1) доступ к списку друзей из FB,
2) доступ к вашему адресу почты,
3) право использовать эти данные для персонализации рекламы.

Столько вопросов…
- как доступ к адресу почты “улучшит опыт” использования?
- какая связь между друзьями из другой соцсети и личной почтой?
- как вяжутся список друзей и персонализации рекламы?

(все равно нажал ОК)

@brainshare

Игорь Кузнецов о темных паттернах

17 December 2024 17:31

Кстати расскажу про результат эксперимента с закрытым каналом по подписке: купили ее самые преданные мои читатели, которых можно пересчитать по пальцам двух рук.

Вы — лучшие 🥰

Мотивации писать для 10 человек у меня что-то не было. Что делает продакт с неудавшимся проектом? Правильно, закрывает.

Но я решил сделать ПИВОТ и наоборот открыть его для всех. Посты типа того, что выше — теперь будут там. А еще всякие мини-обзоры по тому, что я смотрю/читаю/играю/посещаю.

Посты про Мирель останутся в основном канале, естественно 😂

👉 ПОДПИСАТЬСЯ НА ТЕМНУЮ КУХНЮ

Игорь Кузнецов о темных паттернах

17 December 2024 08:59

Короли темных паттернов.

Миланская компания Bending Spoons наделала много шума в последние пару лет: они купили известные продукты - Evernote, Meetup, Issuu, WeTransfer и др. Об этом пишут в TechCrunch, а итальянцы в экстазе - наконец у них появляется известная на весь мир айти-компания.

Но есть нюанс...

1️⃣ Шесть лет назад я участвовал во всеитальянском дизайнером конкурсе, где занял четвертое место из 1200+ (писал об этом пост). Организатором были Bending Spoons. Тогда я удивился размеру призового фонда (40-50k евро) + большому бюджету на маркетинг: о конкурсе знали все дизайнеры в Италии. На награждении был у них в офисе в Милане.

Мне тогда компания показалась странной, изучил вопрос: оказалось, что Bending Spoons делает относительно популярные мобильные приложения. У большинства рейтинг был в районе единицы. Потому что абсолютно все работали по простой как палка схеме:

"Обхитрим пользователя в интерфейсе, чтобы он купил подписку за $5-10-15 в неделю (!)"

2️⃣ Сами приложения совершенно типовые - фото/видеоредакторы, фитнес, продуктивность и т.д. Таких в сторах тысячи, ни одно не было в лидерах. Но при этом денег генерировали много.

В общем бизнес модель заключалась в огромных бюджетах на платную рекламу + дорогая подписка с коротким ретеншном и низким (но достаточным) LTV. Это означает, что приложениями не пользуются, буквально. Более подробно можно почитать в статье.

3️⃣ Bending Spoons очень много внимания уделяет отзывам о компании в качестве работодателя, в том числе участвует в итальянских рейтингах лучших мест для работы. Поэтому и конкурсы для дизайнеров/разработчиков проводит.

4️⃣ Репутация важна и в других аспектах: на раунде в $340M (!) в компанию инвестировали Райан Рейнолдс, японский футболист Хонда (играл когда-то в ЦСКА), два больших итальянских банка и др. Очевидно, что это не венчурный раунд в обычном понимании, а скорее займ у банка, представленный как громадный раунд.

5️⃣ Bending Spoons безусловно очень талантливы. Но не в создании приложений, а эксплуатации несовершенства сторов: когда можно обхитрить пользователя темный паттерном, и ему будет сложно отменить подписку.

Этот прием мы все видели многократно, некоторые на него попадались. Но я не мог представить, что он может быть такого масштаба! обычно таким промышляют инди-разработчики или маленькие стартапы, но потом либо умирают, либо доходят до реальной пользы (и нормального LTV).

Насколько я понял, ретеншн большинства приложений Bending Spoons не превышает несколько недель.

Сейчас они действуют по-другому, уже не так агрессивно - за счет известных продуктов.

6️⃣ Интересно, что на реддитах/хакерньюс часто встречаются мнения, что "ну пользователи же сами подписались, тупые значит". Да, формально никакого нарушения нет, но даже если убрать морально-этический аспект, то схема не кажется надежной: у сторов могут появиться новые правила, как у финтех компаний про долю чарджбеков карт.

7️⃣ В общем, теперь мы знаем, кто настоящий король темных паттернов! Эта история поучительна. В основном учит не верить СМИ 🙂

@kyrillic

Игорь Кузнецов о темных паттернах

14 December 2024 10:49

Кстати, ещё у меня есть аккаунт в мертворожденной соцсети, можете подписаться и остаться там мертвыми душами brainsolid" rel="nofollow">https://www.threads.net/@brainsolid

На самом деле интересно, как там работают алгоритмы рекомендаций, хочу попробовать туда писать чисто потестить.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

13 December 2024 13:04

А вот Т-Банк решил замаскировать рекламу под уведомление о поступлении денег

Хороший пример работы закона Гудхарта, который гласит, что когда метрика становится целью, она становится плохой метрикой. Почти уверен, что у людей, которые запустили этот пуш, стояла цель оптимизировать % переходов из пуша в приложение, и поэтому они решили написать ублюдочный, но эффективный (с точки зрения оптимизации этой метрики) заголовок

Игорь Кузнецов о темных паттернах

12 December 2024 16:38

Слава супер https://youtu.be/2XG1rHDfwJM

Игорь Кузнецов о темных паттернах

11 December 2024 11:54

Кстати, наконец-то нашел реакцию, которая отлично подходит под контент в этом канале 😏

Напишите в комментах, какую ещё хотелось бы добавить из кастомных.

А чтобы я смог добавить вторую, нужен следующий уровень и ваши бусты /channel/boost/brainshare

Игорь Кузнецов о темных паттернах

10 December 2024 16:32

Полный "обвес" телеграм чата сверху и снизу.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

10 December 2024 09:53

Продолжение истории про рекламу в Twinby под видом входящего суперлайка.

Хочется верить, что когда основательница сервиса рекламирует таким образом Битрикс24 - это по любви, а не потому что у сервиса проблемы с выручкой.

Хочется верить...

@brainshare