brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

22200

CEO VK Знакомств Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды. - По рекламе @brainshare_ads - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Давно летали за дёшево?
Оригинал

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Очень смешно, как с нейронками трансформировалось знаменитое Fake it till you make it

Оно буквально разделилось на две независимые части, куда народ отдельно прикладывает много усилий

— Fake it
— Make it

Fake при этом становится вещью в себе, никогда не переходя в Make. Толпа крикунов в твитерах пиарится исключительно на 3.14деже, все это знают, и все продолжают это потреблять — алгоритмы крутятся. подписчики мутятся 🙂

А все потому, что для второй части — Make, не осталось по сути препятствий. И если ты можешь нечто сделать, то тебе и так не нужно фейкать. Сделал и все. Но это тяжело, и само по себе не приносит профитов. Так что чего бы просто не наврать.

В итоге фейк, будучи раньше более менее валидным способом коммуникации ранних стартапов, по сути стал отдельным жанром сам по себе.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В очередной раз восхищаюсь безнаказанным шакальством сотовых операторов. В этот раз отличился Т2.

После окончания пакета в тарифе, подключаются якобы бесплатные 500 мб, ну типа «дотянуть». Добрый жест? Конечно. С вас 1400₽ 🤡

На основном экране перед подключением дважды показано «0₽», а в условиях обнаруживается автодокупка пакетов по 70₽, до 20 штук.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Когда мне говорили, что нейронки со временем начнут галлюцинировать на своем же контенте, я вначале не верил 😬

Получается, что и качество кода будет деградировать со временем.

Если раньше модели учились на репозиториях гита с человеческим кодом, то через несколько итераций там уже лежит то, что навайбкодили. И если нейронки будут брать это для обучения, то качество кода будет всё хуже

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Матерь божья 😳
Хоть бы дожить до 2030го
https://youtu.be/9eQUtOQXYgQ

Я такого мощнейшего CG белива уже лет 10 не видал

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

МТС дописало у себя в названии сети 5G, чтобы люди на айфонах в России думали, что у них работает 5G, хотя на айфонах он не работает)

По-моему темновато юзать название оператора для такого)

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Узнайте о лучших практиках от топ-менеджеров технологических компаний
📌8 октября, Москва, Кластер «Ломоносов»

На бесплатной конференции об ИТ-инфраструктуре, ИИ, данных и кибербезопасности. Selectel ТехноДень соберет на одной площадке топ-менеджеров, технических директоров и экспертов в сфере ИИ, ИБ и разработки, чтобы обсудить актуальные ИТ-тренды 2027.

На повестке:

🔺Искусственный интеллект: как эффективно внедрять нейросети в бизнес, как выбрать и масштабировать инфраструктуру для запуска.
🔺Информационная безопасность: новые вызовы и угрозы для бизнеса в эру ИИ и как с ними справляться.
🔺Данные: как работать с большими объемами и как создать собственную платформу данных.
🔺ИТ-инфраструктура: как создать отказоустойчивое решение и оптимизировать его под ваши задачи.

Присоединяйтесь к Selectel ТехноДень, чтобы лично задать вопросы экспертам рынка и обменяться опытом. Количество мест ограничено, регистрируйтесь уже сейчас →

Реклама. АО "Селектел". erid:2W5zFGQNBeZ

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Вот интересно, как это устроено?

Есть актер Мэттью Макконахи, фильмография которого состоит из целого списка отличного кино:
• Киллер Джо 2011
• Линкольн для адвоката 2011
• Мад 2012
• Волк с Уолл-Стрит 2013
• Далласский клуб покупателей 2013
• Настоящий детектив 2014
• Интерстеллар 2014
• Лес самоубийц 2015
• Золото 2016
• Джентельмены 2019

И вот после всего этого — ХУЯК — он снимается в Море соблазна (Serenity). По трейлеру кажется: прикольный триллер про то, как бывшая жена предлагает бедному рыбаку убить ее мужа-миллионера.

Красивая картинка, пальмы, море, снимали на Маврикии. Энн Хэтэуэй, которая тоже до этого была в хорошем кино. Мог бы быть просто качественный триллер с классными актерами в красивых декорациях.

А это оказывается очень плохой копией 13 этажа/темного города.

Как такое вообще происходит? Как при таком актерском составе и красивейшей картинке можно было сделать очень плохое кино? Видимо сбой матрицы.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Где-то прошлой осенью назад был принят закон об обязательной маркировке всех звонков от юридических лиц. Не определитель номера, который работает как приложение (сейчас это предлагают все: от Яндекса до Билайна с Мегафоном до ДубльГиса), а на уровне оператора.

При звонке отображается название юридического лица и его классификация. Круто? Круто! Можно не брать трубку, если это явно спам-звонок.

Но на каждый щит будет найден свой меч. Чуваки начали делать обзвоны от ООО «Полезный звонок», чтобы при звонке была имитация информации от определителей номера! (А они обычно так и маркируют хорошие звонки, вот буквально этими же словами — полезный звонок).

Я даже как-то восхищен подходом. На мне сработало, я взял трубку!
Источник

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/Uqlgcv7aD5A

Посмотрел колобка, мне понравилось

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 августа пройдет ТОК - конференция для предпринимателей от Точка Банк.

Тема в этом году: «Решения под напряжением». Как принимать решения прямо сейчас, когда расходы растут, рынок меняется, а привычные инструменты уже не работают.

На сцене люди, которые сами через это проходили. Сергей Минаев проведёт бизнес-игру с разбором реальных управленческих ситуаций. Николай Картозия, создатель «Орла и решки» и «Ревизорро», расскажет, как публичность основателя усиливает продажи, доверие и узнаваемость компании. Михаил Токовинин из amoCRM выйдет на открытый разговор про продажи и рост. Ещё выступят Юрий Максимов, Антон Макаров, Евгений Купко и другие.

Нетворкинг без случайных знакомств: тематические встречи, мастермайнд по продажам, разборы после выступлений.

Пространство Дом культуры «ГЭС-2», плюс онлайн-трансляция.

Билеты со скидкой 20% по промокоду КУЗНЕЦОВ → [ссылка]

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Начались дожди
Источник

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

А/Б-тестим, проверяем варианты

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Понравилось стихотворение

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Запись мастер-класса по юнит-экономике дейтинг-продукта

В общем, в прошлом году я очень емко рассказывал про мой подход к юнит-экономике для GoPractice.

И вот, наконец-то, готова запись.

В ней вы найдете:

Теория:
• юнит-экономика за 30 слов
• основные игроки рынка
• особенности дейтинг-продуктов

Практика:
• разбор кейса: запускаем продукт и распределяем инвестиции
• сессия вопросов и ответов с экспертом

@itiscoolmarketing

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

А что, за всю историю видео игровой индустрии, никто не сделал отдельную игру, в которой нужно открывать замки как играх Bethesda (Fallout, Oblivion, Skyrim)?

Мне удалось найти только Museum of Mechanics: Lockpicking, но там какая-то ерунда сделанная на коленке.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Вот это хороший ИИ контент! https://youtu.be/49Qsp1MX61w

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Рассказал тут, почему зумеры не разочаровались в знакомствах, просто эпоха бесконечной ленты анкет заканчивается.

Людям важнее не количество мэтчей, а их релевантность: быстро находить тех, с кем совпадают интересы и ценности, чувствовать за профилем живого человека и иметь понятный повод для разговора.

https://www.sostav.ru/publication/ustali-svajpat-kak-dejting-servisy-vozvrashchayut-interes-pokoleniya-z-87074.html

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В одной картинке показано, как UI/интерфейс/дизайн управляет нашим вниманием

Когда такое делается для удобства пользователей — это хороший дизайн.

Когда ради манипуляции в своих целях — темный паттерн*

(а кто-то скажет что это просто маркетинговый прием)

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Подключили вас к кликбейт заголовкам, чтобы вы прочли про очередную акцию

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Любителям темных паттернов на заметку🌚✍🏽

Какой реакции интерфейса мы ожидаем, смахивая товар из списка влево? Чаще всего – его удаления. Поэтому в большинстве случаев, проектируя боковые действия, разработчики делают самое правое действие, которое срабатывает при свайпе, действием удаления.

А в 😊 Hoff, видимо, решили перехитрить клиентов, желающих удалить товар из избранного: при свайпе влево товар вместо удаления улетает прямиком в корзину.

Как вам такая фича? Бежим внедрять (🔥) или шалость не удалась (💩)?

Поделитесь мнением в комментах👇🏻

ScreenHunt 💎
Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce


@hardclient
⠀

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Рубрика: "А что, так можно было?"

FTC подала иск против Amazon Ads на $20 млрд. 💀 Оказывается, Amazon с 2018 года брала "надбавку" к CPC за рекламу в своём аукционе. Корпорации не нравилось, что она так мало зарабатывает, а реальный CPC слишком низкий, поэтому решили увеличить маржинальность за счёт дополнительной цены за клик -- но рекламодателям об этом не рассказывали.

Вот самое интересное из иска:
• Механизм надбавки раскатали на Рождество, чтобы рекламодатели подумали на перегретый аукцион 🤡
• В справке Amazon Ads продолжали писать, что аукцион второй цены и никакой надбавки нет
• Сотрудникам Amazon Ads про надбавку не рассказывали -- знал ограниченный круг лиц
• У части рекламодателей ROAS с Amazon Ads был выше, чем у других источников, поэтому решили, что можно ещё сильнее поднять надбавку: мол, они и так много зарабатывают
• В Q1 2024 года Amazon видела, что рекламодатели работают в минус, но надбавку не уменьшала
• Чтобы скрыть слово «надбавка», сотрудник попросил ChatGPT подобрать синоним (цитата промпта есть в самом иске)
• До введения надбавки Amazon называла эту разницу "упущенной выручкой"


Как это влияет на нашу индустрию?

Слава богу, никак. Возможно, часть e-com рекламодателей перераспределили бюджеты в Meta/Google, что могло повлечь рост стоимости трафика, но таких исследований нет и вряд ли будут.

Мне кажется, самый большой эффект -- подрыв доверия ко всем гигантам с аукционом. Каждый год стоимость трафика растёт, и появился ещё один повод гадать: стало ли просто больше рекламодателей или медиаисточник решил зарабатывать на нас больше денег

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Зачем-то "Трудно быть богом" Стругацких поместили в сеттинг Дюны, хотя выглядит все равно хорошо.

https://youtu.be/aNoTb-WOFJs

Мне максимально не понравилась экранизация Германа 2013 года, но то что в новом сериале тоже есть Ярмольник - по-моему круто. Люблю такие мостики, это как когда в "Нет пути домой" собрали всех актеров-пауков.

Уже не помню всех донов, просто замечу что отдельно наличие в актерском составе Федора Лаврова (тот мужик что говорит "Бог-то видит, только он не вмешивается") - это топ.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Жизнь с ИИ конечно стала намного веселее и проще

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Удар по бизнесу веб-воронок

Спасибо всем, кто высказывал мысли по интересным темам в комментах к прошлому посту. Все прочитал, принял к сведению, постараюсь писать по мере сил.

Было много запросов делиться тем, что меня особенно волнует. А волнует меня сейчас, как и всех в нашей индустрии, развитие событий с иском FTC к Genesis.

В июне FTC (надзорный орган, регулирующий правила торговли) подала иск против группы компаний Genesis Tech и связанных с ними лиц, включая фаундеров.

Их обвинили в масштабных нарушениях правил подписок и recurring billing: скрытых автопродлениях, неочевидных списаниях, дополнительных платежах без достаточного согласия, усложненной отмене подписки. Во всех дарк паттернах, которыми густо обмазаны любые веб-воронки.

Суд уже ввел предварительные меры против части ответчиков, включая заморозку активов. При этом финального решения пока нет, процесс продолжается.

В августе ситуация получила развитие – Meta заблокировала рекламные аккаунты ряда компаний группы Genesis, в результате чего они по сути выпали из аукциона. Meta публично не подтверждала, что блокировки напрямую связаны с иском FTC, но все всё понимают.

Для рынка веб2веб это мощный сигнал, что модель, построенная на дарк паттернах, бесконечно работать не будет.

Понятно, что риски в первую очередь распространяются на крупных игроков, у которых есть хотя бы $100+ млн выручки. К каждому замшелому веб-вороночнику FTC судиться не пойдет.

Но прецедент, особенно если если суд вынесет обвинительный приговор, может подтолкнуть крупных провайдеров, задействованных в модели, ужесточить модерацию на своей стороне.

Речь прежде всего про платежные системы и рекламные платформы. Условный Stripe может сам проверять пэйволлы, к которым подключен их биллинг, еще до поступления сигналов по риск метрикам. А Meta на этапе модерации рекламных кампаний строже проверять ссылки из объявлений.

С их стороны это потребует существенных ресурсов и административных усилий. Но с учетом AI, внедрение дополнительного слоя модерации может произойти намного быстрее, чем кажется.

Главный вопрос в том, насколько высокими они сочтут риски получить по шапке от FTC за предоставление услуг компаниям, применяющим ненормативные практики.

Meta дожидаться не стала и по продуктам Genesis сработала на опережение. Но пока не видно, чтобы модерация стала строже для всех остальных. Огульно выпиливать реклов из аукциона не в интересах платформ, это одномоментная потеря миллиардов выручки.

Тем не менее, крестовый поход за чистоту пэйволов может начаться в любой момент и после решения суда, и до. Вряд ли он случится мгновенно, скорее постепенно будет раскатываться новый движок модерации, включающий проверку офферов рекламодателей, который рано или поздно докатится до всех.

Есть два основных пути, как двигаться дальше. Я бы назвал их арбитражный и венчурный.

Арбитражный путь заключается в том, чтобы максимально сохранить модель, обходя модерацию через клоакинг и мультиаккаунтинг. Размывать выручку по десяткам мерчантов, клоачить ссылки в объявлениях, регистрировать сотни аккаунтов, чтобы быть готовым к высокой вероятности бана.

Слабое место такого подхода в том, что несмотря на серость веб-вороночного бизнеса, маржа там все равно не такая высокая, как в казино или ставках. Окупать инфраструктурные расходы на обход модерации будет непросто. Выбравшие такой путь, скорее начнут еще сильнее очернять свои воронки и уходить в полный скам.

Венчурный путь – обеляться до нормы если не регулятора, то как минимум достаточной для прохождения модерации. Писать полные цены, явно сообщать, что покупается подписка, предупреждать о повторных списаниях, давать прозрачный флоу отмены.

В этом варианте проблема в сходимости экономики. Трафик дешевле не станет, а существенная часть маржи будет утрачена. В такую игру можно играть только при наличии реально качественного продукта, что скорее редкость.

Быть может, коллективный предпринимательский ум придумает новые приколы, время покажет.

Пока консенсус такой – сидим, ждем решения суда или явных сигналов от платежек и Меты.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Оказывается, если не купить больше места на Яндекс диске, когда текущее место закончилось - можно потерять все свои данные. Удобно

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Чтобы оставаться в профессиональной форме, часто нужны не грандиозные рывки, а небольшие регулярные действия, которые постоянно развивают вас и помогают выделяться на фоне других сильных специалистов.

В Сетке до 26 августа проходит конкурс, в котором я тоже участвую: нужно рассказать о своих профессиональных привычках/правилах, по простому шаблону:

Что я делаю → как часто → что это мне дало.
Для удобства навигации все посты объединяются под хештегом #вформе.

У меня простая и непробиваемая система работы с метриками продукта: что-то мониторю ежедневно, что-то еженедельно и наконец ежемесячно делаю подробный анализ. Что именно считаю и почему — можете посмотреть в посте в Сетке.

Продакт без системной работы с данными всегда в режиме реакции — замечает проблему, когда она уже выросла. Для меня эта привычка стала залогом спокойствия. Когда знаешь пульс продукта каждый день, нет тревоги и ощущения, что что-то упускаешь.

Накидайте там лайков, чтобы я победил в конкурсе ❤️

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В удивительное время живём

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Храм испытаний более развитой и древней цивилизации

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Иногда за одной продуктовой механикой прячется целая бизнес-модель

Почему один и тот же товар на маркетплейсе стоит дешевле, чем у крупного ритейлера? Зачем огромные продуктовые команды годами выпускают фичи, которые почти ничего не меняют? И что произойдет с приложениями, когда ИИ начнет сам собирать интерфейс под задачу?

Об этом Илхом Назаров пишет в канале «Илхом, глянь, плиз».

Илхом — операционный директор Heads and Hands, одной из старейших студий разработки. Команда делает цифровые продукты для М.Видео, Сбера, 12 Storeez, MONOCHROME и других крупных компаний.

В канале он делится наблюдениями из реальной практики: как меняются продукты, технологии и бизнес-модели и почему привычные подходы постепенно перестают работать.

Что почитать:

→ Почему вокруг вайбкодинга столько восторга, а работающих продуктов нет.

→ Что такое AIUI / AIGUI и какими будут приложения, когда ИИ станет частью интерфейса.

→ Как IT превращается в фабрику бесполезных фич.

А еще Илхом недавно выложил в открытый доступ борду с продуктовыми механиками, которую команда Heads and Hands собирала для своих дизайн-сессий.

Она пригодится в момент, когда команда уже пересмотрела всех конкурентов и начала ходить по кругу.

Сейчас там 30+ решений из разных индустрий: ритейла, фудтеха, финтеха, лайфстал и развлечений. Доску можно свободно использовать в работе и дополнять своими находками.

➡️ Забрать доску с продуктовыми механиками


Реклама. ООО «Хедс энд Хендс» ОГРН: 1207800098758 erid: 2VtzqxmAswQ

Читать полностью…
Subscribe to a channel