Игорь Кузнецов о темных паттернах

04 June 2026 10:01

Прислала подписчик:

Выбор доставки в приложении Vinted. Непонятное

Стоимость товара £4.50

Игорь Кузнецов о темных паттернах

29 May 2026 09:26

Это и другое золото в платном канале UX Live Classic

/channel/tribute/app?startapp=s2V2

Это такой бэкстейдж @uxlive, где он рассказывает про игры, сериалы, ЮИХС и жизнь в Дагестане. Там тепло и лампово, а за хуйню в комментах банят 😏

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 May 2026 10:57

Про темные паттерны в оффлайне. На передней стенке пакета Любимый написано "Гранатовый сезон", и вы можете наивно подумать, что это гранатовый сок.

Но если заглянуть за угол, то увидим ягоды и яблоко.

А если вчитаться в состав, то окажется, что внутри напиток сокосодержащий осветленный, где объемная доля сока в воде - 20% (то есть из 3 видов каждого сока по 6,33% процента примерно).

Игорь Кузнецов о темных паттернах

23 May 2026 02:27

"Мне не больно" удивительно лёгкий, нежный и чувственный фильм Балабанова с Ринатой Литвиновой и Александром Яценко. Там ещё Михалков очень хороший.

Посмотрел его пару лет назад, вообще не похоже на Балабанова.

А ещё там саундтрек от моей любимой группы Агата Кристи, ну сколько вам ещё нужно поводов, посмотрите.

https://youtu.be/zA7SHfK-lhk

Игорь Кузнецов о темных паттернах

14 May 2026 10:29

Аналитики клиентского поведения из SKMS Labs нашли занятный тренд ритейле: если «ядро» клиентов перестает расти, спустя месяцы это видно по выручке.

Что делать? Создать у клиентов привычку покупать. За нее платить выгоднее, чем за нового клиента.

О том, как анализировать поведение клиентов и управлять им, SKMS Labs расскажут на вебинаре. А «Азбука вкуса» поделится, как внедрили подход у себя.

Вебинар — это комбо теории и практики с дашбордом. Уйдете с фреймворком по работе с базой для своего бизнеса.

21 мая, 12:00
Онлайн, бесплатно
Директорам по маркетингу, рознице, e-com ↓

Зарегистрироваться

Игорь Кузнецов о темных паттернах

10 May 2026 14:19

Даже Яндекс Музыка слушает Спотифай

Игорь Кузнецов о темных паттернах

08 May 2026 14:25

Snapchat наконец-то придумал, как заработать деньги. Ждём сие чудо в Телеге?

Игорь Кузнецов о темных паттернах

08 May 2026 09:33

Прекрасный паттерн от МТС.

Думаю, интересно, насколько изменится мой тариф, если я вырежу из него немного смс и минут. А узнать нельзя, я сразу "потеряю скидку навсегда!"

Игорь Кузнецов о темных паттернах

05 May 2026 09:54

СберПрайм по умолчанию включен, когда кэшбеки выбираешь в Сбере, и тебе его подписку подключают таким образом

Игорь Кузнецов о темных паттернах

04 May 2026 09:28

Иви без запроса открывают триал на неделю. Если кто-нибудь из семьи на любом из телевизоров дома или на свокм устройстве что-нибудь посмотрит из подписочного каталога - подписка молча активируется.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

01 May 2026 12:12

Дарк паттерны перетекают в физический мир: HP заклеивает USB-порты на своих бюджетных принтерах, чтобы пользователи думали, что единственный возможность подключиться к нему — по Wi-Fi 🗿

Это нужно для повышения количества установок фирменного софта HP. Видимо, он настолько «хорош», что иначе заставить клиента поставить его достаточно сложно. Кроме того, через этот софт можно продвигать подписку на чернила

А убрать USB целиком было бы слишком дорого, потому что пришлось бы менять процесс производства

Игорь Кузнецов о темных паттернах

29 April 2026 13:50

🎰 вот некоторые люди профессионально в казино генераций играют конечно. Можно и потерпеть ради такого цены на память.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

29 April 2026 10:08

Продолжение истории прислала подписчица

а тут почему цена разная? в приложении лавки я тоже плачу с пэй

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 April 2026 16:22

А если хотите сделать мне что-то приятное на ДР, но ставки аукциона слишком высокие — вы все еще можете сделать мне подарочек.

Вот тут список детей, которые находятся в критической ситуации и им срочно нужна помощь https://mirdetiam.ru/nuzhna-pomoshh-2/

Выбрите того, кому готовы помочь и отправьте любую сумму.

Не важно сколько рублей, важно что вместе вы можете спасти чью-то жизнь. Спасибо каждому, кто присоединится.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 April 2026 09:22

Разные цены в лавке на один и тот же товар

Так много вопросов! Цена разная из-за устройства, с которого смотришь на товар?

Или дело в промо карты Альфа-Банка, которое даёт псевдо-скидку?

Но даже базовая цена до скидки разная... Товар успел прийти к сроку годности? Почему тогда этого не написано?

Или это просто "вы попали в тестовую группу"?

Спросить бы об этом Лавку AI, но на этот вопрос мы вряд ли получим ответ.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

02 June 2026 09:36

Стабильность — признак мастерства

https://youtu.be/-NNT-qbG8Uc

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 May 2026 11:18

Прислали в комментах

Игорь Кузнецов о темных паттернах

25 May 2026 10:05

Теперь каждый раз во время поездки Yandex Go шлёт пуш с призывом оставить чаевые.

Уменьшать свою маржу не хочется, а водителям нужно платить, понимаю.

Меня тут смущает, что ради повышения частотности - оценку и чаевые просят не после поездки, а во время, когда она ещё не закончилась и ее нельзя полноценно оценить.

Но логика понятная - в такси обычно телефон в руках, а после поездки ты вышел из авто и забыл про оценку и чаевые.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

17 May 2026 19:13

#2️⃣5️⃣ Выпуск готов 👩‍❤️‍👨

Гость: Петр Бойцов
- директор по маркетингу сервиса «VK Знакомства» 🎥

📲 https://dating.vk.com

Ключевые тезисы.

👤 Путь гостя
• Родился в Лабытнанги (Ямал), за полярным кругом.
• В 16 лет работал озеленителем, затем — администратором в интернет-казино.
• Два высших технических образования, инженер-программист.
• Свой путь в маркетинг начал с позиции «программист-веб-дизайнер» (делал всё — от серверов до дизайна и рекламы).
• Последние 8 лет — директор по маркетингу («Мамба», Fintech, «Фотострана», «ВК Знакомства»).

❤️ Личное
С женой познакомился во «ВКонтакте» — написал в личку с вопросом «Играете ли вы на скрипке?» (она ответила «нет», и это стало поводом для шутки «мы так похожи»).

📊 Цифры и аудитория
• MAU — более 4 млн человек.
• Мэтчей в сутки — более 1 млн.
• Соотношение — 40% девушек, 60% парней (у конкурентов девушки ~22%).
• Средний возраст — 25–35 лет (серьёзные отношения, а не «фан»).
• Верифицировано — около 40% анкет.

⚙️ Как работает сервис
• Алгоритм с ИИ учитывает ~100 факторов (внешность, поведение, интересы).
• Подборки по интересам (активный отдых, красота, учёба в одном вузе).
• Друзья пользователя не видят его в сервисе — двойной контур приватности.

💰 Экономика
~80% выручки — платная подписка.
Остальное — суперлайки и функция «Внимание» (поднятие анкеты в рейтинге).

🎯 Социальная миссия и парадокс лояльности
• Самые лояльные пользователи удаляются (нашли пару).
• Пользователи дарят торты с надписью «Спасибо, у вас минус два пользователя».
• Задача — свести пару максимально быстро (как Avito: продать товар быстро → сарафанное радио).

🌍 Тренды
• Сервисы знакомств «стареют»: молодёжь уходит в чат-рулетки.
• Глобальный рост «экономики одиночек» (сингл-номика): доставка еды, клининг, онлайн-кинотеатры заменяют партнёра.
• Государство пытается это компенсировать маткапиталом и другими мерами — но пока перекос сохраняется.

Выпуск уже доступен на всех площадках:
💙 VK видео
📺 YouTube

Подписывайся на 📱 канал
/channel/mamaceonow

Игорь Кузнецов о темных паттернах

13 May 2026 09:16

Дейтинг-приложения сделали знакомства доступнее — но стали ли отношения от этого проще?

Побывал в подкасте «Потом доделаю» и рассказал, как устроены сервисы знакомств изнутри: как работает алгоритм подбора, почему сервису выгодно, чтобы ты нашёл пару, как команда из нескольких десятков человек обслуживает миллионы юзеров — и каким будет дейтинг через 5–10 лет.

Ну и про темные паттерны поговорили, естественно.

https://www.youtube.com/watch?v=zcVbPotUcHo

Игорь Кузнецов о темных паттернах

08 May 2026 17:27

Нужно... Больше... Подписчиков...

Игорь Кузнецов о темных паттернах

08 May 2026 12:45

Баттл-рэп на русском свернул куда-то не туда:

- 2017 Гнойный диссит Оксимирона
- 2022 Оксимирон диссит Моргенштерна
- 2026 Нойз диссит Гуфа

Где-то в будущем кто-то диссит детей из детсада, судя по динамике беспомощности оппонента

Игорь Кузнецов о темных паттернах

06 May 2026 09:33

забавный дарк паттерн у Победы при покупке билета на их сайте: кнопка "продолжить" якобы неактивна, при наведении на неё всплывает тултип, побуждающий прожать чекбокс, но при нажатии на "неактивню" кнопку мы таки переходим на след страницу и без согласия на информирование 😝

Игорь Кузнецов о темных паттернах

04 May 2026 10:06

В 2026 году получить податься на загран — это квест на смекалочку и эмоциональную устойчивость.

На госуслугах можно заполнить заявление, но места работы заполнять только руками, хотя те же госуслуги имеют мою электронную трудовую, которую я сам с них же и скачиваю по отдельному запросу, а потом руками перепечатаываю в форму для заявки на паспорт. Порядок заполнения или не имеет значения, или это не сказано. Предположим, что от текущего места работы в прошлое, как обычно это пишут в резюме.

Оплатил пошлину.

Отдельно от этого нужно записаться на подачу документов. Тут оказывается, что свободных дат нет и календаря когда они появятся — тоже.

Окей, пришел в отделение. Но живой очереди нет. Только по электронной предварительной записи. Передо мной стоит женщина, которой сотрудник МФЦ объясняет: каждую середину месяца появляются даты на запись, ближайшая будет 15 мая. И вот тогда можно успеть записаться на госуслугах. Или нет.

Вроде бы у женщины такая же ситуация как и у меня, но я же пришел уже, спрашиваю у сотрудника еще раз — как можно записаться, если дат нет. И тут он делится уже другим лайфхаком: если отменить запись на госуслугах, чтобы не было дубля, распечатать чек об оплате госпошлины и записаться в МФЦ через mos.ru — то даты есть на любой день.

Хорошо, иду заполнять заявку на mos.ru Тут самый крутой квест: конечно же места работы нужно заполнять руками. Но на середине процесса я вчитываюсь в текст серым цветом и понимаю, что это нужно сделать обязательно в порядке из прошлого до настоящего. Перетаскивать заполненные места работы нельзя, надо все удалить и сделать заново.

Выбрать апрель 2016 нельзя, потому что это более 10 лет назад, но именно в апреле 2016 у меня запись в трудовой. Окей, скипнем это место работы и заполним все остальные.

На следующий этап перейти нельзя — получаю ошибку с текстом о том, что что-то не заполнено. mos.ru знает что что-то не заполнено, но не скажет что — надо догадаться самому. В моем случае это тот самый скипнутый период с апреля 2016. Который нельзя заполнить.

А что если все удалить (это же первое место работы в прошлом) и заполнить все заново, но указать начало работы с мая 2016? Сработало, но возможно я еще получу отказ из-за этого расхождения с трудовой по месяцу начала работы после подачи всех документов в МФЦ. Или нет.

🧘

Игорь Кузнецов о темных паттернах

03 May 2026 17:17

https://youtu.be/auzfTPp4moA

Игорь Кузнецов о темных паттернах

01 May 2026 10:27

Классический подход UX отзывов из приложений, теперь оффлайн

Хорошую оценку оставьте публично, плохую занесите лично в фидбэк разработчикам 😂

Игорь Кузнецов о темных паттернах

29 April 2026 12:33

На моей памяти Муджус первый (русскоязычный) исполнитель, который догадался сделать вертикальный клип на YouTube

А новый трек ну так, норм

Игорь Кузнецов о темных паттернах

28 April 2026 12:16

Жабагадюкинг - первый скрин выдача бинга по запросу chrome, второй - заходишь из edge на страницу загрузки chrome. Все леди корпорации делают это.

Игорь Кузнецов о темных паттернах

27 April 2026 15:19

2 мая у меня день рождения

Лучший подарок для меня — это помощь детям. Поэтому я снова участвую в аукционе meetforcharity.

На аукционе вы выигрываете личную встречу со мной, а каждый рубль вашей ставки идёт в фонд «Милосердие детям».
Фонд уже 17 лет помогает детям с тяжёлыми диагнозами: ДЦП, аутизм, онкология, последствия травм — те случаи, когда семья оказывается один на один с огромными счетами за лечение и реабилитацию.

Каждая ваша ставка — это не только инвестиция в себя и ваш продукт, но и реальная помощь детям, которые в ней нуждаются прямо сейчас.

💝Сделайте мне подарок — и сделайте что-то важное

Для кого эта встреча
Для тех, кто хочет расти: продактов, дизайнеров, основателей стартапов, предпринимателей. Для всех, кто устал делать «что-то», и хочет делать «то, что работает».

О чём мы можем поговорить
• Как устроена индустрия дейтинга в России и мире, и что с ней будет дальше
• Этичный продукт без манипуляций: можно ли растить метрики, не обманывая пользователей?
• Честный разговор о тёмных паттернах: когда и почему их используют
• Как убрать из продукта тёмные паттерны и не уронить метрики, чтобы вырастить NPS и лояльность пользователей
• Как добавить в продукт тёмные паттерны и вырастить метрики в моменте, пожертвовав NPS и лояльностью
• Как перестать делать фичи ради фичей и начать растить бизнес в цифрах (CAC < LTV)

👉Сделать ставку

Игорь Кузнецов о темных паттернах

23 April 2026 10:49

Будущее наступило.. или все как раньше?

В моем bubble все сложнее найти человека, кто бы не пилил какой-нибудь продукт, не делал бы какой-то бизнес или проект, не искал бы ответы у нового, нагрянувшего внезапно и проживающего свою эволюцию на x10^10 скорости ai-слоя.

Маятник между турбулентностью и стабильностью прилип к первой. Это уже будущее? Да, но только отчасти.

Все это время мы жили в мире, скорость изменений в котором нарастала. Нарастала с нарастающей скоростью. Очередной виток еще большего ускорения. И что-то я думаю, что не последний.

К чему все это приведет — остается только гадать, а потом, спустя длиннющий по современным меркам период — месяцы, смеяться над своими прогнозами.

Но кое-что в этом мире будет меняться очень медленно. И это в первую очередь мы с вами — мы все так же останемся био-психо-социальными машинами, где био практически не меняется (пока), психо одуревает под давлением реальности, социо — где-то посерединке — ему помогает то, что мы “одуреваем” все вместе.

И что делать?

- заботиться о своем био
- развивать свое психо — мир проще не станет, надо как-то адаптироваться и, возможно, это ключевое
- не оставаться одному, пробовать разные коммьюнити, группы, искать новых людей, любить и ценить тех, кто уже рядом.

Что делать во внешней реальности?

- пробовать себя в ней. не получилось что-то или не понравилось? попробуйте через неделю или месяц — там уже все поменялось!
- попробуйте сделать любой проект в Claude Code или Codex. Ничего, кроме умения сказать, что вы хотите не нужно. И не надо знать сразу, что вам нужно, просто начните. Имхо, курсы и обучение тоже не нужно, лучшей быстрее прыгайте в воду. Переживаете, что непонятно, посмотрите пару видео в свободном доступе.
- попробуйте что-то новое выучить или разобраться в любом вопросе — попросите любую приятную вам LLM рассказать вам про то, почему небо синее :)
- получилось что-то сделать? попробуйте продать. Не получилось, погрустите 30 минут, выпейте чаю и пробуйте снова. Можно с LLM сделать работу над ошибками.