brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

22200

CEO VK Знакомств Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды. - По рекламе @brainshare_ads - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Решил ужать пакет мобильного интернета в своём тарифе-конструкторе от МТС. Всё равно мобильный интернет как таковой в России перестал существовать.

Зашёл в приложение, поменял значение с 15 ГБ до 1 ГБ — и тариф стал стоить 882 рубля в месяц вместо 631. Почему так, спросите вы меня?

Они накручивают персональную скидку, которая сбрасывается при внесении изменений в тариф. Мой невзрачный тариф стоит без всех скидок якобы 1 873 рубля в месяц. Ага, верим 🤣

И таким образом вы в заложниках: либо остаётесь в текущем тарифе, либо в новом, но с необоснованной наценкой.

Продакт, который это предложил для снижения темпа перехода абонентов в упрощённые тарифы — ты бесспорно мощный 🙌

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/a0zVPm60OZ8

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/ZlqLaaPbB1c

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Классное интервью с Никитой Биером — главой продукта в X (Twitter)

https://youtu.be/tF4j4LB-2rk

Никита пришёл в X будучи одержимым пользователем, который проводил в приложении по 4–5 часов в день и уже набрал сотни тысяч подписчиков.

Это позволило ему очень быстро принимать продуктовые решения без длинных циклов экспериментов: он “на ощупь” знал, что даст 45% конверсии, а что — 65%. В первые 30 дней команда перебрала весь путь пользователя от онбординга до рекомендаций, и X скакнул с 78‑го места в App Store на второе, удвоив установки только за счёт продуктового и growth‑инжиниринга.

Стартом для него стало задание от Илона Маска — за 48 часов пересобрать онбординг X. Вместе с дизайнером они принесли живой прототип, который сразу ушёл в прод, и именно он стал фундаментом дальнейшего роста.

Бэкграунд Биера — это теневая сторона раннего интернета: пиратство, фишинг, хакинг в AOL и на форумах. Оттуда родилась привычка “думать как противник”: предполагать, как будут ломать продукт, спамить, манипулировать алгоритмами и политическими дискуссиями.

На X это вылилось в решения вроде country of origin — метки страны происхождения аккаунта, которая болезненно, но эффективно вскрыла сетки “грифтеров”, выдающих себя за локальные политические голоса.

При этом X старается удержать баланс между свободой слова и качеством контента. Вместо тотальной модерации ставка делается на прозрачность и контекст: страну, Community Notes и Grok ИИ как слой проверки поверх высказываний живых людей.

На уровне вовлечения важным скачком стали Starter Packs — заранее собранные наборы аккаунтов по нишам, которые помогают быстро довести новичка до “магического слоя” X, где он читает не просто “сферу IT”, а конкретных билдеров, локальных экспертов. Или не просто "политику", а обсуждение перуанской политики для людей из этого гео, экзотического для Х.

Цена такой прозрачности — любой спорный релиз бьёт персонально по Никите. Но он воспринимает это как миссию: если X не выдержит проверку временем, проиграет и он как создатель, и как криейтор внутри самой платформы.

Самое интересное - все это делается командой из 30 продуктовых инженеров. Явно тут говорится только про приложение, исключая алгоритм, модерацию, саппорт и тд, но все равно впечатляющий размер команды для продукта с 500 миллионной аудиторией.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Parasite dolls - топовый киберпанк

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Благодаря вайбкодингу, каждый может сделать софт под себя

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Duolingo блокирует конкурентов на iOS

Гениальное решение тестируют сейчас в Duo. Отличный пример, как без темных паттернов можно растить вовлечение и ретеншен.

Duolingo давно стали лидером рынка и конкурируют за ваше время не с другими приложениями по изучению языков, а с теми, кто это время отнимает: рилзами, тиктоками, играми.

В iOS есть отдельные приложения, которые позволяют временно заблокировать доступ к выбранным вами аппам, чтобы контролировать дофаминовую зависимость.

Duo интегрировали этот функционал у себя, и теперь вы можете сами выбрать, какие приложения будут заблокированы, пока вы не пройдете урок.

👏👏👏

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Я вот что понял с этими всеми агентами, клауботами и курсорами. Это невероятно, что оно умеет делать и с какой скоростью развивается. Но, парадоксально, именно это служит причиной того, что оптимальная стратегия - ничему этому не учиться. Ну unless это вот прямо сейчас нужно для чего-то. А вот чтобы просто "не отстать" ни на какие вайбкодинговые курсы ходить не надо.

Кто постарше помнит, что в 90х мы все знали наизусть все процессоры, материнские платы, звуковые и видео карты, производителей памяти и винчестеров. Все абсолютно собирали себе компы сами. И кому сейчас нужен этот скилл? ну может 0.1% каких-то совсем упоротых гиков.

И сейчас технология развивается так, что уметь делать себе агентов и сторить личные системы оркестрации итп уже в течение года будет ненужным скилом. Ваш опыт будет как у Железного человека с его Джарвисом. Можно голосом разговаривать и он будет делать софт, сайты, билеты покупать итп. Если скилл собирать компы стал ненужным за 10 лет, скилл делать агентов станет ненужным за год.

Так что можно сидеть и ждать спокойно ))

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Альфа банк не пускает в свой бизнес зал, пока не согласишься получать рекламу 😬

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

⚡️ Купидон — ВСЁ. За дело берутся VK Знакомства!

За тонкими чувствами стоят точные метрики. Чтобы пользователь нашёл любовь или дружбу, нужен сложный продукт — с умными рекомендательными системами, удобным мессенджером и мощным антиспамом.

В преддверии Дня всех влюблённых подкаст «Кофе-брейк VK» зашёл в гости к Игорю Кузнецову — СЕО VK Знакомств — и расспросили его про то, что лежит под капотом нашего дейтингового сервиса.

Заваривайте самый любимый кофе и смотрите выпуск в 🍿 VK Видео!

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Идеальный инструмент для прокачки навыка избегания ловушек в приложениях: https://skipthe.tips

Skip the Tips это браузерная игра о том, как пройти экраны оплаты счета с чаевыми, сопротивляясь темным паттернам UX-дизайна.

Игра состоит из уровней, где нужно нажимать "No Tip" (Без чаевых), преодолевая различные манипулятивные техники интерфейса. Каждый уровень представляет новый темный паттерн, который нужно распознать и обойти.

Я сходу прошел 22 уровня и сэкономил $76.15 🧾

В очках это 3100. Можете постить свои результаты в комментариях

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Джек Дорси, сооснователь Twitter говорит о том, как алгоритмы влияют на свободу воли человека

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

На андроид прилетел апдейт с унификацией интерфейса в сторону iOS (до этого вместо навигации снизу было гамбургер-меню)

Если смотреть в шапку - хорошо решили сложную UX задачу: там и сторис, и поиск, и папки, все это понятно и удобно.

Если смотреть в подвал - как будто там уже за 2 минуты хуйнули как у всех дженерик приложений, ну и унифицировали с iOS.

Зачем в основной навигации отдельный раздел с контактами? Телеге уже 13 лет и с текущим функционалом вообще всем по барабану на записную книжку. Зачем там настройки и профиль?

Просто сожрали пространство внизу. Особенно ярко чувствуется на контрасте с тем, как все это отлично лежало на своем месте раньше - на кладбище в гамбургер-меню.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Конференция уже сегодня!

Если вы ждали знака, чтобы зарегистрироваться на "Product Launch для стартапов и фаундеров: кейсы быстрых запусков и разбор ошибок" — это он.

Встретимся в 19:30 мск и обсудим:

— сколько времени должно пройти от идеи до первых реальных пользователей
— как валидировать идею до разработки
— как AI ускоряет разработку и снижает затраты
— какие ошибки в юнит-экономике убивают стартапы

и другие кейсы и фреймворки от фаундеров.

У всех, кто придёт на эфир, будет возможность задать вопросы спикерам в реальном времени.

📅 Когда: 4 февраля, среда, 19:30 мск
📍 Где: онлайн
💰 Стоимость: подписка на каналы спикеров

Записи эфира не будет.

👉 Зарегистрироваться

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как научиться видеть и исправлять ошибки в интерфейсах, которые снижают репутацию продукта

Собрал для вас серию статей про интерфейсы, которые на первый взгляд выглядят «нормально», но на деле портят доверие к продукту, создают ощущение сырости интерфейса и мешают пользователю дойти до целевого действия.

Если хотите узнать:

- как замечать тёмные паттерны и критические ошибки ещё на этапе аудита интерфейса
• почему пользователь «чувствует, что что-то не так», даже если не может это сформулировать
• как интерфейс напрямую влияет на доверие к бренду, количество заявок и продажи

Чтобы получить серию статей, подпишитесь на канал и переходите по кнопке внизу ⬇️

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

МТС начал взимать с абонентов по 87 рублей в сутки за использование VPN, называя это платой за "трафик через файлообменные сети". Под "файлообменными сетями" МТС понимает обмен файлами через торренты, использование VPN, а также некоторых игр и P2P-сервисов. Оператор отмечает, что пользователь может заблокировать услугу — тогда VPN-трафик перестанет работать через мобильный интернет.
@ejdailyru

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Цена до и после авторизации в магазине PlayStation

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Смешанные чувства от Resident Evil Requiem.

Есть стелс и экшен, мало паззлов, ОЧЕНЬ МНОГО ОТСЫЛОК к предыдущим частям.

Вроде бы взяли лучшее из 7-8 частей и ремейков, совместили это и получилось неплохо, но совершенно не оригинально.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

МТС теперь предлагает оставить чаевые оператору поддержки после консультации

А если следующим шагом заменить оператора на чатбота - бинго, новый ревенью стрим доходный поток

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://productsense.io/research25

достаточно темно, кажется, без желания получать письмо о мероприятиях, никаких отчетов не получишь 😂

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Желаю всем нам дорасти до уровня, когда за слова «я тебе шикарно сделаю, брат/сестра» можно будет брать дополнительные деньги

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Интересно, работают ли большие сингл-плеер игры с churn воронки. Я из своей проф-деформации в какой-то момент понял, что эту воронку легко построить по тому, какой процент игроков получили тот или иной ачивмент (а в ачивментах это почти всегда пишут).

Например, в замечательной игре про Индиану 89% игроков получили ачивку Golden Idol, а это по сути первые 5 минут туториала. 11% churn туториала - это много или мало для такой игры?

Особенно грустно смотреть на ачивменты за достижение финальных титров. Когда проходил трилогию Mass Effect, попал в что-то около 20% тех кто прошел все три части Legendary Edition и в 1% тех, кто сделал это на максимальном уровне сложности 😬

А какой сейчас churn rate у кино? Что является бенчмарком? Не знаю, измеряли ли это в оффлайне, но сейчас онлайн-кинотеатры точно имеют такие данные.

Поделитесь в комментариях, если знаете.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Burger King собирает деньги на хорошее дело, но какой ценой?

Уверен, что большинство клиентов не догадываются, что эту шторку можно смахнуть вниз или нажать за ее пределами, чтобы отказаться от пожертвований.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Всем парням, которые еще ищут свою половинку — вот вам трек от трех замечательных певиц
https://music.yandex.ru/track/62062525

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Пей пиво и худей

Я вот чё не могу понять.

Все вокруг говорят: продукт должен решать проблему. Найди боль, закрой боль, получи деньги. Базовая формула из любого стартап-акселератора.

Любой средненький продакт тебе расскажет как надо.

Ок, допустим.

А теперь смотрим, на что люди реально тратят время и деньги:

– Играют десятками часов в неделю в онлайн игры
– Час в день залипают в тиктоках
– Регулярно заносят в гемблу
– Верят в гороскопы, таро и родовые программы

Это всё огромные рынки с миллиардными оборотами.

И ни один из них не вписывается в классическое "мы решаем проблему пользователя".

Люди в интернет заходят не проблемы решать.

Люди заходят развлекаться, прокрастинировать и заниматься всякой фигней.

Игры, например, это 50% выручки всех мобильных приложений, если что.

Добавь туда соцсети, стриминги, и окажется что 70% выручки B2C продуктов – это нифига не польза, и они в фреймворк проблем не укладываются.

Игра GTA – это не "решение проблемы скуки". Это возможность побыть бандитом, погонять на спорткаре и пострелять в копов.

Мальчик в детстве мечтал – и вот пожалуйста, за 60 баксов мечта сбылась.

Хотела девочка быть ведьмой – приложение с таро и совместимостью партнера за 20 баксов в месяц. Раскладывай карты, чувствуй что понимаешь устройство вселенной.

Планировал быть богатым? Велкам на ютуб канал миллиардера.

Хочешь стать круче? Вся фэшн индустрия к твоим услугам.

Реально хотят решать проблемы десятки тысяч.

А вот прожить ощущение крутой жизни просто чуток заплатив хотят миллионы.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Apple начала реджектить приложения, где пэйвол с переключателем free trial. Это темный паттерн, который удваивал выручку приложений за год использования.

Суть механики: пользователь видел подписку с тогл-переключателем (по умолчанию выключен). Включаешь — получаешь недельный план с триалом, выключен — видишь годовой без trial.

Большинство просто жали Continue, пропуская триал и платя сразу. Результат: конверсия в 63% и огромный рост ARPU. Триал, который нужно включать вручную через скрытый тогл — это не прозрачность, а темный паттерн.

С января 2026 Apple массово реджектит приложения с такими экранами в процессе ревью. Официальная причина "дизайн путает пользователей и мешает понять, что они подписываются на автопродление". Реальная причина скорее всего в том, что прием стал слишком популярным и не замечать его стало репутационно невыгодно компании.

Важно понимать, что это касается только iOS. На Android и тем более в веб-воронках это продолжает работать. Если проект мультиплатформменный — будут используовать разные пэйволы для разных платформ.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Добро пожаловать в мир, где каждый клик может стоить больше, чем ты думаешь. Где манипуляции скрыты за яркими кнопками и заманчивыми предложениями. Где ты, возможно, уже стал частью чужой игры...

Ты думаешь, что контролируешь свои действия в приложениях? А что если я скажу тебе, что каждое твоё "Да", "Ок", "Продолжить" - это не просто выбор, а тщательно спланированная ловушка?

В этом выпуске мы погружаемся в мрак тёмных паттернов - манипулятивных механик, с помощью которых компании заставляют тебя платить больше, чем ты готов. Подпишись на год, заплати за скрытые опции, и, возможно, ты даже не заметишь, как это произошло.

Игорь Кузнецов, CEO VK Знакомств, поделится своими мыслями о том, как построены эти механизмы, и как мы можем научиться их распознавать. Что если мы уже не делаем выбор, а только выполняем чьи-то сценарии?

😉 Youtube 😄 VK ☺️ Дзен 🥰 Rutube

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Мусоровоз бывших: VK прокачивает расставания 🛒

С 7 по 14 февраля по Москве будет курсировать мусоровоз от «VK Знакомств» с надписью «Освободи место для новых отношений».

В него принимают вещи бывших — от одежды до аксессуаров, которые сложно выбросить самим. Все предметы отправят в фонд «Второе дыхание» на благотворительность или переработку.

Расписание и локации:

https://bg.ru/bg/weekend/weekend-news/31242-musor-vk

❤️ «Большой Город»

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

До 170 тысяч рублей*

*за два месяца

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Посоветуйте, кто играет на мобильном телефоне: какой лучше выбрать геймпад для телефона?

Чтобы что-то по аналогии с PlayStation Portal было.

Читать полностью…
Subscribe to a channel