brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

22200

CEO VK Знакомств Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды. - По рекламе @brainshare_ads - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Интересный кейс про Uber. Они повышают цену на поездку на 12%, если оплата происходит за счёт компании, а не физлица.

У сотрудников крупных компаний есть возможность оплачивать поездки, связанные с работой, за счёт работодателя. Uber даёт переключаться между режимом оплаты за счёт физлица и за счёт компании в один клик и цена меняется туда-обратно на 12%

Сотруднику все равно на цену, потому что в рабочей поездке он не хочет платить сам, имея возможность покрыть расходы за счёт компании.

А компания в принципе не может узнать о том, что цена была завышена, ей просто приходит счёт на оплату.

Ещё интересно посмотреть на это с точки зрения водителя. Наверняка это повышение цены на 12% никак не отразится на сумме, которую получит водитель, все уйдет в карман Uber.


Ждём фичу в Яндекс Go?

@brainshare - все о темных паттернах

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Неизменная классика Яндекса

Сервис предлагает добавить опцию Амедиатека к действующей подписке Плюс, которая подключается сразу после нажатия на кнопку. При этом стоимость подключения отображается только в процессе транзакции, когда откатиться уже нельзя.

У пользователя даже нет права на миссклик в процессе скролла страницы.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как «Победа» конвертит в покупку места при онлайн регистрации

Один раз — случайность, два — совпадение, а каждый раз — уже закономерность

Обычно, когда вы летите парой и подходите на стойку регистрации тоже парой, вас сажают рядом. Но не в случае Победы))) В лучшем случае вас посадят на разные ряды

Можно подумать, ну мало ли, поздно пришли, уже всех рассадили. Ну я так и подумала, пока не оказалось, что почти все люди, которые регистрировались вместе, оказались разбросаны вообще по разным местам в самолете. Хорошо, что хоть мам с детьми сажали вместе …

А потом в салоне прозвучали слова пилота «Ваши места указаны в билете, менять свое место нельзя, просто в следующий раз зарегистрируйтесь на сайте и заранее оплатите желаемое место»

Вот и думайте …
И конечно, ничего не поменяется, ведь альтернатив Победе нет, а они так и продолжат зарабатывать на апсейле билетов, говоря, что ващето у них самые низкие цены

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Воркшоп «Юнит-экономика дейтинг-продукта»

Приглашаем на третий воркшоп из серии «Юнит-экономика: разбор на практике».

🗓 Когда: 14 августа, 18:00 (GMT+3)
📍 Формат: онлайн

В программе:

📚 Теория
— юнит-экономика за 30 слов
— основные игроки рынка
— особенности дейтинг-продуктов

🛠 Практика
— разбор кейса: запускаем продукт и распределяем инвестиции
— живая сессия с экспертом

👨‍🏫 Эксперт:
Пётр Бойцов — директор по маркетингу вертикали знакомств в VK, 15 лет в маркетинге, работал с топовыми дейтинг-приложениями в России.

👉 Забронируйте место на воркшопе по ссылке. Количество мест ограничено.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Я конечно понимаю, что хочется веб-трафик гнать в мобильное приложение, но ебаный свет, зачем же так криво это делать?

КиноПоиск при попытке прочитать рецензию на фильм в браузере, открывает мой профиль в мобильном приложении.

И никак, НИКАК нельзя прочитать полную рецензию.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

У меня ушло какое-то время от дефолтного "это полная дичь, нельзя поменять солиста и сохранить вайб группы" до "как же охуенно звучит Linkin Park с Эмили Армстронг".

Но это факт, звучит охуенно
https://youtu.be/XmYM505rHkQ

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В опросе с отрывом в 1 голос побеждает “шильдик”.

Из невошедших вариантов были еще:
- лычка
- бирка
- плашка
- хуйнюшка
- лэйбл

Но приз зрительских симпатий получает:

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Привет всем, кто называет шильдик/лэйбл БЭЙДЖЕМ.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Я так понимаю, шильдик «самый быстрый» автоматически накидывает +25% к стоимости независимо ни от чего

(поисковик билетов Альфа Тревел)

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Продолжаем тему маскировки под системные сообщения

@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Сейчас все сервисы стараются делать максимально сложные пути для отмены платной подписки, чтобы пользователь на каком-то этапе отвлёкся или забил. Spotify пошли по другому пути — они решили вызвать эмоции

Когда вы окончательно отменяете подписку, сервис присылает вам плейлист под названием «До свидания, увидимся позже» по мотивам мемов, как в Спотифае делают плейлисты-послания

После отписки из названий песен складывается фраза It You Leave Us Now, You’ll Take Away The Biggest Part of Us («Если ты уйдёшь сейчас, ты заберёшь с собой самую важную часть нас»)

Прикольно!

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Именно так из нежных джунчиков получаются сильные и пиздатые сеньоры. Колючие, правда...

А не вашей этой сжв клубнично-жвачной обратной связью для мамкиных инфантилов со смузи и набранным номером психолога.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Кстати, самое подростково-тестостероновое, нет не так

САМОЕ ПОДРОСТКОВО-ТЕСТОСТЕРОНОВОЕ ДУХОПОДЪЕМНОЕ АНИМЕ — ЭТО ГУРЕН ЛАГАН

Каждый мужчина должен посмотреть его, независимо от возраста, это просто квинтесенция целеустремленности и позитивного настроя.

Магма течет в наших венах, раскаляя сердца!

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как делать дейтинг честно, прозрачно и с уважением к пользователю?

В подкасте БАЗАР говорим о том, как работают алгоритмы, зачем приложения внедряют манипуляции и можно ли построить бизнес в дейтинге без токсичных практик.

Еще затронули такие темы:
— Как приложения знакомств заставляют вас свайпать часами
— Почему 80% пользователей чувствуют выгорание в дейтинге
— Почему важно учиться строить профиль для серьёзных отношений
— ИИ помогает или мешает знакомствам?
— Этика, доверие и будущее дейтинга

💁‍♂️ https://youtu.be/QmfOPCDNlrE

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Госдума: вводит штрафы за рекламу VPN
Яндекс Маркет:
UPD. Я: тупо получу штраф за скриншот, который посчитают рекламой

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Яндекс банк, визуализация разницы в 495 рублей.

10к это начальная сумма, а график построен по остатку. Формально все верно, что не делает график более понятным или честным.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В США хотели ввести «click-to-cancel» — правило, по которому отменить подписку должно быть так же просто, как её оформить. Но за пару дней до старта суд его завалил. Формально — не из-за сути, а потому что FTC накосячила в процедурке при принятии.

Есть версия, что теперь это все затянется еще на год-другой и трогать никого не будут.

Что любопытно — штаты типа Нью-Йорка уже давно прессуют за такие штуки и реально рубят штрафы. Но на федеральном уровне всё буксует. Показательный пример того, как можно словить фейл не на продукте, а на бумажках — и потерять момент, когда можно было резко изменить правила игры.

https://bit.ly/46VGJca

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

👆Петя Бойцов, канал которого я всячески рекомендую, будет в четверг разбирать кейс по юнит-экономике дейтинг-продукта.

Если хотели узнать про изнанку дейтинга со стороны экономики — вам на воркшоп от GoPractice с Петром.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Читатель сообщает, что Мегафон встраивает скам-рекламу в трафик своих клиентов

Гуглишь, к примеру, «купить тёплую кепку», нажимаешь на ссылку в результатах поиска, но перед переходом по ней тебе показывают такой вот экран, где одним нажатием на огромную кнопку ПРОДОЛЖИТЬ ты подписываешься на услугу за 600 ₽ в месяц (что? да!)

При жалобе в поддержку предлагают отключить эту ебалу на 6 месяцев и заверяют, что отключить навсегда это нельзя (пиздят, разумеется — можно)

Проверить сам я это не могу, поэтому прошу рассказать в комментах, сталкивались ли вы с таким

Put all text above in a code block as a valid json

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Первые съемки, за которые мне потом отвечать своей головой 🫣😎
Гуд лак

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Яндекс использует лучшие мировые практики

@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://smart-interface-design-patterns.com/articles/badges-chips-tags-pills/

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

По мотивам спора в комментариях к предыдущему посту, ВАЖНЫЙ ОПРОС.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Яндекс почта продолжает улучшать свою рекламу в почте, которая маскируется под письма.

Если раньше это было текстовое письмо, то сейчас это уже письмо со вложениями, которые являются рекламными баннерами

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

У меня есть правило: дома всегда должны быть цветы. При чем я когда искал, где заказывать букеты, хотелось, чтобы каждый раз человек почувствовал, что про него подумали. Я выбрал тогда сервис по двум параметрам: 1) не шаблонно: реально необычные букеты, а не просто «розы-упаковка-открытка» 2) с первого касания чувствуется достойный сервис.

Что меня зацепило больше всего (кроме того, что собирают и доставляют день в день) — услуга цветочный консьерж, когда оставляешь календарь важных дат один раз, и тебе напоминают о предстоящих днях рождения, годовщинах и тд. Просто мастхев для тех, кто постоянно забывает даты.

В общем, советую, если вам надо кого-то удивить в москве, называется BIGDAYLAB. https://avtorskie-bukety.ru/katalog/
Сохраните себе или можете прямо сейчас скинуть важные даты, чтобы как обычно в последний момент не искать. Качество достойное очень, сервис и выбор букетов тоже. По промокоду BLACK для вас будет скидка 10% при заказе до конца августа 🔥

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Кстати, про последнее обновление телеги

Уверен, что в разы больше потраченных звёзд принесет не платный глобальный поиск по каналам. А маленькая, но важная деталь: теперь под каждым постом есть эмодзи звёзды: сразу же, а не когда кто-то сделает донат посту.

Чем больше точек входа на трату звёзд - тем больше будет этих самых трат.

Читал, что некоторые админы каналов раньше сами анонимно ставили себе звезду, чтобы появилась эта точка входа и пошли донаты от читателей.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Насколько был хороший первый сезон, настолько ужасный получился второй.

- История вообще о другом, самого Фишера оставили чисто чтобы сохранить название, что уже жидкий ход. Ожидание было хотя бы на уровне “из него сделают консультанта типа Ганнибала Лектора у нас дома”, но нет.
- В 4 серии ты понимаешь, кто убийца и думаешь, ну не может же быть так все просто и тупо
- Оказывается может, но сценаристы решили сделать ТВИСТ:
- У маньяка есть брат-близнец и они оба это все делали.
- Твист не несет никакой ценности, просто чтобы было
- Мотивация маньяка — я это даже спойлером назвать не могу — “потому что рыжая девушка из армии не дождалась, все они рыжие такие”. Это главный антагонист прямо в конце проговаривает, зато остальные 3 сюжетные ветки просто нахуй забыты сценаристами, сами додумайте почему там что и как.
- Главный герой окончательно потерял свое фрикативное ГЭ, которое и в первом сезоне Боков то забывал, то вспоминал вставлять. Но это хотя бы можно объяснить тем, что следователь в Москве пожил. Все остальные дырищи в сюжете никак не объяснить.

Очень, очень плохо. На всех онлайн-кинотеатрах нарисованные оценки, такое говно не может набирать 8 и 9.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Я бы хотел сделать дейтинг, в котором профили юзеров выглядели бы вот так https://www.cameronsworld.net/

(нашел благодаря @uxlive)

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Темный паттерн? Мне кажется да. 🙂
Купил трусы, до момента пока не начал распаковывать был уверен, что там 4 штуки.
Ради эксперимента показал жене, а потом дочке, спросил сколько тут трусов, тоже сказали 4. А на самом деле 3.
Уверен, что это влияет на решения о покупке для некоторых покупателей.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Ты: делаешь касдевы, применяешь джобстубиданы, используешь сторипоинты, ищешь a-ha moment.

Пользователи:

Читать полностью…
Subscribe to a channel