Раз уж зашли про продажи сегодня, хочется добавить что вторая по бесючести тема – это чаты на сайте.

Каждый раз, когда туда приходится писать, я понимаю что предстоит мини испытание по переключению контекста и добыванию ответа от оператора.

Однажды я бронировал перевозку собак через онлайн чат на сайте Emirates.

Даже за четыре дня ни один из операторов ничего не мог сделать, а по телефону вопрос решился за 15 минут.

В чем проблема:

1. Обычно у всех открыто куча вкладок, и искать там этот несчастный чат – неудобно, и непонятно зачем. Общение очень фрагментировано.
2. Нельзя нормально отправить файлы и полноэкранные скриншоты
3. Не переслать сообщение из других каналов связи
4. Невозможно пользоваться на смартфоне
5. На маленьких сайтах обычно отвечают или медленно, или никак

И много много других проблем.

Понятно, зачем онлайн чат банкам: они по причинам секьюрности не могут работать в мессенджерах.

Непонятно, зачем так мучать своих пользователей, если ты небольшая компания, и уже работаешь в мессенджерах или электронной почте.

Ставь лайк, если онлайн чаты не нужны, ну и участвуй в конкурсе.

Читать полностью…

Ты крутой продакт и хочешь бесплатно получить макбук, эйрподсы или пошопиться на маркетплейсах?

Запускаю с топовыми продуктовыми каналами розыгрыш 🔥

Разыгрываем ноутбук MacBook Air M1, две пары наушников AirPods PRO 2 и 10 сертификатов OZON номиналом по 4.000 рублей каждый!

Обычно на гивах просят подписаться на какую-то дичь. Но у нас собрались 5 лучших авторских блогов, на которые ты и так наверняка подписан.

А если нет, то останешься читать даже после розыгрыша. Потому что мы любим наших подписчиков и постим только качественный продутовый контент 🤝

Получить приз можно буквально в пару кликов👇

1. Подписаться на наши каналы

Первый продуктовый
Фичизм
Вправо вверх
Темные паттерны
Дашич, беги

2. Нажать кнопку «Участвую!» под этим постом.

3. Дождаться 24 июля.
В этот день ровно в 18:00 (мск) беспристрастный и честный бот-рандомайзер выберет 13 победителей.

〰️〰️〰️

Так как у нас ламповая тусовка продуктовых каналов, шансы выиграть крайне высоки.

Так что обязательно участвуй и релизь фичи на новеньком макбуке ❤️

Участников: 316
Призовых мест: 13
Дата розыгрыша: 18:00, 24.07.2024 MSK (9 дней)

Читать полностью…

Сколько продактов нужно чтобы вкрутить лампочку?

Если мы возьмем офис класса А в центре города, посадим туда 10 самых лучших продактов, дадим им кучу денег, пачку лучших разработчиков, и поставим задачу создать какой-нибудь великий продукт с охренительным ретеншеном, то с вероятностью 99% этого не случится.

Мы получим средненькое творение, очень похожее на конкурентов, но с несколькими улучшениями.

Продакты будут делать касдевы, резерчить рынок, искать преимущества, делать MVP и A/B тесты.

Но всё это инструменты, заточенные на улучшение существующих продуктов, а не создание чего-то нового прорывного, что притянет пользователей и создаст новую движуху.

Если стоит задача запуска нового с нуля, то первое что нужно – это крутая идея.

Для этого надо быть немного маркетологом, немного предпринимателем и немного авантюристом.

А вот если стоит задача полирнуть в идеал уже работающий продукт, то продакты сделают это на 10 из 10.

Не знаю зачем фаундеры мучают своих продактов запусками нового, видимо чтобы придти потом ко мне на консультацию.

Если продакт – то ставь лайк, фаундер – сердечко.

Читать полностью…

Где внимание там результат

— Как продавать IT продукт, если конкуренция растет, а нечестных преимуществ никаких нет?
— Делай контент

Смотрели тут нишу AI Girlfriend. Это AI аватары для секстинга, растущая тема.

Нашли несколько сайтов с посещаемостью 10-50 млн визитов в месяц. Везде плюс-минус одно и то же – чат с анимешными девушками, сгенеренные нейронками.

Очень похожие продукты.

Чек одинаковый, аватары плюс-минус такие же.

Вот как им конкурировать?

Кто лучше придумает аватар, кто лучше его продаст и кто интереснее вокруг себя расскажет историю – тот трафик и заберет. Ну и дистрибуция, конечно же, тоже решает.

Конкуренция среди интернет-сервисов сильно подросла, теперь мало просто лить траф, надо полноценно поработать со вниманием пользователя.

Как это сделать?

⁃ Производить контент
⁃ Строить медиа или комьюнити
⁃ Выстраивать отношения с пользователем

Ну и встраивать это всё глубоко в продукт. Это даст преимущество на долгосрок.

А если продолжать мыслить воронками, креативами и трафом – то всё спиздят через три месяца, и надо снова что-то изобретать.

Если делаешь продукт, и нужна консультация по росту и стратегии, то заходи на консультацию. Мне есть что рассказать.

Читать полностью…

Кого читать по продукту часть 4

Канал Камиллы Самохиной про управление продуктами. Камилла – лидер продуктового комьюнити в Т-Банке (Тинькофф). Пишет заметки про найм, менеджмент и управление продуктами. Интересный факт: Камилла – ведущая подкаста на YouTube "Карты, деньги и продукт".

Посты, которые стоит прочитать:

⁃ Быстрый способ понять, что вы в чем-то не разбираетесь
⁃ Время на подумать
⁃ Резюме продакта
⁃ Про красивую тетрадь
⁃ Про клиентское счастье и помидоры

В общем, подписывайся на Камиллу, если делаешь продукт

#дружественноепромо

Читать полностью…

Всегда ищи Кита 🐳

Представь себе арабскую сказку: женщина сорока лет из ОАЭ играет в кота на своем золотом айфоне, и между делом заносит туда за неделю инапп покупками 10к баксов.

Всякий лут, бусты, золото в конце концов.

Как такое может быть? Это же просто игра.

Неужели нельзя держать себя в руках?

Но против бигдаты не попрешь. Если в продукте есть возможность оставить ОООЧЕНЬ много денег, значит кто-то точно попадет в такую статистику. И чем больше Китов – тем лучше ниша для продукта.

Киты, кстати, это юзеры с аномально высоким LTV. x20 от нормы и выше.

Поэтому, несколько наблюдений:

1) Дизайнить продукт надо так, чтобы киты могли появиться. Пользователь должен иметь возможность катать кредитку сколько душе угодно.
2) Чем больше китов в продукте, тем быстрей можно расти, ведь в кассе больше маржи
3) Киты легко удваивают твою прибыль если всё правильно сделано, даже если их 1%

Китами могут быть не только те, кто много платят. А еще и те, кто много тратит времени в продукте, много шарит, много делает контента, итп.

Ну или читает все мои посты.

Так что всегда строй пруд для кита, ну и поддержи пост лайком.

Читать полностью…

Жопа бабушки

Часто точки роста в продукте лежат не внутри, а снаружи, в рынке.

Давным давно мне нужно было оперативно изучить рынок инстаграм пабликов мемов в США. Определить там лидеров и проанализировать их контент.

Такую поисковую задачу можно решать разными нудными способами:

– Гуглеж
– Сервисы по аналитике инстаграма
– Опрашивать свою аудиторию

И все это мы сделали, но вопросов осталось больше, чем ответов.

Тогда я пошел другим путем.

Я нашел сервис, который делает опросы на холодную аудиторию.

Работает он так: в конструкторе накидываешь вопросы, публикуешь, опрос попадает в какую-то рекламную инапп сетку, и тебе сыпятся заполненные анкеты с холодного трафа.

Мы накидали там 5-6 простых вопросов, типа:

– на какие паблики ты подписан сам
– на какие паблики подписаны твои друзья
– из каких пабликов тебе чаще всего присылают мемы
– какие паблики тебя бесят больше всего

Собрали 100 анкет. 50 из них были – полный мусор, однако в остальных были определенные паттерны.

Часто фигурировал паблик в инстаграме Grandmas Butthole (Жопа Бабушки).

Раньше мы его не находили, потому что в описании не было ни слова про мемы, и он не гуглился.

Однако:

– Там было 650к подписчиков, и он рос
– Они публиковали 5-6 мемов в час (лента и сториз)
– С таким объемом контента они занимали 50% ленты подписчика, и аудитории это было ОК
– На него ссылались чаще всего и наши юзеры, и рынок

Стало понятно, что вот он лидер.

Я его проанализровал, и понял, что кор-аудитория любит очень очень много мемов, и нам можно сильно поднимать число публикаций в день.

Через полгода инстаграм бахнул глобальную зачистку мем-пабликов, и 80% пабликов кануло в бездну интернета.

Но жопу бабушки помню до сих пор.

Так что ставь лайк под постом, ну и скидывай любимый паблик с мемами в коменты.

Читать полностью…

Исследования – не нужны?

В прошлом году мы запускали один продукт, который не получился вообще. Аудитория – блогеры, которые постят шортсы и рилзы в ленты.

Начали с исследований.

Наняли хорошее резерч агентство по рекомендации. За XX k $. Долго утверждали методику: как будем искать респондентов, что будем исследовать, кого и сколько надо привлечь.

Всё заняло месяца три-четыре.

По итогам мы получили огромный отчет, в котором часть болей подтвердилась, часть болей – нет. В целом было понятно, что основная боль верна, проблему в данный момент уже как-то решают, и мы можем дать по ней лучшее решение.

Сделали лендос, креативы. Продукт – недорогая подписка.

Запустили траф.

За первую неделю – ноль заявок.

Вторая неделя – одна заявка.

Конверсия – дно. Оплат – ноль.

Ожидаемая картина, если это твой стопятый запуск.

Но как же так, ведь мы делали исследование? Боли подтвердились, продукт адекватный, что не так то?

Сели отлаживать трафик.

Связались с клиентами. Оказалось, что там персонаж вообще другой.

Ладно, думаю, бывает. Мы косякнули, будем фиксить.

Но тут возникла мысль: зачем мы вообще делали это исследование, можно было сразу с отладки трафа и начать. Сэкономили бы время и деньги.

Часто на бедных исследователей спихивают всю грязную работу, как мы и сделали, но иногда исследование – это просто исследование. Гарантий никаких нет. Особенно на выборке 20 респондентов.

Проще потестить сразу в трафе. Сделать, например, дешевые микро консультации, на которых можно выяснить что там болит, и под это уже делать продукт. Так придут люди, которых понятно как находить, и ведут они себя плюс-минус одинаково.

Вывод?

Чтобы сделать воронку, надо делать сразу воронку, а не придумывать себе препятствия.

Читать полностью…

Будь реальным

Недавно была новость про то, что соцсеть Be Real купили за 500 млн евро. Кто не знает, это такое социальное приложение, в котором ты с друзьями обмениваешься снапами раз в день.

Механика такая: всем в одно и то же время приходит пуш, и в этот момент все должны сделать снапшот, который выглядит как фотка сразу на основную и фронтальную камеру.

Фан в том, что кто-то в этот момент сидит на работе, кто-то в туалете, а кто-то – бухой в караоке с непонятными бабами.

Стрельнул продукт на органике из ТикТока, хотя пытались запускаться по олдовым методичкам Марка Цукерберга с университетскими кампусами (так делать давно уже не надо).

На текущий момент DAU 20m, MAU 40m, и святое отношение 1 к 2 для социальных проектов.

Я считаю, что построить такой продукт – это мега успех.

Это единственное, что так полетело в нише соцмедиа за прошлые 5 лет, потому что конкуренция экстремально высока.

Но с бизнесовой стороны всё неоднозначно:

1. Денег там нет, потому что нет ленты, в которой сидят 40 минут в день и смотрят контент вместе с рекламой
2. Хайп закончился на отметке 100 млн установок. Проливать такой продукт невозможно, а молодость офферу уже не вернуть
3. Дальше будет медленное падение вниз, так как приток будет всегда меньше чем отток

С экзита 500млн евро фаундеры получили что-то типа 10%, потому что в последнем раунде пожадничали. Привлекали по оценке 600 млн, а оценка с тех пор только упала.

Учитывая что фаундеры – французы, и живут во франции, то 45% от экзита придется отдать на налоги. Ну или купить старое шато с картинами, напихать туда коллекционных бутылок вина, и списать часть дохода на покупку предметов искусства.

Короче, что получается по итогу:

– Уникальный проект
– Внушительные цифры 20 млн дау и 40 млн мау (США 50%)
– Куча крутых инвесторов на борту (DST, A16Z)
– Вся мировая технологическая пресса пишет про тебя

А результаты как у среднего паблишера мобильных приложений или криптана из дубая.

Так выглядит венчурное казино)

Кстати.

Если интересуешься темой запуска интернет-продуктов с нуля, без этих венчурных горок, то заходи во второй канал про Пет Проекты, где идет движуха про маркетинг и выбор идей.

Читать полностью…

Что такое работа с UGC продуктами?

Это когда:

– Ты знаешь, что твоими фичами будут пользоваться сотни тысяч пользователей
– Ты реально можешь влиять на бизнес, и зарабатывать компании деньги
– Это фан и веселье вокруг контента, который рождает сам продукт
– Ну и ответственность за выпущенный продукт

Мои давние друзья из Sports.ru (теперь они просто Спортс) сейчас ищут к себе в команду новых людей.

За 25 лет они построили глубоко прибыльное UGC медиа, ставшее главной спортивной площадкой страны.

Сейчас они ищут:

– Дата Саентиста (с возможностью роста до лида)
– Продакта на мобильные приложения (приложений много)
– Продакт менеджера на Киберспорт

Планы на развитие огромные (я их видел).

Возможностей для роста внутри – тоже много.

Так что это шанс присоединиться к сильной продуктовой компании, с адекватным менеджментом и топовой командой.

Если сейчас в поиске, или планируешь менять работу, то переходи по ссылке и оставляй своё резюме.

#промо

Читать полностью…

Идея «пользы» контента в эпоху chatgpt должна умереть
Все должны писать только свои мысли, как и делает автор канала Воркель Влад.

Влад — продуктовый дизайнер и предприниматель
Работал в Сбере, Яндексе и Авито, основал несколько небольших продуктов, которые приносят деньги, в том числе и этот канал

О чем канал по мнению подписчиков
1. Автор — генератор нужных идей и продуктов
2. Как мыслить, опираясь только на свое мнение
3. Канал человека, который понимает что нужно его аудитории

Большинство каналов стерильные
Влад пишет честно, провокационно и искренне. Не боится трогать темы, о которых другие молчат, и челленджит индустрию

Посмотреть канал Воркель Влада

#дружественноепромо

Читать полностью…

Как заставить газон быстро позеленеть?

— У нас принимают решение 68 клиентов. Непонятно, заплатят они или нет.
— Триггерни им FOMO!

FOMO – он же страх что «завтра продукт закончится» – популярный прием в продажах.

Ты наверняка видел шедевр “Этот отель сейчас смотрят 33 человека с твоего района» от Booking.com.

Это то самое фомо.

К чему я это.

Если собираешь воронку, с которой планируешь закрывать ипотеку и покупать жене новый BMW, то без фомо можно не запускаться.

Это самое очевидное.

Фомо без напрягов растит конверсию на 50% - 150% за счет того, что клиенту надо принять решение сейчас, а не потом. Ведь для многих решиться - это самое сложное.

И если у тебя качественный продукт, то клиент тебе еще и спасибо скажет за то, что начали работать сейчас, а не стали откладывать на потом.

Особенно это актуально в B2B, где люди любят месяцами согласовывать счет в 30к₽.

Если я смотрю на чью-то воронку, у меня автоматом стреляют два вопроса - где тут фомо и где интерес.

Без них конверсию можно не смотреть, понятно что с воронкой не работали.

Так что ставь лайк, пока не удалил пост, ну и пиши как триггерил фомо у себя в продукте.

Читать полностью…

прекрасное дополнение к сегодняшнему посту

Читать полностью…

Посмотрите в прикрепленном фото, как Dmitry Nekrasov своим виральным постом в LinkedIn собрал 2,700,000+ просмотров и привлек 4 500+ потенциальных клиентов в свой международный бизнес 🚀

Дима поделится своим скиллом cистемно cоздавать виральный контент в рамках проекта Community Sprints - 2-х недельные спринты с экспертами для развития своего дела или карьеры ⚡️

В Community Sprints участвовали уже 100+ международных фаундеров, инвесторов и экспертов, включая основателей из стартапов, попавших в Y Combinator и топ-сотрудников из YouTube и Deliveroo!

Уже 5-ый спринт по теме создания вирального контента в LinkedIn запускается 24 июня 🏄‍♂️

Здесь можно посмотреть примеры виральных постов участников прошлых спринтов и узнать, как принять участие в следующем!

Присоединяйтесь к Community Sprints! ✌️

#промо

Читать полностью…

О важности дизайна

Богдан Гончаренко – автор канала про DesignOps с опытом работы в Сбере, EPAM, Mish, Social Links и других компаниях на руководящих позициях.

Богдан точно знает, как построить и вырастить крутую команду, нанять нужных людей, оптимизировать юнит, коммуницировать с разработкой и продактами, влиять на бизнес-показатели и счастье пользователей. Обо всем этом он и пишет на канале, приправляя это своими кулстори, реальными кейсами, важными советами новичкам и опытным спецам. Ну и жизненные мемы, куда без них...

Топ крутых постов:
— как управлять распределенной командой
— шаблон и памятка по HADI для работы с гипотезами
— о дизайне в стартапах
— про синдром самозванца
— шаблон для постановки задачи на дизайн (и не только)

Канал читают почти 20 000 человек. Подписывайся и ты 💙

#дружественноепромо

Читать полностью…

Что больше всего бесит меня в продажах?

Телефонные звонки с непонятных номеров!

Идет 2024 год.

Мне до сих пор приходит по 5-10 звонков в день от непонятных номеров: банки, страховые, реклама самогонных аппаратов. Звонят даже наставники наставников, говорят что я плохо живу.

Я отвечаю: ребята, пишите в мессенджеры. Никому не упали ваши холодные звонки, просто карму себе попортите и сотрудников сожжете.

Меня так бесят продажи по телефону, что я даже запилил B2B SAAS на эту тему, агрегатор мессенджеров Пакт, развил до 1000+ клиентов и продал.

Ребята сейчас развивают продукт, запустили мобильное приложение, завели телеграм канал, и пишут про продажи в мессенджерах – WhatsApp и Telegram.

В мессенджерах много что меняется.

За два года что я отошел от дел появилась куча новых фишек и хаков, типа магазины в WhatsApp, активно начали использовать рассылки через официальный WhatsApp,Telegram Business, и много чего еще, так что подписывайтесь на Пакт чтобы быть в курсе всех новых тем.

#промо

Читать полностью…

Простой рецепт от похмелья

Дело было на какой-то вечеринке.

Я общался с ребятами, которые делают нейроинтерфейс: наушники с датчиками, которые считывают электро импульсы мозга. Ну и плюс какой-то софт в виде проги на телефон.

Обсуждали, как обычно, маркетинг, продукт и продажи.

Мне было интересно как они планируют запускаться. Ведь продукт очень непростой, и нужна четкая и понятная ниша где есть спрос.

Ребята рассказали, что думают запускаться в B2B. Например, в диспетчерских аэропортов люди сконцентрированно работают весь день, и там продукт может снизить уровень ошибок персонала.

Я про себя подумал, что так такое не запустить.

Тут нужна какая-то острая боль, а не улучшение эффективности там где всё и так работает.

И тут, внезапно, диалог:

– Миша, а еще наша штука отлично от похмелья помогает, сами пользуемся
– С этого и надо было начинать!

Всегда на запуске надо выбирать очень четкую и острую боль, и её решать. Чтобы она попадала в N1 или N2 у аватара.

Похмелье – огроменная боль у 20% взрослого населения, и там полно подсегментов.

А если уходить в “улучшение эффективности” и прочую полироль, то ты ты попадешь со своим проектом в список “на потом” и не запустишься никогда. Потом будешь говорить что "мой проект не полетел потому что пока рано".

Поэтому, если хочешь посмотреть на свой проект глазами пользователя и рынка, то приходи на консультацию.

Разберем, почему у тебя не покупают.

P.S.

Вечером в канале будет розыгрыш ништяков, ждите новостей и ставьте лайк.

Читать полностью…

Как запустить продукт и слить бюджет — знает каждый

Под недавним постом про исследования мнения разделились. Вывод следующий: всё очень зависит от контекста и ресурсов. Исследования помогают подойти к продукту стратегически, но проводить исследования — это тоже навык, который можно качать.

Вот тут CEO «Фабрики Гипотез» Андрей Краснопеев делится гайдом: в нём 8 шагов, которые помогут эффективно исследовать рынок перед запуском продукта.

Если готовы пойти глубже, то 19 августа стартует курс «Продуктовая стратегия» у SETTERS EDUCATION: на нём разберётесь, как системно внедрять исследования в работу, получать результаты, которые усилят продукт и помогут компании достигать стратегических целей.

Разбираться в стратегии важно всем, кто с продуктом работает: продакт-менеджерам, продакт-оунерам, маркетологам, руководителям отделов и направлений, и точно собственникам малого и среднего бизнеса.

Без системного подхода и понимания жизненного цикла работать с продуктом будет сложно.

#промо

Читать полностью…

Облако твоей мечты

– У нас прод лежит
– Пойду и я полежу

Если делаешь востребованный продукт, то надо заранее позаботиться о серверах. Мало ли, запустишь фичу, придет армия хомяков за койнами, а у тебя всё лежит.

Я для своих RU проектов, еще со времен Coub, выбираю Selectel, и вот почему:

1. Всё работает без косяков
2. Куча дата-центров – Мск, Спб, Новосиб
3. Можно дешево запускать быстрые тесты в облаке, а потом масштабировать
4. Есть разные продукты под разные задачи, от инференса нейронок до CDN
5. Удобная админка и адекватная поддержка

В общем, простое решение за адекватную цену.

Хочешь посчитать, сколько будет стоить твоя инфра в Selectel?

Заполняй заявку на консультацию, менеджеры подберут выгодное решение: https://slc.tl/zc0bg?erid2Vtzqv3r2H7

Реклама АО Селектел. ИНН: 7810962785

Читать полностью…

Из кривого полена ничего прямого не выстругаешь

— Мы пользователей как-то туда загоним, а долгосрочный ретеншен на вас
— Лучше наоборот

Давай посмотрим, что влияет на ретеншен в продукте.

Ядерные пуши?

Рассылки?

Красный бейджик на иконке?

Может быть, онбординг?

Ничего подобного.

Фундамент ретеншена – это продуктовый оффер. Если рынку продукт нужен, оффер актуальный, то ретеншен будет золотой, и без А/Б тестов. И тогда всё что остается делать по продукту – следить за тем, чтобы всё работало так, как и задумано.

А вот если оффер устарел, появились серьезные конкуренты, или просто рынок падает, то как ты ни отправляй пуши, фундаментально ретеншен не изменится.

Пользователь же не дурак. Поедет на том такси, которое дешевле и приедет быстрее.

Поэтому часто проще оставить как есть, а ресурсы потратить на создание чего-то нового.

Так что всегда думай о ценности продукта, ну и ставь лайк если хочешь больше постов про ретеншен.

Читать полностью…

Как джуну быстро взлететь до миддла, а миддлу до синьора?

Научиться решать кейсы. Если вы умеете стратегически мыслить и решать любую задачу, то двери в самые крутые компании на топовые должности для вас открыты🔝

Именно этому учит Карьерный Цех. Кроме красивого резюме и умения правильно проходить собеседования ребята запустили еженедельные воркшопы, на которых участники вместе с крутыми экспертами решают кейсы разных уровней. Это сильно прокачивает продуктовую бицуху и развивает мышление.

Для каждого уровня подбирается свой эксперт:
▪️Junior решают кейсы с Middle+ и Senior продактами
▪️Middle & Senior с CPO, хедами и лидами, чья экспертиза давно отлетела в стратосферу.

Кому подойдёт:
✅Продактам
✅Проджектам
✅Аналитикам
✅Дизайнерам
✅Маркетологам
✅И всем-всем, кто хочет получить продуктовую насмотренность

И всего за 2 часа в неделю. Все кейсы решаются прямо на занятии и нет никаких нудных домашек.

На воркшопах вы не только порешаете кейсы, но ещё и пообщаетесь с участниками, вольётесь в тусовку, а впоследствии быстро перейдёте на следующий уровень по знаниям и оплате. Средний рост зарплаты всех, кто посещает кейс-клубы — 40% за год.

Набор уже идёт, так что переходите по ссылке на сайт и регистрируйтесь на новый поток.
Для первых 100 участников действует промо цена.

Реклама. ИП Федоров Е.П.
ИНН 532008901966

Читать полностью…

В твоей команде никто не ругается?

Не надо радоваться.

Если в твоей команде нет конфликтов, все друг друга безмерно уважают, и решения принимаются единогласно, то это значит, что или у тебя слабая команда, или всем просто пофиг.

В здоровом коллективе, где команда работает на результат, а сотрудники могут свободно выражать своё мнение, регулярно бывают острые споры.

Что еще должно быть в здоровом коллективе, ну и в целом про менеджмент, пишет Ринат Алиев.

Ринат – основатель международного образовательного стартапа, в который за 4 года привлекли $20 млн от международных фондов, а в прошлом входил в совет директоров Red Bull.

Канал интересный, мнение Рината по многим вопросам совпадает с моим. Сразу видно человека, который имеет реальный управленческий опыт, а не перепечатывает книжки.

Интересные посты:

– Как найти идеального кандидата?
– Почему конфликты в команде - это хорошо?
– Как спланировать свою жизнь?
– Как привлечь первые инвестиции?

Подписывайтесь: @telega_Rinata

#промо

Читать полностью…

Главное – это маркетинг

– С чего начать, если делаешь стартап?
– Начни с маркетинга
– А если бизнес?
– Тогда с продукта.

Есть очень распространненная байка о том, что продукт не важен, важен хороший маркетинг.

Она полезная, и нужна для тех, кто ваще зеленый.

Кто запускает что-то в первый раз, и не понимает что надо работать на существующий спрос, а не выдумывать из головы.

Но есть вторая часть.

Это когда ты построил воронку, есть что-то, что нормально продается, и теперь это надо отмасштабировать и превратить в бизнес.

И вот тут без продукта, который будет удерживать пользователей, никуда не уехать.

Маркетинг ведь штука нестабильная.

Сегодня у тебя работает связка, ты льешь инсталлы по 50 центов, закупаешь подписчиков за копейки, и оно окупается за месяц. А через пол года наступает высокий сезон, реклама дорожает, связка еле еле работает в ноль, а платить зарплату чем-то надо.

Для интереса, главный вопрос на консультациях от ребят из паблишинга и арбитража, это

как нам всё-таки сделать продукт так, чтобы сильно не зависеть от трафика, потому что ну сил нет уже просто

Я, как человек, который пережил уже четыре рекламных кризиса, хорошо это понимаю. Никто не хочет лить воду в стакан с дыркой внизу.

Поэтому построить продукт с ретеншеном платежей – это задача номер один во все времена.

А для этого надо решить другую задачу – сделать так, чтобы с продуктом контактировали каждый день. А для этого, внимание, тоже нужно понимание маркетинга.

Ведь если в продукте не выстраивать отношения с клиентом касаниями, не доносить выгоды и ценности, а пилить просто какие-то фичи, то всё это очень быстро скопируется конкурентами и потеряет свою уникальность.

Так что главное это, всё же, маркетинг. Но не так в лоб, как это кажется новичкам.

Ставь лайк если за маркетинг, сердечко – если за продукт.

Читать полностью…

Кто выиграет борьбу за кадры

Те, кто сделают систему управления командой, сфокусированной вокруг человека.

В канале IT-компании ПравоТех рассказывают о том, как им удается выстроить процессы так, чтобы их сотрудники не просто классно работали, а получали удовольствие от своей работы. Это получается делать за счет:

— Регулярных общих встреч с СЕО, где можно задать любой вопрос напрямую
— Поддержки роста и развития, в том числе финансовой: можно учиться у наставников из числа коллег или выбирать внешние курсы
— Команды, которая не боится факапов, а наоборот открыто обсуждает их, как знак того что это нормально
— 1-1 с лидером, чтобы приватно обсуждать что нравится и не нравится
— Корпоративного мессенджера с ИИ-ассистентами, которые заберут рутинную работу на себя

И других фишек. Подписывайтесь на канал команды ПравоТех, чтобы узнать больше о компании и не пропустить классные вакансии 😉

Реклама. АО «Право.ру». ERID: LjN8KRb9x

Читать полностью…

Полезный контент – не нужен?

Пять лет назад мои представления о создании контента были такие:

Ну, буду писать полезный контент, ведь у нас много что интересного происходит. Подписчикам полезно будет!

Сначала я начал замечать, что как-то маловато лайков под такими постами.

Потом я начал замечать, что почему-то охваты поменьше.

И что более подозрительно, посты про блокнотик, туалет и жопу заходили гораздо лучше.

Я понял, что попался.

Я всегда знал что в контенте заходят развлечения. Что в рекламе заходят развлечения. Что любую мысль сотрудникам надо продавать через развлечения.

Но у себя в телеграм канале почему-то решил, что работает по-другому, и тут нужен учебник по построению UGC продуктов с нуля до миллиона дау.

Что по итогу?

Решил, что теперь норматив – не больше одной мысли на пост.

За счет этого контент пошел проще и быстрее

Ну и лайки потекли из всех щелей.

Так что всем авторам рекомендую обратить на это внимание, ну и подписаться на мой второй канал по пет проектам.

Читать полностью…

Магия больших цифр

Часто мы слышим фразы типа:

– Мы привлекли 40 млн в раунде А
– У меня 430 тысяч подписчиков в инстаграме
– У нас оборот 4 млрд рублей на вайлдберрисе
– Наша компания стоит 800 млн долларов

Обычно такие цифры внушают доверие, и вызывают такую цепочку мыслей:

– Вот это круто
– Скорее всего эти ребята шарят
– К ним надо прислушаться

Так то оно так, но за этими цифрами может быть что угодно:

– Убыточная бизнес модель
– Выиграли в рулетку
– Пост респостнула Собчак
– Оценку компании делал в кальяшке друг фаундера Димон

Итд.

Цифры – это просто цифры.

То, что у Васи получилось достичь каких-то цифр, это не значит что он умеет воспроизводить этот результат.

И далеко не факт, что по его советам у тебя получится достичь того же самого.

Не будь журналистом.

Думай своей головой, анализируй, собирай полную картину, ведь самый смелый поступок — это думать самостоятельно.

Читать полностью…

Если вы попытаетесь разбогатеть быстро, вы проиграете

У меня было несколько заходов в инвестиции.

Попробовал многое, от палаток суши на фудкортах, до пулов ликвидности с криптой.

Что-то работало, что-то превратилось в гнилое авокадо.

Стало понятно, что нужна какая-то система.

Про финансы, и то как правильно ими управлять, Анна Ларина пишет канал Деньги Время Управлять.

Анна – финансовый советник, занимается управлением капиталом предпринимателей и топов. Под её управлением – капитал клиентов более 10 млн долларов. Она придерживается системного подхода к инвестированию. Работает с капиталом, отталкиваясь от целей клиента.

Посты, которые мне понравились:

– Три столпа финансового успеха
– С чего начинается финансовое планирование
– Метод, который не подведет

Интересный факт – Аня переплыла пролив Босфор, и сделала еще несколько стартов на холодной воде.

Респект.

Если ты хочешь поднять насмотренность, и узнать больше о принципах инвестирования разумного инвестора, то рекомендую подписаться на Анну.

Кстати, Разумный инвестор Грэма – супер книга, всем рекомендую к прочтению.

#промо

Читать полностью…

Как нанять кого угодно

Если нужен разработчик – смотри как он пишет код и сдает работу.

Нужен маркетолог? Пиши с ним объявления и вместе настраивай рекламу.

Редактор? Пишем тексты в прямом эфире.

Ассистент? Проверяем соображалку и способность учиться.

Выгул собак? Идем и гуляем вместе.

Можно, конечно, задавать много заковыристых вопросов, искать только с определенным опытом в резюме, или с пятеркой по матану в техническом вузе.

Но проще всего сделать упор на практике.

Ведь теорию всегда можно быстро подтянуть, а вот соображалку и скиллы – нет.

Читать полностью…

Чел посмотрел короткое видео и …..

Продолжим тему Тиктоков и Рилсов. В прошлом посте поговорили про массовый гипноз, в этом поговорим про то, сколько фейков в лентах на самом деле.

Смотри сам:

– Коротким видео массово верят
– Короткие легко производить
– Модерация коротких видео очень базовая

Грех такую ситуацию не использовать в коммерческих целях.

Чем, естественно, давно занимаются:

– Короткие видео могут снимать какие-нибудь блогеры, чтобы продать тебе курсы
– Могут какие-нибудь арбитражники, которые льют инсталлы на казик
– А могут – скуфы, у которых полит заказ из Арабских Эмиратов, и ферма на тысячу аккаунтов

Плюсуй сюда тех, кто делает дипфейки и перемонтаж, и окажется что каждый пятый ролик – это какая-то манипуляция.

Стал бы ты есть салат, в котором каждый пятый лист сгнил?

Думаю, нет.

В соцсетях такой помойки нет нигде, кроме лент коротких видео.

Какой тут вывод?

Если занимаешься трафом – то используй, пока работает. Но помни, что дилер не продает там где живет.

А если смотришь, то помни, что это зомбоящик.

Ну и ставь лайк, а то че ты, на самом деле.

Читать полностью…

Простой способ стричь купоны

– просто
– доделай
– до
– конца

Знакомлюсь с одним челом.

Он стартапит стартапы несколько лет. Что-то закрывали, что-то открывали, но на постоянку ничего не прижилось.

Он рассказывает гипотезы, которые тестил с 2016 года. Повествование было похоже на песню Кровостока Биография. Итераций 30 перепробовали по разным продуктам.

Последняя гипотеза – SAAS маркетплейс. Три пивота. Сделали продукт. Ни одну воронку до конца не собрали, трафом не пролили. Ждали чуда, чуда не случилось, идею признали негодной.

Гипотеза до нее – B2B SAAS, получили грант от Сколково. Работали с трекерами. У продукта не было ни воронки, ни выгод, ни офферов. Был только сам сервис, собирались инвестиции привлекать. Вовремя передумали.

До этого? Такая же херня, почти в каждом проекте. Ждали чуда. Бросали не доделав.

Ладно, если бы это был один чел. Ладно, если бы это были только стартаперы.

Но это паттерн. Паттерн у многих.

Я начал это замечать, когда начал проводить консультации.

Что с этим делать?

Если быстрые итерации тебе не помогают – выброси их нахуй. Выбери гипотезу, влюбись в нее, и посиди с ней хотя бы пол годика, доведи до конца.

В любом виде деятельности начинать легко, а доводить до результата - трудно.

Поэтому лайк если жиза, ну и скинь другу, который этим страдает.

Читать полностью…