Богдан Ефремов

05 August 2023 13:34

Как найти ту самую целевую аудиторию?

Продавая дорогую обувь тем, кто ищет классные холодильники, бессмысленно, согласны?

Поэтому очень важный этап в интернет-рекламе – определить именно вашу целевую аудиторию.

Как же правильно определить ЦА?

На самом деле, здесь всё достаточно просто. Попробуйте ответить на 3 следующих вопроса:

1️⃣ Для чего нужен ваш продукт?
2️⃣ Какие потребности клиента ваш продукт закроет?
3️⃣ Кто может приобрести ваш продукт?

Возьмём как пример магазин косметики и парфюмерии, который продает новые женские духи.

На первый взгляд приобрести духи могут женщины в разной возрастной категории, но их могут купить и мужчины, которые хотят сделать подарок своей женщине.

А вот цветы, вопреки расхожему мнению, в разы чаще покупают именно женщины, хотя казалось бы.

Другой пример. Проанализируем ситуацию на примере центра репетиторских услуг для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ.

Школьники в этом возрасте уже достаточно взрослые, поэтому они могут самостоятельно искать подходящий им центр подготовки.

Правда, как показывает практика, конечное решение и реальная заинтересованность в вопросе возникает как раз таки у родителей этих самых детей.

Соответственно в данном случае нужно проанализировать сразу несколько сегментов потенциальной аудитории.

Я к тому, что реальной заинтересованной ЦА далеко не всегда будут те люди, которые первыми приходят на ум при анализе продукта, как в двух примерах выше.

❗️Поэтому перед тем, как настраивать рекламу на определенную целевую аудиторию, обязательно просегментируйте её и подумайте о всевозможных комбинациях.

Целевая аудитория это немного более широкое понятие, чем распространённое заблуждение в стиле: «Наша ЦА – богатые люди, которым некуда девать свои деньги», которое я слышу от доброй половины опрошенных мною рекламодателей.

#маркетинг

Богдан Ефремов

31 July 2023 09:02

Дайджест новостей в РСЯ.

За последнее время вышло много обновлений, связанных с Рекламной сетью Яндекса, поэтому предлагаю обсудить их сегодня.

🔸Упрощённое создание рекламных блоков:

Команда Яндекса обновила интерфейс для создания блоков. Обновление затронуло выбор версии сайта, добавление и отключение форматов, а ещё настройки отображения и ограничений по тематикам.

🔸Раздел «Сайты и блоки»:

Все блоки, которые есть на площадке, теперь доступны в одной карточке.

🔸Новый тип блока – Лента:

Новый блок показывается под контентом страницы на мобильных и десктопных версиях сайтов.

🔸Тёмная тема для блоков:

Теперь можно выбрать светлую или тёмную тему, а у каждой темы будет свой цвет фона блока, текста, рамки, кнопок и других элементов оформления.

🔸Уведомления в Телеграм:

Теперь важная информация о доходах и рекомендации будут приходить в удобном формате сообщений прямо в Телеграм.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

28 July 2023 12:41

Как работать с релевантностью?

Что такое релевантность и почему это важно – читайте в предыдущем посте.

Сегодня, как я и обещал, мы систематизируем работу с релевантностью в пошаговую схему👇

1️⃣ Парсим семантику, разбиваем её на смысловые группы. Если вы торгуете смартфонами, то смысловые группы будут строиться по следующему принципу:

- Общая семантика по покупке смартфонов. Её вы должны дробить на регионы (новые смартфоны в Москве), информационные (как правильно выбрать смартфон) коммерческие (купить смартфон), условиям покупки (смартфон в интернет магазине), общим характеристикам (купить чёрный смартфон) и тд. Тут вариантов много.

- Брендовая семантика. Тут всё банально. Не стоит мешать запросы «Купить Сяоми» и «Купить айфон» в одну группу.

- Модельная семантика. Также отдельно дробим модели. Купить айфон 11 и купить айфон 12 - абсолютно разные направления. Но тем не менее их часто мешают в одну кучу.

Это был пример дробления, в разных нишах всё будет выглядеть по разному, но общий смысл такой.

2️⃣ Разбиваем семантику по разным кампаниям и группам. Если вы продаёте смартфоны, то условные айфоны и хуавеи желательно дробить на разные кампании, так как спрос на них разный и стоимость трафика также будет отличаться.

3️⃣ Заключаем смысловые группы после парсинга в группы объявлений. Все по тому же принципу, как в первом пункте.

4️⃣ Создаём релевантные объявления, то есть те, которые будут совпадать или, как минимум, передавать смысл ключа в группе. Например по группе запросов по покупке Айфона 14 в заголовке должна быть отражена именно эта модель.

Варианты упрощённых заголовков по типу «Интернет-магазин смартфонов» или «Айфоны по отличной цене» будут работать хуже, так как если ваши конкуренты по запросу «купить айфон 14» будут давать предложение именно по этой модели, то вы проиграете.

Если пользователь вбивает в поисковую строку конкретную модель, то именно её он хочет увидеть в выдаче. И победит в аукционе тот, кто даст ему то, что он ищет.

Также есть вариант использовать шаблоны подстановки, но это не меняет того факта, что группы нужно дробить. А также следует следить, чтобы получившиеся заголовки выглядели адекватно.

5️⃣ Вводим ссылку на ту страницу, которая релевантна запросу. То есть по запросу «купить Айфон 14» мы не отправляем пользователей на сайт с Ксяоми. Более того, мы не отправляем его на общий каталог айфонов. Мы отправляем их именно на страницу айфонов 14.

Современный пользователь человек ленивый и не станет тратить время на путешествие по вашему каталогу. Он пришёл за конкретным предложением.

❕Создавая рекламные связки, всегда держите в голове простую истину: современный клиент в интернете – человек крайне ленивый. В ваших силах упростить на максимум его путь к покупке. Дайте ему именно то, что он ищет и он пойдёт тратить у вас свои деньги.

Пример со смартфонами в посте – лишь пример. Все указанные принципы работают в любой нише.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

24 July 2023 13:38

Поисковый автотаргетинг – новое обновление.

Команда Яндекса осенью планирует сделать автотаргетинг обязательной настройкой в текстово-графических объявлениях, чтобы рекламодатели получали больше конверсий – они провели эксперименты, согласно которым поисковый автотаргетинг по целевым запросам приносит дополнительно 10% конверсий по той же стоимости.

Обновление выйдет осенью и пройдёт в несколько этапов:

1️⃣ Автотаргетинг станет обязательной настройкой в новых кампаниях;
2️⃣ Автотаргетинг станет обязательной настройкой в старых кампаниях.

То есть уже осенью будет необходимо выбрать хотя бы одну категорию запросов автотаргетинга – система предложит наиболее оптимальные.

Какие категории будут доступны?

▫️Целевые;
▫️Альтернативные;
▫️Сопутствующие;
▫️Запросы с упоминанием конкурентов;
▫️Широкие.

И уже сейчас все рекламодатели могут управлять упоминанием бренда в запросах автотаргетинга в текстово-графических кампаниях. Настройка доступна на уровне группы.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

21 July 2023 12:46

Как понять, какой нужен рекламный бюджет для контекстной рекламы, и из чего складывается стоимость рекламы?

«Да ладно, мы выделили немного денег, сейчас запустим контекстную рекламу, и лиды как польются рекой»

🙅🏻‍♂️Было бы славно, но, к нашему сожалению, так не работает.

Из чего же складывается стоимость рекламы?👇

Разные специалисты и агентства устанавливают свои цены и способы ценообразования. Основные из них:

▫️Рекламный бюджет + % от бюджета
▫️Рекламный бюджет + KPI
▫️Рекламный бюджет + фиксированная абонентская плата
▫️Рекламный бюджет + настройка + запуск + другие услуги

Под рекламным бюджетом я подразумеваю деньги, которые заберёт себе Директ.

Наше агентство работает по 3 варианту – рекламный бюджет + фиксированная абонентская плата, плюс в отдельных случаях добавляется некий процент от продаж, но только в случае долговременной и плодотворной работы.

Вообще в разных нишах стоимость лида разная, так как всё зависит от специфики вашего бизнеса, но всё-таки не стоит заходить в Директ с бюджетом ниже 100.000₽.

Да и вообще, как я уже рассказывал в предыдущих постах, стоит держать на балансе определенную сумму, чтобы Директ видел, что вы платежеспособный рекламодатель.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

14 July 2023 18:17

Интернет-магазины мертвы? Кому есть смысл выстраивать собственные интернет-площадки

В прошлом посте мы обсудили, почему сейчас интернет-магазины, в большинстве своём, не тянут конкуренцию с крупными маркетплейсами, да и вообще нагнали жути по поводу монополии на товарный бизнес в России.

Казалось бы, всё потеряно, однако лучик света всё-таки остался. Сегодня поговорим о том, кому же есть смысл развивать собственный интернет-магазин.

3 категории магазинов, которым я точно буду рекомендовать делать свою площадку:

1️⃣ Сами производители/вендоры продукта:

Им не то, что можно, им нужно создавать свою площадку. Тут уже играет роль формирование бренда и лояльной аудитории покупателей. Поэтому если у вас какой-то уникальный продукт, который потребители либо не найдут нигде, либо у вас наилучшие условия – вперёд!

Например потенциальных клиентов, продающих условную бытовую технику, я всегда делю на две категории: тех, кто продаёт собственную технику под своей маркой и тех, кто перепродаёт товары в розницу в общем большом каталоге.

С первыми мы работаем, за вторых берёмся редко, так как вторые чаще всего тупо не тянут конкуренцию с агрегаторами.

2️⃣ Ниши без сформированного постоянного спроса на маркетплейсах:

Да, всё-таки ещё остались продукты, которые нельзя или почти нельзя найти на том же ВБ. Это различные специфичные ниши: охота, рыбалка, военторги и тд.

Плюс габаритные продукты: мебель, стройматериалы. Про мебель и стройматериалы вообще отдельная история, в последние два года они растут как на дрожжах и ни один маркетплейс пока не смог зациклить спрос в этих нишах на себе.

3️⃣ Бренды одежды и люксовые продукты:

Одежду, правда, есть смысл развивать, если у вас конкретно свой бренд, а не просто шоурум, который перекупает одежду у разных поставщиков. Ну, а про люкс и так понятно - на эту категорию всегда мало спроса на маркетплейсах.

Это были три основных типа селлеров, которые спокойно могут развивать собственные площадки. Конечно, их больше, но я выделил основные.

В отдельную категорию можно выделить компании, у которых настолько дохрена денег, что они могут себе позволить залить баблом рынок по своей нише и выстроить мощную систему продаж. Но это не такая массовая история, чтобы её можно было подробно обсуждать.

А так, основной посыл обоих постов состоит в том, что сейчас срубить много деняг на товарке не напрягаясь, как раньше, уже не получится. Нужна долгая, сложная и системная работа.

Причём, учитывая регулярные жалобы селлеров на маркетплейсах, даже там всё далеко не так радостно, как нам любят рассказывать на инфокурсах.

#маркетинг

Богдан Ефремов

10 July 2023 13:06

Дайджест рекламных обновлений за июль 2023.

🔹Таргетинги для медийных и перфоманс-кампаний:

Теперь в Директе доступно 18 сегментов пользователей, похожих на покупателей товарных категорий в онлайне.

🔹Новая модель атрибуции:

Появилась автоматическая модель атрибуции, которая позволяет определить более точно источники, которые влияют на конверсии.

🔹В Товарной галерее появилась реклама автотранспорта:

В Товарную галерею теперь могут попасть объявления с рекламой подержанных легковых и грузовых автомобилей, спецтехники.

🔹Уведомления Директа теперь в Телеграме:

Теперь самая важная и актуальная информация по рекламным кампаниям будет отображаться в Телеграме. Уведомления помогут контролировать ключевые показатели и не пропускать новые рекомендации.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

06 July 2023 17:46

Зачем нужна аналитика и почему грамотно настроенная аналитика – залог успеха?

На самом деле, аналитика реально играет важную роль в процессе настройки контекстной рекламы и корректирования рекламных кампаний.

Без аналитики вы не сможете отследить, собственно говоря, ничего.

Я не говорю, что нужно делать аналитику каждый день – нет, не тратьте бессмысленно время. Мы с моей командой делаем аналитику за определенно выбранный пример, который должен быть не менее недели, чтобы вы накопили какие-то данные.

Если вам нужна базовая аналитика, то вперёд, подключайте Метрику – здесь всё просто, легко и наглядно. Для более расширенной аналитики потребуются различные сервисы по типу Ройстата.

В принципе, Метрика достаточно логично работает, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно.

❔На сайт устанавливается счётчик Метрики, затем на конверсионные действия устанавливаются события, а потом данные передаются в Директ, и на их основное формируется аналитика и оптимизация кампаний.

Я рекомендую делать цели самостоятельно, не используйте автоцели Яндекса, так как они некорректно передают данные. Да и вообще без Метрики, которая ставится в три клика, в Директе делать нечего.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

03 July 2023 13:52

Автоматическая модель атрибуции – что это?

В Директ и Метрике теперь есть новая модель атрибуции, которая помогает оценить эффект от размещения рекламы и влияет на обучение стратегий.

❕Чтобы стратегии получали больше данные, а рекламодатели - точную статистику по конверсиям, команда Яндекса выпустила автоматическую модель атрибуции.

Новая модель обеспечивает больше сигналов для обучения, таким образом, помогает определять конкурентные конверсионные клики и портрет целевой аудитории.

🔸Метрика:

Статистика по конверсиям, собранным с помощью автоматической атрибуции, уже доступна. Выберите атрибуции на странице с отчётами, чтобы посмотреть статистику.

🔸Директ:

В Директе автоматическая атрибуция будет выбрана по умолчанию, в текущих кампаниях выбранные модели атрибуции не изменятся.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

28 June 2023 15:32

Идеальный сайт – дизайн из 2007, или почему на сайтах без крутого дизайна покупают чаще?

«Ничего страшного, у меня сайт старый, немного виснет, но при этом есть клиенты».

Кто-то считает, что для того, чтобы завалить отдел продаж клиентами достаточно запустить рекламу и сидеть с умным видом, подсчитывая прибыль.

Сайт нормальный - оставляем, каталога нет - все равно, а что такое фильтры? Какой ещё пользовательский опыт, нам это зачем?

На самом деле, и не нужен супер-мега крутой дизайнерский сайт с ноу-хау идеями. Очень часто нам в работе попадаются такие крутые посадочные страницы, которые по конверсии проигрывают лендосам с тильды.

А всё почему? Потому что ими часто невозможно пользоваться. Компания упарывается в дизайн, забывая о простом удобстве пользователя.

Для обычного среднестатистического клиента важно следующее: удобно, просто и понятно.

❗️Конечно, сайт должен быть визуально приятным в более ли менее современном стиле. Обязательно сделайте каталог, так как без него клиенты, которые переходят с рекламы, не увидят нужный товар и просто закроют ваш сайт, итог - слитый бюджет. Добавьте удобную форму обратной связи и не захламляйте страницу миллиардом душных информационных блоков, которые никто не будет читать.

Поэтому да, иногда сайт без нереального дизайна и супер стиля продает лучше, чем навороченный сайт, НО сайт, который сделан неудобно и некачественно, не заставит потенциальных покупателей приобрести ваш товар.

Главное – пользовательский опыт, и уже потом дизайн.

#маркетинг

Богдан Ефремов

22 June 2023 15:36

Продавать не продавая можно?!

Абсолютно всех раздражает навязчивое стремление продать поскорее здесь и сейчас.

Некоторые предприниматели, открывая свой бизнес, забывают про то, что их самих бесило, когда за ними бежали продавцы в руках с товаром и кричали: «Купи!!! Тебе очень идёт!».

Конечно, если вы будете продавать без энтузиазма, навряд ли у вас будет толпа клиентов.

Вашей основной задачей является найти эту золотую середину и быть НЕнавязчивым. Если вы ведете социальные сети, не надо в каждом посте и в каждой истории писать «Закажи прямо сейчас вот здесь», если вы запускаете рекламные кампании, то убираем такие фразы, как: «Если не закажешь прямо сейчас, многое потеряешь!», «Закажи сейчас по скидке, завтра её не будет», «Только сегодня бесплатная доставка, покупай немедленно!».

❕Если вы хотите устроить какую-то акцию или распродажу, то в этом нет ничего плохого и фразы с призывом можно использовать спокойно и уверенно. Но если вы пишите, что только сегодня акция 20%, а завтра эта акция продолжается, то вы просто потеряете клиентов.

#маркетинг

Богдан Ефремов

19 June 2023 17:14

Уведомления от Директа стали приходить в Телеграм?

Встречаем новое обновление – теперь можно следить за важными изменения в кампаниях прямо в Телеграме.

В режиме реального времени вы можете запрашивать актуальный остаток средств.

Как подключить новую функцию?

▫️Настройки пользователя: в левом навигационном меню нажмите на логин – «Мои настройки»;
▫️Нажмите на кнопку «Войти через Телеграм»;
▫️Наберите номер телефона;
▫️Примите запрос в Телеграме;
▫️И подтвердите подписку в интерфейсе.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

15 June 2023 17:24

Ленивый Директ на коленке работает лучше продвинутой настройки?

За годы работы с контекстной рекламой я видел, наверное, несколько сотен кабинетов Яндекс Директ различных компаний в самых разнообразных нишах.

И по факту, вне зависимости от сферы, бюджета, продукта и тд, формат настройки рекламных кабинетов можно разделить на два типа: ленивый и продвинутый. Кстати, «продвинутый» далеко не всегда значит хороший, ниже объясню почему.

Ленивый Директ – встречается в 70-80% случаев. Как правило это масса Мастеров Кампаний, а также несколько РК на Поиске, собранных на коленке.

Всё по классике: МК сделаны на базовых настройках с оплатой за конверсию, с минимальным тестом объявлений, а в поисковых РК собраны 50-100 самых высокочастотных ключей с овердорогими кликами.

Продвинутый Директ – чуть более редкое явление. Множество поисковых кампаний, разделённых по категориям, множество групп с релевантной семантикой и объявлениями.

Туда же операторы, подстановка ключа в заголовок, куча корректировок, огромный пласт семантики и многое многое другое. Та же ситуация с РСЯ, МКБ и товарными кампаниями.

Очевидно же, что «Продвинутый Директ» круче. Или нет?

Ну тут как посмотреть. Например, «Ленивый Директ», в действительности, много у кого окупается на большом бюджете. Особенно если контора хочет и умеет заливать Яндекс баблом. Да, можно внести элементарные корректировки и удешевить рекламу процентов на 15-20, и увеличить количество конверсий.

Но зачем? Ведь принцип «И так сойдёт» в средних и больших фирмах часто преобладает. Продажи же идут. Особенно в нишах с большим чеком. Так в чём смысл что-то менять?

Поэтому шевелиться фирма начинает только тогда, когда продажи уже не идут, либо выручка не покрывает рекламных расходов. И очень часто такая компания впадает в другую крайность, про которую ниже.

А что с «Продвинутым Директом»?

Вот тут наиболее ярко прослеживается принцип: «20% усилий дают 80% результата».

Поясню. При аудите больших и экспертных реклам, большая часть рекламных кампаний, особенно если брать статистику за широкий промежуток времени – бесполезный мусор.

Да, клики дешёвые. Да, лид и конверсия в сделку могут довести коммерческого директора до оргазма. Но какой в этом смысл, если добрая половина подобных РК даёт максимум 5-10% от общего объёма заявок?

При этом на их отладку тратиться огромное количество времени, тогда как реальный оборот заявок приходит с 2-3 наиболее успешных рекламных кампаний из 100.

В итоге получается, что рекламщики тратят уйму времени на то, что практически не приносит прибыль, не уделяя достаточно внимания основным направлениям.

Какая мораль? Да всё просто: старайтесь ловить баланс и не впадайте в крайности. Нельзя делать рекламную кампанию совсем уж на отъебись, также как нельзя спускать кучу времени на мартышкин труд.

Концентрируйтесь только на том, что даёт реальный результат. А реальный результат измеряется только в денежке, а не в срс, сра, ctr и прочих метриках.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

13 June 2023 15:55

Новый рекламный формат – баннер под поисковой строкой.

Теперь баннер размещается в полной и мобильной версии и в новой вкладке Яндекс Браузера для десктопов.

На этих страницах это единственный рекламный формат. По данным исследований Яндекса, баннеры под поисковой строкой позволяют охватить до 50 миллионов пользователей в месяц. Верите этой статистике?

Как утверждают разработчики Директа, благодаря такой позиции и широкому охвату этот баннер позволяет увеличить популярность бренда. Будем пробовать.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

08 June 2023 15:21

В какой ситуации контекстная реклама вам не поможет?

Некоторые считают, что контекст – волшебная палочка, благодаря которой за один день будет миллион лидов, но прежде всего нужно наладить дела внутри бизнеса.

Когда рано начинать продвижение?

1️⃣ Неконкурентноспосбная цена:

Выбирая товар, пользователи обращают внимание на вашу цену и цену ваших конкурентов. Если стоимость вашего продукта будет дороже на 5-15%, то это уже может быть существенным минусом для потенциального клиента, так как он ищет то, что ему наиболее выгодно (цена-качество).

2️⃣ Неуникальное УТП:

Ваша задача – подумать над тем, что есть у вас и чего нет у ваших конкурентов; или что вы можете предложить, а конкуренты не могут. УТП – это не просто бесплатная доставка, а реально интересное предложение, которое отличает вас от других.

3️⃣ Неподготовленные менеджеры:

Слышали истории про то, что неумелый отдел продаж сливал всех клиентов? Не стоит недооценивать менеджеров, так как они переводят клиентов от этапа звонка до покупки. Ваша команда должна быть подготовлена, знать, что говорить и как зацепить клиента, а не оттолкнуть его.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

01 August 2023 14:10

Как готовиться к сезону, чтобы не просрать потерять продажи?

Предположим, у вас магазин горнолыжного оборудования и сейчас в сидите с минимальными продажами.

Ещё бы, летом мало кто катается на лыжах, разве что на водных.

Вы в целом это понимаете и особых ставок на лето и не делаете (а если делаете, то это уже ко врачу).

Перед вами другой вопрос – как подготовиться к сезону?

И тут выявляется главная проблема многих предпринимателей – если у нас продажи идут зимой, значит и стартовать мы начнем зимой. Такая позиция в корне неверная.

Кстати, мой любимый тип клиентов – продавцы ёлок и ёлочных игрушек, которые умудряются приходить к нам в середине декабря.

Многие потребители условных лыж и сноубордов, готовясь к сезону, начинают закупаться всем необходимым уже с середины осени. Тогда же и стартуют рекламные кампании.

Соответственно и начинать активную деятельность магазины должны в этот период.

Поэтому грамотные продавцы сноубордов делают основные продажи в Октябре-Ноябре, а в декабре уже распродают остатки по тройной цене, в то время как не очень грамотные ребята в декабре удивляются завышенным в пару раз ценам у поставщиков с мыслями: «А как нам всё это продать?»

#маркетинг

Богдан Ефремов

29 July 2023 18:29

На чьей стороне поддержка Яндекса? Топ-5 тупых советов от «персональных менеджеров» Яндекс Директ

Сегодня обсудим, стоит ли следовать рекомендациям «персональных» менеджеров, когда стоит выбор между тем, чтобы повысить бюджет, или тем, чтобы перейти на медийные кампании с оплатой за показ.

Друзья, если вам понравился новый материал, то буду благодарен за лайк под статьёй на vc. Так статья попадёт в топ и поможет другим рекламодателям сохранить свои деньги.

Ссылка на статью. Приятного прочтения!

#статья

Богдан Ефремов

26 July 2023 14:44

Почему ваше предложение должно быть релевантным?

Признавайтесь, кто слышит слово «релевантность» в первый раз? Я часто замечаю, что некоторые предприниматели и рекламодатели просто не замечают, что их предложение абсолютно не релевантно, и именно поэтому они теряют клиентов.

При продвижении с помощью интернет-рекламы предложение обязательно должно быть релевантным, в противном случае вы просто сольёте бюджет.

Те, кто давно на меня подписан, знает, что я неоднократно говорю, что релевантность - очень важный аспект.

Что такое релевантность?

Это соответствие рекламного предложения товару, который вы продаёте. То есть если вы запустили контекстную рекламу для холодильников, а посадочная страница ведёт на сайт, где первым делом появляются стиральные машины, вы рискуете потерять много клиентов.

Современные пользователи долго не ждут, просто уйдут к конкурентам.

Что должно быть релевантным в контекстной рекламе?

1️⃣ Ключевой запрос;
2️⃣ Объявление;
3️⃣ Посадочная страница на сайте.

Если вы хотите вторую часть этого поста, в которой я расскажу, как систематизировать работу с релевантностью в пошаговую схему, пишите в комментарии.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

22 July 2023 18:35

SEO или контекстная реклама: во что лучше вложиться, если на все сразу денег не хватает

В статье обсудим, куда лучше вложить деньги – в контекст или в SEO. Читайте новый материал, если хотите узнать, что подойдёт именно вам.

Друзья, если материал был вам полезен, то жду обратной связи в виде лайка под статьёй на vc и комментария.

Ссылка на статью. Приятного прочтения!

#статья

Богдан Ефремов

17 July 2023 10:55

Монетизация Телеграм-каналов с РСЯ.

Команда Яндекса запустила тестирование рекламы в телеграм-каналах для владельцев каналов и рекламодателей.

Теперь можно будет владельцам каналов настроить простую монетизацию, а рекламодателям - найти новую аудиторию.

Рекламные размещения почти не будет отличаться от других постов канала: текст, картинка или видео, метка «Реклама» и ссылка на информацию о рекламодателе. Также могут быть такие дополнительные метки, как: возрастные ограничения, дисклеймер и тд.

Как это работает?

Рекламные посты размещает бот Яндекса. Вам нужно лишь предоставить ему право публикации сообщений. А саму рекламу подбирают нейросети Директа, то есть они учитывают тематику канала и ищут объявления, соответствующие интересам аудитории.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

12 July 2023 18:34

Как маркетплейсы убивают интернет-магазины?

Ко мне часто приходят за советом или настройкой заряженные ребята, которые хотят запустить свои интернет-магазины в разных нишах.

У многих из них уже есть хороший поток заказов на маркетплейсах, поэтому они решают масштабировать бизнес путём развития собственной площадки.

И вроде всё хорошо: крутой продукт, хорошие продажники, неплохой сайт, бюджеты на продвижение и тд и тп.

Нужно лишь одно – привести трафик. И в большинстве случаев я таким ребятам в помощи отказываю, так как мы беремся только за тот e-commerce, который уже какое-то время существует на рынке, где собственники худо бедно понимают, что вообще происходит.

Почему я так делаю? На это есть ряд причин.

3 причины, по которым им будет капец как непросто конкурировать с маркетплейсами:

1. У маркетплейсов огромная медийка: очень высокая узнаваемость, люди постоянно заказывают товары на маркетплейсах, то есть уже выработалась потребительская привычка. Если человек привык покупать подштаники на ВБ - он и продолжит их там покупать. А сам ВБ ещё и 10 раз напомнит о себе в пуш-уведомлении.

2. Колоссальный ассортимент: на том же ВБ можно найти тонны различных вариантов товара под любой бюджет. Добавьте сюда алгоритм рекомендаций маркетплейса и получите убойную смесь, когда у человека висит корзина на 200+ тысяч рублей. Вообще ассортимент и ценовой выбор очень сильно повышает конверсию сайта.

3. Натуральный демпинг: приведу пример – мы работали с интернет-магазином постельного белья. Крутой сайт, хороший продукт. Но продажи шли через боль.
В чём они проигрывали?
Конверсия сайта была ниже, узнаваемость ниже, доверия меньше, чем маркетплейсу, меньше ассортимента и, конечно, цены.
Невозможно конкурировать на рынке, когда один из его участников продаёт товар на 15% дешевле рынка, наплевав на все РРЦ. Можно, конечно, на него пожаловаться, но типичный селлер просто сменит своё ИП и всё пойдёт по новой.

Вы должны понимать, что современный маркетплейс - это огромная экосистема. И экосистема тут - это не красивый оборот речи.

Там есть масса технологий по привлечению пользователей, их удержанию, повышению среднего чека и тд. Над всей этой системой работает тысячи людей.

Поэтому 10 раз подумайте, прежде чем пытаться делать свой e-commerce проект в эпоху маркетплейсов. Сейчас это довольно-таки сложно реализовать.

Но не всё так печально.

В следующем посте напишу про тех, кому однозначно стоит выстраивать собственные площадки и интернет-магазины.

#маркетинг

Богдан Ефремов

08 July 2023 18:01

Как повысить шанс заключить сделку, когда клиентов уводят буквально из-под носа?

В новом материале обсудим, как выстраивать коммуникацию с клиентом после первого контакта, чтобы довести сделку до конца, а также обсудим, как не потерять клиента, если он забухал с вашим конкурентом.

Если вам понравилась статья, буду благодарен обратной связи в виде лайков и комментариев под статьёй на vc.

Ссылка на статью. Приятного прочтения!

#статья

Богдан Ефремов

05 July 2023 11:48

Учимся правильно ставить цели, отслеживать результат и контролировать показатели

Одно из самых важных факторов эффективной работы контекстной рекламы – это аналитика.

Запустил и забыл здесь не прокатит🙅🏻‍♂️

Чтобы отслеживать результат, надо поставить бизнес-цели на определённые периоды, например, первый месяц – запускаем рекламные кампании, снижаем стоимость лида, второй месяц – тестируем рекламные стратегии, третий месяц – добиваемся устойчивых показателей стоимости лидов и количества клиентов.

Определите, какого результата вы хотите добиться и какого результата можно добиться в ближайшее время. Трезво оценивайте ситуацию и чётко планируйте свои действия.

Контролируйте количество конверсий, переходов на сайт, количество брошенных корзин и тд. Вы спросите: «Богдан, для чего это нужно?»

Без анализа показателей вы не будете видеть своих ошибок, которые не дают усовершенствовать рекламные компании.

И вообще стоит сформировать воронку продаж, которая будет помогать отслеживать действия клиентов. Допустим возникает вопрос: «Почему не покупают товар и бросают корзину?». Именно благодаря воронке продаж вы сможете найти ответ на этот вопрос.

Это нужно в первую очередь для того, чтобы отредактировать стратегию и вовремя внести коррективы, чтобы не было убытков.

Поэтому запоминаем: контекстная реклама сама себя не настроит и не откорректирует настройки! Чтобы у вас были продажи, работайте над маркетинговой стратегией, воронкой продаж и самими рекламными компаниями.

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

01 July 2023 18:14

Сколько нужно денег, чтобы запустить рекламу в Директе? И как не ошибиться при выборе подрядчика

Сегодня обсудим, сколько реально стоят услуги по настройке рекламы в Директе, какие бывают форматы оплаты, а также как выбрать адекватного подрядчика, который не будет кормить обещаниями и сыпать бесполезными отчётами.

Друзья, если вам понравилась статья, то я буду благодарен обратной связи в виде лайка под статьёй на vc и комментария. Надеюсь, она будет полезна многим рекламодателям.

Ссылка на статью. Приятного прочтения!

#статья

Богдан Ефремов

27 June 2023 13:04

Правила модерации рекламы сайтов с платными подписками.

Команда Яндекса обновила правила рекламы сайтов, которые предлагают подписку, то есть теперь на подобных площадках необходимо будет указывать, что контент доступен по платной подписке.

Какая информация должна быть заметной и доступной?

▫️Условия подписки на платный контент;
▫️Тарифы;
▫️Способы и сроки отмены подписки.

Без этих данных система не сможет продвигать ваш сайт.

Также теперь, если реклама не пошла проверку, вы можете обновить страницу и отправить рекламу на модерацию.

#новые_обновления

Богдан Ефремов

20 June 2023 14:04

Контекстная реклама – волшебная палочка или нет?

Почему трачу миллионы на рекламу, а результата нет? Как настроить эту вашу контекстную рекламу, чтобы она работала?

💁🏻‍♂️Часто слышали такие вопросы? Я и моя команда – очень!

Иногда люди думают, что в первый же день, когда они запустили рекламную кампанию, их сайт просто сломается, заявок будет больше ста тысяч, а прибыль вообще невозможно будет сосчитать, но…

Но, возможно, для кого-то сейчас будет разочарование. В принципе как и любой другой способ продвижения, контекстная реклама требует времени, денег и терпения. Даже не так, в сравнении с Инстаграмом Директ требует гораздо больше вышеописанного.

«Нет, контекстная реклама не работает! Я точно знаю. Слил весь свой бюджет, а клиентов как не было, так и нет».

Успешность запуска Директа сильно зависит от того, насколько прямые руки у спеца, который её настраивает. Да, обратите внимание на специалистов, к которым вы обращаетесь, изучите их кейсы, чтобы было понимание, как они работают.

Если пытаетесь делать её своими руками – изучите хотя бы базовые принципы настройки, в интернете полно материалов на эту тему, в том числе и у меня на vc. И уж точно не следуйте советам менеджеров Яндекса.

«Сменил уже 10 подрядчиков, а результата как не было, так и нет».

Когда я что-то подобное слышу от потенциального клиента, то сразу понимаю, что в 90% случаев ему не поможет никакая реклама. Тут есть всего два варианта: у клиента слабый оффер, либо конверсия его сайта около 0,000…1%.

Есть ещё третий вариант, когда клиент токсичный мудак, от которого все бегут, но сейчас мы этот случай рассматривать не будем.

«Столько тонкостей, проще выбрать другой способ продвижения».

Возможно и проще, но каждый способ и инструмент продвижения имеет свои тонкости и нюансы.

Смысл контекстной рекламы заключается в том, что вы постоянно крутитесь перед теми пользователями, которые реально готовы прям сейчас приобрести ваш продукт – горячие лиды ждут вас. Других подобных адекватных рекламных систем на рынке, к сожалению, не осталось,

#контекстнаяреклама

Богдан Ефремов

18 June 2023 18:39

Колхозные креативы работают лучше профессиональных?

В пятницу у меня был созвон с довольно-таки интересным для меня потенциальным клиентом, где мы обсуждали формат будущего сотрудничества.

Невзначай затронув тему рекламных креативов, клиент сказал, что у них есть большой банк профессиональных отполированных глянцевых фото, которые ну точно должны зайти в рекламе.

Какого было его удивление, когда я сказал, что качественные фото – вообще не гарантия успеха. Собственно, это и стало причиной того, почему я в вечер воскресенья захотел запилить этот пост.

Так почему красивая картинка не гарантирует хороший результат? Да потому, что никогда не знаешь, что зайдёт аудитории.

Скажу больше – колхозные картинки, состоящие из двух пикселей, с божьей помощью растянутые на ширину баннера очень часто срабатывают в разы лучше, чем все эти ваши дизайнерские решения.

Причём работает это почти везде. Например в ремонтах квартир у нас лучше всего заходили фотографии улыбающихся гостей из СНГ со стоков, вместо картинок современного евроремонта, а в строительстве домов часто срабатывают полудостроенные коробки из газоблока.

Нет, я не хочу сказать, что в рекламе работает только колхозный кал. Ситуация тут скорее 50 на 50: может сработать как выверенный дизайнером креатив, так и банальная картинка с фотостока.

Особенно, если все рекламодатели в вашей нише перенасытили площадки своими произведениями искусства, на которые у рядового пользователя уже давно срабатывает баннерная слепота. А колхозная картинка вас, как минимум, выделит на фоне конкурентов.

Поэтому при подборе креативов нужно опираться не на своё внутреннее чувство эстетики, а на конкретные результаты при запуске трафика в разрезе стоимости конверсии/CTR/отказов и тд.

И всегда помните, что вы – не ваша ЦА. Вы никогда до конца не поймёте болей своей аудитории, если не попадали в их ситуацию.

А что я точно могу гарантировать на все 100%, так это то, что всегда срабатывает именно тот креатив, на который вы ставите меньше всего ожиданий.

#маркетинг

Богдан Ефремов

14 June 2023 16:15

Почему Вася продаёт говно и зарабатывает миллионы, а мой супер крутой продукт никому не нужен?

Знаю, что у меня в канале много подписчиков-предпринимателей, которые регулярно задают себе этот вопрос.

Наверное у каждого предпринимателя есть пример конкурента, продукт которого в разы хуже, чем у него, при этом делающий в разы большую выручку.

Когда я слышу что-то подобное от своих клиентов, я всегда задаю один и тот же вопрос: «А кто-то вообще знает, что ваш продукт круче?»

И тут появляется два варианта развития событий:

1. Оказывается, при детальном рассмотрении, наш продукт не сильно то и лучше продукта конкурента. А большинство мнимых преимуществ мы берём из головы.

2. Да, преимущества действительно есть, но никто из потенциальных покупателей о них не знает.

Если с первым вариантом всё понятно, то со вторым гораздо сложнее. Тут нужно прорабатывать утп, доносить ценность до клиента и заниматься прочими скучными маркетинговыми инструментами.

Но, справедливости ради, даже тут нет гарантии успеха. У вас может быть сколь угодно крутой продукт, но если вы не научитесь вкладываться в маркетинг — у вас никто ничего не купит.

Вот Вася из заголовка поста умный. Он продаёт говно, но делает это красиво и со вкусом, вкладывая деньги в рекламу и маркетинг. И ваш супер-крутой продукт будет просто теряться в тени Васи.

А почему так происходит? Потому что Вася заливает миллионы в посевы по телеграм-каналам под брендом Тюменского Илона Маска. И если у Васиного продукта нет хороших УТП — он всегда может их успешно придумать. Например «Наше говно - полностью российская разработка».

Вася круто вложился в маркетинг и рекламу, поэтому Вася умный. Будь как Вася.

P.S. Все персонажи в посте случайны, а их говно - вымышленное.

#маркетинг

Богдан Ефремов

10 June 2023 18:15

Как не потерять рекламный бюджет в контекстной рекламе на липовых лидах и фроде?

Одна из самых популярных тем, которая приобрела новую актуальность. Если в прошлых статьях я разбирал говнотрафик в целом, то сейчас пишу о новой массовой беде - липовых заявках с Директа и что с ними делать.

Друзья, буду благодарен каждому за лайк и комментарии под статьей на vc!

Ссылка на статью. Приятного прочтения!

#статья

Богдан Ефремов

06 June 2023 15:20

Прокаченный бренд – залог успеха?

Почему многие хотят работать над узнаваемостью бренда? Всё просто – проверенной компании доверяет больше людей.

Если пользователи знают вас или хоть когда-то слышали о вас, уровень их доверия уже будет выше к вам, чем к вашим конкурентам.

Да, работа над брендом - совсем не быстрый процесс. Давайте вкратце обсудим, как же это можно сделать👇

С этой задачей отлично справится медийная реклама, закупка рекламы у блогеров, ТГ-каналов и тд. И да, это дорого, но эффективно (если всё сделано грамотно и вы не взяли рекламу у блогера с накрученными подписчиками).

Помимо этих каналов трафика можно использовать и другие, более доступные.

Например, заведите блог о своей компании в соц.сетях. Сколько людей сейчас продаёт свои товары в запрещенной сети? Соц.сети помогут значительно повысить охваты, вы сможете постоянно контактировать с целевой аудиторией и напоминать о себе.

Конечно, Яндекс Директ. Если у вас совсем никому неизвестный специфический продукт, то сразу идти сюда не стоит, особенно в поиск. Однако уже сейчас в Директе полно охватных инструментов которые, при грамотном использовании, отлично подойдут для запуска медийной кампании для увеличения узнаваемости бренда. Правда, бюджеты под это придётся заложить соответствующие.

#маркетинг