Не хватает источников трафика, а стоимость заявки постоянно растет?
Найдите новых клиентов с помощью SMS-рассылок, даже если у вас нет их контактов.
Подробнее — на онлайн-презентации нового инструмента "SMS-таргетинг" 22 ноября в 12:00 по МСК.
Эксперты из Roistat и МТС Маркетолог расскажут:
- как работает SMS-таргетинг и как его использовать
- как найти будущих клиентов и настроить SMS-таргетинг
- как составить SMS, которые продают: кейсы и рекомендации
Регистрируйтесь прямо сейчас 🙌
#рекламная_интеграция
О том, как продавать в Черную Пятницу
С 25 ноября начинается горячий сезон продаж в интернет-маркетинге. По данным исследования Яндекса, треть онлайн-покупателей совершают покупки в период Черной Пятницы и предновогоднего безумия. А это сотни миллиардов рублей, огромные объемы.
В эти дни кто-то делает годовую выручку, а кто-то просто со стороны за этим наблюдает.
Чтобы вы не оказались в числе вторых, наши друзья c платформы Tomoru 17 ноября в 15:00 по Москве проведут дико актуальный вебинар на тему “Чёрная пятница: как выжать максимум из продаж и ничего не забыть”. Это уже завтра, поэтому записывайтесь прямо сейчас: https://tomoru.ru/go-web
На вебинаре вы узнаете:
— спланировать акцию;
— разработать лендинг с высокой конверсией;
— подготовить отдел продаж к большой распродаже;
— анонсировать всем клиентам о своем предложении.
Спикер – Никита Архипов, директор отдела маркетинга Tomoru.
Также в режиме реального времени Никита разберет реальный кейс одного из клиентов сервиса и покажет, как правильно реализовать продажи в интернете.
Ну и это не все. Абсолютно все, кто зарегистрируются на вебинар, также сразу получат в подарок книгу Тома Келли «10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху». Кстати говоря, у меня на полочке она в офисе присутствует.
Одним словом, все бесплатно, вебинар уже завтра, тема актуальная. Чего тут думать: https://tomoru.ru/go-web
#нативная_интеграция
О том, как мы тестировали образовательное направление в 2022 году
Стартом второго потока курса SMM-стратегия мы заканчиваем наш важный MVP 2022 года, поэтому я решил, что было бы неплохо рассказать о том, что такое эти курсы для самой команды Студии.
Итак, одной из важных задач 2022 года для команды была диверсификация – мы хотели попробовать себя в новых направлениях, применить наш подход и опыт в новых сферах, не только в рекламе.
Вообще, такая стратегия была изначально, когда я только создавал Студию в 2018 году. Мы хотели сначала раскачать рекламное направление, научиться делать результат клиентам, а потом сделать клиентами самих себя. Создавать новые бизнесы, которые Студия бы продвигала и в которые из Студии бы приходили управленцы и вся команда.
Одним из первых и самых логичных проектов был образовательный.
Мы внимательно изучили рынок и поняли, что это направление может быть перспективным. У нас есть мощнейшие преимущества, которых нет ни у кого на образовательном эсэмэм-рынке.
Первое – уникальный опыт.
Мы на сегодня, по сути, единственная команда, которая имеет успешный опыт работы на всех уровнях бизнеса – среди наших клиентов есть как и совсем небольшие бизнесы, так и международные бренды. Мы знаем, что делать с бюджетом в 50 тысяч и что делать с бюджетом в 50 миллионов для крупного бренда. Поверьте, это очень разные миры.
Второе – производственные объемы.
За месяц мы реализуем более 5 000 часов реальной практики продвижения проектов. У нас одновременно ведутся более 40 проектов из разных сфер, в разных соцсетях и с разными задачами.
Мы первыми видим объективную ситуацию на рынке, у нас тут собственный исследовательский центр формируется, мы первыми тестируем и упакуем эффективные воронки, первыми реагируем на события в экономике.
И третье – практический опыт подготовки кадров.
Еще в 2018 году я сказал, что мы будем делать ставку на воспитания кадров с нуля, поэтому как бы нам не было тяжело, за четыре года мы создали систему подготовки кадров внутри агентства, которая превращает талантливых ребят без опыта в руководителей за несколько лет.
Причем, что важно, ребята добиваются успехов как внутри агентства, так и за его пределами. Наши бывшие сотрудники практически всегда занимают управляющие позиции и работают в крупнейших организациях по всему миру.
Как итог, мы смогли сформировать одно из сильнейших УТП на рынке на стыке уникального опыта подготовки и эффективного продвижения.
В 2022 году мы поставили задачу протестировать эти выводы. Мы внимательно изучили рынок, проработали стратегию и зашли на рынок с двумя продуктами – “SMM-стратегия” и “Продающий контент”.
Выбор продуктов не случаен, мы увидели, что на рынке достаточно высокая конкуренция на уровне курсов для новичков, что как раз и объясняется отсутствием практического опыта, либо же очень обобщенных курсов для специалистов больше в имиджевой сфере.
Как быть и расти специалисту в перформансе не рассказывает никто. И также никто не понимает, как применять контент-маркетинг на службе у результата.
Главное, на что мы смотрели в рамках MVP - это продукт. Насколько наш внутренний подход применим за пределами Студии. Как и ожидалось, весьма применим. На первом потоке были огрехи, на втором курсе уже исправили, закрепим сейчас.
Дальше смотрели на необходимую инфраструктуру. Какие роли где и зачем нужны, чтобы все это работало. Вот тут без ошибок не обошлось, но выводы сделаем.
И, конечно, на экономику. Мы перепробовали за полгода множество воронок и подходов для сбора аналитики, мы смотрели как и на каких продуктах что будет работать.
Сейчас запустим обучение на втором потоке курса, а параллельно займемся сбором всех цифр за год и проработкой стратегии образовательного проекта на 2023 год. Вот как-то так мы и строим работу, надеюсь, это было интересно :)
Ребят, я начинаю бесплатный мастер-класс “Как продвигать бизнес в 2023 году”. Залетайте по ссылке: https://youtu.be/XtxcEilE9uo
Будет горячо.
Что обсуждаем.
Первое – подведу итоги года. Расскажу, что с экономикой, как изменилось потребительское поведение и как изменился спрос на SMM. Отдельно – на основе анализа более 600 запросов в Студии на продвижение, расскажу, чего хотят клиенты и как изменились их запросы за год.
Второе – расскажу, что делать, чтобы не просто выживать, а расти на SMM-рынке в 2023 году. Будут конкретные рекомендации и целые алгоритмы построения эффективного продвижения в соцсетях. Поговорим о самых эффективных воронках, растущих соцсетях, развивающихся направлениях и перспективах SMM.
О стратегии и тактике
Сможете быстро ответить на вопрос из заголовка – в чем разница между тактикой и стратегией?
Тут часто возникает путаница, но на практике все достаточно просто.
Стратегия определяет путь достижения конечной цели. В нашем случае, стратегия определяет всю нашу маркетинговую деятельность, которая необходима для того, чтобы достигать долгосрочных результатов.
Тактика определяет конкретные действия по выполнению задач стратегии.
Как пример. Вы хотите быть счастливым. Под это вы можете прописать стратегию как вам, с вашим набором качеств, желаний и устремлений быть счастливым. Например, чтобы вы были счастливы, вам надо создать большую семью, иметь хорошую высокооплачиваемую работу, в рамках которой вы будете реализовать свой потенциал, путешествовать с супругой и детьми, поддерживать и общаться со своими родителями.
А вот уже как найти ту самую супругу, с которой вы пройдете вместе весь этот жизненный путь, вырастите детей и посетите все страны – это уже вопрос “тактический”. Но, он решается в рамках стратегии – вы ищите себе девушку под те долгосрочные цели, которые вы обозначили стратегию: любящую детей, путешествовать и поддерживающую вас.
Но это в идеале, в жизни так мало кто поступает. У нас даже в личной жизни сначала подчиняются “животным инстинктам”, а потом думают какой путь и куда идти. Местами и вовсе не думают, живут сегодняшним днем.
Странно было бы, если бы в бизнесе и карьере было иначе. Россия – это страна тактиков, но не стратегов.
Мы сначала учимся делать.
Нам сначала важно “пять” получить, а потом уже разобраться что там из школьных предметов нравится.
Нам сначала надо на юрфак поступить, а потом уже подумать, что там делать со своей карьерой.
В карьере тоже самое. Мы все начинали начинали с “делать” – учились таргетированной рекламе, контент-маркетингу, администрированию, копирайтингу или чему-то еще. Мы скупаем книги “Копирайтинг: как не съесть собаку” и за версту обходим все перегруженные и теоретизирование книженции типа “Основы маркетинга” Котлера.
В нас зашит этот код “меньше теории, больше практики”.
Я только спустя шесть лет работы в эсэмэм осознал ошибочность этого подхода.
Когда вы действуете сугубо тактически, вы не можете нормально прогнозировать и управлять результатом. Вы сделали по инструкции таргет, получили дорогого подписчика. И, что дальше, как исправлять?
И вот тут в стопор попадает большинство специалистов. Обычно начинается поиск виноватых – продукт не тот, аудитория не та, креатив не тот.
Случайным образом находятся виноватые и на второй заход. Третий. Пятый.
Так было раньше, сейчас вам никто не даст и второй. После первой неудачи скажут: “До свидания, дальше мы сами”.
Чтобы реально управлять ситуацией и прогнозируемо давать результат, надо учиться идти от общего к частному. Идти от стратегии.
Именно на этапе стратегии продумываются все инструменты управления ситуацией: изучается продукт/аудитория, отсеиваются неудачные воронки, подбираются наиболее успешные, анализируется поведение потребителя.
Когда мы с командой это поняли, мы начали искать эффективные решения аудитов, стратегий и практически вернулись за школьную парту — изучали основы маркетинга и все то, что упустили из вида, когда жили тактически.
В 2023 году стратегический подход будет особенно важен — надо учиться себе и клиентам обосновывать “почему так, а не иначе”. Об этом и других трендах расскажу завтра в 18:00 на мастер-классе “Как продвигать бизнес в 2023 году”. Обязательно приходите, это бесплатно: https://salebot.site/vebinar_Chizhov_1?lazy=nov_veb
Как популярные блогеры переезжали в Telegram и почему не смогли удержать подписчиков
Самая главная интрига 2022 года была в том, что будет с авторским контентом после блокировки Инстаграм. От того, куда уйдут блогеры, на самом деле, зависел успех и рост соцсетей.
Если бы условный ВКонтакте создал условия для Бузовой и прочих, то мы бы увидели значительный рост аудитории в соцсети в десятки миллионов активных пользователей.
Но, ничего ВКонтакте не предложил, поэтому первым делом после блокировки все блогеры ринулись в Telegram.
А вот что было дальше, удалось ли им закрепиться в мессенджере и каких успехов они добились — по заказу Forbes мы, команда Студии Чижова, с нашими друзьями из сервиса аналитики LiveDune, провели масштабное исследование, результаты которого уже можно прочитать по ссылке: https://www.forbes.ru/svoi-biznes/480528-kak-popularnye-blogery-pereezzali-v-telegram-i-pocemu-ne-smogli-uderzat-podpiscikov
И отдельно, сегодня, на VC мы дополнительно выложили более полную версию с графиками и комментариями: https://vc.ru/marketing/530494-kak-top-blogery-instagram-pereezzhali-v-telegram-i-chto-iz-etogo-poluchilos-issledovanie
Очень советую к изучению.
Как выстроить канал продаж во ВКонтакте для сети магазинов товаров для дома. Кейс ХоzМир
А теперь к практике. Летом к нам обратилась сеть магазинов товаров у дома Хозмир с задачей – выстроить канал продаж через соцсети. Что было дальше – уже рассказали подробно по ссылке: https://vc.ru/marketing/530819-kak-vystroit-kanal-prodazh-vo-vkontakte-dlya-seti-magazinov-tovarov-dlya-doma-keys-hozmir
Если кратко, то.
Мы посмотрели, изучили. Проблемы – низкий средний чек, как и во всем FMCG, низкая узнаваемость бренда, ограниченность бюджетов. Сильные стороны – близость к дому, цены.
Встроили стратегию. Суть – привлекать целевую аудиторию по геоточкам в подписку в мессенджеры, дальше регистрировать в программе лояльности, прогревать, приводить в магазин, снова прогревать, увеличивать средний чек и частоту покупок.
Дальше была реализация. за несколько месяцев мы вышли на KPI – добились приемлемой для воронки продаж сети цены регистрации в 300 рублей, выстроили работу с прогревом и продажами.
Очень советую к прочтению всем, кто работает с привлечением аудитории из онлайна в офлайн, потому что используемая нами стратегия и модель сегодня – чуть ли не единственный вариант делать результат в подобной нише.
О Национальном Рекламном Форуме
10 и 11 ноября, в Москве состоится одно из самых масштабных событий российского рекламного рынка — шестой ежегодный Национальный Рекламный Форум.
Представители крупнейших рекламных агентств, брендов, медиа и технологических компаний представят решения для реализации эффективных стратегий, новых бизнес-цепочек и форматов взаимодействия сегодня и в будущем.
На НРФ’6 вы сможете оценить работу более 30 разноформатных сессий по всем направлениям рынка, а также услышать экспертное мнение спикеров топ-уровня, например генерального директора АО “Газпром-Медиа Холдинг” Александра Жарова и руководителя агентского направления “СберМаркетинг” Анны Ветринской.
Для подписчиков канала также есть приятный бонус — специальный промокод на скидку 15% - BLOGSMM. Осталось всего 10 дней до крупнейшего события рекламной индустрии, не пропустите!
#нативная_интеграция
Осталось три дня скидки 25 % на курс по SMM-стратегии от Студии Чижова
Ребят, напоминаю, осталось еще три дня, когда на наш курс по SMM-стратегии можно записаться со скидкой в 25 %, не теряйте время: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=3110
15 ноября уже начнем обучение со вторым потоком курса. Студентов ждут более 30 уроков по разработке и реализации эффективных стратегий продвижения в соцсетях, а именно научим:
— анализировать ситуацию: проводить анализ продукта, контент и таргет-анализ ниши, конкурентов и самого проекта, анализировать нишу;
— использовать в работе фреймворки изучения целевой аудитории: JTBD, CJM и другие;
— разрабатывать и внедрять коммуникационную стратегию и политику, tone of voice.
— выстраивать визуальную концепцию бренда в соцсетях;
— разрабатывать и внедрять контент- и рекламную стратегию любого проекта в соцсетях;
— строить рекламную воронку и воронки в мессенджерах;
— планировать продвижение проекта: строить контент-план, таргет-план, тактику продвижения;
— управлять реализацией стратегии, анализировать показатели и оптимизировать результаты.
Помимо этого, во втором потоке два мощных воркшопа по аналитике и разработке стратегии с практикой и ответами на вопросы.
Дополнительно, все участники получат более 50 дополнительных материалов: чек-листы, шаблоны, медиапланы. Все документы из опыта работы с проектами Студией Чижова.
По итогу обучения, вы получите готовую SMM-стратегию для вашего проекта и именной сертификат о прохождении курса.
Преподают на курсе только руководители Студии, которые сами с нуля прошли путь от стажеров до управленцев, проверяют домашние уроки – самые опытные специалисты уровнем Middle+, которые и в рамках Студии занимаются подготовкой стажеров.
Одним словом, вас ждет мощнейший курс в условиях, максимально приближенных к реальным. Будете вместе с нами делать все то, что мы делаем клиентам и что позволило нашей команде выйти на 4-е место в рейтинге SMM-агентств России по разработке стратегий.
Курс будет полезен всем эсэмэмщикам, которые хотят в 2023 году выйти на новый уровень по знаниям, качеству работы с клиентами и, как следствие, доходам.
Отдельно также рекомендую приобрести курс для штатных эсэмэмщиков в качестве корпоративного обучения. Ваш сотрудник в рамках курса подготовит стратегию для вашего проекта на 2023 год, а также сам подготовится с нашей помощью к ее реализации. За смешные деньги.
До 2 ноября, еще три дня, курс можно приобрести со скидкой в 25 %. Дальше цена будет выше, а времени меньше. Поэтому, если интересно, действуйте прямо сейчас: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=3110
Напоминаю, что на курс действует рассрочка. Вы можете приобрести курс без первого платежа с платежом от 2 437 рублей в месяц. До второго ноября.
Определи время максимальной продуктивности
У любого человека есть время, когда он максимально эффективен, чаще всего это в районе 10:00-12:00 и ближе к вечеру с 16:00 до 19:00. Вспомните когда вам проще сфокусироваться и ставьте на эти часы самые сложные, требующие максимального вовлечения, задачи.
Шлите всех, кто пытается это время занять болтовней, переносите совещания и встречи на обеденное и вечернее время, когда задачи выполнены.
Также советую на это время переносить текучку, типа составления договоров, отчетов и переписок с клиентами.
Включай таймер
Часто бывает, что не получается подступиться к задаче. Она сложная, муторная и "не доставляет".
Я для себя нашел простой хак, который безотказно работает с такими заторами. Я включаю таймер на десять минут и договариваюсь с собой, что все это время я не буду отвлекаться и буду работать, не переключаясь на внешние факторы. Дальше как пойдет.
Включаю таймер, проходит десять минут и я вовсе забываю про него. Всегда сложно приступить к задаче, гораздо проще удерживать свое внимание в процессе. Если все же выпадаете из процесса – опять таймер.
Наведи порядок
Когда я работал дома, у меня был компьютерный стол-уголок, вечно заваленный всяким хламом, что я, как и любой раздолбай, называл "творческим беспорядком".
На самом деле, всё это потенциальные причины отвлечься, с которыми надо бороться. Начинайте утро с наведения порядка и избавления от ненужного.
Сейчас у меня в офисе на рабочем месте компьютер с телефоном, блокнотом и листами А4. Книги, игрушки и прочее осталось дома. Если работаете дома, то старайтесь чтобы все лишнее было хотя бы за пределами видимости.
На рабочем компьютере не должно быть игр, фильмов и сериалов. Если нет возможности купить отдельную приставку для игр или компьютер – спрячьте отвлекающие факторы поглубже в корневые папки. Чем дальше от нас вещь, тем меньше нам хочется к ней тянуться. Лень работает даже и в поиске причин для нее. Странная штука, но факт.
Меняй дислокацию
Когда я работал дома, то для выполнения сложных и трудных задач я старался отправить в кофейню.
Когда ты меняешь дислокацию, тем более если это общественное место, то тебе проще сконцентрироваться на работе. Здесь проблематично залипнуть на ютубе или в игре, работающий сосед помогает настроиться на главном, а падающий заряд ноутбука ускоряет процессы.
Подведем итоги
Не зашли мне всякие pomodoro, приложения и замудренные системы управления временем. Последние, кстати, сами по себе чаще всего сжирают вагоны времени: пока всё забьешь в систему, определишь сроки, поставишь метки, выделишь цветом – пол дня позади и чугунная голова.
Листок бумаги, интеллект-карта и три главные задачи на день. Миксуем с порядком на рабочем месте и качественным отдыхом – жизнь становится лучше.
Если еще научишься делегировать, то вообще цены не будет. Но об этом поговорим позже, эсэмэмщики. Не прощаемся ;)
Алоха, эсэмэмщики. В конце ноября я рассказывал о старте бесплатного онлайн-марафона Skillbox, где с 4 декабря проходят по три(!) мастер-класса с топовыми специалистами по маркетингу, коду и дизайну.
Для участия в марафоне надо было зарегистрироваться и внимательно следить за расписанием. Наш канал не назывался бы так, если бы мы были хороши в отслеживании, поэтому я почти уверен, что вы проспали кучу годных мастер-классов.
Выход есть. Записи всех выступлений есть на канале @skillboxru. Помимо этого, там размещаются анонсы новых мастер-классов, ведь до конца революции еще целая неделя.
Кароч, план такой. Переходим, подписываемся на @skillboxru, находим годноту и смотрим без регистрации и смс.
Привет, бегающие Саакашвили. Где-то два месяца назад девушка задала мне в личные сообщения вопрос, цитирую: "Расскажите как понять, когда не стоит работать с проектом". Что ж, ленивец отвечает за базар.
Я для себя выделяю три основных ситуации, когда надо валить:
— клиент бесит;
— продукт не вдохновляет;
— всем насрать на проект.
Так, тут притормозим. Не "клиент мудак" или "продукт говно", а "клиент бесит" и "продукт не вдохновляет". Поясняю разницу. Клиент в абсолюте может быть прекрасным человеком, а продукт прорывным на рынке, но если вы это не прохавали и просто хуевастенький человек, то бегите, это не ваше.
Разобрались, теперь самое интересное — достаем карты таро и на кофейной гуще пытаемся предугадать что у нас один из трех сценариев.
"Александр, здравствуйте!!!! Ну что у нас там с рекламой?????? Мы вроде вчера запустились, а результатов не видно!((( Можем созвониться?!!!"
Да, это тупо, оценивать человека по количеству знаков и смайлов. Но, поверьте моему опыту, если видите такие сообщения, то у вашего собеседника наверняка шалит кукуха. Скорее всего, этому даже есть какое-то научное обоснование, я не знаю, но обхожу таких персонажей стороной.
"У нас есть четкое представление маркетинговой стратегии"
Каждый второй клиент с порога знает как надо делать SMM, хотя с трудом расшифрует аббревиатуру. В вашем лице он видит десятипалое двурукое создание, которое реализует его идеи, что крайне печально как для него, так и для вас.
Давайте глобально: если стратегию продвижения определяет заказчик, то вам грош цена. Вы уже не специалист, а печатная машинка, которых как говна на любой бирже. Коммуникация нарушается, ваше мнение перестает иметь вес и дальше вы просто на автомате занимаетесь самоуничижением в рамках этого проекта.
"Нам нужно 462 продажи за 16 341 рубль в этом месяце"
Чаще всего эти люди относятся к пункту два, просто заходят с другого угла. В любом случае, если начинается подобный диалог, то берите бисер и шагайте в другом направлении.
Доказывать, что "маркетинг - это формирование спроса", за продажи отвечает сам заказчик и ставить какие-то KPI без теста нельзя — бесполезно. Человек-калькулятор все знает, его научили, дай ему окунуться лицом в говно, ему это надо.
"Я работал с тридцатью эсэмэмщиками, опыт негативный"
Если вокруг тебя одни идиоты, то, пожалуй, пора взглянуть на ситуацию под другим углом. Так и тут, если до вас на проекте работало более трех специалистов и по всем только негативный опыт — задумайтесь.
В подписках Бизнес-Молодость, Аяз Шабаутдинов и прочие достижения успеха, на стене обещания в рамках проекта “Армия”.
Человек с вот такими вводными по-любому обосрется в процессе общения с вами по какому-то из пунктов выше. Можете поболтать, конечно, если есть свободное время, а у меня его нет и я даже не буду пояснять почему не надо работать с этими товарищами. Принимайте за догму.
Не верите в продукт
Если изучив продукт и пообщавшись с заказчиком вы не поняли преимуществ товара, лучше честно в этом сознайтесь и откажитесь от продвижения.
Поверьте, если вы поступите иначе и возьметесь, то вся дальнейшая работа скатится в нытье и каторгу. Вы будете делать низкокачественный контент, оправдывая низкие показатели никчемностью продукта.
Никакого полезного опыта не получите, зато раздражения хапните на годы вперед.
"Это просто трафик не такой"
Если в проекте низкие конверсии и заказчик не хочет решать проблему с воронкой продаж, занимаясь поисками виноватых, то лучше тихо-мирно соскакивать.
Чем дальше будет вестись работа, тем больше раздражения со стороны заказчика, что хотите вы того иль нет - обязательно скажется и на вашем боевом настрое.
Заказчик пропадает
Если заказчику насрать на проект, то проекту пиздец. Это больно, обидно, но факт.
Какую бы классную стратегию вы не придумали и каким крутым не был в ваших глазах продукт рано или поздно он развалится, спустив в трубу ваше время, деньги и энергию.
Так-с, думаю можно уже заканчивать.
Успеешь еще поработать, эсэмэмщик. Отдохни чутка с ленивцем, привет :)
Суть поста — готов второй выпуск рубрики #пять_почтимоих_статей, в которой я делюсь ссылками на 5 лучших статей, которые я осилил и не сильно пожалел. Поехали.
Шикарный лонгрид контент-менеджера SMM-агентства "Иваныч" Алины Медведевой о подготовке контент-плана для коммерческого проекта. Прям советую: https://rb.ru/opinion/holy-smm/
Аж 5 статей захерачил Родион Скрябин о видео в контент-маркетинге для блога Нетологии. В итоге имеем очень основательный гайд, который смело направляем в библиотеку контентщика. Держите линк на первую статью, в заключении, если выдержите, будут ссылки на последующие публикации: https://netology.ru/blog/videoguide
Авторассылки ВКонтакте продолжают набирать обороты. Вроде как первое толковое руководство по настройке вышло в ноябре в Текстерре. Если ты еще не внедрил рассылки на своем проекте, эсэмэмщик, то это не очень хорошо. Давай, исправляйся: https://texterra.ru/blog/rukovodstvo-po-rassylkam-tsepochek-soobshcheniy-vo-vkontakte.html
Едем дальше. В блоге Тильды всегда полно годноты, особенно если хватает ума применить знания в SMM. Например, недавно вышел материал о девяти приемах оформления текста на изображениях. Мы уже применяем в дизайне рекламных баннеров и оформлении сообществ, вы тоже не отставайте: http://tilda.education/articles-text-and-images
Напоследок годное руководство от MadCats о том, как со своей никчемной статьей пролезть в СМИ. Хочешь оказаться со своим кейсом на cossa или vc.ru — учись: http://madcats.ru/to-write-good/kak-agentstvu-nachat-publikovatsya-v-smi/
Вот такой получилась вторая подборка ленивого эсэмэмщика, надеюсь что-то осилите и станете еще круче.
Хотел я делать подобные подборки еженедельно, но годнота выходит гораздо реже, чем хотелось бы, так что скатываемся к формату “пару раз в месяц”. На этом пока всё, не прощаемся.
Корицы в капучино, маркетологи. Тут через 6 дней стартует халявный онлайн-марафон от Skillbox с топовыми спикерами. Если бережете время — переходите по ссылке и регистрируйтесь пока есть места, не слоупочьте: https://goo.gl/ZYyjxe
Для любителей пассажей конкретизирую.
С 4 по 29 декабря каждый день вас ждут три мастер-класса по маркетингу, дизайну и коду с Дамиром Халиловым, Ильей Балахниным и другими именитыми спикерами. В конце электронный сертификат об участии в онлайн-марафоне. Всё как у людей.
Сайт говорит, что осталось 99 билетов. Ща заполню форму и будет 98, присоединяйся: https://goo.gl/ZYyjxe
О конкуренции и снижении стресса
Много уже сказано о том, что в сфере рекламы и маркетинга люди выгорают очень быстро.
Года три назад я в ответ писал посты в стиле: “Если вы чувствуете выгорание и усталость — посмотрите на врача-хирурга, который вкалывает в три смены и каждый день сталкивается с тяжелейшим нервным напряжением. Посмотрите и не выгорайте!”.
Теперь не пишу, потому что эффект нулевой, местами даже отрицательный. Да, есть героические профессии, но почему я должен быть героем? И что мне делать, если я не готов жить так и в таких условиях? Умирать?
У меня сейчас достаточно большая команда, я не хочу терять своих ребят или же видеть в их глазах нулевой заряд, поэтому я понимаю — лозунгами и бравадами сыт не будешь, нужны системные решения, которые бы снижали уровень стресса и помогали ребятам чувствовать себя хорошо.
Одно из таких системных изменений — это отказ от "негативной" конкуренции.
Я помню, как я работал в найме на управляющей позиции и у нас была, я бы сказал, “воинствующая” философия. Мы думали о том, как “уничтожить” всех конкурентов, как “дать им бой”, “завоевать” клиентов и вообще всех “победить”.
В кавычки специально выделяю фразы, которые подчеркивают суть философии. Не превзойти, а именно уничтожить — тут разница велика.
Стратегия была рабочая. Она мощно заряжала коллектив, давала дополнительный заряд энергии и вообще работала весьма недурно.
Но она же стала одной из причин, почему я решил из компании уйти.
Когда ты кого-то хочешь уничтожить, ты находишься в негативном напряжении. Ты желаешь кому-то чего-то плохого. Прежде всего, людям.
И это желание кого-то уничтожить постепенно начинает уничтожать тебя самого. Находясь постоянно в отрицательном заряде, ты сам становишься его жертвой. Я это почувствовал и решил, что это не мой путь.
Поэтому в Студии одним из важных и правильных решений, которое мы как-то неосознанно сделали на самом старте стал наш отказ от конкурентной борьбы.
Мы концентрируемся на том, что если мы будем делать свою работу хорошо, то клиентам будет хорошо, а значит и нам будет хорошо.
Мы считаем, что если все SMM-агентства будут делать работу хорошо и расти, то все только в выигрыше — рынок увеличится, каждый игрок будет расти. Поэтому нет конкурентов, есть коллеги.
Например, мы постоянно смотрим на опыт коллег, но никогда не смотрим на него через призму “перенять, чтобы победить”. Нет, мы изучаем инструменты через призму “сделают ли эти подходы нашему клиенту лучше”. Если да, то с благодарностью перенимаем и желаем нашим коллегам только роста.
Также из последнего. Я проводил первый урок на курсе по SMM-стратегии и многие из ребят отметили и кайфанули с того, что мы успех SMM-специалиста видим только через призму пользы клиенту. Как я уже говорил, главная метрика Студии она тоже связана с пользой — мы во главу угла ставим продляемость и NPS проектов.
Также это заметно и в производстве.
При аудитах мы в основу подхода заложили презумпцию невиновности. Мы априори считаем, что клиент и подрядчик стремятся к хорошему результату, просто где-то есть какие-то недоработки с устранением которых мы можем помочь. Как итог — после аудитов нас благодарят не только клиенты, но и коллеги-подрядчики, потому что мы помогли донести какие-то их мысли и более ясно очертить взаимодействие.
Или же сейчас мы оказываем услуги по консалтингу. Наш приоритет — максимально органично влиться в работу команду и усилить ту команду, которая априори до нас работала хорошо. И вот тут безумно приятно видеть как на первичных созвонах с командой клиента настроение ребят меняется со скепсиса на благодарность и воодушевленность оттого, что теперь их команда стала сильнее и мы вместе можем покорять новые вершины.
Что это дает — позитив. Ты приходишь на работу, где все заняты полезным делом и стремятся быть полезными как для клиента, так и для всей команды. Это формирует правильный эмоциональный фон и коммуникацию, снижает уровень стресса.
Как бизнесу привлекать клиентов из «Яндекс Дзена»: самый полный гайд
Моя любимая рубрика “понравилось самому — поделить с подписчиками”.
Как-то совсем незаслуженно эта статья Паши Молянова не порвала VC, а должна была — очень качественный и подробнейший гайд по Дзену, рекомендасьон:
https://vc.ru/marketing/405670-kak-biznesu-privlekat-klientov-iz-yandeks-dzena-samyy-polnyy-gayd
Как выстроить каналы продаж в Telegram и ВКонтакте для сети салонов фотопечати и выйти на 1500+ продаж в месяц
Люблю такие кейсы: https://vc.ru/marketing/538617-kak-vystroit-kanaly-prodazh-v-telegram-i-vkontakte-dlya-seti-salonov-fotopechati-i-vyyti-na-1718-prodazh-v-mesyac
Рассказываю. Летом к нам пришел клиент, а точнее SMM-менеджер сети салонов фотопечати “Мультифото” Светлана Сухова, которая проходила наш курс по контент-маркетингу и увидела, что мы что-то можем.
Задача – вся суть нашей работы в 2022 году. До февраля хорошо работал Инстаграм, но после блокировки канал продаж был потерян, надо было все выстроить с нуля в ВКонтакте и Телеграме, выйти на нормальные объемы.
Проходит три месяца разработки стратегий, тестирований и оптимизаций и уже в октябре мы выходим на 1 718 продаж в месяц в новых каналах. И это только то, что возможно отследить.
К сожалению, по уникальным промокодам мы видим, что более половины продаж не отслеживаются, потому что люди после получения информации на мобильном устройстве переходят через поиск или прямую ссылку с ПК. Ну или это заговор Яндекса против наших кейсов :)
В любом случае, мы видим, что продажи через интернет за счет совместной работы нашей Студии, других подрядчиков и, конечно, команды самой сети выросли в два раза и это безумнейший кайф!
Когда видишь, как вопреки всем обстоятельствам, бизнес в России растет у тебя на глазах не за счет нытья на VC, а за счет слаженной работы команды и аутсорса – это возвращает веру в жизнь, когда ты еще сам в этом росте участвуешь – понимаешь, что все не зря. Светлане отдельная благодарность за доверие и возможность участвовать в проекте.
Как обычно, мы очень подробно рассказали обо всей работе с проектом, кто прочитает, тот получит готовую инструкцию по продвижению и выходу на результат.
Завтра старт курса по SMM-стратегии!
Привет, ребят. Как понятно из заголовка, завтра мы начинаем второй поток курса по SMM-стратегии. Сегодня и завтра до 18:00 по Москве – единственная возможность успеть записаться и попасть на поток, скорее мчите на сайт и присоединяйтесь к нашей топ-команде: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1411
Первый урок проведу я сам, тема урока – “Как с помощью SMM решать бизнес-задачи компании”.
В целом, темой урока я и занимаюсь последние четыре года. Мы учимся строить правильный win-win – приносить пользу клиенту, но при этом и зарабатывать самим.
Успехи определенные есть, не перестаю ими гордиться – за четыре года мы росли до одной из крупнейших SMM-команд России в 55 специалистов, а также занимаем седьмое место рейтинга SMM-агентств России.
Как нам это удалось и как это работает – все расскажу на уроке в прямом эфире завтра в 18:00 по Москве. Помимо этого, обязательно познакомимся, обсудим организационные вопросы и разберемся в том, как будет проходить курс. Естественно, отвечу на все вопросы :)
После моего первого урока всех учеников ждут еще более 30 уроков, три воркшопа, более 50 дополнительных материалов, одним словом – самый насыщенный курс о том, как разрабатывать и реализовывать SMM-стратегии.
На курс уже записалось более 60 замечательных специалистов, кайфовейшая команда из предпринимателей, руководителей, фрилансеров и штатных эсэмэмщиков.
Через 2,5 месяца все участники курса выйдут с готовой стратегией для своего бизнеса или проекта, а также комплексным пониманием управления продвижением проектов в социальных сетях. Идеальный подарок себе на 2023 год.
Следующий поток мы проведем, скорее всего, не раньше мая-июня 2023 года, поэтому если хотите попасть к нам на курс и выйти на новый уровень управления проектами – есть еще сутки чтобы успеть: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1411
Записывайтесь, залетайте в чат и начнем обучение :)
P.S. Ребят, у нас возникли определенные сложности с обработкой ваших сообщений через рассылки в ВКонтакте и Телеграм, поэтому если вы писали и вам не ответили, либо же просто сейчас хотите быстро уточнить какой-то вопрос – пишите лучше напрямую нашему менеджеру по заботе Кристине: @ChristinaGOST
На этом заканчиваем бесконечную серию постов про курс, ура)
Что надо было сделать ВКонтакте в 2022 году
Я достаточно часто пишу о том, что ВКонтакте ничего не сделала для того, чтобы переманить к себе аудиторию Инстаграма и вернуть лидерство в российском сегменте соцсетей, на что вы резонно пишите: “А что надо было”. Критикую – предлагаю.
Начнем с главного.
Аудитория – это авторы. Чтобы привлечь или, что еще сложнее, переманить к себе новую аудиторию, нужны не великие эсэмэмщики или какие-то масштабные рекламные кампании, а авторы контента, которые будут создавать на твоей площадке вирусный контент.
Так было с ВКонтакте в период расцвета МДК, так было с Инстаграмом в эпоху вайнов/Бузовых, так было с ТикТоком с его тикток-домами/Милохиными.
Что нужно авторам:
– охват, медийность;
– рекламные интеграции.
И это была преамбула. Теперь к делу.
Первое, с чего вообще стоит начинать – когда в марте заблокировали Инстаграм, первым делом стоило хотя бы связаться с авторами контента, это ль не логично?
Блогеры ж пробовали, только они седыми становились от функционала соцсети. Что есть личная страница, что есть группа, куда вести людей, зачем, почему, где сторисч, что дают? У всех были эмоции уровня: “АААААаааааааа!!!!”.
Я не оч много занимаюсь крупными блогерами, но есть несколько знакомых блогеров с аудиторией более 10 млн человек. Как вы думаете, ВК выходил с ними на связь? Когда я интересовался этим вопросом, а это где-то первые четыре месяца после блокировок – нет.
Нужно было создать отдел по коммуникациям с авторами, выйти на связь, взять за руку блогеров, объяснить что это вообще такое и … теперь вторая часть.
Авторам нужна медийность. Нужен охват. И тут я вообще в недоумении. Два года назад вы активно тестировали Прометея и пытались затащить хоть кого-то в “лоно” соцсети. Почему вы не сделали это сейчас с условной Бузовой?
Позвонили бы ей, сказали, Оля, выпускай у нас клип эксклюзивно, мы тебе дадим многомиллионные охваты и …
Монетизацию. Третья часть. Рекламная биржа ВКонтакте по сути, убила ВК с его МДК и прочими проектами, которые могли бы на платформе стать аналогом того же Адми.
Не стоило ли пересмотреть условия в сторону авторов и сделать что-то аналогичное тому, что было в Инсте? Убрать эту унизительную надстройку?
Нет, у ВКонтакте просто на каком-то философском уровне издеваться над авторами. О чем говорить, если при запуске авторского видео со страницы блогера у меня на преролле официальная реклама ВКонтакте?! Вы с ума сошли?
Теперь к частностям.
Возвращаемся к охватам. Дать всем блогерам какой-то аналог прометея – мы сказали. Но епрст, не из новостной ленты сейчас получают трафик, а из сторис.
Ну как, ну как за полгода, не сделали нормальное ранжирование сторис от личных страниц и от сообществ?
И это я уж не говорю о более сложных вещах, которые тоже реализуемы, например помочь людям найти своих подписчиков из Инстаграма. Это не так сложно, как кажется, потому что даже мы в Пеппере собирали и делали связки инста-аккаунт и страница ВКонтакте. А если добавить возможности ВК, то можно больше 50 % найти. Не хотите делать сами и марать рукеи – ну сделайте втихую какой-нибудь сервис сторонний и через него прогоните.
Вы представляете, что было бы, если бы Бузова могла через сообщения ВКонтакте рассказать всем своим подписчикам из Инстаграма, что у нее теперь есть официальная страница ВКонтакте?
И это только так, с первой полки. Было бы желание. Сейчас я вижу, что у некоторых блогеров, например Лерчека, пошли аномальные охваты в рилсах, почти уверен, что какой-то диалог пошел, но блин, чего ж так все медленно и не структурно.
Мой бесплатный мастер-класс “Как продвигать бизнес в 2023 году” 9 ноября в 18:00 по Москве
Сегодня весь день молчал, потому что активно готовлюсь к бесплатному вебинару, который я проведу 9 ноября в 18:00. Тема – как продвигать бизнес в соцсетях в 2023 году. Если интересно, то скорее записывайтесь: https://salebot.site/vebinar_Chizhov_1?lazy=nov_veb
Презентация практически готова, поэтому могу точно рассказать о том, что вас ждет.
Первое – подведу итоги года. Расскажу, что с экономикой, как изменилось потребительское поведение и как изменился спрос на SMM. Отдельно – на основе анализа более 600 запросов в Студии на продвижение, расскажу, чего хотят клиенты и как изменились их запросы за год.
Второе – расскажу, что делать, чтобы не просто выживать, а расти на SMM-рынке в 2023 году. Будут конкретные рекомендации и целые алгоритмы построения эффективного продвижения в соцсетях. Поговорим о самых эффективных воронках, растущих соцсетях, развивающихся направлениях и перспективах SMM.
Как и всегда, всё основано на опыте работы нашей команды, только проверенные методики и цифры. Мы, несмотря на то, что рынок упал в разы, умудряемся расти и по выручке и по показателям, так что рассказывать есть о чем.
Кто уже был на моих мастер-классах и выступлениях, тот знает, что будет насыщенно и очень интересно. Мастер-класс пройдет уже в среду, поэтому советую забронировать участие прямо сейчас, чтобы не пропустить: тут https://salebot.site/vebinar_Chizhov_1?lazy=nov_veb
Скорее всего, это мое последнее выступление в этом году, дальше интенсивная работа по проектам, стратегические сессии по следующему году и предновогодняя операционка. Так что, обязательно приходите :)
Последний день скидки 25 % на курс SMM-стратегия
Ребят, напоминаю на всякий случай, что сегодня последний день скидки в 25 % на второй поток курса по SMM-стратегии: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=0211
Завтра цены станет выше, поэтому если интерес имеется – действуйте сегодня, чтобы сэкономить порядка 10 000 ₽. Лишних денег не бывает.
Мне кажется, я уже рассказал о курсе всё, что можно и местами даже то, что нельзя, поэтому теперь исключительно кратко.
30 уроков с руководителями Студии Чижова. Три воркшопа. Детальная проверка домашних работ специалистами Студии уровня Middle Pro. Именной сертификат. Более 50 вспомогательных материалов: шаблоны, чек-листы, таблицы.
По итогу обучения готовая стратегия продвижения вашего проекта и фундаментальные знания о том, как правильно выстраивать SMM-стратегию и реализовывать ее на практике.
Результат:
– вы готовы на позиции SMM Head и стратега в любой организации;
– увеличение среднего чека;
– повышение сроков сотрудничества с клиентами;
– навыки работы с такими маркетинговыми инструментами, как SOSTAC, CJM, JTBD, SLOSMU и другими.
Подробнее с программой и преподавателями можете ознакомиться на сайте.
На курс действует беспроцентная рассрочка до 12 месяцев, сейчас можно записаться за 2 400 рублей в месяц. Завтра уже будет дороже, поэтому – го: https://smm.chizhov.io/strategy?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=0211
О том, кто лучше знает рынок — предприниматель или маркетолог
Чисто ночное.
Я как-то вычитал в книге “Как испортить все и разорить бизнес” Бирюлина замечательную цитату. Книги под рукой нет, буду в формате вольного перевода.
Кто лучше знает о жизни в пруду — рыба или ихтиолог?
Естественно, по объему знания лидирует рыба, она все таки находится внутри, но по структурированности и способности применять это знание однозначно лидирует ихтиолог. Именно поэтому если вы захотите организовать свой пруд вы обратитесь к специалисту, а не к карасю.
Также и с маркетингом.
Предприниматель обладает “рыбьим знанием”, которое более глубокое, но несистемное, субъективное и неуправляемое. Предприниматель обладает опытом, на основе которого он принимает какие-то интуитивные решения. А интуитивные решения — это практически всегда лотерея без обратной связи.
Знания маркетолога — это, прежде всего, знание системы объективного анализа, интерпретации и управления знанием.
Только с помощью инструментов маркетинга можно сложить объективную картину восприятия аудиторией того или иного продукта и понять, как правильнее доносить ценность до аудитории.
Идеальное взаимодействие между маркетологом и предпринимателем — это информация от предпринимателя и системная интерпретация от маркетолога.
Поэтому, если вдруг когда-нибудь вы услышите “я лучше знаю” держите эту шпаргалочку на руках. Вы-то конечно лучше знаете, но я знаю, как ваши знания правильно применить в рекламе. Так что, сработаемся :)
Канал ленивого SMMщика появился 2 марта 2016 года, а сам ленивый эсэмэмщик летом 2015 года, когда я с другом-программистом сделал серую программу для продвижения ВКонтакте и хотел немного ее протестировать.
Помню, как я нашел где-то на просторах интернета изображение ленивца, немного его перекрасил и придумал название “Блог ленивого SMMщика”.
Почему именно “ленивый SMMщик”?
Это была смесь случайности и комплексов. Когда ты не особо в себе уверен, то ты находишь инструменты, чтобы скрыться или создаешь новые альтер эго.
Так было и у меня. Когда я создавал блог, у меня был околонулевой опыт в соцсетях. Кому я, Саша Чижов, могу быть интересен? Никому.
“Ленивый” – сюда же. У меня претензии к своей продуктивности вечны. Даже вот сегодня, спустя многие годы и, казалось бы, достаточно успешную карьеру, я все равно корю себя за то, что мог бы поработать и получше. Не все задачки на понедельник выполнены. А ведь мог!
Так я и придумал персонажа, который “прикрывал” меня семь лет. Первое время я говорил от его лица, общался от его лица и вообще всячески скрывал того, кто за ленивцем находится.
За семь лет все изменилось.
Важнейшим моментом стало появление четыре года назад “Студии Чижова”, когда уже в названии я указал главное ответственное лицо за все то, что мы с командой делаем.
За эти четыре года Студия по узнаваемости превзошла уже и самого ленивого эсэмэмщика.
Да и в целом, надо признать, что я уже давно не эсэмэмщик. Последние четыре года я строю бизнес и руковожу одной из самых крутых и рокнролльных команд рекламщиков в рунете.
Поэтому контент на канале уже давно изменился, последние годы я больше делюсь с вами трендами рынка, советами по построению бизнеса, управлению, работе с клиентами, обозреваю маркетинговые материалы и просто помогаю удачно совмещать личное и профессиональное.
Так что, меня зовут Саша Чижов, и мы продолжаем. Спасибо за то, что вот уже семь лет вы рядом.
Как изменились охваты и вовлеченность аудитории ВКонтакте летом 2022 года: исследование
Летом 2022 года мы вместе с командой сервиса аналитики Datafan провели первое исследование и посмотрели, как изменились показатели у сообществ ВКонтакте с 24 февраля.
Если там все упростить, то главный вывод был один – охваты выросли, подписчики выросли, а вот активность просела. Все пытались перетащить аудиторию, но не поняли, что тут делать и как тут работать. ВКонтакте тоже не шло навстречу новой аудитории.
Тогда мы предположили, что дальше “хайп пройдет”, охваты из-за неизмененных алгоритмов и снижения прироста новой аудитории упадут и все вернется на круги своя.
И вот, прошло практически полгода и мы вновь провели срез по ВКонтакте и изучили цифры. Очень советую их также изучить всем эсэмэмщикам и маркетологам, это очень полезно: https://vc.ru/marketing/527470-kak-izmenilis-ohvaty-i-vovlechennost-auditorii-vkontakte-letom-2022-goda-issledovanie
Выводы – мы были правы.
Вслед за вовлеченностью упали и охваты. Все вернулось примерно к тому состоянию, которые было до СВО. Единственное, неожиданно практически не падает рост небольших сообществ. Скорее всего, причины в том, что малый бизнес активно продвигается на новом канале.
Что это значит?
Инерционность крупных систем. Если система не меняется, то и не стоит ожидать каких-то значимых изменений. После любой бури все придет в изначальное состояние.
Сейчас аудитория “разделилась” на три соцсети: ВКонтакте, Телеграм и Инстаграм. За счет СВО вырос Телеграм, просел Инстаграм, ВКонтакте остался примерно при своих. В таком состоянии все и сохранится.
С точки зрения продвижения это грустно, по итогу февральских событий мы просто потеряли эффективный инструмент в лице Инстаграма и ничего не получили взамен. Конкуренция выросла, возможности уменьшились. Дальше продолжает существовать где-то в этой точке :)
Приветы, эсэмэмщики. Начнем с того, что я не стал засорять ленту поздравлениями с Новым годом, Рождеством и купанием в отруби Путина. Лойсов мне.
В 2017 году я руководил редакцией крупного сервиса, был исполнительным директором в сервисе поиска клиентов, руководил рекламным агентством с большим пулом клиентов, открывал офис в Москве, запускал курсы, консультировал бизнес и вел блог с каналом. Летом все это было одновременно.
Чтобы не сойти с ума и все успеть я испытывал на себе всякие системы повышения продуктивности. Что-то оказалось полной хренью, что-то вроде и работало, но было крайне неудобным для моего бессистемного образа жизни, лишь толика изученного прижилось и помогает до сих пор.
Об этой толике, что помогает мне быть продуктивнее и поговорим. Приятного чтения.
Отдыхай
Как фрилансеру без личной жизни пару лет назад мне было не впадлу зависнуть в субботу-воскресенье над проектами. Тогда еще помню в чатиках все похожие на меня ущербы субботним утром гордо отмечали свое превосходное рабочее состояние, пока планктон "спит".
По факту работа без выходных самообман, который снижает продуктивность на дистанции. Рано или поздно вы начинаете выгорать, что сначала сказывается на ежедневной продуктивности, а потом и на здоровье.
Через два года работы без выходных и нормированного графика у меня по весне жестко подкосило здоровье. Не буду вникать в подробности, я ж не пуська, но в целом было не очень и советую не повторять ошибок ленивца.
Выходные должны быть, они важны для организма и для психики. Зная границы рабочей недели проще распределить и закончить все задачи к четвергу-пятнице.
Также полезно делать себе "поощрительный выходной", который у меня обычно выпадает на первую рабочую неделю месяца во вторник или среду, когда закрываю проекты за месяц и выплачиваю зарплаты.
Начни день с постановки задач
Если я в начале рабочего дня не спланировал задачи, а сразу кинулся в омут текучки, то рабочий день потерян.
Касаемо постановки задач я пробовал около десятка техник, в итоге скатился к одной, которую использую уже почти год. Рассказываю.
Утром я открываю еженедельник, рисую интеллект-карту, кругами выделяю основные задачи, ветками – прописываю подзадачи.
На примере. Мы сегодня запускаем продвижение "Рога и Копыта". Надо собрать команду, обсудить проект и поставить задачи.
Я рисую на листке круг с "запуск рога и копыта", ветками выделяю подзадачи: обсудить с Аней и Мариной возможную работу на проекте, создать чат по проекту, созвониться в скайпе, поставить задачи аккаунту, сделать план работ, согласовать план работ.
Важно разбивать крупные задачи на подзадачи, тогда вам проще отслеживать выполнение, что повышает ваш боевой настрой, как следствие, продуктивность.
Три задачи на день
Когда вы прописали все задачи на день обязательно выделите три главных задачи.
Такие задачи на рисованной интеллект-карте я выделяю цветом, именно они определяют качество рабочего дня, все остальное уже второстепенно и "ждет".
У меня достаточно простая расстановка приоритетов. Самое главное – это задачи, связанные с решением проблем по уже имеющимся проектам. Всякие переговоры и личные дела отходит на второй план.
Если человек доверился моему опыту и заплатил мне деньги – я ему обязан, за доверие надо платить ответственностью и качеством.
К примеру, задачи "запустить рога и копыта", "сдать отчет по другим копытам" и "разработать контент-план на месяц по другим рогам" я выделяю цветом, прописываю в верхней части ежедневника и распределяю на время максимальной продуктивности, задачи "составить коммерческое предложение" и "обсудить с Григорием партнерство" на промежутки "между".
Итоги, "таксказать".
На самом деле все банально. Если вы чувствуете, что это не ваше, то значит так и есть. Себя не обманешь и любая сделка с самим собой - это просто отсрочка неизбежного.
А вот почему не надо тянуть кота за яйца расскажу позже. Не прощаемся.
После ухода из Pepper.Ninja и SMMplanner я планировал немного отдохнуть и где-то так, с марта, стартануть по-взрослому. Не свезло.
Как оказалось, многие ждали, когда я таки займусь делом и с ленивой командой раскачаю эти ваши эсэмэмы. За последние две недели запустили несколько крутых проектов, в процессе согласования еще больше. Агонь.
Коль так или иначе все равно вкалывать, то пора реализовать свою давнюю идею.
В интернетах много чатов эсэмэмщиков, инстаграмеров, таргетологов, копирайтеров, а вот толкового сообщества контентщиков как-то не встречал.
Именно поэтому так много говеных курсов по SMM-копирайтингу от душевно больных писак и зеленых заменителей автопостинга. Нет сообщества, где на идею "а может мне замутить курс" скажут "трезвей и иди вкалывай, салага".
Что ж, исправляем. Запускаю закрытый чат для контентщиков, в котором без флуда и левака обсуждаем вопросы контент-маркетинга в социальных сетях, помогаем друг другу и становимся лучше.
Если хочешь присоединиться к чату — заполняй форму и жди когда тебе в личку прилетит инвайт: https://goo.gl/forms/2LBQt6u2KqfFSk783
Требований к кандидатам три:
— практический опыт в ведении сообществ или блогов;
— страстное желание развиваться и стать лучшим в контент-маркетинге;
— готовность участвовать в дискуссиях и помогать другим в развитии.
Если ты считаешь что знаешь всё о контенте или занимаешься контентом, потому что "платят" — мимо. Не прощаемся.
Фирменную двоечку вам в новогоднем поздравлении, эсэмэмщики. Мой сериал "попытки продвигать бизнес" все еще продолжается, а это значит побомбим.
Будучи студентом-бездельником я во время этих предвыборных компаний всячески напрягал хавло за либеральные идеи и ныл о притеснении малого бизнеса. Да, не без греха.
Прошло шесть лет и теперь, имея опыт работы с малым бизнесом, я могу ответственно заявить - государство может и радо бы поднасрать, но бизнес-"элита" и сама топово справляется.
Теперь следите за руками. Ситуация, в которой побывал каждый эсэмэмщик со стажем. Вспоминай те.
Все начинается с сообщения, которое даже Льву Николаевичу по графомании дало бы прикурить.
В этом талмуде созерцаешь всю жизнь измученного суровыми реалиями русской жизни бизнесмена: падения, поднимания, лежания, гениальные идеи о покорении форбс, сложные математические расчеты прибыли/убыли/побыли и огромное желание поработать.
Потом завязывается стандартный диалог, в котором ключевую роль играет непревзойденное искусство переговоров, достойное еще одной книги Гевина Кеннеди: "а платеж можно на 47 частей разбить?", "ну а вот по твоему опыту - все збс будет?", "я бы хотел принимать самое активное участие, такое возможно?", "а что будем делать, если не получится продать?", "да давай уже начнем, я завтра переведу, что тянуть", "копию договора когда пришлешь?".
И в тот момент, когда ты предаешь опыт и интуицию, мямля "ну давай попробуем" запускается безотказный сценарий.
День первый. Клиент на нервах, за минуту около 30 раз переспрашивает дошли ли деньги и какие наши дальнейшие шаги. Уже хочет попросить подробный отчет, но пока не знает о чем: бесится и кусает локти.
День второй. Примерно сутки он всей семьей вникает в рекламную стратегию, вносит около тысячи своих предложений, восемь раз предлагает обсудить детали в скайпе. Предполагаемые рамки минутного разговора раздвигаются до "ох, блять, уже послезавтра".
День третий. Нервно кликает F5, обновляя быстрее ВКонтакте статистику расходов по рекламным объявлениям, в сообщениях 120 вопросов и предложений касаемо тизеров, текста, цвета, букв и запятых.
День четвертый. Начинают поступать заявки, на которые он реагирует с многочасовыми задержками, под напором отвечая не на те вопросы и пытаясь агрессивно закрыть на продажу сомневающихся. Все разговоры о проработке скрипта и своевременной обработки лидов отвечает: "да эт трафик нецелевой, бомжи одни, не понимают крутости моих трусов/носков/палладия".
День десятый. Он все проебал, конверсия из заявки в продажу на уровне нуля, время слито.
Просто убивает. Человек сутками выносит мозг ради скидки в пять тысяч рублей и в момент продаж слив в никуда. В-се-г-да. Держите правило на сей счет:
"Чем дольше клиент ломается и пытается продавить условия - тем сильнее он обосрется и сольется в ответственный момент".
Из последнего. Барышня из Средней Азии, начали делать заявки, по диалогам в директе поняли, что все очень плохо. Заставили приехать в офис, прописали детально скрипт, продумали воронку, проговорили сценарии, она кивнула и ... исчезла, перестала отвечать на звонки. Занавес.
Чтобы не думали, что это только в онлайн-бизнесе такой трэш, накину историю из жизни родимого Курска. Мой знакомый жопится вкладывать деньги в продвижение бизнеса, ибо собирает на новый крайслер. Занавес #2.
Товарищи олигархи, не умеете или не хотите в продажи - не мучайте жопу. Заебали, ей богу. Не прощаемся 🙂
Алкозельцера в стакан, эсэмэмщики. Если кто-то думал, что я пишу советы, когда сам прохавал дзен — хуй там плавал. После текста о трафике в декабре я на две недели слег в литоргический ахтунг, от которого только вчера начал чутка отходить. Базарим только за жизнь.
Сегодня совет один — не делайте "на отъебись". Захавайте его, возможно сэкономите пару лет жизни. Если за день работы над проектом не вырастаете хотя бы на миллиметр как специалист, не ворочаетесь ночью от новых и крутых идей, то уходите.
Не затягивайте неизбежное, не теряйте свое время и время тех, кто в вас когда-то поверил. Уходите и оставьте сомнения "постоянная зарплата, пенсия будет" для терпил.
Сформулировал — сделал.
🕶 Я покидаю пост исполнительного директора Pepper.Ninja. В мае 2016 года, когда я пришел статус Пеппера был "а чо, он еще жив?". Сегодня это один из лидеров рынка поиска клиентов. Парсер "Кто мой клиент", который я придумал ещё зимой 2015 года обогнал официальный лукалайк ВКонтакте и до сих пор никем не повторен. Это был кайфовый кейс, Вова, спасибо тебе ;)
🕶 Я покидаю пост главного редактора SMMplanner. Ежедневные уникальные статьи о SMM, крутые спецпроекты, мастер-классы и курсы — это было пиздец как сложно. Нет ни одного блога или канала, где я бы в поиске не нашел ссылку на статью SMMplanner. Вася, это было заебись.
Добби свободен и возвращается к своей бешеной команде ленивого SMMщика. Сегодня у нас 23 проекта: продвигаем концерты, салоны красоты, узкоспециализированные сервисы, бренды, криптофорумы, детские игрушки и личные блоги знаменитостей. Скажу больше, мы с нуля создаем агентства и за два-три месяца делаем оборотку под лям без вложений в рекламу, чисто на контенте. Видит Бог, пацаны, это только начало. Мы будем везде и везде будем лучшими.
Команда ленивого SMMщика годами была в тени, в 2018 году мы это исправим. Закрывайте свои кафедры контента, мамкины инфобизеры, мы вернем вас на место. В зашквар.
День был последний, но, братан, точно не "крайний". Не прощаемся.