57524
Раньше – "Канал ленивого SMMщика" Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством. Условия рекламы: https://smm.chizhov.io/reklama Заказать рекламу: @lazysmm
Как сделать карточки товаров с помощью нейросетей. Нейросети для маркетплейсов
Кайфовый кейс вышел на виси об использовании нейросетей: https://vc.ru/marketing/705722-kak-sdelat-kartochki-tovarov-s-pomoshchyu-neyrosetey-neyroseti-dlya-marketpleysov
Ребята решают важную и частую проблему, в том числе эсэмэмщиков. Есть фото продукта, например просто фотка с белым фоном для маркетплейсов. Задача – сделать из этой безликой фотки красивое изображенние с классным фоном. Бюджет – 0 рублей.
В материале рассказывают какие нейросети они использовали и что получилось. Спойлер – есть рабочие решения.
Безумно полезный кейс для таргетологов, которым надо плодить креативы, да и для контентщиков, которым надо вести привлекательную ленту при отсутствии привлекательных фоток и бюджетов на продакшен.
Кстати, о подписчиках
Из интересного. Началось обучение на EMBA. На представлении себя любимого упомянул о том, что я еще свой телеграм-канале веду, моя гордость.
Как выяснилось, один из моих одногруппников на меня подписан. Уважаемый человек, предприниматель, визионер.
В группе из 20 человек на EMBA встретить своего подписчика – это кайф.
И вот об этом хотелось бы сказать.
Казалось бы, я вижу просто цифры. 50 000 подписчиков. Просто цифра.
Но в случае с моим каналом, каждый раз при развиртуализации я ловлю дикий восторг. Большинство вас – люди очень опытные, взрослые и безумно интересные. Это не подписчики, это личности.
Почему так.
Первое – потому что блог достаточно старый. Я веду его уже семь лет, кто мог спастись от моего занудства – уже это сделал, кто не спасся, тот продолжает расти и остается со мной. Подписывался еще молодым специалистом, спустя семь лет ты уже руководитель, предприниматель и вообще успешный человек.
Второе – я не пытался сохранить себя в образе начинающего эсэмэмщика с постами “15 идей контента”, менялся сам и постоянно менял контент.
Третье – хрен его знает, но как-то так сложилось и так получилось, что у меня подписчики – это 🔥🔥🔥
Спасибо вам)
Шесть фундаментальных материалов о продвижении бизнеса в соцсетях в 2023 году от Студии Чижова
К разговору о важности фундаментального знания. Редакция Студии тоже руководствуется этим правилом, поэтому только за первые пять месяцев 2023 года мы выпустили уже шесть мощных, подробных материалов о продвижении бизнеса.
Я решил все их собрать и скомпоновать в одну подборку, которую можно сразу же забирать в закладки. Поверьте, если их прочитать, можно без труда создать отличную и эффективную стратегию продвижения бизнеса.
Стратегия 2023
Первый – в начале года мы подготовили масштабную презентацию под названием “Стратегия 2023”, в которую входит около 80 слайдов с подробным анализом рынка, разбором трендов и конкретными рекомендациями по применению. Ее скачало уже более 2 000 маркетологов, не отставайте: https://chizhov.io/strategy2023/
Как продвигать бизнес в соцсетях в 2023 году
Каждый год я пишу программную статью, где разбираю наши последние достижения и инструменты того, как продвигать бизнес. 2023 не стал исключением, объемный материал доступен по ссылке: https://vc.ru/marketing/584710-kak-prodvigat-biznes-v-socsetyah-v-2023-godu
Как бизнесу продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от Студии Чижова
Отдельно написали подробное руководство по продвижению в ВКонтакте. По ссылке готовая пошаговая система по работе с самой популярной и актуальной соцсетью: https://vc.ru/marketing/649661-kak-biznesu-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova
Мессенджер-маркетинг: пошаговое руководство по внедрению для бизнеса
Один из самых важных трендов в продвижении бизнеса в соцсетях – это мессенджеры. Мы даже целый курс на эту тему сделали. Но если вы на курс не попали, а разобраться хотите – ловите его сжатую версию: https://vc.ru/marketing/656821-messendzher-marketing-poshagovoe-rukovodstvo-po-vnedreniyu-dlya-biznesa
Как выстроить продажи в Telegram: пошаговая инструкция
Телеграм стал самым быстрорастущим социальным каналом в России, поэтому весь бизнес стремится зайти сюда и выстроить здесь каналы продаж. Как – у нас тоже есть подробная инструкция: https://vc.ru/marketing/670970-kak-vystroit-prodazhi-v-telegram-poshagovaya-instrukciya
Как бизнесу выстроить продажи в Instagram* в 2023 году: пошаговая инструкция
Последний в списке, но не последний по значимости мануал по Инстаграму. Соцсеть живее всех живых и, несмотря на все препоны, не только перестал падать, но уже и пошла в рост. Здесь надо присутствовать и делать результат, статья по ссылке здесь поможет: https://vc.ru/marketing/694402-kak-biznesu-vystroit-prodazhi-v-instagram-v-2023-godu-poshagovaya-instrukciya
Вот такое приятное чтиво вам на выходных.
О сообществе для руководителей диджитал-агентств
Главное, что надо знать о рекламном и вообще любом другом бизнесе — все ошибки и проблемы, которые ты переживаешь, уже проходил или переживал кто-то другой. И вовсе необязательно лбом чесать всю сушу самостоятельно, всегда можно найти людей, которые помогут и избавят от лишних ошибок.
В целом, именно по этому принципу всегда существуют всякие чатики и клубы, где руководители бизнеса собираются, обсуждают проблемные вопросы, находят партнеров и растут.
Если вы руководите рекламным агентством, то вы либо уже состоите, либо вам пора присмотреться к закрытому сообществу Galera Club, в котором уже более 200 резидентов, среди которых есть как небольшие команды как небольшие команды (до 30 млн годовой выручки), так и средние+ агентства с 50-100млн оборота. В клубе под все масштабы бизнеса продуманы отдельные активности и форматы, поэтому вы не будете выглядеть там белой вороной, даже если совсем на старте или наоборот, опытный боец рекламных фронтов.
Резиденты сообщества получают:
1. Закрытые лекции и Zoom-сессии с руководителями крупнейших агентств России (например, в июне в гостях будут Риалвеб и Влад Савин из KOTELOV)
2. Мастермайнды, брейнштормы, групповые консультации, которые помогут обменяться опытом и получить совет от тех, кто уже проходил подобные ситуации.
3. Доступ к базе знаний с 20+ лекциями от топов агентского рынка — AGIMA, Риалвеб, Pragmatica, KOKOC, Ingate, ENDY, Рейтинг Рунета, Ruward и другие
4. Биржа лидов, где можно отдать или взять лид от коллег за % от чека
5. Множество форматов для нетворкинга и знакомств: Random Coffee, нетворкинг-сессии и др
6. 10+ тематических чатов по агентскому бизнесу и не только
7. Ежемесячный мастер-майнд в формате «Совет Директоров»
Что важно, формат клуба закрытый, поэтому и попасть в него можно далеко не всегда, а только когда открывается новый набор. И как раз сейчас Galera Club набирает новых резидентов и, для подписчиков моего канала, ребята дают скидку на 3-месячный демо-тариф — 12 900 рублей вместо 14 700 рублей.
Повторюсь, если вы рулите командой в рекламе, то вы туда в любом случае заглянете, у нас не так много подобных клубов, поэтому лучше это делать прямо сейчас со скидкой: https://landing.galera-club.ru/lazy_smm_special
#нативная_интеграция
Как зарабатывать деньги. Пособие для начинающих
Думаю, и среди моей аудитории немало новичков, которые только вот заходят на рынок эсэмэм или около того и планируют свою карьеру, в рамках которой они будут зарабатывать хорошие деньги и вообще самореализоваться. Решил поделиться своим опытом и мыслями на эту тему.
Мой опыт – пришел в эсэмэм семь-восемь лет назад, был фрилансером, работал в найме в управлении, запустил свое агентство пять лет назад, сейчас команда 56 спецов и мы очень даже “ок”.
И сразу оговорюсь. Есть две категории людей – трудяги и ушлые. Трудяги берут профессионализмом, ушлые берут хитростью. Это пособие для первых, потому что сам к таковым отношусь – все кровью и потом.
Первое, с чего надо начинать – это стать специалистом в той области, которую вы выбрали. На это нужно года полтора-два в нормальном рабочем темпе. Если говорим про эсэмэм, то надо качаться в написании текстов, настройке рекламы, работе с блогерами, стратегиях, контент-планах, создании контента и так далее.
Быстрее эти процессы идут, если вы:
1) устраиваетесь в найм в рекламное агентство или на подряд;
2) херачите, как папа Карло.
Я пробежал путь становления за год примерно, работая практически без выходных и передыха. Что важно, в первый год, как и в последующие семь, я не прошел ни одного мотивационного или ушлого курса “как ничего не делать, но чтобы бабки были”. Никак, работать надо.
Что по деньгам. В период становления что-то стоит ожидать на уровне средней ЗП по России – 30-40-50 тысяч рублей. Может чутка больше, если вы получаете в серую.
Тут ситуацию можно улучшить, если вы “херачите как Папа Карло” и берете доп нагрузки.
Дальше вы становитесь востребованным специалистом. В этой точке в России вы никогда не пропадете, чем бы не занимались. У нормальных плиточников с марта очередь на полгода, так и у нормального маркетолога/эсэмэмщика/таргетолога от спроса нет отбоя, если он действительно что-то умеет. Если вы давно в профессии, а на вас нет спроса на рынке труда или на фрилансе – значит вы много времени потратили впустую и навыки не прокачали. Пора заняться делом.
Востребованный специалист уже может рассчитывать на рост ЗП относительно среднерыночных показателей в 1,5 - 3 раза, тут уже зависит от того, на каком уровне вы работаете и с клиентами какого уровня.
Условно, если вы эсэмэмщик и делаете контент, то коэффициент будет ниже, нежели если вы уже занимаетесь стратегиями или …
Перешли на управленческий уровень.
Это уже следующая стадия роста. Из специалиста в управленца. Чисто математически управленцы зарабатывают больше, потому что управляют ресурсами, в то время как любой, даже самый сильный специалист, ограничен исключительно своими силами.
Чем выше ответственность/риски управленца и чем больше под его контролем ресурсов, тем на бОльший заработок можно рассчитывать.
Что тут важно понимать. Все привыкли учиться делать, но мало кто осознанно учиться управлять. Поэтому многие стопорятся в развитии именно из-за того, что управление воспринимают не как профессию, а как данность. Это касается и директоров и предпринимателей.
Так что здесь тоже пахать годы, набивать шишки и, новенькое, справляться с психологическим давлением ответственности.
Следующая стадия — это управление управленцами. Опять таки, чисто математически, это кратное увеличение ресурсов в вашем управлении.
Где-то в этой точке нахожусь сейчас я. Прошел путь специалиста, у меня это заняло где-то год-полтора, потом перешел в управление сначала в найме, потом запустил агентство, потом закрылся из-за необразованности и отсутствия опыта, потом запустил снова, пять лет строил-строил и наконец построил.
Вот так устроена реальная жизнь. Сначала ты ничего не умеешь и получаешь на хлеб, потом умеешь и востребован, но ограничен собственным ресурсом, потом начинаешь делегировать и управлять ресурсами. Больше ресурсов в управлении — лучше финансовая ситуация. Пожалуй, вы получили самый полезный курс по зарабатыванию.
О продвижении папок в Телеграме
Сейчас стало популярно продвижение папок в Телеграме, когда в рекламе призывают подписываться не на один канал, а сразу на пачку.
В целом, решение весьма финансово обоснованное – траты на размещение распределяются между всеми участвующими, что снижает стоимость подписки.
Но.
С февраля 2022 года из-за резкого увеличения каналов в целом просели охваты, об этом знают админы.
Папки – это очередной гвоздь в крышку гроба, потому что с их появлениям они упали и упадут еще сильнее.
Я, как человек, раскидавший тоже все каналы по папочкам, могу сразу сказать, что читать контент в Телеге я стал гораздо меньше. Думаю, среди подписчиков тоже есть такие.
Особенно это бьет по суточному охвату. Теперь потребление контента перешло к формату “читаю сразу папку”, в силу этого под такое мероприятие выделяется время и, естественно, все не долистывается и недочитывается.
С продвижением папок та же беда. Я сам подписался на папку с 20-ю каналами диджитал-агентств, увидел кучу уведомлений, попытался отключить, не шибко сработало, снес ее целиком и полностью.
Тем более, что сейчас папки организовываются больше не по принципу подходящего, а по принципу “как собрались админы”. Поэтому многие папки – хадкорный компот, который, когда надоест, будет сносится пользователем целиком.
Поэтому мое мнение – с помощью папок можно привлечь дешевого подписчика, но охват, как следствие, эффект, будет копеечный от слова совсем.
Единственное исключение – это взаимопиар. Вот тут все бесплатно и приятно.
О стартовых ошибках
В понедельник решил выложить прошлогодний пост, который поможет правильно настроиться на рабочий лад. Это весьма забавная история, как я на старте карьеры похоронил своего клиента. Сразу к делу.
В мае 2015 года я решил стать эсэмэмщиком и начать искать первых клиентов. Вбил в поиске в ВКонтакте “требуется эсэмэмщик” и сходу среди прочих нашел девушку, которая искала администратора в сообщество своего тревел-агентства в Екатеринбурге. Задача — привлечение аудитории, контент и продажи, все как обычно.
Я тогда чутка понимал уже в контенте в соцсетях, хорошо понимал в продажах, но был совсем нулем в вопросах привлечения подписчиков. Тогда таргет только появлялся вроде бы, ну или как минимум об этом было достаточно мало инфы и она вся была уровня “очень много умных и непонятных слов”.
Да что я оправдываюсь, может что-то и было, но мне было лень загоняться. Я вбил в поиске в гугле “как быстро привлечь подписчиков в группу” и сразу вышел на очень простой сайт с очень четким и классным предложением — “1000 подписчиков за 2000 рублей”.
Понимал ли я тогда, что это все боты — вот честно, я не помню. Вроде как там было что-то про “живых подписчиков”, а может и не было — нимб ко мне не припаян.
Но я точно помню, как меня порадовало это предложение. Фига себе, читать какие-то огромные лонгриды Румянцева/Федюнина/Церебро, покупать доступы к каким-то сложным сервисам и надеятся на чудо в рекламном кабинете, либо же “отправил пару тысяч” и на тебе — вал людей.
Естественно, я закинул пару тысяч и народ повалил сразу.
Сто новых человек - триста - шестьсот — да я гений этого вашего эсэмэма.
А потом я обновляю группу и …. собачка по центру — “ваша группа заблокирована”. Зеркала рядом не было, но по ощущениям я постарел лет на десять.
Деньги мне уже уплачены, клиент ждет обещанных результатов, я там уже нагородил про то, что нашел “супер-схему” привлечения клиентов и тут такой факап.
Что было дальше — а дальше был поток вранья техподдержке и клиенту о том, что это все атака подлых конкурентов, а сам я — бедная жертва обстоятельств.
Мне повезло, сработало, сообщество разблокировали и все мне поверили.
И самое стыдное, что я после этого через пару месяцев написал в блог первую статью о том, что делать, если ваше сообщество “атаковали”. Про то, что его атаковал сам эсэмэмщик-идиот, не уточнялось. ВКонтакте ее помнит: https://vk.com/wall-97965335_9
Мораль басни.
Первая — если вы опытный эсэмэмщик, то я всегда советую вспоминать свои первые дни в профессии, когда вы видите какие-то косяки или непонимания со стороны своих сотрудников, которые делают первые шаги. Все мы были с круглыми глазами, все мы косячили, все ошибались.
Вторая — если вы новичок, то знайте, что любой эксперт/начальник/опытный спец был на вашем месте и вытворял похлеще вашего. Ошибаться не грех, грех — не учиться на ошибках. Но это тема отдельного поста.
Ну и третье. Любой косяк можно превратить в два достаточно полезных поста. Стакан всегда вполне себе полон. Хорошего вечера :)
Как бизнесу выстроить продажи в Instagram* в 2023 году: пошаговая инструкция
Привет, ребят. Команда Студии выпустила очередной мощнейший практический гайд, на этот раз по продвижению бизнеса в Instagram в 2023 году. Вряд ли кто-то выпустить что-то еще подобное в бесплатный доступ в этом году, так что очень советую изучить: https://vc.ru/marketing/694402-kak-biznesu-vystroit-prodazhi-v-instagram-v-2023-godu-poshagovaya-instrukciya
Как и обычно, мы постарались охватить все основные аспекты продвижения от построения стратегии до практической реализации с примерами и комментариями специалистов Студии. Помимо этого, разобрали нюансы продвижения в сложившейся ситуации, когда нет таргетированной рекламы на РФ и доступ через VPN.
Повторюсь, материал вышел очень объемный, сил вложено много, поэтому будем очень благодарны вашим реакциям на VC.
По итогам 2020-го года впервые участвовали в Рейтинге Рунета и тогда заняли девятое место.
По итогам 2021 года заняли 7-е место.
Теперь итоги 2022 года, поднялись еще на три позиции и теперь мы 4-е в рейтинге SMM-агентств России!
Очень хотели попасть в пятерку, теперь это осуществилось и это кайф! Команда топ, клиенты топ, все топ! :)
P. S. Одно грустно, что такие итоги публикуют во вторник, в разгар рабочей недели. Терпеть три дня дня до пьянства.
Исследование: что публикуют самые быстрорастущие блогеры в Одноклассниках
Тут наши друзья из сервиса аналитики LiveDune совместно с командой соцсети Одноклассники провели любопытное исследование, в котором решили разобраться, что сейчас хорошо заходит в соцсети, а что не особо. Результаты по ссылке: https://ok.me/JUUA1
Тезисно:
– в 80 % исследованных групп хорошо заходит полезный контент – лайфхаки, советы, рецепты;
– хорошие охваты в соцсети начали набирать длинные видео, которые раньше не особо заходили;
– небольшие посты по-прежнему хорошо работают на привлечение подписчиков;
– в исследуемых группах в основном идет плавный рост за счет контента без каких-то резких скачков.
Ну и в целом, еще отмечу, что сейчас в Одноклассниках неплохо растут группы с нуля. Без рекламы сообщества набирают тысячи подписчиков за счет контента. Это ок.
#нативная_интеграция
О том, как и почему эсэмэмщику надо разбираться в юридических нюансах
Где-то лет шесть назад меня позвали в один интересный и крайне амбициозный интернет-проект. Деньги платили небольшие, но предложили нечто большее — долю в бизнесе. Если сервис выстрелит, то я стану богат.
И сервис, на самом деле, выстрелил. Я приложил к тому немало усилий. Но, я с этого заработал ровно ноль рублей ноль копеек, потому что по старорусской традиций меня кинули через … турникет 🙂
Так я хорошо разобрался в том, что рукопожатия не очень стабильная валюта, куда стабильнее решать все вопросы в правовом поле.
В Студии мы очень внимательно относимся к договорам и договорным отношениям, этот подход нас уже спас от миллионных убытков и помог выиграть несколько судов после “да мы точно через неделю оплатим!”.
Так что вам совет: если не хотите остаться с носом и хотите точно получить всё, что заслужили — пораньше озаботьтесь юридическими вопросами.
Я здесь слабоватый помощник, но вот кто точно поможет — это авторский канал Алены Ивы, юриста, который специализируется на помощи фрилансерам и онлайн-бизнесу: /channel/timeforlaw
У Алены на канале более 400(!) полезных публикаций о самозанятых, согласовании договоров на своих условиях, юридической подготовки курсов, родимой(нет) ОРДшке и прочих нюансах жизни эсэмэмщика и маркетолога.
Кстати, недавно вышло целое руководство по самозанятости на 2023 , в которое входят как общие вопросы (кто может использовать статус, как регистрировать чеки), так и самые частные вопросы, например можно ли одновременно быть и работником и самозанятым.
Одним словом, если хотите, а вы хотите, разбираться в юридических тонкостях нашего дела — подписываемся вот тут.
#нативная_интеграция
Я сформулировал короткое пожелание для всех моих подписчиков.
Желаю вам всем, ребят, мне в том числе, быть столь же ушлыми и хитрыми, как Саша Митрошина.
Я тут краем глаза цепанул скрины из какого-то ее выступления, где она на основе своего кейса с неуплатой налогов, запускает какой-то там сервис по налогам.
Она говорит, что не заметила, как прошла лимит в 150 млн, потому что не разобралась в налоговой всякой документации, у нее были плохие юристы/бухгалтеры и вообще – все виноваты, а я – зая.
Во-первых, она правильно использует формулу жизни любого уголовника – "никогда не признавай свою вину, если признание не дает тебе никаких дивидендов".
Все конечно же она знала и там очевидно, как она, все зная, раскидывала деньги по дополнительным ИПшкам. Господи, нет ни одного предпринимателя, который не боится цифры в 150 млн, которая лишает тебя УСНа и потом разламывает всю твою бизнес-модель. Я еще не добрался, но уже готовлюсь к этому трагическому событию.
Во-вторых, она, на казалось бы максимально негативном кейсе, все переиграет и заработает бабки. На сервис, в котором нет никакой рыночной необходимости, потому что все уже давно есть, можно попробовать подтащить инвестиции. Если не получится, то можно со своих денег собрать. Ну и, конечно же, курсы. Я, кстати, вот даже не знаю откуда вообще эти скрины с ее презой – может это уже курс.
Крч, нарушил закон, поймали, деньги забрали – делай лицо кирпичом и переворачивай все в свою пользу. Красиво :)
P. S. По первым комментариям понимаю, что нужна пометочка – пост написан с изрядной долей иронии.
Об общественном линчевании
Коль выходной, можно немного повесточку обсудить.
Я хотел высказаться еще после ситуации с Лерчек, но как-то времени не хватило, но сейчас вот затрубила ситуация с Блиновской, объявили охоту на других блогеров, так что тема вновь актуальна. Можно и обсудить.
По порядку. Вряд ли в российском инфобизнесе есть для меня более неприятный персонаж, нежели Блиновская. Ее публичное поведение, ее продукты — всё это для меня антипод ведения бизнеса и коммуникации.
Поэтому лично я отношусь к ее проекту негативно и очень бы хотел, чтобы такого было меньше.
Но, при всем этом, мне тошно наблюдать за тем, как себя ведет власть и каким конкретно способом у нас устроили публичное линчевание.
Окей, Блиновскую обвиняют в неуплате налогов, в нарушении законодательства.
Ну так ведите себя цивилизованно. Вызывайте в следственные органы, выдвигайте обвинения, проводите следственные мероприятия, судите и в рамках судебного процесса выносите приговор, взыскивайте штрафы и так далее.
К чему весь этот цирк с бесконечными сливами фото и видео во все информационные каналы? Вот эти кадры, когда десятки сотрудников врываются в дом — это вообще мрак, вы кого задерживаете, наркобарона или какого-то главу тамбовской ОПГ? Кстати, к последнему так красиво не врывались, достаточно тихо судили.
Все это делается с одной целью — заранее, еще до суда, создать у общества устойчивое мнение, что вот эти все богатства, дорогие машины, украшения — это все сплошь украдено у бедного народа. Мол, посмотрите, как буржуазия в деньгах купается, понятно же, откуда эти деньги берутся.
Вот прям реально флешбеки времен раскулачивания, когда сначала разносили дворцы купцов и промышленников дореволюционной России, а потом уже и просто любого хозяйственника, кто посмел жить сносно. Мы такими темпами тоже до этого докатимся со временем.
В этом плане особенно резанули съемки из дома Лерчека, где показывали кадры с парой тысяч долларов, каким-то колье и шестью загранниками. И что, мы теперь будем порицать наличие загранника и двух тысяч долларов, это стало предметом незаконной роскоши?
И это при всем том, что и одной и у другой, есть аудитория, есть продукт, есть достаточно успешный и устойчивый бизнес, созданный ими с нуля. Они все это заработали и, за вычетом тех неуплаченных налогов, все это могут иметь и все это заслужили в рамках той рыночной экономики, в которой мы существуем.
Грустно на все это смотреть. У нас опять не торжество закона, а манипуляции с общественным мнением со стороны власть имущих.
Теперь что касается списка блогеров, который публично вывесили, как расстрельный список.
Я предположу, что там у многих есть большие проблемы с теми же налогами и чистотой всех бумаг, особенно на заре бизнеса, когда доход рос быстрее финансовой грамотности.
Но, можно же поступать более человечно и цивилизованно — почему бы всех этих ребят не вызвать и не предложить им до всяких преследований и ажиотажей тихую сделку, в рамках которой они заплатят неуплаченные налоги и обелят свою деятельность. Насколько я помню, тем же производственникам и крупным предпринимателям лет десять-пятнадцать давали такой шанс через амнистию.
Зачем вот это всё? Но это уже больше вопрос риторический, мы каждое столетие ходим по одним и тем же граблям.
Один плюс — теперь все блогеры, в том числе в телеге и инстаграме, начнут активно обелять свою деятельность, мы уже замахались искать пути оплаты размещений. Жаль только, что вот таким путем.
Редакция выпустила новый замечательный материал, на этот раз разобрали тему работы с триггерами для продаж в соцсетях. Читаю и кайфую.
Читать полностью…
Как начинающему предпринимателю стартовать в соцсетях и получить первые продажи
Я часто пишу о том, как продвигать бизнес, но практически я веду речь об уже достаточно крупных компаниях, для которых те же соцсети – это еще один потенциальный канал продаж.
Но, есть просто огромный сегмент микробизнеса, например, когда человек хочет превратить свое хобби или увлечение в какой-то дополнительный источник дохода.
Что делать таким ребятам? Кого нанимать?
Моя точка зрения – себя. На начальном этапе, когда ваше дело еще не приносит стабильного дохода, или доход не позволяет вкладываться в аутсорс, лучше и эффективнее разобраться в инструментах самостоятельно.
Понять, как устроены соцсети, попробовать самому привлечь первых подписчиков, сделать первые продажи. Когда доход позволит – делегировать часть работ тем же фрилансерам, когда цели станут связаны с масштабированием – привлечь опытное агентство.
Такого же мнения придерживаются и соцсети, которые работают над развитием простых и интуитивно понятных инструментов для самостоятельного продвижения.
Например, ВКонтакте таким инструментом является новая платформа продвижения бизнеса VK Реклама.
Суть платформы в том, что ее инструменты работают автоматически и не требуют от предпринимателя каких-то мощных навыков в маркетинге, чтобы самому привлекать аудиторию в сообщество и получать первые продажи.
Если вы начинающий предприниматель и хотите получить первых клиентов из соцсетей – советую протестировать.
#нативная_интеграция
Кстати, о “кстати”
Окей, так как тут все ребята в маркетинге опытные, поэтому вы уже заметили, что я продал душу какой-то крупной рекламной кампании.
Так и есть, причем сделал это с удовольствием. Как давний фанат камызякского юмора и лично Азамата Мусагалиева, я решил поучаствовать в промо нового шоу “Кстати” в VK Видео, которое ведет лично сам Азамат, а также Гарик Харламов и Денис Дорохов. Первый выпуск уже доступен по ссылке, я ушел смотреть, чего и вам советую: тут ссылка
Кстати, не ссыте
В субботу, ребят, о вечном. Пост с этим советом у меня уже выходил в 2020 году, но он вообще не потерял в актуальности. Скорее, в свете последних событий и высокой турбулентности, даже приобрел.
Этот совет – “не ссы”.
Я вот всегда ссал. Как многие из моих знакомых и, думаю, даже вы. В меньшей или большей степени, но это есть.
Сначала разберемся в причинах. У большинства из нас они схожи и они в недалеком прошлом нашей страны.
Например, я из семьи бюджетников. Отец был военнослужащим, мать медсестрой. Оба уже на пенсии, оба подрабатывают.
Родители пережили веселые для всей страны девяностые, поэтому главное для них – это стабильность. Главное, чтобы все это не вернулось и я не оказался там, где были они. Вряд ли найдется человек, кто посмеет их в этом упрекнуть.
Я воспитан на этом желании стабильности, но, что важнее, на страхе ее потерять.
Поэтому сразу после школы я пошел на инженера-робототехника, потому что президент сказал, что нам нужны инженеры и вообще инженером можно трудоустроиться на завод и “не пропаду”.
После универа мне очень хотелось найти что-то еще более стабильное, поэтому я почти ушел в армию по контракту, спасла коррупция. В военкомате сказали, что бесплатно я могу служить под Мурманском, а где я хотел и где меня ждали – “извольте-с прикормить”. Я б может и прикормил, но неоткуда было взять. Пришлось выкручиваться.
Весь этот эсэмэм, которым я уже шесть лет страдаю, возник как хаотичное “а куда деваться”. Я хотел заработать на аспирантуру, поэтому сначала полез в арбитраж, через него в эсэмэм. Если б все было хорошо, я бы никогда здесь не оказался.
Потом почти три года я решался открыть свое агентство. Я хотел рулить эсэмэмом, но боялся переехать в Москву и куда-то устроиться, ибо “а уволят”, поэтому нашел партнера, с кем можно было бы разделить ответственность.
Потом был инвестор, потому что “а что если все провалится и я без денег останусь”.
Набрался смелости только в конце 2018 года. Ни разу не пожалел – сейчас в команде уже больше 50 специалистов, занимаем седьмое место в рейтинге лучших SMM-агентств России.
В целом, я могу издать целую книгу из тысяч примеров “вот как я зассал”. Но, итог у них всех будет один – потом решился и ни разу не пожалел.
Сейчас я пришел к важному выводу:
Если пришло время принять какое-то решение, то значит я уже готов его принять. Если бы был не готов – этот вопрос бы и не возник.
Я не думал об открытии агентства, пока у меня не начало получаться и пока заказов не стало больше, чем у меня рук.
Так и у вас.
Если вам предлагают повышение, то значит вы готовы к повышению. Вот и всё. Если бы вы были не готовы, то вам бы никто и не предложил.
Если вам пора основать компанию, то значит вы готовы ее основать.
Если пришло время жениться, то значит вы готовы создать семью.
Та стабильность, за которую мы держимся – это, на самом деле, пауза. Пауза перед необратимым решением пойти вперед или вернуться назад. Оставить все как есть никогда не получится.
Это как в компьютерной игре. Вы можете сколь угодно долго сидеть у экрана монитора, боясь начать новый уровень, но выбор то все равно придется сделать – либо выключай, либо играй.
Играйте.
Об образовании
Чему я благодарен в жизни, так это тому, что мне не хватило ума и знаний, чтобы после школы попасть на какую-нибудь модную гуманитарную специальность, типа экономики или маркетинга. Я изначально понимал, что не пролезу, поэтому поступал в “инженерные войска”, а если конкретно попал на специальность “мехатроник-робототехник”.
За годы обучения я не стал робототехником от слова “совсем”, но получил гораздо более важное – фундаментальные знания в инженерном деле и математике.
По сути, инженерное дело – это наука о том, как выстраивать процессы. Я и представить тогда не мог, что мои знания будут применимы в бизнесе и уж тем более, в области маркетинга. Но именно они помогли выстроить в Студии процессы производства.
Математика – я из тех упоротых, кто считает ее царицей наук. Мое убеждение, что цифры – это инструмент описания всего мира от далеких звезд до мельчайших квантов. Все подчиняется цифре.
У нас сейчас работает много ребят с маркетинговым образованием и, на самом деле, чувствуется, как не хватает более мощной базы в математике и процессах команде.
Одним словом, я хоть сам этого и не ожидал, но в процессе понял, что:
1) инженерное дело и математика – это хороший фундамент для любого бизнеса, особенно производственного, коим является маркетинг.
2) сначала надо всегда стремиться получить фундаментальные знания, а потом уже их развивать за счет каких-то узкоспециализированных курсов и книг.
И если в цифрах и процессах какой-никакой фундамент есть, то вот в управлении и предпринимательской деятельности его нет. Все знания отрывочны, нет единого целого в моем понимании бизнеса.
Именно поэтому прямо сейчас этот текст я пишу из холла отеля в Москве, а через 50 минут начнется мое обучение в Московской международной высшей школе бизнеса МИРБИС по программе Executive MBA «Стратегии и лидерство в бизнесе».
Двадцать месяцев обучения для того, чтобы связать все свои знания и понимания в какую-то одну систему. Надеюсь, получится.
Кстати, в Академии мы тоже стараемся подходить фундаментально ко всем курсам. Нет смысла говорить о подготовке продающих постов, если у тебя нет понимания основ контент-маркетинга и контент-стратегии. У нас всегда в начале объемная теоретическая база, а только потом практика.
Как сети магазинов электроники увеличить средний чек на 14,7 % и продать на 11 миллионов рублей с ROMI 120 % с помощью ВКонтакте
Привет, ребят. Редакция Студии подготовила замечательный кейс о работе с одним из наших клиентов, который пожелал остаться инкогнито: https://vc.ru/marketing/705194-kak-seti-magazinov-elektroniki-uvelichit-sredniy-chek-i-prodat-na-11-millionov-rubley-s-romi-120-s-pomoshchyu-vkontakte
Суть в чем. Региональная сеть магазинов электроники. Конкуренты – Мвидео, Эльдорадо, DNS и прочие крупные сетевики, сминающие рынок. Соцсети традиционно работают только на имиджевые задачи, толку от них в цифрах нет. На календаре лето 2022 года.
Перед нами задача – выстроить с нуля рентабельный и прозрачный канал продаж.
Мы разрабатываем стратегию, анализируем конкурентов и запускаем продвижение. Итоги:
– привлекаем более 12 000 пользователей в рассылки ВКонтакте с ценой подписчика до 50 рублей;
– с помощью сообщества и рассылки добиваемся более 3 000 000 просмотров публикацией с ERreach около 4 %, что выше на 70 % тех значений, что были бренда до нас;
– в 13 раз увеличиваем среднюю посещаемость сайта из соцсетей до 5 000 переходов в месяц;
– связываемп соцсети с программой лояльности и привлекаем в программу более 5 000 регистраций;
– отслеживаем и фиксируем по привлеченных участникам программы 31 % конверсии по старым держателям карты и 5,1 % по новым участникам;
– повышаем средний чек на 14,7 % до 13 587 ₽
– добиваемся выручки в 11 000 000 рублей с ROMI 120 %, знаем, что дальше он будет только расти.
Мощная комплексная и размеренная работа с аналитикой и отслеживанием показателей. Вот таким и должен быть правильный перфоманс в соцсетях. Благодарим коллег за доверие, поддержку и помощь, без них этого результата мы бы не добились.
А вам – приятного чтения, это пример реально успешного проекта в ВКонтакте в 2023 году. Таких сейчас не так уж и много.
О том, что слушать о маркетинге
Никогда этого не скрывал, но все же отдельно подчеркну, что я стародавний поклонник всякого рода интервью с экспертами.
Начиналось все еще с футбольных журналов, где футболисты/тренеры рассказывали об успехах, потом я пытался чувствовать себя умным, просматривая выпуски передачи “Познер”, потом появились Дуди, Шихманы, подкасты и понеслась душа в рай. Не бывает недели, чтобы я что-то не посмотрел или не послушал.
С точки зрения маркетинга, пожалуй, самые концентрированные интервью в формате подкастов у ребят из сервиса Rookee, которые выпустили уже более 50 выпусков с реально очень интересными гостями. Все выпуски можно прочекать и послушать в их телеграм-канале, на который я от души рекомендую подписаться: /channel/rookeepodcast
Отдельный рекомендасьон из последнего:
— дружище Паша Молянов, руководитель агентства “Сделаем”;
— директор по маркетингу “Ярмарки Мастеров” Анастасия Иванова;
— Никита Кравченко о наболевшей маркировке рекламы;
— CEO hello blogger Таня Иванова о работе с блогерами.
Да и в целом, там практически все подкасты на наши темы, так что можно слушать залпом, не ошибешься.
Хоть это и #нативная_интеграция, но это реально тот случай, когда реально советую, ибо сам слушаю. Так что подписывайтесь, не ошибетесь: /channel/rookeepodcast
О навыках востребованного маркетолога
При любых кризисах первая профессиональная отрасль, по которой всегда “прилетает”, является реклама – бизнес резко сокращает расходы и категория “маркетинга” всегда в числе первых.
2022 год не стал исключением. Год назад рынок просел сразу примерно на 50-70 %, времена были непростыми, прямо скажем.
Сейчас, конечно, ситуация выправляется, но все равно проблем хватает. Как минимум, многие международные бренды все еще на стопе. А это большая часть рынка.
Поэтому, я уверен, что моим подписчикам будет весьма кстати бесплатный онлайн-ивент “Навыки востребованного маркетолога”, который пройдет уже завтра, 23 мая в 15:00 по Москве.
Эксперты UPMARKET, DeltaClick, Нескучных финансов и Roistat разберут всё, что касается успешного построения карьеры в этой сфере. Если конкретнее, то вы узнаете:
– метод Tinder в резюме — как не дать работодателю свайпнуть его влево
– что СМО ценят больше всего в сотрудниках
– как составить резюме и самопрезентацию, которые приведут к собеседованию
– как развивать эффективный карьерный трек
– как бизнес нанимает маркетологов
Два часа интенсивного общения и, повторюсь, все абсолютно бесплатно, поэтому скорее регистрируйтесь по ссылке.
#нативная_интеграция
ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzquzfyS1
О том, что заходит в Одноклассниках: советы опытных блогеров
В начале недели я выкладывал исследование LiveDune и Одноклассников на тему “какой контент хорошо заходит”.
Сегодня эту тему решил еще немного прокачать, но теперь уже рекомендациями опытных блогеров, которые делают результат в соцсети – сама статья тут. Еще залью такие карточки от команды Одноклассников, ловите и изучайте – интересное имеется.
#нативная_интеграция
Как начать карьеру в дизайне
Привет, ребят. Знаю, что среди моей подписчиков достаточно много тех, кто либо уже подустал от своей офисной работы и хочет попробовать что-то новое, либо же и вовсе только начинает свою карьеру и сразу хочет ворваться в тот же фриланс.
Этот пост для вас, потому что уже послезавтра, 18 мая в 20:00 по Москве, пройдет бесплатный вебинар Ex арт-директора агентства Lunar Hare Алисы Яковлевой на тему “Как начать карьеру в дизайне на фрилансе”. Если для вас тема актуальна, то время не теряйте, записывайтесь прямо сейчас: https://clck.ru/34S3oH
На вебинаре Алиса расскажет:
— всё о графическом дизайне на пальцах: что тут и кто делает, сколько зарабатывают, какой дизайн бывает и какие перспективы у профессии;
— как построить карьеру в дизайне и выйти на стабильный и высокий заработок;
— как презентовать себя и продавать свои услуги, если ты только начинаешь.
За спиной у спикера позиция арт-директора в PR-агентстве, а также серьезный практический опыт в реализации дизайн-проектов, например она автор фирменных стилей для Agalarov Event, Viva La Vika, Choux и Ouvet.
Повторюсь, вебинар бесплатный, так что очень советую сходить, присмотреться — ваше это иль нет. Записываемся по ссылке: https://clck.ru/34S3oH
#нативная_интеграция
О “я бы сделал лучше”
Частое возражение, с которым сталкивается любой рекламщик, когда клиент в какой-то момент либо об этом говорит, либо сразу от слов переходит к делу и начинает переделывать то, что создали вы.
И тут всегда происходит затык у рекламщика, потому что бог его знает что с этим делать.
Давайте разбираться.
Первое. Да, многие собственники бизнеса, в моменте сделают ту или иную работу лучше, нежели наемный сотрудник или аутсорс.
Большинство предпринимателей напишут рекламный креатив лучше, чем опытный эсэмэмщик. Большинство предпринимателей напишут статью лучше, чем опытный автор. Большинство предпринимателей проведут сделку лучше, чем опытный продажник. Ну, смысл вы поняли.
И это нормально, они в этом говне бизнесе много лет и все нюансы, тонкости, боли и запросы аудитории ощущают на кончиках пальцев. Было бы грустно, если бы человек, создавший бизнес, не мог бы своей аудитории донести, чем же хорош его продукт и зачем он нужен.
НО.
Нет ни одной параллельной вселенной, в которой предприниматель найдет специалиста, который будет обладать схожим опытом в продукте и будет ему писать рекламные посты, настраивать рекламу и так далее. Потому что схожий опыт может быть только у другого опытного успешного предпринимателя, который никогда не будет заниматься его продвижением.
И нет ни одной параллельной вселенной, в которой можно продолжать расти, как бизнес, и лезть ручками в каждый рекламный креатив, баннер, статью и вообще в практический маркетинг.
Мне больно смотреть, как иногда предприниматели говорят “ой, я ща сам пост напишу” и реально, вместо того, чтобы заниматься развитием бизнеса, сидят в гуглдоке и печатают тексты. Такое лечится долго и болезненно.
Поэтому итог. Да, найм или аутсорс не может сходу также, как предприниматель, чувствовать продукт и аудиторию, но у предпринимателя нет выбора – сам он это тоже делать не может.
Выход один – перестать трястись и осознанно делегировать.
Что такое осознанное делегирование.
Первое. Понимание того, что делегирование – это тоже работа.. Большинство предпринимателей, как собака Павлова, всю свою жизнь – что-то знают, но формулировать и передавать особо не стараются. Поэтому год за годом ходят по специалистам, раздражаясь от того, что никто не может их понять. Ну или льют сопли о том, что не могут отдать продажи/маркетинг/другие процессы, потому что нет такого совершенства, как он сам.
Если вы из последних, то знайте, дело не в вашем продуктовом совершенстве, дело в несовершенстве вашего делегирования и его надо качать. Надо учиться передавать специалистам смыслы, а не пинки и замечания.
Второе. Понимание того, что качество работы аутсорса/найма при делегировании – это процесс. Никто и никогда не выдаст вам на старте 5 из 5 по желаемому качеству. На первоначальном этапе должно быть на троечку, но с пониманием того, что человек или команда, которым вы делегируете, пытаются думать и вникать. Есть потенциал выйти на “четыре”.
Если у вас такая ситуация, то это ок. Если вы делегируете, получаете “троечку”, но видите, что нет потенциала для роста, лентяи или безответственные, либо же получаете “двойку”, когда человек не вкуривает о чем речь, то тогда да. Надо менять команду/специалиста.
Третье. Понимание того, что ваши конкуренты успешнее вас не только и не столько потому, что у них продукт лучше, а потому что они правильно выстраивают бизнес, делегируя процессы, что позволяет им масштабироваться и расти, тогда как вы сидите и пишите за специалиста “рекламный пост”. Вы, зачастую, отстаете от конкурента не по продукту, а по качеству управления. Болезненная мысль, но иногда стоит ее принять.
Поэтому, вы бы действительно сделали лучше, только вопрос в том, а что дальше. На него не всегда есть ответ :)
О том, почему рекламные агентства и команды перестают расти
В интервью с Сашей Пановым, которое я все еще рекомендую глянуть, вышло полезненько, мы подняли очень важный вопрос того, как расти рекламному агентству и что является главным ограничением для роста, которое стопорит тотальное большинство команд.
И это ограничение – сам руководитель, собственник.
Практически любое рекламное агентство, команда, появляется так:
1. Сначала ты сам работаешь специалистом, набираешься опыта, становишься “ок” и к тебе приходит клиентов больше, чем у тебя рук.
2. Потом ты нанимаешь небольшую команду, которой делегируешь часть своей работы, чаще механическую, на себе тащишь управление проектами и прочие вопросы.
3. Дальше ты очень устаешь от операционки и пытаешься передать аккаунтинг, на себе оставляешь стратегические вопросы управления проектами: следишь за стратегиями, решаешь сложные вопросы, продаешь и так далее.
На этом шаге останавливается или увязает на десятилетия 90 % рекламных агентств, которые я знаю или видел.
В чем причина.
Все эти три шага — не бизнес, а глава такой компании — не предприниматель. Это ремесленничество.
Бизнес, с точки зрения структуры — это построение единой системы, в рамках которой реализуется как создание, так и развитие/распространение ценности(продукта).
Крч, в нормальном бизнесе, который может развиваться, расти и добиваться высот важно не только делегировать какие-то производственные процессы, такие как условно написание постов или таргетированную рекламу, но и процессы улучшения продукта рекламного агентства, эйчар, продажи и так далее.
И с этим всегда большие проблемы у директоров, которые вышли из стана специалистов, как я.
Я сам начинал как эсэмэмщик, поэтому я три с половиной года не мог себя “выдернуть” из управления качеством нашей работы, лез руками и ногами в каждый проект и пытался своими усилиями что-то улучшать.
Книг умных прочитать не успел, но как-то жопно сам понял, что так мы далеко не уплывем. Так у нас появилась матричная структура управления, о которой я писал, когда вообще все процессы делегированы. Вот уже полтора года я вне производственных процессов и процессов развития.
В начале, естественно были проблемы и огрехи, но после немного буксовочного 2022 года мы вернулись к привычным темпам роста, как продукта, так и, как следствие, оборота.
Как к этому прийти — осознать свою роль. Директор(владелец) агентства — это сугубо архитектор/стратег/лидер, абсолютно все процессы должны быть выстроены и делегированы. Пока какой-то висит на вас — вы стопорите развитие.
Сейчас на мне частично висит наш пиар/продажи. Тут процессы без меня работают, но без меня они не улучшаются и не развиваются. Это проблема, решением которой я занимаюсь прямо сейчас.
В следующем посте отвечу на вопрос, который возникает после прочтения поста — “да как же это все отдать, если никто кроме меня это не сделает”.
Самое полное исследование ВКонтакте за 2022 год: все цифры по контент-маркетингу и таргетированной рекламе
Ох, ребят, долго мы готовились и выпускаем бомбу – первое полное независимое исследование ВКонтакте, ловите ссылку: https://vc.ru/marketing/677304-kak-menyalis-reklamnye-byudzhety-stoimost-reklamy-i-vovlechennost-auditorii-bolshoe-nezavisimoe-issledovanie-vkontakte
А теперь подробности, как же без них.
Больше пяти месяцев мы, команда Студии Чижова, вместе с коллегами из сервиса аналитики соцсетей LiveDune и экосистемой сервисов рекламы в соцсетях TargetHunter, собирали и анализировали данные по рекламе и контент-маркетингу ВКонтакте, а конкретно изучали:
– как менялись ключевые рекламные показатели ВКонтакте: сколько стоит 1 000 показов, какой CTR и как он менялся, сколько стоит клик в соцсети;
– какие показатели у контента: что с охватами сообществ, как они менялись за год, что с вовлечением и какая тут динамика.
В итоге у нас получился документ на 165 слайдов, с цифрами, выводами и графиками.
И там реально есть ВСЁ, что нужно для директоров по маркетингу, маркетологов и эсэмэмщиков.
Причем, что важно, изучались огромные массивы показателей – собирались данные по 57 000 рекламных кабинетов и 10 000 сообществ.
Такого еще не было.
В очередной раз, хочу поблагодарить ребят из Таргетхантера и Лайвдюна, которые предоставили данные и помогали нам все это грамотно упаковать. Лина, Денис, Артем, Данил, Игорь, Наталья, Мари, Катя – без вас у нас ничего бы не получилось. Ну и, конечно, ребятки Студии – как и всегда, устроили рок-н-ролл. Одни сердечки и лучи любви!
Ну а вы, ребят, поддержите нас лайками и комментариями, труд действительно титанический, мы на него готовы, если вам это будет полезно! :)
Зачем строить большую компанию
У меня как-то с год назад состоялся интересный диалог с моим отцом.
Для контекста, мой отец – военнослужащий, который отдал больше двадцати лет армии, сейчас уже заслуженно отдыхает на пенсии.
В том разговоре я делился с ним нашими результатами и планами по дальнейшему росту и развитию. В ответ он мне сказал: “Ну, хорошо, компания уже есть, деньги есть, зачем расти дальше, весь этот гемморой?”. Цитата неточная, но смысл передает.
И это вопрос правильный.
Честно говоря, когда я пять лет назад основал Студию Чижова, у меня и не было мыслей строить какую-то более-менее крупную компанию и собрать команду в 50-100 и более человек.
У меня была небольшая команда из проверенных ребят, я хотел лишь одного – чтобы мы остались одной командой. Для этого нужно было своей команде обеспечить достаток и работу. Если бы мы не росли, но мы бы сейчас работали и были востребованы – меня бы это устроило.
Даже был такой странноватый тезис: “не важно, что там по росту и деньгам, главное, свою работу делать качественно”. Это для понимания, что я никогда не мнил себя предпринимателем и не строил иллюзий, касаемо покорения мира.
Спустя пять лет моя позиция сильно изменилась. Мы стремимся расти и все мои старания направлены на это. Теперь отвечаю на вопрос “зачем”. Три главных тезиса.
Первое. Любому человеку нужен рост. Нужно максимальное раскрытие потенциала. Для того, чтобы этот человеческий потенциал развивать, нужны новые задачи, новые вызовы, иначе ты затухнешь.
Чтобы человек мог расти, бизнес должен расти. Должны появляться новые направления, новые вызовы. Надо переходить на новые уровни.
Поэтому, рост бизнеса – это одна из основ сохранения и роста команды.
Второе. Рост возможностей.
Тут простая математика. У компании есть чистая прибыль. Чем больше компания – тем больше прибыль. Мы за этим следим.
Примерно половину от чистой прибыли мы тратим на развитие компании. И если раньше это были жалкие десятки тысяч рублей, на которые мы могли максимум какой-то новый сервис оплатить, то сегодня это уже миллионы рублей.
Эти деньги позволяют нам делать то, что мы раньше не могли – проводить масштабные исследования, разрабатывать мощные сервисы, тестировать новые каналы, нанимать консультантов, создавать современные офисы и, черт возьми, гульбанить на корпоративах.
Еще один пример. Накопления позволили нам и в период ковида и в период старта СВО удерживаться и запускать новые направления. Не факт, что если бы мы были меньше раза в три-четыре, что нам бы хватило сил не развалиться.
Третье, произрастающее из первого. Чем больше и успешнее компания, тем больше сильных ребят она может к себе привлекать. На старте мы платили около провинциальные зарплаты, в силу этого, максимум, на который мы могли рассчитывать – это нанимать ребят из провинции с нуля, в надежде на их дальнейший рост.
Сегодня у нас весьма конкурентные по рынку зарплаты, которые позволяют нам привлекать уже состоявшихся специалистов, что позволяют собирать сильную команду. Дальше – больше.
Итог. Если ты не хочешь собрать у себя лучшую команду, то зачем тогда вообще играть. Если хочешь – нужно создавать лучшие условия. Чтобы их создать, нужно расти, как в компетенциях, так и в размерах. Это незыблемые правила рыночной экономики.
36 поводов взглянуть на свои тексты в соцсетях по-новому
Подготовили мощное руководство, как работать с 36 основными триггерами, и как с их помощью мотивировать читателей на покупки. Только практика с понятными примерами, только для вас и по этой ссылке — https://vc.ru/marketing/678455-kak-motivirovat-auditoriyu-socsetey-pokupat-s-pomoshchyu-triggerov-prakticheskoe-rukovodstvo-s-primerami
Читайте, применяйте в любой нише и повышайте эффективность своих текстов.
А лучшая мотивация для нас продолжать делиться своим опытом и наработками — это ваши лайки здесь и на VC. Здесь без триггеров, это по любви🖤
О безумно важном и незаслуженно забытом в жизни эсэмэмщика
Этот пост я написал где-то два года назад, но он будет актуален вечно и даже на этой неделе я на проектах сталкивался с этим явлением. Поэтому не грех выложить.
Любой эсэмэмщик, а тем более любой руководитель агентства, постоянно думает о том, как улучшить качество своей работы с клиентами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить проф скиллы – пробуем новые решения в рекламе, тестируем новые инструменты, строим новые отчеты.
Но, в реальном мире рекламы, к моему огромнейшему сожалению, успех и долгосрочность сотрудничества далеко не всегда определяет качество работы и даже результат.
Вы можете идеально настроить рекламную кампанию, добиться достойных цифр и даже принести крутые цифры, а вас все равно попросят на выход и найдут другого специалиста.
Потому что в мире эсэмэма рулят человеческие отношения, о которых мы крайне редко говорим и чему уж точно нигде особо не учат.
Профессиональные навыки тоже важны и нужны, но рулят именно коммуникации, общение.
Если с вами некомфортно работать, если вы неприятны в общении, не сговорчивы, уперты или еще хоть как-то не попадаете в желаемый образ собеседника — ”пиши-пропало”.
И тут уже абсолютно всем плевать, какой вы классный специалист.
Это не пустая теория или пересказ книг, в нашем агентстве более пятидесяти рабочих чатов, в которых постоянно идет общение по проекту. Все видно, как на ладони.
Я вижу, как в проекте, с пока еще достаточно плохими цифрами, любовь и благодать, а в соседнем, где все кипиай перевыполнены — недовольство и кипиш. Потому что в первом случае проект-менеджер уже знает как зовут кота клиента и где он планирует отдыхать седьмого января, а в другом проекте километровая дистанция и сухой, профессиональный диалог.
И, что важно, чем организация и бизнес крупнее, тем коммуникации важнее.
В мире микробизнеса все просто. “Не продал - не поел”, поэтому умеете вы общаться иль нет, а без результата с вами попрощаются. Коммуникация лишь определит по-дружески или с обещаниями суда.
Зато если вы даете микробизнесу хороший результат, но с вами не очень комфортно общаться, то будьте уверены — предприниматель уже ищет вам замену.
В крупном же бизнесе практически все завязано на коммуникациях, потому что влияние эсэмэма и вообще маркетинга на результат не столь заметно и значительно в моменте. Любой руководитель или менеджер, как внутри компании, так и за ее пределами, старается себя окружить удобными людьми и связями.
Если вы удобны — у вас отличные шансы закрепиться, если еще и даете результат — цены вам нет. Если даете результат, но неудобны — вы уже поняли, прощаемся.
Одним словом, все хотят видеть рядом с собой приятных и хороших людей, с которыми комфортно работать.
Мимикрировать под такого человека, а за спиной в публикациях в фейсбуке поливать грязью — можно, многие так и действуют, но это не работает на дистанции. Рано или поздно люди видят фальшь, натянутую улыбку и агрессию в глазах.
Таким человеком надо именно стать. Надо реально заботиться и думать о людях, с которыми работаешь. Надо слышать, слушать, понимать, сопереживать, быть участным.
Поэтому, помимо “прокачки” технических скиллов, надо еще и задуматься над софтом – насколько с вами комфортно общаться и что вы делаете для того, чтобы улучшить свои навыки общения или же просто улучшить атмосферу на конкретном проекте.
О премиях и рейтингах
Кстати, существует достаточно давняя полемика, касаемо всех премий и рейтингов. Многие предприниматели и маркетологи говорят, что:
а) на этих премиях все куплено;
б) они не отражают реальной ситуации;
в) трата времени и денег.
Поделюсь своей оценкой, возможно, кому-то поможет или хотя бы будет интересно.
Во-первых. О маркетинге, мы ж тут типа специалисты и профессионалы.
У нашего клиента, как и вообще у любого клиента, есть определенный потребительский путь, то, как он принимает решение о выборе подрядчика.
У многих крупных компаний есть отделы закупок, которые занимаются подбором подрядчика. Один из основных инструментов поиска – это анализ подобных рейтингов и премий. Не один десяток раз на вопрос “почему выбрали нас” клиент отвечал “просто взяли топ-10 рейтинга”.
Нам может не нравится такой подход, но какая разница, если он существует.
Второй момент – на этапе переговоров о работе с клиентом мы прорабатываем возражения. То, что компания занимает какие-то места в рейтингах, говорит для заказчика об ее успешности, и, что важно, определенной надежности. Участие в рейтингах – это раскрытие своих финансовых и репутационных успехов.
Поэтому, для меня рейтинги и премии – это, в первую очередь, пиар-инструмент, наряду с подготовкой кейсов, написанием полезных материалов, разработкой коммерческих предложений и так далее.
Мы, по сути, только в прошлом году, начали его постигать и, несмотря на то, что в целом пока участвуем успешно, собираем кучу своих косяков в подготовке, планируем, как правильно его использовать.
Если в вашей нише премии могут влиять на поведение потребителя при покупке, то весьма странно и неправильно отказываться от этого инструмента просто на основе домыслов. Маркетинг работает конкретнее домыслов.
Касаемо “все куплено”. Нам пока ни разу не предлагали куда-то занести денег. С нами вообще ни разу никто не связывался на этапе участия. Мы подаем заявку, дальше молчание, потом результат.
Я в целом не оч понимаю за “все куплено”. Если в премии будут продаваться высокие места, то она недолго протянет, основной заработок он же на имидже премии. Чем выше имидж – тем дороже участие и тем больше участников. Это просто не оч выгодно, как по мне.
Касаемо “не отражает реальной ситуации”.
Все премии и рейтинги разные. Мне очень нравится подход команды “Рейтинга Рунета”, в котором достаточно правильные ключевые показатели, а именно – твоя выручка и твои клиенты. Можно много петь о своих подходах, но ключевое – сколько у тебя клиентов и сколько они тебе приносят. Это главное отражение эффективности бизнеса. Отдельный кайф, что ребята внутри показывают, сколько на тебя приходится совокупной выручки всех агентств. Я этот показатель прям забираю в бизнес-стратегию, надо смотреть не только, как ты растешь, но и какие у тебя темпы роста относительно всего рынка.
Премия Руварда чуть иначе устроена. Здесь организаторы оценивают твой вклад в развитие области, поэтому нужно грамотно подходить к представлению агентства. Такая творческая работа, дальше идут оценки профессионального жюри.
Прикольный формат, мы сделали в этом году ставку на наш вклад с точки зрения перфоманса и того, что мы в провинции с нуля создали классную рок-н-ролльную команду.
Занятое второе место – это такая интересная и, безусловно приятная, оценка коллег по цеху. Приятно.
Крч, это наш первый полноценный год участия в рейтингах и премиях, опыт оцениваем, как однозначно положительный. Всем советую пробовать и смотреть на себя с точки зрения всего рынка, полезно.