blogbankir | Business and Startups

Telegram-канал blogbankir - Дайджест

41382

Полезные новости для опытных клиентов банков. Для тех, кто выжимает из банка максимум. Обр. связь и ваши новости: @moscowpan Сообщество клиентов банков: @bbchat Реклама: @AS111

Subscribe to a channel

Дайджест

💳 Райф обещает 5% кэшбэка по всем дебетовым и кредитным картам с кэшбэком 28-31 октября

Только 4 дня Райффайзенбанк будет начислять 5% кэшбэка за все покупки без ограничений.
5% — это сумма обычного кэшбэка и акционного.
Если по карте нет кэшбэка, то и акционного не будет

Начисление — в ноябре вместе с основным кэшбэком по карте. Регистрироваться нигде не нужно.

В исключениях у Райффайзенбанка MCC:
2310, 3429,
4812-4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 5960, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6310, 6399, 6529-6538, 6540, 6542, 7299, 7311, 7372, 7399, 7801, 7802, 7995, 9311, 9754, 9999
и МСС у определённых точек: 7278: money. mail. ru; 7994: EXTplayls. net; 8398: Wallet OneW1; 8999: Qiwi; Stoloto; Handybank; Payment store; Payqr; Aktia wallet 2; PayuPayqr; Wallet OneStoloto; Miniwallet Pro.
- Промо-страница

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Немногие знают про эффективное использование сертификатов Ozon
речь про предварительную покупку с выгодным кэшбэком и активацией на баланс маркетплейса + доп. скидку

1. Добавляем в корзину подходящие номиналы электронных сертификатов.

2. Выбираем карту для оплаты.
Оплата по карте Мир на Озоне пройдёт с MCC 5300 ("Оптовики") — некоторые банки засчитают такие покупки как продукты/супермаркеты и начислят повышенный кэшбэк, если есть подходящая карта («Моя карта» от Почта Банка по акции в первые 90 дней) или выбрана соответствующая категория кэшбэка (Ростфинанс, Альфа, Тинькофф и другие). В "Открытии" это категория Маркетплейсы.
Для Visa код оплаты на ozon 5262, для Mastercard 5964

3. После оплаты на e-mail приходит подарочный сертификат: как pdf, так и код активации. Срок действия - год.

4. Переходим в личный кабинет в раздел "Кодовые слова и сертификаты" и вводим код активации. Теперь деньги на балансе и уже не сгорят, а тратить можно по необходимости, без нужды сочетать под конкретную покупку.

5. Самое главное преимущество этого баланса: выбираем для оплаты Ozon карту + ставим галочку "использовать средства с моего баланса" — получаем скидку, будто бы оплачиваем картой Ozon банка.
В первой редакции этого поста у меня по умолчанию подтянулась другая карта для оплаты и скидка не срабатывала - последний скриншот.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

​​В ОТП Банке повысилась ставка по накопительному счёту с 18.10.23.
Начисление % на ежедневный остаток до 2 млн руб:
- 13% годовых при покупках от 50к/мес
- 8% годовых при покупках на 25-50к
- 5% годовых при меньших тратах

Самое главное, что не учитывается в покупках: 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536-6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9222, 9223, 9311, 9399
В обновлённом приложении есть бегунок по учёту операций.

Этот накопительный счёт можно открыть только имея карту «Максимум». Карта - бесплатна, есть кэшбэк 3% в супермаркетах, ресторанах и за фастфуд при покупках от 7000 ₽/мес с лимитом выплаты 3000 ₽/мес.
Выгоднее всего зайти в банк по акции "Приведи друга" (бонус 500 ₽).

- Карта на сайте банка; Тариф по карте (pdf); Тариф по НС (pdf)

Достаточно высокая планка оборота для повышенной ставки может оттолкнуть. Смотрите другие варианты накопительных счетов в нашей подборке.

Читать полностью…

Дайджест

​​Запрещено рекламировать только привлекательные процентные ставки — с понедельника 23.10.23 вступает в силу новая норма закона о рекламе кредитов. Новость ЦБ; Закон

В рекламе придётся указывать диапазон полной стоимости кредита тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные ставки.

Дополнительно потребитель должен видеть доп. услуги, которые нужно оформить для получения кредита по выгодной ставке.

Очень любопытно, как рекламщики и маркетологи будут выходить из такой ситуации, я попытался изобразить реальную ставку (ниже). Так?

Читать полностью…

Дайджест

💳Изменения по акции Росбанка с 50% кэшбэка

Дополнительного бонуса в виде подарочной карты на 1000 ₽ теперь нет.

👉Если оформить кредитку по этой ссылке в октябре и потратить в продуктовых магазинах 6000 ₽, то банк вернёт 3000 ₽.

Условия по карте — в нашей публикации (выпуск за 1800 ₽, участвовать могут все, у кого не было открытого счёта на 1 октября, по карте можно снимать по 50к/мес без потери грейса и без комиссий).

Реклама. ПАО "Росбанк", ИНН 7730060164.

Читать полностью…

Дайджест

⚡️Совкомбанк поменяет тарифы по Халве с 1 ноября
теперь антидонор + не пополнить бесплатно с других карт + ограничения на пополнение через чужие банкоматы

● Введена комиссия за стягивание средств сторонними банками — комиссия 1%, мин. 50, макс. 1500 ₽. С подпиской Халва Десятка бесплатно до 50к/мес (п. 4.6)

● Пополнение с карт сторонних банков в МП/ИБ - комиссия 2%, мин. 99, макс. 1500 ₽ (п. 4.7)
интересная сноска 25: если настроены автоплатежи с карт других банков и клиент получает за такие операции кэшбэк или иные бонусы, то он обязан уплатить Совкомбанку 2% комиссии

Снижение бесплатного лимита СБП до 150к/мес (сейчас 150к/сутки, 300к/мес). Не ясно: будет такой лимит на каждом счёте (как сейчас) или будет срабатывать на все счета клиента.

● Пополнение карты в банкоматах сторонних банков (зачем-то указаны "в том числе Альфа-Банк, МКБ, ВТБ, Открытие): бесплатно до 150к/мес, на превышение будет браться комиссия 0.5%, макс. 1500 ₽.

● Есть и хорошие новости: снижена комиссия на переводы в другой банк через сотрудника банка: с 2.9% до 1.5% (макс. 1500 ₽) - но это вряд ли кому-то интересно.

- Новость банка; Тарифы по Халве с 01.11.23 (pdf)
P.S. Ниже скриншот пафосной новости банка (будто что-то поменялось в тарифах и лимитах СБП), мы выделили реальные изменения.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Банк «ПСКБ» стал выпускать платёжные стикеры, комиссия за выпуск — 1000 ₽. Страница сайта.

А «ББР Банк» с 18.10.23 отменил комиссию за обслуживание «Жаркарты» (59 ₽/мес), а значит платёжный стикер теперь выпускается бесплатно по акции до 15.11.23, далее - 500 ₽/мес (Москва, СПб, Красноярск, Краснодар, Сочи). Страница сайта.
Жаркарта интересна кэшбэком 3% за АЗС, аптеки, рестораны и бары, а также 1% на остальные покупки.

Наша подборка банков, выпускающих платёжные стикеры, обновлена.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Мечтаете жить рядом с парком, но не знаете, где найти подходящие варианты?

Ответ: на канале аналитика Андрея Негинского, который рассказывает про недвижимость Москвы @neginskiy_msc (уже 18 000 подписчиков).

Для своих читателей Андрей (на фото) подготовил каталог из 15 проектов в пешей доступности от парков. Все объекты с описанием инфраструктуры, фото и стартовой стоимостью квартир разного метража.

❗️Например, в подборке есть ЖК клубного формата с прямым выходом в Парк Победы и сдачей уже в этом году. На территории собственный детский сад, фитнес-центр, SPA и теннисный корт.

Подписывайтесь на блог @neginskiy_msc и скачивайте каталог по ссылке в закрепе в ближайшие 24 часа.

Читать полностью…

Дайджест

Бесплатная дебетовка ГПБ + сертификат в ДМ на 1000 ₽

Акция: если оформить дебетовую карту Мир в Газпромбанке по этой ссылке до конца октября, то банк подарит сертификат в Детский мир на 1000 ₽.

Условия:
- сейчас у вас нет дебетовых карт «Мир» в ГПБ
- сделать покупки по карте на 250 руб

- Промо-сайт; Тариф по карте (pdf); Условия акции (pdf)

Карта - бесплатная, есть доставка. Снятие наличных - до 1 млн руб/мес в своих банкоматах, СБП - 100к/мес. Если 90 дней не было вкладов и НС в ГПБ, то 31.10 можно выгодно открыть накопительный счёт со ставкой 13,5% годовых на минимальный остаток до 1.5 млн руб (такая ставка при открытии через МП/ИБ).

Читать полностью…

Дайджест

Подборка актуальных промокодов:

✔️ Сбермаркет до 31.10.23:
rt0r2qeog — скидка 1000₽ на первый заказ от 2500₽
ijq4pe4p0 — скидка 30% на первый заказ от 1500₽
✔️ СберМаркет рестораны до 31.10.23:
ps4emmnf0 — скидка 400₽ на первый заказ от 800₽
rs6poxzx8 — скидка 600₽ на первый заказ от 1200₽
ps18p0soz — скидка 1000₽ на первый заказ от 2000₽
Реклама. ООО "Инстамарт Сервис", ИНН 9705118142.

✔️ Самокат до 10.11.23:
BLOGBANKIR15 — скидка 150₽ на первый заказ от 700₽
BLOGBANKIR2 — скидка 200₽ на первый заказ от 800₽
BLOGBANKIR3 — скидка 150₽ на три первых заказа от 800₽.
Реклама. ООО "Умный ритейл", ИНН 7811657720.

✔️ Маркет Деливери рестораны до 10.11.23:
TH2DYHTU скидка 400₽ на первый заказ из ресторанов от 999₽
✔️ Маркет Деливери магазины до 10.11.23:
TYED9KS9 — скидка 35% на первый заказ из магазинов от любой суммы (макс. размер скидки 550₽)
Реклама. ООО "Деливери клаб", ИНН 7705891253.

✔️ Яндекс Еда магазины до 08.11.23:
nbtol467 скидка 35% на первый заказ от 900₽
nlqfcby2 — скидка 350₽ на первый заказ от 1000₽
✔️Яндекс еда рестораны до 11.11.23:
qgxevg56 — скидка 20% на первый заказ от 900₽
qhk0ih0u— скидка 300₽ на первый заказ от 900₽
Реклама. ООО "Яндекс Еда", ИНН 9705114405.

✔️ Яндекс Лавка до 31.10.23:
very124 — скидка 45% на первый заказ
repeat — скидка 300₽ на третий заказ
COFFEE5 — Кофе за 1₽ на один повторный заказ на сумму от 500₽
Минимальная сумма заказа 800₽
Реклама. ООО "Яндекс.Лавка", ИНН 9718101499.

✔️Яндекс Маркет:
10BLOGBANKIR-AF — скидка 10% при первой покупки от 1000₽ (не более 300₽)
Реклама. ООО "Яндекс", ИНН 7736207543

✔️ Лента Онлайн (в октябре доставка бесплатная, действует до 31.10.23:)
PMKD1020— скидка 25% на первые 2 заказа от 1800₽
Реклама. ООО "Лента", ИНН 7814148471.

✔️ Мегамаркет до 31.10.23:
pfocc77289 выгода 1000₽ от 5000₽ на первый заказ.
pfocf23859 — выгода 500₽ от 2000₽ на первый заказ от 3000₽
Реклама. ООО "Маркетплейс" (агрегатор), ОГРН 1167746803180

✔️ Магнит до 31.10.23:
AUTUMN15542 скидка 20% на первый заказ от 1000₽, не суммируется с другими скидками
Реклама. АО «Тандер», ИНН: 2310031475

✔️Вкусвилл Доставка до 31.10.23:
3V1195 — скидка 300₽ на первый заказ при покупке от 1500₽
5V1067— скидка 350₽ на первый заказ при покупке от 2500₽
Реклама. АО "Вкусвилл", ИНН 7734443270.

✔️METRO: доставка продуктов
bgvYQ46PT — скидка 20% на первый заказ + бесплатная доставка для новых пользователей приложения или сайта METRO.
Реклама. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» ИНН: 7704218694


Все промокоды можно смотреть в боте @blogbankir_promo_bot

Читать полностью…

Дайджест

ЦБ утвердил список системно значимых кредитных организаций.
Он без изменений 2 года: с того момента, как пополнился Тинькофф Банком.

▪️Полный перечень из 13 банков: ЮниКредит, ГПБ, Совкомбанк, ВТБ, Альфа-Банк, Сбербанк, МКБ, Открытие, Росбанк, ПСБ, Райффайзенбанк, Россельхозбанк, Тинькофф Банк.

На долю этих организаций приходится 78% активов банковского сектора.

Читать полностью…

Дайджест

🔸Бесплатный год обслуживания в «Точке» и 5% кэшбэк за налоги

Акция для предпринимателей «Главное не упускай» — можно получить год бесплатного обслуживания расчётного счёта (только для новых клиентов) если подать заявку на открытие счёта с 16.10.23 по 26.11.23, а открыть р/с до 26.12.23.

Что получите:
● Год бесплатного обслуживания на тарифе «Начало» (экономия 700 ₽/мес) или «Развитие» (3500 ₽/мес).

● Кэшбэк 100% баллами за оплату года онлайн-бухгалтерии (стоит 9990 ₽, базовый сервис бухгалтерии бесплатный).

Кэшбэк 5% с оплаченных налогов, его будут начислять до 30.06.2024. Лимит выплаты 3000 или 5000 баллов в месяц - в зависимости от тарифа. Баллы тратятся на сертификаты/товары с витрины, либо конвертируются в рубли 1к1, но тогда это получается налогооблагаемый доход.


💡Для тех, кто только зарегистрировал ИП (до 90 дней с даты регистрации), есть тариф «Ноль» - по нему обслуживание будет всегда бесплатным. Правда, есть ограничения на бесплатные переводы и пополнения, а также нет бонусной программы.
💡Если ИП/ООО ещё не открыт, то Точка поможет с его регистрацией - без похода в налоговую.

✨Клиенты Точки могут приглашать друзей в банк в период акции по ссылке друга: за трёх друзей дадут бесплатное обслуживание навсегда.

- Промо-сайт Точки; Тарифы (pdf)

Читать полностью…

Дайджест

Поражён этой рабской терпимостью обывателя, способностью прощать всё.

1️⃣Банк не уведомил о комиссии.
Комиссия по накопительным счетам, где капают % на остаток - двойная наглость.

2️⃣Втихую списал, нет, украл 1-2 тысячи рублей.

3️⃣После шумихи и публичного отзыва списанное возвращают и начинается вся вот эта пляска, неописуемая радость клиентов: ой, спасибо, как приятно с вами иметь дело, дай вам бог здоровья.

Вот из отзывов:

● «Открытие — банк с человеческим лицом, а не "оскал капитализма". Модераторы, исправьте в моём отзыве отрицательную оценку на максимальную».

● ДО: «Дикая ситуация. Перебор. Попытался решить вопрос в чате, но не смог. Зачем это банку? Очень разочарован...»
ПОСЛЕ: «Банк решил мою проблему и вернул мою тысячу. Спасибо большое. Хочу изменить свою оценку на 5 баллов»

Такое не только в рамках этой истории, а в принципе.

Какая-то неистребимая вера, что банк хороший, а на местах плохие управляющие. Что после жалобы разберутся в ситуации, виновные будут наказаны и всё будет хорошо.

Стоит запомнить: банк - это коммерческая структура с целью заработка на клиентах.
📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

⚡️«Вечно бесплатные» кредитки ГПБ станут платными?!

В тарифах Газпромбанка, что вступят в силу 01.11.23, указано, что по картам «180 дней», что оформлялись с 01.11.22, а также по кредиткам по тарифу «Удобная», что оформлялась в 2022 году (там разные даты оформления перечислены на 21-ой странице) будут следующие условия обслуживания:

▪️плата 199 ₽/мес, бесплатно — при покупках от 10к/мес.
Иное условие бесплатности - наличие подписки «Газпром Бонус» (ранее - «Огонь») за 199 ₽/мес.

- Тарифы с 01.11.23 (pdf)

Иначе говоря, если будут проигнорированы акционные условия, то клиенты, получившие карты с вечным бесплатным обслуживанием в ноябре-декабре 2022 года, будут переведены обманом на платные условия.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

В СИЗО отправлен владелец банка «Югра» Алексей Хотин по уголовному делу о растрате более 23 миллиардов рублей.

По ходатайству прокуратуры Хотину изменили меру пресечения с домашнего ареста, под которым он находится с весны 2019 года, на заключение под стражу на срок три месяца.

Лицензия у банка «Югра» была отозвана в 2017 году. У банка на тот момент было около 35 000 вкладчиков-«превышенцев», сумма их требований без учета страхового возмещения — порядка 16 млрд рублей.

«Югра» активно «пылесосила» рынок вкладов и вела агрессивную рекламную кампанию этих продуктов, банк вошёл в число двадцати самых быстрорастущих банков страны.
Интересные статьи на эту тему в Forbes: как ЦБ боролся за арест Хотина и почему Хотин остаётся успешным рантье даже под арестом.

Читать полностью…

Дайджест

💳 Вклад 15% на 1 и 3 месяца, 15.5% на полгода
только новым клиентам Финуслуг в МКБ

Если вы никогда не регистрировались на платформе Финуслуги (принадлежит Московской бирже), то сейчас можно оформить выгодный акционный вклад «МКБ. Преимущество+»:
● 31 день - 15% годовых
● 95 дней - 15% годовых
● 185 дней - 15.5% годовых

Мин. сумма 10 тыс, макс. 1 млн руб. Без пополнений или частичного снятия. Промокод на первый вклад не сработает, а такая ставка действует только при первом оформлении через Финуслуги.

▪️Инструкция по применению:
1. Регистрируемся по номеру телефона на платформе Финуслуг и привязываем учетную запись Госуслуг.
2. Для подтверждения личности используем Tinkoff ID или Alfa ID (нужно быть клиентом Тинькофф или Альфа-Банка). Если вы не клиент этих банков, то потребуется одна личная встреча с представителем платформы.
3. Пополняем кошелёк платформы по QR-СБП или межбанковским переводом.
4. На странице вклада (на сайте банка) выбираем сумму и срок, нажимаем открыть вклад и переходим на платформу Финуслуги.
5. Пополняем вклад с кошелька. Готово!

По окончанию срока вклада деньги с процентами вернутся в кошелёк Финуслуг (если убрали галочку автоматического открытия нового вклада). Их можно вывести в любой банк или открыть новый вклад.

- Финуслуги | Вклад МКБ | Ставки (pdf)
Реклама. ПАО «Московская Биржа». ИНН 770207784

P.S. А теперь провокационный пример, что лучше: открыть вклад под 15% без промокода или под 12% с промокодом?
Откроем вклад на 1 месяц на сумму 1 млн.
1. «МКБ. Преимущество+» с 15% годовых принесёт прибыль 12 739 ₽
2. «МКБ. Преимущество» с 12% годовых и промокодом друга RFGFE4RZ4 принесёт доп. бонус 4к, прибыль 14 191 ₽

Т.е. выгоднее оформить первый вклад именно по промокоду друга
но считайте выгоду самостоятельно - в зависимости от суммы и срока вклада

Напомню, что бонусы по акции «Приведи друга» выплачиваются в течение 30 рабочих дней после окончания месяца закрытия вклада.
При сумме вклада 100-200к бонус другу 1000 ₽; 200-300к - 2000 ₽; 300-400к - 3000 ₽; при сумме вклада >400к бонус 4000 ₽

Читать полностью…

Дайджест

«Жаль иконку приложения поменять нельзя на более привычную» — заметил подписчик к публикации про Тинькоффское приложение DocStorage, которое пока что в App Store.

👉 Подскажем, как поменять название и иконку на удобные себе

● Качаем приложение «Команды» и запускаем его

Переходим по ссылке на уже готовую команду и сохраняем её к себе.

● После установки необходимо задержать палец на команде и в контекстном меню выбрать пункт «Поделиться», а затем «На экран «Домой».

● На следующем экране устанавливаем иконку (можно забрать в комментариях) и название приложения.

Источник - [Код // Дурова]

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Уже не за горами осенние каникулы и выходные 4-6 ноября (СБ-ПН) в честь Дня народного единства.

Бронирование гостиницы, отеля или хостела будет дешевле через Яндекс Путешествия с промокодом:

PF-NEW-BLOGBANKIR15 — 15% скидки для новых
PF-OLD-BLOGBANKIR12 — 12% скидки для всех

Скидка сработает до конца октября, макс. скидка 1000 ₽. Начисление кэшбэка баллами плюса несовместимо, но их можно списать, как у меня на скриншоте.

Читать полностью…

Дайджест

В сентябре я поделился историей, что банк Открытие не выплатит кэшбэк 10% за оплату в категории «Маркетплейсы» (Ozon, Wildberries), если оплата пройдёт картой Mastercard.

Подвох кроется в том, что по Mastercard будет MCC 5964, а по Мир - 5300.
5964 не значится в программе лояльности банка.

👉 После публичных жалоб банк пофиксил проблему и внёс код в условия (в чатиках просто шлёт лесом): Маркетплейсы - 5262, 5300, 5964.

▪️Но есть другая проблема.
Одна из категорий, которую предлагает Открытие - «экосистема Яндекс» (MCC 3990 по картам Мир).
Такой код по карте Мир банка Открытия невозможно получить 😆
Банк обрабатывает по названию мерчанта, т.е. точки "yandex 4121 taxi" или "yandex 5732 market" это 4121 и 5732, а не 3990, как в Альфе или Тинькофф.

Соответственно, повышенный кэшбэк не будет зачислен. Не выбирайте такую категорию.

Читать полностью…

Дайджест

Приложение Тинькофф Банка снова доступно в App Store: https://l.tinkoff.ru/docstorage

На этот раз - в виде приложения «DocStorage 4» ("для хранения документов") от Tomer Levi.
Банк сообщает, что с приложением "вы будете получать регулярные обновления и пуш-уведомления, а также с комфортом пользоваться на Айфоне или другом iOS-устройстве"

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

❗️Подтвердилась информация об утечке персональных данных около 1 млн клиентов МТС Банка.

Комменсант и Ведомости сообщают, что Роскомнадзор «составил административный протокол о нарушении законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд».
По закону финорганизации может грозить штраф в размере от 60 тыс. до 100 тыс. руб.

👉 Источники в начале сентября сообщали, что получены данные 21 млн человек.
👉 МТС Банк, как полагается, тогда опроверг информацию: «утечка банковской тайны не подтвердилась», «инфраструктура МТС Банка не подвергалась атакам», а если и так, то невозможно «совершать финансовые операции от лица клиентов банка».

Ваши данные (ФИО, телефон, ИНН, частичный номер карты и e-mail) обойдутся не дороже копейки штрафа.

💳 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

​​«Ходите и копите, зарабатывайте активным образом жизни»
история провала накопительного счёта

В 2014 году накануне сочинской Олимпиады Альфа-Банк запустил накопительный счет «Активити», по которому была заявлена «повышенная ставка» аж 6% годовых.
И соблазнительное предложение: «вы сами решаете, сколько стоит пройденный вами метр — от 1 до 50 копеек».

Ходите или бегайте — за один преодоленный метр на счёт будут падать до 50 коп.
Но не за счёт банка, а за счёт самого клиента, т.е. ни о каком заработке или подарках не могло быть и речи :)

Подробнее, что это было:

Клиент открывал счёт Активити. В фитнес-браслетах настраивалась передача показателей в Альфа-Банк. Гаджет фиксировал расстояния, которые клиент прошел или пробежал. По результату с карточного (текущего) счета пополнялся накопительный счёт.
В видео-ролике банк заявлял, что пополнить этот выгодный счёт можно только так: прогулками и пробежками.

Что с "Активити" было не так?

В СМИ просочились удручающие данные по Активити: постоянными пользователями среди огромной клиентской базы банка было всего около 2,5 тыс человек. И это понятно, претензий было уйма:

Плохой интерфейс. Юзеры носимых гаджетов любят красивые графики своих достижений в смартфоне. В банке для подробной информации приходилось заходить с компьютера.
Отсутствие стимулов. В аналогичных зарубежных акциях за активность разыгрывали призы, привлекали бонусами, подарками. В Альфа-Банке — нет.
Плохие финансовые условия. По факту подавляющую часть «Денег за километры» клиент платил сам себе с основного счета, пополняя с него Активити, причём учитывался минимальный остаток! Банк добавлял туда только % на остаток по НС.

Низкая ставка. В России 2014-ый запомнился не только Олимпиадой, но и событиями с Крымом. Началось санкционное давление, вырос курс доллара, ЦБ стал поднимать ключевую ставку, в декабре она резко выросла до 17% годовых, а банки поднимали ставки по вкладам до 20%. Ставка же по Активити с трудом доросла до смешных 11%.

Это фиаско, братан

Читать полностью…

Дайджест

ГПБ второй день успокаивает клиентов после своей ошибочной рассылки на всех клиентов.
У кого вечное бесплатное обслуживание кредиток - у того оно так и останется.

Читать полностью…

Дайджест

Верховный суд вступился за жертву мошенников, взявших на неё кредит

Три судебные инстанции обязали жительницу Самарской области выплатить кредит, оформленный на её имя телефонными мошенниками. Дело отправлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

В материалах суда указано, что в июле 2020 года аферисты от имени жертвы позвонили в Альфа-Банк, отключили в личном кабинете функцию оповещения в приложении и привязали к счёту новый номер телефона.
Затем оформили кредитную карту с лимитом 256 тысяч рублей со ставкой 20% годовых. На новый номер мошенникам пришёл одноразовый пароль, после чего они перевели деньги на свой счёт. При этом они также похитили ок. 20 тыс. с других счетов женщины.

Полиция возбудила уголовное дело, но найти мошенников не смогли. Тогда банк подал иск в суд с требованием взыскать долг с клиентки, ссылаясь на то, что сотрудники не совершали нарушений в момент оформления договора и предоставления денег.
Банк выиграл дело в районном суде, на апелляции и кассации. А Верховный суд спустя три года судебных тяжб встал на защиту женщины, - говорится в определении судебной коллегии по гражданским делам.

ВС напомнил банкам, что им нужно принимать повышенные меры безопасности в случае подачи заявки на получение клиентом кредита и моментальной выдачи распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица.
Само заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, а такой договор является ничтожным.

Ситуация не единичная и судебное решение не прецедентное: годом ранее та же судебная коллегия ВС вернула дело на новое рассмотрение по таким же основаниям.
У мужчины похитили телефон, оформили в 5 утра через приложение Тинькофф Банка кредит и вывели 480 тыс. руб. Договор оформлен мошенниками, а в случае дистанционного оформления кредитного договора банку надлежит принимать повышенные меры предосторожности, в т.ч. учитывать факт перечисления кредитных денежных средств в пользу третьего лица.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

А ещё ЦБ неожиданно приостановил выпуск новой банкноты в 1000 рублей.
В обращение купюра не поступит. Презентация состоялась 16 октября - пост о модернизации купюр.

Резонанс вызвало размещение на купюре храма, который был разграблен в советское время и отремонтирован в начале нулевых, на нём до сих пор не установлен православный крест.

А рядом изображение башни Сююмбике, на которой установлен полумесяц (один из символов ислама).

Читать полностью…

Дайджест

Самая необычная по названию акция

МТС Банк произвёл финальную выплату кэшбэка 10% по августовской акции.

Нужно было доказать теорему кэшбэкодинамики на основании трёх аксиом.
Звучит страшно, но справился бы любой гуманитарий: /channel/blogbankir/8590

Кстати, выплата была задержана на сутки, народ аж весь извёлся.

Читать полностью…

Дайджест

🐾Альфа-Банк запустил игру «Время денег»

В МП/ИБ в разделе "Деньги вам и друзьям" каждый день до 11 ноября вас ждут 10 событий. Их нужно расставить в хронологическом порядке за 200 секунд.
Если 5 из 10 расставите верно, то можете выиграть денежные призы: деньги на счёт или за открытие Альфа-Вклада.
Одна попытка в день.

Важно: только шанс на выигрыш. Разыгрываются денежные призы:
500 ₽ на счёт (бюджет 2000 призов);
2500 ₽ за открытие «Альфа-Вклада Максимальный» (1200 призов);
50 000 ₽ - могут получить 20 игроков, открывших «Альфа-Вклад Максимальный» до 30.11.23 на сумму от 50к.

- Страница игры + FAQ; Правила игры (pdf); чатик по Альфе

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

❗️Открытие: комиссия за неактивность накопительного счёта

💳 Банк Открытие с 07.08.23 ввёл комиссию 1000 ₽/мес (или эквивалент в валюте) в случае отсутствия операций по текущим счетам; до востребования; накопительным счетам в течение 181 дней при остатке на счёте менее 10 тыс. руб (или 100 долларов/евро).

Комиссия берётся в последний календарный день каждого месяца начиная с 182-го дня с даты проведения операции клиента.

Таким образом, 31.08 и 30.09.23 банк списал комиссию у некоторых клиентов, которые держали на счетах остатки до 10 тыс. руб, в т.ч. в валюте.
В документах по накопительным счетам такие комиссии не упоминаются, это спрятано в малопопулярный Сборник тарифов на услуги для физических лиц (pdf), п. 1.5 раздела 1 (стр. 5).

На логичный вопрос, почему не было новостей об этом или уведомлений, ПБ ответил, что клиенты обязаны не реже раза в месяц обращаться в банк или читать тарифы на сайте.

Что делать?
✓Жаловаться на отсутствие уведомлений об изменениях и требовать возвращения комиссии. Допустим, на банки.ру. Банк извиняется и возвращает снятое.
Правда, отзывы о комиссии не будут засчитаны порталом, т.к. такое кидалово с изменениями тарифов - внутреннее дело банка. Нужно жаловаться на то, что не уведомили об изменениях и в тарифах по счёту такой комиссии нет.

✓Во избежание комиссий делайте любые операции в МП/ИБ или закройте счета.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Газпромбанк разослал клиентам уведомления о том, что с ноября кредитка «180 дней» будет платной, а бесплатно только при покупках на 10к/мес.

Это вызвало недоумение у тех, кто получал карты по акции с "вечным" бесплатным обслуживанием (оформление с 01.11.22 по 31.12.22).
Как-то быстро минула вечность

По тем условиям оформление до акции стоило бы 199 ₽/мес или бесплатно при покупках от 5000 ₽.
По нынешним условиям карта выдаётся с бесплатным первым годом обслуживания, далее - 990 ₽/год.

Наблюдаем 🍿

UPDATE: в комменты выложили новые тарифы с 01.11.23. Готовим публикацию

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

«Пока не отхватят блокировку на ровном месте - люди не верят» — цитата из чата про действия Совкомбанка.

В банке некоторым клиентам прилетают рэндомные блоки, в которые со стороны не верится, пока сам не столкнёшься с подобным 🤦‍♂️
Вот примеры.

▪️Вчерашняя история: Александр закинул по СБП на Халву 2500 ₽ самому себе из другого банка (для участия в акции на прошедших выходных). Далее попытался сделать покупки и... ошибка, блок карты. Банк просит объяснить экономический смысл операций и справку о доходах за полгода.
Операции за это время — приход ок. 300к для хранения на накопительном счёте, пополнение по СБП сам-себе, вывод себе и порядка 11к другому человеку. Покупок или снятия наличных не было.


▪️История начала октября. Игорь пришёл в Совкомбанк оформить дебетовку с 15% годовых. Внёс наличкой 300к на карту, ничего далее не делал, на следующий день банк заблокировал карту без объяснения причин.
В ответ на претензию зам. начальника управления сохранения клиентской лояльности Романенко Т.П. письменно сообщила, что карта является собственностью банка, по договору банк может в любой момент заблокировать расходные операции по карте и сервис ДБО без разглашения причин. И также, что карта Халва является расчётной картой именно для покупок, а не для иной деятельности, хотя оформлена была даже не Халва — настолько в банке просто шпарят шаблонами.

Без покупок по карте не будет 15% годовых, следовательно, держать в банке деньги не имеет смысла 🤷‍♂️ На 115-ФЗ ни разу не сослались, документы не просят, хотят, чтобы Игорь закрыл счёт и забрал все деньги.

📌 Дайджест

Читать полностью…
Subscribe to a channel