💬 Продуктовый пост: Неудобная правда о продукте

Каждый спринт я наблюдаю как продуктовые компании в серьезных компаниях делают релизы фичей, которые они заложили в дорожные карты развития на квартал, год вперед. Мне кажется такой подход не приносит тех плюсов, о которых принято рассуждать. (надо будет написать отдельно об этом пост)

А сейчас хочется пролить свет на основную причину, по которой даже при самых лучших намерениях эти дорожные карты обычно приводят к очень плохим результатам для бизнеса.

Вычитал у Когана о том, что их можно назвать «двумя неудобными истинами о продукте».

Первая такая истина заключается в том, что по крайней мере половина наших идей просто не сработает. Есть много причин, по которым идея не сработает. Чаще всего клиенты просто не в восторге от этой идеи, как мы, поэтому этой идеей просто не пользуются.

Но иногда ею хотят воспользоваться, но это настолько сложно, что просто больше хлопот, чем пользы, что дает тот же результат — пользователи не хотят ее использовать.

А иногда проблема в том, что клиентам идея понравилась бы, но оказывается, что ее реализация стоит как шатл на марс.

Первая не такая уж плохая, но вот вторая...

вторая неудобная истина заключается в том, что даже если идеи действительно оказываются ценными, пригодными для использования и осуществимыми, обычно требуется несколько итераций, чтобы довести реализацию этой идеи до уровня, когда она действительно приносит ожидаемую ценность для бизнеса.

По опыту, от этих неудобных истин просто невозможно уйти. Разница в том, как вы относитесь к этим истинам.

Слабые команды просто месяц за месяцем прорабатывают дорожную карту, и когда что-то не работает, сначала они винят в этом заказчиков, которые потребовали эту функцию, затем пытаются запланировать еще один спринт по дорожной карте, или еще один редизайн, или новые фичи, которые они подсмотрели у конкурентов.

Если у них будет достаточно времени и денег, они в конечном итоге смогут добиться решения задачи, если у руководства сначала не иссякнет терпение.

Напротив, сильные команды очень хорошо умеют быстро отличать хорошие идеи от плохих (независимо от того, где эта идея возникла) и очень быстро находят сильное и эффективное решение.

Это называется Дискавери – это прямо важнейщий скилл для продакта.

Наверное, даже самый важный, уметь найти среди груды идей лучшую и проверить ее без затрат ресурсов. А как у вас с этим навыком?


Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/ Медитация шаг к осознанности или модный прикол/

Сегодня воскресение, поэтому хочу поделиться размышлениями и послушать вас.

Первой темой станет философия осознанности и медитация. Многие знают, что я практикую медитацию, уже было несколько подходов, в этом году уже 150 дней медитирую. А дает ли это что-то? Давайте разбираться, ведь доказательная медицина не дает четкий ответ на вопрос: может ли осознанность сделать жизнь лучше?

Подробнее за исследованиями смотрите в статью Что доказательная медицина говорит о практике «осознанности»

Выдержа из статьи:
В 2019 году в Великобритании 370 школ введут новый учебный предмет: майндфулнес. На уроках детей будут обучать техникам медитации, расслабления и дыхания, которые помогут им стать более осознанными и улучшить свое ментальное состояние. Это практически дословный перевод официального сообщения, опубликованного на сайте британского правительства. Майндфулнес-медитации обучают сотрудников в мегакорпорациях вроде Google, Apple или Procter & Gamble, ее преподают в тюрьмах и в американской армии

Мне кажется осознанность дает возможность выдохнуть, в последнее время, из-за того, что я работаю на удаленке, начал практиковать осознанные прогулки, это когда вы идете и стараетесь максимально сосредоточиться на шагах, дыхании, на осознании окружающей среды. Мне кажется сейчас мы имеем столько контента, что просто разучились ничего не делать, то есть нужно все время потреблять контент, а вот скучать - мы совсем не скучаем, ведь в этом очень большая ценность. Во время скучания наш мозг начинает работать с мыслями и скажем так, все чистит и приводит в порядок.

Поэтому, осознанность для меня - это приведения себя к состоянию скучания. А что думаете вы?

___
Нравится, ставьте 👍, не нравится - 👎, откликается - 🔥

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

Просто закину картинку, которая отображает Хаос!

Это мы проводим тест, тут на скрине 80 пользователей фигачат задачки на доске, не успел заснять, когда было 100 человек.

Движемся шаг за шагом.

Ставьте 🔥, чтобы поддержать мой хаос)

PS Приходите на МТС ЛИНК доски

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Все про подписки в продукте/

Когда я пришел в Доски я задался вопросом построения PLG*, что логично если у тебя 50К MAU. Понятное дело, что когда мы говорим про интерактивные онлайн доски по типу Miro, то неизбежно «А-сегментом» будут крупные организации. НО… нужно привлекать команды в этих самых компаниях.

*PLG (Product-Led Growth) в контексте SaaS - это стратегия, при которой продукт сам является основным двигателем привлечения, удержания и расширения клиентской базы. Вместо традиционного подхода, когда продажи и маркетинг доминируют, в PLG продукт становится ключевым фактором роста, а пользователи сами открывают для себя его ценность.

Поэтому я много времени уделяю просмотру отчетов, статей и вебинаров на эту тему. И сегодня, поделюсь ооочень классным отчетом от adapty - Ссылка на полный отчет: https://go.adapty.io/kl3wx4

Ну и в приложении pdf, а ниже пару выводов

1️⃣ Weekly-подписки доминируют

За год они выросли на +10 % и уже дают ≈50 % всех новых покупок в App Store. Обошли месячные и годовые в каждом регионе.

2️⃣ Триалы кардинально повышают LTV

Бесплатный пробный период увеличивает LTV на 55-64 % в зависимости от страны. Наибольший эффект — у weekly-подписок.

3️⃣ Высокие цены ≠ низкая конверсия

Во всех планах топ-цены по квартилю дают самый высокий LTV, при этом конверсия остается стабильной.

4️⃣ Маленькие рынки → большая выручка

Сингапур, Катар, Багамы — в топе по LTV. По Adapty Pricing Index, готовность платить различается в 2-3 раза. Локальное ценообразование — must-have.

5️⃣ Эксперименты — лучший ускоритель роста

Приложения, которые провели 50+ A/B-тестов пейволлов, растут в 100× быстрее. Начинать лучше с триалов и структуры планов.

Полный отчет тут: https://go.adapty.io/kl3wx4

PS нравится, сохраняйте и ставьте реакции!
Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Вы этого ждали – время мемов/

Мои замечательные, новая подборка мемов залетает в вашу субботу! Ставьте лайки, делитесь своими мемами недели, ну и, конечно, пару проектов и новостей ниже🔽🔽🔽

Охотник-тигр, сегодня рекомендую познакомиться и поддержать два проекта на продакт радаре:

💎💎💎 Resumistic – ИИ-сервис для анализа большого кол-ва резюме разных форматов

💎💎💎 Telescope – AI Бот, читает Telegram за тебя! Поиск идей, анализ конкурентов, создание контента — в один клик

Еще новость: ProductCamp и ProductLand запускают сейчас интересный марафон по карьерному развитию — с эфирами, челленджами и поддержкой комьюнити.Если вы в процессе переосмысления, смены вектора или просто ищете толчок — возможно, это то самое. Подробности на сайте https://productland.ru/career_marathon

Я проведу сессию в августе, так что приходите, мне кажется будет интересно. 😉

PS мой любимый мем или смешное видео про тележки, просто прекрасно, а ваш?

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Когда хочется сказать, в Ростове знают о построении системы эффективных KPI/

❗️Ростовским полицейским начали компенсировать суммы взяток, от которых они отказались, сообщил начальник управления МВД по региону:
«За стойкую антикоррупционную позицию мы возвращаем сотрудникам полиции денежные средства, которые были предложены взяткодателями в период совершения противоправных действий».

Как вам новость? Мне кажется, офигенно! И да, поделитесь, а как вы мотивируете через KPI и OKR?

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

Друзья, сегодня в 18:00 подключайтесь по ссылке: https://us06web.zoom.us/j/6909892074?pwd=zyek3qsJwi8gQf51GcmVbsTnCJI5bV.1

Как управлять своим авторитетом в деловой среде?
Занятие для тех, кто хочет:
— усилить личные границы, чувствовать себя увереннее и комфортнее в коммуникации;
— получать больше возможностей в карьере и бизнесе за счёт сильной репутации;
— научиться управлять отношением людей к себе.

Контент подготовили интересный, за 1,5 часа спикер на реальных кейсах разложит тему авторитета на конкретные компоненты и навыки.

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Вы этого ждали – время мемов/

Мои дорогие подписчики, зову вас в мир лета, каникул и отдыха. Подготовил для вас 10 лучших мемов недели.

Ну и конечно, ссылочки, на которые нужно обратить внимание!

📚📚📚 /Кто хочет помогать будущим диптех предпринимателям?/ (об участии во втором сезоне программы предпринимательства для трекеров и спикеров)

📡📡📡 Исследование /Год без Miro или куда вы решили перейти/ - пару минут на 6 вопросов

💻💻💻 Не пропустите в понедельник занятие: Как управлять своим авторитетом в деловой среде?

📝📝📝 Статья: Модель Кано: как отличить «Вау!» от обязательного. Практическое руководство по приоритизации фич
___

PS а теперь давайте к мемам, ставьте ваши реакции #мемы
Мой любыми мем – про армян, а ваш? Кидайте в комменты

Читать полностью…

Как управлять своим авторитетом в деловой среде?

Именно авторитет определяет вес вашего мнения и открывает вам возможности в карьере и бизнесе.

Поэтому мы совместно с Soft Skills Lab решили сделать воркшоп в следующий понедельник.

14 июля в 18:00 по мск школа коммуникации Soft Skills Lab проведет открытое занятие, на котором вы узнаете, как управлять своей репутацией.

Занятие для тех, кто хочет:
— усилить личные границы, чувствовать себя увереннее и комфортнее в коммуникации;
— получать больше возможностей в карьере и бизнесе за счёт сильной репутации;
— научиться управлять отношением людей к себе.

Контент подготовили интересный, за 1,5 часа спикер на реальных кейсах разложит тему авторитета на конкретные компоненты и навыки.

Встречу проведем в Zoom, вы сможете задать свои вопросы спикеру, а в конце будут разборы ваших ситуаций в анонимном формате.

🗣️ Спикер — Марат Айрапетян, ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, ex-руководитель клуба переговоров при Бауманке, ex-Роскосмос.

Приходите, Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/где наши клиенты? - меня это бесит!/

Рокет банк возвращается. Слышали?

Это такое предприятия из дивного прошлого, где можно было строить неэффективный бизнес, но зато клиент ориентированный.

«Рокетбанк» был основан в 2013 году Виктором Лысенко, Олегом Козыревым, Алексеем Колесниковым и Михаилом Провизионом с партнёрством банка «Интеркоммерц». В 2016 году, после отзыва лицензии у банка-партнера, «Рокет» был выкуплен банком «Открытие».

Да, надо признать лендинг нового ракета бьет в боли миллениалов, которые росли в нулевые-десятые. Чертовы нахлебники на моей ностальгии. Верните мне мой 2007 год.

Но в остальном, у меня есть большой вопрос, зачем было уходить тогда, чтобы возвращаться сейчас. Надо правда отметить, что Рокет банк - это первый фан фик банк.

Это новая команда Рокета. Мы не работали с теми, кто его когда-то запускал, но были и остаёмся преданными поклонниками бренда.

Есть подозрение, что это Рекламная компания крупного банка, который хочет выйти в новый сегмент. Как когда-то ОК сода, выпущенная кокаколой.

Как думаете, у нового Рокета получится? 👍👎

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Год без Miro или куда вы решили перейти/

Друзья, готовим исследование - куда решили мигрировать или нет в РФ с Miro. Буквально 6 вопросов, результатами исследования поделюсь. Я голосовал - заняло пару минут.

🔗 Проходим опрос тут

Желаю всем прекрасной недели, а тем, кто прошел опрос – Вы красавчики!

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Вы этого ждали – время мемов/

Друзья мои, лето полным ходом движется к первому ауту. Новые войны начинаются и кончаются, кризисы, волнения, но в нашем канале, для вас мои дорогие, островок стабильности. Мемы по субботам.

Несколько проектов на посмотреть на продакт радаре:

💎💎💎 TGHunt – Быстрая поддержка и общение с клиентами в Telegram с возможностью подключения обучаемого ИИ Агента.

💎💎💎 LOYA — B2B SaaS платформа для автопарков, бизнес получает единую цифровую платформу для управления автопарком: в реальном времени отслеживает ключевые метрики, быстро выявляет узкие места и принимает решения на основе данных

💎💎💎 Коллекционер – Мини-приложение для выбора и покупки искусства
___

PS а теперь давайте к мемам, ставьте ваши реакции #мемы
Мой любыми мем – про собаку, а ваш? Кидайте в комменты

Читать полностью…

Про финансы

Почему одни становяться богаче, а другие нет. Нужно инвестировать как учит Нассим Талеб в своих книгах. 10% в очень рискованные стартапы, но и с большой доходностью. 90% в суперстабильные облигации, без особой доходности».

Пройдет 10 лет и может оказаться, что вы все это время гарантированно теряли деньги. На стартапах из-за слишком высоких рисков, а на облигациях из-за того, что все съела инфляция. А Нассим Талеб тем временем заработал на своих книгах больше, чем вы на бирже.

Пишите в комментариях, что читаете в профессиональной литературе и советуете, ищу, что бы почитать.

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Вы этого ждали – время мемов/

Друзья мои, лето полным ходом движется к первому ауту. Новые войны начинаются и кончаются, кризисы, волнения, но в нашем канале, для вас мои дорогие, островок стабильности. Мемы по субботам.

Как всегда, хочу кроме фана, еще и пользу дать:

🔥 Помогите моему подопечному в борьбе за продукт недели на радаре. Hirify - джоб-борд для удалёнки и международного рынка. Мощные фильтры с подпиской, 1500+ источников. Нам нужно 20 голосов, наберем?

___

💻 Сегодня вышла финальная статья на канале South HUB о поколении зумеров.

🔗Факторы, влияющие на зумеров
🔗Теория поколений и различия между зумерами, миллениалами и бумерами (коротко)
🔗О том, как с зумерами работать

Буду ждать ваших реакций и мыслей, заранее спасибо!

___

PS а теперь давайте к мемам, ставьте ваши реакции #мемы
Мой любыми мем – про брата, а ваш? Кидайте в комменты

Читать полностью…

/ Показательная функция или как получить степень/

Сегодня будет рекомендация о Магистратуре, если вы планируете туда, то есть полтора дня на отклик на конкурс в Магистратуру от Бизнес-школы МФТИ. Знаете кто там директор - Денис Сметнев, я о нем писал вот тут.

Так вот, Денис крутой, и если вы думали идти в магистратуру, то рекомендую попробовать. Подробнее тут

Сейчас в Бизнес-школе идёт конкурс грантов TechLead Battle — это возможность бесплатно учиться на бизнес-программе «Запуск высокотехнологичных продуктов» и начать карьеру в технологическом бизнесе. Ищут самостоятельных, открытых и инициативных ;)

Победители по итогам финального мероприятия получают статус претендентов на грантовую поддержку от Сбера.

Этап I — онлайн-отбор
Приём заявок до 27 июня
Проверка soft skills:
- видео-заявка с рассказом о мотивации и опыте;
- onepager с описанием проекта.
Проверка hard skills:
- решение кейсов и тестов.

Этап II — очный финал: 11 июля
Деловые игры и групповые задания.

Заполняй форму в ТГ боте, чтобы принять участие: /channel/bsmipt_bot

Переходите в пост тут и задавайте все вопросы. Понимаю, что времени не много, за это простите, никак не мог добраться до поста. Но надеюсь пост найдет тех, кто хотел в магу и искал варианты!

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/ AI помощник в проекте и реальный помощник/

Все чаще сталкиваюсь с тем, что одним из минимумом для менеджера становится умение использовать ИИ в работе. Недавно писал о том, что инструмент приводит к глупению. А к чему приведет повсеместное внедрение ИИ в рабочий процесс? На днях прочитал пост Антона Черноусова (Developer Advocate Yandex Cloud) на тему виртуального менеджера внутри команды.

Представьте себе мир будущего, где таск-трекер за вас спрашивает у коллег, как у них идет с задачей, коммуницирует сроки и пушит команду.

Вполне себе реальная история. Зачем нужен менеджер, если его задачи легко автоматизируются. Но так ли легко это происходит? В целом, согласен с Антоном, что некоторые таски ИИ-менеджеры могут с легкостью брать на себя в будущем.

Как ИИ может помочь нам?

1. Написание follow up после встречи и постановки задач (это, кстати, база — кто первый нормально сделает на рынке телекоммуникаций, тот выиграет существенно)

2. Контроль задач и alarm по проблемам (тут интереснее и сложнее, ведь нужно, чтобы команда нормально логировала работу)

3. Создание wiki и решение вопросов по проектированию, реализации (вот тут, кажется, помощник может выполнять большой объем продуктовой работы, уже сейчас)

В дополнение к посту Антону, добавлю, где точно не будет в ближайшее время изменений:

В коммуникациях помощнику предстоит еще учиться распознавать манипуляции или эти манипуляции проводить. Второй момент: вряд ли он сможет грамотно поощрить команду и сотрудников. И наоборот — наказать, чтобы все работало хорошо. Ну, и конечно, вряд ли он в ближайшее время сможет принимать решение на основе недостаточных данных, скажем так, на основе интуиции…

И тут, конечно, хочу привести свой контекст использования ИИ в работе:

1. Я пользуюсь YandexGPT — он мне помогает писать контент, писать структуры и создавать документы. Но выводы и рисерчи пока приходится делать своими руками.

2. Встречи и фолоу-апы. Благо я работаю с ИИ-помощником, который собирает встречу и делает минутки — это маст для нашего быстрого времени.

3. Копайлот в доски. Одним из ближайших крутых релизов, которые повлияют на пользовательский путь станет внедрение ИИ сценариев в мои Доски. Саммаризация, промты и пр. истории.

Подытожу, как показывает практика ИИ пока только учится взаимодействовать с нами на уровне смыслов. Я уверен, что за людьми точно будет много интересных задач, главное чтобы помощники не мешали, а помогали нам в этом.

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Вы этого ждали – время мемов/

Мои замечательные, новая подборка мемов залетает в вашу субботу! Также как понижение ключевой ставки) Как говорится – просто ставка в холодной воде оказалась 😜


Ставьте лайки, делитесь своими мемами недели, ну и, конечно, пару проектов и новостей ниже🔽🔽🔽

Охотник-тигр: сегодня рекомендую познакомиться и поддержать 💎💎💎 LeadScanner – Поиск клиентов в чатах и каналах Telegram по ключевым словам

UPD: Выручайка Сервис для вызова эвакуатора и получения помощи на дороге в два клика без регистрации и СМС.

Еще пару интересных ссылок:

📹📹📹 – на маленьком канале выложил видео и материалы из стартап лаборатории для подготовки питча /материалы для подготовки питча/ - соберем 50 лайков и я сделаю новое видео с обновленными материалами для сборки питча
📌📌📌 – /Все про подписки в продукте/ для всех кто делает SAAS продукты, продукты нацеленные на MRR/LTV - MUST HAVE!

📄📄📄 – и жду от вас лайки, комментарии в статье: Полярная звезда: как команде сформулировать NSM и на её основе разрабатывать гипотезы для развития продукта


PS мой любимый мем – про батут, просто прекрасно, а ваш?

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Друзья, что почитать на…?/

Собрал материал по NSM. Читаем, лайкаем и пишем комментарии!

Полярная звезда: как команде сформулировать NSM и на её основе разрабатывать гипотезы для развития продукта

Можно почитать как на habr/ так и на vc

Буду ждать ваших лайков, комментариев и обратной связи.

Спасибо, Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Как создавать охваты и кейсы/

В 2018 году для меня открылся термин - партизанский маркетинг. Все маркетологи пытаются придумать какой-то движ, чтобы получить забесплатно упоминания и хайп. А еще лучше клиентов, как же это сделать?

Хороший вопрос – тут частенько нужно быть в нужное время, в нужном месте. Хотя есть конечно примеры и другие, как например, мой глаз зацепился на новость про то, что на Авито выставили 5% акций Совкомбанка.

Что пишет Коммерсантъ (источник):
Как стало известно “Ъ”, один из старейших миноритариев Совкомбанка Михаил Клюкин пытается найти покупателя на свои 5% акций. Для реализации миноритарного пакета выбран необычный способ: продавец решил обойтись без услуг инвестбанков и консультантов, а привлечь инвестора, разместив объявление на «Авито». Господин Клюкин самостоятельно ищет покупателя, рассчитывая получить премию к текущим рыночным котировкам, исходя из которых цена такой доли составляет более 17 млрд руб.

В ответе на официальный запрос “Ъ” представитель продавца акций на «Авито» сообщил, что на площадке объявление разместили «с целью получить максимальный охват потенциальных покупателей».

Тут просто хочется снять шляпу перед маркетологами и консультантами, well done!

Делитесь вашими примерами таких рекламных компаний или новостей в комментах🔽🔽🔽

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Огромный прогресс/

Хочу поделиться с вами офигенной радостью – сегодня асинхронно комментировал новые UX прототипы сценариев «Гостевого доступа» в Досках. Как же это приятно, я зашел, открыл комменты – ответил где надо, посмотрел прикидки по UX и сценарию.

Вот это да, на самом деле вы скажете – Тигран, это комодити. А я скажу вам так, чтобы сделать сервис, который поддерживает на изи такие процессы - надо постараться.

В общем, очень большая радость. Ну и еще, скоро будет AI помощник в досках и еще много всего, расскажу в следующий раз.

BTW, за 9 месяцев столько всего сделали, хотите чуть больше расскажу про нашу команду и устройство работы?

Ваш @blackproduct
Творите,

Читать полностью…

/Follow up и запись с занятия по коммуникациям/

В этом видео о том:
- что такое авторитет и как им управлять
- как снижать градус негатива в конфликте
- как дипломатично давать отпор при атаке на авторитет
- когда стоит послать агрессора

Проводил занятие: Марат, в рамках нашей коллаборации с школой Soft Skills Lab от Саши Клименко!

Представлять Сашу и ее команду излишне, надеюсь вам зашло,

Смотрите, ставьте реакции, пишите как вам кейсы и да, хорошего дня!

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/боль от потери - сильнее счастья от приобретения/

Представим мысленный эксперимент, в котором вы шли на улицу и потеряли 100 рублей. Насколько вам больно? А если вы шли по улице и нашли 100 рублей?

Боль от потери 100 рублей, как правило, ощущается сильнее, чем радость от приобретения 100 рублей.

А теперь представим себе другой эксперимент:

Представьте себе такой сценарий: друг предлагает подкинуть монету и отдать вам 200 рублей, если она упадет решкой вверх. Если выпадет орёл, то вы отдадите ему 200 рублей. Вы бы приняли такие условия? Для большинства из нас для решения пойти на риск необходимо, чтобы сумма, которую мы могли бы выиграть, была по крайней мере вдвое больше, чем сумма, которую мы можем потерять.

Это явление называется «отвращение к потере»

Так почему же мы более чувствительны к потерям?

…области мозга, которые реагируют на ценности и награды, сильнее подавляются, когда мы оцениваем потенциальную потерю, при этом они активируются, когда мы оцениваем выигрыш того же размера.

Эволюционно выживает особь, которая меньше рискует. Не выбивается из стаи, предпочитает не терять. Подобные консервативные гены передаются в будущие поколения, поэтому такое поведение и подход преобладают в людской психологии.

Зачем нам об этом знать?

1️⃣ - чем лучше ты понимаешь эвристики человека, тем лучше ты можешь влиять на его поведение

2️⃣ - правильная коммуникация дает лучшие результаты

3️⃣ - понимание своих слабостей дает лучший контроль в принятии решений

Так что, изучайте себя,

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Друзья, что почитать на выходных?/

Собрал полный материал по модели Кано, последовательно разбираемся как работает, что дает и как используем.

Модель Кано: как отличить «Вау!» от обязательного. Практическое руководство по приоритизации фич

Можно почитать как на habr/ так и на vc

Буду ждать ваших лайков, комментариев и обратной связи.

Спасибо, Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Тебе не преподают большие идеи/

Вы не поверите, но я преподавал 7 лет обществознание, а после этого информатику. Когда ты только начинаешь преподавать подросткам – это кажется таким механистическим, понятным. Но со временем ты открываешь настоящую прелесть образования.

С философской точки зрения образование -это «духовный облик человека, который складывается под влиянием моральных и духовных ценностей, составляющих достояние его культурного круга, а также процесс формирования облика человека.

Просто задумайтесь о том, как на самом деле устроена школьная программа – в пятом классе мы начинаем изучать древний мир, в это же время мы изучаем Гомера и сказки и мифы древней Греции. Когда мы изучаем классиков 19 века, мы проходим и научные открытия 19 века. То есть сама система пытается нас стимулировать к виденью бОльшей картины мира, но увы.

Чтобы преподавать большие идеи, нужно эти идеи уметь выявлять и доносить. Сложно представить, что заурядный учитель по физике - сможет оперировать литературой, химией и естествознанием.

Подобные большие системы (речь о системе образования) держатся на индивидуальностях и надеюсь со временем мы научимся строить нечто большее, лучшее. Во всяком случае мне бы этого хотелось, мы в Гикз стараемся сделать шаг в этом направлении.

PS кстати, я понял, что не рассказывал про летний мини лагерь для родителей старшеклассников. Это 2 занятия про психологию подростка, мотивацию и выбор направления - регистрация тут

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Что будет, если забыть права?/

После 10 лет без машины, я вернулся к вождению, благо каршеринг помогает получить изрядную мобильность. И вот однажды я вышел из дома за машиной, нужно было пригнать ее к дому, чтобы уже оттуда спустить вещи и поехать загород. Вышел я быстро и без вещей - налегке.

В том числе и без документов. И в тот момент спросил себя, а что будет, если забыл права и тебя остановили?

1. Штраф 500 рублей
2. Ты можешь предьявить приложение

Надеюсь, уже в скором времени официально можно будет предъявлять и бумажные права, и приложение.

В общем, семимильными шагами в будущее. Поделитесь своими открытиями прикольных приложений, которые решают страхи из прошлого

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Кто хочет помогать будущим диптех предпринимателям?/

В прошлом году мы проводили программу Диптех: головного мозга – социально значимый проект для школьников и студентов от Саши Панова и компании Neiry.

Новый поток программы проводим этой осенью. Срок с октября по декабрь. И для проведения этой программы мы ищем людей на две роли:

Спикер – ведет занятия, может с нашей командой участвовать в подготовке занятий.

Трекер - работает с группами студентов или школьников над проработкой проектов.

Ищу людей с опытом в продуктовом менеджменте, маркетинге, сайзинге и вообще) Если питчили проекты, то совсем круто!

Проект социальный, но за занятия и работу платим. Все будет онлайн.

По нагрузке от 2-3 часов в неделю, но можно и больше.

Отбираю людей я сам, откликаться в форме: https://forms.gle/mSUcZCt27bL8r21N8

Мест немного.

Приходите влиять на будущее нашей страны🔥

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/ Продуктовые удовольствия - или почему стоит ходить на мероприятия/

В оффлайне ты имеешь шанс подойти к спикеру, коллеге, обсудить насущные вопросы, обменяться опытом, наметить какие-то точки контакта.

Кроме того, это отличный способ отвлечься от работы и получить заряд вдохновения. Можно посмотреть, как другие решают похожие задачи, и применить их опыт в своей работе. 💡

Так что не бойтесь выходить из зоны комфорта и посещать различные мероприятия. Может быть, именно там вы найдёте свою следующую большую идею или просто получите удовольствие от общения с единомышленниками. 😉

А теперь пару слов о том, куда хочу позвать вас сегодня:

26 июля в Москве пройдет Product : Fest — неформальный фестиваль Яндекса для продуктовых менеджеров и дизайнеров, где можно отдохнуть от доработок и багов.

А теперь подробнее про активности. Офлайн-пространство делится на четыре локации:

Слушаем — это главный зал, где пройдут полезные доклады. Например, Евгений Малахов, руководитель продукта Яндекс Такси, расскажет, как расти вместе с пользователем, а дизайн-директор Яндекс Путешествий Илья Скопин, поговорит о том, зачем цифровому продукту нужен сюжет.

Общаемся — зона, где состоится кофе-рейв и дневной вайб-кодинг. Еще тут можно поискать спрятанные пасхалки и секретные активности.

Катим — самая необычная локация феста, пространство с бильярдом и боулингом. Что может быть лучше нетворкинга за катанием шаров?

Танцуем — общий двор под открытым небом. Тут пройдет гуд мит — формат быстрых и конструктивных встреч друг с другом, а также вечерний DJ сет от хедлайнеров.

Рекомендую забить субботу 26 июля и прийти, встретимся на площадке?

Регистрация уже открыта.

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/Эффект Безолда или учитесь усиливать свойства продукта/

Замечали, что апельсины продают в красных или оранжевых сетках. Красная или оранжевая сетка создает у наших глаз впечатление, что ее содержимое тоже имеет более яркий красный или оранжевый цвет. В такой сетке даже недозревшие апельсины будут казаться ярко-оранжевыми — а за счет того, что сетка крупная, наш глаз уверен, что он видит настоящий цвет.

Дело в том, что это очень классный пример использования эффекта Безолда – оптическая иллюзия, названная в честь немецкого профессора метеорологии Вильгельма фон Безолда (1837–1907), который обнаружил, что цвет может казаться разным в зависимости от его соотношения с соседними цветами.

Например, красный на белом фоне - будет казаться ярким, а красный на темном фоне – более темным, хотя сам цвет не меняется.

Поэтому лучше выбирать продукты не в сетке, а собирать самому, нюхать, щупать, делать вид, что вы разбираетесь, тогда продукт еще вкуснее. Или это тоже обманка?

Какие еще обманки вы видели в магазинах? Жду в комментах

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/ Что не так с продуктовыми роадмапами/

Ох, сколько раз я и мои коллеги будучи продактами на платформах и сайтах хвастались единым скопом всех задачек в backlog, по которым были заполнены все оценки по всем столбцам (либо по RICE, либо по своей уникальной системе), задача была после приоритизации сделать единый Roadmap!

Но со временем понимаешь, что это неверный подход, давайте разбираться:

1. ваша работа не в том, чтобы расставлять приоритеты и документировать запросы на новые фичи.
Ваша задача — предоставить ценный, полезный и реализуемый продукт.
Если вы управляетесь не ценностью, а обещаниями функций, то этот фокус размывается. Вы гонитесь за списком, который морально мог устареть за последний месяц.

2. Этот подход противоречит целостному представлению о вашем продукте
Ваша цель — повысить конверсию, или помочь пользователям выполнить свою работу, то есть по факту помочь им решить их джобу (простите) работу
Ваши строчечки в backlog – это некие представления о том, что может помочь в этом. Но когда эти представления ложатся в дорожную карту, то вы совершенно не можете представить, а эта функция реализуема, а этот комит я смогу выполнить?

Хуже того, вы это не узнаете, пока не пройдете Дискавери по данной функции.

Зафиксировать определенные функции на уровне дорожной карты — значит фактически пропустить самую важную часть вашей работы и ключ к созданию отличных продуктов — Product Discovery.

3. Пользовательский опыт или UX.

Если вы занимались дискавери, а потом проектированием, то вы представляете, что ваши идеи и представления могут координально измениться после дискавери.

Особенно эту путаницу усиливает карта развития многих продуктов. Я был долгое время CPO с разнымии сервисами и мои дорожные карты – это было настолько эпохально. А еще мои карты мигрировали и в маркетинг, что создавало некоторые ожидания о наших продуктах вовне. И по факту я уже не мог поменять свой комит, даже если становилось очевидно, что такой продукт или функция уже никому не нужны.
Если необходимо, поделитесь своим видением, но дайте себе как можно больше места для маневра с точки зрения того, как это видение будет реализовано.
Учитывая все вышесказанное, дорожные карты — один из моих любимых инструментов. Если все сделано правильно, они невероятно полезны для продакта, борда, маркетинга и особенно для разработчиков.

Дорожная карта должна описывать путь от того места, где вы находитесь сейчас, к реализации видения, которое вы изложили в своей стратегии продукта.
У вас же есть продуктовая стратегия, верно?
В противном случае ваша дорожная карта продукта не имеет реального контекста, и это серьезная проблема!

Дорожные карты должны быть очень простыми и высокоуровневыми. Они должны отражать ваши текущие мысли о том, какие цели являются наиболее важными.

Выводить ли продукт на международный уровень?
Есть поддержка мобильных устройств?
Поддержка дополнительных персонажей?
Решаете ключевые проблемы юзабилити?
Дорожная карта не является спецификацией и не представляет собой подробный список функций.
Также помните, что, хотя вы обычно указываете сроки в дорожной карте («в первом квартале мы хотим запустить продукт на Казахстан»), эти даты, по сути, являются лишь вашими надеждами и желаниями.

Только после того, как вы проведете Дискавери, поработаете с разработчиками и проведете грумминг, а управление проектом / PMO фактически запланирует работу, у вас будут реальные даты, в которые можно поверить.

Что думаете?

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

/ Как делать фичи, которые будут востребованы в b2b /

Сегодня у нас в студии рекомендация вебинара от ФРИИ, который полезен для всех, кто работает с корп сегментом и b2b в целом.

Дата: 26 июня в 18:00.

На вебинаре:
— Как выстроить релизный цикл с учетом запросов разных стейкхолдеров;
— Как валидировать идеи до разработки с минимальными затратами на enterprise-решения;
— Как превращать функции в драйверы роста даже в консервативных B2B-нишах;
— Как внедрить Product Led Growth стратегию в сложных B2B-продуктах с множеством лиц, принимающих решения;

Спикер — продакт-менеджер, организатор акселератора A-HUB Uzbekistan, ведущий трекер «Акселератора ФРИИ» Стас Спасёных.

Регистрация на вебинар по ссылке, после получите чек-лист зрелости продуктового подхода.

Рекомендую ваш @blackproduct

Читать полностью…