Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

23 December 2023 19:09

Попробовала опубликовать на Хабре две статьи: кейсы.

То есть буквально: «я сделала так, и у меня получилось так».
Даже не представляю, чьи чувства могло оскорбить то, что человек что-то сделал, но как показала практика, оказывается, чьи-то смогло.

Меня быстренько вогнали в минус по карме и рейтингу, написали злостных, но, безусловно, моралистических комментариев я даже почувствовала какой убогий у меня моральный компас и отметили, что минусуют за «личную неприязнь к автору».

Это все грустно.

Благо вкус грусти перебивают 40 читателей и 1 клиент на консультацию, которые пришли с первой статьи. Со второй пока неясно, зато я точно знаю, что этот кейс помог многим компаниям получить дополнительный трафик. И это есть хорошо — ради этого стоит писать.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

19 December 2023 10:23

Шо там по трендам и почему бессмысленно читать о них статьи в конце года

Вот такой интересный вопрос пришел от читательницы в рубрику #троицкие_ответы

«В агентстве мы вечно эти тренды писали в стратегии для клиентов, но по факту их никто не использовал, потому что тренды трендами, а планы компании идут своим чередом. Под тренды не переделать проекты застройщиков или образовательные планы лицея. Или уже утвержденную на производстве год назад линейку косметики. В итоге все как шло, так и идет. Максимум, где-то сммщик извернётся и что-то втиснет в контент из рекомендаций.

Я понимаю, что есть какие-то мобильные бизнесы, которые оп! И подстроились. Но реально кому это надо и важно?»

Как обычно давайте сходим в словарь, чтобы понять, что тренд – это длящееся десятилетиями направление. Так что обновлять тренды в декабре каждого года – дело бессмысленное. С таким же успехом можно говорить о них весной, летом и осенью любого года.

А есть другие штуки – краткосрочные (дни-недели), среднесрочные (недели-месяцы) и долгосрочные тенденции (месяцы-годы). Это то, что резко появляется и резко уходит. Почивший «Клабхаус», например — это краткосрочная тенденция. Бегство людей из Инсты в ВК — среднесрочная. Фокус на Телеграм — долгосрочная.

Если открыть любую статью про тренды Х года, можно прочитать адскую смесь из трендов и тенденций. Мало того, что народ путается, зачем это надо, так он еще и не понимает, сколько каждое из событий будет длится. А это важно. Ведь если говорить о тенденциях, то подстроиться под них смогут те, кто обладает гибкостью, чтобы быстро воспринять, протестировать новое и внедрить его при исходных ресурсах. Что касается трендов, то наблюдение за ними в любом бизнесе – факультативное.

Есть карта трендов социолога-футуролога Ричарда Уотсана, которая охватывает 2017-2050 гг. в последней редакции. Путешествовать по ней одно удовольствие (см. в комментариях). По трендам из этой карты живут практически все сообщества (у неконтактных племен само собой своя атмосфера) и бизнесы. Могут переосмысляться инструменты и точки приложения сил в разных десятилетиях с учетом тенденций.

Так вот вопрос читательницы я бы переформулировала так: не какому бизнесу важно учитывать тренды, а под какие задачи бизнесам важно использовать тренды?

А задач-то куча-мала:

➡️ изменение взаимоотношений в коллективе;
➡️ создание новых продуктов и услуг;
➡️ формулирование социальной миссии;
➡️ разработка новых технологий. Например, стартаперы действуют на стыке блоков: базовые потребности + тренды + триггер изменения. Условно, потребность в еде + тренд на пик внимания к технологиям + пандемия = доставка еды через приложения.

Так нужно ли пихать в стратегии клиентов тренды?

Однозначно нет, если у компании нет релевантных задач.

Наборы трендов для бизнесов всегда индивидуальны, ведь опираясь на чуждые целям компании тренды они будут делать неправильные выводы, буксовать и даже, прости господе, банкротится. Именно это знание должно стать основой для изменения подхода к «раздаче данных» по трендам. Проработка запроса должна стать глубже, информационная нагрузка на клиента — меньше.

Так, если мне клиент перед консультацией не рассказывает о задачах, которые предполагают опору на тренды, я никогда не включу в разговор информацию о них. Мы — человеки — загадошные. Если не в состоянии переварить объем информации, начинаем тревожиться. Это ни к чему. Только если я понимаю, что тренд решит определенную задачу клиента, я озвучиваю его/набор трендов и даю гипотезы, как плавно подключить их в работу.

Что до тенденций, повторюсь, тут кто успел, тот и съел. Бесполезно насаждать всем бизнесам знание о тенденциях, если сами они не в состоянии их увидеть, не имеют мощностей, чтобы их применить, и без понятия как их адаптировать к исходным данным. Поэтому, компании, связанные с IT, быстрее реагируют на тенденции – они гибкие и мощные, с хорошим аналитическим бэкграундом в отличие от магазина детских комбинезонов.

От таки дела. Если было интересно, накладите Ксюше Ксюшенек в реакциях)

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

18 December 2023 07:59

ChatGPT + SEO = трафик❤️

У SEO-специалистов будет меньше работы из-за нейросетей?
ChatGPT, отвечая на этот вопрос: работы всё равно будет много — требуется человеческий анализ и стратегическое мышление.
Но нейросеть уже может автоматизировать определенные задачи в области SEO, такие как:
1️⃣ анализ ключевых слов и семантики;
2️⃣ оптимизация контента;
3️⃣ улучшение пользовательского опыта;
И этих возможностей будет всё больше!

SEO и нейросети уже неразрывны!
Вы считаете, можно обойтись без этого инструмента?
SEO это про оптимизацию, так почему бы не оптимизировать и свою работу? Когда появился интернет, многие всё ещё считали, что лучше искать информацию в библиотеке. Кто так считает сейчас?

Николай Романцов в своём канале рассказывает, как успешно создавать рабочий симбиоз с нейросетями, для чего они реально полезны и как не допускать ошибок при работе с ними.

Подписывайтесь на канал и забирайте в закрепе самую актуальную инструкцию по генерации текстов в ChatGPT для SEO + БОНУС по готовым промптам для максимально удобной и эффективной работы.

Erid: 2SDnjdu5acG
Реклама. ИП Романцов Н.В., ИНН 614310598599

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

15 December 2023 17:13

Общаемся: кидайте в комменатрии последнюю фотку с телефона 🥰

В эфире рубрика #дружим_фотками. Вообще-то это традиционная рубрика моего канала «О чем говорим с подружкой», но сегодня в качестве эксперимента она выходит тут.

Вот в чем суть:

1. Выкладывайте последнюю фотку/картинку с вашей галереи в комменты с историей: что на фотке, зачем делали или сохраняли картинку, что для вас значит и пр. Вообще без разницы, что напишите — наша задача — знакомиться, веселиться и болтать.

2. Не мухлевать — выкладывайте не самую красивую, а реально последнюю) Исключение: на фотке вы/ кто-то голый или везет кого-то в багажнике в лес.

3. Все участники ставят реакции на фотки, которые нравятся, задают друг другу вопросы и всячески общаются на любые темы.

Иииии, поехали дорогие мои в крутой мир наших жизней)

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

11 December 2023 17:33

5 формул с примерами, которые помогут вам составить оффер 🙄

Пост прикладной, поэтому без лирических вступлений. Поехали.

Там дальше длинно будет, поэтому на всякий случай — закиньте в Избранное, чтобы не потерять.
⠀
Оффер — предложение потенциальным клиентами, которое должно здесь и сейчас подвигнуть их заинтересоваться вашим продуктом.
⠀
Оффер — не уникальное торговое предложение (УТП), так как он имеет короткий срок жизни и может базироваться на любых данных о ЦА, продукте, позиционировании. Каждый из вас чаще всего при продвижении и продаже продуктов используют именно оффер, поэтому про него и говорим.
⠀
Пример для понимания разницы между оффером и УТП:
⠀
УТП: Всегда свежие цветы в любой уголок города.
Оффер: Бесплатная доставка цветов в Кузидрищенский район.
⠀
Теперь запрягаем коней и галопом по формулам оффера.
⠀
Формула 1: от текущего состояние клиента к желаемому + сроки
⠀
Например, я учу турецкий и мое текущее состояние: «знаю много слов и выражений, читаю, различаю сериалы на слух». Мое желаемое состояние: «понимать турков с первого раза и понятно говорить с ними».
⠀
Офферы:
⠀
1. От сериалов с субтитрами до свободного понимания любимых героев за 6 месяцев.
2. От интуитивных слез с последней речи Нихан в «Черной любви» к ясному пониманию, почему она ноет в нашем 20-минутном разборе.
⠀
Формула 2: результат от вашего продукта
⠀
У фотографа - обработанные фото, у слоновьего дрессировщика - дрессированный слон, у вора - украденный видеомагнитофон.
⠀
Офферы:
⠀
1. Излечение от болезни Крона через пересадку кала от бомжа Валеры.
2. 20 обработанных фото с фотосессии на маковом поле.
⠀
Формула 3: инструмент + для кого
⠀
Офферы:
⠀
1. Силовые тренировки для девушек, которые хотят подкачаться к лету.
2. Розги для руководителей, которых все достало.
3. Няня для мам, знающих толк в сбалансированной жизни.
⠀
Формула 4: желание клиента + даже если + возражение клиента
⠀
Офферы:
⠀
1. Вы сможете выучить турецкий, даже если вы грек и мама велела не любить турков.
2. Вы сделаете финансовый отчет, даже если вы тот еще прокрастинатор.
3. Вы научитесь иллюстрации за неделю, даже если ни разу не держали карандаш в руках.
⠀
Формула 5: инструмент + помог мне/клиенту/знаменитости
⠀
Офферы:
⠀
1. Схема массажа, которая помогла моей клиентке сдать экзамен на эскортницу.
2. Схема комментинга, благодаря которой Гандапас вырос на 10 млн подписчиков в Инстаграм.
⠀
Схем еще много, но любая успешная история начинается с первого шага. Давайте сделаем его прямо сейчас — пишите в комментариях оффер по любой формуле или тот, который у вас есть сейчас. Все читатели могут высказать мнение по офферу и рассказать, что нравится, что непонятно, предложить как улучшить. Поехали?

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

07 December 2023 11:00

Соберем 130 Ксюшенек в реакциях? Тогда жмите 😘, жмите неистово и со всей своей силы)))

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

06 December 2023 15:39

Когда хочется взять… и вернуть деньги 😳

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

05 December 2023 15:25

Было время, участвовала в вычитке книги Манна и Горянского «Клиентоориентированность без бюджета». Вычитка в моем случае — экспертная проверка текста на соблюдение причинно-следственных связей в инструментах и кейсах, логику рекомендаций и пр.

Получилось качественно. Настолько, что потом мы продолжили общение с Евгением Горянским на тему участия в его проектах или проектах Игоря Манна. Спойлер: не вышло, потому что не сошлись в ожиданиях. Предполагался выездной консалтинг, а я хотела уходить в обучение.

Так вот возвращаясь к книге: я предложила несколько инструментов, которые понравились Евгению и Игорю, и они обещали включить их во вторую книгу. Интересно было бы глянуть итог (но не настолько, чтобы покупать ее за 7 000 руб) — она должна была выйти аж через год после первой, и я не следила за ее судьбой. А вот первую мне прислали с пылу с жару в подарок с автографом Манна. Вот она — на фотке.

Вы спросите, зачем вам эта информация?

Да просто похвастаться чуток.

Вспомнить, что я не самый глупый человек на свете, хоть и усиленно им кажусь и участвовала в интересных проектах: и рекламные кампании с директором Филиппа Киркорова планировала, и книгу «Росатому» писала, и материал для LMS крупнейших разработчиков образовательных платформ страны готовила. С оператором связи кой-чего по NDA было, с медициной несколько лет в засосе работала (NDA). В общем я повидала достаточно, чтобы не сидеть с кислым лицом, взращивая в себе самозванца. Но пока декабрь складывается так, что кислая мина сильнее меня. Наверное, подцепила то самое выгорание к концу года, про которое все говорят.

Как вы год провожаете? Устали?

———

❌ Ребят, прекращаем издеваться. Я же не запрещаю вам прийти 11 декабря в 17:30 на вебинар по позиционированию. Нажмите, чтобы узнать подробности и занять место.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

03 December 2023 15:42

Сколько я потратила на продвижение ТГ-канала за полгода: от 197 до 3 000 читателей 🥰

Если кто-то не читал отчеты по продвижению моего ТГ-канала здесь, то теперь есть возможность прочитать их в одной статье на ВИ-СИ.


Кстати, если вы оставите там комментарий, то статью увидит еще больше людей и всем будет приятно: вам, за то что помогли мне, мне за то что помогла другим. Такой вот круговорот помоганий в природе.

———


❌ 11 декабря в 17:30 вебинар по позиционированию. Нажмите, чтобы узнать подробности и занять место.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

30 November 2023 18:09

Сколько денег забрали у меня отписавшиеся подписчики за 6 месяцев

Ну не то, чтобы забрали… Но гипотетически могли же)

Вчера посмотрела сколько человек отписались от меня за период продвижения канала через закупы.

Напоминаю, что платное продвижение я начала 27 апреля с отметки 311 читателей. 75% пользователей пришли с рекламы. Остальные читатели подписались с эксперимента по комментингу, прямых эфиров, репостов, РСЯ и пр.

Итак, барабанная дробь…

При общей средней стоимости подписчика — 160 руб от меня ушло подписчиков на 160*1537 = 245 920 руб.

Ясен пенек, что это виртуальные деньги и к тому же приблизительные — без учета людей, что заходили с условно-бесплатных источников. Однако интересно было прочувствовать объем в рублях. Отписки — норма, по этому поводу я не плачу я бьюсь в истерике, и в целом не испытываю эмоций. Разошлись и ладненько.

Этот пост не повод отписываться! Как говорит Доминик из «Форсажа»: «Семья — это всё. Это единственное, что имеет значение в этом мире. Ты должен защищать семью, жить ради нее, умереть за нее». Этот канал — и есть семья! Так что слушаем дядю Доминика и никуда не уходим))))


А шо у вас? Какие отношения с отписчиками?

———

❌ 11 декабря в 17:30 вебинар по позиционированию. Нажмите, чтобы узнать подробности и занять место.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

28 November 2023 15:51

Как один пост принес моей подруге 35 000 руб и причем здесь я 🌚
 
Моя подруга Настя решила вернуться в блог, который последнее время вела хаотично. У нее была цель: быстро продать новую услугу. Только с чего начать после перерыва?
 
Чтобы наладить контакт с аудиторией, Настя написала интригующую историю, в которую попала на днях. В конце скромно упомянула, что в таких случаях она может помочь и «пишите, если что». Перед публикацией поста подруга попросила меня взглянуть на текст, и я предложила поработать над ним. Вот что мы сделали:
 
1️⃣Я попросила Настю порассуждать, какую задачу она хочет закрыть с помощью текста. Ответ однозначен — нужны заявки, да побыстрее.

2️⃣Для решения этой задачи предстояло понять, кто из оставшихся в блоге сможет сделать заявки прямо сейчас. Очевидно, это люди, которые уже лояльны, имеют проблему в острой фазе и подбирают исполнителя, чтобы решить ее. Их нужно найти. Сможем ли мы добиться этого, если будет заигрывать с ними историями или другими развлекательными текстами? Нет. Им нужно дать прямое предложение, из которого понятно, что за услуга, для кого, кому поможет, сколько длится и сколько стоит. Этого в первоначальном тексте как раз не было.

3️⃣Подруга переписала текст и сделала прямую презентацию с понятным заголовком: «Услуга + для кого + что в посте».  В тексте описала с какими темами работает, как проходит работа, что предполагает формат. Добавила целевое действие со ссылкой на канал связи. В первоначальном варианте было «Вы знаете, где меня искать».

Работа заняла у нас не более часа, но ее результат — заявка на услугу в течение суток. Человек наблюдал за Настей много месяцев и все что ему было нужно — просто узнать, что услуга есть и ее можно купить. Бинго!
 
Какой вывод можно сделать из этой истории?
 
Результат становится ближе, когда понимаешь какой он. Когда не просто пост, а пост под конкретную задачу, которая согласуется с тактикой продвижения. Когда не просто история, но готовность прямо говорить о своем продукте.

——

#про_троицкую_хорошо

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

26 November 2023 11:10

В Татарстане были замечены проститутки, которые убирают снег вдоль обочины с трассы, тем самым облегчая возможность парковки для клиентов.

А знаете почему они так делают?

Потому что проститутки давно знают, что такое потребительская ценность продукта и умело повышают ее в своей услуге. Мы с вами завтра займемся тем же самым. Нет, не проституцией извините, кто уже понадеялся, а разбором того, что такое потребительская ценность, как она влияет на цену и почему ценности типа «семья, здоровье, образование» тут ни причем, но очень даже причем в маркетинговой коммуникации.

По сему поводу приглашаю вас на прямой эфир «Ценности» 27 ноября в 17:00 (мск).

У вас остались сутки, чтобы подготовить вопросы, а у меня, чтобы прийти в себя от мини-выгорания.

До встречи, друзья!

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

23 November 2023 16:33

Я иногда сохраняю посты с разных каналов и «Избранное». И, разумеется, считаю, что воспользуюсь идеями авторов еще до того, как рак на горе свистнет. Не буду томить — рак на горе хрипнет раньше, чем я возвращаюсь к постам. Почему? Как обычно, то одно, то другое.

Ну что если мы объединимся, и сделаем так, чтобы наше «Избранное» приносила пользу если не нам, то тем, кто готов хватать годные мысли и внедрять? Посему предлагаю активность:

1️⃣Откройте «Избранное» и прочитайте последний сохраненный пост на тему дохода, отдыха от работы, саморазвития, продвижения услуг.

2️⃣Вспомните, почему сохранили этот пост – наверняка вас поразила какая-то мысль автора, а может на ее основе возникла собственная идея.

3️⃣Тащите то, что вас впечатлило в комментарии этого поста. Можно в собственной интерпретации, можно через древний способ «копировать-вставить». Автора изначального поста упоминать не нужно.

Даешь подборку полезняшек от нашей дружной компании! Если получится удачно, превратим активность в постоянную рубрику и будем скидываться «умом» раз в 2-3 недели.

Из последнего поста в своем «Избранном» я взяла упражнение, которое даже сделала.

Звучит так: напишите 5 пунктов того, что увеличит вашу ценность, как специалиста.

Все пункты не открою, но один меня зажег – это преподавание в вузе. Ни денег ради, а для получения опыта работы в академической среде. Преподаю я давно, но это коммерческое преподавание, которое отличается от работы со студентами. На мой взгляд, такой навык повысит мою ценность как специалиста, так что план на 24-й год по этому поводу я накидала. А если вы подскажете в какую еще сторону можно подумать — вообще каеф будет)

Теперь вы пишите мысли с вашего избранного)))

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

21 November 2023 08:33

Как цеплять людей через ценности в контенте и показывать ценность продукта 🤩

Вы думали я забыла то, что обещала рассказать про то, как работать с ценностями в маркетинге?

А вот и не забыла.

Напротив, решила не растягивать в серию постов, а дать информацию на прямом эфире.

Дату я назначила — 27 ноября (понедельник) в 17:00 (мск).

Примерную программу тоже накидала. Смотрите:

➡️ почему ценности — это не про наши принципы;
➡️ что такое потребительская ценность, как обозначить ее в вашем продукте, чтобы поднять цену;
➡️ общечеловеческие ценности — как основа взаимопонимания с подписчиками и клиентами;
➡️ ваши варианты?

Грубо говоря, расскажу, как писать так, чтобы люди присоединялись к вашему контенту и рассказывать о продукте то, что рождает в голове потенциального клиента его ценность.

Теперь давайте так.

Если готовы прийти или хотя бы хотите — ставьте поцелуйчик 💋 — захотелось сегодня стать зацелованной с макушки до пяточек.

Кстати, это будет первый прямой эфир на канале. Хотя мог бы стать вторым, если бы в первый раз я не испугалась показывать свой светлый лик (там, кстати, годное видео про тексты вместо эфира получилось). Но сейчас я подстриглась, покрасилась и готова сиять под лампочкой. И вас жду)

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

17 November 2023 17:37

Сегодня пятница, а это значит, что на моем втором канале «О чем говорим с подружкой» вышел пост для обмена фотками и мемами))

Присоединяйтесь и кидайте нажитое добро из Галереи в комменты: ведь это же так круто — на людей посмотреть и себя показать))

ОТ ТУТ ЩЕЛКАЙТЕ

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

21 December 2023 08:33

Похвастайтесь своими планами на обучение в 2024 🍫

Граждане и гражданочки, расскажите, чему планируете учиться в 2024?
Какие темы хотите освоить, курсы или индивидуальные обучения пройти?
Что готовы самостоятельно поисследовать или потренировать?

П. С. Ссылки на курсы определенных людей или школ размещать не нужно: достаточно названия курса и имени, если хотите похвастаться конкретикой)

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

18 December 2023 15:33

Одновременно неудачный и удачный кейс продвижения канала в Телеграм

4 ноября я завела второй канал «О чем говорим с подружкой» — это такой «Пусть говорят» для интеллектуалов, где мы обсуждаем реальные и гипотетические истории, о которых невозможно молчать.

Канал завела по двум причинам:

➡️ есть желание разговаривать с читателями про жизнь;
➡️ провести эксперимент: закупить туда аудиторию дешевле и перелить ее сюда. Даже если в «Подружке» читатель вышел бы за 100 руб, это было бы выгоднее, чем трафик напрямую в МБМ. За счет «народной» тематики потенциал у идеи был приличный.

Так канал крошка, я ожидала, что конверсия в подписку будет низкой, но все же делала ставку на активность в комментариях. Увы, стартовая цена все равно оказалась выше той, на которую я рассчитывала — 237 руб за подписчика. Что поделать — интеллектуалы они и в Африке интеллектуалы: качественная аудитория стоит дорого. На текущий момент на тестирование я потратила 40 349 руб. и на этом решила пока остановиться.

Выводы? Их есть у меня:

— мне не нужно было начинать эксперимент в период максимальной загруженности, так как я уделила недостаточно внимания процессу;

— в ноябре у многих рекламодателей уже не было слотов на этот год + мне часто отказывали из-за маленьковости;

— тематика каналов для рекламы сильно отличается от тематики каналов для маркетинга. Это психология, бьюти, мода, лайф-стайл блоги и прочие широкие тематики. Как оказалось, здесь не очень обстоят дела с маркировкой. Почти в 30% случаев админы каналов отказывались маркировать рекламу. Мой и без того небольшой выбор из-за п. 2 сузился еще сильнее.

Все могло сложиться иначе, а могло и не сложиться, конечно. Но на текущий момент я приняла решение изъять бюджет с «Подружки» и отдать его обратно в «Маркетинг без мракобесия». Как минимум зиму я хочу остаться на закупках: как я не вертела TG ADS, великой выгоды относительно закупов я не вижу.

Что касается канала «О чем говорим с подружкой», то он остается — это удачный проект, потому что в нем уже есть теплое сообщество, мы болтаем на отдыхательные темы и травим истории. Это ли не прекрасно? Присоединяйтесь и вы — ведь в том канале как и здесь — ваше мнение имеет значение.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

17 December 2023 13:33

Хочу поблагодарить Елену за то, что доверила мне обучать ее работать с текстами по её задачам. Весь процесс я получала удовольствие от общения с человеком, который стремится к знаниям и пробует новое без страха.

Если вам нравится, как я пишу, то есть возможность прийти ко мне на индивидуальный практикум по текстам.

Пока это пятидневный практикум с программой под ваш запрос, но в следующем году этот продукт выйдет из линейки. Сейчас можно оплатить практикум в декабре на январь 2024, потом такой возможности не будет — изменится и концепция продукта, и цена, и длительность.

Так что присоединяйтесь, чтобы:

➡️ научиться определять для кого вы пишите, какие у них потребности, желания, задачи и проблемы;
➡️ находить темы для контента буквально из воздуха и всегда знать, о чем говорить с читателями;
➡️ писать эффективные тексты для рекламы, ВП и других активностей.

Чтобы договориться о практикуме, пишите @mentorksenia

———

#про_троицкую_хорошо

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

12 December 2023 22:29

Возможно, самые главные слова за всю историю канала

🥰🥰🥰

Это слова благодарности вам, дорогие читатели 🥰

Благодаря @S_Savich я получила возможность посмотреть имена тех, кто меня комментировал все это время. А это ни много ни мало 481 человек!

481 — это 5 армий Ватикана или одна армия Сейшельских островов.
481 — целый кинотеатр народу в Волгограде на премьере «Барби».
481 — количество пузыриков в субботнем бокале холодного пивушка.

Я с удовольствием благодарю каждого, и уверенно заявляю, что каждый мне дорог. Я читаю ваши каналы, помню имена, аватарки, истории и как Оля Бузова теперь могу говорить: «Мои люди»!

Еще я хочу выделить 11 самых активных комментаторов, ведь канал должен знать своих героев:

1. Кирилл Пономарёв (@zlo_Y)
2. Иван Варламов (@varivan)
3. Julia Kuzmenko (@Sandy_Navy)
4. Максим Трусов (@mtrusov)
5. Светлана Ефимова (@SvetlanaEfimovaTg)
6. Pavel (@SPB_Pavel_Seliverstov)
7. Торри (@TorryBlack)
8. Ольга Жинжикова (@Olga_Zhinzhikova)
9. Александра Купцова (@alex_kuptsova)
10. Ольга Мирова (@Mirova_Olga)
11. Тимур Тугушев (@kinebik77)

Спасибо вам за активность и готовность разговаривать на любые темы.

Ребята, вы все — все 481 комментатор — моя самая большая гордость. Благодаря вам этот канал такой, какой он есть.

А если думаете, что я забыла тех, кто читает, но молчит, то нет — не забыла. Каждого из вас я нежно обожаю и посылаю 481 поцелуйчик в ваши красивые щечки. Если вы раньше молчали, то самое время сказать что-нибудь в комментариях.

И вот сейчас я — совсем ненежный и неконтактный человек — пишу эти строчки в ночи и знаю, что все то, что я пишу — я правда сейчас ощущаю от макушки до пяточек. Пусть моя благодарность сегодня согреет вашу ночь и день, который скоро наступит)

Обняла, приподняла, поставила на место ❤️❤️❤️

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

10 December 2023 13:33

Представьте, приходит к вам человек Афанасий и говорит:

— Я исписался. Посты стали однотипными и не нравятся даже мне, что уж говорить про подписчиков. Как вернуть себе интерес к тому, чтобы вести блог и оживить тексты?

Что бы вы посоветовали человеку Афанасию?

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

07 December 2023 08:49

Давненько не рассказывала о социальной консультации для маркетинговых специалистов. Пора исправить это недоразумение, ведь пока я молчу множество красавиц и красавчиков не знают, что могут прийти за рекомендациями по приятной цене.

———

Летом я искала подрядчиков на проект, и мне хотелось волком выть. Я общалась с кучей людей и несколько раз обожглась, пока нашла грамотных спецов. Каким путем…! Огородами, проселочными дорожками, канавами, по рекомендациям и ссылкам. Тогда я подумала, что было бы здорово, если бы специалисты-профи были заметнее, не боялись заявлять о себе, прокачав умения продавать услуги и работать с клиентами.

Мое желание вылилось в социальную консультацию для специалистов, которую я успешно протестировала и ввела в линейку услуг. Чтобы снизить нагрузку на бюджет ребят, установила цену, которая в два раза ниже, чем цена обычной консультации — 7 500 руб вместо 15 000 руб.

Поэтому, если вы копирайтер, дизайнер, таргетолог, директолог, закупщик и пр., и давно присматриваетесь к моим мыслям, знайте — для вас есть особые условия.

Вот какие вопросы мы можем рассмотреть на специальной консультации:

➡️ работа с целевыми потребителями — от исследования до использования данных, позиционирование, дифференциация (отличие от конкурентов), работа с социальными сетями, вопросы по контенту, продвижению (рекламные площадки и источники трафика), продукт и продуктовые линейки и пр.

➡️ вопросы развития профессиональных компетенций, организация рабочего дня и работы с клиентами и пр.

➡️ вся цепочка обслуживания клиентов: от продажи в переписке/лично до гарантийных обязательств, выстраивание сценария оказания услуг, настройка клиентского сервиса на любом этапе.

Внимание: маркетологам консультация по этой цене недоступна. Я так же откажу, если вы не являетесь специалистом в маркетинговой сфере.

Почитать подробности по консультации вы можете тут. Либо пишите в личку, чтобы договориться о дате.

Реклама. ИП Троицкая К.А., ИНН 341811510907

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

06 December 2023 07:59

Как личный бренд увеличивает продажи?

Больше 33 млн. рублей - именно столько Мария И заработала предпринимателям с помощью их личного бренда.

Как работает личный бренд, как привлекать нужную аудиторию в свой бизнес, как управлять своей репутацией - об этом на канале Марии И “Личный бренд для карьеры и бизнеса”

Мария - бренд-стратег, ментор по личному бренду
▪️с 2019 директор по маркетингу Ситибанка
▪️ментор Высшей Школы Экономики
▪️Член жюри национальной премии Бренд Года России

Ее клиенты предприниматели и топ-менеджеры ЕВРАЗ, BANKI.ru, БКС, дочерняя компания РЖД, рекламные агентства.

Мария маркетолог с 14 летним стажем, поэтому при построении бренда опирается на принципы фундаментального маркетинга и работающие инструменты, которые помогут в развитии бизнеса.

Рекомендуем посты в канале:
Список 30 бизнес-клубов Москвы
“Инструменты построения личного бренда для бизнеса”

Подписывайтесь! Тут максимум пользы и дают подарок за подписку - чек-лист “С чего начать строить личный бренд".

Реклама. И М.Д., ИНН 773202393882

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

04 December 2023 08:33

В эфире #троицкие_задачки

Дано: небольшая кофейня на 3 столика рядом с автобусной остановкой на выезде из города. На остановке собираются люди, которые едут в ближайшие поселки. Проходимость хорошая, владелец не голодает, однако, продажи под угрозой. И вот почему.

В кофейню повадились заходить бабки, чтобы дождаться автобус. Они ничего не заказывают, но занимают большую часть столиков. Из-за этого покупатели уходят, так как расположиться с едой негде. Владелец испробовал разные методы борьбы с бабками: пробовал продать им еду или хотя бы чай, ругался, уговаривал, но бабки не уходят. Внаглую прут, шлеп за столик, обложились тележками и сидят смотрят в окно на остановку, автобус ждут. Вот как автобус приходит тогда они освобождают места. Но в этот же момент уезжают и те, кто хотел покушать до автобуса.

Собственно, вопрос: как владельцу отвадить бабок и поднять продажи?

————

❌ 11 декабря в 17:30 вебинар по позиционированию. Нажмите, чтобы узнать подробности и занять место.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

03 December 2023 11:33

Самые полезные видео о маркетинге

А спонсор этого поста: читательница Оля, которая так меня похвалила, что я почувствовала себя кучей всемогущести 😎😎😎

Ну и по этому поводу я собрала в один пост ссылки на видео, которые записывала для вас в течение последнего полугода и те, где я участвовала в прямых эфирах коллег.

Видео немного, но зато каждое – алмаз в своей теме. Никакой воды, понятная структурированная информация, после
которой остается сущая ерунда – взять и сделать. Мы ведь все тут знаем, как это легко, да?

Ссылочки вот:

➡️ Как писать тексты, которые хочется комментировать. 5 рекомендаций

➡️ Запись эфира: «Ценности с маркетинге: как с ними работать»

➡️ Что такое миссия и с чем ее едят

➡️ Эфир у Ильи Киселева: «Как писать тексты в Телеграм канал, чтобы у вас покупали»

➡️ Эфир у Телеметра: «Мой опыт маркировки рекламы в Телеграм»

Сохраняйте пост, чтобы на досуге преисполнится качественными знаниями. Обнимаю в воскресенье 😘

#троицкая_польза

————

❌ 11 декабря в 17:30 вебинар по позиционированию. Нажмите, чтобы узнать подробности и занять место.

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

30 November 2023 08:33

Приглашаю на вебинар «Позиционирование за 1 вечер»

Все что я сейчас напишу – неправильно с точки зрения продаж. Однако по-человечески честно: декабрь тяжелейший месяц для большинства предпринимателей и экспертов, поэтому вряд ли кто-то из нас хочет долгих поглаживаний. Так что я к вам с четким коммерческим предложением.

Недавно я проводила практикум по позиционированию (отзывы тут). Сначала у меня появилась мысль повторить его в декабре, однако, ясно, что выделить 4 дня на обучение сейчас нереально: ни мне, ни вам. Тем не менее позиционирование важный инструмент, поэтому сформулировать его до конца года не то что желательно, а обязательно, чтобы с января вести работу эффективно. И самое главное, сделать это за короткое время возможно.

Поэтому предлагаю вот что:

➡️ Вебинар по позиционированию, на котором я объясню, как его сформулировать, отвечу на вопросы, помогу понять в блоке вопрос-ответы «то это или не то», если вы будете готовы сразу устно накидать вариантов. Вебинар займет 1,5 часа, далее – пару часов самостоятельной работы в тетради и вот вы уже готовы в 2024 году сиять для своих потребителей. Дата вебинара — 11 декабря в 17:30 (мск) — пройдет в закрытом Телеграм-канале.

➡️ Моя авторская методика заслуживает вознаграждения: я разжевала все настолько подробно и структурировала так ясно, что вряд ли вы еще где-то найдете такую подачу. Так что вебинар будет стоить 3 000 руб. Поверьте, это самое малое, что можно заплатить за то, чтобы прекратить лопатить кучу информации и наконец-то определиться с позиционированием.

➡️ Запись вебинара сохранится до 1 января 2024. Почему не навсегда? Потому что сформулировать позиционирование дело одного вечера. Мы с клиентами часто отрабатываем его на консультации, даже несмотря на то, что человек пришел с другим вопросом и был не готов. Так что доступ в 3 недели достаточный, чтобы позаботится о себе на будущей год.

Чтобы понять надо ли оно вам, рекомендую почитать серию моих постов по позиционированию #ксюш_чтоспозицией.

Если вы хотите войти в новый год с понятным и сильным позиционированием – приходите.

❌ Оплатить вебинар можно здесь: https://mentor-ksenia.ru/vebinar

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

27 November 2023 16:27

Запись эфира: «Ценности в маркетинге: как с ними работать»

Друзья, запись эфира получилась условно нормальная, так что выкладываю. А пока предлагаю запомнить основные тезисы:

1.

Понятие «ценность» встречается в любых науках и в том числе в маркетинге в разных значениях. Нужно отделить значения «ценностей» друг от друга, чтобы понять, как с ними работать.

2.

Потребительская ценность — субъективная причина, по которой потребитель готов отдать вам деньги взамен на продукт. Ее выражают (в том числе) через ценностное предложение. Задача продавца — понять, что это за причина(ы) и подстроить под нее цену.

3.

Ценностное предложение — комплекс слагаемых, который позволяет потребителю принять решение о покупке у конкретного бренда/продавца. Работает в контексте текущей ситуации потребителя.

Ценностное предложение состоит из:

➡️ непосредственно продукта и его потребительских ценностей;
➡️ стоимости покупки и владения продуктом;
➡️ стоимость сопутствующих затрат;
➡️ удобство покупки: место, время, способ;
➡️ сопутствующий и дополнительный сервис.

4.

Жизненная ценность — наш жизненный приоритет в настоящем и будущем. Глобальное стремление к чему-то, что мы можем сами себе рационально объяснить — здоровье, дети, карьера, образование и пр.

5.

Через потребительскую ценность мы формируем продукт, через жизненную ценность — коммуникацию, то есть общаемся с потребителем.

Это два РАЗНЫХ вектора работ в рамках маркетинга и инструменты, которыми мы работаем эти работы — тоже разные. Именно тогда, когда вы хотите их «поженить», и случается ступор — это как скрестить лисичку и медведя — только в сказках возможно.

Подробности и примеры смотрите в видео (32 минуты): https://youtu.be/2fHdJSDibi4?si=iHQitv-IiDvVUSx_

6.

Поработать со мной над продуктом или коммуникацией можно в менторинге или на консультации. Напишите свой запрос @mentorksenia, и я помогу определиться, что подойдет.

❤️ БОНУС: список жизненных ценностей, через которые можно вести коммуникацию.

#троицкая_польза

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

24 November 2023 17:39

Сегодня пятница, а это значит, что на моем втором канале «О чем говорим с подружкой» вышел пост для обмена фотками и мемами))

Присоединяйтесь и кидайте нажитое добро из Галереи в комменты: ведь это же так круто — на людей посмотреть и себя показать))

ОТ ТУТ ЩЕЛКАЙТЕ

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

22 November 2023 21:53

Наше королевство посетило страшное. Если бы мы знали, что это такое, но мы не знаем, что это такое.

С утра в предпоследнем посте с периодичностью раз в час появляются вот такие комменты.

Есть идеи что за спам? Задача?

———

Читатель Андрей в комментариях разгадал загадку. Все гениальное просто 🤷‍♀️

#эт_че_прикол

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

20 November 2023 08:33

Сколько постов в канале смотрит человек, прежде чем подписаться или уйти

Я провела следственный эксперимент, который доказал, что…

Ну ладно.

Если отбросить пафос, то, когда я начала закупать трафик, стала записывать, на скольких постах увеличивается охват в момент рекламы. Метод не совсем точный. Если быть точнее, то вообще не точный, но кое-какую информацию для размышлений он дает.

Фиксировала охваты в двух положениях:

➡️ в креативе только одна пригласительная ссылка на канал. В день рекламы я наблюдала увеличение охвата на предыдущих постах относительно последнего;

➡️ в креативе ссылки на посты и пригласительная. Смотрела по последнему посту и увеличение охвата на верхних и нижних постах относительно поста-приземления.

Из общего смотрела закрепы — на них охват, кстати, почти всегда статичен.

Записки юного натуралиста я вела месяца три, а щас нашла их и свела по среднему.

Получается, что прежде чем принять решение уйти или остаться человек пролистывает

4 ПОСТА

А сколько нужно прочитать вам, чтобы принять решение подписке?

#троицкая_польза

Маркетинг без мракобесия | Троицкая Ксения

16 November 2023 08:21

Как сделать так, чтобы работодатель запомнил вас с первого сообщения 😭

С такой кандидаткой мне удалось пообщаться на прошлом проекте. Отвечаю ей я, а обращается она ко мне в мужском роде, потому что акк на «Авито» у нас был на парня.

Чтобы вам не пришлось самостоятельно думать, как произвести впечатление, резюмирую советы от гуру переговоров:

➡️ пишите больше смайликов и восклицательных знаков, чтобы все поняли, какая вы яркая натура;

➡️ сразу посвятите собеседника в проблемы, ведь работодатель настроен в первую очередь разобраться с вашими делами, а не со своими задачами;

➡️ когда работодатель спросит какой у вас опыт, поперхнитесь и закатите глаза. На письме выразите это многочисленными вопросительными знаками, повторяя фразу собеседника так, будто до сих пор не верите, что у него хватило ума задать этот вопрос;

➡️ давите знаниями: покажите, что можете даже больше, чем требуется в вакансии. Используйте профессиональные, но обтекаемые формулировки;

➡️ когда работодатель попытается выяснить даты, в которые можно пригласить вас на собеседование, снова жалуйтесь на жизнь;

➡️ удивитесь, что работодатель хочет очного собеседования. Еще раз уточните требования и условия. Он-то не знал, что умные люди типа вас не читают вакансию, а сразу идут на переговоры;

➡️ оскорбитесь, что все идет не по вашему плану. Выражайте «фи» максимально саркастично. Унизьте работодателя тем, что вы работали в более крупных компаниях и там все были от вас без ума. Пусть знает, что с чуйкой на сотрудников у него беда;

➡️ поразите собеседника интуицией, назвав его плохие качества. Ему останется грызть ногти, когда он поймет, кого потерял;

➡️ откажитесь от работы первым, чтобы «этот» знал свое место. И впредь не смел проводить очных собеседований с достойными людьми.

Готово, вы великолепны!