Что на самом деле покупают у PR-агентства?

Американский PR Council выпустил новые рекомендации для компаний и закупочных подразделений о том, как выбирать PR-агентства и выстраивать отношения с ними.

Там есть фраза, которая нам особенно понравилась: you’re not comparing specs, you’re hiring judgment. То есть PR нельзя покупать как стандартизированный товар, сравнивая одинаковый набор технических характеристик. По сути, клиент покупает профессиональное суждение, способность людей принимать взвешенные решения в коммуникациях.

Отсюда и главный принцип рекомендаций: покупать результат, а не только объем произведенных действий. А экспертизу агентства считать частью самого продукта.

Недавно сразу шесть наших профессиональных объединений присоединились к «Кодексу практик добросовестного взаимодействия заказчиков и исполнителей», разработанному АКОС вместе с представителями заказчиков PR-услуг. В Кодексе специфика PR-услуг описана именно через их интеллектуальную и креативную составляющую. Ее вес невозможно заранее задать формально: он зависит от самой задачи, контекста и уровня экспертизы исполнителя.

Поэтому формальное соответствие техническому заданию и меньшая цена еще не означают лучшее предложение. Кодекс предлагает оценивать агентства комплексно, а вес неценовых критериев — релевантного опыта, команды, экспертизы — может составлять не менее половины общей оценки.

Но есть и обратная сторона. Если клиент действительно покупает профессиональное суждение, агентству нужно дать возможность его применить. Именно поэтому в Кодексе такой большой раздел посвящен качеству технического задания. Хороший бриф должен не просто перечислять, что нужно сделать. Он должен давать агентству возможность понять контекст и то, какого результата хочет заказчик. Плохо поставленная или двусмысленная задача в итоге снижает качество самого решения.

Коллеги из Greative недавно сформулировали эту мысль еще прямее в «8 принципах хорошего брифа»: если от агентства нужны только «руки», лучше так и сказать. Если его привлекают как эксперта, нужно оставить ему возможность не согласиться с исходной постановкой задачи и предложить другой путь.

Получается, профессиональное суждение — продукт агентства. Но возможность его применить зависит уже от обеих сторон: агентство должно быть способно предложить решение, а заказчик — создать условия, в которых эту экспертизу можно проявить и услышать.

И любопытно, что по разные стороны океана профессиональные ассоциации сейчас пытаются решить одну и ту же проблему.

PR все еще нередко закупают по процедурам, которые хорошо умеют сравнивать цену и формальные параметры. Но гораздо хуже умеют оценивать то, ради чего агентство, собственно, и нанимают: насколько хорошо оно понимает ситуацию и какое решение способно предложить. А оценивать это, видимо, нужно там, где профессиональное суждение действительно проявляется: в предыдущем опыте агентства, рекомендациях клиентов и, главное, в том, как команда думает и защищает свое решение на тендере. Только вот «зашить» все это в иксель-строчки гораздо сложнее.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
📍Мы в Telegram, ВКонтакте и Max🎤

Читать полностью…

Важное напоминание❗️

На Baltic Weekend мы представили модель 5С – авторский подход PR News к измерению вклада коммуникаций в бизнес-результат.

В основе модели пять последовательных звеньев:

Ситуация → Сигнал → Смысл → Сдвиг → След

Именно они помогают превратить коммуникацию на язык прокси-метрик: от исходного контекста и коммуникационного воздействия до изменения отношения аудитории и его связи с бизнес-задачами.

Уже 7 октября мы проведём открытый онлайн-вебинар, где на реальных фестивальных кейсах разберём, как работает модель 5С и зачем она нужна PR-специалистам.

Расскажем:
🔵Почему PR так долго считался «неизмеримым» и что мешало это изменить?
🔵Что такое модель 5С и при чём тут прокси-метрики?
🔵Как пройти путь от исходного контекста до реального изменения отношений аудитории?
🔵Как перевести результаты коммуникаций на язык, который понимают СЕО и CFO?

📅7 октября, 12:00–13:00
📎Регистрация по ссылке

Присоединяйтесь, чтобы говорить о PR языком доказательств!

#PRNews_инструменты

Читать полностью…

8 принципов хорошего брифа

Лилия Миллер, партнер GREATIVE, поделилась с Sostav восемью принципами, которые помогают четко сформулировать задачу и дают агентствам возможность предлагать сильные решения.

Как не потерять результат еще на этапе постановки задачи: практический чек-лист:

1. Целеполагание — всему голова

Сначала нужно определить, что должно измениться в знании, отношении или поведении людей, а уже потом решать, как этого добиться и чем измерять результат.

2. Сопоставьте ожидания с реальностью

По большинству тендеров последних месяцев заметно стремление заказчиков к оптимизации бюджета, но не ожидаемых результатов. Спойлер: если кто-то на такое соглашается, значит, это либо демпинг ради имиджевого проекта, либо качество, после которого фарш будет сложно провернуть назад. 

3. Не оставляйте объем работ за кадром

Чем меньше конкретики в объеме работ, тем сложнее агентству корректно оценить ресурсы, а заказчику — сравнить предложения и понять, за что именно он платит.

4. Не пытайтесь заранее зафиксировать изменчивый мир: цены третьих лиц, гарантии, виральность, KPI

Многие тендеры требуют зафиксировать цены на 3 года вперед за себя и того парня (например, СМИ или блогеров). Но эта логика ломается, когда дело доходит до исполнения контракта. 

5. Оставьте агентству место для экспертизы

Когда вы привлекаете агентство как эксперта, важно оставить ему возможность не только исполнять задачу, но и предлагать профессиональное видение даже на этапе брифа. 

6. Не полагайтесь полностью на искусственный интеллект

Обесценивание в прямом смысле слова живых специалистов не приведет ни к чему, кроме снижения качества услуг.

7. Дайте контекст, а не только задачу

Все, кто сталкивался с его обучением ИИ, знают: чтобы получить качественный результат, машину нужно хорошо натренировать. При этом в отношении живых команд принято считать, что они сами разберутся в корпоративных и продуктовых хитросплетениях.

8. Проверьте бриф до тендера

Свежий взгляд со стороны (это может быть коллега из дружественной или партнерской компании, эксперт из агентства, с которым вы не работаете на постоянной основе) помогает критически оценить все пункты — от постановки цели до содержания брифа, выявить слабые места и исправить их. 

Итог

Хороший бриф — это инвестиция в результат, а не формальность. Следование этим принципам помогает заказчику сэкономить время и бюджет, а агентству — создать по-настоящему сильный продукт вместо формального отчета о закрытии задач.

Полный чек-лист здесь.

Читать полностью…

⚡️Друзья или «друзья»? Кодекс взаимодействия заказчиков и исполнителей на рынке услуг по связям с общественностью

Как заказчикам и исполнителям выстроить взаимодействие так, чтобы оно работало не только на бумаге? На Baltic Weekend представили новый кодекс взаимодействия между сторонами PR-рынка — с конкретными принципами, правилами и зонами ответственности.

🔹 Ольга Дашевская, старший партнер коммуникационного агентства PR INC., руководитель рабочей группы по взаимодействию с Консультативным советом АКОС, продолжила презентацию кодекса и обозначила один из ключевых вопросов, вокруг которого сегодня строится взаимодействие заказчиков и исполнителей:

«Критерии оценки участников и определения победителей должны быть прозрачны и измеримы. Вот хотелось бы цифры, таблички, вот мы такие скучные люди, не хотим про ожидания. Вот скажите, пожалуйста, а где критерии этих ожиданий? Как их измерить?»

🔹 Андрей Лапшов, председатель АКОС, президент агентства INSIDERS, представил взгляд со стороны профессионального сообщества на правила взаимодействия и общие принципы работы заказчиков и исполнителей:

«Мы поняли, в чем проблема, — в том, что у нас нет живого контакта с закупками».

🔹 Александр Кантемиров, руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами РОСЭЛТОРГ, обратил внимание на изменения самого рынка и на то, насколько далеко он уже ушел от прежних подходов к закупкам и взаимодействию:

«Рынок корпоративных закупок в электронных формах в нашей стране за 10 лет сделал огромный рывок».

🔹 Екатерина Пахомова, директор департамента внутреннего контроля СТД «Петрович», подчеркнула: одного зафиксированного свода правил недостаточно — важно понимать, как эти принципы будут работать на практике и каким образом их можно контролировать и измерять:

«Одного кодекса этики, к сожалению, недостаточно. Для этого требуются ещё какие-то постмеры для того, чтобы можно было это контролировать и как-то измерять».

🔹 Ирина Пашинкина, директор по коммуникациям «Группы ГАЗ», представила позицию заказчика и рассказала о том, какие ожидания к взаимодействию с исполнителями возникают со стороны бизнеса:

«В документе практически не представлена сторона заказчика. И где в этом мы? Где наша боль?»

🔹 Олег Черняев, начальник отдела департамента по закупкам УК «Глобал Портс», обратил внимание на специфику закупочных процедур: существующие правила во многом описывают сам механизм закупки, но не всегда учитывают сторону заказчика и его внутренние процессы:

«Привлеките, пожалуйста, закупки для проработки данного кодекса, чтобы он был реально практическим и все стороны могли пользоваться им».

✌️ Сайт Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…

Ценности говорят: как коммуникации работают на гражданскую идентичность 

Мы привыкли рассуждать о влиянии PR на бизнес: репутацию, доверие аудитории, доходность. Но стратегическое значение коммуникаций шире: они становятся одним из инструментов, через которые национальные ценности получают публичное выражение, превращаясь в гражданскую идентичность.

Но ценности не работают сами по себе. Их нужно трансформировать в нарративы, встраивать в механику PR-кампаний и доводить до конкретного действия.

Как именно это происходит? На базе 105 кейсов шорт-листа и победителей премии ПРОБА 2025 разбираемся, как бизнес работает с ценностями и интерпретирует их в коммуникационных проектах.

Исследование проведено Проектно-учебными лабораториями политических и стратегических коммуникаций Школы коммуникаций НИУ ВШЭ на основе кейсов, предоставленных премией ПРОБА и SPN Communications, при методологической поддержке PR News.

#PRNews_партнеры #PRNews_исследования

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Чего мы ждем в конце каждой недели? Новый дайджест от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

17–23 сентября

Новости соцсетей и мессенджеров

Юго-Восточная Азия: AnyMind помогает авторам зарабатывать на прямых эфирах
AnyMind представила AnyCreator Stream — платформу для рекламы в YouTube Live. Бренды смогут размещаться до, во время и после эфира, добавлять баннеры, сообщения в чат, промокоды и товары. Прямые эфиры превращаются в полноценную рекламную среду.

Индия: зрители JioHotstar смогут отвечать на вопросы шоу во время просмотра
В шоу India Ke Top 1% появился режим Play Along: зрители участвуют в программе и отвечают на вопросы в прямом эфире. Интерактивный просмотр превращает развлекательный контент в дополнительную площадку для вовлечения и рекламы.

Саудовская Аравия и другие страны: 42% пользователей Snapchat ежедневно смотрят микродрамы
По данным Snapchat, короткие вертикальные сериалы для телефона уже стали ежедневной привычкой для части аудитории. Платформа предлагает брендам спонсировать такие проекты или создавать собственные микродрамы.

Зарубежные кейсы

Азия: Visa и MOONTON Games продлили сотрудничество по Mobile Legends на три года
Visa стала международным платёжным партнёром Mobile Legends: Bang Bang на три следующих сезона серии M. Сотрудничество охватит турниры M8–M10 в 2027–2029 годах, а держатели карт получат приоритетный доступ к билетам и специальные условия на соревнованиях.

Индия: Coca-Cola выпустила золотые банки в честь победы Испании на чемпионате мира
Лимитированная серия появилась в Дели и столичном регионе после победы сборной Испании. Купить банки можно через сервисы быстрой доставки Zepto и Blinkit — спортивный инфоповод бренд связал с коллекционной упаковкой и быстрым доступом к продукту.

Мексика и Малайзия: Converse сняла рекламу после обвинений в расистских образах
Бренд извинился и убрал изображение после критики в соцсетях: пользователи увидели в нём сходство с символикой Ку-клукс-клана. Кейс напоминает, что визуальные решения в международных кампаниях всё чаще проходят проверку не только брендом, но и глобальной аудиторией.

Регулирование

Индия: актёр Манодж Баджпаи подал иск из-за ИИ-копий образа и голоса
Актер обратился в суд из-за коммерческого использования его внешности, имени и голоса без разрешения. В иске упоминаются товары с его изображением, поддельная реклама, ИИ-картинки и копирование голоса. Право на образ становится всё важнее в эпоху генеративного контента.

Бразилия: крупные платформы впервые отчитались о защите детей в интернете
Платформы с аудиторией более миллиона несовершеннолетних пользователей должны были опубликовать первые отчёты о прозрачности. За нарушения закона ECA Digital предусмотрены штрафы, приостановка работы и даже запрет деятельности в стране.

Индонезия: платформам грозят штрафы и блокировка за нарушение правил защиты детей
Сервисы с высоким риском для детей должны до 31 декабря 2026 года самостоятельно оценить возможный вред для несовершеннолетних. Если они этого не сделают, проверку проведёт государство.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

10 дней до дедлайна! Юбилейная Eventiada Awards заканчивает прием заявок 1 октября

Международная премия Eventiada Awards основана в 2011 году и является крупнейшей международной премией в регионе в сфере коммуникаций. За все это время на премию было подано более 10 тысяч заявок из 23 стран.

Среди участников крупнейшие компании и корпорации мира, государственные и общественные организации, профессиональные агентства, а также молодёжные объединения.

Заявки принимаются в более чем в 40 номинациях, сфокусированных на наиболее актуальных направлениях коммуникационной отрасли:
- Устойчивое развитие и ESG
- Реклама и маркетинговые коммуникации
- Корпоративные и бизнес-коммуникации
- Персональные номинации
- Молодежные номинации

Премия отмечает лучшие практики, креативные и эффективные решения, реализованные за год.

Узнать подробности и подать заявку: www.eventiada.com
Контакты оргкомитета: org@eventiada.com
 
 

Читать полностью…

Шесть профильных ассоциаций присоединились к Кодексу добросовестных практик АКОС

АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России), АКМР (Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России), РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью), НАБ (Национальная ассоциация блогеров), НАЭКК (Национальная ассоциация экспертов по корпоративным коммуникациям) и РАОС (Российская Академия общественных связей) приняли Кодекс практик добросовестного взаимодействия Заказчиков и Исполнителей на рынке общественных связей, который в июне 2026 года был представлен АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) на Международном Форуме «Стратегические Коммуникации. Идеи&Инсайты».

Участники рынка общественных связей впервые договорились о единых стандартах ведения бизнеса. Кодекс стал результатом масштабной совместной работы представителей коммуникационных агентств, руководителей PR-департаментов крупнейших российских корпораций и федеральных органов исполнительной власти. В общей сложности в разработке приняли участие более 50 соавторов, что сделало документ сбалансированным и учитывающим интересы всех сторон рынка.

Андрей Лапшов, председатель АКОС и президент коммуникационной группы Insiders, инициировавший работу над этим документом: «Есть ряд проблем между заказчиками PR-услуг и их исполнителями. Решение хотя бы части из них улучшит качество заказываемых работ и репутацию индустрии cвязей с общественностью. Демпинг, тендеры без итогов, хантинг сотрудников агентств клиентами, отсутствие четкого обоснования выбора победителя при проведении закупок и конструктивной обратной связи участникам, выполнение заказчиком работы за подрядчика при заключенном контракте, отсутствие на тендерах оплаты за креатив и объемные тестовые задания. Благодаря тому, что при АКОС был создан Консультативный Совет из 30 авторитетных корпоративных и государственных коммуникаторов, нам удалось совместно создать Кодекс, с который поддержала индустрия».

Документ призван ввести общие этические стандарты в отрасли, защитить участников малого и среднего бизнеса, задействованных в индустрии общественных связей. Кодекс описывает лучшие практики проведения закупочных процедур на услуги в области связей с общественностью.

Олег Полетаев, первый вице-президент РАСО, управляющий директор коммуникационного агентства "Группа Дискурс": "На мой взгляд, одна из главных ценностей Кодекса заключается именно в попытке изменить саму культуру закупок коммуникационных услуг. В нашей сфере невозможно выбирать партнёра так же, как стандартизированный товар, ориентируясь преимущественно на минимальную цену. Коммуникационный результат зависит от квалификации команды, качества аналитики и стратегии, способности предложить работающие решения и предсказуемые результаты. Поэтому прозрачные неценовые критерии и отказ от практик, стимулирующих демпинг, имеют исключительное значение для развития всего рынка.

Ольга Дашевская, руководитель рабочей группы по взаимодействию с КС АКОС, основатель и старший партнер Коммуникационного агентства PR Inc.: «Большой раздел кодекса посвящен коммерческим закупкам в сфере интеллектуальных услуг. Сейчас эта область регламентируется только ГК РФ, а мы смогли детально рассмотреть каждый аспект сложного процесса выбора подрядных организаций в сфере связей с общественностью и договориться о единых формулировках. Важно также отметить, что ключевой аудиторией для продвижения Кодекса мы считаем департаменты закупок наших клиентов и торговые площадки, до которых ассоциация и наш консультативный совет хотят донести желание учитывать специфику услуг в области общественных связей, которые нельзя закупать, как бетон или на вес».

Сергей Скрипников, председатель консультативного совета АКОС, исполнительный директор по связям с общественностью АФК «Система»: «Искать новое и создавать прорывное проще, когда у рынка есть прочный профессиональный фундамент. Нам давно нужно было положить на бумагу понятные правила для обеих сторон. Кодекс фиксирует четкие ориентиры для заказчиков и исполнителей. Он помогает говорить на одном языке, быстрее договариваться и прозрачнее работать на результат. В итоге выигрывает весь наш сектор: он становится сильнее, эффективнее и устойчивее».

 
▶️ Кодекс
▶️ Состав Консультативного Совета АКОС

Читать полностью…

17 сентября стартовал прием заявок на соискание VI Российской национальной премии в сфере креативных индустрий

До 30 октября 2026 года компании, организации, проектные команды, авторы инициатив, города и регионы могут представить свои проекты и практики на соискание одной из главных наград в сфере креативной экономики России.

В 2026 году Премия проводится по восьми номинациям, отражающим ключевые направления развития креативных индустрий, а также включает специальные партнерские номинации.

Перед подачей важно ознакомиться с описанием номинаций и требованиями к заявителям на сайте Премии.

Заявки принимаются до 30 октября 2026 года на официальном сайте Премии: https://rc-awards.ru/

👉 Подать заявку: https://rc-awards.ru/login

Если ваш проект меняет отрасль, территорию или жизнь людей — расскажите о нем на федеральном уровне.

По вопросам, связанным с подачей заявок, можно обращаться по электронной почте: support@rc-awards.ru.

Читать полностью…

Приём заявок на премию ИнтерКомм продлён до 1 октября!

Это ещё несколько дней, чтобы не откладывать сильный проект до следующего сезона и показать его профессиональному сообществу.

Кого ждём на ИнтерКомм?
#️⃣ проекты во внутренних коммуникациях и корпоративной культуре;
#️⃣ проекты по развитию бренда работодателя и HR-коммуникаций;
#️⃣ проекты в найме, адаптации, вовлечении и удержании сотрудников;
#️⃣ корпоративные медиа, digital-проекты и мультимедийные форматы;
#️⃣ сообщества, события и специальные проекты для сотрудников;
#️⃣ образовательные, социальные и wellbeing-проекты;
#️⃣ проекты про ценности, изменения, безопасность и развитие команд.

Если ваш проект подходит под один из этих пунктов – ему есть место на ИнтерКомм.

И не обязательно ждать, пока заявка будет идеально упакована. Напишите нам уже сейчас: поможем сориентироваться в номинациях и подскажем, куда лучше подать проект.

Проконсультируют по заявкам:
#️⃣Ксения
#️⃣Сергей

Приём заявок – до 1 октября, а лучший момент забронировать её – прямо сейчас.

Читать полностью…

⚡️⚡️⚡️ Опубликован ШОРТ-ЛИСТ премии PROBA Awards 2026

В этом году установлен НОВЫЙ РЕКОРД по количеству заявок — 348 проектов!

В шорт-лист вошло 229 заявок.
Работы оценивают 70 экспертов в области PR, коммуникаций и маркетинга из ведущих российских компаний и агентств.

Поздравляем всех финалистов!

Победители PROBA Awards будут объявлены 24 сентября на церемонии в рамках форума Baltic Weekend, который пройдет с 23 по 25 сентября в Санкт-Петербурге.

🔗 ШОРТ ЛИСТ PROBA Awards 2026

Не упустите возможность забронировать билет по ссылке прямо сейчас!

✌️ Регистрация на Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…

Правительство утвердило Стратегию развития креативной экономики до 2036 года
 
В последние годы креативные индустрии – музыка, кино, телевидение, программирование, книжное дело, архитектура и урбанистика, реклама, мода и дизайн – стали одним из самых быстрорастущих сегментов российской экономики. В 2020–2025 годах объем валовой добавленной стоимости креативных индустрий увеличился на 55,8%. В различных сферах креативной экономики заняты свыше 4,5 млн человек.

Утвержденная Правительством стратегия развития креативной экономики предполагает:

• Увеличение доли креативной экономики в общем объеме ВВП с 4,2% в 2025 году до 7,7% к 2036 году.
• Увеличение количества компаний и ИП, работающих в сфере креативной экономики, на 22% по сравнению с 2025 годом.

Для достижения этих целей планируется:

✔️Создать в регионах необходимую инфраструктуру: профильные площадки, институты развития и креативные кластеры.

✔️Расширить систему подготовки кадров. Приоритетом станет практикоориентированное образование, включающее проектное обучение, стажировки и наставничество. Появятся механизмы быстрого обновления компетенций для уже работающих профессионалов.

✔️Разработать механизмы для эффективного противодействия незаконному использованию авторских и смежных прав. «Есть сложности с сохранением наших товарных знаков в ряде стран за рубежом. При этом коммерциализация такой собственности необходима для повышения устойчивости и инвестиционной привлекательности креативных индустрий», – отметил Михаил Мишустин.

Председатель Правительства поручил вице-премьеру Александру Новаку разработать необходимые для развития сектора креативной экономики меры и взять под личный контроль реализацию стратегии.

🇷🇺 Подписаться на Правительство России в МАКС

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Традиционный еженедельный дайджест от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

3 – 9 сентября

Новости соцсетей и мессенджеров

Индия: WhatsApp* запустил оплату коммунальных и других счетов внутри приложения
Платформа добавила оплату коммунальных и других счетов через Bharat Connect. Пользователям доступны более 22 тыс. поставщиков услуг — от электричества и воды до страхования и кредитных карт. Мессенджер всё заметнее становится точкой доступа к повседневным финансовым операциям.

Китай: WeChat тестирует общение между ИИ-ассистентами пользователей
В Xiaowei AI Social персональный ИИ одного пользователя может связаться с ассистентом друга, чтобы заранее обсудить встречу, сверить расписания или выяснить интерес к предложению. ИИ в мессенджере начинает работать уже не только как личный помощник, но и как посредник между социальными связями.

Индия: WhatsApp* начал тестировать подключение сторонних ИИ-агентов
В тестовой версии для Android появились отдельные чаты с внешними ИИ-агентами. Они не получают доступ к другим перепискам, контактам и медиа, но сообщения с ними пока не защищены сквозным шифрованием WhatsApp. Мессенджеры постепенно становятся универсальным интерфейсом для разных ИИ-сервисов.

Зарубежные кейсы

Таиланд: Coca-Cola высмеяла привычку откладывать личную жизнь ради работы
Кампания The World Will Wait показывает людей, которых рабочие задачи продолжают преследовать даже за обеденным столом. Через абсурдные бытовые ситуации бренд напоминает: мир подождёт, а время с близкими — нет.

Гонконг: IKEA построила кампанию вокруг нехватки места в квартирах
Make Space for What You Love обыгрывает знакомую жителям Гонконга проблему маленького жилья. Бренд показывает, как системы хранения помогают освободить место не просто для вещей, а для занятий и увлечений, которые действительно важны человеку.

Мексика: Dr. Simi превратил TikTok-тренд в офлайн-активацию
На открытии Café Simi и Simi Pet Care бренд предложил посетителям «фармить ауру» вместе с маскотами — соревноваться в позах, взглядах и харизме. Офлайн-событие сразу стало источником органического контента для соцсетей.

Регулирование

Индия затормозила интеграцию UPI и Alipay+ из-за рисков для данных
Власти приостановили рассмотрение предложения о подключении Alipay+ к национальной системе платежей UPI. В фокусе — пользовательские данные, кибермошенничество, отмывание денег и вопросы цифрового суверенитета.

Бразилия проверяет работу генеративных ИИ-сервисов перед выборами
Избирательная прокуратура запросила информацию о взаимодействии с ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek, Claude и Perplexity. Регуляторов интересует, соблюдают ли ИИ-системы правила и не отдают ли предпочтение отдельным кандидатам или партиям.

Китай усилил борьбу с интернет-слухами и ИИ-фейками
Регуляторы отдельно выделили использование ИИ для создания сенсационных фейков, привлечения трафика, поддельных сообщений о стихийных бедствиях и искажения государственной политики. Генеративный контент становится отдельным направлением надзора за информационной средой.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

⚡⚡⚡ ОПУБЛИКОВАН ПРОЕКТ ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЫ BALTIC WEEKEND 2026

👉🏻 Деловая программа

До встречи на Baltic Weekend 2026!

📍 23–25 сентября | Санкт-Петербург

*Программа ежедневно дополняется

👉 Регистрация на Baltic Weekend

✌️ Регистрация на Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Актуальные международные новости и события в дайджесте от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

20 – 26 августа

Новости соцсетей и мессенджеров

Малайзия: TikTok Shop вложит до RM250 млн в поддержку локальных продавцов и авторов
Платформа запустила JomLokal Booster 2.0 и довела общий объём поддержки малайзийских продавцов и creators в 2026 году до RM250 млн. Почти шесть из десяти пользователей TikTok Shop в Малайзии называют LIVE предпочтительным форматом покупок, а продажи через трансляции выросли на 48% год к году.

Китай: Douyin начала борьбу с постановочными обзорами в e-commerce
Платформа выявила продавцов и авторов, которые преувеличивали эффективность товаров, меняли условия тестов и выдавали постановочные сравнения за объективные обзоры. Теперь заявления о дезинфекции, удалении аллергенов, уровне шума и других характеристиках нужно подтверждать документами.

Китай: OPPO и Xiaohongshu создали лабораторию для улучшения работы соцсети на смартфонах
Компании запустили Fluency Joint Innovation Lab и 16 направлений оптимизации Xiaohongshu для ColorOS. Работа охватывает скорость запуска, длительный скроллинг, загрузку контента и стабильность интерфейса.

Индия: HashFame ввела систему подтверждения talent-агентств самими авторами
Агентство может указать, что представляет конкретного автора, но связь становится официальной только после подтверждения креатором. В систему уже включено более 300 индийских talent-агентств. Решение закрывает одну из проблем influencer-маркетинга — непрозрачное представительство и поиск контактов через мессенджеры и таблицы.

Зарубежные кейсы

Китай: China Mobile полностью сгенерировала праздничный фильм с помощью ИИ
К празднику Циси оператор выпустил короткометражку Cosmic True Heart, построенную вокруг номера поддержки 10086. Герой путешествует через эпохи, фантастические миры и параллельные измерения после потери сигнала. ИИ здесь работает как часть самой идеи о преодолении «10 086 измерений» ради человеческой связи.

Азия: Carlsberg связала Xiaohongshu-контент с походами в бары и e-commerce
Кампания Cheers from the Origin охватила Китай, Гонконг, Сингапур, Малайзию и Вьетнам. Бренд использует таргетинг и social commerce-возможности RedNote/Xiaohongshu, чтобы переводить цифровое взаимодействие не только в онлайн-покупки, но и в посещение партнёрских баров и ресторанов.

Индия: Flipkart и Netflix превратили городскую привычку в рекламный носитель
Кампания Entertainment Ka Pardah обыграла привычку подсматривать в окна в плотной городской застройке. Бренды создали красно-синие шторы: они дают жильцам приватность, а прохожим предлагают вместо соседской жизни смотреть Netflix. Физический объект стал простой shareable-механикой для digital-кампании.

Регулирование

Китай предупредил интернет-платформы о рисках алгоритмического сговора
Регулятор выделил ключевые зоны риска для платформенной экономики: алгоритмический сговор, блокировку конкурентов, практику «выбери одну из двух платформ», дискриминационное ценообразование и использование данных и ИИ для координации цен.

Филиппины предложили установить национальную юрисдикцию над соцсетями и мессенджерами
Власти хотят получить более четкие полномочия в отношении иностранных социальных, игровых и стриминговых платформ. Сейчас правоохранители во многих случаях вынуждены добиваться удаления опасного контента через внутренние правила компаний, а не через национальное законодательство.

Сингапур потребует от соцсетей надежной проверки возраста пользователей
Платформы должны внедрить robust and reliable age checks и усилить защиту молодых пользователей от вызывающих зависимость механик. Если меры окажутся недостаточными, власти готовы рассмотреть повышение минимального возраста доступа выше нынешних 13 лет.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Традиционный еженедельный дайджест от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

1 – 7 октября

Новости соцсетей и мессенджеров

Индия: WhatsApp Business ввёл плату за часть сообщений клиентам
С 1 октября компании получают 1 000 бесплатных ответов клиентам в месяц на каждый номер. После превышения лимита переписка становится платной. Бизнесу придётся учитывать сообщения и уведомления в расходах на обслуживание клиентов.

Япония, Тайвань и Таиланд: LINE адаптирует приложение под разные рынки
После закрытия LINE VOOM мессенджер предложил пользователям разные функции: покупки в Японии, рекомендации на Тайване и открытые чаты в Таиланде. Локализация затрагивает уже саму структуру приложения и пользовательские сценарии.

Южная Корея: Kakao объединила повседневные сервисы в одной подписке
За 4 900 вон в месяц пользователи получают доступ к возможностям KakaoTalk, покупкам, платежам, музыке, книгам и другим услугам. Компания стремится удерживать аудиторию, объединяя привычные цифровые сервисы вокруг мессенджера.

Сингапур: TikTok и власти запускают обучение создателей вертикальных сериалов
Специалисты из 20 медиакомпаний научатся производить сериалы из 50–100 коротких эпизодов, работать с сюжетами, ИИ-анимацией и платным доступом. Вертикальные видео постепенно превращаются в самостоятельный сериальный формат с собственной моделью монетизации.

Зарубежные кейсы

Юго-Восточная Азия: Mastercard объяснила безопасность платежей через романтическую дораму
Бренд выпустил мини-сериал из трёх эпизодов для шести азиатских рынков. Советы по безопасным платежам встроили в историю отношений героев. Развлекательный сюжет помогает говорить о финансовой безопасности без привычного назидательного тона.

Малайзия: foodpanda связала скорость доставки с автогонками
Во время гоночного мероприятия в Сепанге бренд организовал точки продаж и рекламные активности, а по улицам ездил ярко-розовый Ferrari в фирменном оформлении. Скорость спортивного автомобиля стала наглядной метафорой быстрой доставки.

Индия: Crocs превратила скроллинг соцсетей в рекламный сюжет
В праздничной кампании герой перемещается между разными ситуациями привычным движением пальца по экрану, каждый раз меняя обувь и аксессуары. Бренд перенёс механику просмотра ленты в видеоролик, чтобы показать разнообразие образов.

Аргентина: Naranja X предложила болельщикам самостоятельно создавать мерч с символом Месси
На фестивале поклонники футболиста могли вышить специальный знак на собственной одежде. Изображение также выложили в открытый доступ. Кампания превратила аудиторию в участников распространения символа и позволила присоединиться к активности за пределами мероприятия.

Регулирование

Индонезия: власти обсуждают защиту журналистских материалов от использования ИИ
В рамках изменений закона об авторском праве рассматриваются условия использования публикаций цифровыми платформами и ИИ-системами, включая разрешения и выплаты издателям. СМИ опасаются потери трафика и рекламных доходов из-за автоматического сбора материалов.

Мексика: правительство готовит законопроект об удалении призывов к насилию из соцсетей
После нападения в школе власти предложили обязать платформы удалять публикации, прямо побуждающие к насилию и преступлениям. Конкретные требования и механизм взаимодействия с технологическими компаниями пока обсуждаются.

Индия: Bitchat исчез из магазинов приложений
3 октября мессенджер, позволяющий передавать зашифрованные сообщения через Bluetooth без интернета, удалили из индийских App Store и Google Play. Случай показывает, что даже децентрализованные сервисы зависят от правил распространения приложений.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

В столичном метро прошло выступление японских гейш

Pro-Vision Communications организовало пресс-тур для СМИ как промо фестиваля HINODE JAPAN 2026, который пройдет  2-4 октября в «Амбер Плаза».  

В преддверии фестиваля на трех станциях Кольцевой линии выступило трио гейш «Мионоя»: интерьеры Московского метро стали декорациями для японского традиционного искусства.

Танцовщицы Ории, Тиаки и Минами познакомились с архитектурой легендарных «подземных дворцов» и представили фрагмент традиционного японского танца нихон-буё. 

«Мионоя» – трио гейш и профессиональных исполнительниц классического сценического японского танца нихон-буё, созданное, чтобы подарить людям по всему миру возможность прикоснуться к японской культуре.

На HINODE JAPAN 2026 они представят не только традиционный танец, но и элементы культуры одзасики – банкетных развлечений, связанных с чайными домами и ресторанами рётеи. Гости фестиваля смогут познакомиться с играми и формами общения, которые исторически сопровождали выступления гейш и майко.

Программа HINODE JAPAN 2026 позволит увидеть японскую культуру с разных сторон: на фестивале пройдут выступления артистов, мастер-классы, лекции и встречи, посвященные традициям и современной культуре Японии. 

Среди специальных гостей – легенда сёдзё-манги Юмико Игараси, создавшая визуальный образ культовой «Кэнди-Кэнди», и японский музыкальный проект sajou no hana, известный по опенингам популярных аниме. 

Гостей также ждут встречи с художниками манги, выступления музыкантов и артистов традиционных японских жанров, занятия по каллиграфии и танцу, а также возможность лично познакомиться с представителями японской культуры.

Официальный сайт фестиваля

Официальное сообщество HINODE JAPAN во ВКонтакте

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Традиционный еженедельный дайджест от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

24 – 30 сентября

Новости соцсетей и мессенджеров

Юго-Восточная Азия и Тайвань: OpenAI расширила рекламу в ChatGPT на семь новых рынков
ChatGPT Ads запустили в Индонезии, Малайзии, на Филиппинах, в Сингапуре, Таиланде, Вьетнаме и на Тайване. Рекламный продукт уже представлен более чем в 60 странах: бренды смогут запускать кампании через Ads Manager или работать с партнёрами OpenAI.

Южная Корея: Kakao Entertainment объединяет музыку, фан-сообщества, мерч и билеты
Компания связала аккаунты Melon и фан-платформы Berriz. Историю прослушиваний можно будет использовать для подтверждения фан-активности, а пользователи получат единый доступ к расписанию артистов, новостям, мерчу и предпродаже билетов.

Юго-Восточная Азия: ReelShort расширил сервис микродрам сразу на четыре рынка
Платформа вертикальных сериалов вышла в Сингапур, Индонезию, на Филиппины и в Таиланд через партнёрства с телеком-операторами. Микродрамы продолжают превращаться из нишевого формата в массовую мобильную контентную модель.

Китай: Tencent тестирует ИИ-компаньона для геймеров
Tencent начала закрытое тестирование ИИ-компаньона для игроков. Виртуальные персонажи могут поддерживать диалог, учитывать интересы пользователя и контекст общения. Игровые экосистемы ищут новые способы удерживать аудиторию уже за пределами самого игрового процесса.

Зарубежные кейсы

ОАЭ: Justlife превратила домашние дела в передвижную квест-комнату
Сервис домашних услуг запустил в Дубае Escape Your To-Dos Truck — квест, где бытовые задачи стали игровыми испытаниями. Первыми его прошли блогеры и публичные персоны, а офлайн-активация превратилась в контент вокруг простой идеи: освободить время от списка дел.

Япония: Леди Гага стала сотрудницей FamilyMart в кампании по найму
К 45-летию сети певица появилась в ролике в образе сотрудницы магазина и показала повседневную работу персонала. HR-коммуникация получила поп-культурный масштаб: материалы с Гагой покажут примерно в 11 600 магазинах FamilyMart по всей Японии.

Китай: JD.com объединила магазин, дизайн-пространство и место для общения
В Шанхае открылось пространство 101HOME с товарами для дома, технологиями, ресторанами, арт-объектами и готовыми интерьерами для разных сценариев жизни. Ритейл здесь работает как среда, где можно увидеть, выбрать и примерить стиль жизни.

Бразилия: Minuano объединила TikTok Shop, Kwai и прямые эфиры в social commerce-стратегии
Бренд товаров для дома запускает продажи через авторов, контент об уборке и организации пространства, ссылки на собственное приложение и YouTube-эфиры с демонстрацией товаров. Аудиторию ведут от соцсетей к покупке и дальше — в собственную digital-экосистему бренда.

Регулирование

Индия: рекламный рынок вводит правила маркировки ИИ-контента
ASCI утвердил правила для синтетического контента в рекламе. Маркировка потребуется, если ИИ может повлиять на решение потребителя: например, при создании виртуальных инфлюенсеров, копировании внешности или голоса человека и демонстрации несуществующих товаров.

Филиппины: власти сняли блокировку Discord после переговоров о защите детей
Доступ к Discord восстановили после переговоров с платформой. Сервис обязался сотрудничать с местными властями и усилить меры защиты несовершеннолетних от опасного контента и взаимодействий.

Индия: Верховный суд призвал разработать обязательные правила для соцсетей при работе с несовершеннолетними
Суд попросил правительство рассмотреть требования к платформам, которыми пользуются дети и подростки. Среди возможных мер — проверка возраста, согласие родителей и дополнительные инструменты безопасности.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

Закупщики и исполнители впервые встретились за одним столом

На форуме Baltic Weekend  АКОС организовала дискуссию представителей агентств, предлагающих услуги в сфере связей с общественностью, и представителей площадок и компаний, которые организуют закупки этих услуг. 

Разговор, которого давно ждали и, возможно, никогда еще не было.  

Дискуссия отразила первые внешние отклики на Кодекс практик добросовестного взаимодействия заказчиков и исполнителей на рынке связей с общественностью.
АКОС представила Кодекс рынку летом текущего года. Благодаря этому начался новый этап диалога заказчиков и исполнителей, построенный вокруг конкретных проблем и реальной практики.  

Кодекс объединил все предыдущие наработки АКОС, а также экспертизу членов Консультативного совета АКОС – представителей крупных заказчиков и был предложен рынку как рабочий документ, который позволит собрать лучшие практики, верифицированные всеми сторонами. 

В Кодексе представлены как общие этические принципы, так и – отдельно и достаточно подробно – принципы взаимодействия в рамках конкурсных закупочных процедур.

Сегмент конкурсных закупочных процедур, рынок открытых электронных торгов растут и являются важными платформами взаимодействия. 

По данным Росэлторга, крупнейшего федерального оператора электронных торгов, рынок корпоративных закупок в электронной форме за последние 10 лет только на этой площадке вырос в 7 раз (от суммы чуть меньше 1 трлн рублей в 2016 году до почти 7 трлн рублей за неполный 2026 год). При этом рынок креативного кластера (закупок в области маркетинга, рекламы и PR) за 10 лет вырос в 17 раз (ежегодный рост – 13%). 

Ценность такого диалога, своевременность и важность появления самого Кодекса поддержали и участники круглого стола, представляющие сторону закупок и заказчиков (Росэлторг, Группа ГАЗ, СТД "Петрович, УК "Глобал Портс"). 

По итогам круглого стола собраны предложения по развитию Кодекса и достигнута договоренность об участии в этой работе более широкого круга экспертов со стороны закупщиков для того, чтобы Кодекс комплексно отразил позиции всех заинтересованных сторон, а рынок коммерческих закупок услуг в сфере общественных связей в России стал более прозрачным и прогрессивным: 
 
- Включение в Кодекс по всем обозначенным направлениям бенчмарков, имеющих градацию;
- Уточнение рекомендаций в отношении количества участников конкурсных процедур во избежание ограничения конкуренции;
- Уточнение позиции в отношении рекомендованных сроков подготовки технических заданий с учетом законодательства;
- Уточнение практики компенсации за РИД с учетом реальных процедур;
- Более широкое представление потребностей заказчиков, в том числе расширение аргументации в пользу обязательного участия профильных департаментов в процедуре отбора исполнителей;
- Расширение ответственности агентств-потенциальных исполнителей в отношении качества представляемых на конкурсы коммерческих предложений; 
- Дополнение Кодекса перечнем постмер, которые позволят анализировать, контролировать или измерять прогресс по всем обозначенным направлениям. 

Подробнее на сайте АКОС.

Читать полностью…

🎤Доказательные коммуникации: от искусства догадки — к технологии влияния

Первый вице-президент РАСО, управляющий директор «Группы Дискурс» Олег Полетаев рассказал, почему коммуникации должны опираться не на интуицию, а на данные, тестирование и обратную связь.

Главная проблема индустрии в том, что пиарщики часто приходят к клиенту со сводками индексов, цифрами потенциального охвата и другими приборами, которые нужны бизнес-заказчику не больше, чем пассажиру самолета — знание вертикальной скорости воздушного судна. Истинная задача коммуникаций — менять мнение людей и побуждать их действовать. А для этого важно сначала понять их реальный запрос.

В качестве примера Олег Полетаев привел кейс подготовки выхода инвестиционной компании в регион с тезисами о «новых рабочих местах» и «поддержке МСП». Предварительное тестирование месседжей на фокус-группах показало: говорить об этом категорически нельзя. Причина в том, что в областном центре преобладает взрослое население, молодежь уезжает, а кадры трудоспособного возраста в остром дефиците — работодатели с трудом привлекают сотрудников даже из соседних городов. То есть проблемы безработицы нет и в помине.

Вместе с тем малые и средние предприниматели восприняли появление нового крупного игрока не как шанс получить заказчика своих товаров и услуг, а как экзистенциальную угрозу остаться без персонала. В итоге коммуникационную стратегию пересмотрели и сфокусировали на других — социально приемлемых и востребованных — параметрах проекта.

✅В финале Олег Полетаев поделился алгоритмом доказательных коммуникаций. Его ключевые этапы:

1. Предварительное социологическое тестирование гипотез до старта кампании;
2. Замер реакции целевой аудитории на первую волну;
3. Итоговая оценка изменений восприятия и готовности действовать.

«Чем шире предварительный тест, тем выше вероятность вовремя выявить и исправить ошибки», — подчеркнул Олег Полетаев.

Для проверки гипотез масштабный бюджет не нужен — достаточно экспресс-опроса и нескольких онлайн-фокус-групп. Подойдет даже взаимодействие с одной контрольной группой, которая корректно репрезентует целевую аудиторию. Простой тест с участием компактной группы потребителей или местных жителей поможет выверить месседжи до официального старта и исправить слабые места. А контрольный замер реакции на первую же волну кампании позволит подтвердить, что всё идет по плану.

✌️ Сайт Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…

АКОС обновила рекомендованные почасовые ставки PR-специалистов на 2026 год

АКОС на Общем собрании утвердила обновленные рекомендованные почасовые ставки PR-специалистов на 2026 год.

Унификация механизмов формирования цен на услуги коммуникационных агентств и PR-консультантов в России – одна из основных целей АКОС. Регулярно работая над проектом «Рекомендованные почасовые ставки», АКОС предлагает стандарт, на который могут ориентироваться конкурсные (тендерные) комитеты как государственных, так и частных компаний при проведении конкурсов на PR-услуги.

Базовый подход к расчету почасовых ставок сохраняется у АКОС с 2016 года: ставка определяется на основе уровня оплаты труда с учетом налогов, административных и накладных расходов, финансового результата и проектной загрузки. В новой редакции 2026 года актуализированы экономические параметры модели и раскрыта логика их формирования.

«Мы хотели перейти от просто цифры к понятной экономической логике. Рекомендованная ставка — это не тариф и не цена, которую рынок обязан принимать. Это отраслевой ориентир, который позволяет увидеть, из чего формируется стоимость профессиональной PR-услуги», — прокомментировал председатель АКОС, президент группы Insiders Андрей Лапшов.

В модели используется структура финансово устойчивого агентства: 60% чистой выручки направляется на фонд оплаты труда, 20% — на накладные расходы и инфраструктуру, 20% — на финансовую устойчивость и развитие.

При этом 20% — эталонный параметр расчетной модели, а не среднерыночный показатель фактической прибыли агентств. Он учитывает необходимость финансового запаса, инвестиций в развитие и финансирования рабочего капитала. Для расчета уровня оплаты труда использованы данные исследования Get Experts × Comunica, представленные на Втором международном форуме АКОС «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты».

Ставки являются рекомендательным отраслевым ориентиром. Они не устанавливают единый тариф для рынка и не ограничивают агентства в формировании собственной стоимости услуг.

«Эффективная закупка — это не обязательно самая низкая цена. Важно понимать, какой уровень экспертизы и качества эта цена позволяет обеспечить. При этом агентства, безусловно, могут конкурировать по стоимости — задача АКОС в другом: дать рынку понятную точку сравнения и сделать экономику услуги прозрачнее», — отметил Андрей Лапшов.

Рекомендованные почасовые ставки АКОС-2026, порядок их расчета и Q&A по обновлению почасовых ставок на сайте АКОС.

Читать полностью…

АКОС на Baltic Weekend. Заказчики и исполнители – друзья или "друзья"?

25 сентября на форуме Baltic Weekend у всех заинтересованных будет возможность подробнее обсудить практики добросовестного взаимодействия заказчиков и исполнителей на рынке связей с общественностью, которые представлены в Кодексе АКОС.

Кодекс уже поддержали шесть профильных ассоциаций, что подтверждает его актуальность и востребованность рынком. Совместно работая над Кодексом, представители заказчиков (члены Консультативного совета АКОС) и исполнителей (члены АКОС) исходили из согласия в том, что этичное, прозрачное и эффективное взаимодействие возможно только при ответственном и профессиональном подходе обеих сторон.

Цель Кодекса – единое понимание этических стандартов взаимодействия заказчиков и исполнителей в рамках партнерства в целом и отдельно – в ходе разного рода конкурсных закупочных процедур. Эффекты Кодекса – практические ориентиры и механизмы их применения в рабочих процессах. Лидерские добросовестные практики, изложенные в Кодексе, – бенчмарки при принятии решений, рассмотрении сложных и спорных ситуаций.

Важнейшей особенностью Кодекса является его ориентация на закупщиков, которые напрямую работают с конкурсной документацией. Это определило и состав участников круглого стола, который организован АКОС.

Среди спикеров – Александр Кантемиров, руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами электронной торговой площадки Росэлторг; Екатерина Пахомова, директор департамента внутреннего контроля СТД "Петрович"; Олег Черняев, начальник отдела департамента по закупкам УК "Глобал Портс".

Позицию агентств представят Андрей Лапшов, председатель АКОС, президент группы Insiders; Андрей Баранников, гендиректор SPN Communications, основатель форума Baltic Weekend и Ольга Дашевская, старший партнер коммуникационного агентства PR Inc., руководитель Рабочей группы по взаимодействию с Консультативным советом АКОС. Голос корпоратов прозвучит от имени Ирины Пашинкиной, директора по коммуникациям "Группы ГАЗ".

Начало в 16.15, не пропустите!

Кодекс на сайте АКОС.

Читать полностью…

Яркие события в #ЩедрыйВторник и не только

#ЩедрыйВторник запустил регистрацию на открытую онлайн-программу «Яркие события в #ЩедрыйВторник и не только»

#ЩедрыйВторник — это ежегодный праздник благотворительности, который объединяет больше 5000 партнеров по всей России, от небольших поселков до мегаполисов. В 2026 году он пройдет 1 декабря.

Открытая программа #ЩедрогоВторника – это шесть бесплатных вебинаров для тех, кто организует благотворительные акции и события: специалистов НКО, культурных и образовательных учреждений, предпринимателей, тех, кто работает с местными сообществами и в сфере социальных коммуникаций.

На практических онлайн-встречах с приглашенными экспертами участники будут придумывать идеи, разрабатывать инструменты для привлечения партнеров и средств, налаживать отношения со СМИ и сообществами и оценивать результаты своих кампаний. Программа охватывает весь путь благотворительной кампании: от замысла до работы с аудиторией после события.

Встречи будут проходить по вторникам в 10:00 по московскому времени онлайн на платформе ВКонтакте. Можно присоединиться к отдельным вебинарам или пройти всю программу целиком. Участие бесплатное.

3 ноября встреча будет посвящена теме «Пиар в благотворительности 2026: инструменты и тренды».

Другие актуальные темы:

22 сентября – «Как придумать название и идею благотворительной акции, которые всем понравятся»
6 октября – «Партнёрство НКО с бизнесом в регионах»
20 октября – «Событийный фандрайзинг в #ЩедрыйВторник и не только»
17 ноября – «Обратная связь и данные: как цифры помогают рассказывать историю»
24 ноября – «Как удержать аудиторию? Работа с сообществами»

Регистрация общая для всех встреч по ссылке: https://vk.cc/d1tUIe

Программа организована в рамках проекта «Сила притяжения. Развитие коалиций НКО в регионах в #ЩедрыйВторник и не только», который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

Традиционный дайджест от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

10–16 сентября

Новости соцсетей и мессенджеров

Китай: WeChat тестирует ИИ-инструменты для работы с изображениями
Новая функция работает прямо в окне отправки картинок: можно улучшить качество, изменить фон и стиль, удалить лишние объекты, распознать и перевести текст или перенести информацию в документ. Мессенджеры всё активнее забирают на себя задачи, для которых раньше нужны были отдельные приложения.

Япония: появилась соцсеть без предпросмотра и пересъёмки фотографий
Flare не показывает снимок во время съёмки и не даёт сделать второй кадр. Фото становятся доступны закрытой группе только в полдень следующего дня. На фоне бесконечной обработки и контроля соцсеть делает ставку на спонтанность и повседневные кадры без ретуши.

Австралия и Новая Зеландия: Pvt.Space вышла как альтернатива соцсетям с рекламным трекингом
Платформа объединяет открытые и закрытые каналы, защищённые сообщения, видеозвонки, прямые эфиры, встроенный кошелёк и инструменты монетизации. Главный акцент — приватность и доход авторов: им обещают выплачивать 85% полученного дохода.

Зарубежные кейсы

Сингапур: Национальная галерея на четыре месяца передаст TikTok независимому автору
Выбранный креатор получит доступ к выставкам, коллекциям, сотрудникам и закулисью музея. Он будет вести аккаунт галереи в собственном стиле. Институции всё чаще доверяют авторам не просто продвижение, а сам язык коммуникации с аудиторией.

Новая Зеландия: Samsung нашла другого Тима Кука для рекламы складного смартфона
Бренд пригласил в кампанию жителя Палмерстон-Норта по имени Тим Кук — полного тёзку руководителя Apple. В роликах он тестирует Galaxy Z Fold8 и положительно о нём отзывается. Конкурентный выпад превратили в лёгкую вирусную шутку.

Юго-Восточная Азия: Colgate превратил упаковку Harry Potter в «Распределяющую шляпу»
Тематическая упаковка зубной пасты относит покупателя к одному из факультетов Хогвартса. Так обычный товар получил игровую механику и повод собирать разные варианты.

Сингапур: New Balance разрешил покупателям взять кроссовки на часовую пробежку
После цифрового измерения стопы покупателю рекомендуют модель, которую можно протестировать во время реальной прогулки, пробежки или тренировки. Примерка превращается в полноценное испытание продукта в условиях, где он действительно должен работать.

Регулирование

Индонезия может обязать UGC-площадки регистрироваться и маркировать ИИ-контент
В проекте поправок к закону о вещании появились требования для платформ с пользовательскими материалами: регистрация, самостоятельное удаление запрещённого контента и раскрытие использования ИИ при создании цифрового содержания.

Китай готовит обязательный стандарт безопасности для автономных ИИ-систем
Новые требования могут затронуть системы, которые самостоятельно выполняют цепочки действий и работают с внешними сервисами. Разработчиков планируют обязать оценивать безопасность, проводить независимое тестирование и предусматривать способы остановки ошибочных действий.

Индия ужесточила правила скидок и показа товаров в e-commerce
Площадки должны будут показывать прежнюю цену товара с опорой на самую низкую стоимость за последние 30 дней. Также запрещается незаметно продвигать одни товары в поиске в ущерб другим. Регулирование всё внимательнее смотрит на механику онлайн-продаж, а не только на сам факт рекламы.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

Шесть ведущих ассоциаций присоединились к Кодексу АКОС 

Профильные ассоциации в сфере коммуникаций — АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России), АКМР (Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России), РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью), НАБ (Национальная ассоциация блогеров), НАЭКК (Национальная ассоциация экспертов по корпоративным коммуникациям), а также РАОС (Российская Академия общественных связей) — приняли Кодекс практик добросовестного взаимодействия заказчиков и исполнителей на рынке общественных связей.

Кодекс был представлен и принят на Втором международном форуме «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты» 30 июня 2026 года. Участники рынка общественных связей впервые договорились о единых стандартах ведения бизнеса.
 
Кодек стал результатом масштабной совместной работы представителей коммуникационных агентств, руководителей PR-департаментов крупнейших российских корпораций и федеральных органов исполнительной власти. 

В общей сложности в разработке приняли участие более 50 соавторов, что сделало документ сбалансированным и учитывающим интересы всех сторон рынка.

Документ призван ввести общие этические стандарты в отрасли, защитить участников малого и среднего бизнеса, задействованных в индустрии общественных связей. Кодекс описывает лучшие практики проведения закупочных процедур на услуги в области связей с общественностью.

Подробнее на сайте АКОС

Читать полностью…

Уже завтра в это же время (16:00 по Москве!) пройдет вебинар «Генеративное пост-авторство: правила редакционной работы с использованием ИИ»

🔘Обсудим, где заканчивается субъективное ощущение «это ИИ» и начинаются объективные проблемы текста
🔘Поделимся инсайтами о сложностях использования ИИ в копирайтинге на основе нашего опроса
🔘Разберем, как выстраивать системную рамку работы с ИИ
🔘Поговорим про осознанность и прослеживаемость — две главные вещи, которыми сегодня должен руководствоваться копирайтер 

Регистрируйтесь по ссылке и присоединяйтесь к вебинару!

Читать полностью…

⚡️⚡️⚡️ ПРОГРАММА BALTIC WEEKEND 2026 ОПУБЛИКОВАНА!

🔥 Главное в цифрах:

• Более 400 участников
• +70 спикеров
• 60 компаний и организаций
• 25 сессий, дискуссий и практических форматов
• 3 дня деловой, образовательной и культурной программы

👤 Кто примет участие:

Среди участников — топ-менеджеры «Росатома», «Северстали», Сбера, Яндекса, Совкомбанка, «Норникеля», Т-Банка, Ozon, «М.Видео», ВКонтакте, МТС, METRO Россия, «Промомеда», «Медиалогии», Brand Analytics и др.

📢 О чем будем говорить:

— Generative Engine Optimization: как брендам быть представленными в ответах нейросетей
— Как использовать ИИ в ежедневной работе коммуникационных команд
— Почему охваты перестали быть достаточным показателем и что показывать CEO вместо количества просмотров
— Как формируются доверие к бизнесу и репутация первых лиц
— Как говорить с разными поколениями, включая зумеров
— Как меняется работа медиаредакций
— Как выстраивать коммуникации в «сложных» индустриях
— Какими должны быть правила работы заказчиков и агентств и многое другое.

💬 «В основе нашей программы — конкретные управленческие задачи: как оценивать эффект коммуникаций, работать с репутационными рисками, выбирать каналы и содержание, не теряя доверия аудитории. Задача программы — помочь участникам точнее определить, какие подходы и метрики применимы к их собственным коммуникационным задачам», — отметил гендиректор SPN.Communications, вице-президент РАСО и основатель Baltic Weekend Андрей Баранников.

📍 Когда и где:

23 сентября — Student Baltic Weekend в Политехническом университете Петра Великого и литературный квартирник с Александром Цыпкиным.

24 сентября — церемония вручения международной профессиональной премии PROBA Awards.

24–25 сентября — деловая программа форума в «Гранд Отеле Европа».

👉 Регистрация на Baltic Weekend

✌️️ Регистрация на Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…

Международный коммуникационный дайджест

И вновь актуальные международные новости и события в дайджесте от Комитета АКОС по международным связям и Комитета АКОС по Digital Communications (лидер Комитетов — Интериум)

27 августа – 2 сентября

Новости соцсетей и мессенджеров

Индия: ShareChat и Moj выпустят более 75 коротких сериалов по историям Pratilipi
Mohalla Tech адаптирует истории Pratilipi в вертикальные сериалы для ShareChat, Moj и QuickTV. Короткие форматы всё заметнее становятся отдельной контентной экономикой для региональных аудиторий.

Китай: Xiaohongshu тестирует временные публикации о повседневной жизни
Новая функция позволяет размещать более неформальные материалы, которые видны три дня и не смешиваются с основными постами профиля. Соцсети продолжают искать баланс между «идеальной витриной» и живым повседневным контентом.

Южная Корея: Kakao готовит единую подписку на сервисы внутри KakaoTalk
Подписка может объединить покупки, транспорт, развлечения, финансы и платежи. KakaoTalk всё заметнее движется от мессенджера к экосистеме повседневных digital-сценариев.

Южная Корея: Kakao продвигает ИИ-функции внутри KakaoTalk
Среди новых возможностей — Kanana, которая умеет кратко пересказывать переписку и помогает упорядочивать договорённости из чатов. ИИ-функции становятся частью повседневных чатов: помогают разбирать переписку и фиксировать договорённости.

Зарубежные кейсы

Сингапур: LUX превратил интернет-тренд в модный проект
Кампания #LUXMyWill выросла из тренда #BuryMeInThis: гостей Orchard Road Fashion Week спрашивали, готовы ли они быть похороненными в одежде, которая сейчас на них. Бренд перенёс вирусный вопрос из соцсетей в офлайн-активацию с модным и юридическим контекстом.

Индонезия: Make Over проверил стойкость косметики на соревновании HYROX Bangkok
Бренд отправил участниц #TeamGlazed на интенсивное соревнование HYROX Bangkok. Физическая нагрузка стала наглядным тестом стойкости продукта, а история продолжилась в дневниках участниц и спортивных сообществах.

ОАЭ: noon Food посвятил кампанию облегчению родителей после возвращения детей в школу
Кампания FINALLY сделала героями родителей, которые дождались возвращения детей в школу. Соцсети, приложение, блогеры-мамы и бесплатный кофе у школ превратили сезонный инсайт в понятную механику.

Макао: туристическое управление выпустило вертикальный сериал для молодежи Индонезии
Сериал Don’t Make a Wish! из десяти серий снят в Макао и адаптирован под индонезийский юмор и привычку смотреть короткие видео. Туризм встроили не в рекламный ролик, а в развлекательный сюжет.

Регулирование

Индия готовит госорганы к выполнению закона о защите цифровых персональных данных
Министерствам и местным властям поручили проверить, как они работают с согласиями пользователей, жалобами, подрядчиками и защитой данных.

Китай: Шанхай включил алгоритмы платформ в пятилетний план надзора
В фокусе — цифровые платформы, распределение интернет-трафика, livestream-продажи и использование ИИ в госуслугах. Платформенная экономика становится частью долгосрочного регулирования.

Сингапур рассматривает дневные лимиты на использование соцсетей подростками
Власти обсуждают ограничения для пользователей младше 18 лет, а также правила для автопроигрывания, бесконечной ленты, рекомендаций и сообщений от незнакомцев. Изменения в законах ожидаются в 2027 году.

Подробности, полные версии кейсов и ссылки на источники — на сайте АКОС.

Читать полностью…

Креативные индустрии за последние несколько лет прошли большой путь: от первых попыток дать им определение до федерального закона — 330-ФЗ. Вместе с самой отраслью менялся и разговор о ней.

В центре внимания сегодня — интеллектуальная собственность и её оборот. Теперь важно понимать не только какие направления считать креативными, но и как творческий труд приобретает экономическую ценность.

Обновили наш давний разбор, в котором без сложных терминов объясняли, что такое креативные индустрии. Получился короткий гид для тех, кто всё ещё не очень хорошо представляет, что скрывается за этими словами и почему кино, геймдев, ремёсла и авторская кухня вообще оказались в одном контексте.

🔴Подписаться в Telegram | VK | MAX

Читать полностью…

⏳ РОВНО МЕСЯЦ ДО BALTIC WEEKEND 2026

Уже 24–25 сентября встречаемся в Санкт-Петербурге на Baltic Weekend — главном событии года коммуникационной индустрии.

🌟 Среди спикеров этого сезона: Мария Захарова (МИД РФ), Алексей Гореславский (АНО «ИРИ»), Йоханнес Толай (METRO Россия), Андрей Тимонов (Росатом), священник Владислав Береговой.

В этом году в программе — 8 треков о том, что действительно волнует индустрию прямо сейчас:

1. ИИ без воды — только практика и хардкор
2. Личный бренд VS польза для бизнеса
3. Диалог с CEO: наша «визитная карточка»
4. Коммуникации на стыке бизнеса, государства и общества
5. Разрыв поколений: как наконец начать понимать друг друга
6. Как хорошо говорить о плохом — и когда лучше молчать
7. Законодательство 2026 и его влияние на индустрию
8. PR без понтов — честный разговор для джунов и мидлов

💙 23 сентября пройдут квартирник с Александром Цыпкиным и Student Baltic Weekend, 24 сентября — церемония награждения PROBA Awards.

👉 Регистрация — на сайте Baltic Weekend

✌️ Регистрация на Baltic Weekend | Сайт PROBA Awards | SPN.Communications

Читать полностью…